<p>Notre client est actuellement à la recherche d’un(e) Représentant(e) du service à la clientèle<strong> </strong> pour se joindre à son équipe sur site. Il s’agit d’une excellente opportunité pour un(e) professionnel(le) orienté(e) vers le service à la clientèle, doté(e) d’un esprit technique, souhaitant soutenir les utilisateurs finaux dans un environnement dynamique et collaboratif. L'expérience dans les secteurs financier, de l’assurance, des télécommunications ou de l’automobile sera considérée comme un atout majeur.</p><p><br></p><p><strong>Aperçu du poste</strong></p><p>Candidat(e) retenu(e) sera responsable d’aider les clients à résoudre les problèmes techniques liés aux produits et services, tout en maintenant un haut niveau de professionnalisme et de qualité de service. Ce rôle implique des interactions directes avec les clients par téléphone et courriel, ainsi que la coordination avec les équipes internes afin d’assurer une résolution rapide des demandes.</p><p><br></p><p><strong>Responsabilités principales</strong></p><ul><li>Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels des clients de manière rapide et professionnelle</li><li>Évaluer les besoins des clients et proposer des solutions efficaces</li><li>Traiter et assurer le suivi des demandes de service</li><li>Coordonner avec les équipes internes, y compris les ventes et le personnel technique</li><li>Gérer les demandes de retour des clients et initier les retours aux fournisseurs</li><li>Suivre les billets de service pour garantir leur résolution et effectuer les escalades nécessaires</li></ul><p><br></p>
<p><strong>Nous recherchons un Directeur de succursale, dévoué et axé sur les résultats, pour diriger nos opérations à Gatineau. Dans ce rôle, vous serez responsable de tous les aspects de la performance de la succursale, en veillant à des opérations fluides, à un service client exceptionnel et à une équipe motivée. Votre Direction jouera un rôle essentiel dans la croissance de l’entreprise et dans le maintien de relations solides avec les clients et les fournisseurs.</strong></p><p><br></p><p><strong>Responsabilités:</strong></p><p><br></p><p>• Vous serez chargé(e) de veiller au bon déroulement des opérations quotidiennes de la succursale, en respectant les politiques et procédures établies.</p><p>• Vous dirigerez, encadrerez et superviserez les équipes des ventes internes et du comptoir, ainsi que les opérations de l’entrepôt, incluant l’expédition, la réception, la gestion des stocks et les activités de manutention connexes.</p><p>• Vous assurerez la gestion complète des opérations de la succursale, en garantissant chaque jour un niveau de service exceptionnel.</p><p>• Vous serez responsable de cultiver et de gérer des relations commerciales stratégiques clés.</p><p>• Identifier de nouvelles opportunités de produits et d’affaires en fonction des besoins des clients.</p><p>• Planifier et organiser les activités de la succursale pour atteindre les objectifs de ventes, de bénéfices d’exploitation et ceux de l’entreprise.</p><p>• Développer et maintenir des partenariats stratégiques avec les fournisseurs.</p><p>• Superviser l’établissement des horaires de travail hebdomadaires et contrôler les coûts de main-d’œuvre des employés.</p>
<p>Notre client est à la recherche d'un Directeur d'audit / Directeur senior pour rejoindre son équipe à Mont-Royal, Québec. Dans ce rôle, vous serez responsable de la révision des missions de compilation, de la préparation des déclarations de revenus des sociétés, et de la réalisation d'autres tâches liées à l'audit. </p><p><br></p><p>Responsabilités :</p><p>• Réaliser des audits et des revues de compilation avec précision</p><p>• Préparer les déclarations de revenus des sociétés</p><p>• Suivre les demandes des clients et prendre des mesures appropriées</p><p>• Tenir à jour les dossiers des clients pour assurer leur exactitude</p><p>• Gérer efficacement les demandes de crédit des clients</p><p>• Surveiller de près les comptes clients et prendre des mesures en conséquence</p><p>• Gérer toute autre tâche liée à l'audit si nécessaire.</p>
<p>Notre client recherche un Directeur de Comptes pour conseiller sur les meilleures solutions de financement. Si vous maîtrisez la négociation et que vous voulez décrocher les meilleures offres tout en créant des relations stratégiques, ce poste est pour vous! 💼</p><p> </p><p><strong>🚗 Important :</strong> Voiture nécessaire</p><p><strong>💰 Bonus :</strong> Salaire compétitif basé sur commission.</p><p> </p><p>Rejoignez une équipe au top et boostez votre carrière ! 🚀</p><p> </p><p>JO# 05130-0013036929</p><p><br></p><p><strong>Principales responsabilités :</strong></p><ul><li>Accompagner les représentants lors de rencontres clients en amenant un apport consultatif sur les avantages financiers et fiscaux d’un investissement en équipement ;</li><li>Conseiller les clients sur les différents aspects du financement ;</li><li>Négocier pour le client les meilleures conditions de financement disponible sur le marché ;</li><li>Développer des opportunités de vente avec des clients stratégiques actuels et potentiels ;</li><li>Suivre plusieurs transactions de vente en parallèle jusqu’au déboursé ;</li><li>Bâtir des relations de confiance avec les différents prêteurs et clients ;</li><li>Prendre part à différents projets stratégiques ;</li><li>Offrir de la formation continue pour les représentants afin d’améliorer leur compréhension du financement.</li></ul>
