<p>Notre client recherche un Directeur des ressources humaines pour jouer un rôle clé dans le développement de la culture organisationnelle et l'amélioration des opérations en ressources humaines de sa compagnie. En collaboration avec la direction, cette personne sera responsable de la stratégie globale des RH et de la gestion efficace des installations. Ce poste offre une opportunité de contribuer activement à la croissance et à la performance durable de l’entreprise.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Élaborer et mettre en œuvre des stratégies d’acquisition de talents et de planification de la relève.</p><p>• Superviser les programmes de formation, le développement des compétences et la gestion du rendement des employés.</p><p>• Gérer les politiques de rémunération, les avantages sociaux et les initiatives de reconnaissance.</p><p>• Concevoir et exécuter des actions visant à améliorer l’engagement, le bien-être et la rétention du personnel.</p><p>• Assurer la conformité avec les lois du travail, l’équité salariale et les autres réglementations applicables.</p><p>• Maintenir des relations de travail harmonieuses et représenter l’entreprise dans des contextes légaux ou institutionnels.</p><p>• Superviser la gestion des installations et collaborer avec les fournisseurs pour garantir un environnement optimal.</p>
<p>Vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant et relever des défis de gestion au sein d’un acteur majeur du secteur éducatif à Québec ? Nous recherchons un gestionnaire comptable dynamique pour superviser une équipe de commis et de techniciens syndiqués, avec une mission clé : assurer la gestion optimale des ressources financières tout en contribuant au développement d’une culture collaborative et performante. Cette opportunité vous permettra d’avoir un impact direct sur la réussite de l’organisation, d’accompagner le développement de votre équipe tout en relevant des défis organisationnels enrichissants dans un environnement où l’humain et la collaboration sont au cœur des valeurs.</p><p><br></p><p><strong>RESPONSABILITÉS :</strong></p><p><br></p><ul><li>Superviser et encadrer une équipe de professionnels syndiqués en favorisant la mobilisation, la formation continue et le développement des compétences ;</li><li>Assurer une gestion efficace des opérations comptables : préparation des budgets et des états financiers, gestion de la trésorerie, contrôle interne et production des rapports requis ;</li><li>Participer à l’élaboration des politiques et procédures administratives, tout en optimisant les méthodes et systèmes comptables à l’échelle de l’organisation ;</li><li>Soutenir les gestionnaires dans l’utilisation des outils de gestion financière et l’amélioration continue des processus en place ;</li><li>Être une référence stratégique auprès des différentes parties prenantes, notamment en assurant la représentation du secteur lors de comités administratifs ;</li><li>Contribuer à l’anticipation des besoins en développement organisationnel et à l’alignement des pratiques administratives avec les orientations éducatives ;</li><li>Porter une attention particulière à la gestion humaine et politique d’une équipe syndiquée, en faisant preuve de leadership, de discernement et de savoir-être.</li></ul>
<p>Nous recherchons un administrateur de la paie talentueux et organisé pour notre client très bien établi dans l'Ouest de l'Île. Ce rôle clé implique la gestion précise et efficace des processus de paie tout en respectant les normes d'emploi et les politiques de l'entreprise. Si vous êtes passionné par les détails, une expérience avec la paie CCQ et souhaitez contribuer à une organisation dynamique, ce poste est fait pour vous.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Vérifier les données de paie et mettre à jour les dossiers des employés, y compris les nouvelles embauches.</p><p>• Saisir les heures travaillées dans le système EmployeurD et garantir leur exactitude.</p><p>• Valider et traiter les paies conformément aux normes d'emploi et aux politiques internes.</p><p>• Préparer des rapports analytiques liés à la paie pour appuyer les décisions de gestion.</p><p>• Effectuer les ajustements salariaux, traiter les fins d'emploi et produire les relevés nécessaires.</p><p>• Répondre aux questions des employés et des gestionnaires concernant la paie.</p><p>• Améliorer et maintenir les procédures et guides d'utilisateur liés au système de paie.</p><p>• Superviser le processus de fin d'année, incluant la production des feuillets d'impôts (T4, Relevé 1).</p><p>• Gérer les déclarations périodiques requises et assurer la conformité.</p><p>• Administrer les dossiers de vacances et de congés de maladie, ainsi que la paie des employés syndiqués et non syndiqués.</p>
