<p>Spécialiste en opérations – Immobilier commercial</p><p>📍 Poste permanent | Montréal | Jusqu’à 150 000 $ + bonus</p><p><br></p><p>Notre client, une entreprise bien établie et respectée dans le secteur immobilier commercial, est à la recherche d’un(e) Spécialiste en opérations pour se joindre à son équipe dynamique. Reconnue pour son expertise dans la gestion de propriétés, la société continue de croître et offre un environnement de travail stimulant, professionnel et centré sur l’excellence opérationnelle.</p><p><br></p><p>Dans ce rôle clé, vous jouerez un rôle stratégique dans la gestion quotidienne des opérations immobilières et serez le point de contact principal pour une clientèle composée en grande partie d’anglophones.</p><p><br></p><p><strong>Responsabilités principales</strong></p><p>Gérer les opérations quotidiennes d’un portefeuille de propriétés commerciales</p><p>Coordonner les activités de maintenance, de sécurité, d’entretien et de gestion des fournisseurs</p><p>Participer activement à l’élaboration et à l’optimisation des processus opérationnels</p><p>Élaborer, gérer et suivre les budgets d’opérations</p><p>Assurer un excellent service à la clientèle auprès des locataires et intervenants</p><p>Travailler en étroite collaboration avec les équipes de gestion d’actifs, de finances et de projets</p><p>Gérer les appels d’offres, les contrats de service, et veiller à leur conformité</p><p>Mettre en place et suivre des indicateurs de performance (KPI) pour améliorer l’efficacité</p><p>Intervenir rapidement en cas de problèmes techniques ou d’urgence sur les sites</p><p><br></p><p>Avantages et conditions de travail</p><p>Salaire de base jusqu’à 150 000 $, selon l’expérience</p><p>Structure de bonus généreuse basée sur la performance individuelle et d’équipe</p><p>Environnement stable, professionnel et humain</p><p>Possibilités de croissance à moyen terme au sein d’un acteur clé du secteur immobilier</p><p>Bureau situé au centre-ville, accessible en transport en commun</p>
<p>Notre client est actuellement à la recherche d’un(e) Représentant(e) du service à la clientèle<strong> </strong> pour se joindre à son équipe sur site. Il s’agit d’une excellente opportunité pour un(e) professionnel(le) orienté(e) vers le service à la clientèle, doté(e) d’un esprit technique, souhaitant soutenir les utilisateurs finaux dans un environnement dynamique et collaboratif.</p><p>Les candidats ayant une expérience dans les secteurs financier, de l’assurance, des télécommunications ou de l’automobile seront considérés comme des atouts majeurs.</p><p><br></p><p><strong>Aperçu du poste</strong></p><p>Candidat(e) retenu(e) sera responsable d’aider les clients à résoudre les problèmes techniques liés aux produits et services, tout en maintenant un haut niveau de professionnalisme et de qualité de service. Ce rôle implique des interactions directes avec les clients par téléphone et courriel, ainsi que la coordination avec les équipes internes afin d’assurer une résolution rapide des demandes.</p><p><br></p><p><strong>Responsabilités principales</strong></p><ul><li>Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels des clients de manière rapide et professionnelle</li><li>Évaluer les besoins des clients et proposer des solutions efficaces</li><li>Traiter et assurer le suivi des demandes de service</li><li>Coordonner avec les équipes internes, y compris les ventes et le personnel technique</li><li>Gérer les demandes de retour des clients et initier les retours aux fournisseurs</li><li>Suivre les billets de service pour garantir leur résolution et effectuer les escalades nécessaires</li></ul><p><br></p><p><br></p>
<p>Nous recherchons un(e) <strong>Spécialiste technique bilingue</strong> pour soutenir le marché canadien des pneus poids lourds. Vous serez responsable du traitement des réclamations produit, du support technique aux clients, de la formation technique, et de l’évaluation des garanties. Vous jouerez également un rôle clé dans le suivi de la performance des produits et le soutien aux solutions numériques et de rechapage.</p><p><br></p><p><strong>Responsabilités principales :</strong></p><ul><li>Support technique auprès des clients de flotte et des équipes de vente</li><li>Traitement et analyse des réclamations de garantie</li><li>Formation technique et accompagnement sur le terrain</li><li>Suivi de la performance des pneus sur le marché</li><li>Visites clients avec les responsables de comptes</li></ul>
