38 résultats pour les emplois de Service Apres Vente

Spécialiste du service client technique

Montreal, QC
onsite
Permanent
60000.00 - 62000.00 CAD / Yearly
Titre du poste : Spécialiste du service client technique Emplacement : Montréal Poste 100 % en présentiel (On-site) Relève de : Superviseur du service à la clientèle Sommaire du rôle : Nous recherchons une personne rigoureuse, autonome et fortement orientée vers le service pour soutenir nos clients d’affaires (B2B) dans l’utilisation de nos solutions techniques de télémétrie. Dans ce rôle, vous accompagnerez les utilisateurs dès leur mise en route, offrirez un appui concret lors de l’installation et contribuerez à une expérience client fluide et professionnelle. En tant que joueur d'équipe naturel et collaboratif, vous travaillerez en étroite synergie avec diverses équipes internes (ventes, techniciens, service client et R& D) afin d’assurer la résolution efficace des enjeux techniques et le partage des meilleures pratiques. Principales responsabilités : Intégration et alignement des clients B2B : Accompagner les nouveaux clients d’affaires lors de l’ouverture de leur compte, effectuer les suivis d'expédition et planifier les installations pour veiller à une intégration harmonieuse. Soutien à l’installation et formation : Soutenir l’installation des produits par téléphone, configurer les unités de démonstration et expliquer clairement le fonctionnement des logiciels et des tableaux de bord aux utilisateurs. Surveillance proactive : Surveiller quotidiennement l’état des unités de démonstration et intervenir rapidement lorsqu’une anomalie ou un écart est détecté. Diagnostic et soutien technique avancé : Diagnostiquer les problèmes techniques complexes signalés par les utilisateurs et proposer des correctifs adaptés. Vous agissez comme le dernier niveau de support avant l'escalade vers l'équipe R& D. Soutien informatique de proximité : Fournir un soutien technique lié aux postes de travail, aux équipements informatiques, aux environnements bureautiques et au matériel informatique lorsque requis. Coaching et collaboration interne : Offrir du coaching technique aux représentants du service à la clientèle moins expérimentés sur les nouveaux produits et services connexes. Coordination interfonctionnelle : Assurer une liaison et une coordination efficaces entre la clientèle, l’équipe des ventes, les techniciens et le soutien interne pour faire avancer les dossiers. Optimisation des processus : Recueillir et analyser les commentaires des clients afin d'améliorer continuellement les processus d'intégration, de formation et de support.
2026-05-26T18:53:45Z

Agent au service à la clientèle

Montréal, QC
onsite
Permanent
50000.00 - 75000.00 CAD / Yearly
Nous recherchons un agent au service à la clientèle pour rejoindre une entreprise en pleine expansion dans le secteur de l'importation située à Montréal (Anjou). Votre rôle sera de garantir un service de haute qualité en répondant aux besoins des clients, en résolvant leurs problématiques et en les guidant dans l'utilisation des produits. En tant que membre clé de l'équipe, vous contribuerez directement à la satisfaction des clients et à la réputation de l'entreprise. Responsabilités:• Offrir des conseils clairs et précis sur l'utilisation, l'entretien et le dépannage des appareils électroménagers.• Répondre aux demandes des clients de manière professionnelle, empathique et orientée vers les solutions.• Fournir un support technique de premier niveau et transférer les cas complexes aux équipes appropriées.• Gérer les réclamations de garantie, les retours, les échanges et les remboursements avec rigueur.• Maintenir une documentation précise et effectuer les suivis nécessaires pour assurer la satisfaction des clients.• Collaborer avec les équipes internes, notamment technique, logistique et opérations, pour résoudre efficacement les problèmes.• Identifier les tendances récurrentes dans les demandes des clients et proposer des améliorations aux processus.• Participer activement à l'optimisation des procédures afin de rehausser l'expérience client.• Assurer une communication claire entre les différentes parties prenantes pour garantir une résolution fluide des problèmes.• Contribuer à la création d'une culture axée sur l'amélioration continue au sein de l'organisation.Notre client est une entreprise nord-américaine en croissance, spécialisée dans le secteur des appareils électroménagers. Soucieuse d’offrir une expérience client de qualité supérieure, elle mise sur l’efficacité opérationnelle, l’innovation et l’amélioration continue de ses services après-vente.
2026-05-21T19:33:44Z

Spécialiste des Achats et Ventes

Montréal, QC
onsite
Permanent
55000.00 - 65000.00 CAD / Yearly
Notre client est à la recherche d’un Spécialiste des Achats et Ventes basé à Montréal. En tant que Spécialiste des Achats et Ventes, vous serez responsable de développer nos activités sur le territoire local, de gérer les placements de professionnels en comptabilité, de fournir un service client exceptionnel et de recruter et évaluer les candidats. Ce rôle est essentiel pour maintenir notre réputation d'excellence dans l'industrie. Responsabilités :• Développer des activités commerciales sur le territoire local• Gérer le placement de professionnels en comptabilité• Fournir un service à la clientèle exceptionnel à la fois aux employeurs et aux candidats• Recruter et évaluer les candidats de manière efficace• Suivre les mandats auprès des clients• Utiliser Salesforce Marketing pour gérer et analyser les données clients• Communiquer efficacement avec toutes les parties prenantes pour assurer une coordination et une collaboration efficaces.
2026-05-19T13:18:45Z

