141 résultats pour les emplois de Directeur Du Service A La Clientele

Responsable du développement commercial

Dorval, QC
onsite
Permanent
90000.00 - 95000.00 CAD / Yearly
Nous cherchons un responsable du développement commercial afin de soutenir la croissance des activités commerciales de notre client à Dorval. Ce poste vise à développer de nouveaux partenariats, à faire progresser les comptes existants et à promouvoir un portefeuille complet de solutions en logistique et transport. La personne retenue jouera un rôle clé dans l’atteinte des objectifs de revenus, tout en maintenant une expérience client rigoureuse et des suivis de vente bien structurés. Responsabilités:• Développer activement de nouvelles occasions d’affaires dans le territoire assigné en ciblant des clients potentiels et en faisant progresser le cycle de vente jusqu’à la conclusion.• Gérer un portefeuille de comptes en mettant en place des stratégies de fidélisation et de croissance axées sur la vente croisée de services logistiques.• Rencontrer régulièrement des clients et prospects, présenter les solutions offertes et préparer des propositions tarifaires adaptées à leurs besoins.• Maintenir des relations solides avec les décideurs clés afin d’accroître la présence de l’entreprise et de soutenir la croissance des revenus.• Assurer un suivi rigoureux de toutes les activités commerciales dans le CRM, y compris les appels, rencontres, occasions, prévisions et actions de relance.• Collaborer avec les équipes des opérations pour résoudre les enjeux de service, améliorer l’expérience client et soutenir la mise en place de nouveaux dossiers.• Préparer et suivre les soumissions, appels d’offres et ententes commerciales en veillant à la qualité et au respect des échéanciers.• Travailler avec les équipes des finances au besoin pour appuyer le recouvrement des comptes en souffrance.• Représenter l’entreprise lors d’activités de réseautage, d’événements locaux et de réunions de vente afin de soutenir le développement du marché.
2026-06-10T20:53:43Z

Superviseur des opérations IFF

Dorval, QC
onsite
Permanent
90000.00 - 100000.00 CAD / Yearly
Nous recherchons un superviseur des opérations IFF pour diriger les activités quotidiennes de transit de fret et soutenir l'équipe performante de notre client à Dorval. Dans ce rôle, vous coordonnerez les expéditions aériennes et maritimes, renforcerez la prestation de services auprès des clients et partenaires, et contribuerez à assurer l’exactitude des opérations, de la création des dossiers jusqu’à la facturation. Le poste joue également un rôle clé dans le suivi de la performance, le coaching de l’équipe et l’amélioration continue des processus au sein d’un environnement logistique dynamique. Responsabilités:• Diriger les activités quotidiennes de l’équipe des coordonnateurs import-export afin d’assurer un traitement rigoureux et ponctuel des dossiers d’expédition.• Coordonner les expéditions aériennes et maritimes, de la réservation jusqu’à la livraison, en veillant au respect des exigences opérationnelles et réglementaires.• Superviser la préparation, la vérification et la transmission des documents requis pour soutenir la conformité douanière et le commerce international.• Utiliser CargoWise pour créer les dossiers, mettre à jour les étapes d’acheminement et finaliser les éléments nécessaires à la facturation.• Suivre les indicateurs de performance liés aux opérations et à la facturation, puis recommander des ajustements concrets pour améliorer les résultats.• Agir comme point de liaison entre les équipes des opérations et de la facturation, notamment pour réduire les dossiers non facturés en fin de période.• Offrir de l’encadrement, de la formation et un soutien technique aux membres de l’équipe concernant les outils, les procédures et les bonnes pratiques.• Maintenir des relations efficaces avec les clients, transporteurs, bureaux à l’étranger, courtiers en douane, agents et fournisseurs afin d’assurer une communication fluide.• Traiter les écarts de tarifs, surveiller les comptes recevables et payables, et coordonner les réclamations en cas de perte ou de dommage de marchandises.• Collaborer avec les ventes et les autres succursales pour établir des procédures adaptées aux clients, faciliter l’intégration de nouveaux comptes et repérer des occasions d’optimisation logistique.
2026-06-25T16:18:43Z

Spécialiste du service client technique

Montreal, QC
onsite
Permanent
60000.00 - 62000.00 CAD / Yearly
Titre du poste : Spécialiste du service client technique Emplacement : Montréal Poste 100 % en présentiel (On-site) Relève de : Superviseur du service à la clientèle Sommaire du rôle : Nous recherchons une personne rigoureuse, autonome et fortement orientée vers le service pour soutenir nos clients d’affaires (B2B) dans l’utilisation de nos solutions techniques de télémétrie. Dans ce rôle, vous accompagnerez les utilisateurs dès leur mise en route, offrirez un appui concret lors de l’installation et contribuerez à une expérience client fluide et professionnelle. En tant que joueur d'équipe naturel et collaboratif, vous travaillerez en étroite synergie avec diverses équipes internes (ventes, techniciens, service client et R& D) afin d’assurer la résolution efficace des enjeux techniques et le partage des meilleures pratiques. Principales responsabilités : Intégration et alignement des clients B2B : Accompagner les nouveaux clients d’affaires lors de l’ouverture de leur compte, effectuer les suivis d'expédition et planifier les installations pour veiller à une intégration harmonieuse. Soutien à l’installation et formation : Soutenir l’installation des produits par téléphone, configurer les unités de démonstration et expliquer clairement le fonctionnement des logiciels et des tableaux de bord aux utilisateurs. Surveillance proactive : Surveiller quotidiennement l’état des unités de démonstration et intervenir rapidement lorsqu’une anomalie ou un écart est détecté. Diagnostic et soutien technique avancé : Diagnostiquer les problèmes techniques complexes signalés par les utilisateurs et proposer des correctifs adaptés. Vous agissez comme le dernier niveau de support avant l'escalade vers l'équipe R& D. Soutien informatique de proximité : Fournir un soutien technique lié aux postes de travail, aux équipements informatiques, aux environnements bureautiques et au matériel informatique lorsque requis. Coaching et collaboration interne : Offrir du coaching technique aux représentants du service à la clientèle moins expérimentés sur les nouveaux produits et services connexes. Coordination interfonctionnelle : Assurer une liaison et une coordination efficaces entre la clientèle, l’équipe des ventes, les techniciens et le soutien interne pour faire avancer les dossiers. Optimisation des processus : Recueillir et analyser les commentaires des clients afin d'améliorer continuellement les processus d'intégration, de formation et de support.
2026-06-26T18:28:48Z

