<p>Notre client, un acteur clé dans l'industrie du transport, recherche un <strong>Spécialiste principal du développement des affaires (industrie de l'expédition de colis</strong>) avec une solide expérience en ventes dans le domaine du transport. Il s’agit d’une opportunité stratégique à distance pour un véritable <strong>chasseur</strong>, motivé par la conclusion d’ententes et la croissance commerciale.</p><p><br></p><p><strong>À propos du poste :</strong></p><p>Vous jouerez un rôle clé dans l’identification, le développement et la conclusion de nouvelles opportunités d’affaires dans le secteur du transport <strong>(expédition de colis) </strong>(logistique, gestion de flotte, chaîne d’approvisionnement, technologies du fret). Votre expertise du secteur et votre réseau seront essentiels pour stimuler l’expansion et établir des partenariats durables.</p><p><br></p><p><strong>Responsabilités principales :</strong></p><ul><li>Élaborer et exécuter des stratégies de croissance dans le secteur du transport</li><li>Identifier et approcher de nouveaux clients et partenaires stratégiques</li><li>Bâtir des relations solides avec des décideurs de haut niveau</li><li>Fournir des informations clés sur les tendances du marché et les besoins des clients</li><li>Gérer un pipeline de ventes actif et atteindre les objectifs de développement</li><li>Collaborer avec les équipes internes pour aligner les retours clients aux produits et services</li><li>Mener les négociations et conclure des ententes à forte valeur ajoutée</li></ul>
<p>Nous recherchons un <strong>Spécialiste technique bilingue</strong> pour soutenir le marché canadien des pneus poids lourds. Vous serez responsable du traitement des réclamations produit, du support technique aux clients, de la formation technique, et de l’évaluation des garanties. Vous jouerez également un rôle clé dans le suivi de la performance des produits et le soutien aux solutions numériques et de rechapage.</p><p><br></p><p><strong>Responsabilités principales :</strong></p><ul><li>Support technique auprès des clients de flotte et des équipes de vente</li><li>Traitement et analyse des réclamations de garantie</li><li>Formation technique et accompagnement sur le terrain</li><li>Suivi de la performance des pneus sur le marché</li><li>Visites clients avec les responsables de comptes</li></ul>
<p>Notre client est actuellement à la recherche d’un Représentant du service à la clientèle<strong> </strong>pour se joindre à son équipe sur site. Il s’agit d’une excellente opportunité pour un professionnel orienté vers le service à la clientèle, doté d’un esprit technique, souhaitant soutenir les utilisateurs finaux dans un environnement dynamique et collaboratif. L'expérience dans les secteurs financier, de l’assurance, des télécommunications ou de l’automobile sera considérée comme un atout majeur.</p><p><br></p><p><strong>Aperçu du poste</strong></p><p>Candidat retenu sera responsable d’aider les clients à résoudre les problèmes techniques liés aux produits et services, tout en maintenant un haut niveau de professionnalisme et de qualité de service. Ce rôle implique des interactions directes avec les clients par téléphone et courriel, ainsi que la coordination avec les équipes internes afin d’assurer une résolution rapide des demandes.</p><p><br></p><p><strong>Responsabilités principales</strong></p><ul><li>Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels des clients de manière rapide et professionnelle</li><li>Évaluer les besoins des clients et proposer des solutions efficaces</li><li>Traiter et assurer le suivi des demandes de service</li><li>Coordonner avec les équipes internes, y compris les ventes et le personnel technique</li><li>Gérer les demandes de retour des clients et initier les retours aux fournisseurs</li><li>Suivre les billets de service pour garantir leur résolution et effectuer les escalades nécessaires</li></ul>
