<p>Nous recherchons un spécialiste du support informatique bilingue pour intégrer une organisation dynamique basée à Montréal-Est. Ce rôle est idéal pour une personne polyvalente et proactive, capable de fournir un soutien technique fluide dans un environnement manufacturier. Ce poste est un contrat de 6 mois sur site, avec possibilité d'embauche permanente.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Offrir un soutien technique de premier niveau aux utilisateurs des départements tels que RH, finances, marketing et production.</p><p>• Installer, configurer et résoudre les problèmes liés au matériel et aux logiciels, y compris les ordinateurs portables, postes de travail, moniteurs et imprimantes.</p><p>• Assurer le bon fonctionnement de la connectivité réseau, incluant le Wi-Fi, le câblage et les commutateurs, et escalader les problèmes complexes si nécessaire.</p><p>• Gérer l'installation et les mises à jour des logiciels via des outils tels qu'Intune, avec des processus principalement automatisés.</p><p>• Répondre aux demandes et incidents des utilisateurs à travers la plateforme ServiceNow.</p><p>• Participer à la configuration et à la maintenance de systèmes Windows 11 dans un environnement Dell.</p><p>• Collaborer avec les équipes locales et coordonner les besoins de support à distance avec le gestionnaire.</p><p>• Maintenir une documentation précise et à jour des activités de support et des configurations techniques.</p>
<p>Nous recherchons un technicien informatique motivé pour rejoindre l'équipe de notre client dans le cadre d'un contrat à durée déterminée. Ce poste est basé à Montréal, Québec, et offre une opportunité unique de contribuer à un projet essentiel tout en mettant à profit vos compétences en support technique et service à la clientèle. Vous jouerez un rôle clé dans l'intégration et le soutien des utilisateurs au sein de deux entités récemment acquises.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Fournir un support technique de niveau 1 et 2 aux employés des entités nouvellement acquises, couvrant environ 30 à 40 utilisateurs.</p><p>• Collaborer avec l'équipe technique existante pour garantir un service efficace, en tenant compte des différents fuseaux horaires.</p><p>• Participer activement à la migration des utilisateurs vers des environnements virtuels comme VMware et Citrix.</p><p>• Configurer et intégrer des comptes Office 365, notamment Exchange, Teams et SharePoint.</p><p>• Installer et configurer les postes de travail, imprimantes et autres périphériques nécessaires.</p><p>• Identifier et résoudre les problèmes liés au matériel, aux logiciels et au réseau.</p><p>• Documenter les interventions et gérer les demandes dans le système de suivi des billets.</p><p>• Travailler en étroite collaboration avec le gestionnaire du centre de services pour coordonner les activités liées au support technique.</p>
<p>Nous recherchons un Technicien informatique motivé et compétent pour rejoindre l'équipe de notre client à Dollard-des-Ormeaux, dans le cadre d’un contrat. Vous jouerez un rôle clé dans le support technique des utilisateurs, en assurant la résolution des problèmes liés aux postes de travail et en contribuant à des projets variés. Ce poste offre une opportunité d’évoluer dans un environnement axé sur la technologie de pointe et la conformité aux meilleures pratiques en TI.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Répondre efficacement aux demandes d’assistance des utilisateurs et résoudre les problèmes relatifs aux postes de travail.</p><p>• Enregistrer et suivre les demandes via un système de gestion des tickets pour assurer une résolution rapide.</p><p>• Installer, configurer et maintenir les ordinateurs, logiciels et périphériques pour les employés locaux et à distance.</p><p>• Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels, logiciels et de connectivité sans fil.</p><p>• Assurer la gestion et la mise à jour des inventaires de matériel informatique.</p><p>• Fournir un support pour les équipements audiovisuels et veiller à leur bon fonctionnement.</p><p>• Participer à des initiatives de sécurité des postes de travail et collaborer avec les équipes Sécurité et Infrastructure.</p><p>• Suivre les procédures de gestion des changements et contribuer à la conformité des normes de l’entreprise.</p><p>• Produire la documentation nécessaire et respecter les politiques internes.</p><p>• Effectuer toute autre tâche connexe en soutien à l’équipe TI.</p>
