Construye un futuro más conectado con la consultoría digital
Combina la consultoría digital de Protiviti con la mayor red de talentos de marketing y digital de Robert Half.Contáctanos
Mejora tu área de marketing y digital
Logra tus objetivos de negocios, desde la estrategia y la implementación hasta las operaciones de tecnología, con la ayuda de equipos de entrega adaptables que pueden ser flexibles para satisfacer tus necesidades en todas las etapas de un proyecto.
Transforma la experiencia del cliente
Crea conexiones más significativas que le den valor a tu negocio y marca.Estrategia e innovaciónDiseñoGobernanzaEstrategia de automatizaciónEstrategia digitalInnovación
Implementación de un extremo a otro
Ejecuta tu estrategia digital o de marketing o implementa un proyecto de principio a fin utilizando tecnologías, procesos y recursos calificados innovadores.Optimización de productos digitalesAceleración de marketing y ventasInsights y gestión del desempeñoTecnologías digitalesInteligencia artificial y automatización de procesos robóticosAutomatización de marketing
Impulsa el impacto del marketing y opera con eficiencia
Personaliza las conversaciones con los clientes en todas las interacciones y canales con tecnologías unificadas y realiza campañas y operaciones exitosas.Engagement del clienteCampañas creativas, diseño y ejecución de marca.Operaciones creativas y servicios gestionados.Servicios de diseño y automatización.Operaciones de marketing y servicios gestionados.MarTech, implementación y operaciones.
Obtén habilidades digitales
Aprovecha los consultores digitales experimentados de Protiviti y la red global de talentos de marketing de Robert Half y organiza equipos de proyectos según las necesidades de negocio.Consultores y profesionales con profundo conocimiento del temaEquipos personalizadosProfesionales para proyectos a corto o largo plazo.Contrato y colocación permanenteProfesionales comprometidos a tiempo completo
Solución orientada a los talentosReclutamos profesionales para realizar análisis de mercado, desarrollar mensajes y propuestas de valor, además de ayudar con la estrategia del embudo de ventas y la validación de insights.Rápido lanzamientoProtiviti ayudó a un cliente global de software en la realización de un análisis del escenario competitivo y el desarrollo de una estrategia de marketing a 12 meses para lanzar un producto como respuesta a la adquisición de un competidor.Identificar temas comunes en la experiencia del cliente, ofrecer consejos para mejorar la comunicación, definir paquetes de software y estrategia de precios.La jornada del cliente se reformuló para alinearla con las mejores prácticas en el espacio del consumidor de medio porte y se redujo la fricción en el proceso de compra. Identificación de una oportunidad de mercado adyacente con una baja barrera de entrada.
Talento escalableProtiviti proporcionó un gerente de prestación de servicios en implementación web para trabajar con gerentes internos y apoyar en la selección, integración, gestión y retención de un equipo de profesionales digitales.Recursos digitales y soporteDespués de varias fusiones, una universidad privada de investigación recurrió a Protiviti en la búsqueda de talentos para resolver las lagunas de habilidades y aumentos de volumen en varios flujos de trabajo durante la implementación de un sitio a gran escala.Profesionales contratados optimizan inversión, implementando estrategia digital para unificar mensaje de marca y simplificar presencia online.Informes para apoyar la planificación y previsión presupuestaria.Profesionales calificados para ofrecer soporte a peaks de flujo de trabajo y lidiar con la producción de páginas web, optimización de búsqueda y control de calidad.
Solución basada en la nubeProtiviti desarrolló una aplicación móvil escalable que aprovecha activos y una base de datos blockchain en el entorno Azure.Transparencia mejoradaProtiviti ayudó a una empresa global de alimentos y bebidas a implementar contratos inteligentes para registrar el origen y la manipulación de sus ingredientes a lo largo de toda la cadena de suministro.Mejora la experiencia del cliente al ofrecer información sobre los ingredientes bajo demanda y conectar los datos de back-end con la experiencia del usuario.Proporcionar a los proveedores informaciones relevantes sobre el destino de los productos vendidos.Mayor escalabilidad y menor tiempo de integración al introducir nuevos recursos o partners a la plataforma.
Enfoque basado en datosDesarrollo de modelos de procesos y minería de datos para eliminar cuellos de botella en los pedidos y un panel con experiencia del cliente para un análisis detallado del proceso.Soluciones centradas en análisisProtiviti ayudó al mayor fabricante de productos cosméticos de EE.UU. a desarrollar capacidades analíticas para revisar el proceso de pedido al pago e identificar y mejorar los tiempos de ciclo, plazos de entrega y la entrega completa y a tiempo.Datos consolidados para generar valor comercial, procesando miles de millones de eventos de varios sistemas.Mejora ocho veces mayor en la gestión perfecta de pedidos (sin contacto) y aumento del rendimiento total dentro del plazo para clientes estratégicos en más de un 50%.Oportunidad de US$ 40 millones en la gestión de diversos procesos de cuentas por cobrar - deducciones, cancelaciones y reversiones.Procesamiento de 240M de artículos de ventas con miles de millones de eventos, buscando mejorar el Net Promoter Score del cliente
Herramientas de minería inteligentesProtiviti utilizó inteligencia artificial y machine learning para extraer y analizar más de 100.000 chats de clientes en Instagram e identificar problemas clave en 34 categorías.Insights digitales para possibilidades infinitasProtiviti ayudó a una empresa de ropa de lujo a analizar la opinión de los clientes y crear un proceso para categorizar los problemas para que las preocupaciones pudieran abordarse fácilmente y mejorar la satisfacción del cliente.Permitió a la empresa comprender mejor las opiniones de los clientes sobre sus productos y desarrollar servicios más personalizados que permitan conexiones más profundas con los clientes.Análisis del feedback de los clientes y algoritmos mejorados para que puedan recalibrarse para un rendimiento más eficaz en el futuro.
Trabajemos juntos
Con más de 400 ubicaciones en todo el mundo, Robert Half y Protiviti están listos para ayudarte con todas tus necesidades de consultoría y talento.Entra en contacto O comunícate con nosotros al teléfono +56 (2) 3304-6040.
