Construa um futuro mais conectado com consultoria digital
Combine a consultoria digital da Protiviti com a maior rede de talentos de marketing e digital da Robert Half.
Melhore sua área de marketing e digital
Alcance seus objetivos de negócios, desde estratégia e implementação até operações de tecnologia, com a ajuda de equipes de entrega adaptáveis que podem ser flexíveis para atender às suas necessidades em todas as fases de um projeto.
Transforme a experiência do cliente
Crie conexões mais significativas que valorizem o seu negócio e sua marca.Estratégia e inovaçãoDesignGovernançaEstratégia de automaçãoEstratégia digitalInovação
Implementação de ponta a ponta
Execute sua estratégia digital ou marketing ou implemente um projeto de ponta a ponta usando tecnologias, processos e recursos qualificados inovadores.Otimização de produtos digitaisAceleração de marketing e vendasInsights e gerenciamento de desempenhoTecnologias digitaisInteligência artificial e automação de processos robóticosAutomação de marketing
Impulsione o impacto do marketing e opere com eficiência
Personalize as conversas com os clientes em todas as interações e canais com tecnologias unificadas e realize campanhas e operações de sucesso.Engajamento do clienteCampanhas criativas, design e execução de marcaOperações criativas e serviços gerenciadosServiços de design e automaçãoOperações de marketing e serviços gerenciadosMarTech, implementação e operações
Obtenha habilidades digitais
Aproveite os consultores digitais experientes da Protiviti e a rede global de talentos de marketing da Robert Half e organize as equipes de projeto conforme as necessidades do negócio.Consultores e profissionais com profundo conhecimento no assuntoEquipes customizadasProfissionais para projetos de curto ou longo prazoContrato e colocação permanenteProfissionais de engajamento em tempo integral
Recrutamos profissionais para realizar análises de mercado, desenvolver mensagens e propostas de valor, além de auxiliar na estratégia de funil de vendas e validação de insights.A Protiviti ajudou um cliente global de software a realizar uma análise do cenário competitivo e a desenvolver uma estratégia de marketing em 12 meses para lançar um produto em resposta à aquisição de um concorrente.Identificação de pontos comuns na jornada do cliente, sugerindo melhorias em mensagens, pacotes de software e estratégia de preços.A jornada do cliente foi reformulada para se alinhar às melhores práticas no espaço do consumidor de médio porte e reduziu o atrito no processo de compra.Identificação de uma oportunidade de mercado adjacente com baixa barreira de entrada.
Talento escalávelA Protiviti forneceu um gerente de prestação de serviços em implementação web para trabalhar com gerentes internos e apoiar na seleção, integração, gerenciamento e retenção de uma equipe de profissionais digitais.Recursos digitais e suporteApós várias fusões, uma universidade privada de pesquisa recorreu à Protiviti em busca de talentos para resolver lacunas de habilidades e aumentos de volume em vários fluxos de trabalho durante a implementação de um site em grande escala.Implementação de estratégia digital para unificar marca e simplificar presença online, otimizando investimentos da organização.Relatórios para apoiar o planejamento e previsão orçamentária.Profissionais qualificados para dar suporte a picos de fluxo de trabalho e lidar com a produção de páginas da web, otimização de pesquisa e garantia de qualidade.
Solução baseada em nuvemA Protiviti desenvolveu um aplicativo móvel escalável que aproveita ativos e um banco de dados blockchain no ambiente Azure.Transparência aprimoradaA Protiviti ajudou uma empresa global de alimentos e bebidas a implementar contratos inteligentes para registrar a origem e o manuseio de seus ingredientes ao longo da cadeia de fornecimento.Melhor experiência do cliente, fornecendo informações de origem de ingredientes sob demanda, conectando, em última análise, os dados de back-end à experiência do usuário final.Fornecimento aos fornecedores de informações relevantes sobre o destino dos produtos vendidos.Maior escalabilidade e menor tempo de integração ao introduzir novos recursos ou parceiros na plataforma.
Abordagem baseada em dadosDesenvolvimento de modelos de processos e mineração de dados para eliminar gargalos de pedidos e um painel com a experiência do cliente para análise detalhada do processo.Soluções centradas em análisesA Protiviti ajudou o maior fabricante de produtos cosméticos dos EUA a desenvolver recursos analíticos para revisar o processo do pedido ao pagamento e identificar e melhorar os tempos de ciclo, prazos de entrega e entrega dentro do prazo e na totalidade.Dados consolidados para gerar valor comercial, processando bilhões de eventos de vários sistemas.Melhoria de oito vezes no gerenciamento perfeito de pedidos (sem contato) e aumento do desempenho total no prazo para clientes estratégicos em mais de 50%.Oportunidade de US$ 40 milhões no gerenciamento de diversos processos de contas a receber — deduções, baixas e estornos.Processamento de 240 milhões de itens de pedidos de vendas com bilhões de eventos em todo o sistema e identificou oportunidades para melhorar a pontuação geral do Net Promoter do cliente.
Ferramentas de mineração inteligentesA Protiviti usou IA e machine learning para extrair e analisar mais de 100.000 bate-papos de clientes no Instagram e identificar os principais problemas em 34 categorias.Insights digitais para possibilidades infinitasA Protiviti ajudou uma empresa de vestuário de luxo a analisar os sentimentos dos clientes e a criar um processo para categorizar problemas para que as preocupações pudessem ser facilmente abordadas e melhorar a satisfação do cliente.Permitiu que a empresa entendesse melhor as opiniões dos clientes sobre seus produtos e desenvolvesse serviços mais personalizados que permitissem conexões mais profundas com os clientes.Análise do feedback dos clientes e algoritmos aprimorados para que possam ser recalibrados para um desempenho mais eficaz no futuro.
Vamos trabalhar juntos
Com mais de 400 locais em todo o mundo, Robert Half e Protiviti estão prontos para ajudar você com todas as suas necessidades de consultoria e talentos.Entre em contatoOu fale conosco pelo telefone 11 3382 0100
