99 résultats pour Gestionnaire Service Client à Montréal, QC

Gestionnaire d'audit

Montréal, QC
onsite
Permanent
- CAD / Yearly
Notre client est à la recherche d'un gestionnaire d'audit pour rejoindre son équipe basée à Montréal. En tant que gestionnaire d'audit, vous serez chargé de la planification et de la supervision des missions de certification, tout en agissant en tant que conseiller pour le personnel de service de certification. Vous serez également responsable de l'examen approfondi des dossiers, de la proposition de solutions à valeur ajoutée pour les clients et de l'identification des opportunités de services supplémentaires. Responsabilités:• Planifier et superviser les missions de certification en respectant les délais et les budgets.• Agir comme conseiller auprès du personnel du service de certification pour les aider à résoudre des problèmes techniques.• Effectuer une révision approfondie des dossiers pour garantir que les livrables répondent aux attentes et aux besoins des clients.• Proposer aux clients des solutions adaptées à leurs objectifs stratégiques et à leur contexte organisationnel.• Identifier les opportunités de services supplémentaires pour les clients actuels et repérer les clients potentiels.• Assumer un rôle de mentor auprès des membres de l'équipe pour favoriser leur souci du détail.• Participer à l'évaluation du rendement des employés de l'équipe de certification.• Contribuer au recrutement et à la formation des nouveaux membres de l'équipe.• Gérer plusieurs missions et projets, établir des priorités et respecter des délais serrés.• Maîtriser les processus de certification et les principes comptables.
2026-04-17T12:28:44Z

Coordonnateur de bureau

Montreal, QC
onsite
Permanent
60000.00 - 70000.00 CAD / Yearly
Notre client, une firme de gestion de patrimoine, est à la recherche d'une personne organisée et polyvalente pour soutenir les opérations administratives quotidiennes. Située à Montréal, ce rôle contribue au bon fonctionnement du bureau en assurant un service courtois, une gestion rigoureuse des documents et un suivi précis des tâches administratives.Responsibilities:<ul><li>Accueillir les visiteurs et clients avec professionnalisme, courtoisie et discrétion;</li><li>Gérer les appels entrants et acheminer efficacement les communications;</li><li>Assurer la coordination, la présentation et le service des repas internes (petits déjeuners, déjeuners, collations, café), en conformité avec les standards élevés</li><li>Veiller à la présentation des salles de réunion et des espaces communs, incluant la cuisine (propreté, vaisselle, nettoyage du réfrigérateur, des surfaces, équipement);</li><li>Coordonner la logistique des événements, réunions et formations (traiteurs, équipements, fournisseurs);</li><li>Mettre en place et maintenir des processus assurant une utilisation optimale des salles et équipements;</li><li>Gérer les imprévus logistiques avec proactivité et efficacité (changements de dernière minute, bris, retards).</li><li>Coordonner les ajustements liés au renouvellement du bail, aux déménagements internes et à l’évolution des besoins;</li><li>Identifier et gérer des solutions de rangement / storage pour le mobilier, l’équipement et les archives;</li><li>Être le point de contact avec le locateur, le gestionnaire immobilier et les fournisseurs d’entretien;</li><li>Veiller à maintenir un environnement de travail sécuritaire, fonctionnel et agréable;</li><li>Participer à l’amélioration continue des espaces en lien avec les besoins opérationnels et le bien-être des employés.</li><li>Gérer l’inventaire, l’achat et le remplacement du mobilier de bureau;</li><li>Gérer les fournitures administratives et éviter les surplus de commandes;</li><li>Veiller à l’entretien des équipements de bureau (imprimantes, cuisine, salles de conférence);</li><li>Recommander ou négocier avec des fournisseurs afin d’optimiser les coûts et la qualité des services;</li><li>Gérer l’inventaire de la flotte IT (ordinateurs, écrans, téléphones, accessoires);</li><li>Coordonner l’attribution, le remplacement et le retour de l’équipement lors des arrivées et départs;</li><li>Recueillir les besoins technologiques des équipes et assurer le suivi avec les fournisseurs TI externes;</li><li>Appuyer l’équipe trust, d’un point de vue administratif, pour le traitement des avis de cotisation et autres documents fiscaux;</li><li>Transmettre des relevés mensuels aux clients;</li><li>Assurer le lien avec le service d’archivage (transférer ou récupérer les boîtes et tenir à jour la liste des boîtes et de leur contenu);</li><li>Tenir à jour certaines listes et suivis internes (répertoire téléphonique, inventaires);</li><li>Documenter et améliorer les procédures administratives et opérationnelles;</li></ul>
2026-05-19T15:54:06Z