<p>Notre client, une entreprise dans l'alimentaire, est à la recherche d'un adjoint au service à la clientèle pour rejoindre son équipe dynamique à Brossard. Dans ce rôle, vous jouerez un rôle essentiel en veillant à ce que les clients reçoivent un service exceptionnel tout en soutenant diverses tâches administratives. Si vous êtes organisé, bilingue et avez une passion pour offrir une expérience client remarquable, nous voulons vous rencontrer.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Gérer efficacement la boîte courriel et répondre aux demandes des clients en temps opportun.</p><p>• Mettre à jour régulièrement la liste des enfants et assurer l'exactitude des informations.</p><p>• Imprimer divers rapports et étiquettes nécessaires à la production des repas.</p><p>• Offrir un service à la clientèle irréprochable en français et en anglais, en tout temps.</p><p>• Recevoir, traiter et gérer les commandes ainsi que les annulations des clients.</p><p>• Résoudre les plaintes des clients avec professionnalisme et en assurer un suivi rigoureux.</p><p>• Créer du contenu engageant pour les plateformes de médias sociaux et en assurer le suivi.</p><p>• Soutenir l'administration dans diverses tâches connexes, telles que la rédaction de lettres, l'entrée de données et l'envoi de menus.</p><p>• Participer activement à l'amélioration des processus administratifs et opérationnels.</p><p>• Collaborer avec l'équipe pour garantir une communication fluide et efficace.</p>
<p>Our client is looking for a Customer Success Specialist to join their team in Ottawa, Ontario. This is a long-term contract position where you will play a key role in delivering exceptional service and building strong relationships with our clients. If you are passionate about ensuring customer satisfaction and have a knack for problem-solving, we want to hear from you.</p><p><br></p><p><strong>This is a remote opportunity.</strong></p><p><br></p><p><strong>Responsibilities:</strong></p><p>• Serve as the primary point of contact for customers, addressing inquiries and resolving issues in a timely and detail-oriented manner.</p><p>• Utilize customer relationship management (CRM) tools to track and manage client interactions effectively.</p><p>• Collaborate with internal teams to ensure seamless communication and delivery of services to clients.</p><p>• Handle billing-related inquiries, ensuring accuracy and providing clear explanations to customers.</p><p>• Assist in the setup and use of financial and operational software such as ADP and Epic, providing guidance as needed.</p><p>• Monitor and analyze customer feedback to identify areas for improvement and recommend solutions.</p><p>• Support sales initiatives by identifying opportunities for cross-selling or upselling services.</p><p>• Manage customer complaints, ensuring they are resolved to the satisfaction of all parties involved.</p><p>• Provide training and support to clients on the use of relevant software and tools.</p><p>• Maintain detailed records of customer interactions and follow up to ensure all concerns are addressed.</p>
<p>Notre client recherche une personne dynamique et organisée pour occuper le poste de commis à l'inventaire au sein de son équipe à Montréal. Relevant du contrôleur, le titulaire sera responsable de gérer et de maintenir l'exactitude des inventaires tout en assurant le suivi des transactions financières associées. Ce poste offre une excellente opportunité de contribuer à des processus essentiels dans un environnement collaboratif.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Enregistrer les réceptions d'inventaire dans le système comptable de manière précise et efficace.</p><p>• Associer les factures des marchandises aux bons de commande et effectuer les suivis nécessaires en cas d'écart.</p><p>• Traiter les transferts d'inventaire entre provinces et assurer leur documentation.</p><p>• Concilier les inventaires avec les données des entreposeurs externes pour garantir leur exactitude.</p><p>• Importer les données de ventes dans le système comptable et vérifier leur conformité.</p><p>• Comptabiliser les encaissements et crédits liés aux inventaires tout en conciliant les comptes de recevables.</p><p>• Traiter les factures relatives aux frais de transport et d'entreposage.</p><p>• Produire des rapports variés sur les inventaires, tels que l'évaluation des stocks, leur vieillissement, et le suivi des stocks en transit.</p>