<p>Our client is an established Chartered Accounting Firm with over 40 years supporting the community in British Columbia. We are seeking an engaging and experienced Director to lead the Firm's Kelowna, BC office. Qualified candidates may be eligible for relocation assistance. </p><p>The Director will play a critical role in leading the team, driving growth and success, contributing to the firm’s overall operation, and delivering exceptional service to their clients. The role incumbent will furthermore take part to shape the strategic direction of the office, cultivate client relationships and uphold the company's core values.</p><p>This position requires expertise in Assurance & Audit and will be entrusted to grow the book of business through strong external networking and relationship building and possibly by introducing new revenue streams.</p><p> Furthermore, the Director will assume leadership and management responsibilities that will extend beyond operational duties to cultivate positive employee engagement, empower employees with appropriate decision-making capabilities, and play a central role in talent management and performance evaluation.</p><p><strong>Leadership and Strategic Planning</strong></p><ul><li>Collaborate with other Directors to develop and implement strategic plans for the firm.</li><li>Provide visionary leadership to inspire and guide staff towards achieving firm goals.</li><li>Foster a culture of innovation, collaboration and continuous improvement.</li></ul><p><strong> Client Relationship Management</strong></p><ul><li>Build and maintain strong relationships with key clients, serving as a trusted advisor on financial matters.</li><li>Identify opportunities to expand services and deepen client engagement.</li><li>Ensure client satisfaction by delivering high-quality, timely and personalized service.</li></ul><p><strong> Business Development</strong></p><ul><li>Lead business development efforts, including prospecting, networking and proposal development.</li><li>Identify new market opportunities and develop strategies to capitalize on them.</li><li>Nurture existing client relationships and cultivate new ones to drive firm growth.</li></ul><p><strong> Financial Management</strong></p><ul><li>Oversee the financial performance of the firm, including budgeting, forecasting and profitability analysis.</li><li>Implement measures to optimize revenue and control costs.</li><li>Ensure compliance with financial regulations and best practices.</li></ul><p><strong> Team Development and Talent Management:</strong></p><ul><li>Mentor and develop staff, providing guidance and support for professional growth.</li><li>Foster a culture of learning and development, encouraging continuous skill enhancement.</li><li>Effectively manage team resources and workload allocation to maximize efficiency and productivity.</li></ul><p><strong> Risk Management and Compliance:</strong></p><ul><li>Ensure adherence to regulatory requirements, professional standards and ethical guidelines.</li><li>Implement policies and procedures to mitigate risks and maintain compliance.</li><li>Stay abreast of industry trends, changes in accounting regulations and emerging issues.</li></ul>
<p>Nous recherchons un technicien comptable minutieux et organisé pour rejoindre un superbe OBNL en pleine croissance qui est situé à Montréal. Ce rôle clé implique une gestion efficace des comptes clients, du suivi des paiements et du soutien aux processus de paie. En collaborant étroitement avec le directeur comptable, vous contribuerez au bon fonctionnement des opérations financières et à l'amélioration des processus internes.</p><p><br></p><p>Les tâches:</p><ul><li>Traiter les corrections et les réémissions de facturation pour divers intervenants.</li><li>Surveiller l’évolution des délais de paiement des comptes clients et assurer la gestion des recouvrements.</li><li>Convenir d’ententes de paiement avec les clients et suivre ces engagements avec rigueur.</li><li>Collaborer avec le directeur des finances pour la gestion de divers dossiers et projets.</li><li>Apporter du soutien aux processus liés à la gestion de la paie.</li><li>Assurer, si nécessaire, le traitement complet des tâches liées à la paie.</li><li>Utiliser des outils numériques pour analyser et interpréter les données financières.</li><li>Mettre à jour et gérer les informations bancaires des clients dans le système.</li><li>Modifier les adresses des clients dans la base de données comptable.