Agent au service à la clientèle

Montréal, QC
onsite
Permanent
50000.00 - 75000.00 CAD / Yearly
Nous recherchons un agent au service à la clientèle pour rejoindre une entreprise en pleine expansion dans le secteur de l'importation située à Montréal (Anjou). Votre rôle sera de garantir un service de haute qualité en répondant aux besoins des clients, en résolvant leurs problématiques et en les guidant dans l'utilisation des produits. En tant que membre clé de l'équipe, vous contribuerez directement à la satisfaction des clients et à la réputation de l'entreprise. Responsabilités:• Offrir des conseils clairs et précis sur l'utilisation, l'entretien et le dépannage des appareils électroménagers.• Répondre aux demandes des clients de manière professionnelle, empathique et orientée vers les solutions.• Fournir un support technique de premier niveau et transférer les cas complexes aux équipes appropriées.• Gérer les réclamations de garantie, les retours, les échanges et les remboursements avec rigueur.• Maintenir une documentation précise et effectuer les suivis nécessaires pour assurer la satisfaction des clients.• Collaborer avec les équipes internes, notamment technique, logistique et opérations, pour résoudre efficacement les problèmes.• Identifier les tendances récurrentes dans les demandes des clients et proposer des améliorations aux processus.• Participer activement à l'optimisation des procédures afin de rehausser l'expérience client.• Assurer une communication claire entre les différentes parties prenantes pour garantir une résolution fluide des problèmes.• Contribuer à la création d'une culture axée sur l'amélioration continue au sein de l'organisation.Notre client est une entreprise nord-américaine en croissance, spécialisée dans le secteur des appareils électroménagers. Soucieuse d’offrir une expérience client de qualité supérieure, elle mise sur l’efficacité opérationnelle, l’innovation et l’amélioration continue de ses services après-vente.
2026-04-16T16:48:44Z

Représentant au service à la clientèle

Lachine, QC
onsite
Contrat / Temporaire
- CAD / Hourly
Nous recherchons un représentant au service à la clientèle pour se joindre à une équipe des plus dynamique pour notre client situé à Lachine dans le cadre d’un contrat. Cette personne contribuera directement à la satisfaction des clients en assurant un suivi rigoureux des commandes, des demandes et des dossiers administratifs. Le rôle est parfait pour quelqu'un qui est orienté vers les solutions et à l’aise de collaborer avec plusieurs intervenants internes. Responsabilités:• Assurer la prise en charge des demandes de la clientèle en fournissant des réponses claires, justes et rapides selon les besoins exprimés.• Coordonner le traitement des commandes avec les équipes internes afin de soutenir une expérience client fluide et constante.• Effectuer les ajustements liés aux prix, aux crédits et à la facturation en veillant à l’exactitude des informations saisies.• Gérer les insatisfactions et les plaintes avec professionnalisme, puis assurer le suivi des dossiers jusqu’à leur résolution complète.• Repérer les occasions de bonifier le service offert et contribuer à l’identification de possibilités de ventes additionnelles.• Maintenir à jour les renseignements sur les comptes clients, les produits, l’inventaire et les délais afin de soutenir des communications fiables.• Appuyer diverses tâches administratives essentielles au bon déroulement des opérations du service à la clientèle.• Travailler en partenariat avec l’équipe des ventes pour répondre efficacement aux attentes des clients et soutenir les objectifs communs.
2026-05-19T17:53:50Z

Responsable comptable et patrimonial

Montréal, QC
onsite
Permanent
80000.00 - 90000.00 CAD / Yearly
Notre client, une société de gestion patrimoniale bien établie et filiale d’une grande institution bancaire, est à la recherche d’un Comptable pour rejoindre sa belle équipe. La personne retenue bénéficiera du meilleur des deux mondes : la solidité, les ressources et la crédibilité d’une grande banque, combinées à l’agilité, la proximité et l’esprit entrepreneurial d’une PME. Le responsable comptable et patrimonial aura l’opportunité d’influencer les processus, de contribuer activement à la mise en place de nouvelles initiatives et de mettre en valeur son expertise comptable, avec un réel pouvoir d’impact. Les avantages incluent :• Rémunération compétitive, avec des augmentations liées à votre contribution et à votre valeur ajoutée ;• Programme complet d’avantages sociaux : assurances, REER, régime d’achat d’actions et bonus annuel ;• Flexibilité au quotidien : horaires souples et mode hybride (3 à 4 jours en présentiel au centre-ville, à proximité du métro et du REM). TÂCHES : • Assurer la supervision des activités comptables pour différentes structures juridiques (entreprises commerciales, entités patrimoniales, organismes de gestion ou fondations).• Élaborer des synthèses financières périodiques à destination des membres de la famille.• Effectuer le règlement des versements fiscaux anticipés.• Collaborer à la préparation et à la validation des déclarations fiscales pour les particuliers et leurs sociétés.• Générer des analyses financières détaillées pour informer les ayants droit.• Contrôler les mouvements de trésorerie au sein de chaque organisation gérée.• Organiser la redistribution des avoirs familiaux selon les besoins définis.• Prendre en charge la gestion des obligations de paiement majeures telles que l’entretien des biens, les voyages privés, la masse salariale ou les engagements charitables.• Assurer le suivi comptable associé à l’ensemble des biens immobiliers ou d’usage personnel (résidences, lieux de villégiature, bateaux, etc.).• Piloter la maîtrise budgétaire et le contrôle des dépenses afférentes aux actifs détenus.• Interagir de manière coordonnée avec l’ensemble des professionnels partenaires : conseils juridiques, experts fiscalistes, administrateurs financiers, organismes bancaires privés et auditeurs externes.• Mettre à disposition des documents synthétiques et accessibles, présentant l’état consolidé du patrimoine, la performance des placements et la gestion des disponibilités.
2026-05-19T15:33:50Z

