128 résultats pour les emplois de Directeur Du Service A La Clientele

Directeur certification (100% télétravail)

Levis, QC
onsite
Permanent
95000.00 - 115000.00 CAD / Yearly
Vous êtes un CPA Auditeur chevronné, reconnu pour votre leadership, et vous cherchez à propulser votre carrière tout en éliminant définitivement le temps de transport au quotidien ?Notre client, un cabinet comptable de taille moyenne, dynamique et en pleine croissance, est à la recherche d'un.e Directeur en certification pour soutenir, guider et faire grandir ses équipes à distance. Dans ce rôle pivot et hautement autonome, vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes en place pour assurer la saine gestion et la révision de dossiers de certification d'envergure. Pourquoi ce poste est unique ?<ul><li>Télétravail à 100% : Une conciliation travail-vie personnelle absolue, peu importe votre lieu de résidence au Québec.</li><li>Avancement de carrière concret : Prenez la gestion complète d’un portefeuille de clients d'envergure et jouez un rôle clé dans les décisions stratégiques.</li><li>Culture collaborative : Même à distance, vous intégrez une équipe humaine, moderne et axée sur l'entraide.</li><li>Rémunération : Salaire et avantages sociaux très compétitifs, à la hauteur de votre talent et de votre expertise.</li></ul>Vos responsabilités principalesVolet clientèle & conseil<ul><li>Assumer la gestion complète d’un portefeuille de clients diversifiés.</li><li>Conseiller les clients avec une approche personnalisée et les accompagner dans leurs enjeux stratégiques.</li><li>Détecter les besoins d'affaires des clients et proposer des services à valeur ajoutée.</li><li>Contribuer au développement de la clientèle en lien avec les stratégies de l'organisation.</li></ul>Volet technique & révision<ul><li>Réviser les mandats d’audit, de missions d’examen et d'avis aux lecteurs en respectant les budgets et échéanciers.</li><li>Analyser les états financiers et transmettre des recommandations rigoureuses à la clientèle.</li></ul>Volet gestion d’équipe<ul><li>Superviser, encadrer et mobiliser les équipes de travail à distance.</li><li>Contribuer activement à la formation et au partage de connaissances avec vos collègues de certification.</li></ul>
2026-08-31T15:38:45Z

Spécialiste facturation et service à la clientèle

Laval, QC
onsite
Temporaire
- CAD / Hourly
Notre client, situé sur la Rive-Nord de Montréal, recherche un Spécialiste facturation et service à la clientèle dynamique et organisé pour joindre son équipe. La personne retenue jouera un rôle clé dans la gestion des commandes clients, la coordination des livraisons, la facturation et le soutien administratif, tout en assurant un service à la clientèle de haut niveau dans un environnement rapide et stimulant. Responsabilités principales<ul><li>Répondre de façon professionnelle aux demandes des clients reçues par téléphone et par Internet.</li><li>Effectuer l’entrée de commandes et la mise à jour des données avec précision dans SAP.</li><li>Assurer le suivi des commandes afin de garantir des livraisons complètes et effectuées dans les délais prévus.</li><li>Coordonner les livraisons avec les différents sites opérationnels.</li><li>Vérifier que les livraisons respectent les ententes contractuelles et que la facturation est effectuée rapidement.</li><li>Ajouter tous les frais contractuels applicables avant la facturation.</li><li>Facturer les commandes conformément aux contrats, ententes commerciales ou soumissions approuvées.</li><li>Résoudre les demandes et problématiques provenant des clients internes et externes.</li><li>Maintenir à jour les commandes et exécuter différents rapports de contrôle (commandes ouvertes, livraisons en cours, commandes à facturer).</li><li>Participer à l’ouverture et à la création de nouveaux comptes clients.</li><li>Fournir un soutien administratif à l’équipe des comptes recevables.</li><li>Développer et maintenir une connaissance des produits et services afin de répondre aux demandes générales des clients.</li><li>Respecter les politiques de l’entreprise ainsi que les exigences réglementaires applicables.</li><li>Effectuer toute autre tâche administrative ou cléricale connexe.</li></ul>
2026-08-26T15:40:45Z

Adjoint administratif et ventes

Montréal, QC
onsite
Permanent
65000.00 - 75000.00 CAD / Yearly
Notre client, une entreprise du domaine manufacturier, est à la recherche d'une personne organisée et polyvalente pour soutenir les activités administratives et commerciales de l’entreprise à Montréal. Dans ce rôle, vous contribuerez au bon déroulement des opérations quotidiennes en coordonnant la documentation, les communications, les commandes et le suivi client. Vous collaborerez avec plusieurs intervenants internes et externes afin d’assurer un service rigoureux, efficace et axé sur le souci du détail. Responsabilités:• Maintenir les dossiers clients à jour, confirmer la réception des commandes et effectuer les suivis requis avec rapidité et précision.• Préparer, transmettre et administrer les offres de prix, tout en soutenant les échanges liés aux demandes commerciales.• Gérer l’approvisionnement des fournitures de bureau et veiller au contrôle des stocks de rouleaux, d’échantillons et de documentation.• Assurer la transmission des commandes aux fournisseurs pour les produits et équipements, puis vérifier la conformité des factures reçues.• Prendre en charge la coordination logistique des importations et exportations de produits à l’échelle nord-américaine.• Acheminer les factures fournisseurs et clients au service de la comptabilité et vérifier les comptes de dépenses des employés.• Servir de point de liaison avec le service des technologies de l’information pour faciliter le traitement des besoins opérationnels.• Prendre des appels et répondre aux courriels.
2026-09-15T14:23:47Z

