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16 résultats pour les emplois de Specialiste Du Service A La Clientele

Spécialiste du service client technique
  • Montreal, QC
  • onsite
  • Permanent
  • 60000.00 - 62000.00 CAD / Yearly
  • <p>Titre du poste : Spécialiste du service client technique </p><p>Emplacement : Montréal </p><p>Poste 100 % en présentiel (On-site) </p><p>Relève de : Superviseur du service à la clientèle </p><p><br></p><p>Sommaire du rôle : Nous recherchons une personne rigoureuse, autonome et fortement orientée vers le service pour soutenir nos clients d’affaires (B2B) dans l’utilisation de nos solutions techniques de télémétrie. Dans ce rôle, vous accompagnerez les utilisateurs dès leur mise en route, offrirez un appui concret lors de l’installation et contribuerez à une expérience client fluide et professionnelle. En tant que joueur d'équipe naturel et collaboratif, vous travaillerez en étroite synergie avec diverses équipes internes (ventes, techniciens, service client et R& D) afin d’assurer la résolution efficace des enjeux techniques et le partage des meilleures pratiques. </p><p><br></p><p>Principales responsabilités : </p><p>Intégration et alignement des clients B2B : Accompagner les nouveaux clients d’affaires lors de l’ouverture de leur compte, effectuer les suivis d'expédition et planifier les installations pour veiller à une intégration harmonieuse. </p><p>Soutien à l’installation et formation : Soutenir l’installation des produits par téléphone, configurer les unités de démonstration et expliquer clairement le fonctionnement des logiciels et des tableaux de bord aux utilisateurs. </p><p>Surveillance proactive : Surveiller quotidiennement l’état des unités de démonstration et intervenir rapidement lorsqu’une anomalie ou un écart est détecté. </p><p>Diagnostic et soutien technique avancé : Diagnostiquer les problèmes techniques complexes signalés par les utilisateurs et proposer des correctifs adaptés. Vous agissez comme le dernier niveau de support avant l'escalade vers l'équipe R& D. </p><p>Soutien informatique de proximité : Fournir un soutien technique lié aux postes de travail, aux équipements informatiques, aux environnements bureautiques et au matériel informatique lorsque requis. </p><p>Coaching et collaboration interne : Offrir du coaching technique aux représentants du service à la clientèle moins expérimentés sur les nouveaux produits et services connexes. </p><p>Coordination interfonctionnelle : Assurer une liaison et une coordination efficaces entre la clientèle, l’équipe des ventes, les techniciens et le soutien interne pour faire avancer les dossiers. </p><p>Optimisation des processus : Recueillir et analyser les commentaires des clients afin d'améliorer continuellement les processus d'intégration, de formation et de support.</p>
  • 2026-05-26T18:53:45Z
Spécialiste technique bilingue des produits-Pneus de camions
  • Pointe-claire, QC
  • remote
  • Permanent
  • 75000.00 - 90000.00 CAD / Yearly
  • <p>Nous recherchons un <strong>Spécialiste technique bilingue</strong> pour soutenir le marché canadien des pneus poids lourds. Vous serez responsable du traitement des réclamations produit, du support technique aux clients, de la formation technique, et de l’évaluation des garanties. Vous jouerez également un rôle clé dans le suivi de la performance des produits et le soutien aux solutions numériques et de rechapage.</p><p><br></p><p><strong>Responsabilités principales :</strong></p><ul><li>Support technique auprès des clients de flotte et des équipes de vente</li><li>Traitement et analyse des réclamations de garantie</li><li>Formation technique et accompagnement sur le terrain</li><li>Suivi de la performance des pneus sur le marché</li><li>Visites clients avec les responsables de comptes</li></ul>
  • 2026-05-19T13:23:48Z
Spécialiste Crédit & Collection
  • Montreal, QC
  • onsite
  • Permanent
  • 60000.00 - 80000.00 CAD / Yearly