Spécialiste des Achats et Ventes

Montréal, QC
onsite
Permanent
55000.00 - 65000.00 CAD / Yearly
Notre client est à la recherche d’un Spécialiste des Achats et Ventes basé à Montréal. En tant que Spécialiste des Achats et Ventes, vous serez responsable de développer nos activités sur le territoire local, de gérer les placements de professionnels en comptabilité, de fournir un service client exceptionnel et de recruter et évaluer les candidats. Ce rôle est essentiel pour maintenir notre réputation d'excellence dans l'industrie. Responsabilités :• Développer des activités commerciales sur le territoire local• Gérer le placement de professionnels en comptabilité• Fournir un service à la clientèle exceptionnel à la fois aux employeurs et aux candidats• Recruter et évaluer les candidats de manière efficace• Suivre les mandats auprès des clients• Utiliser Salesforce Marketing pour gérer et analyser les données clients• Communiquer efficacement avec toutes les parties prenantes pour assurer une coordination et une collaboration efficaces.
2026-05-19T13:18:45Z

Gestionnaire du développement des affaires

Montreal, QC
onsite
Permanent
80000.00 - 90000.00 CAD / Yearly
Notre client, une entreprise du domaine minière, est à la recherche d'un Gestionnaire du développement des affaires motivé et expérimenté pour rejoindre son équipe à Montréal. Cette personne jouera un rôle clé dans l'élaboration de stratégies visant à accroître la visibilité de son organisation et à développer une base de clients dans le secteur minier. En collaborant étroitement avec l'équipe des adhésions et en surveillant les tendances de l'industrie, vous serez chargé de maximiser les opportunités de croissance et de partenariats. Responsibilities:<ul><li>Développer de nouvelles relations avec des contacts clés, en mettant l’accent sur le développement de partenariats corporatifs et d’adhésions</li><li>Faire preuve de présence exécutive et de solides compétences en négociation pour traiter avec des décideurs de haut niveau</li><li>Maintenir des relations solides avec les contacts existants afin d’assurer leur fidélité et leur soutien continus</li><li>Élaborer des stratégies pour chaque secteur minier, y compris les secteurs financier et d’investissement, afin d’accroître la visibilité et la base de clients, ainsi que de déterminer les canaux permettant d’atteindre les objectifs de revenus et de croissance</li><li>Collaborer avec des groupes de travail internes pour identifier et cibler des contacts de comptes, et fournir des rapports et mises à jour réguliers sur l’état des comptes</li><li>Surveiller les tendances de l’industrie et les domaines potentiels de croissance</li><li>Évaluer les propositions de valeur des partenariats en les comparant à celles d’associations et d’organisations similaires du secteur</li><li>Mettre à jour le CRM avec les nouveaux comptes et les comptes existants, ainsi que suivre toutes les activités, interactions et profils des comptes</li><li>Travailler en étroite collaboration avec l’équipe des adhésions pour identifier de nouveaux comptes potentiels et assurer la livraison des avantages liés aux partenariats</li><li>Mettre à jour en continu la proposition de valeur corporative en fonction des tendances du marché et de la demande</li><li>Représenter l’organisation lors de divers événements de l’industrie</li><li>Rester informé et partager les tendances du marché ainsi que les analyses concurrentielles</li></ul>
2026-05-19T15:33:50Z

Spécialiste sénior des comptes payables

Montreal, QC
onsite
Permanent
70000.00 - 75000.00 CAD / Yearly
Nous recherchons un spécialiste sénior des comptes payables pour joindre l'un de nos excellents clients situé au centre-ville de Montréal. Rejoignez une équipe qui met l’accent sur l’excellence, l’intégrité et la véritable collaboration. Nous recherchons une personne dotée d’une solide éthique professionnelle, d’une grande capacité d’adaptation et d’un sens aigu du détail — quelqu’un qui accorde de l’importance au travail bien fait et qui apporte une énergie positive et proactive à l’équipe. Vous profiterez d’un environnement hybride et flexible, de 2 à 3 jours de télétravail par semaine, d’activités sociales telles que des cocktails hebdomadaires en option, des déjeuners d’équipe mensuels et des sorties d’équipe annuelles. Notre client offre une rémunération concurrentielle, des avantages généreux pour le REER, ainsi que des incitatifs bien-être, le tout dans une entreprise qui investit réellement dans ses employés. Principales responsabilités :<ul><li>Participer à la saisie et au traitement des factures, au suivi des paiements aux fournisseurs, ainsi qu’à la gestion globale du cycle des comptes fournisseurs tout en contribuant à l’amélioration continue des processus et au maintien de contrôles internes efficaces.</li><li>Organiser et réaliser les cycles périodiques de paiements, notamment par virements bancaires et transferts électroniques, en s’appuyant sur l’analyse des rapports d’ancienneté et en assurant la préparation des règlements nécessaires.</li><li>Assurer une gestion structurée des dossiers relatifs tant aux factures réglées qu’aux factures en attente.</li><li>Traiter les remboursements de frais aux employés sur une base hebdomadaire : valider les autorisations, l’imputation correcte des dépenses et la conformité des pièces justificatives selon les normes de la société.</li><li>Offrir un service client de qualité par le biais des outils digitaux et par téléphone auprès des collaborateurs internes et externes.</li><li>Effectuer le processus de clôture de fin de mois dans le cadre des comptes fournisseurs et produire les rapports requis par la direction.</li><li>Appuyer l’équipe dans la préparation des documents nécessaires lors des audits internes ou externes.</li><li>Accomplir toute autre tâche ou projet particulier à la demande de la direction.</li></ul>
2026-04-20T15:28:50Z

