<p>Nous recherchons un agent service à la clientèle pour rejoindre l'équipe de notre client à Montréal. Ce poste exige une personne dynamique et professionnelle, capable de répondre aux besoins des clients tout en assurant un excellent service. Vous serez responsable de gérer les interactions avec la clientèle et de contribuer à la satisfaction globale des clients.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Répondre aux demandes des clients par courriel ou téléphone en fournissant des informations précises sur les produits et services.</p><p>• Traiter les soumissions et opportunités, en veillant à la gestion efficace des commandes.</p><p>• Faciliter les échanges entre les clients, les représentants de ventes, les techniciens et l'équipe de service à la clientèle pour garantir une communication fluide.</p><p>• Conseiller les clients sur les produits et fournir un support après-vente de haute qualité.</p><p>• Donner des formations en ligne aux clients pour optimiser leur utilisation du portail et résoudre les problèmes liés à l'application mobile Nee-Vo.</p><p>• Assurer le suivi des plaintes et veiller à la satisfaction des clients en respectant les délais de réponse.</p><p>• Apporter un soutien aux représentants des ventes dans les différentes régions couvertes.</p><p>• Effectuer diverses tâches administratives et connexes pour soutenir les opérations internes.</p>
<p>Nous recherchons un représentant du service à la clientèle motivé et bilingue pour rejoindre l'équipe de notre client à Saint Laurent. Ce poste exige une personne organisée et axée sur les détails, capable de gérer efficacement les interactions avec les clients tout en maintenant un haut niveau de professionnalisme. Le candidat idéal aura une excellente capacité de communication et une approche centrée sur le client.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Fournir un service à la clientèle exceptionnel en français et en anglais, en répondant aux besoins et aux attentes des clients.</p><p>• Traiter et gérer les commandes des clients avec précision et rapidité.</p><p>• Résoudre les plaintes concernant les produits, services ou politiques de l'entreprise tout en assurant un suivi approprié.</p><p>• Superviser et organiser la gestion de la boîte courriel pour garantir une communication fluide.</p><p>• Informer les supérieurs des problèmes ou des plaintes majeures et assurer une résolution efficace.</p><p>• Effectuer des tâches administratives telles que la saisie de données et d'autres travaux nécessaires au bon fonctionnement des opérations.</p><p>• Collaborer avec les équipes internes pour améliorer les processus et assurer la satisfaction des clients.</p><p>• Maintenir une attitude positive et professionnelle dans toutes les interactions avec les clients.</p>
<p>Nous recherchons un <strong>Spécialiste technique bilingue</strong> pour soutenir le marché canadien des pneus poids lourds. Vous serez responsable du traitement des réclamations produit, du support technique aux clients, de la formation technique, et de l’évaluation des garanties. Vous jouerez également un rôle clé dans le suivi de la performance des produits et le soutien aux solutions numériques et de rechapage.</p><p><br></p><p><strong>Responsabilités principales :</strong></p><ul><li>Support technique auprès des clients de flotte et des équipes de vente</li><li>Traitement et analyse des réclamations de garantie</li><li>Formation technique et accompagnement sur le terrain</li><li>Suivi de la performance des pneus sur le marché</li><li>Visites clients avec les responsables de comptes</li></ul>
<p>Notre client est une entreprise spécialisée dans l’optimisation des processus de planification et de gestion des stocks. Sa plateforme technologique permet aux organisations d’améliorer leur prise de décision grâce à des outils intelligents qui optimisent le niveau de service, réduisent les surplus et automatisent plusieurs décisions clés liées à la chaîne d’approvisionnement.</p><p>Au Québec, l’équipe est en pleine croissance et évolue dans un environnement dynamique, proche de ses clients et orienté vers les résultats. L’entreprise recherche actuellement une personne curieuse, analytique et orientée solutions pour rejoindre l’équipe à titre de <strong>Spécialiste technique avant-vente</strong> – <strong>Solutions chaîne d’approvisionnement</strong></p><p><br></p><p><strong>Votre rôle</strong></p><p>Dans ce poste, vous serez impliqué au cœur du processus de vente afin de comprendre les défis opérationnels des clients et démontrer concrètement comment la solution peut améliorer leur performance. Il ne s’agit pas d’un rôle de vente transactionnelle. Il s’agit plutôt d’un rôle d’expertise combinant analyse, conseil et démonstrations de solution.