Spécialiste sénior des comptes payables

Montreal, QC
onsite
Permanent
70000.00 - 75000.00 CAD / Yearly
Nous recherchons un spécialiste sénior des comptes payables pour joindre l'un de nos excellents clients situé au centre-ville de Montréal. Rejoignez une équipe qui met l’accent sur l’excellence, l’intégrité et la véritable collaboration. Nous recherchons une personne dotée d’une solide éthique professionnelle, d’une grande capacité d’adaptation et d’un sens aigu du détail — quelqu’un qui accorde de l’importance au travail bien fait et qui apporte une énergie positive et proactive à l’équipe. Vous profiterez d’un environnement hybride et flexible, de 2 à 3 jours de télétravail par semaine, d’activités sociales telles que des cocktails hebdomadaires en option, des déjeuners d’équipe mensuels et des sorties d’équipe annuelles. Notre client offre une rémunération concurrentielle, des avantages généreux pour le REER, ainsi que des incitatifs bien-être, le tout dans une entreprise qui investit réellement dans ses employés. Principales responsabilités :<ul><li>Participer à la saisie et au traitement des factures, au suivi des paiements aux fournisseurs, ainsi qu’à la gestion globale du cycle des comptes fournisseurs tout en contribuant à l’amélioration continue des processus et au maintien de contrôles internes efficaces.</li><li>Organiser et réaliser les cycles périodiques de paiements, notamment par virements bancaires et transferts électroniques, en s’appuyant sur l’analyse des rapports d’ancienneté et en assurant la préparation des règlements nécessaires.</li><li>Assurer une gestion structurée des dossiers relatifs tant aux factures réglées qu’aux factures en attente.</li><li>Traiter les remboursements de frais aux employés sur une base hebdomadaire : valider les autorisations, l’imputation correcte des dépenses et la conformité des pièces justificatives selon les normes de la société.</li><li>Offrir un service client de qualité par le biais des outils digitaux et par téléphone auprès des collaborateurs internes et externes.</li><li>Effectuer le processus de clôture de fin de mois dans le cadre des comptes fournisseurs et produire les rapports requis par la direction.</li><li>Appuyer l’équipe dans la préparation des documents nécessaires lors des audits internes ou externes.</li><li>Accomplir toute autre tâche ou projet particulier à la demande de la direction.</li></ul>
2026-05-22T16:38:48Z

Représentant des ventes

Lévis, QC
onsite
Permanent
80000.00 - 90000.00 CAD / Yearly
Nous recherchons un Représentant des ventes dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe à Lévis. Le candidat idéal possédera une solide expérience en vente de matériaux de construction et sera en mesure de développer des relations solides avec les clients du secteur de la construction. Responsabilités:• Identifier et solliciter de nouveaux clients dans le secteur de la construction afin d'élargir le portefeuille de clients.• Assurer un suivi régulier des comptes clients pour maintenir une relation de confiance et garantir leur satisfaction.• Promouvoir et vendre des matériaux de construction en fonction des besoins spécifiques des clients.• Superviser les projets et les estimations pour garantir leur progression et leur succès.• Gérer les commandes des clients, de leur réception à leur livraison.• Offrir un service client exceptionnel pour répondre aux questions et résoudre les problèmes.• Collaborer avec les entrepreneurs en construction ainsi que les entreprises industrielles pour répondre à leurs besoins.
2026-05-19T13:28:44Z

Représentant des comptes

Saint-laurent, QC
onsite
Permanent
80000.00 - 150000.00 CAD / Yearly
Vous êtes un professionnel de la vente axé sur les résultats, avec une passion pour le développement de relations clients et une solide connaissance des produits d’assurance collective et de régimes de retraite ? Nous recherchons un Représentant des comptes pour rejoindre l’équipe en pleine croissance de notre client, dans le secteur des ventes d’assurance collective et de régimes de retraite.Dans ce rôle, vous serez responsable de développer votre propre portefeuille, conclure de nouvelles affaires et proposer des solutions personnalisées adaptées aux besoins uniques de chaque client. Si vous excellez dans un environnement dynamique, orienté client, et que vous avez fait vos preuves dans la vente de services financiers, nous aimerions vous rencontrer ! Responsabilités principales :<ul><li>Identifier et poursuivre de nouvelles opportunités d’affaires dans les secteurs de l’assurance collective et des régimes de retraite</li><li>Comprendre les besoins des clients et proposer des solutions personnalisées</li><li>Rédiger et présenter des propositions convaincantes pour conclure de nouvelles ententes</li><li>Développer et entretenir des relations solides avec les décideurs, courtiers et partenaires</li><li>Se tenir informé(e) des tendances du marché, des changements réglementaires et des innovations produits</li><li>Gérer efficacement l’ensemble du processus de vente, de la prospection à la conclusion</li></ul>Ce que nous offrons :<ul><li>Salaire de base compétitif + commissions et primes liées à la performance</li><li>Possibilités d’avancement et de développement professionnel</li><li>Environnement de travail dynamique et collaboratif</li><li>Régime d’avantages sociaux complet – assurance santé, dentaire, et plans de retraite</li><li>Encadrement et outils pour favoriser votre réussite</li></ul>
2026-05-11T12:48:42Z

