Offres d'emploi

Chercheur UX Sénior

Québec, QC
remote
Contractuel / temporaire à permanent
57.00 - 66.00 CAD / Hourly
Nous recherchons un Chercheur UX Sénior pour contribuer à des mandats stratégiques au sein d’une pratique centralisée de design et de recherche à Québec. Ce rôle contractuel avec possibilité de permanence convient à une personne capable d’éclairer des problématiques complexes et encore peu définies par une recherche utilisateur rigoureuse, appliquée et orientée vers la décision. Vous jouerez un rôle clé pour faire progresser une culture davantage centrée sur les utilisateurs, tout en accompagnant des équipes aux niveaux de maturité variés. Le poste offre l’occasion d’influencer des initiatives d’envergure, notamment liées à l’intelligence artificielle, en transformant les apprentissages terrain en recommandations concrètes. Responsabilités:• Piloter des démarches de recherche UX de bout en bout pour des initiatives stratégiques marquées par l’ambiguïté, le risque et une forte complexité opérationnelle.• Formuler les objectifs d’étude, structurer les hypothèses et choisir les méthodes qualitatives ou quantitatives les mieux adaptées au contexte.• Réaliser des activités de recherche variées, notamment des entrevues, des tests d’utilisabilité, des sondages et des observations contextuelles auprès d’utilisateurs professionnels.• Analyser les données recueillies, dégager les principaux constats et présenter des recommandations pratiques qui soutiennent les décisions produit et d’affaires.• Collaborer étroitement avec les équipes de produit, de design, d’ingénierie, de recherche et les partenaires d’affaires afin d’aligner les travaux sur les priorités organisationnelles.• Développer des relations de confiance avec les équipes internes et les guider dans l’adoption de pratiques plus centrées sur l’expérience utilisateur.• Intégrer des outils d’intelligence artificielle dans certaines étapes du recrutement, de la synthèse, de la gestion des connaissances et de la production d’insights, tout en assurant une validation humaine rigoureuse.• Participer à l’évolution de la pratique de recherche en renforçant les opérations, les gabarits, les référentiels, les mécanismes de gouvernance et les approches de gestion des participants.• Mettre en évidence l’apport concret de la recherche utilisateur à l’aide de résultats observables, d’exemples probants et de retombées mesurables sur les initiatives soutenues.
2026-08-05T14:08:45Z

Analyste d'affaires

Saint-eustache, QC
onsite
Temporaire
57.00 - 66.00 CAD / Hourly
Nous recherchons un analyste d’affaires pour soutenir l’évolution et la performance des solutions TI au sein d’un environnement manufacturier à Saint-Eustache. Il s’agit d’un contract à long terme offrant l’occasion de travailler de près avec les utilisateurs et les équipes techniques afin d’améliorer les processus, de résoudre les enjeux opérationnels et d’accroître l’efficacité des systèmes en place. La personne retenue jouera un rôle clé dans l’analyse des besoins, la documentation des solutions et l’accompagnement des améliorations visant à réduire les coûts d’exploitation et de maintenance. Responsabilités:• Analyser les demandes d’affaires et les enjeux opérationnels afin de proposer des ajustements pertinents aux solutions TI existantes.• Assurer le suivi des incidents et des requêtes de service en collaboration avec les équipes concernées pour rétablir rapidement les opérations.• Examiner les problèmes signalés par les utilisateurs, identifier les causes possibles et contribuer à la mise en place de correctifs durables.• Rédiger et tenir à jour la documentation liée aux processus, aux exigences fonctionnelles et aux solutions implantées.• Collaborer avec les parties prenantes pour préciser les besoins, harmoniser les attentes et recommander des améliorations concrètes.• Participer aux activités de validation avec les utilisateurs finaux afin de confirmer la qualité des correctifs et des optimisations livrés.• Contribuer à l’amélioration continue des processus TI dans le but d’augmenter l’efficacité opérationnelle et de maîtriser les coûts.• Apporter son expertise d’analyse dans le cadre de projets ciblés selon les priorités et les besoins de l’organisation.
2026-07-31T17:38:54Z

Développeur Backend Java Senior

Montreal, QC
onsite
Temporaire
47.50 - 55.00 CAD / Hourly
Nous recherchons un Développeur Backend Java Senior pour se joindre à une équipe qui soutient des solutions de paiement et de commerce de voyage essentielles à Montréal. Ce poste est un contrat à long terme offrant l’occasion de contribuer à des services backend fiables, évolutifs et performants dans un contexte Agile Scrum. La personne retenue collaborera étroitement avec des spécialistes du développement, de l’architecture et de l’assurance qualité afin de livrer des fonctionnalités robustes et de faire progresser les pratiques d’ingénierie. Responsabilités:• Prendre part à l’ensemble du cycle de développement logiciel, de l’analyse des besoins jusqu’au déploiement des solutions.• Concevoir et programmer des composantes backend en Java qui répondent aux exigences de performance, de stabilité et de sécurité.• Assurer l’évolution et le maintien d’applications critiques en améliorant la qualité du code et la fiabilité des services.• Réviser le code, proposer des ajustements techniques pertinents et encourager l’application de bonnes pratiques de développement.• Travailler en étroite collaboration avec les membres de l’équipe Agile Scrum pour planifier, réaliser et livrer les fonctionnalités selon les échéanciers établis.• Effectuer l’analyse et le remaniement de modules existants afin d’optimiser leur lisibilité, leur efficacité et leur maintenabilité.• Appuyer le développement technique des ressources moins expérimentées en partageant des conseils, des méthodes de travail et des orientations techniques.• Contribuer à l’amélioration continue des applications, des approches de test, des mécanismes de livraison et de la collaboration entre équipes.• Ajuster rapidement les priorités et les interventions selon les besoins d’un environnement technologique en constante évolution.
2026-08-07T16:43:43Z