  • Vous souhaitez joindre une entreprise bien établie, en croissance constante, qui combine la solidité d’un grand groupe à l’ambiance conviviale d’une équipe locale à taille humaine? <br><br>Voici une excellente opportunité pour un professionnel du crédit et du recouvrement qui aime les défis, les environnements à haut volume et l’amélioration continue des processus. À titre de Spécialiste crédit et recouvrement / Analyste de crédit, vous serez responsable de la gestion d’un portefeuille de clients en environnement B2B, avec un rôle principalement axé sur le recouvrement des comptes clients et le suivi des recevables.<br><br>Notre client est une grande entreprise nord-américaine, active depuis plus de 50 ans et comptant plusieurs milliers d’employés à travers le continent. En forte croissance, l’organisation poursuit activement son expansion par le biais de nouveaux projets et d’acquisitions régulières, créant un environnement de travail stimulant, dynamique et en constante évolution. Malgré son envergure, le bureau local conserve une atmosphère chaleureuse, collaborative et accessible, avec une équipe d’environ 20 employés.<br><br>Ce qui est offert: <br>• La stabilité, les outils et les ressources d’une grande entreprise, avec la proximité humaine d’un environnement de type PME<br>• Une belle exposition à une structure complexe, multisite et à haut volume, offrant de réels défis et des occasions de développement professionnel<br>• Un salaire compétitif, des assurances collectives dès le jour 1 et un REER avec contribution de l’employeur<br>• 3 semaines de vacances, en plus de quelques journées personnelles<br>• Un mode de travail hybride, avec 2 journées de télétravail par semaine (lundi et vendredi)<br><br>TÂCHES : <br><br>• Prendre en charge un portefeuille de comptes clients et assurer les suivis nécessaires pour favoriser le recouvrement des sommes dues.<br>• Communiquer régulièrement avec les clients par téléphone et par courriel afin de faire avancer les dossiers en souffrance et résoudre les enjeux de paiement.<br>• Négocier, lorsque nécessaire, des modalités de paiement et acheminer les dossiers plus complexes en escalade.<br>• Analyser le profil de crédit des clients en tenant compte de leur situation financière et de leur historique de paiement.<br>• Recommander les limites de crédit appropriées et participer à la gestion du risque de crédit.<br>• Préparer et maintenir à jour les rapports liés aux recevables, incluant l’ancienneté des comptes et les prévisions d’encaissement.<br>• Effectuer les conciliations de comptes et collaborer à la résolution des écarts ou des litiges.<br>• Travailler étroitement avec les équipes des ventes, des opérations, du service à la clientèle et des finances afin d’assurer un suivi efficace des dossiers.<br>• Contribuer à l’amélioration continue des processus de crédit, de recouvrement et de gestion des comptes clients.
  • 2026-05-27T19:53:44Z
Spécialiste sénior des comptes payables
  • Montreal, QC
  • onsite
  • Permanent
  • 70000.00 - 75000.00 CAD / Yearly
  • <p>Nous recherchons un spécialiste sénior des comptes payables pour joindre l'un de nos excellents clients situé au centre-ville de Montréal. Rejoignez une équipe qui met l’accent sur l’excellence, l’intégrité et la véritable collaboration. Nous recherchons une personne dotée d’une solide éthique professionnelle, d’une grande capacité d’adaptation et d’un sens aigu du détail — quelqu’un qui accorde de l’importance au travail bien fait et qui apporte une énergie positive et proactive à l’équipe.</p><p><br></p><p>Vous profiterez d’un environnement hybride et flexible, de 2 à 3 jours de télétravail par semaine, d’activités sociales telles que des cocktails hebdomadaires en option, des déjeuners d’équipe mensuels et des sorties d’équipe annuelles. Notre client offre une rémunération concurrentielle, des avantages généreux pour le REER, ainsi que des incitatifs bien-être, le tout dans une entreprise qui investit réellement dans ses employés.</p><p><br></p><p><strong>Principales responsabilités :</strong></p><ul><li>Participer à la saisie et au traitement des factures, au suivi des paiements aux fournisseurs, ainsi qu’à la gestion globale du cycle des comptes fournisseurs tout en contribuant à l’amélioration continue des processus et au maintien de contrôles internes efficaces.</li><li>Organiser et réaliser les cycles périodiques de paiements, notamment par virements bancaires et transferts électroniques, en s’appuyant sur l’analyse des rapports d’ancienneté et en assurant la préparation des règlements nécessaires.</li><li>Assurer une gestion structurée des dossiers relatifs tant aux factures réglées qu’aux factures en attente.</li><li>Traiter les remboursements de frais aux employés sur une base hebdomadaire : valider les autorisations, l’imputation correcte des dépenses et la conformité des pièces justificatives selon les normes de la société.</li><li>Offrir un service client de qualité par le biais des outils digitaux et par téléphone auprès des collaborateurs internes et externes.</li><li>Effectuer le processus de clôture de fin de mois dans le cadre des comptes fournisseurs et produire les rapports requis par la direction.</li><li>Appuyer l’équipe dans la préparation des documents nécessaires lors des audits internes ou externes.</li><li>Accomplir toute autre tâche ou projet particulier à la demande de la direction.</li></ul>
