<p>Notre client est actuellement à la recherche d’un(e) Représentant(e) du service à la clientèle<strong> </strong> pour se joindre à son équipe sur site. Il s’agit d’une excellente opportunité pour un(e) professionnel(le) orienté(e) vers le service à la clientèle, doté(e) d’un esprit technique, souhaitant soutenir les utilisateurs finaux dans un environnement dynamique et collaboratif. L'expérience dans les secteurs financier, de l’assurance, des télécommunications ou de l’automobile sera considérée comme un atout majeur.</p><p><br></p><p><strong>Aperçu du poste</strong></p><p>Candidat(e) retenu(e) sera responsable d’aider les clients à résoudre les problèmes techniques liés aux produits et services, tout en maintenant un haut niveau de professionnalisme et de qualité de service. Ce rôle implique des interactions directes avec les clients par téléphone et courriel, ainsi que la coordination avec les équipes internes afin d’assurer une résolution rapide des demandes.</p><p><br></p><p><strong>Responsabilités principales</strong></p><ul><li>Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels des clients de manière rapide et professionnelle</li><li>Évaluer les besoins des clients et proposer des solutions efficaces</li><li>Traiter et assurer le suivi des demandes de service</li><li>Coordonner avec les équipes internes, y compris les ventes et le personnel technique</li><li>Gérer les demandes de retour des clients et initier les retours aux fournisseurs</li><li>Suivre les billets de service pour garantir leur résolution et effectuer les escalades nécessaires</li></ul><p><br></p>
<p>Spécialiste en opérations – Immobilier commercial</p><p>📍 Poste permanent | Montréal | Jusqu’à 150 000 $ + bonus</p><p><br></p><p>Notre client, une entreprise bien établie et respectée dans le secteur immobilier commercial, est à la recherche d’un(e) Spécialiste en opérations pour se joindre à son équipe dynamique. Reconnue pour son expertise dans la gestion de propriétés, la société continue de croître et offre un environnement de travail stimulant, professionnel et centré sur l’excellence opérationnelle.</p><p><br></p><p>Dans ce rôle clé, vous jouerez un rôle stratégique dans la gestion quotidienne des opérations immobilières et serez le point de contact principal pour une clientèle composée en grande partie d’anglophones.</p><p><br></p><p><strong>Responsabilités principales</strong></p><p>Gérer les opérations quotidiennes d’un portefeuille de propriétés commerciales</p><p>Coordonner les activités de maintenance, de sécurité, d’entretien et de gestion des fournisseurs</p><p>Participer activement à l’élaboration et à l’optimisation des processus opérationnels</p><p>Élaborer, gérer et suivre les budgets d’opérations</p><p>Assurer un excellent service à la clientèle auprès des locataires et intervenants</p><p>Travailler en étroite collaboration avec les équipes de gestion d’actifs, de finances et de projets</p><p>Gérer les appels d’offres, les contrats de service, et veiller à leur conformité</p><p>Mettre en place et suivre des indicateurs de performance (KPI) pour améliorer l’efficacité</p><p>Intervenir rapidement en cas de problèmes techniques ou d’urgence sur les sites</p><p><br></p><p>Avantages et conditions de travail</p><p>Salaire de base jusqu’à 150 000 $, selon l’expérience</p><p>Structure de bonus généreuse basée sur la performance individuelle et d’équipe</p><p>Environnement stable, professionnel et humain</p><p>Possibilités de croissance à moyen terme au sein d’un acteur clé du secteur immobilier</p><p>Bureau situé au centre-ville, accessible en transport en commun</p>
<p>Robert Half is looking for a skilled Nonstop Support Specialist to deliver exceptional technical assistance for our client and ensure they have a seamless experience using their products. In this role, you will leverage your expertise in troubleshooting, customer service, and application support to address client concerns effectively. The position offers a hybrid work environment, combining office-based collaboration in Mississauga, Ontario, with remote work flexibility.</p><p><br></p><p>Responsibilities:</p><p>• Provide expert-level technical support to clients, resolving issues promptly and ensuring high customer satisfaction.</p><p>• Troubleshoot product-related problems, including hardware and software concerns, to identify and implement effective solutions.</p><p>• Collaborate with internal teams and stakeholders to escalate and resolve complex issues.</p><p>• Utilize cloud technologies to enhance support processes and improve client outcomes.</p><p>• Deliver deskside and remote support services tailored to individual client needs.</p><p>• Conduct quality assurance checks to ensure consistent service delivery and product reliability.</p><p>• Maintain strong communication with clients to address inquiries and provide updates on issue resolutions.</p><p>• Assist in onboarding and training clients on product usage and best practices.</p><p>• Document and track support cases to ensure accurate reporting and continuous improvement.</p><p>• Stay informed of product updates and industry trends to provide proactive and informed support.</p>