Spécialiste technique bilingue des produits-Pneus de camions

Pointe-claire, QC
remote
Permanent
75000.00 - 90000.00 CAD / Yearly
Nous recherchons un Spécialiste technique bilingue pour soutenir le marché canadien des pneus poids lourds. Vous serez responsable du traitement des réclamations produit, du support technique aux clients, de la formation technique, et de l’évaluation des garanties. Vous jouerez également un rôle clé dans le suivi de la performance des produits et le soutien aux solutions numériques et de rechapage. Responsabilités principales :<ul><li>Support technique auprès des clients de flotte et des équipes de vente</li><li>Traitement et analyse des réclamations de garantie</li><li>Formation technique et accompagnement sur le terrain</li><li>Suivi de la performance des pneus sur le marché</li><li>Visites clients avec les responsables de comptes</li></ul>
2026-06-19T13:53:45Z

Technicien comptable

Sherbrooke, QC
onsite
Permanent
70000.00 - 80000.00 CAD / Yearly
Nous recherchons un technicien comptable motivé et expérimenté pour rejoindre l'équipe de notre client à Sherbrooke. Ce rôle clé implique la gestion des dossiers financiers et la prestation d’un service à la clientèle exemplaire. Vous collaborerez avec des clients diversifiés et contribuerez à l’analyse, la préparation et la révision des données financières. Responsabilités principales :<ul><li>Gérer des préparations et des suivis dans des dossiers comptables à échéances planifiées.</li><li>Examiner et ajuster, si nécessaire, les éléments financiers transmis par les clients.</li><li>Effectuer la production de rapports fiscaux pour différents profils et organisations.</li><li>Élaborer divers documents destinés à des instances administratives officielles.</li><li>Apporter une assistance précise et professionnelle à la clientèle et aux collaborateurs internes.</li><li>Effectuer occasionnellement des visites en entreprise pour assurer la continuité des opérations et répondre à des besoins spécifiques.</li><li>Rédiger des états de situation et de performance sur demande.</li><li>Formuler des observations stratégiques en s’appuyant sur l’analyse des informations financières.</li><li>Offrir une initiation personnalisée à certains outils et processus selon les exigences de la clientèle.</li><li>Réaliser des vérifications périodiques pour garantir la fiabilité des informations traitées.</li><li>Maintenir une communication efficace et respectueuse avec tous les interlocuteurs.</li><li>Superviser certaines tâches déléguées et veiller à la formation lorsque requis.</li><li>Contribuer à d’autres travaux selon l’évolution des besoins de la structure.</li></ul>
2026-06-19T14:23:47Z

Directeur comptes majeurs

Montreal, QC
onsite
Permanent
120000.00 - 130000.00 CAD / Yearly
Nous sommes à la recherche d’un Directeur de comptes expérimenté afin de développer de nouvelles opportunités d’affaires et faire croître les comptes existants pour nos solutions de gestion de contenu d’entreprise (ECM) et de gestion de contenu structuré XML (SCM).Il s’agit d’un rôle stratégique en ventes où environ 60 à 70 % du temps sera consacré à la prospection et à l’acquisition de nouveaux comptes corporatifs, tandis que 30 à 40 % sera dédié au développement des relations et des opportunités chez les clients existants.Vous collaborerez étroitement avec les prospects et clients afin de comprendre leurs enjeux liés à la gestion de contenu, à la documentation, à la transformation numérique et à leurs objectifs d’affaires globaux, afin de positionner nos solutions de manière à générer une valeur d’affaires concrète et mesurable.Vous représenterez également l’entreprise lors de conférences de l’industrie et assurerez le suivi des événements, campagnes marketing, partenaires et autres canaux de développement d’affaires afin de transformer l’intérêt en opportunités concrètes. Responsabilités principales<ul><li>Développer et maintenir des relations avec les décideurs responsables des systèmes de gestion de contenu et des initiatives de transformation numérique au sein des comptes ciblés.</li><li>Piloter des cycles de ventes complexes, de la prise de contact initiale jusqu’à la conclusion des ententes.</li><li>Identifier, développer et conclure de nouveaux comptes corporatifs dans les industries ciblées.</li><li>Construire et gérer un pipeline de ventes solide afin d’atteindre et dépasser les objectifs annuels.</li><li>Élaborer des stratégies de comptes visant l’expansion des relations avec les clients existants.</li><li>Mener des discussions consultatives centrées sur le client auprès d’intervenants techniques et d’affaires.</li><li>Collaborer avec les équipes de ventes, préventes, architectes de solutions, partenaires technologiques et équipes de livraison afin de préparer des propositions et présentations adaptées aux besoins des clients.</li><li>Négocier les prix et les modalités contractuelles selon les lignes directrices de l’entreprise.</li><li>Assurer l’exactitude des prévisions de ventes et la mise à jour des données CRM.</li></ul>
2026-06-19T14:34:18Z

