13 résultats pour les emplois de Specialiste Du Service A La Clientele

Spécialiste facturation et service à la clientèle

Laval, QC
onsite
Temporaire
- CAD / Hourly
Notre client, situé sur la Rive-Nord de Montréal, recherche un Spécialiste facturation et service à la clientèle dynamique et organisé pour joindre son équipe. La personne retenue jouera un rôle clé dans la gestion des commandes clients, la coordination des livraisons, la facturation et le soutien administratif, tout en assurant un service à la clientèle de haut niveau dans un environnement rapide et stimulant. Responsabilités principales<ul><li>Répondre de façon professionnelle aux demandes des clients reçues par téléphone et par Internet.</li><li>Effectuer l’entrée de commandes et la mise à jour des données avec précision dans SAP.</li><li>Assurer le suivi des commandes afin de garantir des livraisons complètes et effectuées dans les délais prévus.</li><li>Coordonner les livraisons avec les différents sites opérationnels.</li><li>Vérifier que les livraisons respectent les ententes contractuelles et que la facturation est effectuée rapidement.</li><li>Ajouter tous les frais contractuels applicables avant la facturation.</li><li>Facturer les commandes conformément aux contrats, ententes commerciales ou soumissions approuvées.</li><li>Résoudre les demandes et problématiques provenant des clients internes et externes.</li><li>Maintenir à jour les commandes et exécuter différents rapports de contrôle (commandes ouvertes, livraisons en cours, commandes à facturer).</li><li>Participer à l’ouverture et à la création de nouveaux comptes clients.</li><li>Fournir un soutien administratif à l’équipe des comptes recevables.</li><li>Développer et maintenir une connaissance des produits et services afin de répondre aux demandes générales des clients.</li><li>Respecter les politiques de l’entreprise ainsi que les exigences réglementaires applicables.</li><li>Effectuer toute autre tâche administrative ou cléricale connexe.</li></ul>
2026-08-26T15:40:45Z

Spécialiste Crédit & Collection

Montreal, QC
onsite
Permanent
65000.00 - 77000.00 CAD / Yearly
Vous souhaitez joindre une entreprise bien établie, en croissance constante, qui combine la solidité d’un grand groupe à l’ambiance conviviale d’une équipe locale à taille humaine? Voici une excellente opportunité pour un professionnel du crédit et du recouvrement qui aime les défis, les environnements à haut volume et l’amélioration continue des processus. À titre de Spécialiste crédit et recouvrement / Analyste de crédit, vous serez responsable de la gestion d’un portefeuille de clients en environnement B2B, avec un rôle principalement axé sur le recouvrement des comptes clients et le suivi des recevables. Notre client est une grande entreprise nord-américaine, active depuis plus de 50 ans et comptant plusieurs milliers d’employés à travers le continent. En forte croissance, l’organisation poursuit activement son expansion par le biais de nouveaux projets et d’acquisitions régulières, créant un environnement de travail stimulant, dynamique et en constante évolution. Malgré son envergure, le bureau local conserve une atmosphère chaleureuse, collaborative et accessible, avec une équipe d’environ 20 employés. Ce qui est offert: • La stabilité, les outils et les ressources d’une grande entreprise, avec la proximité humaine d’un environnement de type PME • Une belle exposition à une structure complexe, multisite et à haut volume, offrant de réels défis et des occasions de développement professionnel • Un salaire compétitif, des assurances collectives dès le jour 1 et un REER avec contribution de l’employeur • 3 semaines de vacances, en plus de quelques journées personnelles • Un mode de travail hybride, avec 2 journées de télétravail par semaine (lundi et vendredi) TÂCHES : • Prendre en charge un portefeuille de comptes clients et assurer les suivis nécessaires pour favoriser le recouvrement des sommes dues. • Communiquer régulièrement avec les clients par téléphone et par courriel afin de faire avancer les dossiers en souffrance et résoudre les enjeux de paiement. • Négocier, lorsque nécessaire, des modalités de paiement et acheminer les dossiers plus complexes en escalade. • Analyser le profil de crédit des clients en tenant compte de leur situation financière et de leur historique de paiement. • Recommander les limites de crédit appropriées et participer à la gestion du risque de crédit. • Préparer et maintenir à jour les rapports liés aux recevables, incluant l’ancienneté des comptes et les prévisions d’encaissement. • Effectuer les conciliations de comptes et collaborer à la résolution des écarts ou des litiges. • Travailler étroitement avec les équipes des ventes, des opérations, du service à la clientèle et des finances afin d’assurer un suivi efficace des dossiers. • Contribuer à l’amélioration continue des processus de crédit, de recouvrement et de gestion des comptes clients.
2026-09-08T16:38:38Z