Ingénierie des applications

Pointe-claire, QC
onsite
Permanent
63000.00 - 90000.00 CAD / Yearly
Nous recherchons une personne motivée pour se joindre à une équipe spécialisée en ingénierie des applications à Pointe-Claire. Dans ce rôle hybride, vous contribuerez à l’accompagnement technique des clients et des équipes internes en proposant des solutions adaptées au domaine de l’automatisation industrielle. Le poste convient à un profil orienté service, capable d’analyser des enjeux techniques, de coordonner plusieurs priorités et de communiquer efficacement en français et en anglais. Responsabilités:• Fournir un appui technique aux équipes de vente et à la clientèle avant, pendant et après l’implantation des solutions proposées.• Évaluer les besoins d’application afin de recommander, tester et confirmer les solutions les plus appropriées.• Diagnostiquer les problèmes techniques signalés et assurer un suivi rigoureux jusqu’à leur résolution.• Préparer et mettre à jour du matériel de formation ainsi que de la documentation technique destinée aux utilisateurs et aux équipes internes.• Animer des démonstrations de produits et guider les clients dans l’utilisation optimale des technologies offertes.• Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes pour bonifier les solutions, les procédures et l’expérience client.• Participer à la coordination des activités liées aux opérations, au service à la clientèle et au soutien des processus commerciaux.
2026-05-20T19:44:27Z

Formateur en vente

Montreal, QC
onsite
Permanent
65000.00 - 70000.00 CAD / Yearly
Notre client, une entreprise dans le domaine de la finance, est à la recherche d'un Formateur en vente pour soutenir l’évolution des compétences commerciales au sein d’une équipe en services financiers. Cette personne jouera un rôle clé dans l’analyse des interactions de vente, l’accompagnement des représentants et la mise en place d’approches de développement ciblées. Le poste convient à une personne ayant le souci du détail, capable de transformer des constats de performance en actions concrètes, tout en favorisant une culture d’apprentissage continue. Responsabilités:• Analyser des enregistrements d’appels afin de dégager les tendances individuelles et collectives qui influencent les résultats de vente.• Animer des séances de coaching auprès des membres de l’équipe des ventes en offrant une rétroaction précise et des plans d’action adaptés à chaque situation.• Concevoir des parcours de formation structurés qui répondent aux besoins de perfectionnement observés sur le terrain.• Mettre en place des mécanismes de suivi pour mesurer l’évolution du rendement après les interventions de coaching.• Exploiter les données de performance et les indicateurs clés pour repérer les membres de l’équipe qui nécessitent un soutien additionnel.• Utiliser des outils d’intelligence artificielle pour cerner les occasions manquées, les points forts et les éléments à corriger dans les appels.• Créer et diffuser du matériel de formation pertinent, aligné sur la réalité opérationnelle de l’équipe de vente.• Développer et maintenir une bibliothèque d’appels de référence accessible aux groupes et aux individus.• Formuler des recommandations à l’intention de l’équipe de gestion concernant les écarts de compétence et les pistes d’amélioration prioritaires.
2026-05-26T18:38:44Z

Gestionnaire de projet

Blainville, QC
onsite
Permanent
85000.00 - 100000.00 CAD / Yearly
DESCRIPTION DE POSTEPoste : Gestionnaire de projetsDépartement : IngénierieSommaire Relevant du VP / Gestion de projets, le ou la gestionnaire de projets est responsable de la gestion de l’ensemble des projets clients ainsi que des ressources humaines et matérielles associées, afin d’assurer la réalisation des projets avec succès et dans les délais prévus. Principales responsabilitésGérer le groupe de projets ainsi que les projets clients en respectant les budgets établis et les échéanciers prévus.Assurer la coordination technique et commerciale avec les clients, incluant la préparation et l’émission de documents techniques, la révision des spécifications clients, la réponse aux demandes d’information ainsi que la préparation des documents d’appel d’offres requis par les clients et pour l’approvisionnement de nos équipements.Préparer des mémos techniques, superviser et approuver la préparation des plans d’aménagement et les modifications de conception des installations existantes afin d’intégrer adéquatement nos produits aux projets des clients.Organiser et gérer le processus de soumissions techniques (« Submittal ») et produire la documentation requise, de la réception du bon de commande client jusqu’à l’approbation finale et la mise en service des équipements sur le site du client.Coordonner le soutien technique lors des installations et des démarrages d’équipements, et mobiliser les équipes de mise en service et de soutien technique sur les sites clients afin d’assurer la mise en marche et le dépannage des équipements jusqu’à leur fonctionnement normal.Compléter la portée des projets, définir les besoins en matériaux et préparer les bons de fabrication afin de lancer la production. Participer également à l’amélioration continue des méthodes et processus de gestion de projets.Négocier des prix compétitifs et des conditions d’approvisionnement avantageuses avec les fournisseurs locaux ainsi qu’avec notre partenaire Neuros Co. en Corée du Sud, lorsque requis. Participer au développement d’ententes d’approvisionnement à long terme avec les principaux fournisseurs.Faciliter les communications entre les équipes d’ingénierie, de soutien à la clientèle, de ventes, les représentants commerciaux et les clients afin d’assurer un suivi efficace des enjeux liés aux projets et favoriser leur résolution.Développer, implanter et maintenir une base de données de projets structurée et efficace au sein de l’entreprise.Collaborer avec les associations de l’industrie, les organismes de certification et les agences gouvernementales afin de maintenir les connaissances à jour et assurer la conformité aux exigences réglementaires en évolution.
2026-06-02T19:48:49Z

