107 résultats pour les emplois de Service A La Clientele Gestionnaire

Gestionnaire d'audit

Montréal, QC
onsite
Permanent
- CAD / Yearly
Notre client est à la recherche d'un gestionnaire d'audit pour rejoindre son équipe basée à Montréal. En tant que gestionnaire d'audit, vous serez chargé de la planification et de la supervision des missions de certification, tout en agissant en tant que conseiller pour le personnel de service de certification. Vous serez également responsable de l'examen approfondi des dossiers, de la proposition de solutions à valeur ajoutée pour les clients et de l'identification des opportunités de services supplémentaires. Responsabilités:• Planifier et superviser les missions de certification en respectant les délais et les budgets.• Agir comme conseiller auprès du personnel du service de certification pour les aider à résoudre des problèmes techniques.• Effectuer une révision approfondie des dossiers pour garantir que les livrables répondent aux attentes et aux besoins des clients.• Proposer aux clients des solutions adaptées à leurs objectifs stratégiques et à leur contexte organisationnel.• Identifier les opportunités de services supplémentaires pour les clients actuels et repérer les clients potentiels.• Assumer un rôle de mentor auprès des membres de l'équipe pour favoriser leur souci du détail.• Participer à l'évaluation du rendement des employés de l'équipe de certification.• Contribuer au recrutement et à la formation des nouveaux membres de l'équipe.• Gérer plusieurs missions et projets, établir des priorités et respecter des délais serrés.• Maîtriser les processus de certification et les principes comptables.
2026-06-26T18:04:02Z

Gestionnaire de compte

Montreal, QC
onsite
Permanent
90000.00 - 110000.00 CAD / Yearly
Notre client, une firme de recrutement, est à la recherche d'un Gestionnaire de compte dans le secteur des technologies de l’information à Montréal. La personne retenue agira comme partenaire d’affaires auprès des clients en cernant leurs besoins en recrutement et en proposant des stratégies adaptées au marché des talents technologiques. Elle jouera également un rôle central dans la coordination des mandats, la qualité du service offert et le développement de nouvelles occasions d’affaires. Responsabilités:• Bâtir et entretenir des relations solides avec des clients existants et des prospects afin de soutenir une croissance durable des comptes.• Analyser les besoins d’embauche des organisations clientes et recommander des solutions de recrutement alignées sur leurs objectifs d’affaires.• Recueillir et préciser les exigences liées aux postes techniques, puis conseiller les clients sur les réalités du marché, y compris les niveaux de rémunération et la disponibilité des talents.• Superviser l’avancement des mandats en assurant la coordination des entrevues entre les clients et les candidats présentés.• Repérer des possibilités de vente croisée et de développement au sein des comptes actuels tout en contribuant à l’acquisition de nouveaux mandats.• Assurer un suivi constant auprès des clients et des consultants en mandat afin de maintenir un haut niveau de satisfaction et de résoudre rapidement les enjeux.• Travailler en étroite collaboration avec l’équipe de recrutement pour accélérer la présentation de candidatures pertinentes et de qualité.• Tenir à jour les activités commerciales, les renseignements sur les comptes et les indicateurs de performance dans les outils de gestion, puis produire des suivis lorsque requis.
2026-07-10T14:43:36Z

Agent service client

Montreal, QC
onsite
Permanent
42000.00 - 45000.00 CAD / Yearly
Notre client, une entreprise dans le domaine bancaire, est à la recherche d'une personne orientée vers le service à la clientèle pour se joindre à leur équipe à Montréal. Dans ce rôle, vous offrirez un soutien rapide, attentif et attentionné aux équipes internes, tout en contribuant à la résolution de demandes plus complexes liées aux comptes et aux outils en ligne. Vous jouerez un rôle clé dans l’accompagnement des succursales et dans le maintien d’une expérience de service fluide et efficace. Responsibilities:• Répondre aux appels entrants et traiter les demandes de soutien provenant des employés et des équipes en succursale avec efficacité et rigueur.• Accompagner les utilisateurs internes dans l’application des politiques et procédures en vigueur afin d’assurer un traitement uniforme des dossiers.• Analyser et résoudre des situations plus complexes liées à une application en ligne ou à la gestion de comptes, en faisant preuve de jugement et d’autonomie.• Effectuer, au besoin, des ajustements financiers et administratifs sur les comptes selon les processus établis.• Consigner chaque demande reçue dans un rapport d’incident complet et acheminer les dossiers aux équipes responsables lorsque l’intervention d’un autre service est requise.• Soutenir les représentants en succursale dans la gestion des comptes personnels des clients ainsi que dans la soumission de demandes de prêt.• Intervenir avec calme et tact dans les échanges plus délicats afin de désamorcer les situations et d’assurer une résolution satisfaisante.• Communiquer clairement aux agents et aux équipes concernées les directives, politiques et étapes à suivre pour le traitement des demandes.
2026-07-13T16:18:36Z

Planificateur financier

Laval, QC
remote
Permanent
100000.00 - 150000.00 CAD / Yearly
Nous recherchons une personne autorisée en planification financière pour accompagner une clientèle dans la création de stratégies adaptées à ses objectifs à long terme. Basé à Laval, ce rôle en mode hybride met l’accent sur le conseil, la qualité des échanges et le suivi rigoureux des dossiers. La personne retenue contribuera à offrir une expérience client soignée en proposant des recommandations claires et des solutions bien structurées. Responsabilités:• Bâtir des liens durables avec les clients afin de bien cerner leur situation, leurs priorités et leurs objectifs financiers.• Concevoir des plans financiers complets couvrant notamment la retraite, les placements, la fiscalité, la succession et la protection du patrimoine.• Mettre en application les recommandations d’investissement, traiter les opérations requises et soutenir l’ajustement des portefeuilles selon les lignes directrices établies.• Organiser les rencontres avec la clientèle, préparer l’information pertinente et assurer des suivis rapides et professionnels après chaque échange.• Veiller à l’exactitude des dossiers en participant à l’ouverture de comptes, à la mise à jour des renseignements et au maintien d’une documentation conforme.• Travailler en étroite collaboration avec les collègues pour assurer un service cohérent, efficace et centré sur les besoins de la clientèle.• Contribuer au respect des obligations réglementaires et des pratiques internes liées à la conformité et à la gestion des dossiers.
2026-07-02T20:44:02Z