<p>Nous recherchons un(e) <strong>Spécialiste technique bilingue</strong> pour soutenir le marché canadien des pneus poids lourds. Vous serez responsable du traitement des réclamations produit, du support technique aux clients, de la formation technique, et de l’évaluation des garanties. Vous jouerez également un rôle clé dans le suivi de la performance des produits et le soutien aux solutions numériques et de rechapage.</p><p><br></p><p><strong>Responsabilités principales :</strong></p><ul><li>Support technique auprès des clients de flotte et des équipes de vente</li><li>Traitement et analyse des réclamations de garantie</li><li>Formation technique et accompagnement sur le terrain</li><li>Suivi de la performance des pneus sur le marché</li><li>Visites clients avec les responsables de comptes</li></ul>
<p>Notre client recherche une perle râre pour joindre son équipe sur la Rive-Sud. Ils ont une excellent culture et le travail est fait en mode hybride!</p><p><br></p><p><strong>Responsabilités:</strong></p><ul><li>Gérer le traitement des factures, avec et sans bons de commande, y compris les remboursements des employés et les transactions par cartes d’entreprise.</li><li>Examiner et vérifier les bons de commande, les reçus et les factures pour confirmer leur exactitude.</li><li>Gérer le traitement des paiements par divers moyens tels que les chèques, les transferts électroniques de fonds (EFT), et les virements bancaires.</li><li>Rapprocher les relevés de compte des fournisseurs et résoudre rapidement les écarts.</li><li>Servir de point de contact principal pour les fournisseurs, en favorisant des relations solides et en fournissant des réponses claires et rapides aux demandes.</li><li>Soutenir les activités de clôture de fin de mois en rapprochant les comptes bancaires et en veillant à ce que tous les enregistrements soient exacts.</li><li>Maintenir des dossiers organisés et conformes qui respectent les contrôles internes.</li><li>Aider à la production de rapports en fournissant une visibilité sur les comptes fournisseurs, les soldes anciens et les prévisions de trésorerie.</li><li>Prendre en charge la préparation et la soumission des déclarations de taxes de vente et des paiements.</li><li>Contribuer à la préparation des documents pour l'audit de fin d'année.</li><li>Collaborer avec l'équipe financière pour mener à bien des projets spéciaux selon les besoins.</li></ul>
<p>Notre client, un acteur clé dans l'industrie du transport, recherche un <strong>Spécialiste principal du développement des affaires ( industrie de l'expédition de colis</strong>) avec une solide expérience en ventes dans le domaine du transport. Il s’agit d’une opportunité stratégique à distance pour un véritable <strong>chasseur</strong>, motivé par la conclusion d’ententes et la croissance commerciale.</p><p><br></p><p><strong>À propos du poste :</strong></p><p>Vous jouerez un rôle clé dans l’identification, le développement et la conclusion de nouvelles opportunités d’affaires dans le secteur du transport <strong>(industrie de l'expédition de colis) </strong>(logistique, gestion de flotte, chaîne d’approvisionnement, technologies du fret). Votre expertise du secteur et votre réseau seront essentiels pour stimuler l’expansion et établir des partenariats durables.</p><p><br></p><p><strong>Responsabilités principales :</strong></p><ul><li>Élaborer et exécuter des stratégies de croissance dans le secteur du transport</li><li>Identifier et approcher de nouveaux clients et partenaires stratégiques</li><li>Bâtir des relations solides avec des décideurs de haut niveau</li><li>Fournir des informations clés sur les tendances du marché et les besoins des clients</li><li>Gérer un pipeline de ventes actif et atteindre les objectifs de développement</li><li>Collaborer avec les équipes internes pour aligner les retours clients aux produits et services</li><li>Mener les négociations et conclure des ententes à forte valeur ajoutée</li></ul>
<p>Notre client est à la recherche d’un Spécialiste des Achats et Ventes basé à Montréal. En tant que Spécialiste des Achats et Ventes, vous serez responsable de développer nos activités sur le territoire local, de gérer les placements de professionnels en comptabilité, de fournir un service client exceptionnel et de recruter et évaluer les candidats. Ce rôle est essentiel pour maintenir notre réputation d'excellence dans l'industrie.</p><p><br></p><p>Responsabilités :</p><p>• Développer des activités commerciales sur le territoire local</p><p>• Gérer le placement de professionnels en comptabilité</p><p>• Fournir un service à la clientèle exceptionnel à la fois aux employeurs et aux candidats</p><p>• Recruter et évaluer les candidats de manière efficace</p><p>• Suivre les mandats auprès des clients</p><p>• Utiliser Salesforce Marketing pour gérer et analyser les données clients</p><p>• Communiquer efficacement avec toutes les parties prenantes pour assurer une coordination et une collaboration efficaces.</p>