Paiemaître

Montreal, QC
onsite
Contrat / Temporaire
- CAD / Hourly
Notre client est un organisme à but non lucratif situé à Montréal reconnu pour son environnement de travail collaboratif, dynamique, où l’esprit d’équipe et le plaisir au travail sont au rendez-vous. Dans un contexte de transition, l’organisation est à la recherche d’un technicien senior à la paie pour un contrat de 3 mois, avec la possibilité de télétravail jusqu’à 3 jours par semaine. Vous intégrerez une équipe engagée et participerez à un mandat prioritaire visant à assurer une paie fiable et sans erreur, tout en contribuant, si possible, à l’amélioration des processus existants dans le système de paie. Description des tâches:Traiter la paie aux deux semaines pour plus de 300 employés;Gérer la validation des feuilles de temps préapprouvées (nombreuses vérifications, corrections et rebalancements requis);Vérifier et sécuriser la programmation des assurances collectives, nécessitant une validation;Gérer les accès Dayforce (droits des gestionnaires par département);Création de nouveaux dossiers d'employé et terminaisons;Répondre aux questions des employés (syndiqués et non syndiqués);Identifier et proposer des améliorations aux configurations et processus existants (fort atout).
2026-05-28T18:14:11Z

Représentant au service à la clientèle

Lachine, QC
onsite
Contrat / Temporaire
- CAD / Hourly
Nous recherchons un représentant au service à la clientèle pour se joindre à une équipe des plus dynamique pour notre client situé à Lachine dans le cadre d’un contrat. Cette personne contribuera directement à la satisfaction des clients en assurant un suivi rigoureux des commandes, des demandes et des dossiers administratifs. Le rôle est parfait pour quelqu'un qui est orienté vers les solutions et à l’aise de collaborer avec plusieurs intervenants internes. Responsabilités:• Assurer la prise en charge des demandes de la clientèle en fournissant des réponses claires, justes et rapides selon les besoins exprimés.• Coordonner le traitement des commandes avec les équipes internes afin de soutenir une expérience client fluide et constante.• Effectuer les ajustements liés aux prix, aux crédits et à la facturation en veillant à l’exactitude des informations saisies.• Gérer les insatisfactions et les plaintes avec professionnalisme, puis assurer le suivi des dossiers jusqu’à leur résolution complète.• Repérer les occasions de bonifier le service offert et contribuer à l’identification de possibilités de ventes additionnelles.• Maintenir à jour les renseignements sur les comptes clients, les produits, l’inventaire et les délais afin de soutenir des communications fiables.• Appuyer diverses tâches administratives essentielles au bon déroulement des opérations du service à la clientèle.• Travailler en partenariat avec l’équipe des ventes pour répondre efficacement aux attentes des clients et soutenir les objectifs communs.
2026-05-19T17:53:50Z

Estimateur

Lévis, QC
onsite
Permanent
80000.00 - 85000.00 CAD / Yearly
Nous recherchons un spécialiste des opérations passionné et organisé pour rejoindre l'équipe dynamique de notre client à Lévis. Ce rôle polyvalent exige une expertise dans la gestion des projets, le contrôle de qualité et le soutien technique, tout en collaborant étroitement avec les clients et les membres de l'équipe. Si vous excellez dans la coordination, les ventes et les aspects techniques liés à l'industrie de la construction, nous aimerions vous rencontrer. Responsabilités:• Coordonner les demandes des clients et répartir les dossiers selon les priorités.• Assurer le suivi des échéanciers et garantir la livraison des projets dans les délais impartis.• Effectuer des relevés de quantités à partir de plans et devis et préparer des estimations détaillées.• Analyser les coûts de revient et fournir un support technique à l'équipe de vente et aux clients.• Agir en tant que chargé de projet en supervisant les fiches techniques des produits et les devis d'installation.• Présenter les estimations aux clients et les conseiller sur les meilleures solutions adaptées à leurs besoins.• Finaliser les ventes en assurant un excellent service à la clientèle et en supportant l'équipe des ventes.• Former les clients et l'équipe sur les produits et leurs applications.• Développer le service d'estimation pour améliorer les processus internes.• Maintenir une communication fluide avec les clients tout au long du processus.
2026-05-11T12:48:42Z

Ventes externes

Laval, QC
onsite
Permanent
80000.00 - 120000.00 CAD / Yearly
Notre client est à la recherche d'une personne orientée vers le développement des affaires afin de faire croître un portefeuille de programmes d’assurance destinés à la clientèle étudiante à Laval. Dans ce rôle, vous bâtirez de nouveaux partenariats avec des établissements d’enseignement et des organismes liés aux étudiants internationaux, tout en assurant un accompagnement commercial rigoureux. Vous contribuerez directement à l’expansion des revenus grâce à une approche proactive, relationnelle et axée sur la qualité du service. Responsabilités:• Développer la présence des programmes d’assurance étudiante auprès d’écoles, de collèges, d’universités, d’écoles de langues et d’organismes d’accueil.• Repérer de nouvelles occasions de vente, qualifier les besoins des clients potentiels et faire progresser activement les dossiers jusqu’à la signature.• Prendre en charge l’ensemble du processus de vente, de la prospection initiale à la négociation finale, en passant par les présentations et la préparation des offres.• Tenir à jour un pipeline de ventes structuré dans les outils de gestion de la relation client et effectuer des suivis constants.• Préparer des propositions commerciales et des soumissions adaptées à la réalité de chaque partenaire.• Entretenir des relations d’affaires durables avec la clientèle et les partenaires afin de favoriser la fidélisation et la croissance du portefeuille.• Travailler en collaboration avec les équipes internes pour assurer une mise en place fluide des nouveaux comptes et une expérience client cohérente.• Représenter l’entreprise lors de rencontres, d’événements sectoriels et de conférences lorsque requis.• Suivre l’évolution du marché, les tendances du secteur et les offres concurrentes afin d’ajuster l’approche commerciale.• Participer aux activités de formation continue et recommander des améliorations aux pratiques internes et à l’expérience client.
2026-05-27T19:38:47Z