Directeur Certification (100% teletravail)

Levis, QC
onsite
Permanent
95000.00 - 115000.00 CAD / Yearly
Vous êtes un.e CPA Auditeur.trice chevronné.e, reconnu.e pour votre leadership, et vous cherchez à propulser votre carrière tout en éliminant définitivement le temps de transport au quotidien ?Notre client, un cabinet comptable de taille moyenne, dynamique et en pleine croissance, est à la recherche d'un.e Directeur.trice en certification pour soutenir, guider et faire grandir ses équipes à distance. Dans ce rôle pivot et hautement autonome, vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes en place pour assurer la saine gestion et la révision de dossiers de certification d'envergure. Pourquoi ce poste est unique ?<ul><li>Télétravail à 100% : Une conciliation travail-vie personnelle absolue, peu importe votre lieu de résidence au Québec.</li><li>Avancement de carrière concret : Prenez la gestion complète d’un portefeuille de clients d'envergure et jouez un rôle clé dans les décisions stratégiques.</li><li>Culture collaborative : Même à distance, vous intégrez une équipe humaine, moderne et axée sur l'entraide.</li><li>Rémunération : Salaire et avantages sociaux très compétitifs, à la hauteur de votre talent et de votre expertise.</li></ul>Vos responsabilités principalesVolet clientèle & conseil<ul><li>Assumer la gestion complète d’un portefeuille de clients diversifiés.</li><li>Conseiller les clients avec une approche personnalisée et les accompagner dans leurs enjeux stratégiques.</li><li>Détecter les besoins d'affaires des clients et proposer des services à valeur ajoutée.</li><li>Contribuer au développement de la clientèle en lien avec les stratégies de l'organisation.</li></ul>Volet technique & révision<ul><li>Réviser les mandats d’audit, de missions d’examen et d'avis aux lecteurs en respectant les budgets et échéanciers.</li><li>Analyser les états financiers et transmettre des recommandations rigoureuses à la clientèle.</li></ul>Volet gestion d’équipe<ul><li>Superviser, encadrer et mobiliser les équipes de travail à distance.</li><li>Contribuer activement à la formation et au partage de connaissances avec vos collègues de certification.</li></ul>
2026-07-21T20:48:42Z

Gestionnaire de comptes/Account Manager

Val D'or, QC
onsite
Permanent
75000.00 - 125000.00 CAD / Yearly
Notre client est à la recherche d’un gestionnaire de comptes pour soutenir les relations avec les clients et favoriser la croissance des affaires dans le secteur minier. Ce poste convient particulièrement à une personne soucieuse du détail, qui allie un fort sens du service à la clientèle à une bonne compréhension des enjeux commerciaux ainsi qu’une solide connaissance des opérations minières au Québec. Le candidat retenu sera responsable de gérer les besoins des clients, de coordonner le soutien interne et de veiller à ce que les services soient livrés de manière précise et efficace. Responsabilités :• Établir et maintenir de solides relations avec les comptes clients, en agissant comme point de contact de confiance pour le service continu et le soutien aux ventes.• Identifier les occasions d’accroître la valeur des comptes en comprenant les objectifs des clients et en recommandant des services ou des solutions adaptés.• Utiliser les outils CRM pour suivre les activités des comptes, documenter les interactions et maintenir des dossiers clients précis et à jour.• Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes de service, soutenir les processus administratifs et assurer le respect des échéanciers.• Fournir de l’accompagnement et de la formation aux clients ou aux membres de l’équipe concernant les produits, les systèmes et les procédures de service pertinents.• Surveiller la performance des comptes, préparer des mises à jour et communiquer clairement les progrès aux clients et aux parties prenantes.• Soutenir les fonctions administratives et de bureau liées à la coordination des comptes, à la production de rapports et au suivi des services. Our client is looking for a bilingual Account Manager to support client relationships and drive business growth in the mining sector. This role is well suited to a detail-oriented individual who combines strong customer service instincts with commercial awareness and a solid understanding of Quebec's Mining Operations. The successful candidate will manage client needs, coordinate internal support, and help ensure services are delivered accurately and efficiently. Responsibilities:• Build and maintain strong relationships with client accounts, acting as a trusted point of contact for ongoing service and sales support.• Identify opportunities to expand account value by understanding client objectives and recommending suitable services or solutions.• Use CRM tools to track account activity, document interactions, and maintain accurate client records.• Collaborate with internal teams to resolve service issues, support administrative processes, and keep deliverables on schedule.• Provide guidance and training to clients or team members on relevant products, systems, and service procedures.• Monitor account performance, prepare updates, and communicate progress clearly to clients and stakeholders.• Support office and administrative functions related to account coordination, reporting, and service follow-up.
2026-07-14T14:33:36Z