</li><li>Examiner les clôtures hebdomadaires pour garantir leur exactitude et importer les factures dans le logiciel de comptabilité.</li><li>Convertir les fichiers aux formats PDF en tableaux Excel pour des analyses spécifiques.</li><li>Effectuer le rapprochement et la validation des comptes liés à la RAMQ.</li><li>Réaliser les suivis nécessaires pour résoudre les dossiers clients associés à la RAMQ et faciliter la récupération des montants en attente.</li><li>Entrer et traiter des données dans les logiciels tels que Maya et Acomba.</li><li>Développer des outils de suivi pour optimiser les processus existants.</li><li>Fournir un appui à l’agent responsable des comptes clients et de la facturation, tout en étant capable de prendre en charge ses responsabilités en cas de remplacement.</li><li>Traiter les rectifications liées à la facturation et réémettre des factures aux partenaires concernés.</li><li>Identifier les erreurs au niveau des facturations et consigner ces observations dans le but d’améliorer les pratiques internes.</li><li>Assurer l’envoi des factures mensuelles aux destinataires prévus et gérer les suivis pour récupérer les paiements en retard.</li><li>Effectuer la conciliation des comptes figurant au grand livre général.</li><li>Répondre aux demandes des clients de manière professionnelle, par téléphone ou par courriel.</li><li>Organiser et classer les divers documents administratifs et comptables.</li><li>Être en mesure de répondre à toute autre demande ou obligation ponctuelle.</li></ul>
<p>Nous recherchons un(e) <strong>Spécialiste technique bilingue</strong> pour soutenir le marché canadien des pneus poids lourds. Vous serez responsable du traitement des réclamations produit, du support technique aux clients, de la formation technique, et de l’évaluation des garanties. Vous jouerez également un rôle clé dans le suivi de la performance des produits et le soutien aux solutions numériques et de rechapage.</p><p><br></p><p><strong>Responsabilités principales :</strong></p><ul><li>Support technique auprès des clients de flotte et des équipes de vente</li><li>Traitement et analyse des réclamations de garantie</li><li>Formation technique et accompagnement sur le terrain</li><li>Suivi de la performance des pneus sur le marché</li><li>Visites clients avec les responsables de comptes</li></ul>
<p>Notre client est à la recherche d'un estimateur passionné et expérimenté pour rejoindre son équipe. Sous la supervision de la CFO, ce poste vous offrirait l’occasion de renforcer vos compétences en relation client en mettant à profit votre expertise produit auprès de la clientèle du Grand Montréal.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Fournir des recommandations précises et professionnelles en s'appuyant sur une connaissance approfondie des produits.</p><p>• Effectuer des visites sur site afin de préparer des soumissions d'alarme, incluant des recommandations pour les inspections, les services et les installations.</p><p>• Développer et maintenir des relations solides avec les clients, en assurant un service à la clientèle exceptionnel.</p><p>• Collaborer étroitement avec les équipes d'installation et de service pour garantir une expérience client fluide et efficace.</p><p>• Atteindre les objectifs de vente établis tout en contribuant à la rentabilité globale de l'entreprise.</p>
<p><strong>**Directeur financier - Service</strong></p><p><strong>**Longueuil</strong></p><p><strong>**Hybride</strong></p><p> </p><p>Notre client, une entreprise dynamique située à Longueuil, est à la recherche d’un Directeur financier pour superviser les opérations financières. Le rôle inclut la préparation du budget, l’analyse des écarts, la gestion de la trésorerie et de la conformité, ainsi que l’optimisation des processus financiers. Le contrôleur encadrera une équipe de 5 personnes et collaborera étroitement avec la direction. Ce poste exige un titre CPA, un minimum de 5 ans d’expérience dans un rôle similaire et un bilinguisme fonctionnel.</p><p><br></p><p><strong>Description des tâches:</strong></p><ul><li>Superviser la comptabilité, les clôtures mensuelles et annuelles, ainsi que les états financiers</li><li>Produire les rapports financiers et consolidations</li><li>Élaborer et suivre le budget, analyser les écarts et proposer des solutions</li><li>Gérer la trésorerie, assurer la conformité légale et fiscale, optimiser les processus</li><li>Encadrer une équipe de 5 personn</li></ul>