<p>Notre client est à la recherche d'un Spécialiste en opérations de fiscalité pour rejoindre son équipe à Montréal. Dans ce rôle, vous serez chargé de gérer les obligations fiscales de nos clients, de comprendre les lois fiscales complexes et de collaborer avec différents départements pour assurer un service intégré.</p><p><br></p><p>Responsabilités :</p><p>• Préparation et révision des déclarations fiscales des entreprises</p><p>• Fournir des conseils fiscaux éclairés aux clients corporatifs</p><p>• Participation active à la planification fiscale et aux restructurations d'entreprises</p><p>• Assurer la conformité avec les lois fiscales canadiennes en vigueur</p><p>• Collaboration étroite avec d'autres départements, tels que la comptabilité et le droit, pour offrir un service complet et intégré</p><p>• Utilisation de vos connaissances en droit fiscal, en fiscalité complexe et en droit des affaires pour résoudre les problèmes fiscaux des clients</p><p><br></p><p>Votre rôle sera essentiel pour assurer que nos clients respectent toutes leurs obligations fiscales et pour les aider à naviguer dans le paysage fiscal complexe.</p>
<p>Notre client, un acteur clé dans l'industrie du transport, recherche un <strong>Spécialiste principal du développement des affaires</strong> avec une solide expérience en ventes dans le domaine du transport. Il s’agit d’une opportunité stratégique à distance pour un véritable <strong>chasseur</strong>, motivé par la conclusion d’ententes et la croissance commerciale.</p><p><strong>À propos du poste :</strong></p><p> Vous jouerez un rôle clé dans l’identification, le développement et la conclusion de nouvelles opportunités d’affaires dans le secteur du transport (logistique, gestion de flotte, chaîne d’approvisionnement, technologies du fret). Votre expertise du secteur et votre réseau seront essentiels pour stimuler l’expansion et établir des partenariats durables.</p><p><strong>Responsabilités principales :</strong></p><ul><li>Élaborer et exécuter des stratégies de croissance dans le secteur du transport</li><li>Identifier et approcher de nouveaux clients et partenaires stratégiques</li><li>Bâtir des relations solides avec des décideurs de haut niveau</li><li>Fournir des informations clés sur les tendances du marché et les besoins des clients</li><li>Gérer un pipeline de ventes actif et atteindre les objectifs de développement</li><li>Collaborer avec les équipes internes pour aligner les retours clients aux produits et services</li><li>Mener les négociations et conclure des ententes à forte valeur ajoutée</li></ul><p><br></p>
<p>Notre client est à la recherche d’un Spécialiste des Achats et Ventes basé à Montréal. En tant que Spécialiste des Achats et Ventes, vous serez responsable de développer nos activités sur le territoire local, de gérer les placements de professionnels en comptabilité, de fournir un service client exceptionnel et de recruter et évaluer les candidats. Ce rôle est essentiel pour maintenir notre réputation d'excellence dans l'industrie.</p><p><br></p><p>Responsabilités :</p><p>• Développer des activités commerciales sur le territoire local</p><p>• Gérer le placement de professionnels en comptabilité</p><p>• Fournir un service à la clientèle exceptionnel à la fois aux employeurs et aux candidats</p><p>• Recruter et évaluer les candidats de manière efficace</p><p>• Suivre les mandats auprès des clients</p><p>• Utiliser Salesforce Marketing pour gérer et analyser les données clients</p><p>• Communiquer efficacement avec toutes les parties prenantes pour assurer une coordination et une collaboration efficaces.</p>
<p>Are you a recent graduate looking to kickstart your career in a dynamic and rewarding environment? If so, we have the ideal opportunity for you! We are seeking motivated and detail-oriented individuals to join our team as a <strong>Customer Support Specialist</strong>. This role is perfect for new grads who are eager to develop their skills, contribute to company success, and grow in a collaborative and professional setting. If you're ready to take the first step in building your career, we encourage you to apply.</p><p><strong>Job Responsibilities:</strong></p><p>As a <strong>Customer Support Specialist</strong>, you will:</p><ul><li>Serve as the first point of contact for customers, </li><li>Handle incoming customer and colleague requests via multiple communication channels, including email and telephone.</li><li>Resolve customer questions and confirm order details promptly and accurately.</li><li>Process orders and manage quotas effectively.</li><li>Provide support to the Sales Team, ensuring smooth operations.</li><li>Accurately maintain customer records and information.</li><li>Collaborate with other departments to share relevant information and enhance productivity.</li><li>Manage confidential data and information with integrity.</li><li>Participate in project-based activities aimed at improving department processes and strategies.</li><li>Meet daily KPI targets to ensure goals are achieved.</li><li>Assist with additional responsibilities as needed.</li></ul><p><br></p>