<p><strong>Office Assistant (with Growth Opportunity into Customer Service)</strong></p><p>Are you looking to start your career in a supportive and dynamic office environment, with a clear path to growth? We are seeking a detail-oriented and motivated <strong>Office Assistant</strong> to join our team. This role begins with providing clerical and administrative support to ensure smooth day-to-day operations, and will transition into a <strong>Customer Service Representative</strong> role as you gain experience and training.</p><p><strong>What You’ll Do</strong></p><p><strong>As an Office Assistant, you will:</strong></p><ul><li>Provide general clerical support including filing, scanning, and data entry.</li><li>Assist with order processing and documentation.</li><li>Support office staff with administrative tasks and special projects.</li><li>Answer and direct phone calls and emails as needed.</li></ul><p><strong>As you transition into Customer Service, you will:</strong></p><ul><li>Interact directly with customers to process orders, answer inquiries, and resolve concerns.</li><li>Enter orders and issue acknowledgements in a timely manner.</li><li>Provide pricing, delivery, and shipping information.</li><li>Communicate changes and updates to customers.</li><li>Assist with export documentation and international shipping requirements.</li><li>Maintain accurate customer records and open new accounts.</li><li>Collaborate with the Scheduler, Sales Manager, and Supply Chain team to ensure customer satisfaction.</li></ul>
<p>If you already live on Vancouver Island, you know how great it is. And perhaps you don’t live there quite yet, but you have been looking for your chance to make the move? Well this is a full-time IT administration position based with a well-established company in Victoria, BC. Is this the chance you’ve been waiting for? </p><p><br></p><p>This is a full-time career opportunity with a long-standing industrial company that is part of a bigger company with several global offices. This position will be based in the Victoria office where you will take care of all the computer systems for approximately 50 staff. And you’ll be working collaboratively with a team of other IT people, based in the other global offices</p><p><br></p><p>This position includes a competitive base salary, paid vacation and extended health and dental benefits. </p><p><br></p><p>This IT position would best be suited for a Jack-or-Jill-of-all-Trades who loves doing a variety of different duties every day. On some days you may be more focused on building some new workstations and setting up new user accounts. On other days you may be doing some projects related to upgrading physical infrastructure. And you will also be involved in the ERP software system and other enterprise applications. And as you can imagine, the main reason to have a person physically stationed in Victoria is to provide a high-level of personal service to the users there (rather than manage everything remotely from Vancouver). So you’ll spend a good part of your day getting to know your co-workers and their computing needs. </p><p><br></p><p>You will be working primarily with Microsoft Windows-based systems, including Active Directory, Outlook, Office 365, and Microsoft Azure, etc. The engineers whom you support often use specialized software applications that may require some additional support or configuration (e.g. CAD software, MRP software, etc)</p><p><br></p><p><strong>How to Apply</strong></p><p><br></p><p>A bit about myself - my name is Nathan Wawruck, and I am a recruitment consultant based in Vancouver, BC. I have over a decade of matching software and IT professionals to job opportunities in BC and across Western Canada.</p><p><br></p><p>If you're interested in pursuing this role, please contact me for an initial discussion. This is a chance for us to discuss specifics, such as the company name, the key hiring managers, and the more in-depth job requirements. This is also a great opportunity to talk about your overall career goals and preferences. We can even discuss other potential roles which may fit what you're looking for. Please find me on LinkedIn by searching my name: Nathan Wawruck</p>
