6 résultats pour Technicien Informatique à Verdun, QC

Spécialiste du service client technique

Montreal, QC
onsite
Permanent
60000.00 - 62000.00 CAD / Yearly
Titre du poste : Spécialiste du service client technique Emplacement : Montréal Poste 100 % en présentiel (On-site) Relève de : Superviseur du service à la clientèle Sommaire du rôle : Nous recherchons une personne rigoureuse, autonome et fortement orientée vers le service pour soutenir nos clients d’affaires (B2B) dans l’utilisation de nos solutions techniques de télémétrie. Dans ce rôle, vous accompagnerez les utilisateurs dès leur mise en route, offrirez un appui concret lors de l’installation et contribuerez à une expérience client fluide et professionnelle. En tant que joueur d'équipe naturel et collaboratif, vous travaillerez en étroite synergie avec diverses équipes internes (ventes, techniciens, service client et R& D) afin d’assurer la résolution efficace des enjeux techniques et le partage des meilleures pratiques. Principales responsabilités : Intégration et alignement des clients B2B : Accompagner les nouveaux clients d’affaires lors de l’ouverture de leur compte, effectuer les suivis d'expédition et planifier les installations pour veiller à une intégration harmonieuse. Soutien à l’installation et formation : Soutenir l’installation des produits par téléphone, configurer les unités de démonstration et expliquer clairement le fonctionnement des logiciels et des tableaux de bord aux utilisateurs. Surveillance proactive : Surveiller quotidiennement l’état des unités de démonstration et intervenir rapidement lorsqu’une anomalie ou un écart est détecté. Diagnostic et soutien technique avancé : Diagnostiquer les problèmes techniques complexes signalés par les utilisateurs et proposer des correctifs adaptés. Vous agissez comme le dernier niveau de support avant l'escalade vers l'équipe R& D. Soutien informatique de proximité : Fournir un soutien technique lié aux postes de travail, aux équipements informatiques, aux environnements bureautiques et au matériel informatique lorsque requis. Coaching et collaboration interne : Offrir du coaching technique aux représentants du service à la clientèle moins expérimentés sur les nouveaux produits et services connexes. Coordination interfonctionnelle : Assurer une liaison et une coordination efficaces entre la clientèle, l’équipe des ventes, les techniciens et le soutien interne pour faire avancer les dossiers. Optimisation des processus : Recueillir et analyser les commentaires des clients afin d'améliorer continuellement les processus d'intégration, de formation et de support.
2026-05-26T18:53:45Z

Ingénieur support applicatif

Montreal, QC
onsite
Contrat / Temporaire
47.50 - 55.00 CAD / Hourly
Nous recherchons un Ingénieur support applicatif pour contribuer à la stabilité et à l’amélioration continue d’un environnement Oracle Fusion Cloud dans le secteur de l’assurance à Montréal. Ce poste en contrat de longue durée s’inscrit au sein d’une équipe opérationnelle où la personne retenue assurera le soutien des applications, le traitement des incidents et l’évolution des fonctionnalités d’affaires. Vous jouerez un rôle important dans l’optimisation de l’utilisation de la plateforme et dans le maintien d’un service fiable dans un contexte dynamique. Responsabilités:• Assurer le soutien quotidien des applications Oracle Fusion Cloud afin de maintenir la continuité des opérations et de répondre efficacement aux besoins des utilisateurs.• Analyser, prioriser et résoudre les incidents de production en collaboration avec les parties prenantes techniques et fonctionnelles.• Effectuer le suivi des anomalies, documenter les causes et coordonner la mise en place de correctifs durables.• Participer à l’amélioration des processus d’affaires en recommandant des ajustements fonctionnels adaptés à l’environnement opérationnel.• Collaborer étroitement avec les responsables de produit, les consultants Oracle et les analystes fonctionnels pour faire avancer les demandes d’évolution.• Contribuer à l’optimisation continue de la plateforme en identifiant des occasions d’améliorer la performance, la qualité et l’expérience utilisateur.• Soutenir la gestion des demandes de changement et des mises à jour applicatives tout en minimisant les impacts sur les opérations.• Prendre en charge certaines responsabilités de continuité liées au remplacement d’une ressource absente, en assurant un transfert harmonieux des activités critiques.
2026-06-22T19:03:46Z