Spécialiste du service client technique

Montreal, QC
onsite
Permanent
60000.00 - 62000.00 CAD / Yearly
Titre du poste : Spécialiste du service client techniqueEmplacement : MontréalPoste 100 % en présentiel (On-site)Relève de : Superviseur du service à la clientèle Sommaire du rôle : Nous recherchons une personne rigoureuse, autonome et fortement orientée vers le service pour soutenir nos clients d’affaires (B2B) dans l’utilisation de nos solutions techniques de télémétrie. Dans ce rôle, vous accompagnerez les utilisateurs dès leur mise en route, offrirez un appui concret lors de l’installation et contribuerez à une expérience client fluide et professionnelle. En tant que joueur d'équipe naturel et collaboratif, vous travaillerez en étroite synergie avec diverses équipes internes (ventes, techniciens, service client et R& D) afin d’assurer la résolution efficace des enjeux techniques et le partage des meilleures pratiques. Principales responsabilités : <ul><li>Intégration et alignement des clients B2B : Accompagner les nouveaux clients d’affaires lors de l’ouverture de leur compte, effectuer les suivis d'expédition et planifier les installations pour veiller à une intégration harmonieuse.</li><li>Soutien à l’installation et formation : Soutenir l’installation des produits par téléphone, configurer les unités de démonstration et expliquer clairement le fonctionnement des logiciels et des tableaux de bord aux utilisateurs.</li><li>Surveillance proactive : Surveiller quotidiennement l’état des unités de démonstration et intervenir rapidement lorsqu’une anomalie ou un écart est détecté.</li><li>Diagnostic et soutien technique avancé : Diagnostiquer les problèmes techniques complexes signalés par les utilisateurs et proposer des correctifs adaptés. Vous agissez comme le dernier niveau de support avant l'escalade vers l'équipe R& D.</li><li>Soutien informatique de proximité : Fournir un soutien technique lié aux postes de travail, aux équipements informatiques, aux environnements bureautiques et au matériel informatique lorsque requis.</li><li>Coaching et collaboration interne : Offrir du coaching technique aux représentants du service à la clientèle moins expérimentés sur les nouveaux produits et services connexes.</li><li>Coordination interfonctionnelle : Assurer une liaison et une coordination efficaces entre la clientèle, l’équipe des ventes, les techniciens et le soutien interne pour faire avancer les dossiers.</li><li>Optimisation des processus : Recueillir et analyser les commentaires des clients afin d'améliorer continuellement les processus d'intégration, de formation et de support.</li></ul>
2026-07-14T20:48:40Z

Analyste en assurance qualité

Montreal, QC
onsite
Temporaire
38.00 - 44.00 CAD / Hourly
Nous recherchons un Analyste en assurance qualité pour contribuer à la qualité de solutions logicielles au sein d’une équipe Agile à Montréal. Dans le cadre d’un contrat à long terme, la personne retenue jouera un rôle clé dans la préparation, l’exécution et l’optimisation des activités de validation afin d’assurer des livrables fiables, performants et conformes aux besoins d’affaires. Ce poste demande une collaboration étroite avec les équipes de développement, de produit et d’analyse afin de soutenir la qualité à chaque étape du cycle de vie applicatif. Responsabilités:• Examiner les besoins fonctionnels et les éléments techniques afin de déterminer l’approche de test la plus appropriée pour chaque initiative.• Préparer des stratégies, jeux d’essai et scénarios de validation en partenariat avec les intervenants QA et les équipes de projet.• Réaliser et mettre à jour des tests manuels ou automatisés pour confirmer la stabilité et le bon fonctionnement des applications.• Vérifier la conformité des fonctionnalités livrées avec les attentes d’affaires ainsi qu’avec les spécifications établies.• Consigner les défauts, assurer leur traçabilité dans Jira et effectuer les suivis nécessaires jusqu’à leur résolution.• Interpréter les journaux applicatifs pour faciliter l’analyse des incidents, isoler les causes probables et appuyer les correctifs.• Travailler avec les développeurs et autres partenaires pour reproduire les problèmes, clarifier les écarts observés et valider les solutions apportées.• Effectuer divers types de validations, notamment les tests fonctionnels, d’intégration, de régression, d’acceptation et de post-déploiement.• Prendre part aux activités Agile, y compris la planification, les rencontres quotidiennes, les revues et les rétrospectives.• Proposer des améliorations concrètes aux pratiques, aux standards et aux processus d’assurance qualité afin d’accroître l’efficacité de l’équipe.
2026-08-07T16:48:46Z