Directeur de la trésorerie

Montreal, QC
onsite
Permanent
- CAD / Yearly
Directeur trésorerie ** Montréal ** Notre client, une organisation dans le domaine du service, est à la recherche d’un Directeur trésorerie pour se joindre à leur équipe. Dans un environnement d’envergure, en croissance et en changement, nous recherchons une candidate motivée à participer à plusieurs projets d’améliorations continues. Vous aurez la supervision d’une petite équipe en plus de pivoter plusieurs projets. Numéro de référence : 05130-0013395011
2026-06-19T14:23:47Z

Gestionnaire d'audit

Montréal, QC
onsite
Permanent
- CAD / Yearly
Notre client est à la recherche d'un gestionnaire d'audit pour rejoindre son équipe basée à Montréal. En tant que gestionnaire d'audit, vous serez chargé de la planification et de la supervision des missions de certification, tout en agissant en tant que conseiller pour le personnel de service de certification. Vous serez également responsable de l'examen approfondi des dossiers, de la proposition de solutions à valeur ajoutée pour les clients et de l'identification des opportunités de services supplémentaires. Responsabilités:• Planifier et superviser les missions de certification en respectant les délais et les budgets.• Agir comme conseiller auprès du personnel du service de certification pour les aider à résoudre des problèmes techniques.• Effectuer une révision approfondie des dossiers pour garantir que les livrables répondent aux attentes et aux besoins des clients.• Proposer aux clients des solutions adaptées à leurs objectifs stratégiques et à leur contexte organisationnel.• Identifier les opportunités de services supplémentaires pour les clients actuels et repérer les clients potentiels.• Assumer un rôle de mentor auprès des membres de l'équipe pour favoriser leur souci du détail.• Participer à l'évaluation du rendement des employés de l'équipe de certification.• Contribuer au recrutement et à la formation des nouveaux membres de l'équipe.• Gérer plusieurs missions et projets, établir des priorités et respecter des délais serrés.• Maîtriser les processus de certification et les principes comptables.
2026-06-26T18:04:02Z

Comptable – Responsable de dossiers

Sherbrooke, QC
onsite
Permanent
70000.00 - 80000.00 CAD / Yearly
Vous êtes autonome, débrouillard et aimez gérer vos mandats de A à Z? Vous souhaitez évoluer dans un cabinet qui valorise réellement la flexibilité, la confiance et l’équilibre de vie? Cette opportunité pourrait être exactement ce que vous recherchez. Notre client, un cabinet de fiscalité et de comptabilité comptant environ une trentaine d’employés, est à la recherche d’un Responsable de dossiers pour joindre une équipe conviviale, stable et engagée. Pourquoi vous joindre à ce cabinet? • Salaire compétitif, bonus annuel, assurances collectives et REER• Excellente rétention du personnel• Télétravail jusqu’à 3 jours / semaine, avec horaire flexible et ajustable• Possibilité de travailler sur 4 ou 5 jours par semaine (entre 32h à 40h)• Très peu de T1, donc une haute saison beaucoup moins intense• Dossiers stimulants et variés, intéressants pour continuer à apprendre• Nombreuses activités d’équipe• Formations payées, tant individuelles qu’en équipe Ici, on mise sur l’autonomie, la flexibilité et un environnement de travail agréable où chacun peut réellement trouver un bon équilibre. Si vous cherchez un milieu casual, flexible et axé sur la confiance, tout en continuant à développer vos compétences sur des dossiers intéressants, ce poste mérite votre attention. TÂCHES : • Participer à la préparation des dossiers annuels de compilation à l’aide d’un logiciel de certification comptable.• Examiner les écritures enregistrées par la clientèle et apporter les ajustements requis, lorsque nécessaire.• Produire les déclarations fiscales pour les particuliers, les entreprises et les fiducies à l’aide d’un logiciel spécialisé.• Préparer différents formulaires et remises destinés aux instances gouvernementales.• Assurer un accompagnement professionnel auprès des clients en répondant avec exactitude à leurs questions et en appuyant les collègues sur divers sujets.• Se déplacer chez les clients, au besoin, afin de traiter certaines demandes et d’en effectuer le suivi de façon structurée.• Réaliser des diagnostics financiers et préparer des états des résultats adaptés aux besoins de la clientèle.• Formuler des pistes d’action et des conseils de gestion à partir de l’analyse des données financières.• Accompagner les clients dans l’utilisation de leurs outils comptables et dans l’application de leurs processus internes.• Effectuer des contrôles périodiques des livres comptables afin d’en assurer la fiabilité et le respect des exigences applicables.• Maintenir des échanges clairs, professionnels et respectueux avec la clientèle et l’équipe interne.• Réviser le travail des stagiaires, encadrer leur progression et offrir du coaching ou de la formation au besoin.• Contribuer à toute autre responsabilité connexe selon les priorités de l’entreprise.
2026-06-26T18:23:42Z