Coordonnateur de bureau

Montreal, QC
onsite
Permanent
60000.00 - 70000.00 CAD / Yearly
Notre client, une firme de gestion de patrimoine, est à la recherche d'une personne organisée et polyvalente pour soutenir les opérations administratives quotidiennes. Située à Montréal, ce rôle contribue au bon fonctionnement du bureau en assurant un service courtois, une gestion rigoureuse des documents et un suivi précis des tâches administratives. Responsabilités:<ul><li>Accueillir les visiteurs et clients avec professionnalisme, courtoisie et discrétion;</li><li>Gérer les appels entrants et acheminer efficacement les communications;</li><li>Assurer la coordination, la présentation et le service des repas internes (petits déjeuners, déjeuners, collations, café), en conformité avec les standards élevés</li><li>Veiller à la présentation des salles de réunion et des espaces communs, incluant la cuisine (propreté, vaisselle, nettoyage du réfrigérateur, des surfaces, équipement);</li><li>Coordonner la logistique des événements, réunions et formations (traiteurs, équipements, fournisseurs);</li><li>Mettre en place et maintenir des processus assurant une utilisation optimale des salles et équipements;</li><li>Gérer les imprévus logistiques avec proactivité et efficacité (changements de dernière minute, bris, retards).</li><li>Coordonner les ajustements liés au renouvellement du bail, aux déménagements internes et à l’évolution des besoins;</li><li>Identifier et gérer des solutions de rangement / storage pour le mobilier, l’équipement et les archives;</li><li>Être le point de contact avec le locateur, le gestionnaire immobilier et les fournisseurs d’entretien;</li><li>Veiller à maintenir un environnement de travail sécuritaire, fonctionnel et agréable;</li><li>Participer à l’amélioration continue des espaces en lien avec les besoins opérationnels et le bien-être des employés.</li><li>Gérer l’inventaire, l’achat et le remplacement du mobilier de bureau;</li><li>Gérer les fournitures administratives et éviter les surplus de commandes;</li><li>Veiller à l’entretien des équipements de bureau (imprimantes, cuisine, salles de conférence);</li><li>Recommander ou négocier avec des fournisseurs afin d’optimiser les coûts et la qualité des services;</li><li>Gérer l’inventaire de la flotte IT (ordinateurs, écrans, téléphones, accessoires);</li><li>Coordonner l’attribution, le remplacement et le retour de l’équipement lors des arrivées et départs;</li><li>Recueillir les besoins technologiques des équipes et assurer le suivi avec les fournisseurs TI externes;</li><li>Appuyer l’équipe trust, d’un point de vue administratif, pour le traitement des avis de cotisation et autres documents fiscaux;</li><li>Transmettre des relevés mensuels aux clients;</li><li>Assurer le lien avec le service d’archivage (transférer ou récupérer les boîtes et tenir à jour la liste des boîtes et de leur contenu);</li><li>Tenir à jour certaines listes et suivis internes (répertoire téléphonique, inventaires);</li><li>Documenter et améliorer les procédures administratives et opérationnelles;</li></ul>
2026-06-25T16:18:43Z

Technicien comptable – Comptes recevables

Lachine, QC
onsite
Permanent
50000.00 - 62000.00 CAD / Yearly
Notre client est à la recherche d’un commis aux comptes recevables afin de soutenir les opérations financières quotidiennes d’une entreprise œuvrant dans le secteur de la distribution de biens non durables, située à Lachine. Relevant de la vice-présidence des finances, la personne retenue prendra en charge les opérations liées aux comptes clients, du suivi des paiements jusqu’au traitement des écarts et des demandes de crédit. Ce rôle exige une approche méthodique, un bon jugement et une communication professionnelle afin d’assurer l’exactitude des dossiers et une expérience client de qualité. Responsabilités:• Gérer l’ensemble des opérations quotidiennes liées aux comptes clients, en assurant un suivi précis des soldes et des transactions au dossier.• Comptabiliser les paiements reçus et les appliquer correctement aux comptes concernés afin de maintenir des registres financiers fiables.• Effectuer les démarches de recouvrement auprès de la clientèle selon les normes internes et assurer un suivi constant des comptes en retard.• Examiner les soldes en souffrance, repérer les enjeux potentiels et proposer les interventions appropriées pour limiter les risques de crédit.• Répondre aux questions des clients au sujet de la facturation, des encaissements et des écarts observés dans leur compte.• Travailler en étroite collaboration avec les équipes des ventes, du service à la clientèle et des opérations pour résoudre les divergences de facturation.• Produire des rapports sur l’ancienneté des comptes clients ainsi que divers indicateurs permettant de suivre la performance du portefeuille recevable.• Participer à l’optimisation des méthodes de travail en comptes recevables afin d’améliorer l’efficacité administrative.• Contribuer à la préparation de la documentation requise dans le cadre des vérifications externes touchant les comptes clients.• Réaliser toute autre tâche connexe nécessaire au bon fonctionnement du service financier.
2026-07-08T19:38:09Z

Représentant service à la clientèle

Laval, QC
onsite
Permanent
50000.00 - 55000.00 CAD / Yearly
Nous sommes à la recherche d’un Spécialiste de l’expérience client pour se joindre à l'équipe dynamique de notre client, basée à Laval. Dans ce rôle, vous offrirez un service attentif et personnalisé aux clients, traiterez une variété de demandes avec rigueur et efficacité, et collaborerez étroitement avec les équipes internes afin d’assurer une résolution rapide des enjeux. Responsabilités:• Répondre aux demandes des clients avec rapidité et professionnalisme tout en respectant les attentes de service établies.• Analyser chaque situation de façon autonome en consultant les systèmes internes et les équipes concernées afin d’offrir des réponses justes et complètes.• Traiter avec rigueur les commandes, les demandes administratives et les questions liées aux comptes clients.• Assurer un suivi soutenu des dossiers en cours pour favoriser une résolution dans les délais prévus.• Gérer plusieurs requêtes à la fois en évaluant les priorités et en intervenant rapidement lorsque la situation l’exige.• Travailler en partenariat avec les équipes des ventes, des opérations, des achats et de l’entrepôt afin de résoudre efficacement les enjeux soulevés par la clientèle.• Repérer les problèmes récurrents et les occasions d’amélioration afin de contribuer à l’optimisation continue de l’expérience client et des processus.
2026-07-09T14:44:00Z