<p>Notre client recherche un spécialiste de la paie pour rejoindre son équipe dynamique dans le secteur des services de télécommunication à Montréal. Ce poste hybride offre une opportunité de gérer des opérations de paie complexes tout en collaborant étroitement avec une équipe dédiée. Il s'agit d'un contrat à long terme avec des horaires flexibles et des défis stimulants.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Gérer l'ensemble du processus de paie pour environ 6 500 employés, incluant Freedom Mobile et Québecor.</p><p>• Répondre aux questions des employés concernant la paie via courriel, avec l'aide des commis.</p><p>• Superviser et analyser les données de paie pour garantir leur exactitude et conformité.</p><p>• Collaborer avec l'équipe pour respecter les échéances strictes et assurer une gestion efficace.</p><p>• Participer à l'intégration et à la migration vers un système de paie plus récent.</p><p>• Travailler en étroite coordination avec les analystes pour résoudre les problèmes liés aux heures supplémentaires et aux ajustements.</p><p>• Assurer une gestion autonome des tâches tout en favorisant une collaboration harmonieuse au sein de l'équipe.</p><p>• Utiliser SAP pour effectuer les opérations de paie et produire des rapports pertinents.</p><p>• Maintenir une communication bilingue (français et anglais) fonctionnelle dans tous les aspects du travail.</p>
<p>Vous êtes passionné(e) par la paie et les ressources humaines et souhaitez jouer un rôle clé dans une entreprise en pleine transformation ? Nous avons l’opportunité idéale pour vous !</p><p><br></p><p>Notre client, une entreprise de distribution bien établie, recherche un(e) Spécialiste en Paie et RH pour accompagner ses ambitieux projets de croissance et de modernisation.</p><p><br></p><p>En tant que Spécialiste Paie et RH, vous jouerez un rôle à la fois stratégique et opérationnel, en collaboration étroite avec le COO ainsi que les équipes des opérations et des finances. Vous bénéficierez d’une grande flexibilité pour mettre en place des processus modernes et des solutions adaptées, contribuant ainsi à renforcer une culture d’innovation et de collaboration.</p><p><br></p><p>Pourquoi choisir cette entreprise ?</p><p><br></p><p>• Collaboration active entre les départements et ambiance familiale : ici, vous ne serez jamais considéré(e) comme un simple numéro !</p><p>• Salaire compétitif et variable selon l’expérience : on valorise le talent et la compatibilité culturelle au-delà des chiffres.</p><p>• Avantages sociaux : assurances collectives (en partie couverte - médicales et dentaires).</p><p>• Vacances flexibles : 3 à 4 semaines, en fonction de votre expérience.</p><p>• Milieu de travail accueillant, avec bureaux fermés pour plus de confidentialité.</p><p>• Rôle polyvalent : une rare opportunité d’être actif(ve) à la fois en paie et en RH, dans un environnement collaboratif et horizontal.</p><p><br></p><p>Rejoignez cette aventure !</p><p>Nous recherchons un(e) partenaire stratégique souhaitant allier perfectionnement professionnel et impact concret.</p><p><br></p><p>TÂCHES :</p><p><br></p><p>• Superviser l’ensemble des activités liées au traitement de la paie pour tous les employés (horaires et salariés), en étroite collaboration avec le service de comptabilité.</p><p>• Diriger l’ensemble du processus de recrutement : rédaction et diffusion des offres d’emploi, analyse des candidatures, entretiens, vérifications pré-embauche et intégration des nouveaux employés.</p><p>• Gérer l’administration des avantages sociaux, y compris les régimes d’assurances collectives et autres bénéfices, tout en assurant une communication claire auprès des employés.</p><p>• Maintenir les dossiers du personnel à jour en garantissant la confidentialité et la sécurité des données sensibles.</p><p>• Conseiller et accompagner les gestionnaires dans l’application des politiques RH et dans la gestion optimale de leurs équipes.</p><p>• Participer activement à l’amélioration continue des pratiques RH et contribuer à la mise en place d’initiatives visant à améliorer l’expérience employé et le bien-être au travail.</p><p>• Veiller au respect des lois, normes et règlements en matière de droit du travail, tout en assurant l’alignement avec les politiques internes.</p>