Gestionnaire en analyse et planification financières

Montreal, QC
onsite
Permanent
- CAD / Yearly
**Manager FP& A – Montréal – Hybride***Ouvert aux candidats de cabinet comptables* Notre client, une compagnie québécoise internationale, recherche un gestionnaire en analyse et planification financières (Manager FP& A) pour se joindre à son équipe. Vous travaillerez directement avec les directions des différents départements pour lesquels vous serez responsable. Vous serez en charge du processus budgétaire, du suivi des KPIS, de la divulgation des résultats financiers, de l’amélioration des processus ainsi que de la présentation des résultats. Nous recherchons un candidat cumulant au moins 5 ans d’expérience, ayant un titre CPA et qui démontre une bonne capacité à apprendre et s’investir dans une nouvelle compagnie. Vous aurez la chance d’être accompagnée d’une gestionnaire d’exception.
2026-05-06T17:53:40Z

Gestionnaire TI

Montreal, QC
onsite
Permanent
13000.00 - 140000.00 CAD / Yearly
Notre client rexcherche un gestionnaire TI. Ce rôle de leadership stratégique est responsable de superviser la stabilité, la performance et la sécurité des écosystèmes technologiques de l'entreprise. L'objectif principal est de gérer l'intersection entre l'infrastructure, les applications d'affaires et la cybersécurité afin de s'assurer qu'elles s'alignent sur les objectifs organisationnels et les exigences réglementaires. Le gestionnaire agit comme un pont essentiel entre les opérations techniques et la direction de l'entreprise. Vous dirigerez des initiatives d'amélioration continue, identifierez les domaines d'optimisation numérique et mettrez en œuvre des solutions pour accroître l'efficacité globale. Ce rôle exige un haut degré de collaboration avec les parties prenantes mondiales et régionales pour garantir que les services TI sont fournis selon les normes les plus élevées. Responsabilités principales<ul><li>Gouvernance de la sécurité et des risques : Mettre en œuvre les bases de la cybersécurité pour l'ensemble des services d'infrastructure et d'application. Coordonner les activités de « première ligne de défense », gérer les rapports sur les risques cybernétiques et s'assurer que tous les contrôles internes et tiers sont rigoureusement respectés.</li><li>Excellence du service : Diriger les fonctions de gestion des services d'application et d'infrastructure, en assumant la responsabilité de la gestion des incidents, des problèmes et des changements afin de minimiser les interruptions opérationnelles.</li><li>Audit et conformité : Diriger les efforts de préparation aux audits, en veillant à ce que toute la documentation, les contrôles et les mesures de remédiation soient à jour et répondent aux normes internationales.</li><li>Direction opérationnelle : Gérer le budget des services et superviser la performance des fournisseurs tiers pour garantir la rentabilité et le respect des ententes de niveau de service (SLA).</li><li>Mentorat d'équipe : Diriger, inspirer et perfectionner une équipe de professionnels techniques de haut niveau, en favorisant une culture de responsabilité et d'innovation.</li></ul>
2026-05-19T17:43:48Z

Gestionnaire - Comptabilité

Sainte-madeleine, QC
onsite
Permanent
- CAD / Yearly
**Gestionnaire en comptabilité - Rive-sud****Majoritairement télétravail** 35h par semaine****Ouvert à des candidats de cabinets comptables** Notre client, une PME de grande envergure de la Rive-Sud, est à la recherche d’un Gestionnaire en comptabilité et information financière. Le rôle comprend la préparation des états financiers consolidés, la supervision d’une équipe, l’optimisation des outils et la collaboration aux audits, tout en participant à plusieurs projets d’améliorations de processus. CPA requis avec 5+ ans d’expérience en information financière. Une bonne maîtrise des normes IFRS serait un atout. 📩 Écrivez-moi en privé pour plus de détails!JO: 05130-0013415733
2026-05-19T15:33:50Z

Spécialiste Crédit & Collection

Montreal, QC
onsite
Permanent
60000.00 - 80000.00 CAD / Yearly
Vous souhaitez joindre une entreprise bien établie, en croissance constante, qui combine la solidité d’un grand groupe à l’ambiance conviviale d’une équipe locale à taille humaine? Voici une excellente opportunité pour un professionnel du crédit et du recouvrement qui aime les défis, les environnements à haut volume et l’amélioration continue des processus. À titre de Spécialiste crédit et recouvrement / Analyste de crédit, vous serez responsable de la gestion d’un portefeuille de clients en environnement B2B, avec un rôle principalement axé sur le recouvrement des comptes clients et le suivi des recevables. Notre client est une grande entreprise nord-américaine, active depuis plus de 50 ans et comptant plusieurs milliers d’employés à travers le continent. En forte croissance, l’organisation poursuit activement son expansion par le biais de nouveaux projets et d’acquisitions régulières, créant un environnement de travail stimulant, dynamique et en constante évolution. Malgré son envergure, le bureau local conserve une atmosphère chaleureuse, collaborative et accessible, avec une équipe d’environ 20 employés. Ce qui est offert: • La stabilité, les outils et les ressources d’une grande entreprise, avec la proximité humaine d’un environnement de type PME • Une belle exposition à une structure complexe, multisite et à haut volume, offrant de réels défis et des occasions de développement professionnel • Un salaire compétitif, des assurances collectives dès le jour 1 et un REER avec contribution de l’employeur • 3 semaines de vacances, en plus de quelques journées personnelles • Un mode de travail hybride, avec 2 journées de télétravail par semaine (lundi et vendredi) TÂCHES : • Prendre en charge un portefeuille de comptes clients et assurer les suivis nécessaires pour favoriser le recouvrement des sommes dues. • Communiquer régulièrement avec les clients par téléphone et par courriel afin de faire avancer les dossiers en souffrance et résoudre les enjeux de paiement. • Négocier, lorsque nécessaire, des modalités de paiement et acheminer les dossiers plus complexes en escalade. • Analyser le profil de crédit des clients en tenant compte de leur situation financière et de leur historique de paiement. • Recommander les limites de crédit appropriées et participer à la gestion du risque de crédit. • Préparer et maintenir à jour les rapports liés aux recevables, incluant l’ancienneté des comptes et les prévisions d’encaissement. • Effectuer les conciliations de comptes et collaborer à la résolution des écarts ou des litiges. • Travailler étroitement avec les équipes des ventes, des opérations, du service à la clientèle et des finances afin d’assurer un suivi efficace des dossiers. • Contribuer à l’amélioration continue des processus de crédit, de recouvrement et de gestion des comptes clients.
2026-05-19T18:44:05Z