  • 2026-05-22T16:38:48Z
Spécialiste de la paie
  • Montreal, QC
  • onsite
  • Permanent
  • 75000.00 - 90000.00 CAD / Yearly
  • <p>Nous recherchons un administrateur de la paie pour assurer le traitement rigoureux de la paie et offrir un soutien fiable aux employés et aux équipes internes. Basé à Montréal, ce rôle contribue à l’exactitude des dossiers, au respect des exigences réglementaires et à la qualité du service en matière de rémunération. La personne retenue jouera également un rôle clé dans la production de rapports, la résolution d’écarts et l’amélioration continue des pratiques liées à la paie.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Gérer le cycle complet de la paie bimensuelle</p><p>• Examiner les rapports de validation et de rapprochement, corriger les écarts et maintenir l’exactitude des données de paie.</p><p>• Produire des rapports réguliers et ponctuels dans Workday pour soutenir les opérations, les analyses internes et les besoins de conformité.</p><p>• Répondre aux questions des employés concernant leur rémunération, les retenues, les déductions, les saisies sur salaire.</p><p>• Collaborer avec les services internes pour obtenir les renseignements nécessaires, faire apporter les ajustements requis et assurer la circulation efficace de l’information liée à la paie.</p><p>• Administrer les déductions obligatoires, les saisies sur salaire, les cotisations, les avantages imposables et les autres éléments influençant la rémunération des employés.</p><p>• Mettre à jour les changements touchant la rémunération et les dossiers de paie, y compris les remboursements, les contributions aux régimes et les ajustements associés aux avantages sociaux.</p><p>• Préparer les activités de fin d’année, effectuer les conciliations requises et soutenir la production des documents réglementaires canadiens et américains, ainsi que les corrections au besoin.</p><p>• Traiter les relevés d’emploi conformément aux exigences en vigueur et soutenir la paie liée aux absences prévues par la loi, aux vacances et aux programmes d’invalidité.</p><p>• Participer aux audits internes et externes, et proposer des améliorations aux processus de paie et de gestion du temps</p>
  • 2026-05-05T18:48:44Z
Spécialiste développement des affaires-expédition des colis
  • Ville Saint-laurent, QC
  • onsite
  • Permanent
  • 50000.00 - 70000.00 CAD / Yearly
  • <p>Notre client, un acteur clé dans l'industrie du transport, recherche un <strong>Spécialiste principal du développement des affaires (industrie de l'expédition de colis</strong>) avec une solide expérience en ventes dans le domaine du transport. Il s’agit d’une opportunité stratégique à distance pour un véritable <strong>chasseur</strong>, motivé par la conclusion d’ententes et la croissance commerciale.</p><p><br></p><p><strong>À propos du poste :</strong></p><p>Vous jouerez un rôle clé dans l’identification, le développement et la conclusion de nouvelles opportunités d’affaires dans le secteur du transport <strong>(expédition de colis) </strong>(logistique, gestion de flotte, chaîne d’approvisionnement, technologies du fret). Votre expertise du secteur et votre réseau seront essentiels pour stimuler l’expansion et établir des partenariats durables.</p><p><br></p><p><strong>Responsabilités principales :</strong></p><ul><li>Élaborer et exécuter des stratégies de croissance dans le secteur du transport</li><li>Identifier et approcher de nouveaux clients et partenaires stratégiques</li><li>Bâtir des relations solides avec des décideurs de haut niveau</li><li>Fournir des informations clés sur les tendances du marché et les besoins des clients</li><li>Gérer un pipeline de ventes actif et atteindre les objectifs de développement</li><li>Collaborer avec les équipes internes pour aligner les retours clients aux produits et services</li><li>Mener les négociations et conclure des ententes à forte valeur ajoutée</li></ul>
  • 2026-05-19T13:23:48Z
Spécialiste des Achats et Ventes
  • Montréal, QC
  • onsite
  • Permanent
  • 55000.00 - 65000.00 CAD / Yearly