Estimateur

Lévis, QC
onsite
Permanent
80000.00 - 85000.00 CAD / Yearly
Nous recherchons un spécialiste des opérations passionné et organisé pour rejoindre l'équipe dynamique de notre client à Lévis. Ce rôle polyvalent exige une expertise dans la gestion des projets, le contrôle de qualité et le soutien technique, tout en collaborant étroitement avec les clients et les membres de l'équipe. Si vous excellez dans la coordination, les ventes et les aspects techniques liés à l'industrie de la construction, nous aimerions vous rencontrer. Responsabilités:• Coordonner les demandes des clients et répartir les dossiers selon les priorités.• Assurer le suivi des échéanciers et garantir la livraison des projets dans les délais impartis.• Effectuer des relevés de quantités à partir de plans et devis et préparer des estimations détaillées.• Analyser les coûts de revient et fournir un support technique à l'équipe de vente et aux clients.• Agir en tant que chargé de projet en supervisant les fiches techniques des produits et les devis d'installation.• Présenter les estimations aux clients et les conseiller sur les meilleures solutions adaptées à leurs besoins.• Finaliser les ventes en assurant un excellent service à la clientèle et en supportant l'équipe des ventes.• Former les clients et l'équipe sur les produits et leurs applications.• Développer le service d'estimation pour améliorer les processus internes.• Maintenir une communication fluide avec les clients tout au long du processus.
2026-06-12T13:28:37Z

Spécialiste des Achats et Ventes

Montréal, QC
onsite
Permanent
55000.00 - 65000.00 CAD / Yearly
Notre client est à la recherche d’un Spécialiste des Achats et Ventes basé à Montréal. En tant que Spécialiste des Achats et Ventes, vous serez responsable de développer nos activités sur le territoire local, de gérer les placements de professionnels en comptabilité, de fournir un service client exceptionnel et de recruter et évaluer les candidats. Ce rôle est essentiel pour maintenir notre réputation d'excellence dans l'industrie. Responsabilités :• Développer des activités commerciales sur le territoire local• Gérer le placement de professionnels en comptabilité• Fournir un service à la clientèle exceptionnel à la fois aux employeurs et aux candidats• Recruter et évaluer les candidats de manière efficace• Suivre les mandats auprès des clients• Utiliser Salesforce Marketing pour gérer et analyser les données clients• Communiquer efficacement avec toutes les parties prenantes pour assurer une coordination et une collaboration efficaces.
2026-06-10T19:43:45Z

Chargé de clientèle - Ventes d'assurances collectives

Ville Saint Laurent, QC
onsite
Permanent
50000.00 - 85000.00 CAD / Yearly
Notre client, une entreprise en pleine croissance dans le secteur de l’assurance santé, est à la recherche d’un administrateur bilingue (français et anglais) et Chargé de clientèle - Ventes d'assurances collectives/de pensions pour gérer les opérations administratives liées aux régimes d’avantages sociaux collectifs. Ce poste clé soutient des clients situés tant à l’intérieur qu’à l’extérieur de la province, d’où l’importance d’une excellente maîtrise des deux langues officielles. Responsabilités principales<ul><li>Coordination avec les assureurs et les clients :</li><li>Obtenir des soumissions pour les nouveaux régimes d’assurance ou les renouvellements</li><li>Mettre en place de nouveaux régimes d’assurance et gérer les formulaires d’adhésion et de mise à jour</li><li>Faire des présentations aux employés pour expliquer leurs avantages sociaux</li><li>Administration quotidienne des régimes :</li><li>Répondre aux appels et questions des administrateurs de régime et des participants</li><li>Collaborer avec les assureurs pour produire des rapports spécifiques</li><li>Coordonner avec des tiers pour la logistique des présentations (coûts, contenu, etc.)</li></ul>
2026-06-19T13:43:56Z

Coordonnateur de bureau

Montreal, QC
onsite
Permanent
60000.00 - 70000.00 CAD / Yearly
Notre client, une firme de gestion de patrimoine, est à la recherche d'une personne organisée et polyvalente pour soutenir les opérations administratives quotidiennes. Située à Montréal, ce rôle contribue au bon fonctionnement du bureau en assurant un service courtois, une gestion rigoureuse des documents et un suivi précis des tâches administratives. Responsabilités:<ul><li>Accueillir les visiteurs et clients avec professionnalisme, courtoisie et discrétion;</li><li>Gérer les appels entrants et acheminer efficacement les communications;</li><li>Assurer la coordination, la présentation et le service des repas internes (petits déjeuners, déjeuners, collations, café), en conformité avec les standards élevés</li><li>Veiller à la présentation des salles de réunion et des espaces communs, incluant la cuisine (propreté, vaisselle, nettoyage du réfrigérateur, des surfaces, équipement);</li><li>Coordonner la logistique des événements, réunions et formations (traiteurs, équipements, fournisseurs);</li><li>Mettre en place et maintenir des processus assurant une utilisation optimale des salles et équipements;</li><li>Gérer les imprévus logistiques avec proactivité et efficacité (changements de dernière minute, bris, retards).</li><li>Coordonner les ajustements liés au renouvellement du bail, aux déménagements internes et à l’évolution des besoins;</li><li>Identifier et gérer des solutions de rangement / storage pour le mobilier, l’équipement et les archives;</li><li>Être le point de contact avec le locateur, le gestionnaire immobilier et les fournisseurs d’entretien;</li><li>Veiller à maintenir un environnement de travail sécuritaire, fonctionnel et agréable;</li><li>Participer à l’amélioration continue des espaces en lien avec les besoins opérationnels et le bien-être des employés.</li><li>Gérer l’inventaire, l’achat et le remplacement du mobilier de bureau;</li><li>Gérer les fournitures administratives et éviter les surplus de commandes;</li><li>Veiller à l’entretien des équipements de bureau (imprimantes, cuisine, salles de conférence);</li><li>Recommander ou négocier avec des fournisseurs afin d’optimiser les coûts et la qualité des services;</li><li>Gérer l’inventaire de la flotte IT (ordinateurs, écrans, téléphones, accessoires);</li><li>Coordonner l’attribution, le remplacement et le retour de l’équipement lors des arrivées et départs;</li><li>Recueillir les besoins technologiques des équipes et assurer le suivi avec les fournisseurs TI externes;</li><li>Appuyer l’équipe trust, d’un point de vue administratif, pour le traitement des avis de cotisation et autres documents fiscaux;</li><li>Transmettre des relevés mensuels aux clients;</li><li>Assurer le lien avec le service d’archivage (transférer ou récupérer les boîtes et tenir à jour la liste des boîtes et de leur contenu);</li><li>Tenir à jour certaines listes et suivis internes (répertoire téléphonique, inventaires);</li><li>Documenter et améliorer les procédures administratives et opérationnelles;</li></ul>
2026-06-25T16:18:43Z