<p>Nous recherchons un spécialiste du crédit et des recouvrements pour joindre l'équipe de notre client à Laval. Ce rôle hybride, avec deux jours de télétravail et trois jours au bureau, est essentiel pour assurer une gestion efficace des comptes clients tout en favorisant des relations positives avec notre clientèle. Vous jouerez un rôle clé dans la résolution des litiges, la collecte des paiements et la promotion de nos solutions numériques.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Gérer les comptes clients en souffrance en collectant les paiements en retard et en assurant leur suivi.</p><p>• Promouvoir l'utilisation de notre plateforme libre-service en ligne, Wolseley Express, auprès des clients.</p><p>• Répondre à un volume important d'appels entrants liés aux questions de facturation et de paiements.</p><p>• Effectuer et documenter les activités de recouvrement tout en suivant les politiques établies.</p><p>• Identifier et résoudre les litiges de facturation, incluant les retards de paiement et les divergences.</p><p>• Réconcilier les comptes clients en cas de besoin et résoudre les écarts tels que les déductions non autorisées ou les paiements mal appliqués.</p><p>• Transmettre les comptes nécessitant des interventions juridiques ou des tiers appropriés.</p><p>• Surveiller et gérer les notifications d'expédition dans les limites autorisées.</p><p>• Encourager les clients à opter pour la facturation électronique afin d'améliorer l'efficacité des paiements.</p>
<p>Notre client, une entreprise familiale de la Rive-Sud, est à la recherche d'un Agent service client passionné par l'expérience client et doté d'excellentes compétences en communication. Le titulaire de ce poste jouera un rôle clé dans le soutien des clients en répondant à leurs besoins tout en assurant un service de qualité supérieure. Ce rôle nécessite une approche proactive et une solide capacité à résoudre les problèmes.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Répondre aux appels entrants et fournir un service client rapide et efficace.</p><p>• Guider les clients dans le choix des solutions les mieux adaptées à leurs besoins.</p><p>• Résoudre les plaintes et problèmes des clients de manière professionnelle et orientée vers la satisfaction.</p><p>• Utiliser des outils CRM pour documenter les interactions et suivre les problèmes jusqu'à leur résolution.</p><p>• Fournir des explications claires et précises sur la facturation et les fonctions liées aux comptes.</p><p>• Collaborer avec les équipes internes pour garantir une expérience client harmonieuse.</p>
We are looking for an experienced Accounts Receivable Specialist to join our team in Toronto, Ontario. This is a long-term contract position ideal for someone with strong attention to detail and a solid background in managing billing, collections, and payment processing. The ideal candidate will have a proven track record in accounts receivable, exceptional communication skills, and familiarity with QuickBooks Online.<br><br>Responsibilities:<br>• Manage the full accounts receivable process, including invoicing, payment collection, and account reconciliation.<br>• Handle customer inquiries related to billing and payments, ensuring excellent service and prompt resolutions.<br>• Monitor and follow up on overdue accounts, implementing collection processes to recover outstanding payments.<br>• Record and process payments accurately, maintaining up-to-date records in financial systems.<br>• Generate regular reports on accounts receivable status and provide updates to management.<br>• Work closely with other departments to resolve discrepancies and ensure accurate financial records.<br>• Utilize QuickBooks Online to manage transactions and maintain organized financial data.<br>• Identify opportunities to streamline processes and improve efficiency within the accounts receivable function.