Spécialiste de la paie

Montréal, QC
onsite
Permanent
75000.00 - 90000.00 CAD / Yearly
Nous recherchons un administrateur de la paie pour assurer le traitement rigoureux de la paie et offrir un soutien fiable aux employés et aux équipes internes de notre client. Basé à Montréal, ce rôle contribue à l’exactitude des dossiers, au respect des exigences réglementaires et à la qualité du service en matière de rémunération. La personne retenue jouera également un rôle clé dans la production de rapports, la résolution d’écarts et l’amélioration continue des pratiques liées à la paie. Responsabilités:• Gérer le cycle complet de la paie bimensuelle• Examiner les rapports de validation et de rapprochement, corriger les écarts et maintenir l’exactitude des données de paie.• Produire des rapports réguliers et ponctuels dans Workday pour soutenir les opérations, les analyses internes et les besoins de conformité.• Répondre aux questions des employés concernant leur rémunération, les retenues, les déductions, les saisies sur salaire.• Collaborer avec les services internes pour obtenir les renseignements nécessaires, faire apporter les ajustements requis et assurer la circulation efficace de l’information liée à la paie.• Administrer les déductions obligatoires, les saisies sur salaire, les cotisations, les avantages imposables et les autres éléments influençant la rémunération des employés.• Mettre à jour les changements touchant la rémunération et les dossiers de paie, y compris les remboursements, les contributions aux régimes et les ajustements associés aux avantages sociaux.• Préparer les activités de fin d’année, effectuer les conciliations requises et soutenir la production des documents réglementaires canadiens et américains, ainsi que les corrections au besoin.• Traiter les relevés d’emploi conformément aux exigences en vigueur et soutenir la paie liée aux absences prévues par la loi, aux vacances et aux programmes d’invalidité.• Participer aux audits internes et externes, et proposer des améliorations aux processus de paie et de gestion du temps
2026-09-04T12:43:37Z

Spécialiste - Paie Internationale

Montreal, QC
onsite
Permanent
90000.00 - 110000.00 CAD / Yearly
Vous souhaitez évoluer dans un environnement où la paie est considérée comme une fonction stratégique plutôt qu'un simple traitement administratif? Vous aimez les environnements complexes, les analyses, la résolution de problèmes et les rôles où vous pouvez continuellement développer votre expertise? Notre client, une firme de services-conseils indépendante en pleine croissance internationale, est à la recherche d'un Spécialiste à la paie afin de joindre son équipe RH. Vous intégrerez un département en transformation qui mise sur l'amélioration continue, l'optimisation des processus et la collaboration entre les équipes. Pourquoi joindre cette équipe? • Firme reconnue offrant un environnement professionnel stimulant et en constante évolution;• Équipe RH stable, collaborative et reconnue pour son excellente cohésion;• Rôle diversifié combinant opérations, analyse et amélioration des processus;• Exposition à des réalités de paie canadiennes, américaines et internationales;• Organisation investissant dans la modernisation de ses activités;• Bureaux bien desservis, au cœur du centre-ville;• Salaire concurrentiel pouvant atteindre les six chiffres selon l'expérience, bonification annuelle et programme complet d'avantages sociaux;• Quatre semaines de vacances, régime de retraite avec cotisation de l'employeur et horaire flexible. TÂCHES · Assurer le traitement complet de la paie pour plusieurs territoires, en garantissant l'exactitude des calculs, le respect des échéances et la conformité des opérations.· Analyser des situations de paie complexes, identifier les causes des écarts et recommander des solutions adaptées.· Agir comme personne-ressource en matière de législation, de conformité et de meilleures pratiques liées à la paie.· Produire et interpréter des indicateurs de performance, des conciliations et des rapports destinés aux équipes des finances, des ressources humaines et à la direction.· Participer à l'évolution des systèmes et des processus de paie en contribuant aux projets d'amélioration, aux tests et à la gestion du changement.· Collaborer avec les équipes multidisciplinaires afin d'harmoniser les pratiques et d'améliorer l'expérience employé en matière de rémunération.· Soutenir les audits internes et externes en préparant la documentation requise et en assurant le suivi des recommandations.· Maintenir la documentation des processus, partager son expertise avec l'équipe et contribuer à l'amélioration continue de la fonction paie.· Intervenir sur des dossiers nécessitant un haut niveau d'analyse, notamment lors d'ajustements complexes ou de situations exceptionnelles.
2026-09-08T16:53:41Z