Gestionnaire - Information financière

Brossard, QC
onsite
Permanent
110000.00 - 130000.00 CAD / Yearly
*Directeur information financière - Grande entreprise internationale - Rive-sud** Notre client, une grande entreprise manufacturière internationale de la Rive-Sud, est à la recherche d’un Directeur information financière. Le rôle comprend la préparation des états financiers consolidés, l’analyse de transactions complexes, l’optimisation des outils et la collaboration aux audits, tout en assurant de solides contrôles internes (SOX). CPA requis avec 5+ ans d’expérience en information financière et en comptabilité complexe, et une bonne maîtrise des normes US GAAP ou IFRS. Description des tâches:<ul><li>Participer à la préparation des états financiers consolidés (US GAAP), des notes et du MD& A</li><li>Assurer la conformité aux covenants et soutenir les livrables mensuels</li><li>Optimiser les outils financiers et collaborer aux audits</li><li>Analyser et documenter des transactions complexes (acquisitions, revenus, capitalisation des coûts)</li><li>Fournir un soutien comptable aux unités d’affaires et contribuer aux politiques comptables</li><li>Maintenir les contrôles internes (SOX) et améliorer les processus</li></ul>
2026-05-01T15:53:42Z

Commis aux comptes clients

Montreal, QC
onsite
Permanent
70000.00 - 75000.00 CAD / Yearly
Nous recherchons un ou une commis aux comptes clients pour rejoindre l'équipe de notre client à Montréal. Ce poste, basé à 100 % sur place, offre une opportunité exceptionnelle de développer vos compétences tout en jouant un rôle clé dans la gestion des comptes clients. Vous serez responsable de diverses tâches essentielles liées à la comptabilité et au service à la clientèle. Responsabilités:• Effectuer le suivi des paiements en retard et gérer les activités de recouvrement.• Préparer et effectuer les dépôts bancaires en temps opportun.• Enregistrer les paiements et mettre à jour les dossiers des comptes clients.• Maintenir des dossiers précis et organisés des comptes clients.• Examiner et résoudre les anomalies ou répondre aux questions liées aux comptes.• Préparer et réconcilier les états des comptes clients.• Communiquer avec les clients pour discuter des paiements ou résoudre des problèmes.• Gérer les formulaires et les documents liés aux privilèges de construction.• Effectuer l'ouverture de comptes, y compris les vérifications de crédit.
2026-05-19T15:33:50Z

Directeur comptes majeurs

Montreal, QC
onsite
Permanent
120000.00 - 130000.00 CAD / Yearly
Nous sommes à la recherche d’un Directeur de comptes expérimenté afin de développer de nouvelles opportunités d’affaires et faire croître les comptes existants pour nos solutions de gestion de contenu d’entreprise (ECM) et de gestion de contenu structuré XML (SCM).Il s’agit d’un rôle stratégique en ventes où environ 60 à 70 % du temps sera consacré à la prospection et à l’acquisition de nouveaux comptes corporatifs, tandis que 30 à 40 % sera dédié au développement des relations et des opportunités chez les clients existants.Vous collaborerez étroitement avec les prospects et clients afin de comprendre leurs enjeux liés à la gestion de contenu, à la documentation, à la transformation numérique et à leurs objectifs d’affaires globaux, afin de positionner nos solutions de manière à générer une valeur d’affaires concrète et mesurable.Vous représenterez également l’entreprise lors de conférences de l’industrie et assurerez le suivi des événements, campagnes marketing, partenaires et autres canaux de développement d’affaires afin de transformer l’intérêt en opportunités concrètes. Responsabilités principales<ul><li>Développer et maintenir des relations avec les décideurs responsables des systèmes de gestion de contenu et des initiatives de transformation numérique au sein des comptes ciblés.</li><li>Piloter des cycles de ventes complexes, de la prise de contact initiale jusqu’à la conclusion des ententes.</li><li>Identifier, développer et conclure de nouveaux comptes corporatifs dans les industries ciblées.</li><li>Construire et gérer un pipeline de ventes solide afin d’atteindre et dépasser les objectifs annuels.</li><li>Élaborer des stratégies de comptes visant l’expansion des relations avec les clients existants.</li><li>Mener des discussions consultatives centrées sur le client auprès d’intervenants techniques et d’affaires.</li><li>Collaborer avec les équipes de ventes, préventes, architectes de solutions, partenaires technologiques et équipes de livraison afin de préparer des propositions et présentations adaptées aux besoins des clients.</li><li>Négocier les prix et les modalités contractuelles selon les lignes directrices de l’entreprise.</li><li>Assurer l’exactitude des prévisions de ventes et la mise à jour des données CRM.</li></ul>
2026-05-19T17:14:13Z