Gestionnaire comptabilité

St-laurent, QC
onsite
Permanent
120000.00 - 130000.00 CAD / Yearly
Nous recherchons un gestionnaire de la comptabilité expérimenté pour prendre en charge les opérations comptables quotidiennes et soutenir les obligations de conformité d’une organisation en croissance. Ce rôle convient à une personne mobilisatrice qui allie rigueur technique, sens des priorités et capacité à faire évoluer les pratiques financières. Il s’agit d’une occasion intéressante pour une personne souhaitant élargir son impact et progresser vers des fonctions de contrôleur à moyen terme. Responsabilités:• Superviser l’ensemble du cycle comptable, notamment les comptes fournisseurs, les comptes clients, la paie et les rapprochements bancaires, afin d’assurer la fiabilité des données financières.• Diriger les clôtures mensuelles, trimestrielles et annuelles en veillant au respect des échéanciers et à la qualité de l’information produite.• Assurer l’intégrité du grand livre général par des conciliations rigoureuses et par l’application constante des politiques internes et des normes organisationnelles.• Veiller au respect des contrôles internes, des exigences de conformité, des obligations fiscales et des standards d’audit applicables.• Faire évoluer les politiques, procédures et documents comptables pour renforcer la préparation aux audits et soutenir la croissance de l’entreprise.• Repérer les gains d’efficacité et mettre en œuvre des améliorations de processus favorisant l’exactitude, la rapidité d’exécution et un meilleur encadrement financier.• Agir comme personne-ressource lors des audits internes et externes, coordonner les demandes d’information et assurer le suivi des recommandations émises.• Encadrer, développer et mobiliser l’équipe de comptabilité, incluant les volets de comptabilité générale, des comptes fournisseurs et des comptes clients.• Établir des attentes claires, promouvoir la responsabilisation et encourager une collaboration soutenue au sein de l’équipe et avec les partenaires internes.
2026-07-08T19:38:09Z

Technicien comptable

Sherbrooke, QC
onsite
Permanent
70000.00 - 80000.00 CAD / Yearly
Nous recherchons un technicien comptable motivé et expérimenté pour rejoindre l'équipe de notre client à Sherbrooke. Ce rôle clé implique la gestion des dossiers financiers et la prestation d’un service à la clientèle exemplaire. Vous collaborerez avec des clients diversifiés et contribuerez à l’analyse, la préparation et la révision des données financières. Responsabilités principales :<ul><li>Gérer des préparations et des suivis dans des dossiers comptables à échéances planifiées.</li><li>Examiner et ajuster, si nécessaire, les éléments financiers transmis par les clients.</li><li>Effectuer la production de rapports fiscaux pour différents profils et organisations.</li><li>Élaborer divers documents destinés à des instances administratives officielles.</li><li>Apporter une assistance précise et professionnelle à la clientèle et aux collaborateurs internes.</li><li>Effectuer occasionnellement des visites en entreprise pour assurer la continuité des opérations et répondre à des besoins spécifiques.</li><li>Rédiger des états de situation et de performance sur demande.</li><li>Formuler des observations stratégiques en s’appuyant sur l’analyse des informations financières.</li><li>Offrir une initiation personnalisée à certains outils et processus selon les exigences de la clientèle.</li><li>Réaliser des vérifications périodiques pour garantir la fiabilité des informations traitées.</li><li>Maintenir une communication efficace et respectueuse avec tous les interlocuteurs.</li><li>Superviser certaines tâches déléguées et veiller à la formation lorsque requis.</li><li>Contribuer à d’autres travaux selon l’évolution des besoins de la structure.</li></ul>
2026-06-19T14:23:47Z

Technicien en support TI

Saint-leonard, QC
onsite
Permanent
65000.00 - 75000.00 CAD / Yearly
Titre du poste : Analyste en soutien technique – Niveau 2<ul><li>Lieu : Montréal (Mode hybride : 3 jours au bureau, 2 jours en télétravail)</li><li>Type de poste : Permanent, temps plein</li></ul> Vous souhaitez propulser votre carrière au sein d’une entreprise canadienne d’envergure et en pleine expansion? Notre client, un chef de file de son industrie, vous offre l’opportunité de rejoindre une équipe TI expérimentée, dynamique et humaine, évoluant dans un environnement technologique moderne et en constante évolution. En tant qu'Analyste en soutien technique – Niveau 2, vous agirez comme expert de deuxième ligne pour la résolution des incidents et des demandes complexes. Vous jouerez un rôle pivot en soutenant les techniciens de niveau 1, en coordonnant la résolution avec les équipes spécialisées et en agissant comme référence technique pour la première ligne. Au-delà du soutien au quotidien, vous participerez activement à la documentation, à l’automatisation des tâches récurrentes et à l’amélioration continue de l’expérience utilisateur et des processus de gestion des services TI (ITSM). Principales responsabilités :<ul><li>Soutien technique avancé : Prendre en charge les incidents et demandes complexes qui dépassent le niveau 1 en assurant une analyse approfondie, un diagnostic précis et une résolution durable des problèmes non standards.</li><li>Expertise environnement Microsoft & Postes de travail : Offrir un soutien de pointe pour l’écosystème Microsoft 365 (Teams, OneDrive, SharePoint, Intune) ainsi que pour la messagerie d'entreprise Outlook/Exchange Online (gestion des calendriers, profils, accès, synchronisation mobile, etc.).</li><li>Gestion des incidents et suivis : Assurer un suivi rigoureux des billets dans l'outil ITSM de l'entreprise, respecter la gouvernance établie et maintenir une communication claire et transparente avec les utilisateurs.</li><li>Amélioration continue et documentation : Identifier les causes fondamentales des problèmes récurrents, recommander des actions préventives, documenter les interventions et enrichir la base de connaissances.</li><li>Collaboration et coordination : Travailler de concert avec les équipes internes et les fournisseurs externes lorsque requis, tout en participant activement au transfert de connaissances au sein de l’équipe.</li></ul>
2026-07-15T15:08:45Z