Spécialiste aux comptes recevables

Terrebonne, QC
onsite
Permanent
70000.00 - 75000.00 CAD / Yearly
Nous recherchons une personne rigoureuse et organisée pour assurer le poste de Spécialiste aux comptes recevables chez notre client oeuvrant dans le secteur manufacturier à Terrebonne. Dans ce rôle, vous contribuerez à la saine gestion des comptes clients en assurant l’ouverture des dossiers, l’application des paiements et le suivi des soldes en souffrance. Vous collaborerez avec les équipes internes afin de maintenir l’exactitude des données financières et d’offrir un service soigné aux clients. Responsabilités:• Créer les nouveaux dossiers clients en recueillant l’information requise, en consultant les rapports de crédit et en évaluant le niveau de risque avant l’activation des comptes.• Saisir et valider les comptes dans les systèmes internes, puis confirmer aux clients l’ouverture de leur dossier avec les renseignements nécessaires au suivi.• Vérifier les relevés bancaires afin d’identifier les dépôts reçus et appliquer les encaissements avec exactitude dans le système, selon les divisions concernées.• Assurer un suivi régulier des comptes à recevoir, communiquer avec les clients au besoin et intervenir rapidement pour réduire les retards de paiement.• Travailler de concert avec l’équipe des finances pour résoudre les écarts, clarifier les dossiers clients et soutenir les activités de recouvrement.• Appuyer le processus de facturation en participant à la préparation et à l’émission de factures exactes et conformes.• Mettre à jour les listes de prix annuelles dans les outils internes afin de favoriser une facturation juste et cohérente.• Effectuer l’importation et la vérification de certaines données administratives, y compris les réservations lorsque requis.• Participer aux activités d’inventaire de fin d’année en contribuant à la validation des stocks et au signalement des anomalies observées.
2026-09-08T16:48:40Z

Spécialiste des Achats et Ventes

Montréal, QC
onsite
Permanent
55000.00 - 65000.00 CAD / Yearly
Notre client est à la recherche d’un Spécialiste des Achats et Ventes basé à Montréal. En tant que Spécialiste des Achats et Ventes, vous serez responsable de développer nos activités sur le territoire local, de gérer les placements de professionnels en comptabilité, de fournir un service client exceptionnel et de recruter et évaluer les candidats. Ce rôle est essentiel pour maintenir notre réputation d'excellence dans l'industrie. Responsabilités :• Développer des activités commerciales sur le territoire local• Gérer le placement de professionnels en comptabilité• Fournir un service à la clientèle exceptionnel à la fois aux employeurs et aux candidats• Recruter et évaluer les candidats de manière efficace• Suivre les mandats auprès des clients• Utiliser Salesforce Marketing pour gérer et analyser les données clients• Communiquer efficacement avec toutes les parties prenantes pour assurer une coordination et une collaboration efficaces.
2026-08-21T18:18:44Z