  • <p>Notre client est à la recherche d’un Spécialiste des Achats et Ventes basé à Montréal. En tant que Spécialiste des Achats et Ventes, vous serez responsable de développer nos activités sur le territoire local, de gérer les placements de professionnels en comptabilité, de fournir un service client exceptionnel et de recruter et évaluer les candidats. Ce rôle est essentiel pour maintenir notre réputation d'excellence dans l'industrie.</p><p><br></p><p>Responsabilités :</p><p>• Développer des activités commerciales sur le territoire local</p><p>• Gérer le placement de professionnels en comptabilité</p><p>• Fournir un service à la clientèle exceptionnel à la fois aux employeurs et aux candidats</p><p>• Recruter et évaluer les candidats de manière efficace</p><p>• Suivre les mandats auprès des clients</p><p>• Utiliser Salesforce Marketing pour gérer et analyser les données clients</p><p>• Communiquer efficacement avec toutes les parties prenantes pour assurer une coordination et une collaboration efficaces.</p>
  • 2026-05-19T13:18:45Z
Estimateur
  • Lévis, QC
  • onsite
  • Permanent
  • 80000.00 - 85000.00 CAD / Yearly
  • <p>Nous recherchons un spécialiste des opérations passionné et organisé pour rejoindre l'équipe dynamique de notre client à Lévis. Ce rôle polyvalent exige une expertise dans la gestion des projets, le contrôle de qualité et le soutien technique, tout en collaborant étroitement avec les clients et les membres de l'équipe. Si vous excellez dans la coordination, les ventes et les aspects techniques liés à l'industrie de la construction, nous aimerions vous rencontrer.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Coordonner les demandes des clients et répartir les dossiers selon les priorités.</p><p>• Assurer le suivi des échéanciers et garantir la livraison des projets dans les délais impartis.</p><p>• Effectuer des relevés de quantités à partir de plans et devis et préparer des estimations détaillées.</p><p>• Analyser les coûts de revient et fournir un support technique à l'équipe de vente et aux clients.</p><p>• Agir en tant que chargé de projet en supervisant les fiches techniques des produits et les devis d'installation.</p><p>• Présenter les estimations aux clients et les conseiller sur les meilleures solutions adaptées à leurs besoins.</p><p>• Finaliser les ventes en assurant un excellent service à la clientèle et en supportant l'équipe des ventes.</p><p>• Former les clients et l'équipe sur les produits et leurs applications.</p><p>• Développer le service d'estimation pour améliorer les processus internes.</p><p>• Maintenir une communication fluide avec les clients tout au long du processus.</p>
  • 2026-05-11T12:48:42Z
Spécialiste de la collection
  • Laval, QC
  • onsite
  • Contrat / Temporaire
  • 25.65 - 29.70 CAD / Hourly
  • <p>Nous recherchons un spécialiste de la collection pour rejoindre l'équipe de notre client à Laval. Ce poste contractuel offre l'opportunité de contribuer à la gestion des collections tout en collaborant avec divers partenaires internes. Le rôle nécessite un fort sens de l'organisation, une approche axée sur les solutions et une capacité à travailler efficacement en équipe.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Communiquer avec les clients internes pour gérer et résoudre les demandes liées aux collections.</p><p>• Assurer un suivi rigoureux des opérations de recouvrement B2B.</p><p>• Collaborer avec les équipes internes pour identifier et mettre en œuvre des solutions adaptées.</p><p>• Maintenir des dossiers précis et à jour pour toutes les transactions de recouvrement.</p><p>• Développer des rapports et des analyses pour améliorer les processus de recouvrement.</p><p>• Assurer une communication claire et efficace avec les parties prenantes.</p><p>• Respecter les politiques et les procédures établies pour les opérations de recouvrement.</p><p>• Participer à l'amélioration continue des stratégies de recouvrement.</p><p>• Fournir un soutien proactif aux équipes internes pour optimiser les résultats.</p><p>• Identifier les problèmes récurrents et proposer des solutions pour les résoudre.</p>
  • 2026-06-01T18:18:44Z
Spécialiste de la collection/recouvrement
  • Montreal, QC
  • onsite
  • Contrat / Temporaire
  • - CAD / Hourly