Gestionnaire - Comptabilité

Sainte-madeleine, QC
onsite
Permanent
- CAD / Yearly
**Gestionnaire en comptabilité - Rive-sud****Majoritairement télétravail** 35h par semaine****Ouvert à des candidats de cabinets comptables** Notre client, une PME de grande envergure de la Rive-Sud, est à la recherche d’un Gestionnaire en comptabilité et information financière. Le rôle comprend la préparation des états financiers consolidés, la supervision d’une équipe, l’optimisation des outils et la collaboration aux audits, tout en participant à plusieurs projets d’améliorations de processus. CPA requis avec 5+ ans d’expérience en information financière. Une bonne maîtrise des normes IFRS serait un atout. 📩 Écrivez-moi en privé pour plus de détails!JO: 05130-0013415733
2026-07-08T18:14:09Z

Gestionnaire de la comptabilité

Montreal, QC
onsite
Permanent
95000.00 - 105000.00 CAD / Yearly
Notre client, une entreprise de renom dans le domaine du divertissement, est à la recherche d'un Gestionnaire de la comptabilité pour joindre son équipe comptable. Relevant de la haute direction financière, la personne retenue jouera un rôle central dans la fiabilité de l’information financière, l’amélioration continue des pratiques comptables et l’accompagnement des partenaires d’affaires internes. Ce poste convient à une personne capable de concilier rigueur technique, esprit analytique et sens de la collaboration dans un environnement où les échéances sont soutenues. Responsibilités:<ul><li>Assurer la fiabilité et l’intégrité des informations financières produites périodiquement, en veillant au respect des délais de diffusion et des normes applicables.</li><li>Prendre en charge le processus complet de fermeture financière mensuelle et mettre en œuvre des méthodes de travail permettant d’améliorer l’efficacité des activités de fin de période.</li><li>Préparer les états financiers consolidés sur une base mensuelle et annuelle, tout en garantissant leur conformité aux exigences comptables en vigueur.</li><li>Agir à titre de personne-clé lors des mandats de vérification interne et externe, en coordonnant les échanges avec les différentes parties prenantes et en assurant la qualité des informations fournies.</li><li>Effectuer des analyses financières détaillées, notamment en comparant les résultats obtenus aux budgets et prévisions, afin de soutenir les décisions stratégiques de l’organisation.</li><li>Développer, documenter et maintenir les politiques financières ainsi que les contrôles internes nécessaires à une saine gestion comptable.</li><li>Fournir un soutien technique à la direction relativement aux enjeux comptables complexes et superviser les conciliations nécessitant un niveau élevé d’expertise.</li><li>Collaborer étroitement avec les différents secteurs de l’entreprise dans le but d’optimiser les processus financiers et d’assurer l’exactitude des données utilisées pour le reporting.</li><li>Participer activement à l’évolution des outils financiers de l’organisation, incluant l’implantation et l’amélioration de systèmes intégrés par le biais de tests, d’analyses et d’activités de déploiement.</li></ul>
2026-06-22T13:48:55Z

Spécialiste Crédit & Collection

Montreal, QC
onsite
Permanent
60000.00 - 80000.00 CAD / Yearly
Vous souhaitez joindre une entreprise bien établie, en croissance constante, qui combine la solidité d’un grand groupe à l’ambiance conviviale d’une équipe locale à taille humaine? Voici une excellente opportunité pour un professionnel du crédit et du recouvrement qui aime les défis, les environnements à haut volume et l’amélioration continue des processus. À titre de Spécialiste crédit et recouvrement / Analyste de crédit, vous serez responsable de la gestion d’un portefeuille de clients en environnement B2B, avec un rôle principalement axé sur le recouvrement des comptes clients et le suivi des recevables. Notre client est une grande entreprise nord-américaine, active depuis plus de 50 ans et comptant plusieurs milliers d’employés à travers le continent. En forte croissance, l’organisation poursuit activement son expansion par le biais de nouveaux projets et d’acquisitions régulières, créant un environnement de travail stimulant, dynamique et en constante évolution. Malgré son envergure, le bureau local conserve une atmosphère chaleureuse, collaborative et accessible, avec une équipe d’environ 20 employés. Ce qui est offert: • La stabilité, les outils et les ressources d’une grande entreprise, avec la proximité humaine d’un environnement de type PME • Une belle exposition à une structure complexe, multisite et à haut volume, offrant de réels défis et des occasions de développement professionnel • Un salaire compétitif, des assurances collectives dès le jour 1 et un REER avec contribution de l’employeur • 3 semaines de vacances, en plus de quelques journées personnelles • Un mode de travail hybride, avec 2 journées de télétravail par semaine (lundi et vendredi) TÂCHES : • Prendre en charge un portefeuille de comptes clients et assurer les suivis nécessaires pour favoriser le recouvrement des sommes dues. • Communiquer régulièrement avec les clients par téléphone et par courriel afin de faire avancer les dossiers en souffrance et résoudre les enjeux de paiement. • Négocier, lorsque nécessaire, des modalités de paiement et acheminer les dossiers plus complexes en escalade. • Analyser le profil de crédit des clients en tenant compte de leur situation financière et de leur historique de paiement. • Recommander les limites de crédit appropriées et participer à la gestion du risque de crédit. • Préparer et maintenir à jour les rapports liés aux recevables, incluant l’ancienneté des comptes et les prévisions d’encaissement. • Effectuer les conciliations de comptes et collaborer à la résolution des écarts ou des litiges. • Travailler étroitement avec les équipes des ventes, des opérations, du service à la clientèle et des finances afin d’assurer un suivi efficace des dossiers. • Contribuer à l’amélioration continue des processus de crédit, de recouvrement et de gestion des comptes clients.
2026-07-06T18:13:41Z

