Découvrez comment nous aidons les entreprises comme la vôtre
Une solution qui s’appuie sur le talent
Nous avons recruté des professionnels pour réaliser une analyse de marché, rédiger des messages et des propositions de valeur, et aider à réaliser une stratégie d’entonnoir des ventes et la validation des résultats.
Un lancement rapide
Protiviti a aidé une entreprise globale du secteur des logiciels à mener une analyse du paysage concurrentiel et à développer une stratégie marketing en 12 mois pour lancer un produit en réponse à l’acquisition d’un concurrent.
Découverte de thèmes communs et d’opportunités dans le parcours client, recommandations pour améliorer le message, conception d’offres groupées de logiciels et création d’une stratégie de tarification
Nouvelle vision du parcours client alignée sur les pratiques à suivre sur le marché intermédiaire, réduction des frictions du processus d’achat
Repérage d’un marché adjacent potentiel avec peu d’obstacles à l’entrée
Des équipes de talents modulables
Protiviti a placé un gestionnaire de la prestation de services ayant une expérience d’implémentation de sites Web pour travailler avec les gestionnaires internes afin de constituer, d’accueillir, d’intégrer, de gérer et de fidéliser une équipe de professionnels du numérique.
Du soutien et des ressources numériques
Après plusieurs fusions, une université de recherche privée s’est tournée vers les équipes de talents évolutives modulables de Protiviti afin de combler ses lacunes au niveau de certaines compétences et de répondre aux augmentations de charge de travail dans divers domaines pendant l'implémentation d’un site Web de grande envergure.
Optimisation de l’investissement grâce à l’ajout de contracteurs pour la mise en œuvre d'une stratégie de transformation numérique pour unifier le message de marque et concentrer la présence en ligne
Production de rapports supplémentaires pour soutenir la planification et les prévisions budgétaires
Renforcement du travail de l’agence numérique de marque ; ajout de professionnels qualifiés pour adresser et gérer la production de pages Web, de l’optimisation de la recherche et l’assurance qualité
Une solution basée sur l’infonuagique
Protiviti a développé une application mobile modulable tirant parti d’actifs et d’une base de données de chaînes de blocs de contrats intelligents dans l’environnement Azure.
Une amélioration de la transparence
Protiviti a aidé une entreprise mondiale du secteur de l’alimentation et des boissons à mettre en œuvre un registre distribué et des contrats intelligents pour enregistrer les sources d’approvisionnement et la manipulation de ses ingrédients à toutes les étapes de la chaîne logistique.
Amélioration de l’expérience client par le procurement de renseignements sur l’origine des ingrédients, créant un lien entre les données des systèmes dorsaux et l’expérience de l’utilisateur final
Amélioration des renseignements transmis aux fournisseurs sous la forme de données de destination pour les marchandises vendues
Amélioration de l'agilité et réduction du temps d’intégration lorsque de nouvelles fonctionnalités ou de nouveaux partenaires sont ajoutés sur la plateforme
Une approche fondée sur les données
Nos équipes ont su développer des processus et des modèles d’exploration des données pour éliminer les délais dans les commandes, ainsi qu’un tableau de bord visualisant l’expérience client pour l’analyse détaillée des processus.
Des solutions centrées sur l’analyse
Protiviti a aidé le plus grand fabricant américain de produits cosmétiques à développer des capacités d’analyse pour revoir son processus de la commande au paiement, définir et améliorer ses temps de cycle et ses délais d’exécution, et augmenter la proportion de ses livraisons à temps et complètes.
Regroupement des données pour accroître la valeur commerciale, en traitant des milliards d’événements provenant de plusieurs systèmes
Multiplication par huit de la gestion parfaite des commandes (sans contact) et augmentation de plus de 50 % des livraisons à temps et complètes aux clients stratégiques
Découverte d’une opportunité de 40 millions de dollars dans la gestion de plusieurs processus de comptes clients : déductions, crédits et rétrofacturations
Traitement de 240 millions d’éléments de bons de commande avec des milliards d’événements à l’échelle du système et repérage d'oppotunités pour améliorer l’indice de recommandation client
Des outils d’exploration intelligents
Protiviti a utilisé l’intelligence artificielle (IA) et l’apprentissage automatique pour extraire et analyser plus de 100 000 messages Instagram de clients et définir les enjeux clés dans 34 catégories.
Perspectives numériques, possibilités infinies
Protiviti a aidé une entreprise de vêtements de luxe à analyser les sentiments de ses clients et à créer un processus de catégorisation des plaintes. Le traitement des plaintes a ainsi été facilité pour améliorer la satisfaction des clients.
Meilleure compréhension de l’opinion des clients sur ses produits et renforcement des liens avec eux grâce à des services hautement personnalisés
Analyse des commentaires des clients et amélioration des algorithmes de sorte qu’il soit possible de les recalibrer pour les rendre plus efficaces à l’avenir