<p>Nous recherchons un administrateur de la paie ayant de l'expérience pour rejoindre l'equipe de notre client dynamique à Saint-Laurent. Ce poste offre une occasion unique de gérer les opérations de paie pour une organisation en pleine croissance, tout en bénéficiant d'avantages intéressants et d'un environnement de travail motivant. Si vous avez une expertise en gestion de la paie à l'échelle canadienne et êtes passionné par l'excellence opérationnelle, nous serions ravis de vous rencontrer.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Gérer le processus de paie bihebdomadaire pour environ 250 employés, incluant les salaires fixes et horaires.</p><p>• Superviser les avantages sociaux et fournir un soutien administratif lié aux programmes d'assurances et de bien-être.</p><p>• Assurer le traitement précis et conforme des paiements en respectant les normes canadiennes.</p><p>• Collaborer aux clôtures mensuelles et annuelles pour garantir l'exactitude des rapports financiers.</p><p>• Utiliser le système ADP pour effectuer les tâches liées à la paie et résoudre les problèmes éventuels.</p><p>• Fournir un soutien aux employés concernant les questions de paie et avantages sociaux.</p><p>• Maintenir la confidentialité des données et assurer leur sécurité.</p><p>• Participer à l'amélioration continue des processus de paie et identifier les opportunités de simplification.</p><p>• Préparer et soumettre les déclarations et documents requis par les organismes de réglementation.</p><p>• Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes pour assurer une communication fluide et efficace.</p>
<p>Notre client, situé à Montréal, recherche un Directeur principal - Finance de fonds.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>1. Comptabilité et administration des fonds</p><p>• Préparer et maintenir les états financiers trimestriels et annuels des fonds et des entités de PP</p><p>• Budget et dépenses de PP</p><p>• Frais de gestion</p><p>• Gérer les audits et les déclarations fiscales au niveau du fonds</p><p>• Rapports de dépenses</p><p>• Assurances de PP</p><p>• Paie</p><p>• Allouer le carried interest et les distributions aux associés</p><p>________________________________________</p><p>2. Support aux relations investisseurs</p><p>• Préparer les relevés de comptes de capital et les feuillets fiscaux</p><p>• Produire les rapports trimestriels (rapport de gestion, performance, évaluation du portefeuille)</p><p>• Calculer et analyser les indicateurs de performance du fonds (TRI, MOIC, DPI, TVPI)</p><p>• Préparer les dossiers du comité consultatif des investisseurs (LPAC)</p><p>• Préparer le dossier de l’assemblée générale annuelle (AGA) et y participer</p><p>• Fournir des données pour la due diligence, les audits et les vérifications de conformité des investisseurs</p><p>• Soutenir les activités de levée de fonds</p><p>• Appels de fonds</p><p>________________________________________</p><p>3. Trésorerie et gestion de liquidités</p><p>• Gérer la liquidité au niveau du fonds et de la société de gestion</p><p>• Suivre les appels de fonds entrants et les distributions sortantes</p><p>• Gérer les relations bancaires de PP</p><p>• Assurer la gestion du risque de change et de taux d’intérêt, le cas échéant</p><p>________________________________________</p><p>4. Conformité et réglementation</p><p>• Surveiller le respect des termes des conventions de fonds (LPA)</p><p>• Assurer la conformité auprès de l’AMF, de l’ILPA et d’autres organismes de réglementation</p><p>• Superviser les processus de lutte contre le blanchiment d’argent, KYC et transparence fiscale (FATCA/CRS)</p><p>• Maintenir les contrôles internes et les politiques</p><p>________________________________________</p><p>5. Technologies, données et gestion des processus</p><p>• Mettre en œuvre des systèmes de comptabilité des fonds</p><p>• Maintenir les portails investisseurs et l’automatisation des reportings</p><p>• Améliorer l’efficacité par des workflows et l’intégrité des données</p>
<p>Nous recherchons un technicien informatique motivé pour rejoindre l'équipe de notre client dans le cadre d'un contrat à durée déterminée. Ce poste est basé à Montréal et offre une opportunité unique de contribuer à un projet essentiel tout en mettant à profit vos compétences en support technique et service à la clientèle. Vous jouerez un rôle clé dans l'intégration et le soutien des utilisateurs au sein de deux entités récemment acquises.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Fournir un support technique de niveau 1 et 2 aux employés des entités nouvellement acquises, couvrant environ 30 à 40 utilisateurs.</p><p>• Collaborer avec l'équipe technique existante pour garantir un service efficace, en tenant compte des différents fuseaux horaires.</p><p>• Participer activement à la migration des utilisateurs vers des environnements virtuels comme VMware et Citrix.</p><p>• Configurer et intégrer des comptes Office 365, notamment Exchange, Teams et SharePoint.</p><p>• Installer et configurer les postes de travail, imprimantes et autres périphériques nécessaires.</p><p>• Identifier et résoudre les problèmes liés au matériel, aux logiciels et au réseau.</p><p>• Documenter les interventions et gérer les demandes dans le système de suivi des billets.</p><p>• Travailler en étroite collaboration avec le gestionnaire du centre de services pour coordonner les activités liées au support technique.</p>