Gestionnaire des comptes recevables

Levis, QC
onsite
Contrat / Temporaire
- CAD / Hourly
Nous recherchons un gestionnaire des comptes recevables pour un mandat temporaire au sein d’une organisation d’envergure située dans la région de Québec. Relevant de la direction financière, cette personne prendra en charge les opérations quotidiennes liées aux recevables tout en guidant une petite équipe vers l’atteinte des objectifs de performance. Responsabilités:• Diriger, accompagner et mobiliser une équipe responsable des activités de comptes recevables.• Piloter l’ensemble du cycle des recevables, de l’émission des suivis jusqu’à l’application adéquate des paiements.• Examiner les soldes clients et prioriser les interventions nécessaires pour accélérer les rentrées de fonds.• Mesurer la performance du secteur à l’aide d’indicateurs clés, notamment le délai moyen de recouvrement, et recommander des ajustements.• Appuyer le suivi administratif et financier des programmes en veillant à l’exactitude des données.• Préparer des rapports de gestion et des analyses destinés à la direction pour appuyer la prise de décision.• Veiller à l’application des contrôles internes et au respect des politiques financières en vigueur.
2026-07-17T20:08:44Z

Gestionnaire - Information financière

Brossard, QC
onsite
Permanent
110000.00 - 130000.00 CAD / Yearly
*Directeur information financière - Grande entreprise internationale - Rive-sud** Notre client, une grande entreprise manufacturière internationale de la Rive-Sud, est à la recherche d’un Directeur information financière. Le rôle comprend la préparation des états financiers consolidés, l’analyse de transactions complexes, l’optimisation des outils et la collaboration aux audits, tout en assurant de solides contrôles internes (SOX). CPA requis avec 5+ ans d’expérience en information financière et en comptabilité complexe, et une bonne maîtrise des normes US GAAP ou IFRS. Description des tâches:<ul><li>Participer à la préparation des états financiers consolidés (US GAAP), des notes et du MD& A</li><li>Assurer la conformité aux covenants et soutenir les livrables mensuels</li><li>Optimiser les outils financiers et collaborer aux audits</li><li>Analyser et documenter des transactions complexes (acquisitions, revenus, capitalisation des coûts)</li><li>Fournir un soutien comptable aux unités d’affaires et contribuer aux politiques comptables</li><li>Maintenir les contrôles internes (SOX) et améliorer les processus</li></ul>
2026-07-10T14:03:58Z

Analyste crédit commercial

Quebec, QC
onsite
Permanent
62000.00 - 75000.00 CAD / Yearly
Une grande entreprise de renom, chef de file nord-américain dans le secteur de la distribution industrielle et reconnue pour sa rigueur d’affaires, recherche un(e) Analyste de crédit commercial pour son équipe de la région de Québec (secteur Ouest). Dans un contexte d'expansion soutenue, vous joindrez une équipe de crédit hautement collaborative et structurée. Sous la supervision du directeur adjoint au crédit, vous occuperez un rôle névralgique dans l’évaluation des risques et la gestion d'un portefeuille de comptes clients commerciaux d’envergure. Ce poste offre une opportunité exceptionnelle de développer une expertise pointue dans le domaine du crédit industriel, tout en évoluant au sein d’une organisation stable offrant de réelles perspectives de développement professionnel et de mentorat naturel au sein de l'équipe. RESPONSABILITÉS :<ul><li>Analyse de solvabilité : Évaluer les demandes de crédit des nouveaux clients commerciaux et réviser les comptes existants.</li><li>Diagnostic financier : Lire et interpréter les états financiers pour déterminer la capacité de remboursement et les risques associés.</li><li>Gestion des limites : Approuver ou recommander des limites de crédit adaptées, en conformité avec les politiques de l’entreprise.</li><li>Recherche de données : Utiliser et analyser des rapports spécialisés (ex. : Dun & Bradstreet, notations publiques) pour valider les profils clients.</li><li>Stratégies alternatives : Négocier et structurer des instruments de sécurité et de garantie (lettres de crédit, cautions) lorsque le crédit ouvert est refusé.</li><li>Suivi de l'exposition : Assurer une surveillance quotidienne des comptes à haut risque ou dépassant leurs limites de crédit.</li><li>Relations clients : Maintenir des communications professionnelles et fluides avec les clients externes pour faciliter les recouvrements de comptes.</li><li>Collaboration interne : Travailler en étroite synergie avec les équipes de recouvrement et d'opérations pour résoudre les litiges de crédit.</li><li>Rapports de risques : Élaborer des bilans détaillés sur les tendances du portefeuille et présenter des recommandations concrètes à la direction.</li><li>Amélioration continue : Participer activement à l'optimisation des processus de gestion du risque et à la mise à jour des indicateurs de performance.</li></ul>
2026-07-08T18:08:41Z