</p><p><br></p><p><strong>Concrètement, vous serez amené à :</strong></p><ul><li>Analyser les processus de planification et de gestion des stocks chez les clients potentiels.</li><li>Travailler avec des données clients afin de bâtir différents scénarios d’analyse.</li><li>Préparer et présenter des démonstrations personnalisées de la plateforme.</li><li>Participer aux ateliers de découverte et aux présentations auprès des clients.</li><li>Traduire les enjeux opérationnels en solutions concrètes et applicables.</li><li>Collaborer étroitement avec l’équipe commerciale et les consultants.</li></ul>
<p>Nous recherchons un spécialiste sénior des comptes payables pour joindre l'un de nos excellents clients situé au centre-ville de Montréal. Rejoignez une équipe qui met l’accent sur l’excellence, l’intégrité et la véritable collaboration. Nous recherchons une personne dotée d’une solide éthique professionnelle, d’une grande capacité d’adaptation et d’un sens aigu du détail — quelqu’un qui accorde de l’importance au travail bien fait et qui apporte une énergie positive et proactive à l’équipe.</p><p><br></p><p>Vous profiterez d’un environnement hybride et flexible, de 2 à 3 jours de télétravail par semaine, d’activités sociales telles que des cocktails hebdomadaires en option, des déjeuners d’équipe mensuels et des sorties d’équipe annuelles. Notre client offre une rémunération concurrentielle, des avantages généreux pour le REER, ainsi que des incitatifs bien-être, le tout dans une entreprise qui investit réellement dans ses employés.</p><p><br></p><p><br></p><p><strong>Principales responsabilités :</strong></p><ul><li>Participer à la saisie et au traitement des factures, au suivi des paiements aux fournisseurs, ainsi qu’à la gestion globale du cycle des comptes fournisseurs tout en contribuant à l’amélioration continue des processus et au maintien de contrôles internes efficaces.</li><li>Organiser et réaliser les cycles périodiques de paiements, notamment par virements bancaires et transferts électroniques, en s’appuyant sur l’analyse des rapports d’ancienneté et en assurant la préparation des règlements nécessaires.</li><li>Assurer une gestion structurée des dossiers relatifs tant aux factures réglées qu’aux factures en attente.</li><li>Traiter les remboursements de frais aux employés sur une base hebdomadaire : valider les autorisations, l’imputation correcte des dépenses et la conformité des pièces justificatives selon les normes de la société.</li><li>Offrir un service client de qualité par le biais des outils digitaux et par téléphone auprès des collaborateurs internes et externes.</li><li>Effectuer le processus de clôture de fin de mois dans le cadre des comptes fournisseurs et produire les rapports requis par la direction.</li><li>Appuyer l’équipe dans la préparation des documents nécessaires lors des audits internes ou externes.</li><li>Accomplir toute autre tâche ou projet particulier à la demande de la direction.</li></ul>
<p>Nous recherchons un spécialiste senior en crédit et recouvrement pour rejoindre notre client à Montréal. Ce rôle clé implique la gestion des comptes clients, l'analyse du risque de crédit et la collaboration avec divers intervenants pour garantir une gestion efficace des paiements. Si vous possédez une solide expérience en recouvrement et en analyse financière, nous aimerions vous rencontrer.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><ul><li>Superviser un portefeuille de comptes clients afin d’assurer l’encaissement des créances dans les délais impartis.</li><li>Effectuer des relances régulières auprès des clients par téléphone, courriel ou courrier afin de traiter les retards de paiement.</li><li>Négocier des modalités de règlement et transmettre les dossiers litigieux aux services compétents si nécessaire.</li><li>Analyser la solvabilité des clients et proposer des plafonds de crédit adaptés sur la base d’études financières et d’antécédents de paiement.</li><li>Collaborer avec l’équipe crédit afin d’évaluer les risques et de participer au processus d’autorisation de crédit.</li><li>Établir des rapports d’échéancier, réaliser des prévisions d’encaissement et créer des indicateurs de performance à destination de la direction.</li><li>Effectuer les rapprochements de comptes clients et résoudre les écarts sur les facturations ou les règlements.</li><li>Participer aux clôtures de fin de mois pour les opérations liées aux comptes clients et au recouvrement.</li><li>Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales, le service client et la finance pour lever les litiges et assurer la satisfaction des clients.</li><li>Coordonner les actions avec les agences de recouvrement externes ou les conseillers juridiques pour le suivi des dossiers complexes.</li><li>Proposer des axes d’amélioration pour optimiser les processus de recouvrement et accroître l’efficacité du service.</li><li>Prendre part à l’élaboration et la mise en œuvre des politiques et procédures en matière de crédit et de gestion du recouvrement.</li></ul>