Directeur du centre d’appel

Montrèal, QC
onsite
Permanent
100000.00 - 130000.00 CAD / Yearly
Notre client, un réseau de cliniques spécialisées en imagerie diagnostique présent dans plusieurs régions du Québec, est à la recherche d'un directeur du centre d'appel pour piloter son centre de prise de rendez-vous. L'organisation accorde une importance centrale au bien-être des patients et se démarque par la chaleur de son service à la clientèle, ainsi que par un milieu de travail stimulant où l'évolution professionnelle des employés est encouragée. La personne retenue prendra en charge l'ensemble des opérations du centre de prise de rendez-vous, une équipe formée de quatre superviseurs et d'environ cinquante agents. Ce mandat occupe une place déterminante au sein de l'organisation, autant du point de vue opérationnel qu'humain. Le ou la candidat(e) devra établir les priorités, assurer un suivi rigoureux des indicateurs de rendement, guider les superviseurs dans leur progression et garantir que l'expérience offerte aux patients et aux cliniques partenaires demeure fluide, professionnelle et empreinte de considération. Un sens du leadership rassembleur, une capacité à voir la globalité des enjeux et une aptitude marquée à collaborer avec les différentes parties prenantes seront déterminants pour exceller dans ce rôle. Vos responsabilités<ul><li>Coordonner, structurer et superviser l'ensemble des activités du centre d'appel afin d'optimiser la répartition des ressources et de respecter les cibles de service établies</li><li>Guider les superviseurs et le personnel afin de promouvoir une gestion uniforme, engageante et cohérente avec les visées de l'organisation</li><li>Surveiller les indicateurs de rendement, dégager les tendances et déployer des mesures correctives lorsque requis</li><li>Contribuer à l'optimisation continue des façons de faire pour rehausser l'efficacité opérationnelle et l'expérience vécue par les patients</li><li>Prendre part à la modernisation numérique des outils utilisés et à l'adaptation des façons de faire aux nouvelles technologies</li><li>Entretenir une collaboration étroite avec les équipes des divers sites afin de préserver une communication et une coordination fluides</li><li>Veiller à ce que l'intégration, la formation et le perfectionnement du personnel soient bien encadrés et adaptés aux réalités de l'équipe</li><li>Servir de référence pour toute question opérationnelle touchant le centre d'appel et le centre de rendez-vous</li><li>Garantir le maintien de standards élevés de qualité dans l'ensemble des échanges avec les patients, les cliniques et les collègues</li></ul>
2026-09-04T14:58:40Z

Technicien comptable – Comptes recevables

Lachine, QC
onsite
Permanent
50000.00 - 62000.00 CAD / Yearly
Notre client est à la recherche d’un commis aux comptes recevables afin de soutenir les opérations financières quotidiennes d’une entreprise œuvrant dans le secteur de la distribution de biens non durables, située à Lachine. Relevant de la vice-présidence des finances, la personne retenue prendra en charge les opérations liées aux comptes clients, du suivi des paiements jusqu’au traitement des écarts et des demandes de crédit. Ce rôle exige une approche méthodique, un bon jugement et une communication professionnelle afin d’assurer l’exactitude des dossiers et une expérience client de qualité. Responsabilités:• Gérer l’ensemble des opérations quotidiennes liées aux comptes clients, en assurant un suivi précis des soldes et des transactions au dossier.• Comptabiliser les paiements reçus et les appliquer correctement aux comptes concernés afin de maintenir des registres financiers fiables.• Effectuer les démarches de recouvrement auprès de la clientèle selon les normes internes et assurer un suivi constant des comptes en retard.• Examiner les soldes en souffrance, repérer les enjeux potentiels et proposer les interventions appropriées pour limiter les risques de crédit.• Répondre aux questions des clients au sujet de la facturation, des encaissements et des écarts observés dans leur compte.• Travailler en étroite collaboration avec les équipes des ventes, du service à la clientèle et des opérations pour résoudre les divergences de facturation.• Produire des rapports sur l’ancienneté des comptes clients ainsi que divers indicateurs permettant de suivre la performance du portefeuille recevable.• Participer à l’optimisation des méthodes de travail en comptes recevables afin d’améliorer l’efficacité administrative.• Contribuer à la préparation de la documentation requise dans le cadre des vérifications externes touchant les comptes clients.• Réaliser toute autre tâche connexe nécessaire au bon fonctionnement du service financier.
2026-09-09T19:33:40Z

Technicien comptable

Sherbrooke, QC
onsite
Permanent
70000.00 - 80000.00 CAD / Yearly
Nous recherchons un technicien comptable motivé et expérimenté pour rejoindre l'équipe de notre client à Sherbrooke. Ce rôle clé implique la gestion des dossiers financiers et la prestation d’un service à la clientèle exemplaire. Vous collaborerez avec des clients diversifiés et contribuerez à l’analyse, la préparation et la révision des données financières. Responsabilités principales :<ul><li>Gérer des préparations et des suivis dans des dossiers comptables à échéances planifiées.</li><li>Examiner et ajuster, si nécessaire, les éléments financiers transmis par les clients.</li><li>Effectuer la production de rapports fiscaux pour différents profils et organisations.</li><li>Élaborer divers documents destinés à des instances administratives officielles.</li><li>Apporter une assistance précise et professionnelle à la clientèle et aux collaborateurs internes.</li><li>Effectuer occasionnellement des visites en entreprise pour assurer la continuité des opérations et répondre à des besoins spécifiques.</li><li>Rédiger des états de situation et de performance sur demande.</li><li>Formuler des observations stratégiques en s’appuyant sur l’analyse des informations financières.</li><li>Offrir une initiation personnalisée à certains outils et processus selon les exigences de la clientèle.</li><li>Réaliser des vérifications périodiques pour garantir la fiabilité des informations traitées.</li><li>Maintenir une communication efficace et respectueuse avec tous les interlocuteurs.</li><li>Superviser certaines tâches déléguées et veiller à la formation lorsque requis.</li><li>Contribuer à d’autres travaux selon l’évolution des besoins de la structure.</li></ul>
2026-08-31T14:08:44Z

