<p>Notre client, une entreprise familiale de la Rive-Sud, est à la recherche d'un Agent service client passionné par l'expérience client et doté d'excellentes compétences en communication. Le titulaire de ce poste jouera un rôle clé dans le soutien des clients en répondant à leurs besoins tout en assurant un service de qualité supérieure. Ce rôle nécessite une approche proactive et une solide capacité à résoudre les problèmes.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Répondre aux appels entrants et fournir un service client rapide et efficace.</p><p>• Guider les clients dans le choix des solutions les mieux adaptées à leurs besoins.</p><p>• Résoudre les plaintes et problèmes des clients de manière professionnelle et orientée vers la satisfaction.</p><p>• Utiliser des outils CRM pour documenter les interactions et suivre les problèmes jusqu'à leur résolution.</p><p>• Fournir des explications claires et précises sur la facturation et les fonctions liées aux comptes.</p><p>• Collaborer avec les équipes internes pour garantir une expérience client harmonieuse.</p>
Nous recherchons un représentant du service à la clientèle bilingue (anglais/français) pour se joindre à notre équipe dynamique dans le secteur de la fabrication à Saint-Laurent, Québec. Ce poste, offert dans le cadre d’un contrat à long terme, exige un excellent service client, une coordination efficace des commandes et une collaboration étroite avec divers départements. C’est une opportunité idéale pour les professionnels ayant une expérience en administration des ventes et en soutien logistique.<br><br>Responsibilities:<br>• Fournir un soutien bilingue aux clients, incluant la communication avec les clients francophones, afin d’assurer une satisfaction optimale.<br>• Collaborer avec l’équipe des ventes pour planifier et coordonner la logistique ainsi que la gestion des commandes.<br>• Saisir et suivre les commandes dans les systèmes Baan et internes de l’entreprise.<br>• Répondre aux demandes des clients et résoudre les problèmes de manière proactive.<br>• Coordonner avec d’autres départements pour maintenir un flux de travail efficace et respecter les politiques de l’entreprise.<br>• Mettre à jour et maintenir les dossiers des ventes, des clients, des contrats et autres documents connexes.<br>• Offrir un soutien administratif pour les processus de vente, y compris les garanties, les contrats de niveau de service (SLA) et les événements promotionnels.<br>• Demander des preuves de livraison auprès des transporteurs et communiquer avec le service d’installation pour assurer le suivi des lignes d’installation.
<p>Notre client est à la recherche d’un gestionnaire du support technique pour diriger une équipe spécialisée dans les services techniques et l'installation de simulateurs. Ce poste offre une occasion unique de superviser une équipe dédiée tout en assurant un service client exceptionnel et des installations de haute qualité. Si vous êtes passionné par la gestion d'équipe et les projets techniques complexes, ce rôle est fait pour vous.</p><p><br></p><p><strong>Responsabilités:</strong></p><p>• Superviser une équipe de six professionnels en charge du support technique et des installations.</p><p>• Planifier et gérer le calendrier quotidien des tâches de l'équipe pour garantir des opérations fluides.</p><p>• Coordonner les projets d'installation de simulateurs de manière efficace et dans les délais impartis.</p><p>• Assurer la maintenance et le dépannage des simulateurs pour répondre aux besoins des clients.</p><p>• Collaborer avec les clients pour résoudre les problèmes techniques complexes et offrir un service exceptionnel.</p><p>• Fournir une expertise technique dans les domaines de l'informatique, des réseaux, des systèmes mécaniques, électriques et de câblage.</p><p>• Encadrer et motiver l'équipe pour atteindre les objectifs de performance.</p><p>• Élaborer et mettre en œuvre des stratégies pour améliorer les processus et la satisfaction client.</p><p>• Rédiger des rapports de projet détaillés et assurer une communication claire avec les parties prenantes.</p><p>• Participer à la formation continue de l'équipe pour maintenir un haut niveau de compétence technique.</p>