<p>Notre client, un acteur clé dans l'industrie du transport, recherche un <strong>Spécialiste principal du développement des affaires (industrie de l'expédition de colis</strong>) avec une solide expérience en ventes dans le domaine du transport. Il s’agit d’une opportunité stratégique à distance pour un véritable <strong>chasseur</strong>, motivé par la conclusion d’ententes et la croissance commerciale.</p><p><br></p><p><strong>À propos du poste :</strong></p><p>Vous jouerez un rôle clé dans l’identification, le développement et la conclusion de nouvelles opportunités d’affaires dans le secteur du transport <strong>(expédition de colis) </strong>(logistique, gestion de flotte, chaîne d’approvisionnement, technologies du fret). Votre expertise du secteur et votre réseau seront essentiels pour stimuler l’expansion et établir des partenariats durables.</p><p><br></p><p><strong>Responsabilités principales :</strong></p><ul><li>Élaborer et exécuter des stratégies de croissance dans le secteur du transport</li><li>Identifier et approcher de nouveaux clients et partenaires stratégiques</li><li>Bâtir des relations solides avec des décideurs de haut niveau</li><li>Fournir des informations clés sur les tendances du marché et les besoins des clients</li><li>Gérer un pipeline de ventes actif et atteindre les objectifs de développement</li><li>Collaborer avec les équipes internes pour aligner les retours clients aux produits et services</li><li>Mener les négociations et conclure des ententes à forte valeur ajoutée</li></ul>
<p>Notre client est à la recherche d’un Spécialiste des Achats et Ventes basé à Montréal. En tant que Spécialiste des Achats et Ventes, vous serez responsable de développer nos activités sur le territoire local, de gérer les placements de professionnels en comptabilité, de fournir un service client exceptionnel et de recruter et évaluer les candidats. Ce rôle est essentiel pour maintenir notre réputation d'excellence dans l'industrie.</p><p><br></p><p>Responsabilités :</p><p>• Développer des activités commerciales sur le territoire local</p><p>• Gérer le placement de professionnels en comptabilité</p><p>• Fournir un service à la clientèle exceptionnel à la fois aux employeurs et aux candidats</p><p>• Recruter et évaluer les candidats de manière efficace</p><p>• Suivre les mandats auprès des clients</p><p>• Utiliser Salesforce Marketing pour gérer et analyser les données clients</p><p>• Communiquer efficacement avec toutes les parties prenantes pour assurer une coordination et une collaboration efficaces.</p>
<p>Nous recherchons un spécialiste des opérations passionné et organisé pour rejoindre l'équipe dynamique de notre client à Lévis. Ce rôle polyvalent exige une expertise dans la gestion des projets, le contrôle de qualité et le soutien technique, tout en collaborant étroitement avec les clients et les membres de l'équipe. Si vous excellez dans la coordination, les ventes et les aspects techniques liés à l'industrie de la construction, nous aimerions vous rencontrer.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Coordonner les demandes des clients et répartir les dossiers selon les priorités.</p><p>• Assurer le suivi des échéanciers et garantir la livraison des projets dans les délais impartis.</p><p>• Effectuer des relevés de quantités à partir de plans et devis et préparer des estimations détaillées.</p><p>• Analyser les coûts de revient et fournir un support technique à l'équipe de vente et aux clients.</p><p>• Agir en tant que chargé de projet en supervisant les fiches techniques des produits et les devis d'installation.</p><p>• Présenter les estimations aux clients et les conseiller sur les meilleures solutions adaptées à leurs besoins.</p><p>• Finaliser les ventes en assurant un excellent service à la clientèle et en supportant l'équipe des ventes.</p><p>• Former les clients et l'équipe sur les produits et leurs applications.</p><p>• Développer le service d'estimation pour améliorer les processus internes.</p><p>• Maintenir une communication fluide avec les clients tout au long du processus.</p>