Coordonnateur aux ventes internes

Lévis, QC
onsite
Permanent
60000.00 - 80000.00 CAD / Yearly
Vous excellez dans la coordination d'opérations/ventes internes et vous aimez jongler avec les priorités ? Cette opportunité est faite pour vous !Notre client, une entreprise reconnue dans le secteur industriel, est à la recherche d'un(e) Coordonnateur aux ventes internes / opérations pour orchestrer les activités quotidiennes de son département de service. Vous serez le point de contact clé entre les clients, les techniciens terrain, les fournisseurs et les équipes internes, dans un environnement dynamique où chaque journée apporte son lot de défis stimulants. Vos responsabilités :<ul><li>Préparer des soumissions pour réparations, inspections et programmes d'entretien (à 70%)</li><li>Commander les pièces et présenter les soumissions au client ainsi que faire la gestion des P.O.</li><li>Prendre en charge l'envoi et la réception des pièces mécanique.</li><li>Être le point de contact principal des clients : suivi des demandes, satisfaction et résolution des enjeux</li><li>Coordonner l'approvisionnement en pièces et la gestion de l'inventaire avec les fournisseurs</li><li>Coordonner et répartir les techniciens selon les priorités clients, l'entretien préventif, les réparations et les urgences</li><li>Veiller au respect des normes de santé-sécurité et à la tenue des dossiers</li></ul>
2026-07-15T14:23:42Z

Responsable de dossiers - télétravail 3/5 jours

Montréal, QC
onsite
Permanent
60000.00 - 80000.00 CAD / Yearly
Vous souhaitez évoluer dans un cabinet comptable à taille humaine, moderne et en pleine croissance, où la technologie, la flexibilité et le bien-être des employés sont réellement au cœur des priorités? Notre client, un petit cabinet comptable bien établi, est à la recherche d’un(e) technicien(ne) comptable / responsable de tenue de livres pour se joindre à son équipe de professionnels passionnés. Le cabinet dessert une clientèle variée de PME et de particuliers, et connaît une belle expansion avec une vision claire de croissance pour les prochaines années. Le cabinet compte actuellement une dizaine d’employés, dans une ambiance de travail chaleureuse où la collaboration et la rétention des talents sont des priorités. Pourquoi joindre cette équipe? • Cabinet en forte croissance, avec un virage technologique concret; • Clientèle diversifiée et stimulante; • Environnement convivial et stable où les gens choisissent de rester; • Opportunités de croissance et d’évolution professionnelle; • Mode hybride : seulement 2 jours au bureau! • Horaire de 37,5 heures/semaine, avec banque d’heures en période plus occupée; • 3 semaines de vacances + environ 1 semaine durant les Fêtes; • Salaire et avantages sociaux compétitifs. TÂCHES : • Assurer le suivi comptable complet pour un ensemble de clients provenant de secteurs variés • Comptabiliser les opérations de fin de période et effectuer les rapprochements nécessaires entre les différents comptes et registres, notamment bancaires, de revenus, d’actifs et de charges à payer • Préparer et soumettre les déclarations relatives aux taxes de vente, incluant la TPS et la TVQ • Contribuer à la réalisation de dossiers de compilation financière • Collaborer à l’élaboration des déclarations fiscales destinées aux entreprises • Effectuer les échanges requis avec la clientèle ainsi qu’avec les autorités gouvernementales pour le suivi administratif des mandats en cours
2026-07-02T17:30:09Z

Spécialiste des Achats et Ventes

Montréal, QC
onsite
Permanent
55000.00 - 65000.00 CAD / Yearly
Notre client est à la recherche d’un Spécialiste des Achats et Ventes basé à Montréal. En tant que Spécialiste des Achats et Ventes, vous serez responsable de développer nos activités sur le territoire local, de gérer les placements de professionnels en comptabilité, de fournir un service client exceptionnel et de recruter et évaluer les candidats. Ce rôle est essentiel pour maintenir notre réputation d'excellence dans l'industrie. Responsabilités :• Développer des activités commerciales sur le territoire local• Gérer le placement de professionnels en comptabilité• Fournir un service à la clientèle exceptionnel à la fois aux employeurs et aux candidats• Recruter et évaluer les candidats de manière efficace• Suivre les mandats auprès des clients• Utiliser Salesforce Marketing pour gérer et analyser les données clients• Communiquer efficacement avec toutes les parties prenantes pour assurer une coordination et une collaboration efficaces.
2026-07-17T20:08:44Z

Conseiller d'affaires – Gestion de patrimoine

Quebec, QC
onsite
Permanent
75000.00 - 105000.00 CAD / Yearly
☀️ Fatigué de la routine post-saison forte ? Donnez un second souffle à votre titre de CPA. Le blitz des impôts se termine enfin, les vacances approchent, et c'est le moment idéal pour faire le point sur votre carrière. Si vous êtes fier de votre parcours en cabinet, mais que vous saturez des mandats d'examen en boucle et des T2 à la chaîne, cette opportunité est pour vous. Une firme de gestion de patrimoine de premier plan à Québec recherche un CPA issu de cabinet (3 à 5 ans d'expérience) pour délaisser la conformité pure et basculer vers le vrai service-conseil. Ici, votre expérience de responsable de dossiers servira à propulser les affaires de vos clients, sans jamais plus toucher à un cycle comptable traditionnel ni à la routine des fins de mois. Vos futurs défis (le côté stimulant du cabinet, sans les irritants) :<ul><li>Partenaire stratégique : Participer aux rencontres clients pour concevoir des stratégies financières et fiscales sur mesure, adaptées à leurs objectifs de vie.</li><li>Modélisation d'impact : Bâtir des projections financières sophistiquées et analyser divers scénarios économiques complexes.</li><li>Expertise technique valorisée : Effectuer des recherches approfondies en fiscalité et finances pour optimiser globalement la situation de clients d'affaires.</li><li>Synergie multidisciplinaire : Collaborer étroitement avec des fiscalistes et des experts de haut niveau (internes et externes).</li></ul>
2026-07-08T17:58:38Z