<p>Nous recherchons un coordonnateur administratif pour notre important client situé dans le Vieux-Port de Montréal. Ce rôle clé implique la gestion de la documentation d'immigration, le maintien de relations solides avec les clients et l'offre d'un service à la clientèle de premier ordre. Si vous êtes motivé, organisé et doté d'excellentes aptitudes en communication, nous aimerions vous rencontrer.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Collaborer avec les équipes internes pour rédiger, valider et corriger les documents nécessaires aux demandes d'immigration.</p><p>• Assurer un suivi rigoureux des documents afin de respecter les délais et les exigences des clients.</p><p>• Fournir un service à la clientèle exceptionnel en répondant aux besoins des clients actuels et nouveaux.</p><p>• Maintenir des relations solides avec les clients grâce à des communications régulières et proactives.</p><p>• Mettre en place des stratégies visant à améliorer la satisfaction client et la fidélisation.</p><p>• Identifier des opportunités de développement et des possibilités de ventes croisées pour soutenir la croissance de l’entreprise.</p><p>• Superviser et accompagner les membres juniors de l’équipe pour garantir leur progression et leur réussite dans leurs missions.</p>
<p>Notre client, une entreprise internationale dans la location de machinerie, est à la recherche d'un gestionnaire de compte passionné et stratégique pour rejoindre leur équipe située à Montréal. Vous serez responsable de cultiver des relations solides avec les clients, tout en identifiant et en développant des opportunités commerciales. Ce rôle offre une occasion unique de contribuer à la croissance de l'entreprise tout en proposant des solutions innovantes adaptées aux besoins de nos clients.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Établir et entretenir des relations solides et durables avec les clients existants et potentiels, en agissant comme un partenaire commercial fiable.</p><p>• Identifier les besoins actuels et futurs des clients en analysant les tendances du marché et en proposant des solutions adaptées.</p><p>• Développer un réseau de contacts externes pour détecter et concrétiser de nouvelles opportunités d'affaires.</p><p>• Évaluer les informations sur le marché, les concurrents et les tendances afin d'augmenter la part de marché et renforcer la notoriété de la marque.</p><p>• Élaborer et mettre en œuvre des plans de vente alignés sur les objectifs stratégiques de l'entreprise.</p><p>• Collaborer avec les équipes internes, telles que les ventes, l'ingénierie et les opérations, pour développer des solutions logistiques complexes.</p><p>• Fournir des analyses et des rapports réguliers sur l'évolution du marché, les opportunités commerciales et les risques.</p><p>• Assurer la formation et le soutien du personnel des succursales sur les meilleures pratiques en service à la clientèle et en connaissances techniques.</p><p>• Présenter des mises à jour régulières à la direction concernant l'état des projets et les analyses des risques.</p><p>• Participer activement à des activités de réseautage et de développement des affaires pour stimuler la croissance.</p>
<p>Notre client recherche un gestionnaire du crédit et des collections pour rejoindre son équipe dynamique à Ville Saint-Laurent. Ce rôle exige une expertise approfondie en gestion du risque de crédit, opérations de comptes recevables et conformité, tout en offrant une opportunité de diriger une équipe talentueuse. Si vous avez une expérience dans le secteur pharmaceutique ou dans le domaine de la santé, nous vous invitons à apporter vos compétences pour soutenir nos objectifs stratégiques.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Élaborer et mettre en œuvre des politiques de crédit conformes aux objectifs de l'entreprise et aux normes du secteur pharmaceutique.</p><p>• Effectuer des évaluations de crédit approfondies et établir des limites de crédit appropriées pour les nouveaux clients et les clients existants.</p><p>• Surveiller les expositions de crédit, les rapports d’ancienneté, et atténuer les risques de manière proactive.</p><p>• Superviser les processus complets de comptes recevables, y compris les collections et l'application des paiements.</p><p>• Traiter les escalades liées aux comptes en retard et résoudre les divergences de facturation en collaboration avec le service clientèle.</p><p>• Préparer et présenter des rapports de performance des comptes recevables et des résumés d’ancienneté à la haute direction.</p><p>• Assurer la conformité avec les contrôles internes, les politiques d'entreprise et les normes comptables.</p><p>• Diriger des initiatives d'amélioration des processus et mettre en œuvre des outils d'automatisation pour accroître l'efficacité.</p><p>• Encadrer et développer une équipe composée d'analystes du crédit et de spécialistes des comptes recevables.</p><p>• Collaborer avec les équipes commerciales, du service client, de la trésorerie et des finances pour atteindre les objectifs organisationnels.</p>