<p>We’re seeking an experienced <strong>Customer Service Representative</strong> to support clients with employment and career development on a contract basis in Red Deer, Alberta. You'll work directly with clients to assess needs, provide job search guidance, and foster long-term employment success.</p><p><br></p><p><strong>Key Responsibilities:</strong></p><ul><li>Conduct client assessments and create employment strategies</li><li>Provide support with job search, paperwork, and program eligibility</li><li>Maintain accurate case files and documentation</li><li>Connect clients with employers and community resources</li><li>Support Métis clients with basic needs and employability</li><li>Use Microsoft Word, Outlook, and other tools for communication and records</li></ul><p><br></p>
<p>Notre client recherche un gestionnaire du crédit et des collections pour rejoindre son équipe dynamique à Ville Saint-Laurent. Ce rôle exige une expertise approfondie en gestion du risque de crédit, opérations de comptes recevables et conformité, tout en offrant une opportunité de diriger une équipe talentueuse. Si vous avez une expérience dans le secteur pharmaceutique ou dans le domaine de la santé, nous vous invitons à apporter vos compétences pour soutenir nos objectifs stratégiques.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Élaborer et mettre en œuvre des politiques de crédit conformes aux objectifs de l'entreprise et aux normes du secteur pharmaceutique.</p><p>• Effectuer des évaluations de crédit approfondies et établir des limites de crédit appropriées pour les nouveaux clients et les clients existants.</p><p>• Surveiller les expositions de crédit, les rapports d’ancienneté, et atténuer les risques de manière proactive.</p><p>• Superviser les processus complets de comptes recevables, y compris les collections et l'application des paiements.</p><p>• Traiter les escalades liées aux comptes en retard et résoudre les divergences de facturation en collaboration avec le service clientèle.</p><p>• Préparer et présenter des rapports de performance des comptes recevables et des résumés d’ancienneté à la haute direction.</p><p>• Assurer la conformité avec les contrôles internes, les politiques d'entreprise et les normes comptables.</p><p>• Diriger des initiatives d'amélioration des processus et mettre en œuvre des outils d'automatisation pour accroître l'efficacité.</p><p>• Encadrer et développer une équipe composée d'analystes du crédit et de spécialistes des comptes recevables.</p><p>• Collaborer avec les équipes commerciales, du service client, de la trésorerie et des finances pour atteindre les objectifs organisationnels.</p>
<p>We are looking for a Bilingual Customer Service Associate to join our clients team in Markham, Ontario. This long-term contract position involves working in a hybrid capacity, with the flexibility to attend the office at least twice a week. You will play a key role in supporting clients by providing top-notch customer service and managing inquiries related to lease or financing accounts.</p><p><br></p><p>Responsibilities:</p><p>• Respond to client inquiries via phone, providing accurate information about lease or financing accounts and resolving any account-related issues.</p><p>• Ensure all client personal details and insurance forms are accurately updated and securely maintained.</p><p>• Handle a high volume of inbound and outbound calls efficiently while maintaining professionalism.</p><p>• Collaborate with vendors, clients, and insurance agencies to address and resolve escalated issues.</p><p>• Build strong relationships with customers by going above and beyond to meet their needs.</p><p>• Maintain detailed and organized records of all client interactions in the call centre database.</p><p>• Use predefined communication guidelines to address a variety of customer concerns effectively.</p><p>• Analyze customer needs, clarify issues, and deliver tailored solutions or alternatives.</p><p>• Achieve qualitative and quantitative performance goals as part of a dynamic team.</p>
