<p>Nous recherchons un spécialiste des opérations pour rejoindre l'équipe dynamique de notre client à Québec. Ce poste est l'occasion idéale de jouer un rôle clé dans le soutien aux ventes internes, au service à la clientèle et aux activités d'achat. Le candidat retenu sera responsable de diverses tâches administratives essentielles, tout en veillant à la satisfaction des clients et à l'efficacité des processus.</p><p><br></p><p>Responsibilités:</p><p>• Préparer et gérer des soumissions, des bons de commande et des expéditions pour soutenir les activités opérationnelles.</p><p>• Traiter les factures et coordonner les achats nécessaires à la bonne marche des opérations.</p><p>• Répondre aux demandes des clients concernant l'état des commandes, les prix, la disponibilité des produits et les retours post-commande.</p><p>• Offrir un soutien administratif aux équipes internes pour maximiser l'efficacité des processus.</p><p>• Collaborer avec les différentes parties prenantes pour résoudre rapidement les problèmes liés aux opérations.</p><p>• Maintenir une communication claire et efficace avec les clients afin d'assurer leur satisfaction.</p><p>• Gérer les priorités et respecter les délais pour toutes les tâches assignées.</p><p>• Fournir un suivi précis et constant des commandes et des demandes.</p><p>• Identifier et signaler toute opportunité d'amélioration des processus opérationnels.</p><p>• Contribuer à la coordination générale des activités entre les départements.</p>

<p>• Minimum d'une année d'expérience pertinente en soutien opérationnel ou administratif.</p><p>• Solides compétences en service à la clientèle et en communication.</p><p>• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de bureautique.</p><p>• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement au rythme rapide.</p><p>• Excellente organisation et souci du détail.</p><p>• Aptitude à collaborer efficacement avec différentes équipes.</p><p>• Esprit analytique pour résoudre les problèmes rapidement.</p><p>• Attitude professionnelle et orientée vers la satisfaction des clients.</p><p><br></p><p>*L'emploi du genre masculin a pour but d'alléger le texte et d'en faciliter la lecture.</p>

<p>Robert Half est la première et la plus grande firme de solutions de gestion des talents spécialisées au monde, qui met en relation des chercheurs d'emploi hautement qualifiés avec des opportunités au sein de grandes entreprises. Nous offrons des solutions de placement contractuel, temporaire et permanent dans les domaines de la finance et de la comptabilité, des technologies, du marketing et de la création, et du soutien administratif et à la clientèle.</p> <p>Robert Half vous met dans la meilleure position pour réussir. Nous vous donnons accès aux meilleurs emplois, à une rémunération et à des avantages sociaux compétitifs, ainsi qu'à des formations en ligne gratuites. Restez au courant de toutes les opportunités, peu importe où vous êtes - même en déplacement. <a href="https://www.roberthalf.com/ca/fr/application-mobile" target="_blank">Téléchargez l'application Robert Half</a> et postulez en un seul clic, recevez des notifications instantanées pour des emplois proposés par l'IA, et plus encore.</p> <p>Des questions? Communiquez avec le bureau de votre région au 1.888.490.4154. Tous les candidats répondant à des offres d’emploi au Canada doivent être autorisés à y travailler.</p> <p>Seules les descriptions de postes situés au Québec apparaissent en français.​</p> <p>© Robert Half, 2025. Numéro de permis du Québec AP-2000503. En cliquant sur « Postuler », vous acceptez les <a href="https://www.roberthalf.com/ca/fr/conditions">conditions d’utilisation</a> et <a href="https://www.roberthalf.com/ca/fr/confidentialite">politique de confidentialité</a> de Robert Half.</p>