<p>Notre client est à la recherche d'un gestionnaire d'audit pour rejoindre son équipe basée à Montréal, Québec. En tant que gestionnaire d'audit, vous serez chargé de la planification et de la supervision des missions de certification, tout en agissant en tant que conseiller pour le personnel de service de certification. Vous serez également responsable de l'examen approfondi des dossiers, de la proposition de solutions à valeur ajoutée pour les clients et de l'identification des opportunités de services supplémentaires.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Planifier et superviser les missions de certification en respectant les délais et les budgets.</p><p>• Agir comme conseiller auprès du personnel du service de certification pour les aider à résoudre des problèmes techniques.</p><p>• Effectuer une révision approfondie des dossiers pour garantir que les livrables répondent aux attentes et aux besoins des clients.</p><p>• Proposer aux clients des solutions adaptées à leurs objectifs stratégiques et à leur contexte organisationnel.</p><p>• Identifier les opportunités de services supplémentaires pour les clients actuels et repérer les clients potentiels.</p><p>• Assumer un rôle de mentor auprès des membres de l'équipe pour favoriser leur souci du détail.</p><p>• Participer à l'évaluation du rendement des employés de l'équipe de certification.</p><p>• Contribuer au recrutement et à la formation des nouveaux membres de l'équipe.</p><p>• Gérer plusieurs missions et projets, établir des priorités et respecter des délais serrés.</p><p>• Maîtriser les processus de certification et les principes comptables.</p>
<p>We are looking for an experienced Senior Accountant and Manager to join a well-established accounting firm in Trenton, Ontario. This role is ideal for a motivated individual with a strong background in audits, reviews, and tax services who thrives in a client-focused environment. You will play a vital role in delivering comprehensive accounting solutions to owner-managed businesses.</p><p><br></p><p>Responsibilities:</p><p>• Prepare and review financial statements, ensuring accuracy and compliance with accounting standards.</p><p>• Conduct audits, reviews, and Notice to Reader engagements for a variety of clients.</p><p>• Manage corporate and personal tax filings, providing expert guidance on tax planning and compliance.</p><p>• Build and maintain strong relationships with business owners to understand their needs and provide tailored advice.</p><p>• Oversee client accounts, including monitoring transactions and balances to ensure financial health.</p><p>• Address audit findings, providing recommendations for improvement and implementing solutions.</p><p>• Lead audit engagements, coordinating with team members to deliver high-quality results.</p><p>• Collaborate with internal and external stakeholders to support the growth and success of clients' businesses.</p><p>• Ensure all financial records are organized and up-to-date, adhering to regulatory requirements.</p><p>• Provide innovative strategies to clients, helping them optimize their financial operations and achieve growth.</p>
<p>Spécialiste en opérations – Immobilier commercial</p><p>📍 Poste permanent | Montréal | Jusqu’à 150 000 $ + bonus</p><p><br></p><p>Notre client, une entreprise bien établie et respectée dans le secteur immobilier commercial, est à la recherche d’un(e) Spécialiste en opérations pour se joindre à son équipe dynamique. Reconnue pour son expertise dans la gestion de propriétés, la société continue de croître et offre un environnement de travail stimulant, professionnel et centré sur l’excellence opérationnelle.</p><p><br></p><p>Dans ce rôle clé, vous jouerez un rôle stratégique dans la gestion quotidienne des opérations immobilières et serez le point de contact principal pour une clientèle composée en grande partie d’anglophones.</p><p><br></p><p><strong>Responsabilités principales</strong></p><p>Gérer les opérations quotidiennes d’un portefeuille de propriétés commerciales</p><p>Coordonner les activités de maintenance, de sécurité, d’entretien et de gestion des fournisseurs</p><p>Participer activement à l’élaboration et à l’optimisation des processus opérationnels</p><p>Élaborer, gérer et suivre les budgets d’opérations</p><p>Assurer un excellent service à la clientèle auprès des locataires et intervenants</p><p>Travailler en étroite collaboration avec les équipes de gestion d’actifs, de finances et de projets</p><p>Gérer les appels d’offres, les contrats de service, et veiller à leur conformité</p><p>Mettre en place et suivre des indicateurs de performance (KPI) pour améliorer l’efficacité</p><p>Intervenir rapidement en cas de problèmes techniques ou d’urgence sur les sites</p><p><br></p><p>Avantages et conditions de travail</p><p>Salaire de base jusqu’à 150 000 $, selon l’expérience</p><p>Structure de bonus généreuse basée sur la performance individuelle et d’équipe</p><p>Environnement stable, professionnel et humain</p><p>Possibilités de croissance à moyen terme au sein d’un acteur clé du secteur immobilier</p><p>Bureau situé au centre-ville, accessible en transport en commun</p>