Spécialiste de la paie

Laval, QC
onsite
Permanent
75000.00 - 85000.00 CAD / Yearly
Notre client recherche un Spécialiste de la paie pour rejoindre son équipe à Laval. Dans ce rôle, vous veillerez à l’exactitude du traitement de la rémunération, au respect des obligations réglementaires et à la coordination efficace des données avec les équipes concernées. Vous contribuerez également à plusieurs activités comptables et financières afin de soutenir le bon fonctionnement du département. Responsabilités:• Gérer l’ensemble du cycle de paie pour un effectif d’environ 125 à 150 employés en assurant la précision des calculs, des déductions et des versements.• Préparer les relevés et formulaires de fin d’année, y compris les feuillets fiscaux et les déclarations requises, dans le respect des échéances établies.• Travailler en étroite collaboration avec les ressources humaines afin de maintenir à jour les dossiers employés et de valider l’exactitude des informations liées à la rémunération.• Effectuer le suivi des ententes salariales, appliquer les conditions particulières et administrer les programmes d’assurances collectives et d’avantages sociaux.• Contribuer à l’organisation des dossiers comptables et d’archivage pour chaque exercice financier en assurant une documentation complète et accessible.• Participer aux rapprochements bancaires, aux suivis mensuels ainsi qu’aux activités de soutien à la gestion du service de comptabilité.• Appuyer la préparation des budgets annuels et des rapports financiers intérimaires en fournissant les données pertinentes et les analyses nécessaires.• Prendre part aux travaux de fin d’exercice liés à la paie pour assurer la conformité des processus et le respect des délais de production.• Collaborer aux projets spéciaux du département, notamment aux essais, à l’intégration et à la mise à jour des outils et interfaces du système de paie.
2026-09-11T18:23:44Z

Spécialiste en application de paiements

Montreal, QC
onsite
Permanent
55000.00 - 62000.00 CAD / Yearly
Vous souhaitez joindre une entreprise bien établie, en croissance constante, qui combine la solidité d’un grand groupe à l’ambiance conviviale d’une équipe locale à taille humaine? Voici une excellente opportunité pour un professionnel du crédit et du recouvrement qui aime les défis, les environnements à haut volume et l’amélioration continue des processus. À titre de Spécialiste en Application de Paiements, vous jouerez un rôle clé dans le cycle des comptes clients en assurant l’application précise et efficace d’un volume élevé de paiements clients provenant de plusieurs régions et unités d’affaires. Notre client est une grande entreprise nord-américaine, active depuis plus de 50 ans et comptant plusieurs milliers d’employés à travers le continent. En forte croissance, l’organisation poursuit activement son expansion par le biais de nouveaux projets et d’acquisitions régulières, créant un environnement de travail stimulant, dynamique et en constante évolution. Malgré son envergure, le bureau local conserve une atmosphère chaleureuse, collaborative et accessible, avec une équipe d’environ 20 employés. Ce qui est offert: • La stabilité, les outils et les ressources d’une grande entreprise, avec la proximité humaine d’un environnement de type PME; • Une belle exposition à une structure complexe, multisite et à haut volume, offrant de réels défis et des occasions de développement professionnel; • Un salaire compétitif, des assurances collectives dès le jour 1 et un REER avec contribution de l’employeur; • 3 semaines de vacances, en plus de quelques journées personnelles; • Un mode de travail hybride, avec 2 journées de télétravail par semaine. TÂCHES : • Gérer un volume élevé de paiements clients reçus par différents moyens de paiement. • Affecter les encaissements aux factures ouvertes et rechercher les informations manquantes au besoin. • Vérifier et rapprocher les comptes afin d’assurer l’exactitude des soldes clients. • Utiliser Excel pour analyser, corriger et rapprocher des fichiers de remises complexes. • Adapter les données de paiement aux exigences du système ERP pour permettre leur intégration. • Examiner les écarts de paiement et les montants non affectés, puis escalader les cas nécessaires. • Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les paiements non appliqués et les écarts de comptes. • Contacter les parties concernées lorsque les informations de remise sont incomplètes. • Contribuer à l’amélioration des processus, au respect des contrôles internes et à l’optimisation des outils.
2026-09-09T14:38:41Z