<p>We are looking for an experienced Call Center Specialist to join our clients team in Ottawa, Ontario. In this long-term contract role, you will play a vital part in supporting callers with inquiries related to a class action lawsuit. Your expertise in managing customer interactions and providing accurate information will be essential to ensuring a seamless experience for all callers.</p><p><br></p><p><strong>Responsibilities:</strong></p><p>• Handle inbound calls and provide guidance on claim statuses, form submissions, and other inquiries related to the class action lawsuit.</p><p>• Research and locate answers to caller questions using available resources and relay accurate information.</p><p>• Collect detailed caller information when an escalation is required, ensuring proper verification of data.</p><p>• Maintain a high level of professionalism and empathy while addressing caller concerns.</p><p>• Utilize customer service software and CRM tools to document interactions and track resolutions.</p><p>• Follow established protocols to ensure compliance with legal and organizational guidelines.</p><p>• Collaborate with team members to identify solutions for complex issues and improve service processes.</p><p>• Manage multiple tasks efficiently while adhering to deadlines and high-quality standards.</p><p>• Contribute to the development of best practices to enhance the overall caller experience.</p>
<p>Notre client est à la recherche d'un spécialiste en opérations pour son équipe basée à Kirkland. En tant que spécialiste en opérations, votre rôle consistera à conseiller nos clients sur des questions complexes relatives à l'immobilier, aux fusions et acquisitions, ainsi qu'aux fiducies.</p><p><br></p><p>Responsabilités :</p><p><br></p><p>• Fournir des conseils sur des questions complexes dans les domaines de l'immobilier, des fusions et acquisitions, et des fiducies</p><p>• Assurer une communication efficace avec les clients pour comprendre leurs besoins et fournir des solutions adaptées</p><p>• Collaborer avec différentes équipes pour assurer le bon déroulement des opérations</p><p>• Mettre en œuvre des stratégies d'opérations commerciales pour améliorer l'efficacité</p><p>• Maintenir une connaissance à jour des tendances de l'industrie et des meilleures pratiques en matière d'opérations.</p>
<p>Notre client est à la recherche d’un Spécialiste des Achats et Ventes basé à Montréal. En tant que Spécialiste des Achats et Ventes, vous serez responsable de développer nos activités sur le territoire local, de gérer les placements de professionnels en comptabilité, de fournir un service client exceptionnel et de recruter et évaluer les candidats. Ce rôle est essentiel pour maintenir notre réputation d'excellence dans l'industrie.</p><p><br></p><p>Responsabilités :</p><p>• Développer des activités commerciales sur le territoire local</p><p>• Gérer le placement de professionnels en comptabilité</p><p>• Fournir un service à la clientèle exceptionnel à la fois aux employeurs et aux candidats</p><p>• Recruter et évaluer les candidats de manière efficace</p><p>• Suivre les mandats auprès des clients</p><p>• Utiliser Salesforce Marketing pour gérer et analyser les données clients</p><p>• Communiquer efficacement avec toutes les parties prenantes pour assurer une coordination et une collaboration efficaces.</p>
<p>Notre client est à la recherche d’un gestionnaire du support technique pour diriger une équipe spécialisée dans les services techniques et l'installation de simulateurs. Ce poste offre une occasion unique de superviser une équipe dédiée tout en assurant un service client exceptionnel et des installations de haute qualité. Si vous êtes passionné par la gestion d'équipe et les projets techniques complexes, ce rôle est fait pour vous.</p><p><br></p><p><strong>Responsabilités:</strong></p><p>• Superviser une équipe de six professionnels en charge du support technique et des installations.</p><p>• Planifier et gérer le calendrier quotidien des tâches de l'équipe pour garantir des opérations fluides.</p><p>• Coordonner les projets d'installation de simulateurs de manière efficace et dans les délais impartis.</p><p>• Assurer la maintenance et le dépannage des simulateurs pour répondre aux besoins des clients.</p><p>• Collaborer avec les clients pour résoudre les problèmes techniques complexes et offrir un service exceptionnel.</p><p>• Fournir une expertise technique dans les domaines de l'informatique, des réseaux, des systèmes mécaniques, électriques et de câblage.</p><p>• Encadrer et motiver l'équipe pour atteindre les objectifs de performance.</p><p>• Élaborer et mettre en œuvre des stratégies pour améliorer les processus et la satisfaction client.</p><p>• Rédiger des rapports de projet détaillés et assurer une communication claire avec les parties prenantes.</p><p>• Participer à la formation continue de l'équipe pour maintenir un haut niveau de compétence technique.</p>