<p>Nous recherchons un comptable spécialisé dans la gestion de fonds pour rejoindre l'équipe dynamique de notre client à Montréal. Ce rôle est une opportunité à long terme au sein du secteur de la gestion d'investissements, offrant un environnement stimulant et collaboratif. Le candidat idéal apportera son expertise en opérations financières et sa capacité à gérer des flux de trésorerie complexes avec précision.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Gérer le traitement quotidien des flux de trésorerie et des règlements liés aux transactions financières.</p><p>• Effectuer des réconciliations bancaires et analyser les écarts pour garantir l'exactitude des données.</p><p>• Préparer des rapports opérationnels détaillés pour les gestionnaires et parties prenantes.</p><p>• Identifier et résoudre rapidement les anomalies dans les processus de règlement.</p><p>• Collaborer étroitement avec les équipes internes et les contreparties externes pour faciliter les opérations.</p><p>• Contribuer à l'amélioration des systèmes existants et à l'automatisation des processus.</p><p>• Participer à des projets stratégiques visant à optimiser les contrôles opérationnels.</p><p>• Assurer la conformité des données avec les normes du secteur et les politiques internes.</p><p>• Offrir un soutien technique sur les outils financiers tels que Bloomberg Terminal et autres systèmes comptables.</p>
<p>Notre client recherche un coordonnateur des ventes. Dans ce rôle clé, vous contribuez directement à la mise en œuvre de la stratégie commerciale en veillant au bon déroulement des opérations de vente, à la qualité du service offert aux clients et à la fluidité des processus logistiques. Vous devenez un point de liaison essentiel entre les équipes de vente, la production et la logistique, afin d’assurer une exécution efficace et cohérente des activités.</p><p><br></p><p><strong>Vos principales responsabilités</strong></p><ul><li>Gérer l’ensemble du cycle des commandes, assurer un service client attentif et coordonner les aspects logistiques, y compris transport et douanes.</li><li>Préparer des offres et analyser les besoins des clients, tout en maintenant à jour les données dans les outils ERP/CRM.</li><li>Fournir un soutien technique sur les produits afin de guider les clients vers les solutions les plus pertinentes.</li><li>Appuyer la direction des ventes ainsi que les gestionnaires de comptes dans l’exécution du plan commercial.</li><li>Assurer le suivi des indicateurs de performance, produire divers rapports et maintenir à jour la tarification, les promotions et les programmes en cours.</li></ul>
<p><strong>THE ROLE: </strong></p><p>Robert Half is currently recruiting for an Enterprise Support Analyst for our Edmonton Client. As the successful candidate you’ll play a key role in managing and optimizing the organization’s application ecosystem. Your focus will be on ensuring seamless integration of applications and data, driving automation, and supporting enterprise systems. </p><p><em>Responsibilities include:</em></p><ul><li>Designing and implementing small-scale applications, integrations, and automated workflows</li><li>Connecting enterprise platforms (ERP, CRM, HCM) with other systems using APIs, SDKs, and webhooks</li><li>Leading technical reviews to maintain scalability and performance</li><li>Driving AI and automation initiatives to enhance efficiency</li><li>Managing databases and data integration solutions (SQL Server, Azure SQL, Azure Storage)</li><li>Maintaining websites and related infrastructure (DNS, SSL, domain registrations)</li><li>Developing scripts for data automation and synchronization (PowerShell, Python, C#, .NET)</li><li>Improving Microsoft 365 services and leveraging new features for productivity</li><li>Providing detailed performance reports to IT leadership</li><li>Building strong partnerships with stakeholders to deliver effective solutions</li></ul><p><strong>WHY THIS ROLE?</strong></p><p>This is an opportunity to join a forward-thinking IT team where innovation and automation are at the forefront. You’ll have the chance to lead impactful projects, work with cutting-edge technologies, and influence strategic decisions. Competitive salary, comprehensive benefits, and professional growth opportunities make this role an excellent next step for your career. If you’re ready for a role where technology drives innovation, this opportunity is perfect for you!</p>
<p>We are recruiting for a Desktop Support Technician for an Edmonton-based client. This is a 5-month contract that requires a valid driver’s license and access to a vehicle. The Desktop Support Technician provides Tier 1 and Tier 2 technical assistance to staff across Edmonton and Northern region locations. Reporting to the Director of Finance, IT and Infrastructure, this role supports day-to-day IT operations including troubleshooting, user setup, device maintenance, and ensuring a secure and efficient technology environment.</p><p> </p><p><strong>Key Responsibilities</strong></p><ul><li>Provide Tier 1 and Tier 2 support for desktops, laptops, printers, mobile devices, and network connectivity</li><li>Resolve help desk tickets via phone, email, and in-person support</li><li>Troubleshoot Microsoft 365 tools including Outlook, Teams, SharePoint and OneDrive</li><li>Support Windows 10 and 11, password resets, MFA setup, and account access through Entra ID and Active Directory</li><li>Configure and maintain user devices, install standard software, and coordinate escalations with internal teams or vendors</li><li>Support onboarding and offboarding including account setup and device preparation</li><li>Maintain asset inventories, equipment logs, and ensure security and patching standards</li><li>Provide user training and clear technical communication to non-technical staff</li><li>Contribute to documentation, user guides, and continuous improvement initiatives</li><li>Assist with IT projects such as software upgrades, device rollouts, and data transitions</li><li>Travel to multiple Edmonton and Northern region sites to provide onsite support</li></ul>