Directeur comptes majeurs

Montréal, QC
onsite
Permanent
120000.00 - 130000.00 CAD / Yearly
Nous sommes à la recherche d’un Directeur de comptes expérimenté afin de développer de nouvelles opportunités d’affaires et faire croître les comptes existants pour nos solutions de gestion de contenu d’entreprise (ECM) et de gestion de contenu structuré XML (SCM).Il s’agit d’un rôle stratégique en ventes où environ 60 à 70 % du temps sera consacré à la prospection et à l’acquisition de nouveaux comptes corporatifs, tandis que 30 à 40 % sera dédié au développement des relations et des opportunités chez les clients existants.Vous collaborerez étroitement avec les prospects et clients afin de comprendre leurs enjeux liés à la gestion de contenu, à la documentation, à la transformation numérique et à leurs objectifs d’affaires globaux, afin de positionner nos solutions de manière à générer une valeur d’affaires concrète et mesurable.Vous représenterez également l’entreprise lors de conférences de l’industrie et assurerez le suivi des événements, campagnes marketing, partenaires et autres canaux de développement d’affaires afin de transformer l’intérêt en opportunités concrètes. Responsabilités principales<ul><li>Développer et maintenir des relations avec les décideurs responsables des systèmes de gestion de contenu et des initiatives de transformation numérique au sein des comptes ciblés.</li><li>Piloter des cycles de ventes complexes, de la prise de contact initiale jusqu’à la conclusion des ententes.</li><li>Identifier, développer et conclure de nouveaux comptes corporatifs dans les industries ciblées.</li><li>Construire et gérer un pipeline de ventes solide afin d’atteindre et dépasser les objectifs annuels.</li><li>Élaborer des stratégies de comptes visant l’expansion des relations avec les clients existants.</li><li>Mener des discussions consultatives centrées sur le client auprès d’intervenants techniques et d’affaires.</li><li>Collaborer avec les équipes de ventes, préventes, architectes de solutions, partenaires technologiques et équipes de livraison afin de préparer des propositions et présentations adaptées aux besoins des clients.</li><li>Négocier les prix et les modalités contractuelles selon les lignes directrices de l’entreprise.</li><li>Assurer l’exactitude des prévisions de ventes et la mise à jour des données CRM.</li></ul>
2026-09-04T12:38:37Z

Paie-maître | Responsable principal de la paie

Quebec, QC
remote
Permanent
75000.00 - 90000.00 CAD / Yearly
Télétravail majoritaire | Horaire flexible | Poste stratégique Notre client est un groupe québécois bien établi comptant plusieurs entités opérationnelles et plusieurs centaines d'employés répartis dans différentes régions du Québec.Dans le cadre de l'évolution de sa structure administrative et de l'optimisation continue de ses processus, l'entreprise souhaite accueillir un Paie-maître / Responsable principal de la paie qui agira à titre d'expert de référence pour l'ensemble de la fonction paie.Relevant de la direction financière, cette personne jouera un rôle clé dans la coordination, la conformité et l'amélioration continue des activités de paie tout en collaborant avec différentes équipes internes. PRINCIPALES RESPONSABILITÉS : <ul><li>Assurer la coordination et la validation du cycle complet de paie pour plusieurs entités.</li><li>Agir comme référence fonctionnelle auprès de l'équipe de paie.</li><li>Réviser et approuver les calculs, ajustements et traitements de paie.</li><li>Veiller au respect des lois, réglementations et obligations gouvernementales applicables.</li><li>Participer à la gestion des avantages sociaux, banques de temps, vacances et autres programmes de rémunération.</li><li>Produire et valider différentes conciliations et écritures comptables liées à la paie.</li><li>Collaborer étroitement avec les équipes Finances et Ressources humaines.</li><li>Participer à divers projets d'amélioration des processus, d'uniformisation des pratiques et d'optimisation des outils.</li><li>Développer et maintenir des contrôles internes assurant l'exactitude et l'intégrité des données.</li><li>Offrir un support de qualité aux gestionnaires et employés relativement aux questions liées à la paie.</li></ul>
2026-09-10T18:38:42Z

Gestionnaire de territoire

Pointe-claire, QC
onsite
Permanent
80000.00 - 100000.00 CAD / Yearly
Nous recherchons une personne spécialisée en ventes techniques capable de faire croître un territoire à Pointe-Claire en misant à la fois sur le développement de nouveaux clients et l’expansion des comptes existants. Dans ce rôle permanent à temps plein, vous agirez comme partenaire de confiance auprès d’une clientèle B2B en proposant des solutions adaptées en composants électroniques et électromécaniques. La personne retenue combinera sens des affaires, aisance relationnelle et compréhension technique afin de soutenir les décisions d’achat et d’atteindre les objectifs commerciaux. Responsabilités:• Accroître la présence de l’entreprise sur le territoire attribué en ciblant de nouvelles occasions d’affaires et en consolidant les relations avec les clients actuels.• Planifier et réaliser des rencontres régulières avec la clientèle afin d’évaluer les besoins, cerner les applications visées et recommander les produits appropriés.• Concevoir des soumissions, des offres commerciales et des présentations techniques claires qui répondent aux exigences des projets.• Mener les discussions commerciales avec rigueur, notamment en ce qui concerne les prix, les modalités et les conditions de vente.• Coordonner le suivi des commandes et des livraisons pour assurer le respect des échéanciers et maintenir une expérience client de qualité.• Offrir un accompagnement technique aux clients en travaillant étroitement avec les équipes internes pour résoudre les enjeux liés aux produits ou aux applications.• Tenir à jour les renseignements sur les comptes, les activités de vente et les occasions dans les outils de gestion appropriés, y compris les plateformes CRM ou ERP.• Représenter l’entreprise lors d’événements du secteur, de salons professionnels et d’activités de réseautage afin d’accroître la visibilité de l’offre.• Effectuer une veille du marché pour suivre l’évolution des produits, des tendances de l’industrie et des besoins de la concurrence.
2026-08-31T15:04:19Z