<p>Nous recherchons un(e) spécialiste de prix dynamique pour rejoindre l'équipe de notre client à Ville St-Laurent. Ce rôle exige une approche proactive pour répondre aux besoins des clients tout en soutenant les fonctions de gestion des prix et des marges. Vous jouerez un rôle clé dans l'analyse des données et la coordination entre les différentes équipes pour garantir des solutions efficaces et adaptées.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Appliquer des directives précises en matière de coûts et de tarification, tout en signalant rapidement tout problème à l'équipe de stratégie tarifaire.</p><p>• Répondre efficacement aux demandes des clients et fournir des devis détaillés en collaboration avec les équipes de gestion des produits, des ventes et d'ingénierie.</p><p>• Réaliser des analyses approfondies des marges des produits et des clients, en veillant au respect des objectifs corporatifs.</p><p>• Contribuer au développement et à l'optimisation des outils analytiques et de tarification nécessaires pour évaluer les ventes et marges des produits.</p><p>• Collaborer avec les équipes internes pour identifier des solutions équitables et adaptées aux besoins des clients.</p><p>• Maintenir une documentation précise et complète des processus et des analyses liés à la tarification.</p><p>• Participer à l'amélioration continue des processus de tarification et de gestion des marges.</p><p>• Offrir un soutien administratif général pour les initiatives liées à la stratégie de prix et à l'analyse des données.</p>
<p>Nous recherchons un spécialiste en acquisition de talents pour rejoindre l'équipe dynamique de notre client sur la Rive Nord, à Québec. Vous jouerez un rôle clé dans l'identification, l'attraction et la sélection des meilleurs candidats pour répondre aux besoins de notre entreprise. Ce poste offre une excellente opportunité de contribuer à notre succès en tant qu'ambassadeur de notre marque employeur.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Gérer l'ensemble du processus de recrutement, de la présélection des candidatures à la coordination des entretiens et à l'intégration des nouveaux employés.</p><p>• Rédiger des descriptions de poste attrayantes et les publier sur des plateformes pertinentes, tout en renforçant la visibilité de notre marque employeur.</p><p>• Maintenir une expérience positive pour les candidats tout au long du processus de recrutement, en assurant une communication claire et transparente.</p><p>• Effectuer des vérifications de références et coordonner les vérifications des antécédents des candidats retenus.</p><p>• Collaborer avec les gestionnaires pour comprendre leurs besoins en matière de recrutement et leur fournir des conseils sur les meilleures pratiques.</p><p>• Utiliser des systèmes de suivi des candidatures pour organiser et gérer le processus de recrutement.</p><p>• Faire preuve de créativité pour attirer les meilleurs talents et renforcer notre bassin de candidats.</p><p>• Agir en tant qu'expert en évaluation de talents en fournissant des recommandations éclairées aux équipes.</p><p>• Participer à des initiatives de recrutement stratégique pour soutenir les objectifs de l'entreprise.</p><p>• Assurer la conformité aux politiques et réglementations en matière d'emploi tout au long du processus de recrutement.</p>
<p>Nous recherchons un spécialiste des opérations passionné et organisé pour rejoindre l'équipe dynamique de notre client à Lévis. Ce rôle polyvalent exige une expertise dans la gestion des projets, le contrôle de qualité et le soutien technique, tout en collaborant étroitement avec les clients et les membres de l'équipe. Si vous excellez dans la coordination, les ventes et les aspects techniques liés à l'industrie de la construction, nous aimerions vous rencontrer.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Coordonner les demandes des clients et répartir les dossiers selon les priorités.</p><p>• Assurer le suivi des échéanciers et garantir la livraison des projets dans les délais impartis.</p><p>• Effectuer des relevés de quantités à partir de plans et devis et préparer des estimations détaillées.</p><p>• Analyser les coûts de revient et fournir un support technique à l'équipe de vente et aux clients.</p><p>• Agir en tant que chargé de projet en supervisant les fiches techniques des produits et les devis d'installation.</p><p>• Présenter les estimations aux clients et les conseiller sur les meilleures solutions adaptées à leurs besoins.</p><p>• Finaliser les ventes en assurant un excellent service à la clientèle et en supportant l'équipe des ventes.</p><p>• Former les clients et l'équipe sur les produits et leurs applications.</p><p>• Développer le service d'estimation pour améliorer les processus internes.</p><p>• Maintenir une communication fluide avec les clients tout au long du processus.</p>