<p>Notre client recherche un gestionnaire du crédit et des collections pour rejoindre son équipe dynamique à Ville Saint-Laurent. Ce rôle exige une expertise approfondie en gestion du risque de crédit, opérations de comptes recevables et conformité, tout en offrant une opportunité de diriger une équipe talentueuse. Si vous avez une expérience dans le secteur pharmaceutique ou dans le domaine de la santé, nous vous invitons à apporter vos compétences pour soutenir nos objectifs stratégiques.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Élaborer et mettre en œuvre des politiques de crédit conformes aux objectifs de l'entreprise et aux normes du secteur pharmaceutique.</p><p>• Effectuer des évaluations de crédit approfondies et établir des limites de crédit appropriées pour les nouveaux clients et les clients existants.</p><p>• Surveiller les expositions de crédit, les rapports d’ancienneté, et atténuer les risques de manière proactive.</p><p>• Superviser les processus complets de comptes recevables, y compris les collections et l'application des paiements.</p><p>• Traiter les escalades liées aux comptes en retard et résoudre les divergences de facturation en collaboration avec le service clientèle.</p><p>• Préparer et présenter des rapports de performance des comptes recevables et des résumés d’ancienneté à la haute direction.</p><p>• Assurer la conformité avec les contrôles internes, les politiques d'entreprise et les normes comptables.</p><p>• Diriger des initiatives d'amélioration des processus et mettre en œuvre des outils d'automatisation pour accroître l'efficacité.</p><p>• Encadrer et développer une équipe composée d'analystes du crédit et de spécialistes des comptes recevables.</p><p>• Collaborer avec les équipes commerciales, du service client, de la trésorerie et des finances pour atteindre les objectifs organisationnels.</p>
<p>Objectif du poste :</p><p>Le ou la Spécialiste des propositions et des contrats travaillera en étroite collaboration avec les différentes entités de l’entreprise pour élaborer et finaliser diverses propositions commerciales (appels d'offre).</p><p><br></p><p>Responsabilités :</p><p><br></p><ul><li>Dans le cadre des appels d’offres, le ou la Spécialiste des propositions et des contrats est responsable de la coordination des activités clés du processus. Ses responsabilités comprennent :</li><li>Planifier et suivre les activités de développement afin de respecter les échéances</li><li>Analyser les documents d’appel d’offres</li><li>Examiner les clauses contractuelles et vérifier la conformité des propositions</li><li>Assembler la proposition et en assurer la qualité</li><li>Participer aux réunions d’équipe liées aux propositions</li><li>Améliorer le processus de préparation des propositions et des énoncés de travaux (SOW) afin d’en maximiser l’efficacité</li><li>Le ou la Spécialiste gérera également les documents contractuels de l’entreprise (énoncés de travaux, demandes de changement, banques d’heures, contrats de soutien, contrats d’abonnement, etc.). Ses responsabilités incluent :</li><li>Mettre en œuvre, examiner et adapter ces documents, et au besoin, les faire réviser par un avocat</li><li>Mettre en place un processus de conformité pour toutes les parties prenantes</li><li>Examiner le processus de développement et l’optimiser</li><li>Revoir les grilles de SOW et les conditions générales, proposer toute amélioration pertinente et les automatiser lorsque possible</li><li>Protéger les intérêts de l’entreprise en examinant les conditions générales de tous les documents légaux (MSA, NDA, contrats de tout type : clients, pigistes, délégations de signature du conseil, etc.) et en préparant les listes et grilles pertinentes</li><li>S’assurer de la cohérence des clauses légales afin de protéger l’entreprise</li><li>Analyser les conditions générales et hypothèses des propositions ainsi que les SOW afin d’atténuer les risques d’affaires pour les clients, partenaires et fournisseurs</li><li>Garantir la cohérence entre les contrats d’assurance responsabilité et les engagements contractuels de l’entreprise</li><li>Effectuer toute autre tâche de gestion connexe, selon les besoins</li></ul>
<p>Our client, a respected organization based in Calgary, is seeking an experienced <strong>Collections Specialist</strong> for a contract position. The ideal candidate will bring proven B2B collections experience and possess strong Excel skills, enabling them to manage large volumes of data efficiently while maintaining a professional approach to account resolution.</p><p><br></p><p><strong>Key Responsibilities:</strong></p><ul><li>Manage B2B collections activities, ensuring timely follow-up and resolution of outstanding accounts.</li><li>Build and maintain strong relationships with clients and internal stakeholders to support collection efforts.</li><li>Analyze aging reports and prioritize accounts for collection.</li><li>Investigate and resolve payment discrepancies and customer queries.</li><li>Update and maintain accurate records of all collection activities.</li><li>Support month-end and reporting requirements as needed.</li><li>Ad-hoc duties as requested</li></ul>
