36 résultats pour les emplois de Service Apres Vente

Gestionnaire – Service à la clientèle et après-vente

Montréal, QC
onsite
Permanent
70000.00 - 95000.00 CAD / Yearly
Notre client, une entreprise en forte croissance œuvrant dans le secteur des appareils électroménagers, mène actuellement une transformation majeure de son expérience client et de ses opérations après-vente. Dans le cadre de cette refonte, la compagnie recherche un Gestionnaire – Service à la clientèle et après-vente. L’organisation collabore avec des partenaires clés en distribution et en vente au détail. Elle mise sur l’optimisation de ses processus, l’amélioration continue de sa performance opérationnelle et l’intégration d’outils numériques, incluant l’intelligence artificielle, afin d’offrir une expérience client uniforme et de grande qualité. Le Gestionnaire – Service à la clientèle et après-vente est responsable de la supervision et du développement de plusieurs fonctions stratégiques en contact direct avec la clientèle, notamment le support technique, la gestion des pièces et la répartition des services. Ce rôle clé vise à assurer une coordination efficace entre les différents canaux de service, à optimiser les opérations et à contribuer activement à la transformation numérique de la fonction service. Responsabilités principales<ul><li>Diriger et encadrer les fonctions de support technique, gestion des pièces et répartition des services</li><li>Gérer, mobiliser et développer une équipe d’au moins 10 employés</li><li>Assurer la cohérence et la coordination de l’ensemble des opérations du service à la clientèle</li><li>Superviser les processus de diagnostic et la performance du support technique</li><li>Gérer la disponibilité des pièces, l’exactitude des commandes et la coordination des livraisons</li><li>Superviser les activités de répartition, incluant la planification et la coordination des interventions sur le terrain</li><li>Optimiser le support client multicanal (téléphone, courriel, chatbot, outils d’intelligence artificielle)</li><li>Assurer le traitement efficace des demandes entrantes via le chatbot du site web</li><li>Collaborer avec les équipes internes afin d’améliorer l’automatisation, l’utilisation de l’IA et les outils numériques</li><li>Identifier et mettre en œuvre des opportunités d’amélioration de l’efficacité opérationnelle et de l’expérience client</li><li>Gérer les escalades complexes liées aux enjeux techniques, aux pièces et aux interventions</li><li>Collaborer avec les équipes de logistique, d’entrepôt et des ventes pour résoudre les enjeux opérationnels</li><li>Standardiser les processus et piloter des initiatives d’amélioration continue</li><li>Développer des tableaux de bord et des indicateurs de performance</li></ul>
2026-05-06T17:58:49Z

Agent au service à la clientèle

Montréal, QC
onsite
Permanent
50000.00 - 75000.00 CAD / Yearly
Nous recherchons un agent au service à la clientèle pour rejoindre une entreprise en pleine expansion dans le secteur de l'importation située à Montréal (Anjou). Votre rôle sera de garantir un service de haute qualité en répondant aux besoins des clients, en résolvant leurs problématiques et en les guidant dans l'utilisation des produits. En tant que membre clé de l'équipe, vous contribuerez directement à la satisfaction des clients et à la réputation de l'entreprise. Responsabilités:• Offrir des conseils clairs et précis sur l'utilisation, l'entretien et le dépannage des appareils électroménagers.• Répondre aux demandes des clients de manière professionnelle, empathique et orientée vers les solutions.• Fournir un support technique de premier niveau et transférer les cas complexes aux équipes appropriées.• Gérer les réclamations de garantie, les retours, les échanges et les remboursements avec rigueur.• Maintenir une documentation précise et effectuer les suivis nécessaires pour assurer la satisfaction des clients.• Collaborer avec les équipes internes, notamment technique, logistique et opérations, pour résoudre efficacement les problèmes.• Identifier les tendances récurrentes dans les demandes des clients et proposer des améliorations aux processus.• Participer activement à l'optimisation des procédures afin de rehausser l'expérience client.• Assurer une communication claire entre les différentes parties prenantes pour garantir une résolution fluide des problèmes.• Contribuer à la création d'une culture axée sur l'amélioration continue au sein de l'organisation.Notre client est une entreprise nord-américaine en croissance, spécialisée dans le secteur des appareils électroménagers. Soucieuse d’offrir une expérience client de qualité supérieure, elle mise sur l’efficacité opérationnelle, l’innovation et l’amélioration continue de ses services après-vente.
2026-04-16T16:48:44Z

Spécialiste des Achats et Ventes

Montréal, QC
onsite
Permanent
55000.00 - 65000.00 CAD / Yearly
Notre client est à la recherche d’un Spécialiste des Achats et Ventes basé à Montréal. En tant que Spécialiste des Achats et Ventes, vous serez responsable de développer nos activités sur le territoire local, de gérer les placements de professionnels en comptabilité, de fournir un service client exceptionnel et de recruter et évaluer les candidats. Ce rôle est essentiel pour maintenir notre réputation d'excellence dans l'industrie. Responsabilités :• Développer des activités commerciales sur le territoire local• Gérer le placement de professionnels en comptabilité• Fournir un service à la clientèle exceptionnel à la fois aux employeurs et aux candidats• Recruter et évaluer les candidats de manière efficace• Suivre les mandats auprès des clients• Utiliser Salesforce Marketing pour gérer et analyser les données clients• Communiquer efficacement avec toutes les parties prenantes pour assurer une coordination et une collaboration efficaces.
2026-04-10T13:23:42Z