  • <p>Notre client, une grande entreprise familiale manufacturière regroupant plus de dix entités solidement implantée dans l’est de Montréal, recherche un spécialiste de la collection et du recouvrement. L’organisation traverse actuellement une période de fort volume d’activités, tout en se préparant à amorcer un important projet de transformation. Le mandat est initialement temporaire (2 à 3 mois) avec la possibilité d’une prolongation selon les besoins et la performance. Vous évoluerez au sein d’une équipe de quatre personnes, dans une ambiance agréable et très collaborative. Le tout se déroule dans de beaux grands bureaux, avec cafétéria et salle de gym, en plus de plusieurs événements corporatifs auxquels vous pourrez participer.</p><p><br></p><p><strong><u>Description des tâches:</u></strong></p><p>Effectuer les activités de recouvrement;</p><p>Travailler avec Excel pour la modification de rapports afin de prioriser vos tâches;</p><p>Traiter un volume élevé de dossiers;</p><p>Collaborer étroitement avec l’équipe afin d’assurer un suivi efficace et orienté solutions.</p>
  • 2026-06-03T12:58:42Z
Ingénierie des applications
  • Pointe-claire, QC
  • onsite
  • Permanent
  • 63000.00 - 90000.00 CAD / Yearly
  • <p>Nous recherchons une personne motivée pour se joindre à une équipe spécialisée en ingénierie des applications à Pointe-Claire. Dans ce rôle hybride, vous contribuerez à l’accompagnement technique des clients et des équipes internes en proposant des solutions adaptées au domaine de l’automatisation industrielle. Le poste convient à un profil orienté service, capable d’analyser des enjeux techniques, de coordonner plusieurs priorités et de communiquer efficacement en français et en anglais.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Fournir un appui technique aux équipes de vente et à la clientèle avant, pendant et après l’implantation des solutions proposées.</p><p>• Évaluer les besoins d’application afin de recommander, tester et confirmer les solutions les plus appropriées.</p><p>• Diagnostiquer les problèmes techniques signalés et assurer un suivi rigoureux jusqu’à leur résolution.</p><p>• Préparer et mettre à jour du matériel de formation ainsi que de la documentation technique destinée aux utilisateurs et aux équipes internes.</p><p>• Animer des démonstrations de produits et guider les clients dans l’utilisation optimale des technologies offertes.</p><p>• Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes pour bonifier les solutions, les procédures et l’expérience client.</p><p>• Participer à la coordination des activités liées aux opérations, au service à la clientèle et au soutien des processus commerciaux.</p>
  • 2026-05-20T19:44:27Z
Agent au service à la clientèle
  • Montréal, QC
  • onsite
  • Permanent
  • 50000.00 - 75000.00 CAD / Yearly
  • <p>Nous recherchons un agent au service à la clientèle pour rejoindre une entreprise en pleine expansion dans le secteur de l'importation située à Montréal (Anjou). Votre rôle sera de garantir un service de haute qualité en répondant aux besoins des clients, en résolvant leurs problématiques et en les guidant dans l'utilisation des produits. En tant que membre clé de l'équipe, vous contribuerez directement à la satisfaction des clients et à la réputation de l'entreprise.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Offrir des conseils clairs et précis sur l'utilisation, l'entretien et le dépannage des appareils électroménagers.</p><p>• Répondre aux demandes des clients de manière professionnelle, empathique et orientée vers les solutions.</p><p>• Fournir un support technique de premier niveau et transférer les cas complexes aux équipes appropriées.</p><p>• Gérer les réclamations de garantie, les retours, les échanges et les remboursements avec rigueur.</p><p>• Maintenir une documentation précise et effectuer les suivis nécessaires pour assurer la satisfaction des clients.</p><p>• Collaborer avec les équipes internes, notamment technique, logistique et opérations, pour résoudre efficacement les problèmes.</p><p>• Identifier les tendances récurrentes dans les demandes des clients et proposer des améliorations aux processus.</p><p>• Participer activement à l'optimisation des procédures afin de rehausser l'expérience client.</p><p>• Assurer une communication claire entre les différentes parties prenantes pour garantir une résolution fluide des problèmes.</p><p>• Contribuer à la création d'une culture axée sur l'amélioration continue au sein de l'organisation.Notre client est une entreprise nord-américaine en croissance, spécialisée dans le secteur des appareils électroménagers. Soucieuse d’offrir une expérience client de qualité supérieure, elle mise sur l’efficacité opérationnelle, l’innovation et l’amélioration continue de ses services après-vente.</p>