<p>Are you a detail-oriented and ambitious professional with a passion for finance and investments? Our client, a well-established private investment and mortgage firm, is seeking an Investment Administrator to join their growing team.</p><p><br></p><p>This is an excellent opportunity for someone who thrives in a dynamic, fast-paced environment and enjoys managing multiple priorities while delivering exceptional client service.</p><p><br></p><p><strong><u>Key Responsibilities:</u></strong></p><p><br></p><ul><li>Provide daily administrative support to the Dealer Representative (DR) and Exempt Market Dealer (EMD) teams.</li><li>Prepare, process, and track account documentation and investment transactions.</li><li>Maintain accurate and up-to-date client files, records, and databases.</li><li>Assist in the preparation of reports, statements, and correspondence.</li><li>Respond to client inquiries in a professional and timely manner (in person, via email, and by phone).</li><li>Liaise with internal departments and external partners to coordinate client requests and troubleshoot account issues.</li><li>Assist with mortgage administration, including preparing mortgage statements, recording transactions, and auditing borrower files.</li><li>Contact borrowers to address issues such as overdue payments, strata arrears, outstanding property taxes, and insurance requirements.</li><li>Administer and maintain investment accounts (RRSP, TFSA, and non-registered portfolios).</li><li>Process investor contributions, transfers, and redemptions accurately and in compliance with policies.</li><li>Reconcile reports and data using Excel and internal systems.</li><li>Contribute to process improvements and support operational efficiency within the department.</li></ul>
<p>Notre client est à la recherche d'un Directeur d'audit / Directeur senior pour rejoindre son équipe à Mont-Royal, Québec. Dans ce rôle, vous serez responsable de la révision des missions de compilation, de la préparation des déclarations de revenus des sociétés, et de la réalisation d'autres tâches liées à l'audit. </p><p><br></p><p>Responsabilités :</p><p>• Réaliser des audits et des revues de compilation avec précision</p><p>• Préparer les déclarations de revenus des sociétés</p><p>• Suivre les demandes des clients et prendre des mesures appropriées</p><p>• Tenir à jour les dossiers des clients pour assurer leur exactitude</p><p>• Gérer efficacement les demandes de crédit des clients</p><p>• Surveiller de près les comptes clients et prendre des mesures en conséquence</p><p>• Gérer toute autre tâche liée à l'audit si nécessaire.</p>
<p><strong>Nous recherchons un Directeur de succursale, dévoué et axé sur les résultats, pour diriger nos opérations à Gatineau. Dans ce rôle, vous serez responsable de tous les aspects de la performance de la succursale, en veillant à des opérations fluides, à un service client exceptionnel et à une équipe motivée. Votre Direction jouera un rôle essentiel dans la croissance de l’entreprise et dans le maintien de relations solides avec les clients et les fournisseurs.</strong></p><p><br></p><p><strong>Responsabilités:</strong></p><p>• Vous serez chargé(e) de veiller au bon déroulement des opérations quotidiennes de la succursale, en respectant les politiques et procédures établies.</p><p>• Vous dirigerez, encadrerez et superviserez les équipes des ventes internes et du comptoir, ainsi que les opérations de l’entrepôt, incluant l’expédition, la réception, la gestion des stocks et les activités de manutention connexes.</p><p>• Vous assurerez la gestion complète des opérations de la succursale, en garantissant chaque jour un niveau de service exceptionnel.</p><p>• Vous serez responsable de cultiver et de gérer des relations commerciales stratégiques clés.</p><p>• Identifier de nouvelles opportunités de produits et d’affaires en fonction des besoins des clients.</p><p>• Planifier et organiser les activités de la succursale pour atteindre les objectifs de ventes, de bénéfices d’exploitation et ceux de l’entreprise.</p><p>• Développer et maintenir des partenariats stratégiques avec les fournisseurs.</p><p>• Superviser l’établissement des horaires de travail hebdomadaires et contrôler les coûts de main-d’œuvre des employés.</p>
<p>Robert Half is recruiting on behalf of our client, a growing Certified Public Accounting firm, seeking an experienced Accounting Manager to join their leadership team. This is a position offering an opportunity to work closely with firm partners and a collaborative staff to deliver high-quality service to a diverse portfolio of clients.</p><p><br></p><p>Key Responsibilities:</p><p><br></p><ul><li>Lead and oversee accounting projects and client engagements, ensuring accuracy and compliance with standards and deadlines</li><li>Supervise, mentor, and train accountants, reviewing workpapers and guiding professional development</li><li>Prepare and analyze financial statements and reports for clients</li><li>Manage client relationships by addressing questions and providing expert advice on accounting and tax matters</li><li>Assist with ongoing process improvements and help implement best practices across the firm</li><li>Support audit and tax teams on complex projects as needed</li><li>Ensure firm policies and procedures are adhered to in all client engagements</li></ul>