Spécialiste sénior des comptes payables

Montreal, QC
onsite
Permanent
70000.00 - 75000.00 CAD / Yearly
Nous recherchons un spécialiste sénior des comptes payables pour joindre l'un de nos excellents clients situé au centre-ville de Montréal. Rejoignez une équipe qui met l’accent sur l’excellence, l’intégrité et la véritable collaboration. Nous recherchons une personne dotée d’une solide éthique professionnelle, d’une grande capacité d’adaptation et d’un sens aigu du détail — quelqu’un qui accorde de l’importance au travail bien fait et qui apporte une énergie positive et proactive à l’équipe. Vous profiterez d’un environnement hybride et flexible, de 2 à 3 jours de télétravail par semaine, d’activités sociales telles que des cocktails hebdomadaires en option, des déjeuners d’équipe mensuels et des sorties d’équipe annuelles. Notre client offre une rémunération concurrentielle, des avantages généreux pour le REER, ainsi que des incitatifs bien-être, le tout dans une entreprise qui investit réellement dans ses employés. Principales responsabilités :<ul><li>Participer à la saisie et au traitement des factures, au suivi des paiements aux fournisseurs, ainsi qu’à la gestion globale du cycle des comptes fournisseurs tout en contribuant à l’amélioration continue des processus et au maintien de contrôles internes efficaces.</li><li>Organiser et réaliser les cycles périodiques de paiements, notamment par virements bancaires et transferts électroniques, en s’appuyant sur l’analyse des rapports d’ancienneté et en assurant la préparation des règlements nécessaires.</li><li>Assurer une gestion structurée des dossiers relatifs tant aux factures réglées qu’aux factures en attente.</li><li>Traiter les remboursements de frais aux employés sur une base hebdomadaire : valider les autorisations, l’imputation correcte des dépenses et la conformité des pièces justificatives selon les normes de la société.</li><li>Offrir un service client de qualité par le biais des outils digitaux et par téléphone auprès des collaborateurs internes et externes.</li><li>Effectuer le processus de clôture de fin de mois dans le cadre des comptes fournisseurs et produire les rapports requis par la direction.</li><li>Appuyer l’équipe dans la préparation des documents nécessaires lors des audits internes ou externes.</li><li>Accomplir toute autre tâche ou projet particulier à la demande de la direction.</li></ul>
2026-04-20T15:28:50Z

Représentant des ventes

Lévis, QC
onsite
Permanent
80000.00 - 90000.00 CAD / Yearly
Nous recherchons un Représentant des ventes dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe à Lévis. Le candidat idéal possédera une solide expérience en vente de matériaux de construction et sera en mesure de développer des relations solides avec les clients du secteur de la construction. Responsabilités:• Identifier et solliciter de nouveaux clients dans le secteur de la construction afin d'élargir le portefeuille de clients.• Assurer un suivi régulier des comptes clients pour maintenir une relation de confiance et garantir leur satisfaction.• Promouvoir et vendre des matériaux de construction en fonction des besoins spécifiques des clients.• Superviser les projets et les estimations pour garantir leur progression et leur succès.• Gérer les commandes des clients, de leur réception à leur livraison.• Offrir un service client exceptionnel pour répondre aux questions et résoudre les problèmes.• Collaborer avec les entrepreneurs en construction ainsi que les entreprises industrielles pour répondre à leurs besoins.
2026-04-10T13:58:46Z

Paiemaître

Montreal, QC
onsite
Contrat / Temporaire
- CAD / Hourly
Notre client est un organisme à but non lucratif situé à Montréal reconnu pour son environnement de travail collaboratif, dynamique, où l’esprit d’équipe et le plaisir au travail sont au rendez-vous. Dans un contexte de transition, l’organisation est à la recherche d’un technicien senior à la paie pour un contrat de 3 mois, avec la possibilité de télétravail jusqu’à 3 jours par semaine. Vous intégrerez une équipe engagée et participerez à un mandat prioritaire visant à assurer une paie fiable et sans erreur, tout en contribuant, si possible, à l’amélioration des processus existants dans le système de paie. Description des tâches:Traiter la paie aux deux semaines pour plus de 300 employés;Gérer la validation des feuilles de temps préapprouvées (nombreuses vérifications, corrections et rebalancements requis);Vérifier et sécuriser la programmation des assurances collectives, nécessitant une validation;Gérer les accès Dayforce (droits des gestionnaires par département);Création de nouveaux dossiers d'employé et terminaisons;Répondre aux questions des employés (syndiqués et non syndiqués);Identifier et proposer des améliorations aux configurations et processus existants (fort atout).
2026-05-01T19:14:02Z