Gestionnaire d'audit

Montréal, QC
onsite
Permanent
- CAD / Yearly
Notre client est à la recherche d'un gestionnaire d'audit pour rejoindre son équipe basée à Montréal. En tant que gestionnaire d'audit, vous serez chargé de la planification et de la supervision des missions de certification, tout en agissant en tant que conseiller pour le personnel de service de certification. Vous serez également responsable de l'examen approfondi des dossiers, de la proposition de solutions à valeur ajoutée pour les clients et de l'identification des opportunités de services supplémentaires. Responsabilités:• Planifier et superviser les missions de certification en respectant les délais et les budgets.• Agir comme conseiller auprès du personnel du service de certification pour les aider à résoudre des problèmes techniques.• Effectuer une révision approfondie des dossiers pour garantir que les livrables répondent aux attentes et aux besoins des clients.• Proposer aux clients des solutions adaptées à leurs objectifs stratégiques et à leur contexte organisationnel.• Identifier les opportunités de services supplémentaires pour les clients actuels et repérer les clients potentiels.• Assumer un rôle de mentor auprès des membres de l'équipe pour favoriser leur souci du détail.• Participer à l'évaluation du rendement des employés de l'équipe de certification.• Contribuer au recrutement et à la formation des nouveaux membres de l'équipe.• Gérer plusieurs missions et projets, établir des priorités et respecter des délais serrés.• Maîtriser les processus de certification et les principes comptables.
2026-09-04T12:43:37Z

Directeur de la trésorerie

Montréal, QC
onsite
Permanent
- CAD / Yearly
Directeur trésorerie ** Montréal ** Notre client, une organisation dans le domaine du service, est à la recherche d’un Directeur trésorerie pour se joindre à leur équipe. Dans un environnement d’envergure, en croissance et en changement, nous recherchons une candidate motivée à participer à plusieurs projets d’améliorations continues. Vous aurez la supervision d’une petite équipe en plus de pivoter plusieurs projets. Numéro de référence : 05130-0013395011
2026-08-31T14:08:44Z

Comptable – Responsable de dossiers

Sherbrooke, QC
onsite
Permanent
70000.00 - 80000.00 CAD / Yearly
Vous êtes autonome, débrouillard et aimez gérer vos mandats de A à Z? Vous souhaitez évoluer dans un cabinet qui valorise réellement la flexibilité, la confiance et l’équilibre de vie? Cette opportunité pourrait être exactement ce que vous recherchez. Notre client, un cabinet de fiscalité et de comptabilité comptant environ une trentaine d’employés, est à la recherche d’un Responsable de dossiers pour joindre une équipe conviviale, stable et engagée. Pourquoi vous joindre à ce cabinet? • Salaire compétitif, bonus annuel, assurances collectives et REER• Excellente rétention du personnel• Télétravail jusqu’à 3 jours / semaine, avec horaire flexible et ajustable• Possibilité de travailler sur 4 ou 5 jours par semaine (entre 32h à 40h)• Très peu de T1, donc une haute saison beaucoup moins intense• Dossiers stimulants et variés, intéressants pour continuer à apprendre• Nombreuses activités d’équipe• Formations payées, tant individuelles qu’en équipe Ici, on mise sur l’autonomie, la flexibilité et un environnement de travail agréable où chacun peut réellement trouver un bon équilibre. Si vous cherchez un milieu casual, flexible et axé sur la confiance, tout en continuant à développer vos compétences sur des dossiers intéressants, ce poste mérite votre attention. TÂCHES : • Participer à la préparation des dossiers annuels de compilation à l’aide d’un logiciel de certification comptable.• Examiner les écritures enregistrées par la clientèle et apporter les ajustements requis, lorsque nécessaire.• Produire les déclarations fiscales pour les particuliers, les entreprises et les fiducies à l’aide d’un logiciel spécialisé.• Préparer différents formulaires et remises destinés aux instances gouvernementales.• Assurer un accompagnement professionnel auprès des clients en répondant avec exactitude à leurs questions et en appuyant les collègues sur divers sujets.• Se déplacer chez les clients, au besoin, afin de traiter certaines demandes et d’en effectuer le suivi de façon structurée.• Réaliser des diagnostics financiers et préparer des états des résultats adaptés aux besoins de la clientèle.• Formuler des pistes d’action et des conseils de gestion à partir de l’analyse des données financières.• Accompagner les clients dans l’utilisation de leurs outils comptables et dans l’application de leurs processus internes.• Effectuer des contrôles périodiques des livres comptables afin d’en assurer la fiabilité et le respect des exigences applicables.• Maintenir des échanges clairs, professionnels et respectueux avec la clientèle et l’équipe interne.• Réviser le travail des stagiaires, encadrer leur progression et offrir du coaching ou de la formation au besoin.• Contribuer à toute autre responsabilité connexe selon les priorités de l’entreprise.
2026-08-31T14:13:51Z

Opérations juridiques

Kirkland, QC
onsite
Permanent
100000.00 - 150000.00 CAD / Yearly
Nous recherchons une personne ayant le souci du détail en opérations juridiques, capable de soutenir des mandats liés à l’immobilier, aux fusions et acquisitions et aux fiducies au sein d’une équipe établie au Québec. Ce poste à temps plein, offert en mode présentiel, convient à une personne organisée, autonome et motivée par un environnement de travail collaboratif. La personne retenue contribuera à la qualité des dossiers en offrant un soutien rigoureux et en maintenant des échanges efficaces avec la clientèle et les parties prenantes. Responsabilités:• Fournir un appui opérationnel et administratif dans la gestion de dossiers touchant l’immobilier, les transactions corporatives et les fiducies.• Accompagner la clientèle en préparant l’information nécessaire au traitement de questions fiscales complexes avec précision et discernement.• Assurer la coordination des documents, des suivis et des échéanciers afin de favoriser l’avancement efficace des mandats.• Collaborer étroitement avec les membres du cabinet pour organiser les priorités et maintenir un haut niveau de qualité de service.• Participer à la révision, à la préparation et à la mise à jour de la documentation liée aux dossiers actifs.• Entretenir des communications avec les clients et les intervenants internes afin de faciliter la circulation de l’information.
2026-08-31T14:43:39Z