Directeur comptes majeurs

Montreal, QC
onsite
Permanent
120000.00 - 130000.00 CAD / Yearly
Nous sommes à la recherche d’un Directeur de comptes expérimenté afin de développer de nouvelles opportunités d’affaires et faire croître les comptes existants pour nos solutions de gestion de contenu d’entreprise (ECM) et de gestion de contenu structuré XML (SCM).Il s’agit d’un rôle stratégique en ventes où environ 60 à 70 % du temps sera consacré à la prospection et à l’acquisition de nouveaux comptes corporatifs, tandis que 30 à 40 % sera dédié au développement des relations et des opportunités chez les clients existants.Vous collaborerez étroitement avec les prospects et clients afin de comprendre leurs enjeux liés à la gestion de contenu, à la documentation, à la transformation numérique et à leurs objectifs d’affaires globaux, afin de positionner nos solutions de manière à générer une valeur d’affaires concrète et mesurable.Vous représenterez également l’entreprise lors de conférences de l’industrie et assurerez le suivi des événements, campagnes marketing, partenaires et autres canaux de développement d’affaires afin de transformer l’intérêt en opportunités concrètes. Responsabilités principales<ul><li>Développer et maintenir des relations avec les décideurs responsables des systèmes de gestion de contenu et des initiatives de transformation numérique au sein des comptes ciblés.</li><li>Piloter des cycles de ventes complexes, de la prise de contact initiale jusqu’à la conclusion des ententes.</li><li>Identifier, développer et conclure de nouveaux comptes corporatifs dans les industries ciblées.</li><li>Construire et gérer un pipeline de ventes solide afin d’atteindre et dépasser les objectifs annuels.</li><li>Élaborer des stratégies de comptes visant l’expansion des relations avec les clients existants.</li><li>Mener des discussions consultatives centrées sur le client auprès d’intervenants techniques et d’affaires.</li><li>Collaborer avec les équipes de ventes, préventes, architectes de solutions, partenaires technologiques et équipes de livraison afin de préparer des propositions et présentations adaptées aux besoins des clients.</li><li>Négocier les prix et les modalités contractuelles selon les lignes directrices de l’entreprise.</li><li>Assurer l’exactitude des prévisions de ventes et la mise à jour des données CRM.</li></ul>
2026-05-19T17:14:13Z

Commis aux comptes clients

Montreal, QC
onsite
Permanent
70000.00 - 75000.00 CAD / Yearly
Nous recherchons un ou une commis aux comptes clients pour rejoindre l'équipe de notre client à Montréal. Ce poste, basé à 100 % sur place, offre une opportunité exceptionnelle de développer vos compétences tout en jouant un rôle clé dans la gestion des comptes clients. Vous serez responsable de diverses tâches essentielles liées à la comptabilité et au service à la clientèle. Responsabilités:• Effectuer le suivi des paiements en retard et gérer les activités de recouvrement.• Préparer et effectuer les dépôts bancaires en temps opportun.• Enregistrer les paiements et mettre à jour les dossiers des comptes clients.• Maintenir des dossiers précis et organisés des comptes clients.• Examiner et résoudre les anomalies ou répondre aux questions liées aux comptes.• Préparer et réconcilier les états des comptes clients.• Communiquer avec les clients pour discuter des paiements ou résoudre des problèmes.• Gérer les formulaires et les documents liés aux privilèges de construction.• Effectuer l'ouverture de comptes, y compris les vérifications de crédit.
2026-05-19T15:33:50Z

Commis à la paie

Laval, QC
onsite
Permanent
70000.00 - 85000.00 CAD / Yearly
Nous recherchons une personne rigoureuse et organisée pour se joindre à l’équipe à titre de commis à la paie de notre client à Laval. Ce poste en présentiel convient à une personne ayant le souci du détail, capable de gérer le cycle de paie hebdomadaire tout en apportant un soutien administratif et comptable au quotidien. La personne retenue contribuera à l’exactitude des traitements de paie pour un effectif d’environ 140 employés, principalement dans un environnement lié à la construction. Responsabilités:• Traiter la paie sur une base hebdomadaire pour environ 140 employés en assurant l’exactitude des heures, des déductions et des montants versés.• Vérifier, compiler et mettre à jour les données nécessaires au traitement de la paie en respectant les échéances établies.• Effectuer diverses tâches administratives en soutien aux opérations quotidiennes, incluant la gestion de documents et le suivi de dossiers.• Participer aux activités liées aux comptes fournisseurs, notamment la saisie, la validation et le suivi des factures.• Collaborer avec les équipes internes afin de résoudre les écarts de paie et de maintenir des dossiers complets et conformes.• Produire et classer les rapports requis en lien avec la paie et l’administration.• Offrir un soutien progressif à la continuité des opérations après la période d’intégration, selon les besoins du service.
2026-05-20T19:48:48Z