Technicien informatique

Montréal, QC
onsite
Permanent
60000.00 - 70000.00 CAD / Yearly
Nous recherchons un technicien informatique débutant proactif pour soutenir les opérations TI quotidiennes de l’organisation de notre client. La personne retenue offrira un service de proximité aux utilisateurs, assurera la stabilité des postes de travail et contribuera à l’administration d’environnements Microsoft infonuagiques. Ce rôle à temps plein en présentiel convient à une personne organisée, ayant le souci du détail, qui aime résoudre des problèmes concrets et maintenir un environnement technologique fiable. Responsabilités:• Fournir un soutien technique de niveau 1 et 2 aux employés pour les postes de travail, les ordinateurs de bureau et les outils de l’écosystème Microsoft.• Administrer les comptes, accès et paramètres liés à Microsoft 365, Azure, SharePoint et à l’authentification multifacteur afin d’assurer une utilisation sécuritaire et efficace des systèmes.• Diagnostiquer et corriger les incidents matériels et logiciels rencontrés par un groupe d’environ 75 utilisateurs internes.• Effectuer le suivi de l’inventaire informatique, coordonner l’approvisionnement avec les fournisseurs et veiller à la disponibilité de l’équipement requis.• Se déplacer entre différents sites de l’organisation lorsque nécessaire pour installer, configurer ou soutenir les équipements et les utilisateurs.• Participer au maintien et à l’amélioration des environnements technologiques, y compris les plateformes d’entreprise pertinentes au besoin.
2026-05-04T15:53:41Z

Gestionnaire TI

Montreal, QC
onsite
Permanent
13000.00 - 140000.00 CAD / Yearly
Notre client rexcherche un gestionnaire TI. Ce rôle de leadership stratégique est responsable de superviser la stabilité, la performance et la sécurité des écosystèmes technologiques de l'entreprise. L'objectif principal est de gérer l'intersection entre l'infrastructure, les applications d'affaires et la cybersécurité afin de s'assurer qu'elles s'alignent sur les objectifs organisationnels et les exigences réglementaires. Le gestionnaire agit comme un pont essentiel entre les opérations techniques et la direction de l'entreprise. Vous dirigerez des initiatives d'amélioration continue, identifierez les domaines d'optimisation numérique et mettrez en œuvre des solutions pour accroître l'efficacité globale. Ce rôle exige un haut degré de collaboration avec les parties prenantes mondiales et régionales pour garantir que les services TI sont fournis selon les normes les plus élevées. Responsabilités principales<ul><li>Gouvernance de la sécurité et des risques : Mettre en œuvre les bases de la cybersécurité pour l'ensemble des services d'infrastructure et d'application. Coordonner les activités de « première ligne de défense », gérer les rapports sur les risques cybernétiques et s'assurer que tous les contrôles internes et tiers sont rigoureusement respectés.</li><li>Excellence du service : Diriger les fonctions de gestion des services d'application et d'infrastructure, en assumant la responsabilité de la gestion des incidents, des problèmes et des changements afin de minimiser les interruptions opérationnelles.</li><li>Audit et conformité : Diriger les efforts de préparation aux audits, en veillant à ce que toute la documentation, les contrôles et les mesures de remédiation soient à jour et répondent aux normes internationales.</li><li>Direction opérationnelle : Gérer le budget des services et superviser la performance des fournisseurs tiers pour garantir la rentabilité et le respect des ententes de niveau de service (SLA).</li><li>Mentorat d'équipe : Diriger, inspirer et perfectionner une équipe de professionnels techniques de haut niveau, en favorisant une culture de responsabilité et d'innovation.</li></ul>
2026-04-22T12:08:45Z

Directeur de la trésorerie

Montreal, QC
onsite
Permanent
- CAD / Yearly
Directeur trésorerie ** Montréal ** Notre client, une organisation dans le domaine du service, est à la recherche d’un Directeur trésorerie pour se joindre à leur équipe. Dans un environnement d’envergure, en croissance et en changement, nous recherchons une candidate motivée à participer à plusieurs projets d’améliorations continues. Vous aurez la supervision d’une petite équipe en plus de pivoter plusieurs projets. Numéro de référence : 05130-0013395011
2026-04-10T18:38:47Z

Comptable – Temps plein OU partiel

Montreal, QC
onsite
Permanent
50000.00 - 70000.00 CAD / Yearly
Présente depuis 35 ans et en pleine croissance, la firme boutique de notre client, qui comprend une quinzaine d'employés, travaille sur des projets stimulants et diversifiés dans des secteurs comme la restauration, la construction, l’investissement et les services professionnels. Sa clientèle comprend autant des PME dynamiques que des investisseurs à hauts revenus. Notre client crée un poste clé afin de soutenir son expansion et d’optimiser ses processus internes. Ce nouveau rôle intervient dans le cadre de projets de transformation au sein du cabinet et d’autres départements, avec l’intention de bâtir la prochaine génération de leaders. L’équipe, jeune et soudée, mise sur la collaboration, la flexibilité et un équilibre travail-vie personnelle exceptionnel. L’environnement est à la fois professionnel et familial, avec des associés accessibles et engagés. Ce que notre client offre: • Salaire compétitif avec bonus au rendement• Assurances collectives offertes• 3 semaines de vacances dès l’embauche, journée(s) supplémentaire(s) pour la période des fêtes• Horaire de 35h/semaine et flexibilité, avec ouverture pour des semaines de 3 à 5 jours• Stationnement gratuit• Environnement de travail agile, humain et ouvert sur l’évolution professionnelle TÂCHES: Nous recherchons un comptable expérimenté, autonome et orienté vers l’action qui chapeautera deux techniciens comptables et agira à titre de ressource conseil au sein de l’équipe. La personne recherchée veut s’investir dans l’optimisation des pratiques et devenir une référence technique au quotidien. Le poste implique de : • Prendre en charge la gestion comptable pour un portefeuille de clients variés• Produire et analyser des états financiers périodiques• Réaliser des conciliations bancaires et effectuer des écritures de journal• Effectuer la préparation de déclarations fiscales (fédérales et provinciales) et de taxes à la consommation• Utiliser de façon avancée les logiciels comptables (Quickbooks, Acomba, Simple Comptable, DT MAX) et la suite MS Office• Communiquer avec les clients pour répondre à leurs questions et assurer le suivi de leurs dossiers• Générer des rapports financiers sur les comptes clients et fournisseurs au besoin• Préparer et traiter la paie ainsi que les rapports afférents, selon les besoins
2026-04-10T18:29:08Z