<p>Nous recherchons un spécialiste de la collection pour rejoindre l'équipe de notre client à Laval. Ce poste contractuel offre l'opportunité de contribuer à la gestion des collections tout en collaborant avec divers partenaires internes. Le rôle nécessite un fort sens de l'organisation, une approche axée sur les solutions et une capacité à travailler efficacement en équipe.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Communiquer avec les clients internes pour gérer et résoudre les demandes liées aux collections.</p><p>• Assurer un suivi rigoureux des opérations de recouvrement B2B.</p><p>• Collaborer avec les équipes internes pour identifier et mettre en œuvre des solutions adaptées.</p><p>• Maintenir des dossiers précis et à jour pour toutes les transactions de recouvrement.</p><p>• Développer des rapports et des analyses pour améliorer les processus de recouvrement.</p><p>• Assurer une communication claire et efficace avec les parties prenantes.</p><p>• Respecter les politiques et les procédures établies pour les opérations de recouvrement.</p><p>• Participer à l'amélioration continue des stratégies de recouvrement.</p><p>• Fournir un soutien proactif aux équipes internes pour optimiser les résultats.</p><p>• Identifier les problèmes récurrents et proposer des solutions pour les résoudre.</p>
<p>Notre client, une grande entreprise familiale manufacturière regroupant plus de dix entités solidement implantée dans l’est de Montréal, recherche un spécialiste de la collection et du recouvrement. L’organisation traverse actuellement une période de fort volume d’activités, tout en se préparant à amorcer un important projet de transformation. Le mandat est initialement temporaire (2 à 3 mois) avec la possibilité d’une prolongation selon les besoins et la performance. Vous évoluerez au sein d’une équipe de quatre personnes, dans une ambiance agréable et très collaborative. Le tout se déroule dans de beaux grands bureaux, avec cafétéria et salle de gym, en plus de plusieurs événements corporatifs auxquels vous pourrez participer.</p><p><br></p><p><br></p><p><strong><u>Description des tâches:</u></strong></p><p>Effectuer les activités de recouvrement;</p><p>Travailler avec Excel pour la modification de rapports afin de prioriser vos tâches;</p><p>Traiter un volume élevé de dossiers;</p><p>Collaborer étroitement avec l’équipe afin d’assurer un suivi efficace et orienté solutions.</p><p><br></p>
<p>Vous êtes reconnu·e pour votre sens du leadership, votre capacité à agir rapidement et votre aisance à gérer des environnements où le volume et les priorités évoluent constamment?</p><p>Cette opportunité chez notre client est faite pour vous!</p><p>Nous recherchons un·e <strong>Superviseur·e du Crédit</strong> passionné·e par les opérations terrain, capable d’allier stratégie, rigueur et approche collaborative. Vous dirigerez une équipe dédiée au crédit et à l’application des paiements tout en prenant en charge des dossiers clients majeurs ou complexes</p><p><br></p><p><strong>Responsabilités:</strong></p><ul><li>Prendre en charge un portefeuille ciblé de comptes stratégiques, à risque ou nécessitant une expertise avancée.</li><li>Intervenir directement sur les dossiers problématiques et coordonner la résolution rapide des enjeux de recouvrement.</li><li>Servir de point d’escalade pour les litiges, conciliations complexes et situations de retard sensibles.</li><li>Superviser et coacher les Analystes Crédit ainsi que le·la Spécialiste à l’application des paiements.</li><li>Guider l’équipe au quotidien pour gérer efficacement un haut volume et maintenir des objectifs clairs.</li><li>Veiller à une application rigoureuse et précise des paiements.</li><li>Analyser et approuver les limites de crédit en cohérence avec la tolérance au risque de l’entreprise.</li><li>Collaborer avec la direction sur les décisions importantes liées aux comptes à fort volume.</li><li>Anticiper les tendances de risque et repérer les signaux d’alerte avant qu’ils n’impactent les états financiers.</li><li>Soutenir et orienter les stratégies de recouvrement de l’équipe à travers différents segments clients.</li><li>Gérer personnellement les comptes difficiles ou à long retard pour assurer un suivi rigoureux.</li><li>Développer des processus, guides et meilleures pratiques pour renforcer l’efficacité des collections.</li><li>Préparer des rapports hebdomadaires destinés au CFO : tendances, risques, écarts, prévisions, aging, etc.</li><li>Construire et maintenir des tableaux de bord (Power BI ou équivalent) pour suivre les indicateurs clés du cycle crédit-collections.