<p>We are seeking a detail-oriented IT Support Specialist to join a collaborative team that provides technical assistance across multiple offices. This role involves a mix of in-person and remote support, working closely with non-technical stakeholders. You will primarily support with Level 2 issues. </p><p><br></p><p>If you enjoy problem-solving and delivering exceptional service, this position offers a great opportunity to make an impact. </p><p><br></p><p><strong>Key Responsibilities</strong></p><p><br></p><ul><li>Respond to helpdesk tickets and calls for all offices.</li><li>Provide IT support via phone, email, remote connection, and in person.</li><li>Diagnose and resolve hardware/software issues for desktops, laptops, printers, and peripherals.</li><li>Install and configure software and hardware.</li><li>Troubleshoot and document issues related to Windows, Office 365, company-specific applications, and network connectivity.</li><li>Track equipment assignments and maintain accurate records in inventory systems.</li><li>Set up and support PCs, monitors, printers, VOIP phones, and other shared equipment.</li><li>Coordinate IT onboarding for new employees.</li></ul>
<p>Notre client est à la recherche d'un analyste fiscal sénior pour joindre son équipe à Ville St-Laurent.</p><p><br></p><p><strong>Responsabilités :</strong></p><p>• Préparer les calendriers et les feuilles de travail nécessaires à l’appui des déclarations de revenus canadiennes.</p><p>• Préparer les provisions fiscales trimestrielles et annuelles conformément aux normes US GAAP.</p><p>• Coordonner les procédures de clôture mensuelle, y compris la réconciliation des comptes d’impôts, la préparation de la documentation de contrôle interne et le respect des obligations de dépôt requises.</p><p>• Contribuer à la préparation des rapports fiscaux destinés à la société mère américaine.</p><p>• Collaborer avec l’équipe fiscale américaine afin d’harmoniser les rapports et de veiller au respect des exigences fiscales transfrontalières.</p><p>• Participer à l’intégration des activités de fusions et acquisitions potentielles.</p><p>• Contribuer à l’élaboration et à la mise à jour des politiques canadiennes de prix de transfert de l’entreprise, notamment le calcul, la comptabilisation et l’analyse des frais de gestion, des redevances et des conventions de prêts intersociétés.</p><p>• Participer à la conformité fiscale canadienne pour les transactions transfrontalières.</p><p>• Fournir un soutien lors des vérifications de l’ARC, des demandes de renseignements et de la correspondance avec les autorités fiscales.</p><p>• Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de planification fiscale visant à minimiser l’exposition fiscale.</p><p>• Calculer, traiter et rapprocher les acomptes provisionnels et l’activité du grand livre des comptes d’impôts.</p>
<p>Notre client, situé à Ville Saint-Laurent, recherche un Analyste en rapports financiers et analyses pour se joindre à son équipe. Il s’agit d’un poste à temps plein en mode hybride.</p><p><br></p><p><strong>Responsabilités:</strong></p><p><br></p><p><strong>Rapports financiers et analyses</strong></p><ul><li>Maintenir et rapprocher les comptes du grand livre général et des sous-comptes assignés, en assurant l’exactitude et l’intégralité des données financières.</li><li>Préparer et analyser des rapports, des échéanciers et des rapprochements pour valider les résultats financiers.</li><li>Soutenir la production de rapports externes destinés aux organismes gouvernementaux et aux parties prenantes clés.</li><li>Effectuer des analyses de données transactionnelles afin de garantir le traitement comptable approprié.</li></ul><p><strong>Clôture mensuelle et annuelle</strong></p><ul><li>Participer aux processus de clôture mensuelle et annuelle, y compris les écritures de journal et les rapprochements du bilan.</li><li>Préparer les échéanciers et la documentation nécessaires pour assurer une clôture rapide et précise.</li><li>Effectuer de manière autonome les rapprochements de comptes et résoudre les écarts.</li><li>Analyser et expliquer les fluctuations des soldes de comptes.</li></ul><p><strong>Support aux audits</strong></p><ul><li>Fournir la documentation et les échéanciers pour soutenir les audits internes et externes.</li><li>Assurer la conformité aux exigences réglementaires et de reporting.</li></ul><p><strong>Comptabilité technique et conformité</strong></p><ul><li>Agir comme expert dans les domaines comptables assignés.</li><li>Développer et maintenir une expertise technique en US GAAP ou en normes comptables locales.</li><li>Veiller au respect des politiques internes dans les différents domaines comptables.</li></ul><p><strong>Budgétisation et prévisions</strong></p><ul><li>Soutenir les processus de budgétisation et de prévisions en fournissant des données financières précises et ponctuelles.</li><li>Collaborer avec les équipes interfonctionnelles pour recueillir les informations nécessaires et valider les hypothèses.</li></ul><p><strong>Projets spéciaux et leadership</strong></p><ul><li>Diriger des projets spéciaux, des améliorations de processus et des implantations de systèmes selon les besoins.</li><li>Chercher des occasions d’élargir son expertise en explorant de nouveaux domaines comptables.</li><li>Exécuter ses responsabilités de manière autonome avec un minimum de supervision.</li></ul>