Spécialiste aux comptes recevables

Montreal, QC
onsite
Permanent
70000.00 - 80000.00 CAD / Yearly
Nous sommes à la recherche d’un spécialiste aux comptes recevables pour se joindre à une entreprise en pleine croissance située à Montréal. Dans ce rôle, vous contribuerez à assurer l’exactitude des encaissements, la gestion des comptes clients et le traitement de la facturation, tout en participant au bon déroulement des opérations financières quotidiennes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes internes afin d’enquêter sur les écarts de comptes, de résoudre les problématiques liées à la facturation et d’effectuer le suivi des comptes en souffrance. Responsabilités:• Enregistrer les dépôts quotidiens et affecter les paiements aux comptes clients selon les modes de règlement reçus, y compris les chèques, les transferts électroniques et les cartes de crédit.• Traiter les encaissements par carte de crédit et veiller à l’exactitude des écritures liées aux transactions.• Examiner les écarts aux comptes clients, repérer la source des anomalies et collaborer à leur résolution rapide.• Ouvrir les nouveaux dossiers clients après validation du crédit et assurer la mise à jour complète des renseignements administratifs et financiers.• Préparer la facturation, faire le suivi des portails clients et corriger les problèmes qui peuvent nuire au traitement des comptes.• Effectuer les ajustements requis aux dossiers, notamment les radiations, annulations et autres corrections comptables autorisées.• Appuyer les démarches de recouvrement pour les soldes en retard et assurer le suivi des demandes reçues dans la boîte courriel du service de crédit.• Travailler en partenariat avec les autres services afin de régler les éléments en suspens, tout en contribuant aux activités de fin de mois et à d’autres tâches connexes au besoin.
2026-08-31T14:23:59Z

Gestionnaire de territoire

Pointe-claire, QC
onsite
Permanent
80000.00 - 100000.00 CAD / Yearly
Nous recherchons une personne spécialisée en ventes techniques capable de faire croître un territoire à Pointe-Claire en misant à la fois sur le développement de nouveaux clients et l’expansion des comptes existants. Dans ce rôle permanent à temps plein, vous agirez comme partenaire de confiance auprès d’une clientèle B2B en proposant des solutions adaptées en composants électroniques et électromécaniques. La personne retenue combinera sens des affaires, aisance relationnelle et compréhension technique afin de soutenir les décisions d’achat et d’atteindre les objectifs commerciaux. Responsabilités:• Accroître la présence de l’entreprise sur le territoire attribué en ciblant de nouvelles occasions d’affaires et en consolidant les relations avec les clients actuels.• Planifier et réaliser des rencontres régulières avec la clientèle afin d’évaluer les besoins, cerner les applications visées et recommander les produits appropriés.• Concevoir des soumissions, des offres commerciales et des présentations techniques claires qui répondent aux exigences des projets.• Mener les discussions commerciales avec rigueur, notamment en ce qui concerne les prix, les modalités et les conditions de vente.• Coordonner le suivi des commandes et des livraisons pour assurer le respect des échéanciers et maintenir une expérience client de qualité.• Offrir un accompagnement technique aux clients en travaillant étroitement avec les équipes internes pour résoudre les enjeux liés aux produits ou aux applications.• Tenir à jour les renseignements sur les comptes, les activités de vente et les occasions dans les outils de gestion appropriés, y compris les plateformes CRM ou ERP.• Représenter l’entreprise lors d’événements du secteur, de salons professionnels et d’activités de réseautage afin d’accroître la visibilité de l’offre.• Effectuer une veille du marché pour suivre l’évolution des produits, des tendances de l’industrie et des besoins de la concurrence.
2026-08-31T15:04:19Z