<p>Nous recherchons un gestionnaire comptable expérimenté pour superviser les activités financières de l'organisation de notre client à Lachine. Ce rôle clé implique la gestion d'une équipe de comptables, la préparation de rapports financiers, et le maintien de la conformité aux normes réglementaires. En tant que leader stratégique, vous jouerez un rôle essentiel dans le soutien à la planification et à l'analyse financières.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Superviser la préparation et la révision des états financiers afin d'assurer leur exactitude et leur conformité aux normes comptables.</p><p>• Gérer le processus de consolidation des résultats financiers pour des entreprises opérant avec des devises multiples.</p><p>• Veiller à la réalisation des clôtures mensuelles, trimestrielles et annuelles dans les délais impartis.</p><p>• Garantir la conformité aux politiques internes et aux réglementations externes.</p><p>• Encadrer et motiver une équipe de comptables en offrant des opportunités de formation et de développement.</p><p>• Coordonner les audits internes et externes et mettre en œuvre les recommandations associées.</p><p>• Superviser la préparation et la soumission des déclarations fiscales tout en restant informé des évolutions réglementaires.</p><p>• Identifier et appliquer des améliorations de processus pour optimiser l'efficacité et la précision.</p><p>• Utiliser la technologie et l'automatisation pour simplifier les processus comptables.</p><p>• Élaborer et documenter des politiques et procédures comptables.</p>
<p>Notre client est à la recherche d'un gestionnaire d'audit pour rejoindre son équipe basée à Montréal. En tant que gestionnaire d'audit, vous serez chargé de la planification et de la supervision des missions de certification, tout en agissant en tant que conseiller pour le personnel de service de certification. Vous serez également responsable de l'examen approfondi des dossiers, de la proposition de solutions à valeur ajoutée pour les clients et de l'identification des opportunités de services supplémentaires.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Planifier et superviser les missions de certification en respectant les délais et les budgets.</p><p>• Agir comme conseiller auprès du personnel du service de certification pour les aider à résoudre des problèmes techniques.</p><p>• Effectuer une révision approfondie des dossiers pour garantir que les livrables répondent aux attentes et aux besoins des clients.</p><p>• Proposer aux clients des solutions adaptées à leurs objectifs stratégiques et à leur contexte organisationnel.</p><p>• Identifier les opportunités de services supplémentaires pour les clients actuels et repérer les clients potentiels.</p><p>• Assumer un rôle de mentor auprès des membres de l'équipe pour favoriser leur souci du détail.</p><p>• Participer à l'évaluation du rendement des employés de l'équipe de certification.</p><p>• Contribuer au recrutement et à la formation des nouveaux membres de l'équipe.</p><p>• Gérer plusieurs missions et projets, établir des priorités et respecter des délais serrés.</p><p>• Maîtriser les processus de certification et les principes comptables.</p>
<p>Nous recherchons un Gestionnaire RH expérimenté pour jouer un rôle clé dans le développement et la mise en œuvre de stratégies en ressources humaines. Vous travaillerez dans un environnement dynamique en supervisant les opérations RH et en collaborant étroitement avec les équipes de direction. Ce poste sur site nécessite une expertise en gestion d’équipe et une compréhension approfondie des meilleures pratiques RH.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Superviser et encadrer une équipe RH composée de quatre membres afin de soutenir leur évolution et leur engagement.</p><p>• Élaborer et mettre en œuvre des stratégies RH alignées sur les objectifs organisationnels.</p><p>• Gérer les opérations RH, incluant les relations de travail, la rémunération, la gestion de la performance et les projets RH.</p><p>• Collaborer avec les dirigeants pour planifier les besoins en main-d’œuvre et favoriser le développement organisationnel.</p><p>• Veiller à ce que les pratiques RH soient conformes aux lois du travail et aux normes de l’industrie.</p><p>• Analyser les données RH pour identifier des opportunités d’amélioration continue.</p><p>• Soutenir la formation et le développement des employés afin de maximiser leur potentiel.</p><p>• Contribuer à l’optimisation des processus RH grâce à une approche axée sur les résultats.</p>