Vice-président, Assurance des particuliers

Saint-hyacinthe, QC
onsite
Permanent
170000.00 - 185000.00 CAD / Yearly
Notre client, un cabinet de courtage en assurance de dommages en pleine croissance recherche un.e Vice-Président.e Assurance des particuliers. Reconnue pour sa culture axée sur l'humain et le développement professionnel, cette entreprise mise sur la solidarité et le plaisir au quotidien. Sous la responsabilité de la présidence, la personne titulaire pilote la croissance, la rentabilité, l'expérience client et la performance globale du secteur assurance des particuliers. Acteur influent de son marché, l'organisation vise à consolider et amplifier sa position grâce à des objectifs ambitieux.Cette personne assure le leadership stratégique et opérationnel des ventes, du service à la clientèle, des relations avec les assureurs partenaires, de l'optimisation technologique, de la conformité réglementaire ainsi que de la planification budgétaire. À titre de membre du comité de direction, elle participe activement aux orientations corporatives et veille à l'atteinte des objectifs, tout en cultivant une expérience client distinctive et des équipes mobilisées. Entrée en poste : dès que possibleStatut : permanent, temps pleinLieux : siège social en Montérégie, avec présence dans plusieurs succursales régionales (Saint-Hyacinthe, Brossard) Responsabilités :<ul><li>Élaborer et déployer la stratégie de croissance du secteur assurance des particuliers, en renforçant le positionnement concurrentiel de l'organisation</li><li>Bâtir et entretenir des partenariats solides avec les assureurs, en négociant des conditions favorables à la croissance et à la rentabilité du portefeuille</li><li>Superviser l'ensemble des opérations de vente et de service, incluant les canaux d'acquisition et la capacité opérationnelle selon la demande</li><li>Développer et suivre des tableaux de bord exécutifs (conversion, rétention, NPS, satisfaction client, mobilisation, rentabilité) et présenter les résultats aux parties prenantes</li><li>Piloter les budgets, la masse salariale et les prévisions financières afin d'assurer la rentabilité du secteur</li><li>Anticiper les besoins en main-d'œuvre, coacher et développer les gestionnaires, et mettre en place des plans de relève</li><li>Favoriser une culture de collaboration, de responsabilisation et d'amélioration continue au sein des équipes</li><li>Assurer le respect de la réglementation, des normes des assureurs et des standards de qualité</li><li>Participer activement au comité de direction et piloter les dossiers stratégiques, acquisitions et changements organisationnels</li><li>Élaborer les plans d'affaires annuels et trimestriels avec les partenaires assureurs et diriger les rencontres de performance</li><li>Planifier proactivement les initiatives stratégiques liées à la croissance, à la technologie, au marché et à l'expérience client</li></ul>
2026-09-04T12:38:37Z

Spécialiste des Achats et Ventes

Montréal, QC
onsite
Permanent
55000.00 - 65000.00 CAD / Yearly
Notre client est à la recherche d’un Spécialiste des Achats et Ventes basé à Montréal. En tant que Spécialiste des Achats et Ventes, vous serez responsable de développer nos activités sur le territoire local, de gérer les placements de professionnels en comptabilité, de fournir un service client exceptionnel et de recruter et évaluer les candidats. Ce rôle est essentiel pour maintenir notre réputation d'excellence dans l'industrie. Responsabilités :• Développer des activités commerciales sur le territoire local• Gérer le placement de professionnels en comptabilité• Fournir un service à la clientèle exceptionnel à la fois aux employeurs et aux candidats• Recruter et évaluer les candidats de manière efficace• Suivre les mandats auprès des clients• Utiliser Salesforce Marketing pour gérer et analyser les données clients• Communiquer efficacement avec toutes les parties prenantes pour assurer une coordination et une collaboration efficaces.
2026-08-21T18:18:44Z

Spécialiste de l'approvisionnement

Saint-laurent, QC
onsite
Temporaire
38.00 - 44.00 CAD / Hourly
Nous recherchons une personne organisée et orientée vers le service pour soutenir les activités d’approvisionnement de notre client à Saint-Laurent dans le cadre d’un contrat à long terme. Ce rôle contribue au traitement efficace des demandes internes, à l’optimisation des canaux d’achat et au suivi rigoureux des transactions afin d’assurer la conformité et la fluidité des opérations. La personne retenue collaborera avec les équipes internes et les fournisseurs pour favoriser des pratiques d’achat structurées, tout en offrant un accompagnement concret aux parties prenantes. Responsabilités:• Gérer l’analyse et l’acheminement des demandes d’approvisionnement soumises par les clients internes en veillant au respect des politiques, des procédures et des exigences applicables.• Assurer un suivi proactif des transactions en anomalie, notamment les réceptions en attente, les factures manquantes et les bons de commande en retard, puis signaler les tendances préoccupantes aux responsables concernés.• Produire des rapports opérationnels liés aux activités d’approvisionnement et transmettre les constats pertinents aux intervenants clés pour soutenir la prise de décision.• Maintenir les niveaux de service attendus en respectant les ententes établies et en assurant une réponse efficace aux besoins des parties prenantes.• Agir comme personne-ressource pour la suite Ariba en répondant aux questions des utilisateurs internes et en résolvant les problèmes avec professionnalisme et esprit de solution.• Travailler avec les clients internes et l’équipe d’approvisionnement stratégique pour orienter les dépenses vers le canal d’achat le plus approprié et favoriser une approche basée sur les bons de commande.• Définir les méthodes d’approvisionnement adaptées selon le contexte d’affaires et le modèle de facturation, puis accompagner les utilisateurs et les fournisseurs à chaque étape du processus.• Mettre en place des mécanismes de contrôle, préparer du matériel d’accompagnement et animer des séances de formation afin de soutenir l’adhésion aux bonnes pratiques Procure-to-Pay.• Réaliser des initiatives d’approvisionnement tactique à faible valeur en recueillant les besoins, en sollicitant des soumissions, en comparant les offres et en finalisant les demandes dans Ariba jusqu’à l’approbation.• Effectuer les suivis nécessaires auprès des fournisseurs pour assurer l’avancement des dossiers et la conformité des livrables attendus.
2026-09-15T19:28:44Z

