Emplois de Sales Support

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Service à la clientèle

Saint-laurent, QC
onsite
Permanent
70000.00 - 80000.00 CAD / Yearly
Nous recherchons une personne d’expérience en service à la clientèle pour soutenir les opérations d’une entreprise du secteur de la distribution de gros à Saint-Laurent. Dans ce rôle, vous assurerez une prise en charge rigoureuse des commandes, en veillant à la coordination efficace des livraisons et au bon déroulement des activités logistiques. Vous travaillerez en collaboration avec plusieurs intervenants afin d’offrir une expérience client fluide, précise et professionnelle. Ce poste en présentiel convient à une personne organisée, autonome et motivée par un environnement stable à long terme. Responsabilités:• Prendre en charge le cycle complet des commandes clients, de la saisie jusqu’à la confirmation de la livraison.• Assurer le suivi quotidien des dossiers dans le système de gestion interne et maintenir des données exactes à jour.• Organiser les échéanciers de livraison en tenant compte des exigences particulières et des priorités des clients.• Travailler de concert avec les équipes des ventes, de l’expédition et les partenaires de transport pour faciliter l’exécution des commandes.• Coordonner les activités logistiques liées aux envois afin de favoriser des livraisons ponctuelles et conformes.• Superviser les étapes administratives et opérationnelles associées aux expéditions et aux dossiers d’exportation.• Répondre aux demandes des clients avec professionnalisme et proposer des solutions rapides aux situations opérationnelles.• Veiller au respect des processus internes et contribuer à la fluidité des opérations de service à la clientèle.• Effectuer un suivi proactif des commandes sensibles afin d’anticiper les retards ou les ajustements nécessaires.
2026-10-01T19:04:32Z

Réceptionniste

Montreal, QC
onsite
Temporaire
19.95 - 23.10 CAD / Hourly
Nous recherchons un réceptionniste bilingue pour un poste Contract en présentiel, avec une entrée en fonction dès que possible et un mandat prévu jusqu’à la fin décembre. La personne retenue sera le premier point de contact pour la clientèle, en assurant un accueil courtois et soigné, la coordination des rendez-vous et le traitement de demandes simples reçues en personne, par courriel ou par message texte. Ce rôle convient à une personne soignée, à l’aise avec le public et capable d’offrir un service courtois dans un environnement où elle travaille de façon autonome au quotidien. Description des tâches: Accueillir les visiteurs avec professionnalisme et offrir une expérience client positive dès leur arrivée;Gérer l’aire de réception, répondre aux demandes courantes et diriger la clientèle selon ses besoins;Traiter les paiements avec exactitude et assurer le suivi administratif des transactions;Planifier, confirmer et modifier les rendez-vous reçus en personne, par courriel ou par message texte;Effectuer diverses tâches administratives, notamment la gestion des courriels et la mise à jour de dossiers;Répondre aux appels entrants sur un système téléphonique multilignes et transmettre les messages avec précision;Maintenir un poste de travail propre et professionnel tout en respectant le code vestimentaire établi;Collaborer efficacement avec l’équipe tout en faisant preuve d’autonomie dans la gestion de la réception.
2026-10-07T18:24:11Z

Gestionnaire en audit public

Montréal, QC
onsite
Permanent
150000.00 - 170000.00 CAD / Yearly
un gestionnaire en audit public capable de jouer un rôle clé dans le développement de la pratique à Montréal. Ce poste s’adresse à une personne entreprenante et mobilisatrice qui souhaite contribuer à la croissance du bureau tout en encadrant des mandats de compilation et d’examen. Vous aurez l’occasion d’influencer les orientations de la pratique et d’évoluer vers un rôle d’associé dans un horizon d’environ deux ans. Responsabilités:• Diriger des mandats de compilation et de mission d’examen pour une clientèle variée, en assurant la qualité des livrables et le respect des échéanciers.• Participer activement à la mise en place et à la croissance de la pratique d’audit du bureau en définissant les priorités, les méthodes de travail et les standards de qualité.• Conseiller les clients sur la présentation de l’information financière, les exigences réglementaires et l’amélioration des contrôles internes.• Réviser les dossiers, les états financiers et les documents de travail afin d’assurer leur conformité aux normes professionnelles applicables.• Encadrer et développer les membres de l’équipe en offrant du coaching, de la rétroaction et un soutien technique continu.• Collaborer avec les parties prenantes internes pour optimiser l’utilisation des outils et logiciels de travail liés aux mandats d’audit et de certification.• Contribuer au développement des affaires en renforçant les relations clients et en repérant de nouvelles occasions de croissance pour le bureau.
2026-10-06T16:48:46Z

Co-coordonnateur de réception

Montreal, QC
onsite
Temporaire
32.50 - 35.00 CAD / Hourly
Nous recherchons un co-coordonnateur de réception pour un poste permanent à Ville Saint-Laurent. Cette personne agira comme point de contact principal à l’entrée des immeubles et contribuera au bon déroulement des services offerts aux locataires et aux visiteurs. Le rôle combine l’accueil, la coordination administrative ainsi que le soutien opérationnel lié aux accès, aux télécommunications et aux équipements partagés. Il s’agit d’une occasion idéale pour une personne organisée, débrouillarde, ayant le souci du détail et orientée vers le service à la clientèle. Responsabilités:• Accueillir les visiteurs et les occupants avec professionnalisme, gérer le comptoir d’entrée et offrir un service courtois en tout temps.• Rédiger et diffuser divers avis destinés aux locataires, en veillant à la clarté des communications et au respect des échéanciers.• Configurer les téléphones IP remis aux locataires, résoudre les incidents de base liés au service et faire le lien avec le fournisseur au besoin.• Produire, programmer et suivre les cartes d’accès pour les nouveaux occupants, maintenir les autorisations à jour et coordonner les demandes d’entretien du système.• Administrer l’inventaire des clés pour les immeubles, préparer les ensembles pour les nouveaux locataires et assurer la tenue des registres de distribution.• Fournir un soutien technique de premier niveau lors de l’installation des locataires, notamment pour l’accès Internet et les logiciels requis pour les copieurs multifonctions.• Veiller au bon fonctionnement des copieurs multifonctions, accompagner les nouveaux utilisateurs et organiser les visites de service ou les réparations avec les fournisseurs.• Gérer les réservations des salles de réunion, programmer les accès nécessaires et s’assurer que les espaces sont prêts à être utilisés.• Effectuer des vérifications quotidiennes de l’état général des lieux, relever les anomalies et transmettre rapidement les besoins d’entretien aux intervenants concernés.
2026-09-21T21:04:08Z

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