Artiste 3D

Montreal, QC
onsite
Permanent
50000.00 - 55000.00 CAD / Yearly
Notre client situé à Montréal recherche un artiste 3D pour se joindre à son équipe. Description du poste En tant qu'artiste 3D, vous serez responsable de la production d'actifs 3D de haute qualité répondant aux besoins des solutions de simulation et de formation de notre client. Vous travaillerez en étroite collaboration avec d'autres artistes, développeurs et l'équipe d'assurance qualité (AQ) pour garantir que tout le contenu respecte des normes strictes de performance, visuelles et fonctionnelles. Vos principales responsabilités incluront :<ul><li>Création d'actifs : Concevoir des modèles 3D à l'échelle réelle de véhicules, d'environnements et d'objets, et créer des textures de haute qualité à partir de schémas, d'images de référence et de dimensions réelles.</li><li>Texturage : Développer des textures à partir de zéro en utilisant des photos, des références numérisées ou des illustrations pour concevoir de nouveaux actifs ou correspondre à des surfaces existantes.</li><li>Intégration dans les moteurs de jeu : Participer à l'intégration des actifs 3D dans divers moteurs de jeu vidéo.</li><li>Optimisation : Mettre à jour et améliorer les modèles et textures 3D existants en fonction des commentaires de l'assurance qualité et des exigences de performance.</li></ul>
2026-07-27T17:38:51Z

Analyste fonctionnel Oracle

Montreal, QC
onsite
Temporaire
66.50 - 77.00 CAD / Hourly
Nous recherchons un analyste fonctionnel Oracle pour contribuer à la stabilité des opérations et à l’évolution continue de l’écosystème Oracle au sein d’une organisation du secteur de l’assurance. Basé à Montréal, ce rôle s’inscrit dans le cadre d’un Long-term Contract et combine soutien applicatif, analyse d’affaires et participation à des initiatives structurantes. La personne retenue travaillera en étroite collaboration avec les équipes d’affaires et techniques afin d’assurer la qualité des solutions livrées et l’alignement avec les besoins opérationnels. Responsabilités:• Fournir un accompagnement fonctionnel quotidien sur les modules Oracle Fusion concernés afin d’assurer la continuité des activités et une utilisation efficace de la plateforme.• Examiner les incidents, les demandes d’évolution et les écarts liés notamment au Grand livre (GL), puis recommander des correctifs adaptés aux besoins d’affaires.• Animer la collecte des besoins auprès des parties prenantes et convertir les attentes opérationnelles en spécifications fonctionnelles claires et exploitables.• Contribuer aux initiatives d’implantation, d’intégration et d’amélioration continue touchant l’environnement Oracle Fusion, en veillant à la cohérence des solutions proposées.• Repérer les occasions d’optimisation des processus et proposer des ajustements permettant d’accroître l’efficacité et la fiabilité des opérations.• Participer à la conception, à l’ajustement et à l’évolution de rapports financiers et opérationnels répondant aux exigences de gestion et de suivi.• Travailler de concert avec les équipes finance, RH, TI et les autres intervenants afin de favoriser une livraison harmonisée des solutions.• Appuyer les essais fonctionnels, la validation des résultats et les activités menant au déploiement en production.• Rédiger et maintenir à jour la documentation relative aux processus, aux configurations, aux exigences et aux solutions mises en place.
2026-07-27T19:43:47Z

Expert en automatisation et intelligence artificielle (IA)

Sherbrooke, QC
onsite
Permanent
80000.00 - 115000.00 CAD / Yearly
Notre cliente recherche une personne capable d’accélérer l’amélioration des opérations par l’automatisation intelligente et l’intégration de solutions d’IA concrètes. Basé à Sherbrooke, ce poste permanent à temps plein offre un environnement collaboratif où les idées circulent facilement et où l’impact du travail se fait sentir rapidement. La personne retenue travaillera en étroite collaboration avec plusieurs équipes pour concevoir des outils utiles, expliquer les possibilités de l’IA de façon accessible et favoriser une adoption responsable des meilleures pratiques. Responsabilités:• Repérer, évaluer et prioriser les occasions où l’automatisation et l’intelligence artificielle peuvent accroître l’efficacité des activités internes.• Concevoir des solutions appuyées sur des modèles de langage, des agents intelligents et des scripts programmés afin de répondre à des besoins opérationnels réels.• Réaliser les essais, ajustements et déploiements nécessaires pour mettre en production des outils fiables et adaptés aux équipes utilisatrices.• Travailler avec les parties prenantes internes pour comprendre les processus en place, clarifier les besoins et recommander des approches techniques pertinentes.• Traduire des concepts complexes liés à l’IA en explications simples afin de soutenir la prise de décision et l’adoption des solutions.• Définir et promouvoir des méthodes de travail encadrant une utilisation sécuritaire, efficace et responsable de l’intelligence artificielle dans l’organisation.• Documenter les initiatives, mesurer les résultats obtenus et proposer des améliorations continues aux solutions implantées.
2026-07-27T14:23:47Z