Spécialiste Crédit & Collection

Montreal, QC
onsite
Permanent
60000.00 - 80000.00 CAD / Yearly
Vous souhaitez joindre une entreprise bien établie, en croissance constante, qui combine la solidité d’un grand groupe à l’ambiance conviviale d’une équipe locale à taille humaine? Voici une excellente opportunité pour un professionnel du crédit et du recouvrement qui aime les défis, les environnements à haut volume et l’amélioration continue des processus. À titre de Spécialiste crédit et recouvrement / Analyste de crédit, vous serez responsable de la gestion d’un portefeuille de clients en environnement B2B, avec un rôle principalement axé sur le recouvrement des comptes clients et le suivi des recevables. Notre client est une grande entreprise nord-américaine, active depuis plus de 50 ans et comptant plusieurs milliers d’employés à travers le continent. En forte croissance, l’organisation poursuit activement son expansion par le biais de nouveaux projets et d’acquisitions régulières, créant un environnement de travail stimulant, dynamique et en constante évolution. Malgré son envergure, le bureau local conserve une atmosphère chaleureuse, collaborative et accessible, avec une équipe d’environ 20 employés. Ce qui est offert: • La stabilité, les outils et les ressources d’une grande entreprise, avec la proximité humaine d’un environnement de type PME • Une belle exposition à une structure complexe, multisite et à haut volume, offrant de réels défis et des occasions de développement professionnel • Un salaire compétitif, des assurances collectives dès le jour 1 et un REER avec contribution de l’employeur • 3 semaines de vacances, en plus de quelques journées personnelles • Un mode de travail hybride, avec 2 journées de télétravail par semaine (lundi et vendredi) TÂCHES : • Prendre en charge un portefeuille de comptes clients et assurer les suivis nécessaires pour favoriser le recouvrement des sommes dues. • Communiquer régulièrement avec les clients par téléphone et par courriel afin de faire avancer les dossiers en souffrance et résoudre les enjeux de paiement. • Négocier, lorsque nécessaire, des modalités de paiement et acheminer les dossiers plus complexes en escalade. • Analyser le profil de crédit des clients en tenant compte de leur situation financière et de leur historique de paiement. • Recommander les limites de crédit appropriées et participer à la gestion du risque de crédit. • Préparer et maintenir à jour les rapports liés aux recevables, incluant l’ancienneté des comptes et les prévisions d’encaissement. • Effectuer les conciliations de comptes et collaborer à la résolution des écarts ou des litiges. • Travailler étroitement avec les équipes des ventes, des opérations, du service à la clientèle et des finances afin d’assurer un suivi efficace des dossiers. • Contribuer à l’amélioration continue des processus de crédit, de recouvrement et de gestion des comptes clients.
2026-06-19T14:58:46Z

Représentant au service à la clientèle

Lachine, QC
onsite
Contrat / Temporaire
- CAD / Hourly
Nous recherchons un représentant au service à la clientèle pour se joindre à une équipe des plus dynamique pour notre client situé à Lachine dans le cadre d’un contrat. Cette personne contribuera directement à la satisfaction des clients en assurant un suivi rigoureux des commandes, des demandes et des dossiers administratifs. Le rôle est parfait pour quelqu'un qui est orienté vers les solutions et à l’aise de collaborer avec plusieurs intervenants internes. Responsabilités:• Assurer la prise en charge des demandes de la clientèle en fournissant des réponses claires, justes et rapides selon les besoins exprimés.• Coordonner le traitement des commandes avec les équipes internes afin de soutenir une expérience client fluide et constante.• Effectuer les ajustements liés aux prix, aux crédits et à la facturation en veillant à l’exactitude des informations saisies.• Gérer les insatisfactions et les plaintes avec professionnalisme, puis assurer le suivi des dossiers jusqu’à leur résolution complète.• Repérer les occasions de bonifier le service offert et contribuer à l’identification de possibilités de ventes additionnelles.• Maintenir à jour les renseignements sur les comptes clients, les produits, l’inventaire et les délais afin de soutenir des communications fiables.• Appuyer diverses tâches administratives essentielles au bon déroulement des opérations du service à la clientèle.• Travailler en partenariat avec l’équipe des ventes pour répondre efficacement aux attentes des clients et soutenir les objectifs communs.
2026-06-11T16:38:38Z