<p>Notre client est à la recherche d’un Spécialiste des Achats et Ventes basé à Montréal. En tant que Spécialiste des Achats et Ventes, vous serez responsable de développer nos activités sur le territoire local, de gérer les placements de professionnels en comptabilité, de fournir un service client exceptionnel et de recruter et évaluer les candidats. Ce rôle est essentiel pour maintenir notre réputation d'excellence dans l'industrie.</p><p><br></p><p>Responsabilités :</p><p>• Développer des activités commerciales sur le territoire local</p><p>• Gérer le placement de professionnels en comptabilité</p><p>• Fournir un service à la clientèle exceptionnel à la fois aux employeurs et aux candidats</p><p>• Recruter et évaluer les candidats de manière efficace</p><p>• Suivre les mandats auprès des clients</p><p>• Utiliser Salesforce Marketing pour gérer et analyser les données clients</p><p>• Communiquer efficacement avec toutes les parties prenantes pour assurer une coordination et une collaboration efficaces.</p>
We are looking for a dedicated Administrative Assistant to support our Financial Planners in Mississauga, Ontario. This role involves handling a variety of administrative tasks to ensure smooth operations and exceptional client service, with a focus on organization and attention to detail. The ideal candidate will have a basic understanding of financial principles and tax strategies and will thrive in a fast-paced, team-oriented environment.<br><br>Responsibilities:<br>• Provide comprehensive administrative support to Financial Planners, ensuring all tasks are completed efficiently.<br>• Prepare and organize client materials, reports, and documents for meetings.<br>• Maintain and update client records accurately within internal systems.<br>• Assist with data entry and perform financial analysis to support client reviews.<br>• Coordinate and schedule client meetings, ensuring seamless communication and organization.<br>• Respond to client inquiries professionally, following up on action items as needed.<br>• Support the implementation of financial planning and tax strategies under the guidance of Financial Planners.<br>• Perform general office administrative duties to ensure daily operations run smoothly.<br>• Utilize Microsoft Office Suite and other systems to complete tasks effectively.
<p>Nous recherchons un Coordinateur de Projet motivé et organisé pour rejoindre l'équipe de notre client basé à Dieppe. Ce poste à long terme offre une opportunité de collaborer avec une entreprise spécialisée dans la traduction et l'interprétation pour des clients gouvernementaux et privés. Vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion efficace des projets de traduction tout en garantissant une communication fluide entre les équipes et les clients.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Configurer et superviser les projets dans les systèmes internes tels que Gemini.</p><p>• Préparer et partager des rapports financiers détaillés et adaptés aux besoins des clients.</p><p>• Assurer une facturation précise et rapide en utilisant les systèmes internes et ceux des clients.</p><p>• Coordonner les tâches de traduction au sein de l'équipe interne pour garantir le respect des délais.</p><p>• Collaborer avec les équipes internes pour maintenir des standards élevés de qualité et de livraison.</p><p>• Participer à la documentation des projets afin de faciliter leur suivi et leur gestion.</p><p>• Organiser et coordonner les réunions nécessaires à la bonne progression des projets.</p><p>• Soutenir la direction dans la gestion de projets spéciaux et prioritaires.</p><p>• Garantir une communication efficace en anglais et en français avec les parties prenantes.</p><p>• Veiller à la conformité des processus avec les exigences et standards internes.</p>
<p>Nous recherchons un Représentant des ventes dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe à Lévis. Le candidat idéal possédera une solide expérience en vente de matériaux de construction et sera en mesure de développer des relations solides avec les clients du secteur de la construction.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Identifier et solliciter de nouveaux clients dans le secteur de la construction afin d'élargir le portefeuille de clients.</p><p>• Assurer un suivi régulier des comptes clients pour maintenir une relation de confiance et garantir leur satisfaction.</p><p>• Promouvoir et vendre des matériaux de construction en fonction des besoins spécifiques des clients.</p><p>• Superviser les projets et les estimations pour garantir leur progression et leur succès.</p><p>• Gérer les commandes des clients, de leur réception à leur livraison.</p><p>• Offrir un service client exceptionnel pour répondre aux questions et résoudre les problèmes.</p><p>• Collaborer avec les entrepreneurs en construction ainsi que les entreprises industrielles pour répondre à leurs besoins.</p>