<p>Notre client, un cabinet comptable situé sur la rive-sud de Montréal, est à la recherche d'un Responsable de Dossier, d’un Directeur et d’un Fiscaliste Interne. Ces postes impliquent la réalisation de mandats d'audit, de missions d'examen et de compilation d'états financiers, ainsi que la révision des dossiers, les rencontres avec les clients, la gestion de la clientèle, l’accompagnement des clients en leur prodiguant des conseils adaptés à leurs besoins, la formation et l'encadrement du personnel et des stagiaires, ainsi que certaines tâches administratives comme la supervision de la facturation des clients dont ils auront la charge. Ce cabinet offre une très belle option de télétravail et de belles conditions.</p><p><br></p>
<p>Nous recherchons un spécialiste des opérations passionné et organisé pour rejoindre l'équipe dynamique de notre client à Lévis. Ce rôle polyvalent exige une expertise dans la gestion des projets, le contrôle de qualité et le soutien technique, tout en collaborant étroitement avec les clients et les membres de l'équipe. Si vous excellez dans la coordination, les ventes et les aspects techniques liés à l'industrie de la construction, nous aimerions vous rencontrer.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Coordonner les demandes des clients et répartir les dossiers selon les priorités.</p><p>• Assurer le suivi des échéanciers et garantir la livraison des projets dans les délais impartis.</p><p>• Effectuer des relevés de quantités à partir de plans et devis et préparer des estimations détaillées.</p><p>• Analyser les coûts de revient et fournir un support technique à l'équipe de vente et aux clients.</p><p>• Agir en tant que chargé de projet en supervisant les fiches techniques des produits et les devis d'installation.</p><p>• Présenter les estimations aux clients et les conseiller sur les meilleures solutions adaptées à leurs besoins.</p><p>• Finaliser les ventes en assurant un excellent service à la clientèle et en supportant l'équipe des ventes.</p><p>• Former les clients et l'équipe sur les produits et leurs applications.</p><p>• Développer le service d'estimation pour améliorer les processus internes.</p><p>• Maintenir une communication fluide avec les clients tout au long du processus.</p>
<p>Notre client est à la recherche d’un Spécialiste des Achats et Ventes basé à Montréal. En tant que Spécialiste des Achats et Ventes, vous serez responsable de développer nos activités sur le territoire local, de gérer les placements de professionnels en comptabilité, de fournir un service client exceptionnel et de recruter et évaluer les candidats. Ce rôle est essentiel pour maintenir notre réputation d'excellence dans l'industrie.</p><p><br></p><p>Responsabilités :</p><p>• Développer des activités commerciales sur le territoire local</p><p>• Gérer le placement de professionnels en comptabilité</p><p>• Fournir un service à la clientèle exceptionnel à la fois aux employeurs et aux candidats</p><p>• Recruter et évaluer les candidats de manière efficace</p><p>• Suivre les mandats auprès des clients</p><p>• Utiliser Salesforce Marketing pour gérer et analyser les données clients</p><p>• Communiquer efficacement avec toutes les parties prenantes pour assurer une coordination et une collaboration efficaces.</p>
<p>Notre client, une entreprise en pleine croissance dans le secteur de <strong>l’assurance santé</strong>, est à la recherche d’un(e) <strong>administrateur(trice) bilingue (français et anglais) et Chargé de clientèle - Ventes d'assurances collectives/de pensions</strong> pour gérer les opérations administratives liées aux <strong>régimes d’avantages sociaux collectifs</strong>. Ce poste clé soutient des clients situés tant à l’intérieur qu’à l’extérieur de la province, d’où l’importance d’une excellente maîtrise des deux langues officielles.</p><p><br></p><p><strong>Responsabilités principales</strong></p><ul><li><strong>Coordination avec les assureurs et les clients :</strong></li><li>Obtenir des soumissions pour les nouveaux régimes d’assurance ou les renouvellements</li><li>Mettre en place de nouveaux régimes d’assurance et gérer les formulaires d’adhésion et de mise à jour</li><li>Faire des présentations aux employés pour expliquer leurs avantages sociaux</li><li><strong>Administration quotidienne des régimes :</strong></li><li>Répondre aux appels et questions des administrateurs de régime et des participants</li><li>Collaborer avec les assureurs pour produire des rapports spécifiques</li><li>Coordonner avec des tiers pour la logistique des présentations (coûts, contenu, etc.)</li></ul><p><br></p>