<p>Our client is a reputable and growing organization known for their commitment to excellence, employee satisfaction, and operational efficiency. They are seeking an experienced Senior Payroll Specialist to assist with payroll operations, ensure compliance with all legislative requirements, and support process improvements across the organization.</p><p><br></p><p>The Senior Payroll Specialist will be responsible for managing end-to-end payroll for Canadian employees, ensuring accuracy, compliance, and timeliness.</p><p><br></p><p><strong>Key Responsibilities</strong></p><ul><li>Process full-cycle payroll for salaried and hourly employees across multiple provinces, in compliance with federal and provincial legislation.</li><li>Prepare and submit all payroll-related remittances, including CPP, EI, income tax, and other statutory deductions.</li><li>Manage year-end payroll activities, including T4/T4A preparation, reconciliation, and submission.</li><li>Perform payroll month-end accounting entries, journal entries, and reconciliations.</li><li>Respond to employee inquiries regarding pay, benefits, and deductions in a timely and professional manner.</li><li>Maintain and update payroll records, ensuring data integrity within the HRIS/payroll system.</li><li>Collaborate with HR and Finance to ensure seamless integration between payroll, benefits, and accounting processes.</li><li>Stay current with changes in payroll legislation and proactively recommend process improvements.</li></ul><p><br></p><p><br></p>
<p>We’re seeking a compassionate Customer Service Representative based in <strong>Edmonton</strong> to handle inbound calls from Albertans, assisting with government program applications and inquiries. This role requires strong communication, empathy, and adaptability to support clients navigating social services.</p><p><br></p><p><strong>Responsibilities:</strong></p><ul><li>Manage high-volume inbound calls, providing accurate information.</li><li>Assist with government program applications (e.g., disability tax credits).</li><li>Address client concerns with patience and empathy.</li><li>Accurately document interactions in SharePoint.</li><li>Explain program details, answer FAQs, and guide application processes.</li><li>Maintain up-to-date knowledge of relevant programs and deadlines.</li><li>Ensure calls comply with organizational standards.</li><li>Collaborate with the team to resolve complex issues.</li></ul><p><br></p>
<p>We are looking for a skilled Accounts Receivable Specialist to join our clients team on a long-term contract in Ottawa, Ontario. In this role, you will play a critical part in managing financial transactions, ensuring timely collection of payments, and maintaining accurate records. Your expertise will contribute to the smooth operation of their accounts receivable processes.</p><p><br></p><p><strong>Responsibilities:</strong></p><p>• Monitor and manage aging reports to ensure timely follow-up on outstanding accounts.</p><p>• Process tenant rental payments and accurately record high volumes of transactions.</p><p>• Communicate with tenants to collect overdue payments and address account discrepancies.</p><p>• Utilize accounting software systems, such as Yardi, to track and manage financial data.</p><p>• Coordinate with internal teams to resolve payment issues and improve collection processes.</p><p>• Generate and review financial reports to support decision-making and maintain compliance.</p><p>• Ensure proper documentation and reconciliation of all accounts receivable activities.</p><p>• Maintain strong relationships with tenants and provide excellent customer service.</p><p>• Identify opportunities to streamline processes and improve efficiency.</p>
<p>We are looking for a dedicated Billing and Collections Specialist to join our team in Waterloo, Ontario. In this role, you will oversee key aspects of accounts receivable, ensuring accurate billing, efficient collections, and seamless data management. This position offers an opportunity to contribute to process improvements while collaborating with cross-functional teams to maintain high standards of financial operations.</p><p><br></p><p><strong>Key Responsibilities</strong></p><ul><li>Review and validate customer contract details and ensure accurate contract data migration into company database, covering both new agreements and renewals.</li><li>Manage contract updates in database, including billing modifications, and draft customer communications as required.</li><li>Process, track, and reconcile daily customer payments and deposits.</li><li>Collaborate with the Accounts Receivable associate to support collection efforts, striving to meet organizational goals while maintaining strong customer relationships.</li><li>Efficiently handle high-volume email correspondence via a shared inbox, ensuring effective prioritization.</li><li>Uphold compliance with internal documentation standards and requirements.</li><li>Perform regular reconciliations to maintain data accuracy between multiple softwares. Partner with Customer Service and Sales Operations teams to address any discrepancies.</li><li>Identify opportunities for process improvement within billing and collections functions and recommend enhancements.</li></ul>