<p>Vous êtes un professionnel de la vente axé sur les résultats, avec une passion pour le développement de relations clients et une solide connaissance des produits d’assurance collective et de régimes de retraite ? Nous recherchons un <strong>Représentant des comptes</strong> pour rejoindre l’équipe en pleine croissance de notre client, dans le secteur des ventes d’assurance collective et de régimes de retraite.</p><p>Dans ce rôle, vous serez responsable de développer votre propre portefeuille, conclure de nouvelles affaires et proposer des solutions personnalisées adaptées aux besoins uniques de chaque client. Si vous excellez dans un environnement dynamique, orienté client, et que vous avez fait vos preuves dans la vente de services financiers, nous aimerions vous rencontrer !</p><p><br></p><p><strong>Responsabilités principales :</strong></p><ul><li>Identifier et poursuivre de nouvelles opportunités d’affaires dans les secteurs de l’assurance collective et des régimes de retraite</li><li>Comprendre les besoins des clients et proposer des solutions personnalisées</li><li>Rédiger et présenter des propositions convaincantes pour conclure de nouvelles ententes</li><li>Développer et entretenir des relations solides avec les décideurs, courtiers et partenaires</li><li>Se tenir informé(e) des tendances du marché, des changements réglementaires et des innovations produits</li><li>Gérer efficacement l’ensemble du processus de vente, de la prospection à la conclusion</li></ul><p><strong>Ce que nous offrons :</strong></p><ul><li>Salaire de base compétitif + <strong>commissions et primes liées à la performance</strong></li><li>Possibilités d’avancement et de développement professionnel</li><li>Environnement de travail dynamique et collaboratif</li><li><strong>Régime d’avantages sociaux complet</strong> – assurance santé, dentaire, et plans de retraite</li><li>Encadrement et outils pour favoriser votre réussite</li></ul>
<p>Our client a medium sized public accounting firm is looking for an experienced Audit Manager to join their team in Scarborough, Ontario. In this leadership role, you will oversee a range of assurance, accounting, tax, and advisory services, ensuring exceptional client satisfaction. As a key contributor to the firm’s growth, you will lead a functional area, guide team members, and foster strong relationships through effective mentorship and collaboration.</p><p><br></p><p>Responsibilities:</p><p>• Manage a portfolio of clients, maintaining high service standards and supporting the firm’s objectives.</p><p>• Review tax, audit, and assurance files for clients across various industries and non-profit organizations, ensuring compliance with firm standards.</p><p>• Oversee multiple engagements simultaneously, demonstrating strong project management skills to deliver quality results within deadlines and budgets.</p><p>• Collaborate with the partner team to contribute to the development and execution of the firm’s business plan.</p><p>• Prepare realistic budgets and quotes for new client engagements, ensuring profitability and feasibility.</p><p>• Lead and oversee teams during assurance engagements, providing guidance and maintaining high-quality deliverables.</p><p>• Communicate effectively with clients, government agencies, partners, and team members to ensure seamless collaboration.</p><p>• Mentor and train team members to support their technical growth and career development.</p><p>• Promote the firm’s services to drive business development and overall growth.</p><p>• Participate in leadership activities such as performance reviews, recruitment efforts, and fostering a positive team environment.</p>
<p>Superbe opportunité de joindre l'équipe de comptabilité d'une entreprise de services bien établie à Québec. Sous la supervision du paie-maître, le commis à la paie supportera l'équipe en effectuant diverses entrées et vérification. Pour avoir du succès il faut posséder une base au niveau des déductions à la sources et posséder une connaissance générale des avantages imposables. Dans ce poste, en plus d'une formation dédié vous pourrez bénficier d'une assurance groupe, d'une participation de l'employeur à un REER et à une politique bien établie de télétravail</p><p><br></p><p>RESPONSABILITÉS :</p><p><br></p><p>• Participer au traitement de la paie;</p><p>• Effectuer des vérifications afin d'assurer la conformité des paies;</p><p>• Répondre aux questions des employés concernant la paie et effectuer les suivis nécessaires;</p><p>• Collaborer à la production des relevés fiscaux en fin d’année (T4, R1);</p><p>• Traiter les comptes de dépenses tout en s’assurant du respect des politiques internes;</p><p>• Participer au suivi des dossiers CNESST;</p><p>• Effectuer l'ouverture des dossiers d'employés en complétant les dossiers et formulaires requis;</p><p>• Maintenir à jour les dossiers personnels des employés, incluant les informations sur la paie, les vacances et les avantages sociaux;</p><p>• Fournir un soutien administratif général à l’équipe de paie et des ressources humaines.</p>