</li><li>Participer activement à la clôture mensuelle : analyse AR, réserves, projections.</li><li>Travailler étroitement avec les ventes, le service à la clientèle, les opérations et les finances pour résoudre les litiges et améliorer l’expérience client.</li><li>Coordonner les échanges avec les agences externes ou les partenaires légaux lorsque nécessaire.</li><li>Repérer les inefficiences et proposer des solutions concrètes pour optimiser le cycle Order-to-Cash.</li><li>Participer ou piloter des projets d’automatisation, d’améliorations ERP ou de transformation opérationnelle.</li><li>Introduire de nouvelles approches, outils et standards pour hausser la performance globale.</li></ul>
<p>Vous êtes un professionnel de la vente axé sur les résultats, avec une passion pour le développement de relations clients et une solide connaissance des produits d’assurance collective et de régimes de retraite ? Nous recherchons un <strong>Représentant des comptes</strong> pour rejoindre l’équipe en pleine croissance de notre client, dans le secteur des ventes d’assurance collective et de régimes de retraite.</p><p>Dans ce rôle, vous serez responsable de développer votre propre portefeuille, conclure de nouvelles affaires et proposer des solutions personnalisées adaptées aux besoins uniques de chaque client. Si vous excellez dans un environnement dynamique, orienté client, et que vous avez fait vos preuves dans la vente de services financiers, nous aimerions vous rencontrer !</p><p><br></p><p><strong>Responsabilités principales :</strong></p><ul><li>Identifier et poursuivre de nouvelles opportunités d’affaires dans les secteurs de l’assurance collective et des régimes de retraite</li><li>Comprendre les besoins des clients et proposer des solutions personnalisées</li><li>Rédiger et présenter des propositions convaincantes pour conclure de nouvelles ententes</li><li>Développer et entretenir des relations solides avec les décideurs, courtiers et partenaires</li><li>Se tenir informé(e) des tendances du marché, des changements réglementaires et des innovations produits</li><li>Gérer efficacement l’ensemble du processus de vente, de la prospection à la conclusion</li></ul><p><strong>Ce que nous offrons :</strong></p><ul><li>Salaire de base compétitif + <strong>commissions et primes liées à la performance</strong></li><li>Possibilités d’avancement et de développement professionnel</li><li>Environnement de travail dynamique et collaboratif</li><li><strong>Régime d’avantages sociaux complet</strong> – assurance santé, dentaire, et plans de retraite</li><li>Encadrement et outils pour favoriser votre réussite</li></ul>
<p>Notre client est une firme spécialisée en ingénierie des structures de bâtiment. Elle accompagne une clientèle variée dans la conception et la réalisation de projets résidentiels, commerciaux et institutionnels, de petite à grande envergure.</p><p>En complément à son expertise principale, l’entreprise offre également certains services en génie civil liés aux bâtiments, notamment pour les réseaux d’aqueduc et d’égouts ainsi que la gestion des eaux pluviales. Les projets d’infrastructures municipales (ex. routes) ne font toutefois pas partie de ses activités. L’organisation se distingue par son approche collaborative et sa proximité avec ses clients. Elle met l’accent sur l’optimisation des concepts structuraux, tous matériaux confondus, afin de proposer des solutions efficaces, économiques et adaptées aux réalités de chantier. Une attention particulière est portée aux détails de construction pour faciliter le travail des équipes sur le terrain.</p><p><br></p><p><strong>Description du poste</strong></p><p>Relevant de l’équipe d’ingénierie, la personne retenue participera à la conception et au suivi technique de divers projets en structure de bâtiment, notamment :</p><ul><li>Conception de systèmes structuraux en béton</li><li>Conception de structures en bois et en acier</li><li>Participation à des projets intégrant différents types de matériaux</li><li>Réalisation de calculs d’ingénierie</li><li>Visites et suivis de chantier (surveillance partielle)</li><li>Collaboration avec les différents professionnels impliqués</li><li>Encadrement technique des techniciens pour la production des plans</li></ul><p>Elle contribuera également à l’analyse des besoins, à l’élaboration des plans et à la validation des dessins techniques afin d’assurer le respect des normes en vigueur et des exigences des clients.</p>