<p>Vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et aimez travailler dans un environnement chaleureux et collaboratif ? Notre client, une entreprise bien établie desservant les marchés du Québec et de Toronto, est à la recherche d’un(e) <strong>Représentant(e) du service à la clientèle</strong> pour rejoindre son équipe dynamique !</p><p><br></p><p><strong>Responsabilités principales :</strong></p><ul><li>Entrer avec précision environ 50 commandes clients par jour</li><li>Gérer les commandes du début à la fin</li><li>Communiquer avec les clients par courriel et par téléphone pour confirmer les détails, résoudre les problèmes et fournir des mises à jour</li><li>Collaborer avec les autres départements pour assurer un traitement efficace et rapide des commandes</li><li>Maintenir des dossiers précis et à jour dans le système</li></ul>
We’re looking for an organized, adaptable, and resourceful Administrative Assistant to join our team and keep our operations running smoothly. If you’re the type of person who can juggle multiple tasks, anticipate needs before they arise, and keep calm under pressure—you might be exactly who we need. What You’ll Do: Provide day-to-day administrative support to the team and leadership. Manage calendars, schedule meetings, and coordinate travel arrangements. Prepare documents, reports, and presentations. Answer and direct calls, emails, and inquiries in a detail oriented manner. Maintain and organize electronic and paper filing systems. Assist with event planning, staff coordination, and office supply management. Support projects with data entry, research, and other administrative tasks.
<p>We’re seeking a dedicated Customer Service Representative in <strong>Edmonton</strong> to assist Albertans with government program information and application support. This role requires empathy, strong communication, and professionalism in managing challenging calls.</p><p><br></p><p><strong>Responsibilities:</strong></p><ul><li>Handle inbound calls from Albertans about government programs and applications.</li><li>Provide clear info on eligibility, deadlines, and program impacts.</li><li>Address concerns with empathy and professionalism.</li><li>Guide callers through FAQs and application steps.</li><li>Accurately document calls in SharePoint and other systems.</li><li>Collaborate with the team for consistent service.</li><li>Support clients facing language or cognitive challenges.</li><li>Follow call center protocols and meet call volume targets.</li><li>Ensure all interactions comply with organizational standards.</li></ul><p><br></p>
We are looking for an organized and customer-focused Service Coordinator to join our team on a contract basis in Surrey, British Columbia. In this role, you will be the primary liaison between customers and field technicians, ensuring seamless communication and efficient service delivery. This position is ideal for someone who excels in scheduling, multitasking, and providing exceptional support to both clients and team members.<br><br>Responsibilities:<br>• Serve as the main point of contact for customers, providing updates on service work orders and addressing inquiries or issues with attention to detail.<br>• Coordinate and assign work orders to field technicians, ensuring tasks are completed on time and within budget.<br>• Maintain accurate and up-to-date service records, including timesheets, work orders, and compliance documentation.<br>• Develop and manage daily schedules for field technicians, adjusting priorities as needed to accommodate emergencies or high-priority tasks.<br>• Order and track necessary parts and equipment, collaborating with vendors to ensure timely delivery and cost efficiency.<br>• Monitor and ensure technician compliance with health, safety, and environmental procedures during daily check-ins and check-outs.<br>• Collaborate with subcontractors and other team members to resolve on-site challenges and ensure operational efficiency.<br>• Continuously review and improve scheduling, dispatch, and procurement processes to enhance service delivery.<br>• Support administrative tasks and share expertise with team members to foster collaboration and improve overall performance.