<p>Are you a detail-oriented accounting professional eager to make an impact in the thriving manufacturing industry? We are working with an established client in Bolton to find a skilled <strong>Accounting Coordinator</strong> to join their growing team. This role is perfect for a motivated individual who thrives in a fast-paced environment and excels at collaborating across departments to meet business objectives.</p><p>Key Responsibilities:</p><ul><li><strong>Full-Cycle Accounts Payable:</strong> Oversee all aspects of full-cycle accounts payable operations, including reviewing invoices, processing payments on time, reconciling vendor accounts, and addressing discrepancies.</li><li><strong>Costing and Inventory Management:</strong> Assist in tracking and analyzing manufacturing costs and inventory valuations, helping to maintain accurate financial reporting and inventory controls.</li><li><strong>Departmental Communication:</strong> Act as a critical point of contact, ensuring the accounting department collaborates effectively with operations, production, and external stakeholders, including clients, suppliers, and lenders.</li><li><strong>Financial Record Maintenance:</strong> Prepare and organize financial reports, records, and paperwork in accordance with industry standards and regulations.</li><li><strong>Data Analysis and Reporting:</strong> Collaborate with team members to compile, analyze, and present financial data to support strategic decision-making.</li><li><strong>Ledger and Journal Entries:</strong> Accurately perform journal entries and maintain ledger accountability.</li><li><strong>Month-End Close Assistance:</strong> Support month-end close activities, including general ledger reconciliation and bank account balancing.</li><li><strong>Budgeting and Reporting:</strong> Aid in the preparation of weekly, monthly, and annual budgets and financial reports.</li><li><strong>Tax and Audit Support:</strong> Assist with tax preparation, audits, and solve discrepancies to ensure compliance and accuracy.</li><li><strong>Accounting Software Management:</strong> Enter and manage financial information using accounting software, maintaining complete and accurate company files.</li><li><strong>Debt and Bill Management:</strong> Ensure timely payment of company bills and assist in the collection of outstanding debts.</li><li><strong>Financial Compliance:</strong> Stay updated on company policies and financial regulations, ensuring all practices adhere to compliance standards.</li><li><strong>Collaborative Projects:</strong> Participate in ad hoc projects, offering solutions and contributing insights to improve efficiency and results.</li></ul><p><br></p>
<p><strong>THE ROLE:</strong> </p><p>Our client is seeking a skilled and experienced IT Tier II Support Specialist to join their Calgary-based team. This position is ideal for a technically proficient professional who excels in troubleshooting, infrastructure support, and delivering high-quality service to end-users and internal stakeholders.</p><p>In this role, you will be responsible for resolving escalated technical issues, maintaining core IT systems, and contributing to the stability and efficiency of the organization’s technology environment. You will work closely with other IT teams to support infrastructure, cloud environments, and security tools, while also participating in ongoing projects and system upgrades.</p><p><strong>WHY THIS ROLE?</strong></p><p>This opportunity offers the chance to work in a dynamic and collaborative environment where your technical expertise will directly impact operational success. You’ll be part of a team that values proactive problem-solving, continuous improvement, and professional growth. The role provides a competitive salary along with a comprehensive benefits package, you’ll gain exposure to a broad range of technologies and the opportunity to contribute to meaningful IT initiatives, making it a rewarding opportunity for the right candidate.</p>
<p>We are looking for a Bilingual Customer Service Associate to join our clients team in Markham, Ontario. This long-term contract position involves working in a hybrid capacity, with the flexibility to attend the office at least twice a week. You will play a key role in supporting clients by providing top-notch customer service and managing inquiries related to lease or financing accounts.</p><p><br></p><p>Responsibilities:</p><p>• Respond to client inquiries via phone, providing accurate information about lease or financing accounts and resolving any account-related issues.</p><p>• Ensure all client personal details and insurance forms are accurately updated and securely maintained.</p><p>• Handle a high volume of inbound and outbound calls efficiently while maintaining professionalism.</p><p>• Collaborate with vendors, clients, and insurance agencies to address and resolve escalated issues.</p><p>• Build strong relationships with customers by going above and beyond to meet their needs.</p><p>• Maintain detailed and organized records of all client interactions in the call centre database.</p><p>• Use predefined communication guidelines to address a variety of customer concerns effectively.</p><p>• Analyze customer needs, clarify issues, and deliver tailored solutions or alternatives.</p><p>• Achieve qualitative and quantitative performance goals as part of a dynamic team.</p>