Gestionnaire de compte

Montreal, QC
onsite
Permanent
100000.00 - 130000.00 CAD / Yearly
Notre client, une firme de recrutement, est à la recherche d'un Gestionnaire de compte dans le secteur des technologies de l’information à Montréal. La personne retenue agira comme partenaire d’affaires auprès des clients en cernant leurs besoins en recrutement et en proposant des stratégies adaptées au marché des talents technologiques. Elle jouera également un rôle central dans la coordination des mandats, la qualité du service offert et le développement de nouvelles occasions d’affaires. Responsabilités:• Bâtir et entretenir des relations solides avec des clients existants et des prospects afin de soutenir une croissance durable des comptes.• Analyser les besoins d’embauche des organisations clientes et recommander des solutions de recrutement alignées sur leurs objectifs d’affaires.• Recueillir et préciser les exigences liées aux postes techniques, puis conseiller les clients sur les réalités du marché, y compris les niveaux de rémunération et la disponibilité des talents.• Superviser l’avancement des mandats en assurant la coordination des entrevues entre les clients et les candidats présentés.• Repérer des possibilités de vente croisée et de développement au sein des comptes actuels tout en contribuant à l’acquisition de nouveaux mandats.• Assurer un suivi constant auprès des clients et des consultants en mandat afin de maintenir un haut niveau de satisfaction et de résoudre rapidement les enjeux.• Travailler en étroite collaboration avec l’équipe de recrutement pour accélérer la présentation de candidatures pertinentes et de qualité.• Tenir à jour les activités commerciales, les renseignements sur les comptes et les indicateurs de performance dans les outils de gestion, puis produire des suivis lorsque requis.
2026-05-21T19:23:45Z

Coordonnateur de bureau

Montreal, QC
onsite
Permanent
60000.00 - 70000.00 CAD / Yearly
Notre client, une firme de gestion de patrimoine, est à la recherche d'une personne organisée et polyvalente pour soutenir les opérations administratives quotidiennes. Située à Montréal, ce rôle contribue au bon fonctionnement du bureau en assurant un service courtois, une gestion rigoureuse des documents et un suivi précis des tâches administratives.Responsibilities:<ul><li>Accueillir les visiteurs et clients avec professionnalisme, courtoisie et discrétion;</li><li>Gérer les appels entrants et acheminer efficacement les communications;</li><li>Assurer la coordination, la présentation et le service des repas internes (petits déjeuners, déjeuners, collations, café), en conformité avec les standards élevés</li><li>Veiller à la présentation des salles de réunion et des espaces communs, incluant la cuisine (propreté, vaisselle, nettoyage du réfrigérateur, des surfaces, équipement);</li><li>Coordonner la logistique des événements, réunions et formations (traiteurs, équipements, fournisseurs);</li><li>Mettre en place et maintenir des processus assurant une utilisation optimale des salles et équipements;</li><li>Gérer les imprévus logistiques avec proactivité et efficacité (changements de dernière minute, bris, retards).</li><li>Coordonner les ajustements liés au renouvellement du bail, aux déménagements internes et à l’évolution des besoins;</li><li>Identifier et gérer des solutions de rangement / storage pour le mobilier, l’équipement et les archives;</li><li>Être le point de contact avec le locateur, le gestionnaire immobilier et les fournisseurs d’entretien;</li><li>Veiller à maintenir un environnement de travail sécuritaire, fonctionnel et agréable;</li><li>Participer à l’amélioration continue des espaces en lien avec les besoins opérationnels et le bien-être des employés.</li><li>Gérer l’inventaire, l’achat et le remplacement du mobilier de bureau;</li><li>Gérer les fournitures administratives et éviter les surplus de commandes;</li><li>Veiller à l’entretien des équipements de bureau (imprimantes, cuisine, salles de conférence);</li><li>Recommander ou négocier avec des fournisseurs afin d’optimiser les coûts et la qualité des services;</li><li>Gérer l’inventaire de la flotte IT (ordinateurs, écrans, téléphones, accessoires);</li><li>Coordonner l’attribution, le remplacement et le retour de l’équipement lors des arrivées et départs;</li><li>Recueillir les besoins technologiques des équipes et assurer le suivi avec les fournisseurs TI externes;</li><li>Appuyer l’équipe trust, d’un point de vue administratif, pour le traitement des avis de cotisation et autres documents fiscaux;</li><li>Transmettre des relevés mensuels aux clients;</li><li>Assurer le lien avec le service d’archivage (transférer ou récupérer les boîtes et tenir à jour la liste des boîtes et de leur contenu);</li><li>Tenir à jour certaines listes et suivis internes (répertoire téléphonique, inventaires);</li><li>Documenter et améliorer les procédures administratives et opérationnelles;</li></ul>
2026-05-19T15:54:06Z

Directeur de la trésorerie

Montreal, QC
onsite
Permanent
- CAD / Yearly
Directeur trésorerie ** Montréal ** Notre client, une organisation dans le domaine du service, est à la recherche d’un Directeur trésorerie pour se joindre à leur équipe. Dans un environnement d’envergure, en croissance et en changement, nous recherchons une candidate motivée à participer à plusieurs projets d’améliorations continues. Vous aurez la supervision d’une petite équipe en plus de pivoter plusieurs projets. Numéro de référence : 05130-0013395011
2026-05-19T15:33:50Z