Comptable – Temps plein OU partiel

Montreal, QC
onsite
Permanent
50000.00 - 70000.00 CAD / Yearly
Présente depuis 35 ans et en pleine croissance, la firme boutique de notre client, qui comprend une quinzaine d'employés, travaille sur des projets stimulants et diversifiés dans des secteurs comme la restauration, la construction, l’investissement et les services professionnels. Sa clientèle comprend autant des PME dynamiques que des investisseurs à hauts revenus. Notre client crée un poste clé afin de soutenir son expansion et d’optimiser ses processus internes. Ce nouveau rôle intervient dans le cadre de projets de transformation au sein du cabinet et d’autres départements, avec l’intention de bâtir la prochaine génération de leaders. L’équipe, jeune et soudée, mise sur la collaboration, la flexibilité et un équilibre travail-vie personnelle exceptionnel. L’environnement est à la fois professionnel et familial, avec des associés accessibles et engagés. Ce que notre client offre: • Salaire compétitif avec bonus au rendement• Assurances collectives offertes• 3 semaines de vacances dès l’embauche, journée(s) supplémentaire(s) pour la période des fêtes• Horaire de 35h/semaine et flexibilité, avec ouverture pour des semaines de 3 à 5 jours• Stationnement gratuit• Environnement de travail agile, humain et ouvert sur l’évolution professionnelle TÂCHES: Nous recherchons un comptable expérimenté, autonome et orienté vers l’action qui chapeautera deux techniciens comptables et agira à titre de ressource conseil au sein de l’équipe. La personne recherchée veut s’investir dans l’optimisation des pratiques et devenir une référence technique au quotidien. Le poste implique de : • Prendre en charge la gestion comptable pour un portefeuille de clients variés• Produire et analyser des états financiers périodiques• Réaliser des conciliations bancaires et effectuer des écritures de journal• Effectuer la préparation de déclarations fiscales (fédérales et provinciales) et de taxes à la consommation• Utiliser de façon avancée les logiciels comptables (Quickbooks, Acomba, Simple Comptable, DT MAX) et la suite MS Office• Communiquer avec les clients pour répondre à leurs questions et assurer le suivi de leurs dossiers• Générer des rapports financiers sur les comptes clients et fournisseurs au besoin• Préparer et traiter la paie ainsi que les rapports afférents, selon les besoins
2026-05-19T13:58:46Z

Commis aux comptes recevables

Montreal, QC
onsite
Permanent
60000.00 - 70000.00 CAD / Yearly
Nous recherchons un commis aux comptes clients dynamique et organisé pour notre client à Montréal. Ce rôle clé implique la gestion des paiements, la résolution des écarts et la coordination avec d'autres départements afin d'assurer une tenue de comptes précise. Si vous êtes motivé par les chiffres et aimez travailler dans un environnement collaboratif, ce poste est fait pour vous. Responsabilités:• Préparer les dépôts quotidiens et enregistrer les paiements reçus avec exactitude.• Gérer le traitement des paiements et assurer leur application correcte aux comptes clients.• Enquêter sur les écarts financiers, analyser les problèmes et proposer des solutions adaptées.• Créer et gérer les dossiers des comptes clients, en veillant à l'exactitude des informations.• Collecter et maintenir à jour les informations et la documentation relatives aux comptes.• Facturer les clients et résoudre les problèmes liés aux portails clients divers.• Effectuer les ajustements nécessaires pour garantir l'exactitude des comptes.• Soutenir les efforts de recouvrement des paiements en retard, lorsque requis.• Travailler en collaboration avec d'autres départements pour résoudre des problèmes en suspens.• Contribuer activement aux processus de fin de mois et effectuer d'autres tâches au besoin.
2026-04-17T14:08:43Z

Paiemaître

Montreal, QC
onsite
Contrat / Temporaire
- CAD / Hourly
Notre client est un organisme à but non lucratif situé à Montréal reconnu pour son environnement de travail collaboratif, dynamique, où l’esprit d’équipe et le plaisir au travail sont au rendez-vous. Dans un contexte de transition, l’organisation est à la recherche d’un technicien senior à la paie pour un contrat de 3 mois, avec la possibilité de télétravail jusqu’à 3 jours par semaine. Vous intégrerez une équipe engagée et participerez à un mandat prioritaire visant à assurer une paie fiable et sans erreur, tout en contribuant, si possible, à l’amélioration des processus existants dans le système de paie. Description des tâches:Traiter la paie aux deux semaines pour plus de 300 employés;Gérer la validation des feuilles de temps préapprouvées (nombreuses vérifications, corrections et rebalancements requis);Vérifier et sécuriser la programmation des assurances collectives, nécessitant une validation;Gérer les accès Dayforce (droits des gestionnaires par département);Création de nouveaux dossiers d'employé et terminaisons;Répondre aux questions des employés (syndiqués et non syndiqués);Identifier et proposer des améliorations aux configurations et processus existants (fort atout).
2026-05-01T19:14:02Z