Spécialiste technique bilingue des produits-Pneus de camions

Pointe-claire, QC
remote
Permanent
75000.00 - 90000.00 CAD / Yearly
Nous recherchons un Spécialiste technique bilingue pour soutenir le marché canadien des pneus poids lourds. Vous serez responsable du traitement des réclamations produit, du support technique aux clients, de la formation technique, et de l’évaluation des garanties. Vous jouerez également un rôle clé dans le suivi de la performance des produits et le soutien aux solutions numériques et de rechapage. Responsabilités principales :<ul><li>Support technique auprès des clients de flotte et des équipes de vente</li><li>Traitement et analyse des réclamations de garantie</li><li>Formation technique et accompagnement sur le terrain</li><li>Suivi de la performance des pneus sur le marché</li><li>Visites clients avec les responsables de comptes</li></ul>
2026-06-19T13:53:45Z

Comptable sénior - Hybride / 35H

Longueuil, QC
onsite
Permanent
70000.00 - 80000.00 CAD / Yearly
Vous souhaitez mettre vos compétences comptables au service d’une organisation ayant un véritable impact social? Voici une occasion de joindre l’un des plus importants OBNL au Québec, reconnu dans son milieu, en pleine évolution et porté par une mission inspirante. Notre client est à la recherche d’un Comptable senior afin de prendre en charge le cycle comptable complet ainsi que la paie. C’est une belle opportunité pour un professionnel de la comptabilité qui souhaite évoluer dans une organisation bien établie, humaine et mobilisatrice, tout en bénéficiant d’un excellent équilibre travail-vie personnelle et d’avantages très compétitifs. Ce qui rend cette opportunité particulièrement intéressante? • Un organisme solide et reconnu avec une mission porteuse de sens• Une culture axée sur la confiance et l’autonomie, avec très peu de microgestion• Un horaire de 35 heures par semaine• Un mode de travail hybride, avec une formule stable de 2 à 3 jours au bureau• Un environnement humain, collaboratif et engagé• Salaire compétitif, assurances collectives et généreux régime de retraite• 5 semaines de congés au total• Plusieurs activités sociales et corporatives TÂCHES : • Assurer le traitement des comptes fournisseurs en veillant à la conformité des approbations et des contrôles établis.• Apporter un soutien aux activités de facturation dans un environnement à volume important, tout en développant une compréhension complète des processus en place.• Réaliser périodiquement l’analyse de certains postes du bilan et de l’état des résultats afin de préparer une documentation de support adéquate.• Participer aux travaux de clôture mensuelle et annuelle, notamment par la préparation d’écritures comptables.• Effectuer les rapprochements bancaires de façon régulière.• Produire différents rapports financiers et tableaux de suivi destinés à l’interne.• Contribuer aux travaux liés à la vérification en rassemblant l’information requise et en répondant aux demandes au besoin.• S’assurer de l’application des politiques comptables et du respect des mécanismes de contrôle interne.• Participer à l’optimisation des méthodes de travail et à l’amélioration des procédures financières.• Fournir un appui à l’équipe lors de mandats ponctuels ou d’initiatives particulières.
2026-06-23T12:08:44Z