<p>Robert Half is looking for a skilled Nonstop Support Specialist to deliver exceptional technical assistance for our client and ensure they have a seamless experience using their products. In this role, you will leverage your expertise in troubleshooting, customer service, and application support to address client concerns effectively. The position offers a hybrid work environment, combining office-based collaboration in Mississauga, Ontario, with remote work flexibility.</p><p><br></p><p>Responsibilities:</p><p>• Provide expert-level technical support to clients, resolving issues promptly and ensuring high customer satisfaction.</p><p>• Troubleshoot product-related problems, including hardware and software concerns, to identify and implement effective solutions.</p><p>• Collaborate with internal teams and stakeholders to escalate and resolve complex issues.</p><p>• Utilize cloud technologies to enhance support processes and improve client outcomes.</p><p>• Deliver deskside and remote support services tailored to individual client needs.</p><p>• Conduct quality assurance checks to ensure consistent service delivery and product reliability.</p><p>• Maintain strong communication with clients to address inquiries and provide updates on issue resolutions.</p><p>• Assist in onboarding and training clients on product usage and best practices.</p><p>• Document and track support cases to ensure accurate reporting and continuous improvement.</p><p>• Stay informed of product updates and industry trends to provide proactive and informed support.</p>
<p>Are you ready to take the next step in your public accounting career, with a clear path to partnership? Do you thrive in a collaborative environment where your professional growth, work/life balance, and flexibility are prioritized? If so, we have the perfect opportunity for you!</p><p><br></p><p>We are seeking a dynamic and motivated <strong>Audit Manager </strong>to join an innovative and growth-focused public accounting firm in the Niagara Region. This role offers an incredible opportunity for unlimited career progression, including a defined path to partnership, while simultaneously fostering professional development and promoting a balanced lifestyle.</p><p><br></p><p><strong>What You’ll Do</strong></p><p><br></p><p><strong>As an Audit Manager, you will:</strong></p><ul><li>Lead and execute audit, review, and compilation engagements, ensuring the delivery of quality results within established timelines.</li><li>Collaborate with team members and clients onsite to build strong relationships, identify client needs, and deliver tailored solutions.</li><li>Mentor and guide junior team members, providing support and encouragement to help them thrive.</li><li>Manage multiple engagements simultaneously, ensuring projects are completed accurately, on time, and on budget.</li><li>Conduct research on complex auditing and accounting issues to provide insight and guidance to clients.</li><li>Identify opportunities for process improvements, client growth, and service expansion to support business goals.</li></ul><p><strong>What You’ll Achieve</strong></p><ul><li>Deliver quality deliverables that exceed client expectations.</li><li>Strengthen client relationships and enhance retention rates through exceptional service.</li><li>Create scalable processes and contribute to the firm’s continued success and expansion.</li><li>Develop as a trusted leader within the firm with a structured path to becoming a Partner.</li></ul><p><strong>Why Join Our Client (and Join Another CPA Firm?)</strong></p><ul><li>Flexibility & Work/Life Balance: Enjoy a supportive culture that values your personal life while maintaining professional excellence.</li><li>Career Growth: Benefit from unlimited growth opportunities, a clear pathway to partnership, and the chance to work closely with leadership.</li><li>Collaborative Environment: Work onsite with a team of motivated, talented professionals who encourage teamwork, communication, and innovation.</li><li>Continuous Learning: Access learning and development resources to keep your technical skills sharp and stay ahead in a dynamic field.</li><li>Impactful Leadership: Make a direct impact on the firm’s success and contribute to building a high-performing team.</li></ul><p><strong>Take the Next Step</strong></p><p>Are you ready to expand your career, grow into a leadership role, and work with a firm deeply invested in your success and well-being? If so, we’d love to have a conversation with you!</p><p>Apply now and make your next professional move your best one yet. Together, we’ll reach greater success!</p>
<p>We are looking for a dedicated Manager of Accounting Services to oversee and enhance the financial operations of our organization. This role requires a meticulous leader with expertise in assurance engagements. Based in Toronto, this public practice position offers the opportunity to drive efficiency and ensure compliance with financial procedures.</p><p><br></p><p>Responsibilities:</p><p>• Lead the planning and execution of compilation, review, and limited scope audit engagements, including those of a complex nature. </p><p>• Supervise the preparation and review of financial statements in accordance with applicable accounting standards (ASPE/GAAP). </p><p>• Monitor engagement risk, quality, timelines, and budgets across all assurance assignments. </p><p>• Manage a diverse client portfolio of owner-managed businesses, understanding their operations, risks, and strategic goals. </p><p>• Maintain strong client relationships by delivering responsive service and practical advisory support across tax, budgeting, forecasting, and financial reporting. </p><p>• Contribute to firm-wide operational and strategic planning, identifying opportunities to improve workflow, client engagement, and internal systems. </p><p>• Support the business development process by participating in proposal preparation and identifying growth opportunities within existing client relationships. </p><p>• Lead and manage a team of up to five team members. </p>