<p>Superbe opportunité d'intégré un cabinet CPA bien établie à Québec. Sous la supervision de l'associé principal vous aurez l'occasion de redrendre sa clientèle sous une formule flexible. Dans un horizon approximatif de 5 ans, c'est vous qui dirigerez le cabinet. Fort d'une clientèle fidèle et nanti vous travaillerez avec une équipe d'envergure humaine en poste depuis plusieurs années. Vous serez responsable de la révision et vous effectuerez aussi de la préparation de mission de compilation en plus de fournir un service conseil adapté. Nous recherchons un CPA auditeur de 5 à 15 ans d'expérience faisant preuve d'écoute, d'humilité, de sensibilité et orienté service client. Ce rôle offre une opportunité unique offrant à la fois une qualité de vie professionnelle et une conciliation travail/famille inégalé en plus d'un potentiel plus qu'intéressant de revenu récurent.</p><p><br></p><p>RESPONSABILITÉS:</p><p><br></p><p>• Superviser et réviser les travaux effectués par les membres de l’équipe pour garantir leur qualité et conformité.</p><p>• Réviser et effectuer des mandats d'examen ou de compilation pour les clients en collaboration avec l’équipe.</p><p>• Réviser et préparer les dossiers de fin d'année, les états financiers et les déclarations fiscales des entreprises.</p><p>• Réviser et élaborer des déclarations fiscales des particuliers en respectant les normes en vigueur.</p><p>• Fournir des formations internes et du soutien au développement des membres de l’équipe.</p><p>• Collaborer avec une clientèle variée provenant de différents secteurs d’activité.</p><p>• Assurer une communication efficace avec les clients afin de comprendre leurs besoins et attentes.</p><p>• Participer activement au maintien d'un environnement de travail positif et engageant.</p>
<p>At Robert Half, we connect exceptional talent with innovative companies dedicated to partnership and operational excellence. Our client is a global technology and service leader in manufacturing, driven by a commitment to becoming “partners in performance” with every customer. You’ll be part of a team that delivers world-class solutions on a local level, combining expertise, technology, and close collaboration for measurable results. This role is ideal for candidates looking for hands-on ownership, and ongoing professional development in a collaborative, locally-empowered setting. You’ll gain access to innovative resources and make an impact by optimizing manufacturing operations for industry-leading customers.</p><p><br></p><p><strong>Responsibilities:</strong></p><ul><li>Work directly with Account Managers to ensure customer requirements are net</li><li>Order entry, enter customer orders promptly and accurately into SAP</li><li>Monitor and verify inventory availability for incoming orders; coordinate logistics to fulfill shipments to end customers.</li><li>Work closely with demand planners to ensure needs are met</li><li>Manage invoicing processes to ensure timely and error-free customer billing.</li><li>Support shipping and receiving activities to confirm all documents and goods match requirements.</li><li>Reconcile inventory levels and assist in preparing accurate invoices.</li><li>Actively follow up on order progress with production, shipping, and logistics teams to resolve issues and maintain customer satisfaction.</li></ul>
<p>Notre client est actuellement à la recherche d’un Représentant du service à la clientèle<strong> </strong>pour se joindre à son équipe sur site. Il s’agit d’une excellente opportunité pour un professionnel orienté vers le service à la clientèle, doté d’un esprit technique, souhaitant soutenir les utilisateurs finaux dans un environnement dynamique et collaboratif. L'expérience dans les secteurs financier, de l’assurance, des télécommunications ou de l’automobile sera considérée comme un atout majeur.</p><p><br></p><p><strong>Aperçu du poste</strong></p><p>Candidat retenu sera responsable d’aider les clients à résoudre les problèmes techniques liés aux produits et services, tout en maintenant un haut niveau de professionnalisme et de qualité de service. Ce rôle implique des interactions directes avec les clients par téléphone et courriel, ainsi que la coordination avec les équipes internes afin d’assurer une résolution rapide des demandes.