<p><strong>職務内容</strong></p><ul><li><strong>加盟店審査・申請業務の統括：</strong>KYC / KYB、加盟店審査、提携先決済会社への申請対応を統括し、リスク管理と審査スピードの最適化を推進する</li><li><strong>審査プロセスの設計・改善：</strong>加盟店申請における審査プロセス全体の設計・運用・継続的改善を担い、判断基準や審査方針の整備を通じて一貫性・再現性を確保する</li><li><strong>高難度案件・特殊案件への対応方針策定：</strong>ハイリスク業種、国際加盟店、サブスクリプションやマーケットプレイスなど特殊スキームに関する社内審査方針・ガイドラインを策定する</li><li><strong>オペレーションの標準化・スケーリング推進：</strong>SOP整備、ナレッジ体系化、品質管理、ワークフロー設計、ツール活用、役割分担の最適化を通じて、属人化しない拡張性ある運用体制を構築する</li><li><strong>KPI</strong><strong>管理と業務改善の推進：</strong>審査TAT、通過率、差戻し率などのKPIを設計・モニタリングし、PDCAを回しながら継続的な改善を行う</li><li><strong>チームマネジメント・育成：</strong>Merchant Onboardingチームの採用、育成、評価、アサインを行い、トレーニングやレビュー体制、ダブルチェックルールを整備して、品質と生産性の向上を図る</li><li><strong>社内外連携と事業貢献の推進：</strong>Compliance / Legal、CS、営業、プロダクトなど関係部署と連携し、法令遵守を前提に、加盟店導入の円滑化や顧客体験向上、重要案件の推進をリードする</li></ul><p> </p><p><strong><br />勤務地</strong></p><p>東京都内</p><p><strong> </strong></p><p><strong>給与</strong></p><p>1800万円</p><p><strong> </strong></p><p>参照番号: 67040-0013480792</p><p> </p><p><em>「応募」をクリックすることにより、お客様はロバート・ハーフ（以下、当社）のプライバシー通知</em><em>（</em><a href="https://www.roberthalf.com/jp/ja/privacy"><em>https://www.roberthalf.com/jp/ja/privacy</em></a><em>）</em><em>に同意したものとみなされます。 応募書類には、人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪の経歴などの要配慮個人情報や、配偶者、扶養家族など採用選考に無関係な情報を含めないようご注意ください。記載する情報はすべて正確かつ真実であること、また、ハイパーリンクを含める場合には、安全性と信頼性が確保されていることをご確認ください。</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/TWlvLk1ha2l5YW1hLjg1ODkwLjEwODk4QHJoaWpwLmFwbGl0cmFrLmNvbQ.gif">