<p>Le Coordonnateur TI assure le support informatique quotidien des bureaux de la région Amériques. Ce rôle consiste à travailler en étroite collaboration avec les gestionnaires de services, le centre d'assistance mondial et les équipes opérationnelles numériques de second niveau. Le titulaire du poste est responsable de la supervision complète des services de support technique pour ses sites assignés, tout en collaborant sur des projets d'infrastructure et en gérant les relations avec les fournisseurs externes.</p><p><br></p><p>Le poste nécessite une présence sur site au bureau de Montréal deux fois par semaine.</p><p><br></p><p><strong>Principales responsabilités :</strong></p><p><br></p><ul><li>Support et Maintenance : Diagnostiquer et résoudre les pannes logicielles et matérielles. Effectuer les réparations et le remplacement des pièces si nécessaire.</li><li>Gestion de l'Infrastructure : Coordonner les mises à niveau du matériel (ordinateurs, serveurs, équipements réseau) et configurer les systèmes selon les standards mondiaux.</li><li>Suivi des Actifs : Maintenir à jour l'inventaire du matériel ainsi que le registre des licences logicielles et de leurs renouvellements.</li><li>Gestion de Projets : Participer activement aux projets technologiques, incluant les phases de tests et de documentation.</li><li>Relation Clients : Interagir directement avec les utilisateurs pour identifier les problèmes techniques. En raison de la dimension internationale du rôle, le candidat devra communiquer quotidiennement avec des clients et collaborateurs anglophones.</li><li>Disponibilité : Assurer une garde par rotation (on-call) et des quarts de travail flexibles pour garantir le maintien des opérations 24h/24.</li></ul>
<p>Notre client, situé dans l'ouest de l'Île de Montréal, recherche un généraliste sénior en ressources humaines pour se joindre à son équipe. Il s’agit d’un poste à temps plein en présentiel.</p><p><br></p><p><strong>Responsabilités:</strong></p><ul><li>Communiquer et appliquer les politiques et procédures de l’entreprise et en promouvoir une compréhension approfondie au sein du site.</li><li>Gérer le processus de recrutement et d’embauche pour les postes ouverts du site : cycle complet incluant la recherche et la présélection des candidats, la mise à jour des systèmes de recrutement, la rédaction des lettres d’offre et le suivi auprès des candidats.</li><li>Gérer et mettre à jour les descriptions de poste du site, incluant la classification des postes lorsque nécessaire.</li><li>Assurer l’administration des évaluations annuelles de performance et du cycle des augmentations salariales.</li><li>Participer aux procédures disciplinaires et au processus de cessation d’emploi afin de garantir un traitement équitable pour tous les employés.</li><li>Posséder une connaissance approfondie du droit du travail canadien ainsi que des pratiques de gestion du risque.</li><li>Développer et organiser des formations, ateliers et autres activités de développement du personnel.</li><li>Gérer les activités d’accueil et d’intégration des nouveaux employés du site : répondre aux questions et soutenir les gestionnaires dans l’intégration des nouvelles recrues.</li><li>Connaître les programmes d’avantages sociaux et répondre efficacement aux préoccupations liées aux bénéfices.</li><li>Assurer la tenue des dossiers employés (embauche, cessation, changements de statut, etc.).</li><li>Traiter les enjeux de relations de travail et mener des enquêtes au besoin.</li><li>Soutenir le programme de reconnaissance de l’entreprise et gérer localement les initiatives de reconnaissance lorsque requis.</li></ul>
<p>Nous recherchons un Gestionnaire assurance qualité pour rejoindre une entreprise manufacturière dynamique située à LaSalle. Ce rôle clé consiste à superviser la conformité, l'amélioration continue et la gestion stratégique du système de qualité dans un environnement hautement réglementé. Vous jouerez un rôle essentiel dans l'équipe de gestion et contribuerez à promouvoir une culture d'excellence en matière de qualité.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Superviser et maintenir le système de gestion de la qualité en conformité avec les normes réglementaires applicables.</p><p>• Diriger les activités d'assurance qualité et de contrôle qualité pour garantir des processus efficaces et conformes.</p><p>• Coordonner les audits internes et externes, les enquêtes sur les déviations et le traitement des plaintes.</p><p>• Examiner et approuver les documents de qualité, les changements de processus, ainsi que la libération des lots.</p><p>• Superviser les validations des procédés, du nettoyage et des analyses pour assurer la conformité des données.</p><p>• Développer et mettre en œuvre des programmes de formation continue pour renforcer les compétences des employés.</p><p>• Encourager une culture organisationnelle axée sur la qualité et soutenir les initiatives d'excellence opérationnelle.</p><p>• Collaborer avec les équipes pour identifier et mettre en œuvre des améliorations continues dans les processus.</p><p>• Assurer une communication efficace avec les parties prenantes internes et externes pour répondre aux exigences de qualité.</p>