<p>Nous recherchons un(e) superviseur(e), gestionnaire ou directeur(trice) de la paie pour l'équipe de notre client situé à Longueuil. Ce poste clé implique la gestion précise et conforme de la paie à travers plusieurs provinces canadiennes, ainsi que l'administration des avantages sociaux et des systèmes d'information RH. Le candidat idéal est bilingue, possède une solide expérience en administration de la paie et démontre une approche proactive pour améliorer les processus existants.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Superviser et exécuter la paie hebdomadaire et bimensuelle pour plusieurs provinces canadiennes, en assurant la conformité aux lois et règlements.</p><p>• Maintenir et optimiser les systèmes de paie, y compris le suivi des heures et les calculs complexes de rémunération.</p><p>• Gérer les programmes d’avantages sociaux et de retraite, notamment l'inscription, les modifications et les questions des employés.</p><p>• Garantir l'exactitude, la confidentialité et l'intégrité des données RH tout en assurant le bon fonctionnement des systèmes.</p><p>• Produire et analyser des rapports pour soutenir les décisions stratégiques des ressources humaines.</p><p>• Effectuer des audits réguliers pour vérifier la conformité aux politiques internes et aux exigences légales.</p><p>• Collaborer avec les équipes RH et TI pour mettre en œuvre des améliorations et mises à niveau des systèmes.</p><p>• Offrir de la formation et un soutien continu aux utilisateurs des systèmes RH.</p><p>• Identifier activement les opportunités d'optimisation des processus.</p><p>• Réaliser d'autres tâches liées aux ressources humaines et à la paie, selon les besoins.</p>
<p>We are looking for a Bilingual Customer Service Associate to join our clients team in Markham, Ontario. This long-term contract position involves working in a hybrid capacity, with the flexibility to attend the office at least twice a week. You will play a key role in supporting clients by providing top-notch customer service and managing inquiries related to lease or financing accounts.</p><p><br></p><p>Responsibilities:</p><p>• Respond to client inquiries via phone, providing accurate information about lease or financing accounts and resolving any account-related issues.</p><p>• Ensure all client personal details and insurance forms are accurately updated and securely maintained.</p><p>• Handle a high volume of inbound and outbound calls efficiently while maintaining professionalism.</p><p>• Collaborate with vendors, clients, and insurance agencies to address and resolve escalated issues.</p><p>• Build strong relationships with customers by going above and beyond to meet their needs.</p><p>• Maintain detailed and organized records of all client interactions in the call centre database.</p><p>• Use predefined communication guidelines to address a variety of customer concerns effectively.</p><p>• Analyze customer needs, clarify issues, and deliver tailored solutions or alternatives.</p><p>• Achieve qualitative and quantitative performance goals as part of a dynamic team.</p>
<p>Nous recherchons un spécialiste de la collection pour un poste à long terme chez notre client, situé à Montréal. Ce rôle est essentiel pour garantir une gestion efficace des comptes clients et le recouvrement des paiements en souffrance. Le candidat idéal saura maintenir des relations solides avec les clients tout en atteignant les objectifs de recouvrement.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Gérer les comptes clients afin d'assurer le paiement rapide des factures en attente.</p><p>• Négocier des plans de paiement adaptés tout en préservant de bonnes relations avec les clients.</p><p>• Analyser et résoudre les écarts de facturation en collaboration avec les équipes internes.</p><p>• Mettre en œuvre des processus de recouvrement efficaces pour réduire les comptes en souffrance.</p><p>• Maintenir des enregistrements précis et à jour des transactions et communications avec les clients.</p><p>• Surveiller et évaluer régulièrement les comptes pour identifier les risques de non-paiement.</p><p>• Fournir des rapports détaillés sur l'état des recouvrements aux parties prenantes.</p><p>• Utiliser les logiciels de comptabilité et CRM pour optimiser les opérations de recouvrement.</p><p>• Collaborer avec les équipes financières pour améliorer les processus de paiement.</p><p>• Garantir le respect des politiques et réglementations en matière de recouvrement.</p>