  • 2026-05-21T19:33:44Z
Représentant au service à la clientèle
  • Lachine, QC
  • onsite
  • Contrat / Temporaire
  • - CAD / Hourly
  • <p>Nous recherchons un représentant au service à la clientèle pour se joindre à une équipe des plus dynamique pour notre client situé à Lachine dans le cadre d’un contrat. Cette personne contribuera directement à la satisfaction des clients en assurant un suivi rigoureux des commandes, des demandes et des dossiers administratifs. Le rôle est parfait pour quelqu'un qui est orienté vers les solutions et à l’aise de collaborer avec plusieurs intervenants internes.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Assurer la prise en charge des demandes de la clientèle en fournissant des réponses claires, justes et rapides selon les besoins exprimés.</p><p>• Coordonner le traitement des commandes avec les équipes internes afin de soutenir une expérience client fluide et constante.</p><p>• Effectuer les ajustements liés aux prix, aux crédits et à la facturation en veillant à l’exactitude des informations saisies.</p><p>• Gérer les insatisfactions et les plaintes avec professionnalisme, puis assurer le suivi des dossiers jusqu’à leur résolution complète.</p><p>• Repérer les occasions de bonifier le service offert et contribuer à l’identification de possibilités de ventes additionnelles.</p><p>• Maintenir à jour les renseignements sur les comptes clients, les produits, l’inventaire et les délais afin de soutenir des communications fiables.</p><p>• Appuyer diverses tâches administratives essentielles au bon déroulement des opérations du service à la clientèle.</p><p>• Travailler en partenariat avec l’équipe des ventes pour répondre efficacement aux attentes des clients et soutenir les objectifs communs.</p>
  • 2026-05-19T17:53:50Z
Représentant des comptes
  • Saint-laurent, QC
  • onsite
  • Permanent
  • 80000.00 - 150000.00 CAD / Yearly
  • <p>Vous êtes un professionnel de la vente axé sur les résultats, avec une passion pour le développement de relations clients et une solide connaissance des produits d’assurance collective et de régimes de retraite ? Nous recherchons un <strong>Représentant des comptes</strong> pour rejoindre l’équipe en pleine croissance de notre client, dans le secteur des ventes d’assurance collective et de régimes de retraite.</p><p>Dans ce rôle, vous serez responsable de développer votre propre portefeuille, conclure de nouvelles affaires et proposer des solutions personnalisées adaptées aux besoins uniques de chaque client. Si vous excellez dans un environnement dynamique, orienté client, et que vous avez fait vos preuves dans la vente de services financiers, nous aimerions vous rencontrer !</p><p><br></p><p><strong>Responsabilités principales :</strong></p><ul><li>Identifier et poursuivre de nouvelles opportunités d’affaires dans les secteurs de l’assurance collective et des régimes de retraite</li><li>Comprendre les besoins des clients et proposer des solutions personnalisées</li><li>Rédiger et présenter des propositions convaincantes pour conclure de nouvelles ententes</li><li>Développer et entretenir des relations solides avec les décideurs, courtiers et partenaires</li><li>Se tenir informé(e) des tendances du marché, des changements réglementaires et des innovations produits</li><li>Gérer efficacement l’ensemble du processus de vente, de la prospection à la conclusion</li></ul><p><strong>Ce que nous offrons :</strong></p><ul><li>Salaire de base compétitif + <strong>commissions et primes liées à la performance</strong></li><li>Possibilités d’avancement et de développement professionnel</li><li>Environnement de travail dynamique et collaboratif</li><li><strong>Régime d’avantages sociaux complet</strong> – assurance santé, dentaire, et plans de retraite</li><li>Encadrement et outils pour favoriser votre réussite</li></ul>
  • 2026-05-11T12:48:42Z
Analyste aux achats
  • Saint-hubert, QC
  • onsite
  • Permanent
  • 90000.00 - 100000.00 CAD / Yearly