Directeur d'enseignement personnel

Laval, QC
onsite
Permanent
60000.00 - 62000.00 CAD / Yearly
Notre client, une école de conduite, cherche un directeur d'enseignement personnel pour assurer la coordination des activités liées au personnel enseignant et soutenir la qualité des services éducatifs à Laval. Dans ce rôle, vous piloterez les opérations quotidiennes, l’encadrement des équipes et l’amélioration des pratiques afin d’assurer un fonctionnement efficace et cohérent. Vous contribuerez également à la planification des ressources, au maintien des standards de performance et au soutien des enseignants sur le terrain comme en contexte de formation en classe ou virtuelle. Responsabilités:• Coordonner l’ensemble des activités du personnel enseignant afin d’assurer une prestation pédagogique constante et de haute qualité.• Diriger, encadrer et mobiliser une équipe d’environ 100 employés œuvrant en formation pratique sur la route ainsi qu’en enseignement virtuel et en présentiel.• Examiner les méthodes de travail et implanter des améliorations concrètes pour accroître l’efficacité opérationnelle et la fluidité des opérations.• Repérer rapidement les enjeux pouvant nuire au bon déroulement des activités et intervenir de façon préventive pour limiter les impacts.• Planifier les besoins en main-d’œuvre enseignante et participer activement aux démarches de recrutement et de sélection.• Évaluer la performance des moniteurs, offrir un accompagnement adapté et appliquer, lorsque requis, les suivis de gestion appropriés.• Collaborer avec les équipes concernées à la planification des besoins liés aux véhicules afin de soutenir les opérations sur le terrain.• Participer aux discussions pédagogiques et contribuer à l’évolution du contenu de formation ainsi qu’au rehaussement des pratiques d’enseignement.• Mettre en place des procédures claires et veiller à leur application afin d’assurer le bon fonctionnement du département.• Se déplacer régulièrement dans les succursales pour soutenir les équipes et répondre aux besoins opérationnels urgents au besoin.
2026-06-15T17:04:55Z

Directeur des finances

Montréal, QC
onsite
Permanent
150000.00 - 220000.00 CAD / Yearly
Notre client est à la recherche d'un directeur des finances pour diriger les opérations financières au sein de son organisation dynamique située à Montréal. Ce rôle stratégique exige une expertise approfondie en gestion financière et en automatisation des processus, ainsi qu'une solide expérience dans le secteur du commerce de détail. Vous serez responsable de superviser les états financiers mensuels et de garantir que les pratiques financières soutiennent les objectifs de l'entreprise. Responsabilités :• Superviser la préparation et l'analyse des états financiers mensuels pour assurer leur exactitude et leur conformité.• Mettre en œuvre et optimiser des processus d'automatisation pour améliorer l'efficacité des systèmes financiers.• Élaborer des stratégies financières alignées sur les objectifs organisationnels à long terme.• Gérer les budgets et les prévisions pour soutenir la prise de décision stratégique.• Collaborer avec les autres départements pour garantir une intégration fluide des initiatives financières.• Diriger les audits internes et externes afin de maintenir une conformité réglementaire rigoureuse.• Identifier les opportunités d'amélioration des performances financières et recommander des solutions.• Fournir des rapports réguliers à la haute direction pour informer des progrès et des défis.• Superviser et encadrer l'équipe financière pour favoriser leur développement et leur efficacité.• Assurer la gestion des relations avec les parties prenantes externes, y compris les institutions financières et les investisseurs.
2026-06-19T13:53:45Z

Directeur comptabilité corporative

Montreal, QC
onsite
Permanent
- CAD / Yearly
Notre client, une entreprise située au centre-ville est à la recherche d’un Directeur comptabilité corporative. Le candidat sélectionné participera à la préparation des états financiers et ses notes sous les IFRS, la supervision d’une équipe comptable, en charge de l’audit externe, et plusieurs autres projets spéciaux. Il s’agit d’un rôle qui se rapporte directement à la CFO de l’entreprise. Nous recherchons un CPA avec un minimum de 8 ans d’expérience pertinente en comptabilité corporative IFRS ou en cabinet d’audit, de fortes aptitudes en rédaction de rapports financiers et une bonne capacité à gérer plusieurs projets multidisciplinaires. Entreprise très conviviale en mode hybrideJO : 05130-0013442707
2026-06-04T18:13:45Z

Directeur des Finances

Montreal, QC
onsite
Permanent
- CAD / Yearly
Notre client, une PME très dynamique située au centre-ville de Montréal, est à la recherche d’un Directeur des finances pour se joindre à son département des finances. La personne recherchée jouera un rôle clé au sein de l’organisation. Elle prendra en charge le reporting du groupe, supervisera l’équipe finance, veillera au bon fonctionnement des contrôles et des processus, et participera activement à l’évolution technologique de l’entreprise. Nous recherchons une personne ayant une capacité d'être autant un "chef d'équipe" que de se mettre les mains à la pâte qui saura accompagner la croissance de l’entreprise tout en contribuant à la mise en place de meilleures pratiques. Majoritairement présentiel au centre-ville, salaire compétitif ainsi qu’une culture dynamique et axée sur l’innovation. Le candidat idéal possède au moins 8 ans d’expérience combinée, incluant un passage cabinet comptable ainsi qu’une expérience en PME ou dans un environnement en forte croissance.
2026-06-11T18:53:42Z

