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Positionen im kaufmännischen Bereich in der Schweiz befinden sich in einem stillen Wandel. Da Automatisierung und digitale Tools repetitive Aufgaben übernehmen, steigt die Nachfrage nach Fachkräften, die mehr als nur organisatorische Fähigkeiten mitbringen. Wer über Daten-Know-how, KI-Kenntnisse und den sicheren Umgang mit modernen Arbeitsplattformen verfügt, wird sich von der Masse abheben.

Für Arbeitnehmer eröffnet dieser Wandel neue Verantwortungsbereiche und Karrierechancen. Für Arbeitgeber ist es ein Aufruf zum Handeln: Um Top-Talente zu gewinnen und zu halten, müssen sie heute mehr als nur Lohn bieten. Flexible Arbeitsmodelle, Weiterbildungsmöglichkeiten und klare Aufgabenbeschreibungen werden immer wichtiger. Diejenigen, die bereit sind, sich anzupassen, werden die zukünftigen Support-Funktion bestimmen und strategischer, digitaler und wertvoller denn je sein.

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Wie viel sollten Sie zahlen oder verdienen?

Gehälter nach Kategorie

Geben Sie eine Kategorie und eine Stadt ein, um die nationalen Durchschnittslöhne zu ermitteln. Die Einstiegslöhne können stark variieren, je nach Fähigkeiten und Erfahrung, der Grösse des Unternehmens und der Nachfrage nach der Stelle.

Office-Management

Human Resources

Gehaltsabrechnung

Customer Service

Logistik

Sales und Marketing

Management

Position

25. Perzentil

50. Perzentil

75. Perzentil

Verwaltungsassistent

72000

91250

96500

Empfangsmitarbeiter

72000

78750

84500

Teamassistent

73750

83750

95850

Persönlicher-/ Geschäftsführungsassistent

99500

110500

120750

Office Manager

85000

102000

112500

25. Perzentil

Berufseinsteiger, Personen für Junior Positionen und Einstiegslöhne in neue Positionen.

50. Perzentil

Personen mit fundierter Berufserfahrung in der jeweiligen Position, verfügen über den Grossteil der geforderten Fähigkeiten.

75. Perzentil

Überdurchschnittlich qualifiziert mit raren Fähigkeiten und / oder langer Berufserfahrung in einer Position.

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Die digitale Transformation definiert Admin-Rollen neu

27% der Unternehmen planen, ihre administrativen Teams zu vergrössern. Wobei sie Kandidaten den Vorzug geben, die neben grundlegenden Support-Kenntnissen auch über digitales Know-how und KI-Kompetenzen verfügen, um den Anforderungen des modernen Arbeitsumfelds gerecht zu werden.

Kundenservice

Administration

Logistik

Vertrieb und Business Development

Projekt- und Programmmanagement

Anwenden von generativen KI-Lösungen

Anwenden von Agentic-KI-Lösungen

Analyse und Recherche

Fachkenntnisse erhöhen die Admin-Löhne

63% der Personalverantwortlichen im kaufmännischen Bereich sind bereit, einen höheren Lohn zu zahlen, wenn ein Bewerber über hochspezialisierte Fähigkeiten verfügt.

Projekt- und Programmmanagement

Datenanalyse

Google Workspace

Supply Chain

Grundlagen der KI-Assistenz

Tools zur Steigerung der Büroproduktivität

Grundlagen der Datenverarbeitung

Automatisierung von Dokumenten

Für viele Arbeitnehmer im kaufmännischen Bereich in der Schweiz hat Flexibilität nach wie vor Priorität, aber der Weg, Vollzeit ins Büro zurückzukommen ist nicht ausgeschlossen. Mit der richtigen Lohnerhöhung und einer klaren Sinnhaftigkeit sind Teams eher bereit, zurückzukehren. Eine wohlüberlegte Kombination aus Vergütung und einer klaren Erwartungshaltung am Arbeitsplatz können Präferenz in Büropräsenz umwandeln.

standard

der Fachkräfte im kaufmännischen Bereich wären bereit, für einen höheren Lohn Vollzeit ins Büro zurückzukehren. der Fachkräfte im kaufmännischen Bereich wären bereit, für einen höheren Lohn Vollzeit ins Büro zurückzukehren.

standard

von ihnen wären bereit, für eine Lohnerhöhung von 10% in Vollzeit ins Büro zurückzukehren. von ihnen wären bereit, für eine Lohnerhöhung von 10% in Vollzeit ins Büro zurückzukehren.

Top-Zertifizierungen, Branchen und Jobs

Zertifizierung Lohnbuchhaltung

HR Fachausweis (Zertifikat, Eidgenössischer Fachausweis, Eidgenössisches Diplom)

Power BI-Zertifizierung

MBA

Fachausweis Finance (Master)

Banken und Finanzdienstleistungen

Versicherungen

Professionelle Dienstleistungen

Real Estate

Pharmabranche

HR-Spezialist / HR-Generalist

Kundenservice-Manager

Grosskundenbetreuer

Persönlicher Assistent / Assistentin der Geschäftsleitung

Vertriebsmitarbeiter im Innendienst

HR-Spezialist / HR-Generalist

Office Manager

Persönliche Assistentin / Assistent der Geschäftsleitung

Rezeptionist

Back-Office-Koordinator

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Die in der Gehaltsübersicht  von Robert Half aufgeführten Gehälter sind das Ergebnis eines mehrstufigen Prozesses, um sicherzustellen, dass unsere Prognosen den Markt genau widerspiegeln. Sie basieren auf den tatsächlichen Löhnen von Fachkräften, die Robert Half mit Arbeitgebern in der Schweiz zusammengebracht hat.

Die nicht gehaltsbezogenen Daten der Gehaltsübersicht 2026 basieren auf einer Online-Umfrage, die Robert Half im Juni 2025 in Zusammenarbeit mit einem unabhängigen Marktforschungsinstitut durchgeführt hat. Befragt wurden 250 Personalverantwortliche und 500 Arbeitnehmer in den Bereichen Finanz- und Rechnungswesen, IT und im kaufmännischen Bereich. Die Befragten stammen aus einer Stichprobe von privaten und börsennotierten KMUs und Grossunternehmen sowie aus Unternehmen des öffentlichen Sektors in der Schweiz.