Responsable du développement commercial

Dorval, QC
onsite
Permanent
90000.00 - 95000.00 CAD / Yearly
Nous cherchons un responsable du développement commercial afin de soutenir la croissance des activités commerciales de notre client à Dorval. Ce poste vise à développer de nouveaux partenariats, à faire progresser les comptes existants et à promouvoir un portefeuille complet de solutions en logistique et transport. La personne retenue jouera un rôle clé dans l’atteinte des objectifs de revenus, tout en maintenant une expérience client rigoureuse et des suivis de vente bien structurés. Responsabilités:• Développer activement de nouvelles occasions d’affaires dans le territoire assigné en ciblant des clients potentiels et en faisant progresser le cycle de vente jusqu’à la conclusion.• Gérer un portefeuille de comptes en mettant en place des stratégies de fidélisation et de croissance axées sur la vente croisée de services logistiques.• Rencontrer régulièrement des clients et prospects, présenter les solutions offertes et préparer des propositions tarifaires adaptées à leurs besoins.• Maintenir des relations solides avec les décideurs clés afin d’accroître la présence de l’entreprise et de soutenir la croissance des revenus.• Assurer un suivi rigoureux de toutes les activités commerciales dans le CRM, y compris les appels, rencontres, occasions, prévisions et actions de relance.• Collaborer avec les équipes des opérations pour résoudre les enjeux de service, améliorer l’expérience client et soutenir la mise en place de nouveaux dossiers.• Préparer et suivre les soumissions, appels d’offres et ententes commerciales en veillant à la qualité et au respect des échéanciers.• Travailler avec les équipes des finances au besoin pour appuyer le recouvrement des comptes en souffrance.• Représenter l’entreprise lors d’activités de réseautage, d’événements locaux et de réunions de vente afin de soutenir le développement du marché.
2026-07-02T17:30:09Z

Directeur comptes majeurs

Montreal, QC
onsite
Permanent
120000.00 - 130000.00 CAD / Yearly
Nous sommes à la recherche d’un Directeur de comptes expérimenté afin de développer de nouvelles opportunités d’affaires et faire croître les comptes existants pour nos solutions de gestion de contenu d’entreprise (ECM) et de gestion de contenu structuré XML (SCM).Il s’agit d’un rôle stratégique en ventes où environ 60 à 70 % du temps sera consacré à la prospection et à l’acquisition de nouveaux comptes corporatifs, tandis que 30 à 40 % sera dédié au développement des relations et des opportunités chez les clients existants.Vous collaborerez étroitement avec les prospects et clients afin de comprendre leurs enjeux liés à la gestion de contenu, à la documentation, à la transformation numérique et à leurs objectifs d’affaires globaux, afin de positionner nos solutions de manière à générer une valeur d’affaires concrète et mesurable.Vous représenterez également l’entreprise lors de conférences de l’industrie et assurerez le suivi des événements, campagnes marketing, partenaires et autres canaux de développement d’affaires afin de transformer l’intérêt en opportunités concrètes. Responsabilités principales<ul><li>Développer et maintenir des relations avec les décideurs responsables des systèmes de gestion de contenu et des initiatives de transformation numérique au sein des comptes ciblés.</li><li>Piloter des cycles de ventes complexes, de la prise de contact initiale jusqu’à la conclusion des ententes.</li><li>Identifier, développer et conclure de nouveaux comptes corporatifs dans les industries ciblées.</li><li>Construire et gérer un pipeline de ventes solide afin d’atteindre et dépasser les objectifs annuels.</li><li>Élaborer des stratégies de comptes visant l’expansion des relations avec les clients existants.</li><li>Mener des discussions consultatives centrées sur le client auprès d’intervenants techniques et d’affaires.</li><li>Collaborer avec les équipes de ventes, préventes, architectes de solutions, partenaires technologiques et équipes de livraison afin de préparer des propositions et présentations adaptées aux besoins des clients.</li><li>Négocier les prix et les modalités contractuelles selon les lignes directrices de l’entreprise.</li><li>Assurer l’exactitude des prévisions de ventes et la mise à jour des données CRM.</li></ul>
2026-06-19T14:34:18Z

Spécialiste de la paie

Montreal, QC
onsite
Permanent
75000.00 - 90000.00 CAD / Yearly
Nous recherchons un administrateur de la paie pour assurer le traitement rigoureux de la paie et offrir un soutien fiable aux employés et aux équipes internes de notre client. Basé à Montréal, ce rôle contribue à l’exactitude des dossiers, au respect des exigences réglementaires et à la qualité du service en matière de rémunération. La personne retenue jouera également un rôle clé dans la production de rapports, la résolution d’écarts et l’amélioration continue des pratiques liées à la paie. Responsabilités:• Gérer le cycle complet de la paie bimensuelle• Examiner les rapports de validation et de rapprochement, corriger les écarts et maintenir l’exactitude des données de paie.• Produire des rapports réguliers et ponctuels dans Workday pour soutenir les opérations, les analyses internes et les besoins de conformité.• Répondre aux questions des employés concernant leur rémunération, les retenues, les déductions, les saisies sur salaire.• Collaborer avec les services internes pour obtenir les renseignements nécessaires, faire apporter les ajustements requis et assurer la circulation efficace de l’information liée à la paie.• Administrer les déductions obligatoires, les saisies sur salaire, les cotisations, les avantages imposables et les autres éléments influençant la rémunération des employés.• Mettre à jour les changements touchant la rémunération et les dossiers de paie, y compris les remboursements, les contributions aux régimes et les ajustements associés aux avantages sociaux.• Préparer les activités de fin d’année, effectuer les conciliations requises et soutenir la production des documents réglementaires canadiens et américains, ainsi que les corrections au besoin.• Traiter les relevés d’emploi conformément aux exigences en vigueur et soutenir la paie liée aux absences prévues par la loi, aux vacances et aux programmes d’invalidité.• Participer aux audits internes et externes, et proposer des améliorations aux processus de paie et de gestion du temps
2026-06-18T19:04:04Z