We are looking for a detail-oriented Accounts Receivable Specialist to join our team in Edmonton, Alberta. In this role, you will oversee the accounts receivable process, ensuring timely invoicing, payment collection, and accurate account management. You will play a key role in maintaining client relationships and collaborating with internal teams to optimize financial operations.<br><br>Responsibilities:<br>• Prepare, issue, and distribute accurate customer invoices in accordance with company policies and timelines.<br>• Record and apply client payments, ensuring account records are maintained with precision.<br>• Monitor aging accounts and proactively follow up with clients to address and resolve overdue payments.<br>• Conduct regular account reconciliations to identify and rectify discrepancies in accounts receivable records.<br>• Build and sustain strong client relationships by addressing inquiries and resolving billing disputes.<br>• Collaborate with sales and customer service teams to address billing issues and enhance overall processes.<br>• Evaluate and implement improvements to accounts receivable workflows for increased efficiency and accuracy.<br>• Generate detailed financial reports to assist in monitoring account statuses and trends.<br>• Ensure compliance with financial regulations and company policies in all accounts receivable activities.
<p>Nous recherchons un spécialiste des opérations passionné et organisé pour rejoindre l'équipe dynamique de notre client à Lévis. Ce rôle polyvalent exige une expertise dans la gestion des projets, le contrôle de qualité et le soutien technique, tout en collaborant étroitement avec les clients et les membres de l'équipe. Si vous excellez dans la coordination, les ventes et les aspects techniques liés à l'industrie de la construction, nous aimerions vous rencontrer.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Coordonner les demandes des clients et répartir les dossiers selon les priorités.</p><p>• Assurer le suivi des échéanciers et garantir la livraison des projets dans les délais impartis.</p><p>• Effectuer des relevés de quantités à partir de plans et devis et préparer des estimations détaillées.</p><p>• Analyser les coûts de revient et fournir un support technique à l'équipe de vente et aux clients.</p><p>• Agir en tant que chargé de projet en supervisant les fiches techniques des produits et les devis d'installation.</p><p>• Présenter les estimations aux clients et les conseiller sur les meilleures solutions adaptées à leurs besoins.</p><p>• Finaliser les ventes en assurant un excellent service à la clientèle et en supportant l'équipe des ventes.</p><p>• Former les clients et l'équipe sur les produits et leurs applications.</p><p>• Développer le service d'estimation pour améliorer les processus internes.</p><p>• Maintenir une communication fluide avec les clients tout au long du processus.</p>
<p>Our client is looking for a detail-oriented Accounting Specialist to join their team in Ottawa, Ontario. In this Contract-to-Permanent position, you will play a key role in managing financial operations and ensuring accuracy in accounting processes. This role offers an opportunity to work with high volumes of transactions and contribute to a growing company’s financial success.</p><p><br></p><p><strong>Responsibilities:</strong></p><p>• Perform reconciliations for visa transactions and intercompany accounts to ensure accuracy and compliance.</p><p>• Manage high-volume accounts payable processes, including invoice verification and payment processing.</p><p>• Prepare comprehensive sales summaries and provide supporting documents for supplier payments.</p><p>• Process credit card applications and handle related inquiries efficiently.</p><p>• Assist in the preparation of year-end financial reports and produce income statements.</p><p>• Oversee collections and billing activities to optimize cash flow.</p><p>• Handle visa statements and ensure proper documentation for financial records.</p><p>• Collaborate with team members to maintain the accuracy and integrity of accounting data.</p>
<p>Robert Half Management Resources is the worldwide leader in specialized consulting and staffing services for senior-level accounting, finance and business systems professionals.</p><p>Our Not-for-Profit client is seeking a Workday Specialist for a six-month term. In this position you will play a key role in testing, process design, documentation, and training to ensure smooth adoption across the Finance team and related functions.</p><p><br></p><p><strong>The Workday Specialist’s duties will include:</strong></p><ul><li>Supporting testing, process design, documentation, and training for Workday</li><li>Ensuring Workday modules meet accuracy and functionality standards</li><li>Collaborating with Finance and Payroll teams to map business processes.</li><li>Developing and Standard Work Instructions and process documentation</li><li>Delivering hands-on training to users</li><li>Assisting with data validation, migration, and reconciliation</li><li>Liaising between internal stakeholders, and external consultants </li><li>Other related duties as required. </li></ul>
