Le candidat retenu doit avoir une solide pensée analytique et savoir résoudre les problèmes en plus d’être un communicateur efficace.
Il doit avoir une connaissance approfondie et de l’expérience en matière de matériel et de logiciels, y compris leur installation, leur maintenance et leurs cycles de vie.
Les employeurs demandent normalement au minimum un baccalauréat en systèmes d’information, en informatique ou dans un domaine connexe, ainsi qu’au moins cinq ans d’expérience avec des applications précises ou des systèmes d’exploitation.