</p><p><br></p><p><strong>Responsabilités principales</strong></p><ul><li>Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels des clients de manière rapide et professionnelle</li><li>Évaluer les besoins des clients et proposer des solutions efficaces</li><li>Traiter et assurer le suivi des demandes de service</li><li>Coordonner avec les équipes internes, y compris les ventes et le personnel technique</li><li>Gérer les demandes de retour des clients et initier les retours aux fournisseurs</li><li>Suivre les billets de service pour garantir leur résolution et effectuer les escalades nécessaires</li></ul>
We are looking for an experienced Manager, Tax and Assurance to join a dynamic public practice firm in Winnipeg, Manitoba. In this leadership role, you will oversee key tax and assurance functions, working directly with clients across diverse industries. This position offers the opportunity to mentor less experienced staff, manage complex engagements, and contribute to the firm’s ongoing growth and success.<br><br>Responsibilities:<br>• Oversee assurance engagements, including review and compilation tasks, ensuring compliance with high standards.<br>• Manage corporate and personal tax compliance, planning, and advisory projects to meet client needs.<br>• Review and finalize financial statements, working papers, and tax returns prepared by team members for accuracy and completeness.<br>• Provide expert guidance on Canadian accounting standards and tax regulations, ensuring technical excellence.<br>• Build and maintain strong client relationships through proactive communication and high-quality service delivery.<br>• Supervise, mentor, and support the development of less experienced staff members.<br>• Identify opportunities to streamline internal processes and enhance overall client service.<br>• Collaborate with partners on business development initiatives and contribute to firm-wide strategies.
<p>We are seeking an experienced Insurance Defence Law Clerk with 3–5 years of experience to join our client. The ideal candidate will have a strong understanding of the Rules of Civil Procedure, exceptional organizational skills, and the ability to manage multiple priorities with minimal supervision. This role requires a detail oriented attitude and a commitment to providing outstanding support to lawyers and clients. </p><p><br></p><p><strong><u> Key Responsibilities</u></strong> </p><p><br></p><ul><li>Draft and prepare legal documents, including pleadings, judgments, orders, statements of defence, cross-claims, third-party claims, and motion materials. </li><li>Ensure proper service of all documents to relevant parties. Prepare briefs, evidence summaries, and bills of costs. </li><li>Review and organize new file materials from clients. </li><li>Summarize transcripts of examinations for discovery and manage undertakings and refusals. </li><li>Communicate with counsel to ensure receipt of all productions, including liability and damage productions. </li><li>Organize and summarize productions; draft affidavits of documents and review all parties’ affidavits. </li><li>Act as a liaison between clients and lawyers for day-to-day matters. Maintain compliance with firm policies and file management procedures. Docket time and manage billing accurately. </li><li>Prioritize and manage deadlines effectively. Perform administrative duties as required. </li><li>Qualifications 3–5 years of experience as a Law Clerk in Insurance Defence litigation. </li><li>Law Clerk Diploma from a recognized college. </li><li>Strong knowledge of the Rules of Civil Procedure and court forms. </li><li>Excellent verbal and written communication skills. </li><li>Ability to support an experienced associate Lawyer Highly organized with strong time management skills; able to multitask and meet deadlines. </li><li>Ability to work independently and take direction effectively. </li><li>Exceptional attention to detail and ability to process high volumes of documentation. Proficiency in ACL, ProLaw, Kofax PDF, Microsoft Word, Excel, and Outlook. Flexible and dependable with the ability to adapt to a fast-paced environment. detail oriented, team-oriented, and committed to delivering superior client service.</li></ul>