Coordonnateur de bureau

Montreal, QC
onsite
Permanent
55000.00 - 65000.00 CAD / Yearly
Notre client, un cabinet légal national, est à la recherche d'une personne organisée et proactive pour soutenir les activités juridiques et administratives à Montréal. Dans ce rôle, vous contribuerez à la coordination des priorités quotidiennes et au bon fonctionnement du bureau. Vous jouerez également un rôle clé dans la gestion des dossiers, le soutien logistique aux réunions et le suivi administratif nécessaire au respect des échéanciers. Responsabilités:- Assurer l’accueil des visiteurs, répondre au téléphone, prendre les messages et acheminer les appels.- Gérer les opérations quotidiennes du bureau.- Commander, organiser et gérer les fournitures de bureau et les inventaires.- Maintenir la propreté et le bon fonctionnement du bureau, incluant le service de café.- Organiser les réunions, y compris la préparation des documents, la commande de repas et le soutien logistique- Préparer la salle de réunion et les équipements audiovisuels.- Effectuer la mise en place et le rangement avant et après les réunions.- Recevoir, trier et distribuer le courrier et les colis.- Effectuer la numérisation et la photocopie de documents.- Coordonner les déplacements professionnels.- Gérer les calendriers et les rendez-vous avec Outlook.- Maintenir les systèmes de rappel électroniques et physiques.- Effectuer les conciliations mensuelles des dépenses.- Organiser et maintenir les systèmes de classement électroniques et papier.- Rédiger, réviser et mettre en forme divers documents.- Fournir tout autre soutien administratif requis.
2026-06-02T18:04:35Z

Technicien à la facturation - 33.5H

Montreal, QC
onsite
Permanent
60000.00 - 65000.00 CAD / Yearly
Notre client, un cabinet d'avocats spécialisé en droit de l'environnement, recherche un Technicien à la facturation motivé et dynamique pour intégrer sa belle équipe. En tant que membre clé du département de comptabilité, vous collaborerez étroitement avec des équipes passionnées de collection et de soutien administratif pour offrir un service de facturation exceptionnel. En rejoignant cette entreprise, vous ferez partie d’un environnement de travail qui mise sur l’entraide, l’innovation et le développement professionnel. Vous aurez l’occasion de travailler sur des projets stimulants dans une culture favorisant l’excellence et l'épanouissement personnel. Ce qui est offert : • Rémunération compétitive avec possibilité de bonus annuel, et heures supplémentaires payées.• Flexible et équilibré : profitez d’une semaine de travail de 33,5 heures, incluant des vendredis après-midi de congé en été.• Avantages sociaux enrichis :o Assurance couvrant 100 % des frais, y compris la télémédecine.o Programme REER avec une contribution généreuse de 4 %.• Environnement stable et convivial, avec une excellente rétention des employés. Ne laissez pas passer cette opportunité ! Rejoignez une organisation qui valorise votre contribution et investit dans votre croissance. TÂCHES : • Superviser le suivi des factures émises, en garantissant leur exactitude, en apportant des ajustements lorsque nécessaire et en les enregistrant dans les systèmes financiers.• Offrir un soutien actif aux membres de l’équipe de facturation tout en garantissant la conformité des politiques et procédures internes.• Produire des rapports sur les activités de facturation, avec une rigueur exemplaire, pour un suivi quotidien ou périodique.• Extraire et imprimer des rapports bimensuels et mensuels afin d’assurer une gestion efficace des données.• Classer, organiser et maintenir la documentation essentielle tout en contribuant à divers projets administratifs complémentaires.
2026-05-25T16:58:53Z

Gestionnaire d'audit

Montréal, QC
onsite
Permanent
- CAD / Yearly
Notre client est à la recherche d'un gestionnaire d'audit pour rejoindre son équipe basée à Montréal. En tant que gestionnaire d'audit, vous serez chargé de la planification et de la supervision des missions de certification, tout en agissant en tant que conseiller pour le personnel de service de certification. Vous serez également responsable de l'examen approfondi des dossiers, de la proposition de solutions à valeur ajoutée pour les clients et de l'identification des opportunités de services supplémentaires. Responsabilités:• Planifier et superviser les missions de certification en respectant les délais et les budgets.• Agir comme conseiller auprès du personnel du service de certification pour les aider à résoudre des problèmes techniques.• Effectuer une révision approfondie des dossiers pour garantir que les livrables répondent aux attentes et aux besoins des clients.• Proposer aux clients des solutions adaptées à leurs objectifs stratégiques et à leur contexte organisationnel.• Identifier les opportunités de services supplémentaires pour les clients actuels et repérer les clients potentiels.• Assumer un rôle de mentor auprès des membres de l'équipe pour favoriser leur souci du détail.• Participer à l'évaluation du rendement des employés de l'équipe de certification.• Contribuer au recrutement et à la formation des nouveaux membres de l'équipe.• Gérer plusieurs missions et projets, établir des priorités et respecter des délais serrés.• Maîtriser les processus de certification et les principes comptables.
2026-05-22T16:04:43Z