Analyst comptables

Ville Saint-laurent, QC
onsite
Permanent
70000.00 - 75000.00 CAD / Yearly
Nous somme a la recherche d'un analyste comptable pour se joindre à l'équipe de notre client, situé à Ville Saint-Laurent. Dans ce rôle, vous contribuerez à l’exactitude des opérations comptables courantes et à la fiabilité des clôtures financières en assurant un suivi rigoureux des comptes et des analyses. Vous collaborerez également à la production d’information financière conforme ainsi qu’au soutien des obligations de vérification et de déclaration. Responsabilités:• Assurer la tenue de comptes du grand livre et de certains registres auxiliaires en validant les pièces justificatives et en maintenant une documentation complète.• Préparer les écritures comptables, les rapprochements mensuels et les fichiers de support nécessaires afin de garantir l’intégrité des soldes.• Participer activement aux clôtures de fin de mois et de fin d’exercice en coordonnant les tâches comptables requises dans les délais établis.• Examiner d’importants volumes de transactions afin de repérer les écarts, confirmer le traitement comptable approprié et améliorer la qualité des données financières.• Produire des rapports, tableaux de suivi et analyses permettant de vérifier l’exhaustivité et la cohérence des résultats financiers.• Prendre en charge certains volets comptables additionnels selon les priorités de l’équipe et les besoins de l’organisation.• Agir comme personne-ressource pour le domaine comptable attribué en offrant un soutien technique fiable aux intervenants concernés.• Appuyer les demandes de rapports réglementaires ainsi que les vérifications internes et externes en fournissant les documents, conciliations et analyses nécessaires.
2026-06-05T14:38:48Z

Gestionnaire des systèmes d'entreprise NetSuite

Montréal, QC
remote
Permanent
160000.00 - 180000.00 CAD / Yearly
Robert Half recherche un Gestionnaire des systèmes d'entreprise NetSuite pour un poste permanent à temps plein à distance pour l'un de ses clients de choix dans le secteur des biens de consommation et de la vente au détail, reconnu pour sa forte culture collaborative. Dans ce rôle techno-fonctionnel stratégique, vous prendrez la responsabilité globale d'un écosystème NetSuite mature implanté depuis 3 ans. Vous agirez en tant que partenaire d'affaires principal auprès des équipes des Finances et de la Comptabilité pour optimiser les processus. De plus, vous assurerez la gestion et l'encadrement direct à distance d'un administrateur système NetSuite. Vos responsabilités clés :<ul><li>Responsabilité financière : Collaborer avec les leaders financiers pour optimiser les modules comptables de NetSuite, les rapports avancés et veiller à la conformité d'audit (SoD).</li><li>Gestion d'équipe : Diriger, encadrer et structurer les livrables quotidiens d'un(e) administrateur(trice) de système ERP NetSuite basé(e) à distance.</li><li>Chaîne d'approvisionnement : Superviser et optimiser les flux de travail liés à la vente au détail (logistique tierce / 3PL et gestion d'entrepôt / WMS). Note : L'entreprise ne fait pas de fabrication.</li><li>Gestion des partenaires : Assurer la liaison avec les fournisseurs tiers, les consultants NetSuite et les partenaires d'intégration.</li></ul> EN:Robert Half is seeking a highly skilled NetSuite Enterprise Systems Manager for a permanent, full-time remote opportunity with a premier client in the high-growth consumer goods and retail design sector, known for its exceptional corporate culture.In this strategic, techno-functional role, you will take absolute ownership of a mature NetSuite ecosystem that has been live for 3 years. You will serve as the primary strategic systems partner to the Finance and Accounting business units, driving platform optimization, automation, and reporting integrity. Additionally, you will directly manage, mentor, and task-manage one remote ERP NetSuite System Administrator. Key Responsibilities:<ul><li>Financial Platform Ownership: Partner with Finance and Accounting leads to optimize NetSuite financial modules, advanced reporting, automated workflows, and financial audit compliance (SoD).</li><li>People Management: Direct, mentor, and upscale one remote ERP NetSuite System Administrator, aligning their daily delivery with the roadmap.</li><li>Supply Chain & Inventory: Oversee critical retail system workflows, specifically managing third-party logistics (3PL) integrations and Warehouse Management Systems (WMS). Note: The company does not manufacture.</li><li>Vendor & Stakeholder Management: Manage relationships with third-party NetSuite consulting firms, managed service providers, and integration vendors.</li></ul>
2026-06-22T16:38:43Z