Gestionnaire d'audit

Montréal, QC
onsite
Permanent
- CAD / Yearly
Notre client est à la recherche d'un gestionnaire d'audit pour rejoindre son équipe basée à Montréal. En tant que gestionnaire d'audit, vous serez chargé de la planification et de la supervision des missions de certification, tout en agissant en tant que conseiller pour le personnel de service de certification. Vous serez également responsable de l'examen approfondi des dossiers, de la proposition de solutions à valeur ajoutée pour les clients et de l'identification des opportunités de services supplémentaires. Responsabilités:• Planifier et superviser les missions de certification en respectant les délais et les budgets.• Agir comme conseiller auprès du personnel du service de certification pour les aider à résoudre des problèmes techniques.• Effectuer une révision approfondie des dossiers pour garantir que les livrables répondent aux attentes et aux besoins des clients.• Proposer aux clients des solutions adaptées à leurs objectifs stratégiques et à leur contexte organisationnel.• Identifier les opportunités de services supplémentaires pour les clients actuels et repérer les clients potentiels.• Assumer un rôle de mentor auprès des membres de l'équipe pour favoriser leur souci du détail.• Participer à l'évaluation du rendement des employés de l'équipe de certification.• Contribuer au recrutement et à la formation des nouveaux membres de l'équipe.• Gérer plusieurs missions et projets, établir des priorités et respecter des délais serrés.• Maîtriser les processus de certification et les principes comptables.
2026-04-17T12:28:44Z

Commis au crédit

Anjou, QC
onsite
Contrat / Temporaire
19.95 - 23.10 CAD / Hourly
Nous recherchons un commis au crédit motivé pour rejoindre l'équipe de notre client à Anjou. Ce poste contractuel vous permettra de contribuer à la gestion efficace des crédits et des comptes clients. Vous jouerez un rôle essentiel au sein de notre département financier en veillant au respect des politiques de crédit et à l'exactitude des données comptables. Responsabilités:• Examiner et approuver les demandes de crédit en respectant les politiques établies.• Assurer une comptabilisation précise des inventaires en lien avec les comptes client.• Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les écarts et les problèmes liés aux comptes.• Utiliser Microsoft Excel pour l'analyse des données et la production de rapports financiers.• Maintenir une communication proactive avec les clients concernant leurs comptes et leurs paiements.• Participer à l'amélioration continue des processus de gestion du crédit.• Assurer la mise à jour régulière des dossiers clients dans le système.• Préparer des rapports détaillés sur l'état des comptes et les tendances de crédit.• Aider à la préparation des audits en fournissant les documents nécessaires.• Respecter les échéances et garantir un service de qualité à toutes les parties prenantes.
2026-04-28T18:43:48Z

Spécialiste développement des affaires-expédition des colis

Ville Saint-laurent, QC
onsite
Permanent
50000.00 - 70000.00 CAD / Yearly
Notre client, un acteur clé dans l'industrie du transport, recherche un Spécialiste principal du développement des affaires (industrie de l'expédition de colis) avec une solide expérience en ventes dans le domaine du transport. Il s’agit d’une opportunité stratégique à distance pour un véritable chasseur, motivé par la conclusion d’ententes et la croissance commerciale. À propos du poste :Vous jouerez un rôle clé dans l’identification, le développement et la conclusion de nouvelles opportunités d’affaires dans le secteur du transport (expédition de colis) (logistique, gestion de flotte, chaîne d’approvisionnement, technologies du fret). Votre expertise du secteur et votre réseau seront essentiels pour stimuler l’expansion et établir des partenariats durables. Responsabilités principales :<ul><li>Élaborer et exécuter des stratégies de croissance dans le secteur du transport</li><li>Identifier et approcher de nouveaux clients et partenaires stratégiques</li><li>Bâtir des relations solides avec des décideurs de haut niveau</li><li>Fournir des informations clés sur les tendances du marché et les besoins des clients</li><li>Gérer un pipeline de ventes actif et atteindre les objectifs de développement</li><li>Collaborer avec les équipes internes pour aligner les retours clients aux produits et services</li><li>Mener les négociations et conclure des ententes à forte valeur ajoutée</li></ul>
2026-04-10T15:34:03Z