Spécialiste développement des affaires-expédition des colis

Ville Saint-laurent, QC
onsite
Permanent
50000.00 - 70000.00 CAD / Yearly
Notre client, un acteur clé dans l'industrie du transport, recherche un Spécialiste principal du développement des affaires (industrie de l'expédition de colis) avec une solide expérience en ventes dans le domaine du transport. Il s’agit d’une opportunité stratégique à distance pour un véritable chasseur, motivé par la conclusion d’ententes et la croissance commerciale. À propos du poste :Vous jouerez un rôle clé dans l’identification, le développement et la conclusion de nouvelles opportunités d’affaires dans le secteur du transport (expédition de colis) (logistique, gestion de flotte, chaîne d’approvisionnement, technologies du fret). Votre expertise du secteur et votre réseau seront essentiels pour stimuler l’expansion et établir des partenariats durables. Responsabilités principales :<ul><li>Élaborer et exécuter des stratégies de croissance dans le secteur du transport</li><li>Identifier et approcher de nouveaux clients et partenaires stratégiques</li><li>Bâtir des relations solides avec des décideurs de haut niveau</li><li>Fournir des informations clés sur les tendances du marché et les besoins des clients</li><li>Gérer un pipeline de ventes actif et atteindre les objectifs de développement</li><li>Collaborer avec les équipes internes pour aligner les retours clients aux produits et services</li><li>Mener les négociations et conclure des ententes à forte valeur ajoutée</li></ul>
2026-05-19T13:23:48Z

Coordonnateur des ventes

Blainville, QC
onsite
Permanent
75000.00 - 85000.00 CAD / Yearly
Nous recherchons un coordonnateur des ventes pour rejoindre l'équipe dynamique de notre client à Blainville. Cette personne jouera un rôle clé dans la gestion des comptes clients en assurant une coordination efficace des commandes, une gestion précise des informations produits et une préparation rigoureuse de la documentation. Le poste implique une collaboration étroite avec l’équipe des ventes pour garantir un excellent service et une exécution fluide des opérations. Responsabilités:• Maintenir à jour les dossiers des clients, incluant les spécifications produits, les prix et les emballages.• Vérifier les bons de commande et confirmer les informations avec les clients et les départements internes.• Préparer et valider la documentation nécessaire pour les clients et les contrôles qualité.• Coordonner la création et les mises à jour des produits pour différents comptes clients.• Gérer et actualiser le contenu des produits sur les plateformes en ligne des clients.• Réaliser des analyses sur les produits et les prix des concurrents afin de fournir des informations stratégiques.• Offrir un soutien administratif général pour appuyer l’équipe des ventes.• Collaborer avec les équipes internes pour gérer efficacement plusieurs priorités.
2026-05-19T15:33:50Z

Spécialiste Crédit & Collection

Montreal, QC
onsite
Permanent
60000.00 - 80000.00 CAD / Yearly
Vous souhaitez joindre une entreprise bien établie, en croissance constante, qui combine la solidité d’un grand groupe à l’ambiance conviviale d’une équipe locale à taille humaine? Voici une excellente opportunité pour un professionnel du crédit et du recouvrement qui aime les défis, les environnements à haut volume et l’amélioration continue des processus. À titre de Spécialiste crédit et recouvrement / Analyste de crédit, vous serez responsable de la gestion d’un portefeuille de clients en environnement B2B, avec un rôle principalement axé sur le recouvrement des comptes clients et le suivi des recevables. Notre client est une grande entreprise nord-américaine, active depuis plus de 50 ans et comptant plusieurs milliers d’employés à travers le continent. En forte croissance, l’organisation poursuit activement son expansion par le biais de nouveaux projets et d’acquisitions régulières, créant un environnement de travail stimulant, dynamique et en constante évolution. Malgré son envergure, le bureau local conserve une atmosphère chaleureuse, collaborative et accessible, avec une équipe d’environ 20 employés. Ce qui est offert: • La stabilité, les outils et les ressources d’une grande entreprise, avec la proximité humaine d’un environnement de type PME • Une belle exposition à une structure complexe, multisite et à haut volume, offrant de réels défis et des occasions de développement professionnel • Un salaire compétitif, des assurances collectives dès le jour 1 et un REER avec contribution de l’employeur • 3 semaines de vacances, en plus de quelques journées personnelles • Un mode de travail hybride, avec 2 journées de télétravail par semaine (lundi et vendredi) TÂCHES : • Prendre en charge un portefeuille de comptes clients et assurer les suivis nécessaires pour favoriser le recouvrement des sommes dues. • Communiquer régulièrement avec les clients par téléphone et par courriel afin de faire avancer les dossiers en souffrance et résoudre les enjeux de paiement. • Négocier, lorsque nécessaire, des modalités de paiement et acheminer les dossiers plus complexes en escalade. • Analyser le profil de crédit des clients en tenant compte de leur situation financière et de leur historique de paiement. • Recommander les limites de crédit appropriées et participer à la gestion du risque de crédit. • Préparer et maintenir à jour les rapports liés aux recevables, incluant l’ancienneté des comptes et les prévisions d’encaissement. • Effectuer les conciliations de comptes et collaborer à la résolution des écarts ou des litiges. • Travailler étroitement avec les équipes des ventes, des opérations, du service à la clientèle et des finances afin d’assurer un suivi efficace des dossiers. • Contribuer à l’amélioration continue des processus de crédit, de recouvrement et de gestion des comptes clients.
2026-05-27T19:53:44Z