<p>Nous recherchons un technicien comptable senior pour rejoindre l'équipe dynamique de notre client à Saint-Hyacinthe. Ce rôle exige une grande polyvalence et une capacité à travailler dans un environnement multi-filiales, couvrant divers secteurs d'activités tels que les garages, l'administration et les relations intercompagnies. Le candidat idéal sera rigoureux, organisé et capable de collaborer efficacement avec la contrôleure et les autres membres de l'équipe.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Saisir avec précision les données comptables dans les systèmes appropriés.</p><p>• Gérer les comptes fournisseurs, incluant le traitement des factures et le paiement des fournisseurs.</p><p>• Superviser les comptes clients, notamment en assurant la facturation et les suivis de collection.</p><p>• Participer activement aux fins de mois, y compris les conciliations intercompagnies.</p><p>• Fournir un soutien administratif pour les activités liées à la comptabilité.</p><p>• Collaborer avec les différents départements pour garantir une gestion efficace des réalités opérationnelles.</p><p>• Identifier et résoudre les écarts comptables pour maintenir des registres financiers exacts.</p><p>• Contribuer à l'amélioration des processus comptables et administratifs au sein de l'entreprise.</p>
<p>Notre client, une entreprise du domaine de la beauté, est à la recherche d'un spécialiste des achats passionné par l'optimisation des processus et la gestion des inventaires. Ce rôle exige une expertise en analyse et en contrôle des stocks, ainsi qu'une capacité à collaborer efficacement avec des équipes multidisciplinaires. Si vous êtes motivé par l'amélioration continue et souhaitez contribuer à des initiatives stratégiques, ce poste est fait pour vous.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Élaborer et mettre en œuvre des stratégies d’approvisionnement centralisé afin de maximiser les économies et l’efficacité.</p><p>• Superviser les contrôles d’achats et d’inventaire pour garantir une gestion précise et conforme.</p><p>• Agir en tant que super-utilisateur du module Inventaire, en fournissant un soutien technique avancé et en résolvant des problématiques complexes.</p><p>• Effectuer des analyses approfondies des écarts d’inventaire pour identifier les causes et proposer des solutions.</p><p>• Réviser et optimiser les processus existants en apportant des idées novatrices.</p><p>• Collaborer avec des équipes internes pour identifier et exploiter les opportunités d’amélioration.</p><p>• Maintenir et développer des outils de suivi et des tableaux de bord pour une gestion optimale des inventaires.</p>
<p>Notre client, une entreprise dans le domaine de l'énergie, est à la recherche d'un Analyste Financier Principal TI pour un contrat de 8 mois. Ce poste à temps plein permet de travailler principalement en télétravail, et offre une occasion unique de soutenir les activités financières et administratives d'un portefeuille TI, en mettant l'accent sur la gestion budgétaire et le suivi des dépenses. Vous collaborerez étroitement avec des équipes multidisciplinaires pour optimiser les processus financiers et produire des analyses de haute qualité.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Gérer et analyser les factures TI tout en assurant leur suivi et leur paiement.</p><p>• Vérifier la pertinence et l'exactitude des imputations financières, incluant les centres de coûts et les natures comptables.</p><p>• Valider les feuilles de temps et surveiller la proportion de capitalisation.</p><p>• Effectuer le suivi des renouvellements et des prolongations de contrats.</p><p>• Participer aux activités de fin de mois, telles que les courus, reclassements et refacturations.</p><p>• Réaliser des analyses d’écarts budgétaires et fournir des explications détaillées.</p><p>• Produire des projections mensuelles des dépenses et consolider les données financières TI.</p><p>• Documenter, analyser et proposer des améliorations aux processus administratifs.</p><p>• Coordonner avec les équipes TI pour garantir une gestion fluide des projets et des opérations.</p><p>• Fournir un soutien administratif et financier général au département TI.</p>