<p>We are looking for a dedicated Legal Assistant with a strong background in Insurance Defence to join our client in Toronto, Ontario. This is a long-term contract position that offers a hybrid work model, requiring in-office presence at least two days a week. The ideal candidate will bring a minimum of three years of experience in legal administration, possess excellent organizational skills, and demonstrate a solid understanding of the Rules of Civil Procedure. This role will be supporting a lawyer, and an associate. </p><p><br></p><p>Responsibilities:</p><p>• Track and manage deadlines, ensuring timely preparation and submission of legal responses.</p><p>• Draft, review, and proofread correspondence, legal documents, and forms, including communication with clients and opposing counsel.</p><p>• Coordinate and schedule legal proceedings, such as discoveries, motions, mediations, and settlement conferences.</p><p>• Prepare and organize briefs, records, and other legal materials for court filings and client meetings.</p><p>• Create and finalize releases, consents, orders, and settlement disclosure notices.</p><p>• Maintain accurate and organized physical and electronic filing systems.</p><p>• Operate office equipment to fax, scan, photocopy, and bind legal documents as needed.</p><p>• Manage digital dictation and transcription tasks efficiently.</p><p>• Provide administrative support by adhering to client protocols and firm procedures, and updating the lawyer’s calendar.</p><p>• Perform additional legal and administrative duties as assigned to support the team.</p>
We are looking for an experienced Accounts Receivable Specialist to join our team in Toronto, Ontario. This is a long-term contract position ideal for someone with strong attention to detail and a solid background in managing billing, collections, and payment processing. The ideal candidate will have a proven track record in accounts receivable, exceptional communication skills, and familiarity with QuickBooks Online.<br><br>Responsibilities:<br>• Manage the full accounts receivable process, including invoicing, payment collection, and account reconciliation.<br>• Handle customer inquiries related to billing and payments, ensuring excellent service and prompt resolutions.<br>• Monitor and follow up on overdue accounts, implementing collection processes to recover outstanding payments.<br>• Record and process payments accurately, maintaining up-to-date records in financial systems.<br>• Generate regular reports on accounts receivable status and provide updates to management.<br>• Work closely with other departments to resolve discrepancies and ensure accurate financial records.<br>• Utilize QuickBooks Online to manage transactions and maintain organized financial data.<br>• Identify opportunities to streamline processes and improve efficiency within the accounts receivable function.
<p>We are looking for a detail-oriented and success-driven <strong>Concierge</strong> to join our client's team in Toronto, Ontario. This contract position offers the opportunity to create exceptional experiences for employees and visitors while ensuring seamless day-to-day operations in a welcoming environment. If you thrive in a fast-paced setting and enjoy delivering top-tier service, this role is for you.</p><p><br></p><p><strong>Dates of Assignment: </strong>January 2nd – January 16th, 2026</p><p><strong>Schedule: </strong>Monday to Friday, 8am to 5pm - with flexibility needed for occasional after-hours events</p><p><br></p><p><strong>Responsibilities:</strong></p><p>• Welcome and assist employees and visitors at the front desk, ensuring a positive first impression.</p><p>• Coordinate and oversee the setup and breakdown of conference rooms for meetings and events.</p><p>• Manage the lobby and front desk areas, maintaining a clean, organized, and detail-oriented appearance.</p><p>• Respond to inquiries, provide building and campus information, and address requests with minimal supervision.</p><p>• Resolve issues related to building services, including janitorial, mailroom, parking, and office equipment.</p><p>• Collaborate with team members to deliver exceptional service and support for various events.</p><p>• Anticipate and address client needs, ensuring their concerns are managed effectively.</p><p>• Assist with event planning, setup, and cleanup as required.</p><p>• Maintain communication with management to ensure smooth operations and resolve any issues promptly.</p><p>• Perform additional duties as assigned to support building and employee needs.</p>
