<p><strong>職務内容</strong></p><p>オンラインストアの顧客対応およびEC・リテール運営に関するバックオフィス業務を担当します。<br />問い合わせ対応、社内連携、データ入力、在庫調整、売上確認、事務処理を通じて、円滑な運営を支援します。<br />※電話対応はありません。</p><p><strong>業務内容</strong></p><ul><li>解決が難しい顧客問い合わせを受け付け、適切な社内部署へエスカレーション</li><li>問題解決後の顧客フォロー対応</li><li>商品価格の登録・反映、および関連問い合わせへの対応</li><li>マスターデータの管理</li><li>在庫移動、在庫調整、注文キャンセル処理</li><li>配送・返品データ、下取りサービス関連データの入力</li><li>オンライン購入・店舗受取サービスの注文管理</li><li>売上データの確認・照合</li><li>棚卸データ入力、月次締め書類の整理</li><li>各種申請書類、発注書の作成</li></ul><p> </p><p><strong>勤務地</strong></p><p>東京都内</p><p><strong> </strong></p><p><strong>給与</strong></p><p>400 - 576万円</p><p><strong> </strong></p><p>参照番号: 67040-0013537613</p><p><em> </em></p><p><em>「応募」をクリックすることにより、お客様はロバート・ハーフ（以下、当社）のプライバシー通知</em><em>（</em><a href="https://www.roberthalf.com/jp/ja/privacy"><em>https://www.roberthalf.com/jp/ja/privacy</em></a><em>）</em><em>に同意したものとみなされます。 応募書類には、人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪の経歴などの要配慮個人情報や、配偶者、扶養家族など採用選考に無関係な情報を含めないようご注意ください。記載する情報はすべて正確かつ真実であること、また、ハイパーリンクを含める場合には、安全性と信頼性が確保されていることをご確認ください。</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/YWhtYWQucm95YW5pLjM3MTM1LjEwODk4QHJoaWpwLmFwbGl0cmFrLmNvbQ.gif">