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10 résultats pour les emplois de Soutien Technique Niveau 1

Technicien informatique
  • Montreal, QC
  • onsite
  • Contractuel / temporaire à permanent
  • 28.00 - 32.00 CAD / Hourly
  • <p>Nous recherchons un spécialiste du support informatique bilingue pour intégrer une organisation dynamique basée à Montréal-Est. Ce rôle est idéal pour une personne polyvalente et proactive, capable de fournir un soutien technique fluide dans un environnement manufacturier. Ce poste est un contrat de 6 mois sur site, avec possibilité d'embauche permanente.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Offrir un soutien technique de premier niveau aux utilisateurs des départements tels que RH, finances, marketing et production.</p><p>• Installer, configurer et résoudre les problèmes liés au matériel et aux logiciels, y compris les ordinateurs portables, postes de travail, moniteurs et imprimantes.</p><p>• Assurer le bon fonctionnement de la connectivité réseau, incluant le Wi-Fi, le câblage et les commutateurs, et escalader les problèmes complexes si nécessaire.</p><p>• Gérer l'installation et les mises à jour des logiciels via des outils tels qu'Intune, avec des processus principalement automatisés.</p><p>• Répondre aux demandes et incidents des utilisateurs à travers la plateforme ServiceNow.</p><p>• Participer à la configuration et à la maintenance de systèmes Windows 11 dans un environnement Dell.</p><p>• Collaborer avec les équipes locales et coordonner les besoins de support à distance avec le gestionnaire.</p><p>• Maintenir une documentation précise et à jour des activités de support et des configurations techniques.</p>
  • 2025-12-12T16:04:20Z
Technicien informatique
  • Montreal, QC
  • onsite
  • Temporaire
  • 30.00 - 33.00 CAD / Hourly
  • <p>Nous recherchons un technicien informatique motivé pour rejoindre l'équipe de notre client dans le cadre d'un contrat à durée déterminée. Ce poste est basé à Montréal, Québec, et offre une opportunité unique de contribuer à un projet essentiel tout en mettant à profit vos compétences en support technique et service à la clientèle. Vous jouerez un rôle clé dans l'intégration et le soutien des utilisateurs au sein de deux entités récemment acquises.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Fournir un support technique de niveau 1 et 2 aux employés des entités nouvellement acquises, couvrant environ 30 à 40 utilisateurs.</p><p>• Collaborer avec l'équipe technique existante pour garantir un service efficace, en tenant compte des différents fuseaux horaires.</p><p>• Participer activement à la migration des utilisateurs vers des environnements virtuels comme VMware et Citrix.</p><p>• Configurer et intégrer des comptes Office 365, notamment Exchange, Teams et SharePoint.</p><p>• Installer et configurer les postes de travail, imprimantes et autres périphériques nécessaires.</p><p>• Identifier et résoudre les problèmes liés au matériel, aux logiciels et au réseau.</p><p>• Documenter les interventions et gérer les demandes dans le système de suivi des billets.</p><p>• Travailler en étroite collaboration avec le gestionnaire du centre de services pour coordonner les activités liées au support technique.</p>
  • 2025-12-12T16:04:20Z
Analyste
  • Montreal, QC
  • onsite
  • Temporaire
  • 35.00 - 45.00 CAD / Hourly
  • <p>Nous recherchons un comptable spécialisé dans la gestion de fonds pour rejoindre l'équipe dynamique de notre client à Montréal. Ce rôle est une opportunité à long terme au sein du secteur de la gestion d'investissements, offrant un environnement stimulant et collaboratif. Le candidat idéal apportera son expertise en opérations financières et sa capacité à gérer des flux de trésorerie complexes avec précision.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Gérer le traitement quotidien des flux de trésorerie et des règlements liés aux transactions financières.</p><p>• Effectuer des réconciliations bancaires et analyser les écarts pour garantir l'exactitude des données.</p><p>• Préparer des rapports opérationnels détaillés pour les gestionnaires et parties prenantes.</p><p>• Identifier et résoudre rapidement les anomalies dans les processus de règlement.</p><p>• Collaborer étroitement avec les équipes internes et les contreparties externes pour faciliter les opérations.</p><p>• Contribuer à l'amélioration des systèmes existants et à l'automatisation des processus.</p><p>• Participer à des projets stratégiques visant à optimiser les contrôles opérationnels.</p><p>• Assurer la conformité des données avec les normes du secteur et les politiques internes.</p><p>• Offrir un soutien technique sur les outils financiers tels que Bloomberg Terminal et autres systèmes comptables.</p>
  • 2025-12-17T19:28:48Z
OAS and OBIEE Developer
  • Mississauga, ON
  • onsite
  • Permanent
  • 100000.00 - 115000.00 CAD / Yearly
  • <p>We are seeking a talented Oracle Analytics Server (OAS) and OBIEE Developer to join our client's team in Mississauga, Ontario. In this role, you will design, develop, and maintain advanced analytics solutions that drive strategic business outcomes. The ideal candidate possesses strong technical expertise and excels at collaborating with stakeholders to deliver impactful insights and results.</p><p><br></p><p><strong>Key Responsibilities:</strong></p><ul><li>Create interactive dashboards, detailed reports, and data visualizations using Oracle Analytics Server (OAS) and OBIEE.</li><li>Develop and update OBIEE repository layers, including Physical, Business Model, and Presentation layers.</li><li>Perform comprehensive data analysis for OLAP applications and support related ETL processes.</li><li>Implement and refine ETL jobs, troubleshoot data issues, and optimize data mappings for efficiency.</li><li>Integrate OAS and OBIEE platforms with various data sources, such as Oracle databases and APIs, to ensure seamless data flow.</li><li>Provide ongoing support and maintenance for OAS, OBIEE, and Oracle databases, aligning system performance with business requirements.</li><li>Enforce security protocols, including Row-Level and Object-Level Security, to safeguard sensitive information.</li><li>Produce pixel-perfect reports using BI Publisher to address complex reporting needs.</li><li>Collaborate closely with business users to understand requirements and deliver robust analytics solutions.</li><li>Optimize Oracle and PL/SQL queries to maximize performance and data integrity.</li></ul><p><br></p>