<p><strong>Accounting & Financial Operations</strong></p><ul><li>Monitor and manage the Accounting Department email inbox.</li><li>Process emails from carriers using the dispatching system (3PL) and Triumph Pay to invoice customers.</li><li>Support customer e-billing by preparing invoices and ensuring all required supporting documentation is included.</li><li>Oversee the syncing of the dispatching system into QuickBooks and investigate and resolve any errors or discrepancies.</li><li>Investigate and resolve accounting discrepancies between carrier bills and the dispatching system.</li><li>Capture and process payments accurately and promptly in QuickBooks.</li><li>Process credit card payments and apply direct deposits correctly.</li><li>Collect daily mail, deposit all cheques, and apply payments in QuickBooks.</li><li>Prepare weekly Accounts Payable payments via EFT two weeks in advance.</li><li>Prepare QuickPay payments on time to ensure applicable discounts are received.</li><li>Follow up on all outstanding carrier bills at month-end to support month-end close and preparation of monthly financials.</li><li>Perform AR collections and provide weekly AR reporting.</li><li>Provide regular updates on AR and AP status and support the CFO with financial reporting as required.</li></ul><p><strong>Administration & Compliance</strong></p><ul><li>Maintain organized and accurate accounting files and records.</li><li>Perform general office accounting and administrative duties as needed.</li><li>Assist the Controller and management with additional tasks as assigned.</li><li>Handle all financial and company information with the highest level of confidentiality and professionalism.</li></ul><p><br></p>
<p><strong>Position: </strong>Senior Auditor (Contract)</p><p><strong>Work Model:</strong> Fully Remote </p><p> <strong>Contract Duration:</strong> 3+ Months</p><p><strong> </strong></p><p><strong>About the Role:</strong></p><p>Our client is seeking Audit Support from a Subject Matter Expert perspective for their upcoming Deal Desk Audits for large tech companies. </p><p>Tentative timing for the Deal Desk audit is January with the report to be finalized by end of April.</p><p> </p><p> This role requires a strong Auditor for SME support to ensure Internal Audit is reviewing the right areas, and providing insight, industry benchmarking information. </p><p><strong> </strong></p><p><strong>Key Responsibilities:</strong></p><ul><li>Assess the organization’s processes and internal controls for Deal Desk against industry best practices and regulatory expectations.</li><li>Design and execute audit programs to evaluate Deal Desk effectiveness.</li><li>Identify gaps, weaknesses, and opportunities for improvement in internal controls and practices.</li><li>Work closely with business owners to communicate findings and support remediation.</li><li>Document audit work clearly and thoroughly, producing well-structured working papers and reports.</li><li>Draft clear, actionable audit findings and recommendations.</li></ul><p><br></p>
We are looking for a skilled HubSpot Governance & Platform Lead to oversee and optimize the platform’s performance for an airline company based in Mississauga, Ontario. In this contract role, you will play a crucial part in ensuring HubSpot aligns with business objectives, improves operational workflows, and supports data governance across multiple business lines. This position offers an opportunity to collaborate with senior stakeholders and contribute to impactful marketing and data strategies.<br><br>Responsibilities:<br>• Act as the primary owner of the HubSpot platform, ensuring its governance and effective usage.<br>• Develop and implement best practices for data structure, workflows, reporting, and lifecycle stages within HubSpot.<br>• Optimize platform performance by leveraging newly integrated operational data.<br>• Collaborate with senior stakeholders and teams to ensure HubSpot supports business goals and aligns with strategic priorities.<br>• Facilitate seamless integration of HubSpot across three distinct business lines.<br>• Translate technical data insights into actionable strategies for business users and stakeholders.<br>• Provide support for marketing initiatives within a dynamic and lean marketing team.<br>• Monitor and troubleshoot system performance to ensure smooth operation across all functions.<br>• Create and maintain dashboards to provide comprehensive reporting and analytics.<br>• Conduct gap analyses to identify areas for improvement and drive system enhancements.