Coordonnateur des ventes

Blainville, QC
onsite
Permanent
75000.00 - 85000.00 CAD / Yearly
Nous recherchons un coordonnateur des ventes pour rejoindre l'équipe dynamique de notre client à Blainville. Cette personne jouera un rôle clé dans la gestion des comptes clients en assurant une coordination efficace des commandes, une gestion précise des informations produits et une préparation rigoureuse de la documentation. Le poste implique une collaboration étroite avec l’équipe des ventes pour garantir un excellent service et une exécution fluide des opérations. Responsabilités:• Maintenir à jour les dossiers des clients, incluant les spécifications produits, les prix et les emballages.• Vérifier les bons de commande et confirmer les informations avec les clients et les départements internes.• Préparer et valider la documentation nécessaire pour les clients et les contrôles qualité.• Coordonner la création et les mises à jour des produits pour différents comptes clients.• Gérer et actualiser le contenu des produits sur les plateformes en ligne des clients.• Réaliser des analyses sur les produits et les prix des concurrents afin de fournir des informations stratégiques.• Offrir un soutien administratif général pour appuyer l’équipe des ventes.• Collaborer avec les équipes internes pour gérer efficacement plusieurs priorités.
2026-04-10T18:38:47Z

Commis aux comptes payables

Pointe-claire, QC
onsite
Permanent
60000.00 - 68000.00 CAD / Yearly
Notre client recherche quelqu'un rigoureux pour se joindre à son équipe à Pointe-Claire et contribuer au bon déroulement des activités de comptabilité fournisseurs et de gestion bancaire. Dans ce rôle, vous assurerez le traitement exact des factures, le respect des échéances financières et la préparation de données utiles à la prise de décision. Vous collaborerez avec plusieurs partenaires internes et externes afin de soutenir les clôtures périodiques et d’appuyer l’amélioration continue des pratiques comptables. Responsabilités:• Assurer l’administration complète des comptes fournisseurs, de la réception des factures jusqu’au traitement des paiements, en veillant à l’exactitude des dossiers et au respect des procédures établies.• Vérifier la concordance entre les factures, les bons de commande et les documents de réception, puis signaler rapidement tout écart aux intervenants concernés pour en faciliter la résolution.• Transmettre les avis de paiement aux fournisseurs et effectuer les décaissements autorisés au moyen des plateformes bancaires électroniques.• Autoriser et comptabiliser les factures liées aux matières premières, à l’emballage, aux pièces, aux services et aux frais administratifs généraux.• Mettre à jour de façon hebdomadaire les taux de change selon les références de la banque centrale afin de maintenir l’exactitude des données financières.• Produire des analyses de coûts et divers rapports financiers pour soutenir la direction dans l’évaluation des opérations et l’amélioration de l’efficacité.• Prendre en charge les activités de clôture mensuelle, y compris les écritures de journal, les rapprochements bancaires et la préparation des déclarations de taxes de vente.• Coordonner les clôtures trimestrielles et annuelles en préparant les écritures requises, les conciliations de comptes, les dossiers de vérification et les éléments de reddition financière destinés au siège social et aux auditeurs.• Participer à des projets liés aux coûts et aux systèmes, notamment l’intégration des bons de commande pour certains tests de laboratoire, en partenariat avec la direction des finances.
2026-05-04T18:14:02Z

Technicien aux comptes payables

Montreal, QC
onsite
Permanent
65000.00 - 75000.00 CAD / Yearly
Vous souhaitez joindre une firme prestigieuse de classe mondiale, reconnue pour ses valeurs solides, sa stabilité exceptionnelle et sa culture humaine? Notre client est à la recherche d’un Technicien aux comptes fournisseurs pour se joindre à une équipe collaborative et bien structurée. Il s’agit d’une ouverture de poste liée à un départ à la retraite, ce qui témoigne de la rétention élevée et de la qualité de l’environnement de travail.Pourquoi joindre cette organisation? • Salaire ultra compétitif, généreux bonus et bons avantages sociaux• Firme professionnelle prestigieuse et reconnue mondialement• Excellente culture d’entreprise, humaine et respectueuse• Charge de travail raisonnable• Milieu stable où plusieurs employés y font carrière pendant 10 à 20 ans• Mode de travail hybride avec environ 50 % en télétravail Voici une occasion rare de vous joindre à une organisation où les employés bâtissent de longues carrières, dans un environnement où l’équilibre travail-vie personnelle est réellement valorisé. TÂCHES : • Participer au traitement des factures fournisseurs, à leur saisie au système, à l’exécution des paiements ainsi qu’au suivi des comptes fournisseurs, tout en contribuant à l’amélioration des méthodes de travail et au respect des contrôles internes• Coordonner les cycles de paiements réguliers, incluant les virements bancaires et les transactions ACH, en s’appuyant sur les rapports d’ancienneté et les échéanciers de paiement• Assurer un classement rigoureux et structuré de la documentation liée aux factures réglées et en attente• Traiter les remboursements de dépenses des employés sur une base hebdomadaire, en validant les approbations requises, l’exactitude de l’imputation comptable et la présence des pièces justificatives selon les politiques en vigueur• Offrir un service de qualité aux parties prenantes internes et externes par courriel, téléphone et outils de collaboration comme Microsoft Teams• Participer aux activités de fin de mois liées aux comptes fournisseurs et produire les rapports nécessaires• Soutenir l’équipe lors des vérifications internes et externes en rassemblant la documentation et les pièces de support demandées• Prendre part à diverses autres responsabilités et à des mandats spéciaux selon les priorités établies par le gestionnaire
2026-05-07T19:58:45Z

