<p>Wil jij je carrière een boost geven in een dynamische en oplossingsgerichte omgeving? Dan is dit jouw kans!<br /> <br /> <br /> </p><p>Onze klant is een gevestigde internationale speler in de energiesector, gevestigd in Machelen.<br /> <br /> </p><p>Jouw verantwoordelijkheden<br /> Als Technical Sales Support medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met technische vragen. Je zorgt voor een uitstekende opvolging en bent verantwoordelijk voor taken zoals:<br /> * Klanten informeren en adviseren over technische problemen met gastoestellen.<br /> * Rapporten van controle-instanties analyseren en klanten proactief contacteren.<br /> * Samen met de klant zoeken naar oplossingen voor keuringsproblemen of ontbrekende attesten.<br /> * Juridische en technische problemen analyseren om een win-winsituatie te creëren voor zowel klant als organisatie.<br /> * Inkomende verzoeken structureren en prioriteren, evenals verbeteringen voorstellen binnen interne processen.<br /> * Communicatie en planning met technische inspecteurs en chauffeurs opvolgen.<br /> </p><p>Wie zoeken we?<br /> De ideale kandidaat past binnen dit profiel:<br /> * Je bent stressbestendig, assertief en gestructureerd.<br /> * Je hebt een uitstekende kennis van Nederlands en Frans . Engels is een troef.<br /> * MS Office heeft geen geheimen voor jou.<br /> * Een diploma op A2-niveau.<br /> * Relevante werkervaring is een grote meerwaarde.<br /> * Technische affiniteit of ervaring in een technische omgeving is een groot voordeel.<br /> * Je blinkt uit door je probleemoplossend vermogen en klantgerichtheid.<br /> <br /> <br /> </p><p>Werkomstandigheden<br /> * Voltijdse functie: 40u/week met ADV-dagen.<br /> * Permanente schema's: 2 dagen per week ochtend- of avondpermanentie.<br /> * Permanentie ochtend: start om 8u.<br /> * Permanentie avond: tot 17u (zomer) of 18u (winter).<br /> * Flexibele start- en einduren de andere dagen (tussen 7u30 en 9u starten).<br /> * Hybride werkmodel: mogelijkheid tot 1 à 2 dagen telewerk na de interimperiode.<br /> <br /> Aanbod<br /> Je komt terecht in een dynamische en warme werkomgeving waar jouw input gewaardeerd wordt. Onze klant biedt een uitgebreid pakket aan extra voordelen, waaronder maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatie- en groepsverzekering, en een telewerkvergoeding.<br /> <br /> Heb je interesse?<br /> Ben jij klaar om jouw technische en communicatieve vaardigheden in te zetten bij een internationale marktleider? Aarzel niet en solliciteer vandaag!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMjY1OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">