Gestionnaire en médias payants

Montreal, QC
onsite
Permanent
90000.00 - 110000.00 CAD / Yearly
Notre client est à la recherche d’un gestionnaire en médias payants qui prendra en charge la planification, l’activation et l’optimisation de stratégies média multiplateformes pour des comptes d’envergure.La personne jouera un rôle clé dans le déploiement de programmes intégrés couvrant autant les canaux traditionnels que numériques, en collaborant étroitement avec les clients afin d’améliorer continuellement les résultats et soutenir leur croissance d’affaires. Responsabilités principales<ul><li>Collaborer avec les équipes conseil afin d’assurer une livraison irréprochable et dépasser les objectifs fixés par les clients.</li><li>Agir comme référence experte en matière de stratégie et d’activation média auprès des clients.</li><li>Accompagner et encadrer les membres plus juniors de l’équipe selon les besoins des projets.</li><li>Planifier, acheter et gérer des campagnes intégrées sur différents canaux.</li><li>Superviser simultanément plusieurs initiatives média en fonction des indicateurs de performance établis.</li><li>Identifier des pistes d’optimisation et recommander des ajustements stratégiques alignés sur les priorités commerciales.</li><li>Analyser en continu les performances des campagnes et produire des rapports détaillés destinés aux parties prenantes internes et externes.</li><li>Contribuer aux rencontres clients en fournissant des analyses techniques et des recommandations éclairées.</li><li>Formaliser les orientations stratégiques et la vision média de l’agence pour chaque mandat.</li></ul>
2026-04-27T17:28:43Z

Commis comptes payables

Anjou, QC
onsite
Contrat vers permanent
- CAD / Hourly
Notre client est une PME familiale manufacturière et distributrice, existant depuis plus de 100 ans, en forte croissance, située dans l’Est de Montréal. L’entreprise est en transition d’automatisation et offre un contrat avec possibilité de permanence dans un environnement collaboratif et humain. Il s'agit d'un emploi en présentiel avec flexibilité au niveau des horaires et en mesure d'offrir le télétravail dans certaines situations. Description des tâches:Traitement d’un volume élevé de comptes payables (environ 200 factures/jour à deux personnes);Gestion des factures reçues par courriel, classement et suivi;Gestion de nombreuses exceptions;Travail étroit avec les équipes de production, expédition et achats;Préparation des informations pour les paiements.
2026-05-19T19:53:45Z

Gestionnaire, comptabilité de fonds

Montreal, QC
onsite
Permanent
- CAD / Yearly
Notre client, une entreprise reconnue et en croissance dans le secteur des services financiers, est à la recherche d’un gestionnaire en comptabilité de fonds pour se joindre à son équipe.Relevant du chef de la direction financière (CFO), le candidat dirigera et supervisera l’équipe des finances, assurera la gestion de structures de fonds complexes et veillera à l’exactitude des états financiers. Il supervisera également l’administration des fonds, les initiatives d’amélioration des processus ainsi que la révision de différents rapports.Nous recherchons un candidat possédant au moins 8 ans d’expérience en comptabilité de fonds, idéalement au sein d’une société de gestion d’actifs. Le titre CPA constitue un atout important. Le candidat idéal est un bon communicateur, dynamique et possède une expérience en gestion d’équipe.Le poste est majoritairement en télétravail et offre un excellent programme de rémunération.
2026-05-19T15:33:50Z

Partenaire d'affaire en ressources humaines

Montreal, QC
onsite
Permanent
130000.00 - 150000.00 CAD / Yearly
Notre client, une entreprise du domaine de la finance, est à la recherche d'un partenaire d’affaires en ressources humaines expérimenté pour soutenir les priorités de gestion du capital humain au sein de plusieurs lignes d’affaires en services bancaires d’investissement. Dans ce rôle, vous agirez comme conseiller stratégique auprès de la direction afin d’aligner les enjeux de talents, d’organisation et de performance sur les objectifs d’affaires. Vous contribuerez aussi à l’évolution des pratiques en gestion de carrière, en rémunération, en recrutement et en relations de travail, tout en accompagnant les gestionnaires et les employés à chaque étape de leur parcours. Responsabilités:• Agir comme partenaire stratégique auprès des dirigeants et des gestionnaires en leur fournissant des conseils RH proactifs liés à la planification de la main-d’œuvre, à l’organisation et au développement des talents.• Piloter la gestion de carrière pour la population sous votre responsabilité en menant des échanges réguliers avec les employés, en cernant les priorités de développement et en accompagnant les décisions de mobilité.• Soutenir les gestionnaires dans l’anticipation des besoins en compétences, la mise à jour des plans de développement et l’orientation des employés vers les formations appropriées.• Contribuer à l’identification des talents clés et à l’élaboration de plans de relève structurés pour les postes stratégiques, en veillant à la mise en place d’objectifs de développement clairs.• Collaborer étroitement avec l’équipe de rémunération afin d’établir des offres concurrentielles lors des embauches et des mouvements internes, puis appuyer les revues annuelles de rémunération dans le respect de l’équité salariale.• Appuyer les activités de recrutement en conseillant les gestionnaires sur l’évaluation des besoins, la définition des profils recherchés et le choix des stratégies d’attraction appropriées.• Coordonner les dossiers de relations de travail, y compris les situations liées au non-respect des politiques, aux mesures disciplinaires et aux plaintes de harcèlement, en partenariat avec les spécialistes concernés.• Participer à la supervision des activités de l’équipe-conseil en carrière sur votre périmètre et favoriser une collaboration étroite avec les parties prenantes régionales.• Veiller à l’application rigoureuse des politiques RH, des exigences de conformité et des lignes directrices organisationnelles dans l’ensemble de vos interventions.
2026-05-06T17:48:37Z