<p>Nous recherchons un(e) agent(e) à la facturation et à l’inventaire pour une entreprise spécialisée dans la vente de matériaux de construction localisé à Lévis. Relevant directement du contrôleur financier et opérant dans les entrepôts, vous jouerez un rôle clé en assurant une facturation précise et conforme, tout en maintenant un contrôle rigoureux sur l’inventaire. Vous serez le point de contact entre les entrepôts, la comptabilité et la facturation pour garantir une fluidité optimale.</p><p><br></p><p>RESPONSABILITÉS :</p><p><br></p><p><strong>Vérification des bons de livraison :</strong> Contrôler les bons pour s’assurer de leur conformité avec les matériaux envoyés;</p><p><strong>Analyse des écarts :</strong> Identifier et investiguer les écarts de livraison (quantités livrées ou retournées) en collaboration avec les livreurs;</p><p><strong>Mise à jour de l’inventaire :</strong> Enregistrer les livraisons et retours pour maintenir un suivi précis de l’inventaire;</p><p><strong>Documentation :</strong> Documenter les écarts et anomalies dans un rapport clair pour les équipes concernées;</p><p><strong>Coordination interne :</strong> Collaborer avec les équipes de comptabilité, entreposage et facturation pour assurer une communication fluide et efficiente avec les clients;</p><p><strong>Optimisation des processus :</strong> Contribuer à l’amélioration des systèmes de contrôle et d’organisation de l’inventaire.</p>
<p>Vous êtes un(e) professionnel(le) de la vente axé(e) sur les résultats, avec une passion pour le développement de relations clients et une solide connaissance des produits d’assurance collective et de régimes de retraite ? Nous recherchons un(e) <strong>Représentant(e) des comptes</strong> pour rejoindre l’équipe en pleine croissance de notre client, dans le secteur des ventes d’assurance collective et de régimes de retraite.</p><p>Dans ce rôle, vous serez responsable de développer votre propre portefeuille, conclure de nouvelles affaires et proposer des solutions personnalisées adaptées aux besoins uniques de chaque client. Si vous excellez dans un environnement dynamique, orienté client, et que vous avez fait vos preuves dans la vente de services financiers, nous aimerions vous rencontrer !</p><p><br></p><p><strong>Responsabilités principales :</strong></p><ul><li>Identifier et poursuivre de nouvelles opportunités d’affaires dans les secteurs de l’assurance collective et des régimes de retraite</li><li>Comprendre les besoins des clients et proposer des solutions personnalisées</li><li>Rédiger et présenter des propositions convaincantes pour conclure de nouvelles ententes</li><li>Développer et entretenir des relations solides avec les décideurs, courtiers et partenaires</li><li>Se tenir informé(e) des tendances du marché, des changements réglementaires et des innovations produits</li><li>Gérer efficacement l’ensemble du processus de vente, de la prospection à la conclusion</li></ul><p><br></p><p><br></p><p><strong>Ce que nous offrons :</strong></p><ul><li>Salaire de base compétitif + <strong>commissions et primes liées à la performance</strong></li><li>Possibilités d’avancement et de développement professionnel</li><li>Environnement de travail dynamique et collaboratif</li><li><strong>Régime d’avantages sociaux complet</strong> – assurance santé, dentaire, et plans de retraite</li><li>Encadrement et outils pour favoriser votre réussite</li></ul><p><br></p>