Technicien comptable

Sherbrooke, QC
onsite
Permanent
70000.00 - 80000.00 CAD / Yearly
Nous recherchons un technicien comptable motivé et expérimenté pour rejoindre l'équipe de notre client à Sherbrooke. Ce rôle clé implique la gestion des dossiers financiers et la prestation d’un service à la clientèle exemplaire. Vous collaborerez avec des clients diversifiés et contribuerez à l’analyse, la préparation et la révision des données financières. Responsabilités principales :<ul><li>Gérer des préparations et des suivis dans des dossiers comptables à échéances planifiées.</li><li>Examiner et ajuster, si nécessaire, les éléments financiers transmis par les clients.</li><li>Effectuer la production de rapports fiscaux pour différents profils et organisations.</li><li>Élaborer divers documents destinés à des instances administratives officielles.</li><li>Apporter une assistance précise et professionnelle à la clientèle et aux collaborateurs internes.</li><li>Effectuer occasionnellement des visites en entreprise pour assurer la continuité des opérations et répondre à des besoins spécifiques.</li><li>Rédiger des états de situation et de performance sur demande.</li><li>Formuler des observations stratégiques en s’appuyant sur l’analyse des informations financières.</li><li>Offrir une initiation personnalisée à certains outils et processus selon les exigences de la clientèle.</li><li>Réaliser des vérifications périodiques pour garantir la fiabilité des informations traitées.</li><li>Maintenir une communication efficace et respectueuse avec tous les interlocuteurs.</li><li>Superviser certaines tâches déléguées et veiller à la formation lorsque requis.</li><li>Contribuer à d’autres travaux selon l’évolution des besoins de la structure.</li></ul>
2026-04-10T18:33:46Z

Directeur des services administratifs

Montreal, QC
onsite
Contrat / Temporaire
- CAD / Hourly
Notre client, un OBNL dans le domaine de la santé, est à la recherche d'un Directeur des services administratifs pour un contrat de 3 mois. Ce rôle clé supervise à la fois les fonctions financières et les activités TI dans un environnement en transformation numérique. La personne retenue devra adopter une approche très terrain afin d'encadrer une petite équipe, prendre en charge toute l'administration et contribuer à la continuité des opérations sur un mandat de 3 à 4 mois en présentiel. Responsabilités:• Assurer la direction quotidienne des services administratifs en supervisant les volets finances et technologies de l'information.• Encadrer l'équipe en place, incluant la paie, la comptabilité, les comptes payables et recevables ainsi que les ressources de soutien TI internes et externes.• Piloter la planification budgétaire, les suivis financiers et la production de rapports de gestion afin d'appuyer la prise de décision.• Coordonner les activités comptables de fin de période et collaborer avec les auditeurs externes pour faciliter le déroulement des travaux.• Veiller au bon fonctionnement des processus de paie, de traitement des transactions et de contrôle financier.• Soutenir l'évolution des outils, systèmes et projets TI, notamment l'amélioration de pratiques administratives.• Produire des analyses financières ponctuelles et des rapports adaptés aux besoins de la direction.
2026-05-04T16:58:44Z

Commis aux comptes clients

Montreal, QC
onsite
Permanent
70000.00 - 75000.00 CAD / Yearly
Nous recherchons un ou une commis aux comptes clients pour rejoindre l'équipe de notre client à Montréal. Ce poste, basé à 100 % sur place, offre une opportunité exceptionnelle de développer vos compétences tout en jouant un rôle clé dans la gestion des comptes clients. Vous serez responsable de diverses tâches essentielles liées à la comptabilité et au service à la clientèle. Responsabilités:• Effectuer le suivi des paiements en retard et gérer les activités de recouvrement.• Préparer et effectuer les dépôts bancaires en temps opportun.• Enregistrer les paiements et mettre à jour les dossiers des comptes clients.• Maintenir des dossiers précis et organisés des comptes clients.• Examiner et résoudre les anomalies ou répondre aux questions liées aux comptes.• Préparer et réconcilier les états des comptes clients.• Communiquer avec les clients pour discuter des paiements ou résoudre des problèmes.• Gérer les formulaires et les documents liés aux privilèges de construction.• Effectuer l'ouverture de comptes, y compris les vérifications de crédit.
2026-04-09T20:24:04Z