<p>Nous recherchons un(e) Spécialiste, comptabilité pour rejoindre l'équipe dynamique de notre client à Montréal. Dans ce rôle, vous contribuerez à la préparation des états financiers consolidés de la société, tout en participant à des opérations comptables complexes et stratégiques. Ce poste offre une excellente opportunité de développer vos compétences en consolidation et en analyse financière au sein du secteur des assurances.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Participer à la préparation des états financiers consolidés trimestriels et annuels de l’entreprise.</p><p>• Collaborer à la gestion comptable des transactions complexes, notamment les acquisitions, les réorganisations fiscales et la rémunération basée sur des actions.</p><p>• Contribuer à la consolidation mensuelle des filiales, y compris celles opérant en devises étrangères.</p><p>• Effectuer des analyses détaillées mensuelles et trimestrielles, ainsi que des revues analytiques approfondies.</p><p>• Fournir des analyses financières stratégiques en réponse aux demandes de la direction.</p><p>• Initier et participer à des initiatives d’amélioration continue et à des projets spéciaux.</p><p>• Assister les auditeurs externes en fournissant des explications et analyses nécessaires.</p><p>• Produire des contrôles 52-109 afin de garantir un environnement de contrôle interne solide.</p>
<p><strong>Our client in the Crown Corp industry is looking to add a Bilingual Senior Specialist, Total Rewards to their HR team. This is a full-time/permanent role.</strong></p><p><br></p><p><strong>Advantages:</strong></p><p>-Competitive salary (89-111K)</p><p>-Full benefits + pension</p><p>-4 weeks vacation + 3 weeks sick time off</p><p>-HSA/Wellness </p><p>-Hybrid + flex hours</p><p>-Excellent team and manager</p><p><br></p><p><strong>Responsibilities:</strong></p><p>• Develop and implement pay equity, pension, benefits, and recognition reward policies aligned with organizational strategies and regulatory requirements.</p><p>• Manage compensation programs, including salary adjustments, merit increases, bonuses, and employee recognition initiatives.</p><p>• Provide expert advice and coaching to HR teams and business leaders regarding total rewards programs.</p><p>• Assess and refine total rewards strategies to ensure alignment with business objectives and workforce needs.</p><p>• Oversee system ownership and maintenance, ensuring tools and reporting mechanisms support organizational goals.</p><p>• Monitor and ensure compliance with governance standards, including regular reporting to regulatory bodies.</p><p>• Design and deliver educational programs on pay equity, retirement planning, and recognition rewards for employees and management.</p><p>• Develop communication materials such as booklets, intranet updates, and total rewards statements.</p><p>• Prepare executive-level briefings and presentations on program performance and strategic initiatives.</p><p>• Utilize analytics to evaluate compensation offerings and support data-driven decision-making.</p>
<p>Our client is seeking an experienced <strong>Pension Specialist</strong> for a contract role in <strong>Spruce Grove, Alberta</strong>. This hybrid position focuses on pension administration, compliance, and year-end reconciliation.</p><p><br></p><p><strong>Responsibilities:</strong></p><p><br></p><ul><li>Validate member data (service dates, salaries, contributions).</li><li>Identify and correct discrepancies between payroll and pension records.</li><li>Conduct compliance audits and ensure adherence to pension plan rules.</li><li>Reconcile employer and employee contributions and verify remittances.</li><li>Prepare year-end adjustments for T4s and annual member statements.</li><li>Support full pension reconciliation, including three-way system reconciliation.</li><li>Provide staff training and guidance on pension processes.</li><li>Liaise with Alberta Pension Services on plans (e.g., PSPP, LAPP).</li><li>Use pension software for calculations and reporting.</li></ul>
Nous recherchons un représentant du service à la clientèle bilingue (anglais/français) pour se joindre à notre équipe dynamique dans le secteur de la fabrication à Saint-Laurent, Québec. Ce poste, offert dans le cadre d’un contrat à long terme, exige un excellent service client, une coordination efficace des commandes et une collaboration étroite avec divers départements. C’est une opportunité idéale pour les professionnels ayant une expérience en administration des ventes et en soutien logistique.<br><br>Responsibilities:<br>• Fournir un soutien bilingue aux clients, incluant la communication avec les clients francophones, afin d’assurer une satisfaction optimale.<br>• Collaborer avec l’équipe des ventes pour planifier et coordonner la logistique ainsi que la gestion des commandes.<br>• Saisir et suivre les commandes dans les systèmes Baan et internes de l’entreprise.<br>• Répondre aux demandes des clients et résoudre les problèmes de manière proactive.<br>• Coordonner avec d’autres départements pour maintenir un flux de travail efficace et respecter les politiques de l’entreprise.<br>• Mettre à jour et maintenir les dossiers des ventes, des clients, des contrats et autres documents connexes.<br>• Offrir un soutien administratif pour les processus de vente, y compris les garanties, les contrats de niveau de service (SLA) et les événements promotionnels.<br>• Demander des preuves de livraison auprès des transporteurs et communiquer avec le service d’installation pour assurer le suivi des lignes d’installation.