<p>Nous recherchons un réceptionniste pour le siège social moderne et accueillant de notre client situé sur la Rive-Sud de Montréal. Il s’agit d’un rôle à temps partiel, parfait pour une personne professionnelle, chaleureuse et à l’aise dans un environnement dynamique.</p><p><br></p><p><strong><u>Description des tâches:</u></strong></p><p>Coordination du courrier, collecter les items provenant des entreprises sur place et les déposer à la salle du courrier;</p><p>Expédition de colis;</p><p>Service de café, gérer la machine à café et préparer les commandes internes;</p><p>Soutien au bâtiment;</p><p>Surveiller et signaler toute problématique liée aux installations;</p><p>Agir comme personne-ressource pour les urgences et assurer la liaison avec l'entreprise..</p>
<p>Nous recherchons un commis au crédit motivé pour rejoindre l'équipe de notre client à Anjou. Ce poste contractuel vous permettra de contribuer à la gestion efficace des crédits et des comptes clients. Vous jouerez un rôle essentiel au sein de notre département financier en veillant au respect des politiques de crédit et à l'exactitude des données comptables.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Examiner et approuver les demandes de crédit en respectant les politiques établies.</p><p>• Assurer une comptabilisation précise des inventaires en lien avec les comptes client.</p><p>• Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les écarts et les problèmes liés aux comptes.</p><p>• Utiliser Microsoft Excel pour l'analyse des données et la production de rapports financiers.</p><p>• Maintenir une communication proactive avec les clients concernant leurs comptes et leurs paiements.</p><p>• Participer à l'amélioration continue des processus de gestion du crédit.</p><p>• Assurer la mise à jour régulière des dossiers clients dans le système.</p><p>• Préparer des rapports détaillés sur l'état des comptes et les tendances de crédit.</p><p>• Aider à la préparation des audits en fournissant les documents nécessaires.</p><p>• Respecter les échéances et garantir un service de qualité à toutes les parties prenantes.</p>
<p>Le Directeur principal agit comme point central entre les équipes internes (médias, SEO, données, contenu, développement, stratégie) et les organisations clientes.</p><p>Cette personne contribue directement à l’atteinte des objectifs d’affaires grâce à :</p><ul><li>une gestion proactive des relations clients</li><li>une compréhension approfondie des enjeux commerciaux</li><li>la transformation des orientations stratégiques en plans d’action concrets et mesurables</li></ul><p>Le poste s’inscrit dans une optique de développement durable des comptes, d’intégration technologique (incluant l’IA) et de partenariat stratégique à long terme.</p><p>Un leadership local est également attendu afin de soutenir le rayonnement du bureau de Montréal, d’appuyer la croissance des talents internes et d’adapter les approches aux réalités du marché québécois.</p><p><br></p><p><strong>Principales responsabilités</strong></p><ul><li>Assurer la direction stratégique et opérationnelle d’une équipe composée de gestionnaires et de spécialistes.</li><li>Développer une compréhension fine des modèles d’affaires et des priorités de croissance des clients afin d’orienter les recommandations.</li><li>Adapter les offres de services aux particularités culturelles et commerciales du marché local.</li><li>Intervenir à titre de conseiller stratégique auprès des décideurs (direction marketing, commerce électronique, technologies, etc.).</li><li>Déceler et activer des opportunités d’expansion de mandats en collaboration avec les équipes internes.</li><li>Orchestrer la collaboration interdisciplinaire pour livrer des solutions intégrées alignées sur les indicateurs de performance clés.</li><li>Superviser la gestion budgétaire et financière des comptes (prévisions, rentabilité, facturation, conformité contractuelle).</li><li>Contribuer aux processus d’appels d’offres et aux présentations stratégiques auprès de nouveaux clients ou partenaires existants.</li><li>Maintenir une veille constante sur les tendances numériques, l’IA appliquée au marketing et les pratiques responsables.</li><li>Intégrer des considérations d’inclusion, d’accessibilité et de réduction de l’empreinte numérique dans les stratégies proposées.</li><li>Assurer une documentation rigoureuse des décisions et des résultats liés aux comptes.</li><li>Favoriser la collaboration inter-bureaux et la mise en valeur des expertises locales.</li><li>Déployer une approche média globale incluant médias traditionnels et leviers numériques.</li><li>Évoluer aisément en français et en anglais, à l’oral comme à l’écrit.</li></ul>
