Identifiez les lacunes et élaborez un plan stratégique pour les corriger. Nos experts des services-conseils opérationnels travaillent en étroite collaboration avec vous pour réduire vos coûts et augmenter votre productivité, améliorant ainsi les performances de votre entreprise.
Automatisez une fonction ou appliquez une nouvelle stratégie opérationnelle du début à la fin. Obtenez rapidement des résultats grâce à notre expertise technique et de secteur combinée à nos excellentes capacités de gestion de projet.
Optimisez vos fonctions essentielles pour améliorer la performance de votre entreprise. Nous aidons vos équipes opérationnelles à repérer les possibilités d’amélioration. Nos modèles de prestation flexibles allient des centres de prestation, des solutions de gestion de services et des talents contractuels, et fournissent les ressources dont vous avez besoin pour atteindre une efficacité opérationnelle maximale.
Tirez parti des consultants de Protiviti et du réseau mondial de professionnels qualifiés de Robert Half pour développer rapidement vos ressources où et quand vous en avez besoin.
Protiviti offre une gamme complète de services-conseils, y compris les capacités opérationnelles suivantes.
Examen des processus et des données Suite à des entrevues et visites sur place pour cartographier les processus d’inventaire, Protiviti a formulé des recommandations et effectué une analyse approfondie des données pour calculer les pertes totales. Pistes d’amélioration Un détaillant national s’est tourné vers Protiviti pour mener une évaluation complète de sa chaîne d’approvisionnement et fournir des recommandations afin d’améliorer ses marges en réduisant les pertes de stock. Avantages obtenus Documentation de bout en bout du processus d’inventaire afin d’assurer la transparence de la gestion des stocks; recommandations pour combler les lacunes et renforcer le système de contrôle des stocks Résumé hiérarchisé de 15 recommandations en matière de processus et d’analyse des données, accompagnées d’étapes de mise en œuvre pour chacune d’entre elles Meilleure compréhension des résultats des inventaires, contrôle de la conformité avec les politiques internes et occasions de réduire les pertes
Approche centralisée et complète L’expertise de Protiviti en matière de systèmes d’entreprise et de fonctions opérationnelles a permis de répondre aux divers besoins de l’entreprise et de respecter un calendrier serré. Réorganisation des opérations Un fabricant mondial de produits technologiques a demandé à Protiviti de faire équipe avec lui pour redéfinir son programme de planification des ventes, des stocks et des opérations (SIOP) et son système de gestion d’entrepôt afin de suivre le rythme de croissance de ses ventes. Avantages obtenus Recommandations détaillées qui ont permis à l’entreprise de générer des prévisions de demande plus précises et d’élaborer des plans pour le lancement de nouveaux produits et l’expansion du marché Réorganisation des processus et amélioration spectaculaire de la transparence des ventes, de la chaîne d’approvisionnemnt et de la production afin de favoriser la collaboration, d’augmenter les ventes et de réduire les remises en fabrication
Connaissance des lacunes L’évaluation de 12 semaines menée par Protiviti sur cinq sites de production de l’entreprise a permis de mettre en évidence 3 aspects majeurs à améliorer et de formuler 9 recommandations détaillées. Rajustement des stocks Une entreprise du secteur de l’aéronautique a fait appel à Protiviti pour évaluer son processus de gestion des stocks, ce qui lui a permis d’améliorer rapidement la planification de ses approvisionnements à long terme, de réduire ses coûts et d’optimiser ses stocks. Avantages obtenus Réduction des niveaux de commande des stocks de sécurité de l’entreprise de 1,5 M$, soit 75 %, au cours du premier mois suivant l’évaluation, et réduction de la valeur des stocks à conserver de 2,9 M$ Recommandation de réorganiser l’équipe de gestion des stocks et de recatégoriser les paramètres de commande, afin de permettre à l’entreprise d’obtenir des résultats rapides et de se repositionner en vue d’un succès à long terme
Soutien sur demande Protiviti a recruté et intégré des agents de centre d’appels et a mis en place une structure basée sur l’équipe avec des responsables qui gèrent l’effectif. Une équipe de recrutement mixte Robert Half et Protiviti ont aidé le centre d’appels d’un gouvernement à augmenter sa capacité afin de gérer un volume d’appels extraordinairement élevé de la part de citoyens en situation critique en raison de la pandémie de COVID-19. Avantages obtenus Recrutement et intégration de plus de 1 200 agents et déploiement de plus de 30 chefs d’équipe chargés de superviser les agents et de gérer la performance Conception et mise en œuvre de tableaux de bord dynamiques pour le suivi des indicateurs de rendement clés (KPI)
Une approche agile Protiviti a mis en œuvre des activités de découverte, de planification et de conception sur 4 “sprints” afin de développer des recommandations pour améliorer les solutions de finance et d’exploitation (FinOps). Un audit complet L’équipe de direction infonuagique d’une société de services financiers a demandé à Protiviti d’examiner sa nouvelle équipe de finance infonuagique (FinOps) et de lui fournir des perspectives et une analyse. Avantages obtenus Recommandations pour répondre aux objectifs en matière de communication de l’information et d’optimisation, ainsi qu’aux besoins des utilisateurs finaux Harmonisation de la stratégie de gouvernance infonuagique du client sur des pratiques rigoureuses et transparentes de gestion des coûts
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