We are looking for a detail-oriented Facilities Specialist to join our team on a contract basis in Toronto, Ontario. In this role, you will support the facilities team by managing vendor data, coordinating dispatches to retail locations, and maintaining accurate records. This position is ideal for an organized individual with strong administrative skills and a background in vendor management.<br><br>Responsibilities:<br>• Enter and update vendor information, including details for maintenance-related services, into the internal system.<br>• Coordinate and dispatch vendors, such as electricians or roofing specialists, to various retail locations as needed.<br>• Manage communication with vendors to track progress and obtain status updates on assigned tasks.<br>• Organize and process invoices to ensure accurate record-keeping and timely payments.<br>• Utilize Laserfiche software to manage and store vendor-related documentation effectively.<br>• Maintain a high level of accuracy while completing a substantial volume of data entry tasks daily.<br>• Provide exceptional customer service by addressing inquiries and resolving issues promptly.<br>• Anticipate potential risks and take proactive steps to address challenges.<br>• Collaborate with team members to ensure smooth operational processes.<br>• Maintain confidentiality and professionalism when handling sensitive information.
<p>We are seeking an organized and detail-oriented Payroll & Billing Specialist to join a leader in the construction industry. This role is critical to ensuring accurate and timely payroll processing and billing, while collaborating closely with key stakeholders, including project managers, site superintendents, and subcontractors. The ideal candidate will possess excellent communication skills, strong attention to detail, and familiarity with SAGE 300 software.</p><p><br></p><p>Reporting to the Controller, the Payroll & Billing Administrator is responsible for ensuring employees are compensated accurately and on time, administering the company’s benefits program, managing invoicing and payment processing, and maintaining accurate financial records. This role also includes following up on overdue accounts, preparing tax filings, and supporting a range of finance and administrative activities. </p><p>The successful candidate must be comfortable working within a construction industry environment and be able to clearly and confidently communicate with field staff and site personnel to ensure accuracy in hours reporting.</p><p><br></p><p><strong>Primary Responsibilities:</strong></p><p><br></p><p><strong>Payroll Management:</strong></p><ul><li>Process bi-weekly payroll for field staff employees, ensuring accuracy and compliance with applicable labor laws and regulations. </li><li>Validate and reconcile timesheets, including hours allocation for travel time, mileage, overtime, and any other specified criteria.</li><li>Address payroll-related inquiries from employees and contractors promptly and professionally.</li><li>Ensure accurate reporting of payroll-related expenses and deductions.</li></ul><p><strong>Billing & Accounts Management:</strong></p><ul><li>Generate and distribute invoices to clients with detailed job billing breakdowns, adhering to contract terms.</li><li>Reconcile billing statements and address discrepancies with stakeholders.</li><li>Track and ensure timely payments from clients in coordination with the accounts receivable team.</li></ul><p><strong>Stakeholder Collaboration:</strong></p><ul><li>Engage daily with project managers, site superintendents, subcontractors, and other personnel to confirm timesheets, hours, and job allocations.</li><li>Act as a liaison between field teams and the finance department, ensuring smooth communication and resolution of payroll or billing concerns.</li></ul><p><strong>SAGE 300 Utilization:</strong></p><ul><li>Utilize SAGE 300 software to input and manage payroll and billing processes.</li><li>Identify opportunities for system optimization to improve workflow efficiency.</li></ul>
<p><strong>Votre mission au quotidien</strong></p><p><br></p><p>Rattaché à la Cheffe des analyses d’affaires de notre important client dans l'alimentaire situé à Anjou à Montréal, vous jouerez un rôle clé dans la compréhension et l’optimisation de la performance commerciale. Véritable partenaire stratégique, vous transformerez les données en leviers d’action pour orienter nos décisions de vente et de promotion.</p><p><br></p><p><strong>Vos principales responsabilités :</strong></p><ul><li>Piloter et analyser le calendrier promotionnel national pour chaque bannière.</li><li>Assurer le suivi budgétaire et produire les prévisions de ventes par client.</li><li>Préparer les rapports de fin de période et réaliser les analyses trimestrielles de performance.</li><li>Gérer les programmes de rabais, les déductions et les audits liés aux comptes clients.</li><li>Concevoir et perfectionner les outils de planification de la demande.</li><li>Appuyer les équipes internes par des analyses claires et des indicateurs pertinents.</li><li>Contribuer au développement de Power BI et à la mise en œuvre de projets d’amélioration continue.</li></ul><p><br></p>