Directeur en comptabilité

Montréal, QC
onsite
Permanent
90000.00 - 120000.00 CAD / Yearly
Nous recherchons un Directeur en comptabilité pour rejoindre l'équipe dynamique de notre client à Montréal. Le candidat idéal aura une expertise en gestion financière et en supervision des processus comptables, tout en veillant à la conformité des normes fiscales et réglementaires. Ce rôle offre une occasion unique de diriger et d’optimiser les opérations comptables au sein d’une organisation en pleine croissance. Responsabilités:• Superviser les opérations comptables quotidiennes et garantir l’exactitude des rapports financiers.• Préparer et examiner les déclarations fiscales corporatives en conformité avec la législation en vigueur.• Effectuer des analyses approfondies des états financiers pour identifier les tendances et proposer des améliorations.• Assurer la préparation et la révision des rapports financiers, y compris les Avis au lecteur.• Collaborer avec les équipes internes pour développer et mettre en œuvre des stratégies financières efficaces.• Encadrer et soutenir le développement de l’équipe comptable.• Identifier et résoudre les problèmes financiers complexes tout en maintenant une communication transparente avec les parties prenantes.• Veiller à la mise en place et au respect des politiques et procédures comptables.• Participer à l’élaboration de budgets et au suivi des performances financières.• Fournir des recommandations stratégiques pour atteindre les objectifs financiers de l’entreprise.
2026-06-19T13:58:44Z

Directeur des finances

Saint-laurent, QC
onsite
Permanent
150000.00 - 175000.00 CAD / Yearly
Nous recherchons un directeur des finances compétent pour superviser les fonctions financières stratégiques et opérationnelles de l'organisation de notre client. Ce rôle clé nécessite une capacité à diriger des processus complexes tout en fournissant des analyses financières précises pour soutenir la prise de décision. Vous jouerez un rôle essentiel dans la planification, la gestion et l'optimisation des ressources financières afin de favoriser la croissance de l'entreprise. Responsabilités:• Superviser le processus de clôture mensuelle et garantir l'exactitude des rapports financiers.• Analyser les états financiers pour identifier les tendances, les opportunités et les risques pouvant influencer les performances de l'entreprise.• Développer et diriger des stratégies de planification et d'analyse financières (FP& A) pour soutenir les objectifs à court et à long terme.• Collaborer avec les équipes de direction pour établir des budgets réalistes et suivre leur exécution.• Assurer la conformité avec les normes comptables et réglementaires en vigueur.• Identifier et mettre en œuvre des initiatives visant à optimiser les processus financiers et opérationnels.• Préparer des rapports financiers détaillés et des prévisions pour la haute direction et les parties prenantes.• Participer activement aux décisions stratégiques en fournissant une expertise financière.• Gérer et encadrer l'équipe financière pour garantir un haut niveau de performance et encourager le développement des compétences.• Établir des relations solides avec les auditeurs, les banques et autres institutions financières.
2026-06-12T13:43:43Z

Spécialiste de la paie

Montreal, QC
onsite
Permanent
75000.00 - 90000.00 CAD / Yearly
Nous recherchons un administrateur de la paie pour assurer le traitement rigoureux de la paie et offrir un soutien fiable aux employés et aux équipes internes de notre client. Basé à Montréal, ce rôle contribue à l’exactitude des dossiers, au respect des exigences réglementaires et à la qualité du service en matière de rémunération. La personne retenue jouera également un rôle clé dans la production de rapports, la résolution d’écarts et l’amélioration continue des pratiques liées à la paie. Responsabilités:• Gérer le cycle complet de la paie bimensuelle• Examiner les rapports de validation et de rapprochement, corriger les écarts et maintenir l’exactitude des données de paie.• Produire des rapports réguliers et ponctuels dans Workday pour soutenir les opérations, les analyses internes et les besoins de conformité.• Répondre aux questions des employés concernant leur rémunération, les retenues, les déductions, les saisies sur salaire.• Collaborer avec les services internes pour obtenir les renseignements nécessaires, faire apporter les ajustements requis et assurer la circulation efficace de l’information liée à la paie.• Administrer les déductions obligatoires, les saisies sur salaire, les cotisations, les avantages imposables et les autres éléments influençant la rémunération des employés.• Mettre à jour les changements touchant la rémunération et les dossiers de paie, y compris les remboursements, les contributions aux régimes et les ajustements associés aux avantages sociaux.• Préparer les activités de fin d’année, effectuer les conciliations requises et soutenir la production des documents réglementaires canadiens et américains, ainsi que les corrections au besoin.• Traiter les relevés d’emploi conformément aux exigences en vigueur et soutenir la paie liée aux absences prévues par la loi, aux vacances et aux programmes d’invalidité.• Participer aux audits internes et externes, et proposer des améliorations aux processus de paie et de gestion du temps
2026-06-18T19:04:04Z