<p>Notre client basé à Lévis est à la recherche d'un analyste financier expérimenté afin de soutenir les opérations. Dans un contexte de modernisation majeure des systèmes et processus, vous jouerez un rôle clé pour supporter les différents sites opérationnels à travers l’analyse des résultats financiers, l’évaluation des coûts de projet et l’explication des écarts entre prévisions et résultats réels. Vous contribuerez à la fiabilité des indicateurs de performance tout en accompagnant la transformation numérique et en suggérant des améliorations auprès des équipes TI, des chargés de projet et des responsables de sites.</p><p><br></p><p><strong>RESPONSABILITÉS :</strong></p><p><br></p><ul><li>Analyser les résultats financiers, les coûts de projets et les variances budgétaires.</li><li>Collaborer avec les unités d’affaires pour améliorer et fiabiliser l’information financière.</li><li>Participer à l’implantation du nouvel ERP et proposer des initiatives d’optimisation des processus.</li><li>Intervenir sur des projets spéciaux en lien avec la performance financière ou le contrôle interne</li></ul>
<p>Nous recherchons un analyste crédit commecial pour joindre une entreprise de renom située à Québec. Sous la supervision du directeur adjoint au crédit, l'analyste participe à la gestion de risque des comptes clients. L'analyste crédit occupe un rôle essentiel dans l'évaluation et la gestion des limites de crédit pour une clientèle commerciale variée. Ce poste offre une excellente opportunité de développer une expertise approfondie dans le domaine du crédit tout en évoluant au sein d'une organisation reconnue pour sa rigueur et son approche entrepreneuriale.</p><p><br></p><p>RESPONSABILITÉS :</p><p><br></p><p>• Évaluer les demandes de crédit des clients commerciaux et leur solvabilité .</p><p>• Examiner les états financiers pour déterminer la capacité de remboursement et les risques associés.</p><p>• Approuver ou recommander des limites de crédit en respectant les politiques internes.</p><p>• Collaborer avec les équipes de recouvrement pour gérer les comptes en souffrance.</p><p>• Suivre les indicateurs de performance et les tendances du marché pour ajuster les stratégies de crédit.</p><p>• Utiliser des outils tels que Dun & Bradstreet pour obtenir des informations sur les clients.</p><p>• Élaborer des rapports détaillés sur les risques et présenter des recommandations au gestionnaire.</p><p>• Maintenir des relations professionnelles avec les clients pour assurer un service de qualité.</p><p>• Participer à l'amélioration continue des processus et politiques de gestion du crédit.</p><p>• Garantir la conformité des pratiques de crédit aux normes réglementaires et aux politiques internes.</p>
<p>Nous recherchons un spécialiste senior en crédit et recouvrement pour rejoindre notre client à Montréal. Ce rôle clé implique la gestion des comptes clients, l'analyse du risque de crédit et la collaboration avec divers intervenants pour garantir une gestion efficace des paiements. Si vous possédez une solide expérience en recouvrement et en analyse financière, nous aimerions vous rencontrer.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><ul><li>Superviser un portefeuille de comptes clients afin d’assurer l’encaissement des créances dans les délais impartis.</li><li>Effectuer des relances régulières auprès des clients par téléphone, courriel ou courrier afin de traiter les retards de paiement.</li><li>Négocier des modalités de règlement et transmettre les dossiers litigieux aux services compétents si nécessaire.</li><li>Analyser la solvabilité des clients et proposer des plafonds de crédit adaptés sur la base d’études financières et d’antécédents de paiement.</li><li>Collaborer avec l’équipe crédit afin d’évaluer les risques et de participer au processus d’autorisation de crédit.</li><li>Établir des rapports d’échéancier, réaliser des prévisions d’encaissement et créer des indicateurs de performance à destination de la direction.</li><li>Effectuer les rapprochements de comptes clients et résoudre les écarts sur les facturations ou les règlements.</li><li>Participer aux clôtures de fin de mois pour les opérations liées aux comptes clients et au recouvrement.</li><li>Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales, le service client et la finance pour lever les litiges et assurer la satisfaction des clients.</li><li>Coordonner les actions avec les agences de recouvrement externes ou les conseillers juridiques pour le suivi des dossiers complexes.</li><li>Proposer des axes d’amélioration pour optimiser les processus de recouvrement et accroître l’efficacité du service.</li><li>Prendre part à l’élaboration et la mise en œuvre des politiques et procédures en matière de crédit et de gestion du recouvrement.</li></ul>