<p><strong>Our client in the professional services space is looking to add an Accounts Receivable Clerk focusing on cash application. This is a full-time/permanent role.</strong></p><p><br></p><p><strong>Additional details:</strong></p><p>-Full benefits + RRSP matching</p><p>-3 weeks vacation + personal days</p><p>-Hybrid work model (2 days on site)</p><p><br></p><p><strong>Responsibilities:</strong></p><p><br></p><p>-Accurately posting incoming payments (including cheques, wires, cash, and credit card transactions). </p><p>-Investigating unidentified payments received, and supporting similar investigations for other offices as needed.</p><p>-Accessing client accounts payable portals to monitor and reconcile payment activity.</p><p>-Coordinating the return of client overpayments, subject to appropriate approvals.</p><p>-Maintaining records of receipts and managing the credit card remittance mailbox, while responding to client inquiries regarding remittance advice.</p><p>-Processing accounts receivable write-offs following company policy.</p><p>-Handling the processing and reconciliation of credit card transactions.</p><p>-Tracking unapplied and suspense funds to ensure proper allocation.</p><p>-Reallocating payments received for other accounts to the appropriate accounts.</p><p>-Preparing the daily Cash to Accounts Receivable report.</p><p>-Completing electronic funds transfer setup forms for the local office.</p><p>-Serving as a point of contact for client payment-related questions.</p>
<p>We're looking to hire a Business Systems Analyst for our client based in Burnaby, BC. In this role, you will be responsible for assessing business processes, identifying user requirements, and determining how best to apply our clients solutions to meet their objectives. You will translate needs into clear documentation, define deliverables and project boundaries, and design strategies for successful implementation. A key part of your work will be overseeing client discovery sessions, aligning business requirements with technical solutions, and ensuring traceability from requirements through testing.</p><p><br></p><p><strong>Key Responsibilities</strong></p><ul><li>Facilitate the discovery stage of each project, capturing client business needs and defining project parameters within a Business Requirements Document (BRD). Secure client approval of the BRD.</li><li>Establish Acceptance Criteria (AC) outlining the specific conditions required for a project’s completion, and obtain client approval for the AC.</li><li>Collaborate with both internal teams and clients to configure systems using Inovatec’s standard product framework.</li><li>Design and document the full User Acceptance Testing (UAT) approach, ensuring internal deliverables meet requirements before client UAT begins.</li><li>Maintain a traceability matrix to connect business requirements with system configurations and testing activities.</li><li>Lead onboarding efforts by delivering client training, supporting business UAT, and serving as the main point of contact for questions or issues during onboarding and testing phases.</li><li>Identify and address gaps between U.S. and Canadian market requirements, recommending solutions that align with client operations and optimal use of Inovatec systems.</li><li>Share insights and recommendations with leadership to help shape new business opportunities and drive revenue growth.</li><li>Provide project managers with ongoing updates regarding progress, dependencies, and risks related to implementation activities.</li><li>Actively participate in weekly L10 meetings and other designated internal initiatives.</li></ul><p><br></p>
<p>Nous recherchons un spécialiste des opérations passionné et organisé pour rejoindre l'équipe dynamique de notre client à Lévis. Ce rôle polyvalent exige une expertise dans la gestion des projets, le contrôle de qualité et le soutien technique, tout en collaborant étroitement avec les clients et les membres de l'équipe. Si vous excellez dans la coordination, les ventes et les aspects techniques liés à l'industrie de la construction, nous aimerions vous rencontrer.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Coordonner les demandes des clients et répartir les dossiers selon les priorités.</p><p>• Assurer le suivi des échéanciers et garantir la livraison des projets dans les délais impartis.</p><p>• Effectuer des relevés de quantités à partir de plans et devis et préparer des estimations détaillées.</p><p>• Analyser les coûts de revient et fournir un support technique à l'équipe de vente et aux clients.</p><p>• Agir en tant que chargé de projet en supervisant les fiches techniques des produits et les devis d'installation.</p><p>• Présenter les estimations aux clients et les conseiller sur les meilleures solutions adaptées à leurs besoins.</p><p>• Finaliser les ventes en assurant un excellent service à la clientèle et en supportant l'équipe des ventes.</p><p>• Former les clients et l'équipe sur les produits et leurs applications.</p><p>• Développer le service d'estimation pour améliorer les processus internes.</p><p>• Maintenir une communication fluide avec les clients tout au long du processus.</p>