<p>Are you a detail-oriented and ambitious professional with a passion for finance and investments? Our client, a well-established private investment and mortgage firm, is seeking an Investment Administrator to join their growing team.</p><p><br></p><p>This is an excellent opportunity for someone who thrives in a dynamic, fast-paced environment and enjoys managing multiple priorities while delivering exceptional client service.</p><p><br></p><p>Key Responsibilities:</p><ul><li>Provide daily administrative support to the Dealer Representative (DR) and Exempt Market Dealer (EMD) teams.</li><li>Prepare, process, and track account documentation and investment transactions.</li><li>Maintain accurate and up-to-date client files, records, and databases.</li><li>Assist in the preparation of reports, statements, and correspondence.</li><li>Respond to client inquiries in a professional and timely manner (in person, via email, and by phone).</li><li>Liaise with internal departments and external partners to coordinate client requests and troubleshoot account issues.</li><li>Assist with mortgage administration, including preparing mortgage statements, recording transactions, and auditing borrower files.</li><li>Contact borrowers to address issues such as overdue payments, strata arrears, outstanding property taxes, and insurance requirements.</li><li>Administer and maintain investment accounts (RRSP, TFSA, and non-registered portfolios).</li><li>Process investor contributions, transfers, and redemptions accurately and in compliance with policies.</li><li>Reconcile reports and data using Excel and internal systems.</li><li>Contribute to process improvements and support operational efficiency within the department.</li></ul>
<p>Notre client recherche une personne organisée et expérimentée pour occuper le poste de Chargé à la planification dans le domaine des assurances. Ce rôle hybride, basé à Montréal, offre une occasion unique de contribuer à la coordination des mandats et au soutien des experts tout en assurant un service de qualité pour nos clients et partenaires.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Organiser et attribuer les mandats aux experts appropriés en fonction des besoins.</p><p>• Coordonner les rendez-vous et les communications avec les intervenants externes pour garantir une fluidité dans les opérations.</p><p>• Assurer la gestion administrative, notamment l'accès aux informations, la transmission de documents et le suivi rigoureux.</p><p>• Superviser les processus de facturation tout en veillant au respect des échéances.</p><p>• Participer activement à l'amélioration des processus opérationnels et à la fluidité des activités.</p><p>• Soutenir l'équipe dans divers besoins administratifs et opérationnels.</p><p>• Maintenir un niveau élevé de service à la clientèle en tout temps.</p>
<p>Notre client est à la recherche d'un directeur des finances pour diriger les opérations financières au sein de son organisation dynamique située à Montréal, Québec. Ce rôle stratégique exige une expertise approfondie en gestion financière et en automatisation des processus, ainsi qu'une solide expérience dans le secteur du commerce de détail. Vous serez responsable de superviser les états financiers mensuels et de garantir que les pratiques financières soutiennent les objectifs de l'entreprise.</p><p><br></p><p>Responsabilités :</p><p>• Superviser la préparation et l'analyse des états financiers mensuels pour assurer leur exactitude et leur conformité.</p><p>• Mettre en œuvre et optimiser des processus d'automatisation pour améliorer l'efficacité des systèmes financiers.</p><p>• Élaborer des stratégies financières alignées sur les objectifs organisationnels à long terme.</p><p>• Gérer les budgets et les prévisions pour soutenir la prise de décision stratégique.</p><p>• Collaborer avec les autres départements pour garantir une intégration fluide des initiatives financières.</p><p>• Diriger les audits internes et externes afin de maintenir une conformité réglementaire rigoureuse.</p><p>• Identifier les opportunités d'amélioration des performances financières et recommander des solutions.</p><p>• Fournir des rapports réguliers à la haute direction pour informer des progrès et des défis.</p><p>• Superviser et encadrer l'équipe financière pour favoriser leur développement et leur efficacité.</p><p>• Assurer la gestion des relations avec les parties prenantes externes, y compris les institutions financières et les investisseurs.</p>