Acheteur

Saint-laurent, QC
remote
Temporaire
35.00 - 47.00 CAD / Hourly
Robert Half Management Resources est le leader mondial des services de conseil spécialisé et de recrutement de cadres et professionnels dans les domaines de la comptabilité, des finances et des systèmes de gestion d'entreprise.Notre client est à la recherche d'un acheteur pour un contrat de 12 mois. Dans ce rôle, vous serez responsable de l'achat et de la livraison d'infrastructures informatiques à destination de sites internationaux. Ce mandat prévoit une présence sur place 4 jours par semaine et une journée de télétravail par semaine. • Création de bons de commande et suivi des processus connexes par Ariba• Communication des détails de la commande et des aspects logistiques aux fournisseurs spécialisés• Suivi du traitement des commandes, de la commande initiale jusqu'à la livraison• Reconditionnement des expéditions pour leur acheminement vers des destinations internationales• Gestion des factures, validation des coûts et s'assurer du respect des règles de gouvernance d'entreprise• Collaboration avec les intervenants internes Robert Half Management Resources is the worldwide leader in specialized consulting and staffing services for senior-level accounting, finance, and business systems professionals. Our client is seeking a Buyer for a 12-month contract. In this role you will assume responsibility for the purchase and delivery of IT infrastructure to international sites. This mandate is 4 days a week on site and 1 day a week remote. <ul><li>Creating Purchase Orders and monitoring associated workflows using Ariba</li><li>Communicating order details and logistics with specialized vendors</li><li>Ensuring order fulfilment from order to delivery</li><li>Repackaging shipments for forwarding to international destinations</li><li>Managing invoices, validating charges and ensuring compliance with corporate governance</li><li>Working with internal and external stakeholders to resolve issues</li><li>Other related duties as required</li></ul>
2026-09-09T17:23:42Z

Analyste senior en fiscalité

Montreal, QC
onsite
Permanent
115000.00 - 120000.00 CAD / Yearly
**Fiscalité canadienne - Services - Centre-ville****Environnement dynamique, offrant de belles conditions de travail** Notre client, une entreprise de services située au centre-ville, est à la recherche d’un(e) Fiscaliste spécialisé(e) en fiscalité canadienne afin de se joindre à une équipe évoluant dans un environnement dynamique, offrant de belles conditions de travail. Le poste couvre les provisions et déclarations fiscales, les prix de transfert, les vérifications et risques fiscaux ainsi que la planification fiscale. Minimum 5 ans d’expérience en fiscalité canadienne, titre CPA ou DESS/Maîtrise en fiscalité et bilinguisme requis.
2026-09-11T19:48:36Z

Technicien à la paie

Laval, QC
onsite
Permanent
75000.00 - 85000.00 CAD / Yearly
Notre client est à la recherche d’un technicien paie rigoureux et autonome pour prendre en charge l’ensemble des activités liées à la paie pour environ 350 employés au sein de leur équipe à Laval. Vous contribuerez également à la qualité des données, au respect des obligations réglementaires et au bon fonctionnement des processus de paie et d’avantages sociaux. Responsabilités:• Prendre en charge toutes les étapes du traitement de la paie, de la vérification des données jusqu’à l’intégration des mouvements d’employés, des ajustements salariaux et des éléments variables de rémunération.• Produire les paies régulières et les versements spéciaux, corriger les écarts au besoin et coordonner les activités requises pour les obligations de fin d’année.• Veiller à l’application conforme des lois et règlements en matière de paie, à l’échelle fédérale et provinciale, afin d’assurer l’exactitude des remises et des dossiers.• Administrer les programmes d’avantages sociaux, répondre aux demandes des employés et faire le suivi nécessaire auprès des partenaires externes.• Assurer la gestion administrative des dossiers d’invalidité, des réclamations liées aux accidents du travail et des retours progressifs ou complets au travail.• Réaliser des contrôles de qualité sur les données, effectuer les mises à jour dans les systèmes et préparer les rapports nécessaires pour la paie et les ressources humaines.• Agir comme personne-ressource de relève pour les activités du spécialiste de la paie et soutenir la continuité des opérations.• Participer aux initiatives d’optimisation des outils et des méthodes de travail, incluant l’implantation ou l’amélioration de systèmes lorsque requis.
2026-08-31T17:45:53Z