Spécialiste Crédit & Collection

Montreal, QC
onsite
Permanent
65000.00 - 77000.00 CAD / Yearly
Vous souhaitez joindre une entreprise bien établie, en croissance constante, qui combine la solidité d’un grand groupe à l’ambiance conviviale d’une équipe locale à taille humaine? Voici une excellente opportunité pour un professionnel du crédit et du recouvrement qui aime les défis, les environnements à haut volume et l’amélioration continue des processus. À titre de Spécialiste crédit et recouvrement / Analyste de crédit, vous serez responsable de la gestion d’un portefeuille de clients en environnement B2B, avec un rôle principalement axé sur le recouvrement des comptes clients et le suivi des recevables. Notre client est une grande entreprise nord-américaine, active depuis plus de 50 ans et comptant plusieurs milliers d’employés à travers le continent. En forte croissance, l’organisation poursuit activement son expansion par le biais de nouveaux projets et d’acquisitions régulières, créant un environnement de travail stimulant, dynamique et en constante évolution. Malgré son envergure, le bureau local conserve une atmosphère chaleureuse, collaborative et accessible, avec une équipe d’environ 20 employés. Ce qui est offert: • La stabilité, les outils et les ressources d’une grande entreprise, avec la proximité humaine d’un environnement de type PME • Une belle exposition à une structure complexe, multisite et à haut volume, offrant de réels défis et des occasions de développement professionnel • Un salaire compétitif, des assurances collectives dès le jour 1 et un REER avec contribution de l’employeur • 3 semaines de vacances, en plus de quelques journées personnelles • Un mode de travail hybride, avec 2 journées de télétravail par semaine (lundi et vendredi) TÂCHES : • Prendre en charge un portefeuille de comptes clients et assurer les suivis nécessaires pour favoriser le recouvrement des sommes dues. • Communiquer régulièrement avec les clients par téléphone et par courriel afin de faire avancer les dossiers en souffrance et résoudre les enjeux de paiement. • Négocier, lorsque nécessaire, des modalités de paiement et acheminer les dossiers plus complexes en escalade. • Analyser le profil de crédit des clients en tenant compte de leur situation financière et de leur historique de paiement. • Recommander les limites de crédit appropriées et participer à la gestion du risque de crédit. • Préparer et maintenir à jour les rapports liés aux recevables, incluant l’ancienneté des comptes et les prévisions d’encaissement. • Effectuer les conciliations de comptes et collaborer à la résolution des écarts ou des litiges. • Travailler étroitement avec les équipes des ventes, des opérations, du service à la clientèle et des finances afin d’assurer un suivi efficace des dossiers. • Contribuer à l’amélioration continue des processus de crédit, de recouvrement et de gestion des comptes clients.
2026-09-15T19:38:41Z

Premier directeur principal

Anjou, QC
onsite
Contractuel / temporaire à permanent
60.00 - 80.00 CAD / Hourly
Nous recherchons un gestionnaire comptable pour se joindre à une firme de services professionnels en forte croissance. Vous jouerez un rôle clé auprès d’une équipe reconnue pour son expertise, en contribuant à des mandats variés en certification, fiscalité et optimisation financière. Ce mandat convient à une personne qui aime les environnements dynamiques, souhaite avoir de l’autonomie et désire évoluer au sein d’un milieu axé sur la performance et la collaboration. Responsabilités:• Diriger et réviser des dossiers liés à la certification, à la fiscalité et aux mandats comptables pour une clientèle diversifiée.• Participer à des initiatives d’optimisation financière, de restructuration et d’amélioration des processus afin de soutenir la croissance de l’organisation.• Encadrer les opérations comptables courantes, notamment les comptes fournisseurs, la paie, les revues financières et les processus budgétaires.• Collaborer à des projets de consolidation d’entités et d’harmonisation de systèmes financiers dans un contexte d’expansion et de transformation.• Produire des analyses et des recommandations appuyées sur les données afin d’appuyer la prise de décision de la direction.• Travailler avec différents outils et plateformes comptables et ERP pour assurer l’exactitude, l’efficacité et la conformité des activités financières.• Contribuer à la coordination des priorités d’équipe dans un contexte de besoin urgent en ressources spécialisées.• Intervenir sur des mandats touchant divers secteurs d’activité, y compris des projets liés aux fusions et acquisitions.
2026-09-11T18:23:44Z