Contrôleur

Laval, QC
onsite
Permanent
100000.00 - 130000.00 CAD / Yearly
Nous recherchons un contrôleur pour prendre en charge les activités financières de notre client, entreprise de distribution, située à Laval. Dans ce rôle, la personne retenue veillera à la fiabilité de l’information financière, au respect des obligations réglementaires et à l’amélioration continue des pratiques comptables. Elle contribuera également à la planification financière et fournira des analyses utiles pour soutenir les décisions d’affaires. Principales responsabilités : <ul><li>Bâtir le département comptable et mettre en place les processus internes adéquats.</li><li>Produire des états financiers et des rapports de gestion rigoureux, puis en communiquer les constats de façon claire aux parties prenantes concernées.</li><li>Veiller au respect des exigences fiscales et des normes comptables applicables en mettant en place des contrôles et des suivis appropriés.</li><li>Coordonner les activités de clôture mensuelle et annuelle afin d’assurer des résultats exacts dans les délais établis.</li><li>Participer à l’élaboration des budgets, des prévisions et des exercices de planification financière en collaboration avec les gestionnaires.</li><li>Réaliser des analyses financières approfondies pour éclairer les orientations opérationnelles et stratégiques de l’entreprise.</li><li>Travailler étroitement avec les équipes internes ainsi qu’avec les vérificateurs externes pour faciliter les revues, les audits et le traitement des demandes d’information.</li><li>Superviser certaines activités comptables et offrir un encadrement fonctionnel afin de maintenir un haut niveau de qualité au sein de l’équipe.</li><li>Assumer au besoin d’autres responsabilités connexes afin de soutenir les priorités du service et les objectifs organisationnels.</li></ul>
2026-05-01T19:08:40Z

Gestionnaire de la paie

Montreal, QC
onsite
Permanent
110000.00 - 130000.00 CAD / Yearly
Envie de vous joindre à une grande entreprise canadienne en pleine croissance, reconnue parmi les meilleurs employeurs au pays? Voici une occasion unique de jouer un rôle clé au sein d’une organisation dynamique, ambitieuse et en constante évolution. Notre client, un important joueur du secteur des services financiers, recherche un Gestionnaire de la paie pour son bureau de Montréal. Avec environ 2 500 employés et une croissance soutenue par les acquisitions, l’entreprise offre un environnement stimulant où les projets avancent vite et où les possibilités d’évolution sont bien réelles. Comme une majorité des employés se trouvent au Québec, ce rôle est stratégique pour assurer la structure, l’optimisation et l’évolution de la fonction paie pancanadienne. Ce qui rend ce poste particulièrement attrayant : • Entreprise d’envergure, stable et en forte croissance, avec de vraies occasions d’évolution• Possibilité d’avoir un impact concret en optimisant et structurant la paie• Salaire très compétitif + bonus annuel généreux• Assurances collectives + REER avec contribution de 7 %• 4 semaines de vacances• Horaire de 37,5 h/semaine avec grande flexibilité • Mode hybride : 3 jours au bureau à Montréal C’est une superbe opportunité pour un(e) leader en paie qui souhaite faire plus que gérer les opérations quotidiennes — et qui veut réellement améliorer, structurer et faire évoluer une fonction essentielle dans une entreprise reconnue. TÂCHES : • Assurer le traitement complet de la paie pour une population importante d’employés au Canada, incluant les cycles réguliers et les paies hors cycle au besoin.• Vérifier l’exactitude des données entre les systèmes RH, de gestion du temps et de paie, corriger les écarts et maintenir l’intégrité de l’information.• Préparer et valider les remises gouvernementales et aux tiers, ainsi que les rapports, conciliations et contrôles requis.• Gérer les ajustements de paie, les soldes de temps, les dossiers des employés actifs, terminés ou retraités, et assurer la conformité des pratiques avec les exigences légales.• Collaborer étroitement avec les équipes RH, systèmes et finance pour soutenir les mouvements de personnel, les intégrations, les tests système et la résolution d’enjeux opérationnels.• Répondre aux demandes des employés concernant la paie et les avantages sociaux, analyser les problèmes soulevés et proposer des solutions efficaces.• Prendre en charge les activités de fin d’année, les obligations réglementaires, les rapports ponctuels et les projets d’amélioration continue, notamment en matière d’automatisation et d’optimisation des processus.• Effectuer toute autre tâche connexe en soutien aux opérations de paie.
2026-04-20T15:34:02Z

Superviseur de la maintenance

Dollard-des-ormeaux, QC
onsite
Permanent
90000.00 - 110000.00 CAD / Yearly
Notre client recherche un superviseur de la maintenance capable d’assurer la continuité et l’efficacité des opérations dans une usine du secteur alimentaire située à Dollard-des-Ormeaux. Relevant du directeur de la maintenance, la personne retenue coordonnera les interventions d’entretien, favorisera la fiabilité des équipements et soutiendra l’amélioration des pratiques de maintenance préventive. Ce rôle demande une présence terrain, un bon jugement opérationnel et une capacité à mobiliser l’équipe afin d’atteindre des objectifs de performance, de sécurité et de qualité. Responsabilités:• Encadrer les activités quotidiennes de l’équipe de maintenance afin d’assurer une exécution sécuritaire, efficace et conforme aux standards de l’usine.• Établir l’ordre de priorité des travaux correctifs et préventifs en fonction des besoins de production et de l’état des équipements.• Coordonner la répartition des bons de travail, suivre l’avancement des interventions et veiller à la qualité des travaux réalisés.• Travailler étroitement avec le planificateur de maintenance et les responsables de production pour organiser les arrêts, préparer les interventions et maximiser la disponibilité des équipements.• Superviser les mandats confiés à des fournisseurs externes et s’assurer que les travaux respectent les attentes techniques, budgétaires et opérationnelles.• Mettre en œuvre des actions visant à améliorer la fiabilité, le rendement et l’efficacité des équipements de production.• Diriger, soutenir et développer les membres de l’équipe en favorisant la responsabilisation, la collaboration et une culture axée sur les résultats.• Veiller au respect des exigences en salubrité, en sécurité alimentaire et des bonnes pratiques industrielles propres au secteur agroalimentaire.• Assurer le suivi de l’inventaire des pièces, contribuer à l’approvisionnement du magasin et participer au contrôle des dépenses du service.• Administrer le système informatisé de gestion de la maintenance, préparer la documentation requise et prendre part aux audits internes et externes.
2026-04-21T19:08:43Z