<p>Are you looking to join a dynamic and professional team in a professional London office setting? We are seeking a highly skilled and personable full time Receptionist to provide a superior front-facing experience for clients while supporting the administrative needs of the office. If you have a proven track record as a receptionist and office administrator we encourage you to apply!</p><p> </p><p><strong>Key Responsibilities:</strong></p><ul><li>The Receptionist will professionally welcome and assist clients, ensuring they are directed to the appropriate staff member or meeting room. Support client meetings by scheduling and maintaining boardroom spaces and providing refreshments as required.</li><li>Answer, screen, and direct incoming calls while maintaining a friendly and professional demeanor. Accurately document and relay messages when needed.</li><li>Perform essential clerical duties such as filing, photocopying, faxing, data entry, and other general office tasks.</li><li>Ensure the reception area remains clean, organized, and reflective of the company’s professional image.</li><li> Organize and manage incoming and outgoing mail, courier services, and package deliveries. Assist with daily office operations and administrative functions as assigned.</li></ul><p><br></p>
We are looking for a skilled Collections Specialist to join our team in Richmond Hill, Ontario on a contract basis. In this role, you will handle collections activities, ensuring timely follow-up on overdue accounts and maintaining accurate financial records. Your expertise in account reconciliations, payment processing, and customer communication will be essential to our organization’s financial operations.<br><br>Responsibilities:<br>• Monitor and manage a shared inbox to address accounts receivable inquiries, provide statements, and confirm payments.<br>• Review aging reports and proactively follow up on overdue accounts ranging from 30 to over 120 days.<br>• Conduct account reconciliations and trend analyses, preparing and issuing collection letters when necessary.<br>• Process various customer payments, including credit cards, EFTs, wires, and cheques, ensuring accuracy and efficiency.<br>• Generate and analyze reports such as trend analyses and aging summaries to support management decision-making.<br>• Assist with system integration projects, ensuring a smooth transition between financial platforms.<br>• Collaborate with accounts receivable and accounts payable teams to maintain seamless financial workflows.<br>• Communicate effectively with customers to resolve payment issues and maintain positive relationships.
<p>Vous êtes un(e) professionnel(le) de la vente axé(e) sur les résultats, avec une passion pour le développement de relations clients et une solide connaissance des produits d’assurance collective et de régimes de retraite ? Nous recherchons un(e) <strong>Représentant(e) des comptes</strong> pour rejoindre l’équipe en pleine croissance de notre client, dans le secteur des ventes d’assurance collective et de régimes de retraite.</p><p>Dans ce rôle, vous serez responsable de développer votre propre portefeuille, conclure de nouvelles affaires et proposer des solutions personnalisées adaptées aux besoins uniques de chaque client. Si vous excellez dans un environnement dynamique, orienté client, et que vous avez fait vos preuves dans la vente de services financiers, nous aimerions vous rencontrer !</p><p><br></p><p><strong>Responsabilités principales :</strong></p><ul><li>Identifier et poursuivre de nouvelles opportunités d’affaires dans les secteurs de l’assurance collective et des régimes de retraite</li><li>Comprendre les besoins des clients et proposer des solutions personnalisées</li><li>Rédiger et présenter des propositions convaincantes pour conclure de nouvelles ententes</li><li>Développer et entretenir des relations solides avec les décideurs, courtiers et partenaires</li><li>Se tenir informé(e) des tendances du marché, des changements réglementaires et des innovations produits</li><li>Gérer efficacement l’ensemble du processus de vente, de la prospection à la conclusion</li></ul><p><br></p><p><br></p><p><strong>Ce que nous offrons :</strong></p><ul><li>Salaire de base compétitif + <strong>commissions et primes liées à la performance</strong></li><li>Possibilités d’avancement et de développement professionnel</li><li>Environnement de travail dynamique et collaboratif</li><li><strong>Régime d’avantages sociaux complet</strong> – assurance santé, dentaire, et plans de retraite</li><li>Encadrement et outils pour favoriser votre réussite</li></ul><p><br></p>