Technicien aux comptes recevables

Montreal, QC
onsite
Permanent
55000.00 - 70000.00 CAD / Yearly
Ce poste offre une belle occasion de joindre une organisation bien établie, en croissance et reconnue pour sa stabilité, tout en jouant un rôle clé dans la gestion de ses comptes clients. Notre client, un groupe bien établi dans le secteur de l'hôtellerie et de l'immobilier au centre-ville de Montréal, est à la recherche d'un Technicien aux comptes recevables pour se joindre à son équipe comptable. Vous serez responsable du cycle complet des comptes recevables et travaillerez sur une diversité de revenus provenant notamment de l'hôtellerie, de propriétés locatives, de restaurants, de différents services. Vous intégrerez une équipe composée de gens accessibles et expérimentés, dans un environnement humain où la stabilité et la collaboration sont au rendez-vous. Le poste offre également une belle diversité de dossiers, loin d'un rôle limité à la saisie de données. Pourquoi joindre cette équipe?• Organisation bien établie et en croissance; • Excellente stabilité et forte rétention des employés; • Clientèle et activités diversifiées permettant d'élargir ses connaissances; • Rôle complet combinant comptes recevables, facturation, encaissements et perception; • Environnement de travail humain, accessible et peu hiérarchisé; • Emplacement idéal au centre-ville de Montréal avec stationnement sur place; • Salaire et avantages sociaux compétitifs. TÂCHES • Assurer la gestion complète du cycle des comptes recevables pour les différentes entités du groupe. • Effectuer la facturation, l'enregistrement des encaissements et l'application des paiements. • Assurer le suivi de revenus provenant de différentes activités, notamment les loyers, restaurants, stationnements et équipements libre-service. • Effectuer la perception auprès d'une clientèle principalement corporative et assurer un suivi rigoureux des soldes en souffrance. • Communiquer avec les clients afin de résoudre les écarts, répondre aux questions et favoriser le règlement des sommes dues. • Effectuer les conciliations de comptes et analyser les écarts afin d'assurer l'exactitude des dossiers. • Préparer différents rapports liés aux comptes clients, aux encaissements et aux activités de perception. • Collaborer avec les équipes internes afin de résoudre les problématiques de facturation et d'assurer un traitement efficace des transactions. • Participer aux fermetures mensuelles et à diverses analyses comptables connexes.
2026-08-24T18:23:47Z

Directeur d'enseignement personnel

Laval, QC
onsite
Permanent
60000.00 - 62000.00 CAD / Yearly
Notre client, une école de conduite, cherche un directeur d'enseignement personnel pour assurer la coordination des activités liées au personnel enseignant et soutenir la qualité des services éducatifs à Laval. Dans ce rôle, vous piloterez les opérations quotidiennes, l’encadrement des équipes et l’amélioration des pratiques afin d’assurer un fonctionnement efficace et cohérent. Vous contribuerez également à la planification des ressources, au maintien des standards de performance et au soutien des enseignants sur le terrain comme en contexte de formation en classe ou virtuelle. Responsabilités:• Coordonner l’ensemble des activités du personnel enseignant afin d’assurer une prestation pédagogique constante et de haute qualité.• Diriger, encadrer et mobiliser une équipe d’environ 100 employés œuvrant en formation pratique sur la route ainsi qu’en enseignement virtuel et en présentiel.• Examiner les méthodes de travail et implanter des améliorations concrètes pour accroître l’efficacité opérationnelle et la fluidité des opérations.• Repérer rapidement les enjeux pouvant nuire au bon déroulement des activités et intervenir de façon préventive pour limiter les impacts.• Planifier les besoins en main-d’œuvre enseignante et participer activement aux démarches de recrutement et de sélection.• Évaluer la performance des moniteurs, offrir un accompagnement adapté et appliquer, lorsque requis, les suivis de gestion appropriés.• Collaborer avec les équipes concernées à la planification des besoins liés aux véhicules afin de soutenir les opérations sur le terrain.• Participer aux discussions pédagogiques et contribuer à l’évolution du contenu de formation ainsi qu’au rehaussement des pratiques d’enseignement.• Mettre en place des procédures claires et veiller à leur application afin d’assurer le bon fonctionnement du département.• Se déplacer régulièrement dans les succursales pour soutenir les équipes et répondre aux besoins opérationnels urgents au besoin.
2026-08-21T18:18:44Z

Conseiller en rémunération globale

Brossard, QC
onsite
Permanent
75000.00 - 105000.00 CAD / Yearly
Notre client, une firme d'ingénierie et de services-conseils de grande envergure opérant à l'échelle du Canada, des États-Unis et de l'Amérique latine, est à la recherche d'un conseiller en rémunération globale pour renforcer son équipe des ressources humaines. Relevant d'une conseillère principale en rémunération globale et travaillant en étroite collaboration avec les équipes des ressources humaines, finances et les gestionnaires, la personne retenue participera aux analyses, aux cycles de rémunération et à la mise en œuvre de pratiques concurrentielles, équitables et arrimées aux objectifs organisationnels. Elle contribuera directement à l'attraction, à la mobilisation et à la fidélisation des talents à l'échelle internationale, tout en apportant son soutien aux volets avantages sociaux et régime de retraite. Vos responsabilités:<ul><li>Contribuer à l'administration et à l'évolution des programmes de rémunération dans un contexte multinational (Canada, États-Unis, Amérique latine)</li><li>Participer aux cycles annuels de rémunération, incluant les augmentations, les révisions salariales, les programmes de bonis et la planification salariale</li><li>Collaborer à l'élaboration et au suivi des structures salariales, des programmes incitatifs et des autres composantes de la rémunération globale</li><li>Réaliser des évaluations de postes, soutenir le maintien des structures de classification et formuler des recommandations salariales basées sur les tendances du marché et les exigences réglementaires propres à chaque pays</li><li>Prendre part aux enquêtes salariales et aux analyses comparatives afin d'évaluer la compétitivité des pratiques de l'organisation</li><li>Contribuer au maintien de l'équité salariale et à la conformité des programmes avec les lois et politiques internes</li><li>Agir comme personne-ressource auprès des partenaires RH et des gestionnaires afin de soutenir une application cohérente des pratiques de rémunération à l'international</li><li>Collaborer avec les équipes RH, paie et finances pour assurer l'exactitude des données et la fluidité des processus</li><li>Produire et analyser des rapports et indicateurs de performance en rémunération, en veillant à l'intégrité des données dans les systèmes RH</li><li>Participer à divers projets liés à la rémunération globale, aux avantages sociaux et à l'amélioration continue des outils et processus</li></ul>
2026-09-03T18:38:43Z