Technicien facturation et comptabilité

Québec, QC
onsite
Permanent
65000.00 - 75000.00 CAD / Yearly
Nous accompagnons actuellement un cabinet d’avocats établi à Québec dans le recrutement d’un technicien en facturation de projets et comptabilité.Sous la supervision du contrôleur financier, la personne titulaire du poste occupera un rôle clé au sein de notre équipe comptable. Étant la seule attitrée à cette fonction, elle assurera en toute autonomie la gestion complète du cycle de facturation client et la validation des dossiers auprès des avocats.Elle collaborera également avec la personne responsable des comptes recevables et du recouvrement, sans toutefois effectuer d’activités de collection.Le reste du temps sera consacré au traitement des comptes fournisseurs ainsi qu’à diverses tâches de comptabilité générale.Nous recherchons une personne rigoureuse, discrète, professionnelle et polyvalente, à l’aise dans un environnement de services professionnels. RESPONSABILITÉS : • Effectuer la facturation mensuelle des travaux en cours en respectant les échéanciers établis• Préparer les factures clients conformément aux ententes contractuelles• Apporter les ajustements requis et corriger les erreurs dans les entrées de temps (transferts, regroupements de dossiers, etc.)• Assurer le suivi des dossiers à facturer et transmettre les factures par voie électronique• Résoudre les problématiques liées à la facturation (erreurs de taux, radiations, ajustements, etc.)• Mettre à jour les projets et effectuer les ajustements nécessaires aux transactions• Produire des rapports mensuels de suivi liés aux activités de facturation• Offrir un soutien au département de comptabilité en réalisant diverses tâches connexes : saisie des comptes fournisseurs, réconciliations de comptes et conciliations bancaires
2026-05-08T14:53:43Z

Gestionnaire, comptabilité de fonds

Montreal, QC
onsite
Permanent
- CAD / Yearly
Notre client, une entreprise reconnue et en croissance dans le secteur des services financiers, est à la recherche d’un gestionnaire en comptabilité de fonds pour se joindre à son équipe.Relevant du chef de la direction financière (CFO), le candidat dirigera et supervisera l’équipe des finances, assurera la gestion de structures de fonds complexes et veillera à l’exactitude des états financiers. Il supervisera également l’administration des fonds, les initiatives d’amélioration des processus ainsi que la révision de différents rapports.Nous recherchons un candidat possédant au moins 8 ans d’expérience en comptabilité de fonds, idéalement au sein d’une société de gestion d’actifs. Le titre CPA constitue un atout important. Le candidat idéal est un bon communicateur, dynamique et possède une expérience en gestion d’équipe.Le poste est majoritairement en télétravail et offre un excellent programme de rémunération.
2026-04-10T18:38:47Z

Commis comptable

Laval, QC
onsite
Permanent
60000.00 - 75000.00 CAD / Yearly
Nous recherchons un commis comptable pour rejoindre l'équipe de notre client à Laval. Le commis comptable contribuera au bon déroulement des activités comptables quotidiennes. Le poste est principalement axé sur la comptabilité fournisseurs, avec des responsabilités supplémentaires en matière de comptabilité clients et de rapprochements comptables. Le candidat retenu veillera à l'exactitude des registres financiers, collaborera avec les fournisseurs et les parties prenantes internes, et contribuera à maintenir l'efficacité des processus au sein du service comptable. Ce poste offre également la possibilité de travailler à domicile pendant les mois d'hiver et comprend quatre semaines de congés annuels. Responsabilités:• Gérer le cycle complet des comptes fournisseurs en vérifiant les factures, les autorisations requises et la conformité des pièces justificatives.• Effectuer le rapprochement à trois volets entre les bons de commande, les réceptions et les factures afin d’assurer l’exactitude des paiements.• Préparer les paiements aux fournisseurs, tenir les dossiers à jour et répondre aux demandes liées aux comptes en cours.• Assurer le suivi des comptes clients, enregistrer les encaissements dans les bons dossiers et participer aux relances pour les soldes en souffrance.• Réaliser les conciliations bancaires mensuelles ainsi que le rapprochement de comptes du grand livre, notamment pour l’encaisse, les comptes fournisseurs et les comptes clients.• Analyser les écarts relevés dans les dossiers comptables et produire la documentation de soutien nécessaire à leur résolution.• Appuyer les activités d’approvisionnement en contribuant à la création et au traitement des bons de commande et en communiquant avec les fournisseurs au sujet des prix et des livraisons.• Participer aux travaux de fin de mois et de fin d’exercice, y compris la préparation d’écritures comptables et la mise à jour des registres financiers.• Offrir un soutien administratif et comptable additionnel selon les priorités de l’équipe et les besoins opérationnels.
2026-05-04T19:48:42Z