Spécialiste sénior des comptes payables

Montreal, QC
onsite
Permanent
70000.00 - 75000.00 CAD / Yearly
Nous recherchons un spécialiste sénior des comptes payables pour joindre l'un de nos excellents clients situé au centre-ville de Montréal. Rejoignez une équipe qui met l’accent sur l’excellence, l’intégrité et la véritable collaboration. Nous recherchons une personne dotée d’une solide éthique professionnelle, d’une grande capacité d’adaptation et d’un sens aigu du détail — quelqu’un qui accorde de l’importance au travail bien fait et qui apporte une énergie positive et proactive à l’équipe. Vous profiterez d’un environnement hybride et flexible, de 2 à 3 jours de télétravail par semaine, d’activités sociales telles que des cocktails hebdomadaires en option, des déjeuners d’équipe mensuels et des sorties d’équipe annuelles. Notre client offre une rémunération concurrentielle, des avantages généreux pour le REER, ainsi que des incitatifs bien-être, le tout dans une entreprise qui investit réellement dans ses employés. Principales responsabilités :<ul><li>Participer à la saisie et au traitement des factures, au suivi des paiements aux fournisseurs, ainsi qu’à la gestion globale du cycle des comptes fournisseurs tout en contribuant à l’amélioration continue des processus et au maintien de contrôles internes efficaces.</li><li>Organiser et réaliser les cycles périodiques de paiements, notamment par virements bancaires et transferts électroniques, en s’appuyant sur l’analyse des rapports d’ancienneté et en assurant la préparation des règlements nécessaires.</li><li>Assurer une gestion structurée des dossiers relatifs tant aux factures réglées qu’aux factures en attente.</li><li>Traiter les remboursements de frais aux employés sur une base hebdomadaire : valider les autorisations, l’imputation correcte des dépenses et la conformité des pièces justificatives selon les normes de la société.</li><li>Offrir un service client de qualité par le biais des outils digitaux et par téléphone auprès des collaborateurs internes et externes.</li><li>Effectuer le processus de clôture de fin de mois dans le cadre des comptes fournisseurs et produire les rapports requis par la direction.</li><li>Appuyer l’équipe dans la préparation des documents nécessaires lors des audits internes ou externes.</li><li>Accomplir toute autre tâche ou projet particulier à la demande de la direction.</li></ul>
2026-06-26T18:23:42Z

Directeur des finances commerciales

Ville Saint-laurent, QC
onsite
Permanent
140000.00 - 150000.00 CAD / Yearly
Nous recherchons un Directeur des finances commerciales pour rejoindre l'équipe de notre client à Ville Saint-Laurent. Ce rôle clé exige une expertise dans la gestion des finances manufacturières, la planification financière et l'analyse stratégique. Le candidat idéal sera un partenaire essentiel dans la prise de décisions stratégiques en soutenant les équipes des opérations, des ventes et du marketing. Responsabilités:• Superviser tous les aspects financiers liés à la comptabilité manufacturière, y compris l'évaluation des stocks, les coûts de production et les biens vendus.• Assurer l'exactitude des méthodes de calcul des coûts standard et réels tout en respectant les exigences spécifiques au secteur.• Collaborer avec les équipes des opérations pour analyser les écarts de production, les rendements et les principaux facteurs de coûts.• Gérer les activités financières commerciales liées aux prix, marges et rentabilité des produits.• Élaborer et maintenir des modèles de marge et de rentabilité pour l'ensemble du portefeuille de produits.• Agir en tant que principal partenaire financier pour les équipes des ventes et du marketing, en soutenant les lancements de produits, les modifications de prix et les promotions.• Diriger l'élaboration du budget annuel et les prévisions financières continues.• Fournir des analyses de performance et des informations exploitables à la direction pour appuyer les décisions stratégiques.• Encadrer et développer les membres de l'équipe directe afin de maximiser leur potentiel.• Participer à des projets ad hoc, des initiatives stratégiques et des améliorations des contrôles internes.
2026-06-26T18:23:42Z

Planificateur de production

Knowlton, QC
onsite
Permanent
68000.00 - 82000.00 CAD / Yearly
Relevant du Gestionnaire S& OP, le ou la Planificateur de production agit comme un véritable chef d’orchestre des opérations manufacturières. À la croisée des fonctions de planification, d’approvisionnement et de production, cette personne joue un rôle stratégique dans l’optimisation des calendriers de fabrication, la gestion des priorités opérationnelles et la fiabilité des données qui soutiennent les décisions d’affaires. Grâce à son analyse, sa rigueur et sa capacité à coordonner plusieurs intervenants, il ou elle contribue directement à assurer une production fluide, répondre aux besoins des clients et soutenir la performance globale de l’entreprise. RESPONSABILITÉS<ul><li>Planifier, créer et ordonnancer les ordres de fabrication à partir des commandes clients afin d’assurer une exécution efficace des opérations.</li><li>Ajuster et optimiser les calendriers de production sur un horizon de 5 à 12 semaines en fonction de la capacité, de la demande et des priorités d’affaires.</li><li>Assurer l’intégrité et la fiabilité des données de production, notamment les nomenclatures (« Bill of Materials ») et les paramètres de planification.</li><li>Développer et maintenir des tableaux de bord et rapports de performance permettant une meilleure visibilité sur les opérations.</li><li>Collaborer étroitement avec les équipes de production, logistique, chaîne d’approvisionnement, finances et service à la clientèle afin d’assurer l’alignement des priorités et le respect des échéanciers.</li><li>Anticiper les risques, identifier les contraintes opérationnelles et proposer des solutions afin de minimiser les impacts sur les livraisons et la production.</li><li>Participer activement aux initiatives d’amélioration continue visant à optimiser les processus, les outils et les méthodes de planification.</li><li>Contribuer à la standardisation des pratiques et au maintien des meilleures pratiques en matière de gestion de la production.</li><li>Soutenir les activités du département de Planification et Approvisionnement dans l’atteinte de ses objectifs opérationnels.</li></ul>
2026-06-25T16:23:44Z