<p><br></p><p>Opportunité d'Expert en Gestion de Données et Optimisation de Processus</p><p><strong>Responsable des bases de données et de l'analyse – Poste permanent</strong></p><p><br></p><p>Nous recherchons un <strong>Responsable des bases de données et de l'analyse </strong>pour rejoindre l'équipe de notre client à Montréal.</p><p>Nous sommes à la recherche d'un méticuleux et proactif pour rejoindre une organisation dynamique et en pleine croissance, spécialisée dans la gestion des relations avec ses membres et la coordination d'activités de perfectionnement.</p><p><br></p><p>Ce rôle clé est au cœur de la prise de décision stratégique et de l'amélioration de l'efficacité opérationnelle. Si l'excellence des données, l'automatisation et l'interprétation des tendances vous passionnent, cette opportunité est pour vous!</p><p><br></p><p>Lieu : Montréal, Québec</p><p>Type : Emploi à temps plein, sur site</p><p>Entrée en fonction : Mi-décembre 2025</p><p><br></p><p><strong>Votre Mission et Responsabilités Principales</strong></p><p>En tant qu'expert en données, vous serez responsable de l'intégrité, de l'exploitation et de l'analyse de nos informations opérationnelles et relationnelles :</p><ul><li><strong>Gestion des Données Relationnelles :</strong></li><li>Assurer la <strong>qualité, l'exactitude et la mise à jour</strong> constante de la base de données des parties prenantes (adhérents).</li><li>Effectuer des <strong>extractions complexes</strong> et des analyses de segmentation pour supporter les initiatives de croissance et de rétention.</li><li>Participer à l'élaboration de stratégies basées sur l'analyse des tendances d'adhésion.</li><li><strong>Analyse des Activités de Formation/Événementielles :</strong></li><li>Gérer l'extraction et l'intégrité des données d'inscription aux événements et formations.</li><li><strong>Concevoir et maintenir des tableaux de bord</strong> dynamiques pour le suivi en temps réel et le bilan post-événementiel (taux de participation, cibles atteintes).</li><li>Identifier et mettre en œuvre des solutions d'<strong>automatisation</strong> pour optimiser les processus d'inscription.</li><li><strong>Soutien Opérationnel et Communication :</strong></li><li>Extraire, compiler et interpréter les <strong>indicateurs de performance des canaux de communication</strong> (courriels de masse, web) pour alimenter le tableau de bord des communications.</li><li>Collaborer à la mise à jour des contenus sur la plateforme web et s'assurer de la <strong>cohérence de l'expérience utilisateur.</strong></li><li>Assurer le soutien technique aux équipes pour les processus d'adhésion et d'inscription, ainsi que le suivi des ententes avec les partenaires.</li></ul><p><strong>Optimisation et Amélioration Continue :</strong></p><ul><li>Identifier des opportunités d'<strong>amélioration et d'automatisation</strong> des processus de gestion des données et de production de rapports.</li></ul><p><br></p><p><br></p>
<p>At Robert Half, we connect exceptional talent with innovative companies dedicated to partnership and operational excellence. Our client is a global technology and service leader in manufacturing, driven by a commitment to becoming “partners in performance” with every customer. You’ll be part of a team that delivers world-class solutions on a local level, combining expertise, technology, and close collaboration for measurable results. This role is ideal for candidates looking for hands-on ownership, and ongoing professional development in a collaborative, locally-empowered setting. You’ll gain access to innovative resources and make an impact by optimizing manufacturing operations for industry-leading customers.</p><p><br></p><p><strong>Responsibilities:</strong></p><ul><li>Work directly with Account Managers to ensure customer requirements are net</li><li>Order entry, enter customer orders promptly and accurately into SAP</li><li>Monitor and verify inventory availability for incoming orders; coordinate logistics to fulfill shipments to end customers.</li><li>Work closely with demand planners to ensure needs are met</li><li>Manage invoicing processes to ensure timely and error-free customer billing.</li><li>Support shipping and receiving activities to confirm all documents and goods match requirements.</li><li>Reconcile inventory levels and assist in preparing accurate invoices.</li><li>Actively follow up on order progress with production, shipping, and logistics teams to resolve issues and maintain customer satisfaction.</li></ul>