Généraliste en ressources humaines

Montréal, QC
onsite
Permanent
90000.00 - 130000.00 CAD / Yearly
Nous sommes à la recherche d’un leader expérimenté en opérations RH pour superviser les fonctions RH à travers l’Amérique du Nord depuis le bureau de notre client à Montréal. La personne sera la référence interne pour l’administration des avantages sociaux, la rémunération et les systèmes RH, tout en collaborant étroitement avec les équipes de paie et de conformité afin d’assurer le bon fonctionnement et la conformité des programmes destinés aux employés au Canada et aux États-Unis.Le candidat idéal possède une solide expérience en administration des avantages sociaux canadiens et américains, en gestion de la rémunération et de la paie, ainsi qu’une expertise approfondie des systèmes ADP Workforce. Ce rôle jouera un rôle clé dans le respect des lois du travail (notamment au Québec et en collaboration avec l’équipe conformité américaine), la gestion des programmes d’avantages sociaux et de rémunération, ainsi que le soutien des opérations RH à l’échelle nord-américaine. L’équipe Opérations RH soutient l’ensemble des initiatives liées aux avantages sociaux, à la rémunération, aux systèmes RH et à la conformité globale de l’organisation. Principales responsabilités <ul><li>Opérations RH : Gérer les processus RH quotidiens liés aux avantages sociaux, à la rémunération et aux besoins essentiels des employés.</li><li>Gestion d’ADP Workforce : Agir à titre d’expert(e) interne, assurer l’intégrité des données RH ainsi qu’une expérience employé et gestionnaire optimale sur la plateforme.</li><li>Administration des avantages sociaux : Superviser et administrer les programmes d’avantages sociaux canadiens et américains, incluant les assurances collectives, les régimes de retraite et les politiques de congés.</li><li>Conformité et rapports : Collaborer avec l’équipe conformité afin d’assurer le respect des lois du travail au Québec, au Canada et aux États-Unis.</li><li>Relations avec les employés : Répondre aux questions des employés concernant les avantages sociaux et les politiques RH, tout en favorisant une expérience employé positive.</li><li>Projets RH : Participer au développement et à la mise en œuvre d’initiatives RH telles que la gestion de la performance, les périodes d’inscription aux avantages sociaux, les programmes d’engagement des employés, etc.</li></ul>
2026-05-19T17:23:45Z

Contrôleur

Saint-laurent, QC
onsite
Permanent
110000.00 - 140000.00 CAD / Yearly
Nous recherchons un contrôleur expérimenté pour rejoindre l'équipe de notre client à Saint-Laurent. Dans ce rôle clé, vous serez responsable de superviser les processus financiers, assurer la conformité réglementaire et soutenir les activités comptables de fin de mois. Vous jouerez un rôle crucial dans l'optimisation des opérations financières pour une organisation évoluant dans un secteur manufacturier. Responsabilités:• Superviser les activités de clôture de fin de mois et garantir l'exactitude des rapports financiers.• Assurer la conformité avec les réglementations et les normes comptables en vigueur.• Gérer les budgets, les prévisions financières et les analyses de performance.• Coordonner les audits internes et externes pour garantir la transparence financière.• Collaborer avec les équipes opérationnelles pour optimiser les processus financiers.• Préparer des rapports financiers détaillés pour appuyer la prise de décision stratégique.• Surveiller et analyser les coûts de production et les projets manufacturiers.• Encadrer et soutenir l'équipe comptable dans leurs tâches quotidiennes.• Identifier et mettre en œuvre des améliorations aux processus financiers.• Maintenir une communication efficace avec toutes les parties prenantes internes et externes.
2026-05-19T15:33:50Z

Chargé de clientèle - Ventes d'assurances collectives

Ville Saint Laurent, QC
onsite
Permanent
50000.00 - 85000.00 CAD / Yearly
Notre client, une entreprise en pleine croissance dans le secteur de l’assurance santé, est à la recherche d’un administrateur bilingue (français et anglais) et Chargé de clientèle - Ventes d'assurances collectives/de pensions pour gérer les opérations administratives liées aux régimes d’avantages sociaux collectifs. Ce poste clé soutient des clients situés tant à l’intérieur qu’à l’extérieur de la province, d’où l’importance d’une excellente maîtrise des deux langues officielles. Responsabilités principales<ul><li>Coordination avec les assureurs et les clients :</li><li>Obtenir des soumissions pour les nouveaux régimes d’assurance ou les renouvellements</li><li>Mettre en place de nouveaux régimes d’assurance et gérer les formulaires d’adhésion et de mise à jour</li><li>Faire des présentations aux employés pour expliquer leurs avantages sociaux</li><li>Administration quotidienne des régimes :</li><li>Répondre aux appels et questions des administrateurs de régime et des participants</li><li>Collaborer avec les assureurs pour produire des rapports spécifiques</li><li>Coordonner avec des tiers pour la logistique des présentations (coûts, contenu, etc.)</li></ul>
2026-05-19T13:18:45Z