Responsable de la paie CCQ

Laval, QC
onsite
Permanent
90000.00 - 95000.00 CAD / Yearly
Notre client est à la recherche d’un professionnel expérimenté pour gérer la fonction de paie et en assurer le bon fonctionnement au quotidien à Laval. Relevant du service des finances, ce poste est responsable du traitement de bout en bout de la paie, du respect des exigences réglementaires et de la qualité du service offert aux équipes internes. Le candidat retenu contribuera également à l’optimisation des processus de travail et dirigera efficacement l’équipe chargée de la paie. Responsabilités:• Répartir les priorités au sein de l’équipe paie et assurer un suivi constant de l’avancement des dossiers.• Collaborer avec les différents services afin de maintenir une circulation fluide de l’information nécessaire au traitement de la paie.• Exécuter l’ensemble des activités liées au cycle complet de la paie avec précision et dans les délais établis.• Contrôler la validité des données salariales en partenariat avec les gestionnaires pour assurer l’exactitude des versements.• Veiller au respect des échéances relatives aux remises périodiques et aux obligations réglementaires applicables.• Produire et examiner les conciliations des comptes de grand livre liés à la paie afin d’en confirmer la justesse.• Soutenir la préparation des déclarations fiscales et contribuer aux travaux d’audit de fin d’exercice.• Participer à l’amélioration continue des pratiques internes, à la mise à jour des procédures et à l’implantation d’un nouveau système de paie.• Encadrer, former et mobiliser les membres de l’équipe afin de favoriser leur développement et la performance du service.
2026-09-09T14:34:15Z

Directeur comptabilité corporative

Montreal, QC
onsite
Permanent
- CAD / Yearly
Notre client, une entreprise située au centre-ville est à la recherche d’un Directeur comptabilité corporative. Le candidat sélectionné participera à la préparation des états financiers et ses notes sous les IFRS, la supervision d’une équipe comptable, en charge de l’audit externe, et plusieurs autres projets spéciaux. Il s’agit d’un rôle qui se rapporte directement à la CFO de l’entreprise. Nous recherchons un CPA avec un minimum de 8 ans d’expérience pertinente en comptabilité corporative IFRS ou en cabinet d’audit, de fortes aptitudes en rédaction de rapports financiers et une bonne capacité à gérer plusieurs projets multidisciplinaires. Entreprise très conviviale en mode hybrideJO : 05130-0013442707
2026-08-31T14:13:51Z

Directeur en comptabilité

Montréal, QC
onsite
Permanent
90000.00 - 120000.00 CAD / Yearly
Nous recherchons un Directeur en comptabilité pour rejoindre l'équipe dynamique de notre client à Montréal. Le candidat idéal aura une expertise en gestion financière et en supervision des processus comptables, tout en veillant à la conformité des normes fiscales et réglementaires. Ce rôle offre une occasion unique de diriger et d’optimiser les opérations comptables au sein d’une organisation en pleine croissance. Responsabilités:• Superviser les opérations comptables quotidiennes et garantir l’exactitude des rapports financiers.• Préparer et examiner les déclarations fiscales corporatives en conformité avec la législation en vigueur.• Effectuer des analyses approfondies des états financiers pour identifier les tendances et proposer des améliorations.• Assurer la préparation et la révision des rapports financiers, y compris les Avis au lecteur.• Collaborer avec les équipes internes pour développer et mettre en œuvre des stratégies financières efficaces.• Encadrer et soutenir le développement de l’équipe comptable.• Identifier et résoudre les problèmes financiers complexes tout en maintenant une communication transparente avec les parties prenantes.• Veiller à la mise en place et au respect des politiques et procédures comptables.• Participer à l’élaboration de budgets et au suivi des performances financières.• Fournir des recommandations stratégiques pour atteindre les objectifs financiers de l’entreprise.
2026-08-13T17:48:46Z

Spécialiste de la paie

Montréal, QC
onsite
Permanent
75000.00 - 90000.00 CAD / Yearly
Nous recherchons un administrateur de la paie pour assurer le traitement rigoureux de la paie et offrir un soutien fiable aux employés et aux équipes internes de notre client. Basé à Montréal, ce rôle contribue à l’exactitude des dossiers, au respect des exigences réglementaires et à la qualité du service en matière de rémunération. La personne retenue jouera également un rôle clé dans la production de rapports, la résolution d’écarts et l’amélioration continue des pratiques liées à la paie. Responsabilités:• Gérer le cycle complet de la paie bimensuelle• Examiner les rapports de validation et de rapprochement, corriger les écarts et maintenir l’exactitude des données de paie.• Produire des rapports réguliers et ponctuels dans Workday pour soutenir les opérations, les analyses internes et les besoins de conformité.• Répondre aux questions des employés concernant leur rémunération, les retenues, les déductions, les saisies sur salaire.• Collaborer avec les services internes pour obtenir les renseignements nécessaires, faire apporter les ajustements requis et assurer la circulation efficace de l’information liée à la paie.• Administrer les déductions obligatoires, les saisies sur salaire, les cotisations, les avantages imposables et les autres éléments influençant la rémunération des employés.• Mettre à jour les changements touchant la rémunération et les dossiers de paie, y compris les remboursements, les contributions aux régimes et les ajustements associés aux avantages sociaux.• Préparer les activités de fin d’année, effectuer les conciliations requises et soutenir la production des documents réglementaires canadiens et américains, ainsi que les corrections au besoin.• Traiter les relevés d’emploi conformément aux exigences en vigueur et soutenir la paie liée aux absences prévues par la loi, aux vacances et aux programmes d’invalidité.• Participer aux audits internes et externes, et proposer des améliorations aux processus de paie et de gestion du temps
2026-09-04T12:43:37Z