<p>Robert Half Management Resources is the worldwide leader in specialized consulting and staffing services for senior-level accounting, finance and business systems professionals. </p><p> </p><p>Our Crown Corporation client seeks a bilingual Procurement Specialist for a six-month contract. In this role you will will manage a wide range of procurement and contract activities. </p><p>The Procurement Specialist’s duties will include: </p><p><br></p><ul><li>Planning, organizing, directing, controlling, and evaluating procurement and contract activities </li><li>Managing compliance with organizational terms & conditions, cost, and work statement including performance contracts</li><li>Preparing Request for Proposal (RFP) packages </li><li>Soliciting proposals and responding to queries from bidders </li><li>Developing work statements, technical specifications, and evaluation criteria</li><li>Other duties as required</li></ul><p><br></p>
We’re looking for an organized, adaptable, and resourceful Administrative Assistant to join our team and keep our operations running smoothly. If you’re the type of person who can juggle multiple tasks, anticipate needs before they arise, and keep calm under pressure—you might be exactly who we need. What You’ll Do: Provide day-to-day administrative support to the team and leadership. Manage calendars, schedule meetings, and coordinate travel arrangements. Prepare documents, reports, and presentations. Answer and direct calls, emails, and inquiries in a detail oriented manner. Maintain and organize electronic and paper filing systems. Assist with event planning, staff coordination, and office supply management. Support projects with data entry, research, and other administrative tasks.
<p>Vous êtes un professionnel de la vente axé sur les résultats, avec une passion pour le développement de relations clients et une solide connaissance des produits d’assurance collective et de régimes de retraite ? Nous recherchons un <strong>Représentant des comptes</strong> pour rejoindre l’équipe en pleine croissance de notre client, dans le secteur des ventes d’assurance collective et de régimes de retraite.</p><p>Dans ce rôle, vous serez responsable de développer votre propre portefeuille, conclure de nouvelles affaires et proposer des solutions personnalisées adaptées aux besoins uniques de chaque client. Si vous excellez dans un environnement dynamique, orienté client, et que vous avez fait vos preuves dans la vente de services financiers, nous aimerions vous rencontrer !</p><p><br></p><p><strong>Responsabilités principales :</strong></p><ul><li>Identifier et poursuivre de nouvelles opportunités d’affaires dans les secteurs de l’assurance collective et des régimes de retraite</li><li>Comprendre les besoins des clients et proposer des solutions personnalisées</li><li>Rédiger et présenter des propositions convaincantes pour conclure de nouvelles ententes</li><li>Développer et entretenir des relations solides avec les décideurs, courtiers et partenaires</li><li>Se tenir informé(e) des tendances du marché, des changements réglementaires et des innovations produits</li><li>Gérer efficacement l’ensemble du processus de vente, de la prospection à la conclusion</li></ul><p><strong>Ce que nous offrons :</strong></p><ul><li>Salaire de base compétitif + <strong>commissions et primes liées à la performance</strong></li><li>Possibilités d’avancement et de développement professionnel</li><li>Environnement de travail dynamique et collaboratif</li><li><strong>Régime d’avantages sociaux complet</strong> – assurance santé, dentaire, et plans de retraite</li><li>Encadrement et outils pour favoriser votre réussite</li></ul>