  • <p>Rejoignez un acteur reconnu de la distribution alimentaire spécialisée (expertise marquée dans les produits fromagers), qui offre le meilleur des deux mondes : l’agilité, la proximité et la rapidité d’une PME, combinées à la structure, la stabilité et les moyens.</p><p><br></p><p>Vous évoluerez dans un environnement à taille humaine, où les décisions se prennent rapidement, les idées sont valorisées, et l’impact de chacun est concret. L’entreprise dessert une clientèle variée (détaillants, épiceries fines, restaurants, chaînes alimentaires) avec un fort souci de qualité et de partenariat à long terme.</p><p><br></p><p>En tant qu’Analyste aux achats, vous jouerez un rôle central dans les opérations en combinant gestion des approvisionnements, analyse de données et collaboration avec les fournisseurs. Vous contribuerez directement à la performance de l’entreprise en assurant la disponibilité des produits, en optimisant les coûts et en soutenant les décisions stratégiques.</p><p><br></p><p><strong>Achats et approvisionnement</strong></p><ul><li>Gérer les achats de produits locaux et importés (principalement fromagers, avec certaines catégories complémentaires)</li><li>Assurer la disponibilité des produits en fonction des prévisions de ventes, des cycles saisonniers et des tendances</li><li>Émettre et suivre les commandes (PO) et coordonner avec les fournisseurs</li><li>Intervenir en cas d’enjeux de qualité ou de livraison, en collaboration avec les équipes internes</li></ul><p><strong>Analyse et optimisation</strong></p><ul><li>Produire et maintenir des tableaux de bord (Excel, Power BI, ERP) pour suivre ventes, inventaires et performances</li><li>Analyser les tendances du marché, la saisonnalité et les opportunités de développement de produits</li><li>Identifier des leviers d’optimisation : coûts, volumes, regroupement de commandes, gestion des stocks</li><li>Anticiper et mitiger les risques d’approvisionnement (ruptures, délais, variabilité produit)</li></ul><p><strong>Gestion des fournisseurs</strong></p><ul><li>Évaluer la performance des fournisseurs (qualité, fiabilité, service)</li><li>Participer à la sélection et au développement de nouveaux partenaires</li><li>Contribuer aux évaluations produits (dégustations, validations)</li></ul><p><strong>Collaboration interne</strong></p><ul><li>Travailler étroitement avec les équipes ventes, logistique, entrepôt, qualité et finance</li><li>Participer à l’introduction de nouveaux produits (sourcing, coûts, disponibilité)</li><li>Communiquer vos analyses et recommandations aux parties prenantes</li></ul>
  • 2026-05-11T13:34:12Z
Technicien à la facturation - 33.5H
  • Montreal, QC
  • onsite
  • Permanent
  • 60000.00 - 65000.00 CAD / Yearly
  • <p>Notre client, un cabinet d'avocats spécialisé en droit de l'environnement, recherche un Technicien à la facturation motivé et dynamique pour intégrer sa belle équipe. En tant que membre clé du département de comptabilité, vous collaborerez étroitement avec des équipes passionnées de collection et de soutien administratif pour offrir un service de facturation exceptionnel.</p><p><br></p><p>En rejoignant cette entreprise, vous ferez partie d’un environnement de travail qui mise sur l’entraide, l’innovation et le développement professionnel. Vous aurez l’occasion de travailler sur des projets stimulants dans une culture favorisant l’excellence et l'épanouissement personnel. Ce qui est offert :</p><p><br></p><p>• Rémunération compétitive avec possibilité de bonus annuel, et heures supplémentaires payées.</p><p>• Flexible et équilibré : profitez d’une semaine de travail de 33,5 heures, incluant des vendredis après-midi de congé en été.</p><p>• Avantages sociaux enrichis :</p><p>o Assurance couvrant 100 % des frais, y compris la télémédecine.</p><p>o Programme REER avec une contribution généreuse de 4 %.</p><p>• Environnement stable et convivial, avec une excellente rétention des employés.</p><p><br></p><p>Ne laissez pas passer cette opportunité ! Rejoignez une organisation qui valorise votre contribution et investit dans votre croissance.</p><p><br></p><p>TÂCHES :</p><p><br></p><p>• Superviser le suivi des factures émises, en garantissant leur exactitude, en apportant des ajustements lorsque nécessaire et en les enregistrant dans les systèmes financiers.</p><p>• Offrir un soutien actif aux membres de l’équipe de facturation tout en garantissant la conformité des politiques et procédures internes.</p><p>• Produire des rapports sur les activités de facturation, avec une rigueur exemplaire, pour un suivi quotidien ou périodique.</p><p>• Extraire et imprimer des rapports bimensuels et mensuels afin d’assurer une gestion efficace des données.</p><p>• Classer, organiser et maintenir la documentation essentielle tout en contribuant à divers projets administratifs complémentaires.</p>
  • 2026-06-03T13:58:41Z