  • 2025-12-04T17:04:12Z
Desktop Support Analyst
  • Edmonton, AB
  • onsite
  • Temporaire
  • - CAD / Hourly
  • <p>We are recruiting for a Desktop Support Technician for an Edmonton-based client. This is a 5-month contract that requires a valid driver’s license and access to a vehicle. The Desktop Support Technician provides Tier 1 and Tier 2 technical assistance to staff across Edmonton and Northern region locations. Reporting to the Director of Finance, IT and Infrastructure, this role supports day-to-day IT operations including troubleshooting, user setup, device maintenance, and ensuring a secure and efficient technology environment.</p><p> </p><p><strong>Key Responsibilities</strong></p><ul><li>Provide Tier 1 and Tier 2 support for desktops, laptops, printers, mobile devices, and network connectivity</li><li>Resolve help desk tickets via phone, email, and in-person support</li><li>Troubleshoot Microsoft 365 tools including Outlook, Teams, SharePoint and OneDrive</li><li>Support Windows 10 and 11, password resets, MFA setup, and account access through Entra ID and Active Directory</li><li>Configure and maintain user devices, install standard software, and coordinate escalations with internal teams or vendors</li><li>Support onboarding and offboarding including account setup and device preparation</li><li>Maintain asset inventories, equipment logs, and ensure security and patching standards</li><li>Provide user training and clear technical communication to non-technical staff</li><li>Contribute to documentation, user guides, and continuous improvement initiatives</li><li>Assist with IT projects such as software upgrades, device rollouts, and data transitions</li><li>Travel to multiple Edmonton and Northern region sites to provide onsite support</li></ul>
  • 2025-12-09T23:34:31Z
Technicien informatique
  • Dollard Des Ormeaux, QC
  • onsite
  • Temporaire
  • 28.50 - 33.00 CAD / Hourly
  • <p>Nous recherchons un Technicien informatique motivé et compétent pour rejoindre l'équipe de notre client à Dollard-des-Ormeaux, dans le cadre d’un contrat. Vous jouerez un rôle clé dans le support technique des utilisateurs, en assurant la résolution des problèmes liés aux postes de travail et en contribuant à des projets variés. Ce poste offre une opportunité d’évoluer dans un environnement axé sur la technologie de pointe et la conformité aux meilleures pratiques en TI.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Répondre efficacement aux demandes d’assistance des utilisateurs et résoudre les problèmes relatifs aux postes de travail.</p><p>• Enregistrer et suivre les demandes via un système de gestion des tickets pour assurer une résolution rapide.</p><p>• Installer, configurer et maintenir les ordinateurs, logiciels et périphériques pour les employés locaux et à distance.</p><p>• Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels, logiciels et de connectivité sans fil.</p><p>• Assurer la gestion et la mise à jour des inventaires de matériel informatique.</p><p>• Fournir un support pour les équipements audiovisuels et veiller à leur bon fonctionnement.</p><p>• Participer à des initiatives de sécurité des postes de travail et collaborer avec les équipes Sécurité et Infrastructure.</p><p>• Suivre les procédures de gestion des changements et contribuer à la conformité des normes de l’entreprise.</p><p>• Produire la documentation nécessaire et respecter les politiques internes.</p><p>• Effectuer toute autre tâche connexe en soutien à l’équipe TI.</p>
  • 2025-12-04T19:54:00Z
Enterprise Support Analyst
  • Edmonton, AB
  • onsite
  • Permanent
  • 70000.00 - 84000.00 CAD / Yearly
  • <p><strong>THE ROLE: </strong></p><p>Robert Half is currently recruiting for an Enterprise Support Analyst for our Edmonton Client. As the successful candidate you’ll play a key role in managing and optimizing the organization’s application ecosystem. Your focus will be on ensuring seamless integration of applications and data, driving automation, and supporting enterprise systems. </p><p><em>Responsibilities include:</em></p><ul><li>Designing and implementing small-scale applications, integrations, and automated workflows</li><li>Connecting enterprise platforms (ERP, CRM, HCM) with other systems using APIs, SDKs, and webhooks</li><li>Leading technical reviews to maintain scalability and performance</li><li>Driving AI and automation initiatives to enhance efficiency</li><li>Managing databases and data integration solutions (SQL Server, Azure SQL, Azure Storage)</li><li>Maintaining websites and related infrastructure (DNS, SSL, domain registrations)</li><li>Developing scripts for data automation and synchronization (PowerShell, Python, C#, .NET)</li><li>Improving Microsoft 365 services and leveraging new features for productivity</li><li>Providing detailed performance reports to IT leadership</li><li>Building strong partnerships with stakeholders to deliver effective solutions</li></ul><p><strong>WHY THIS ROLE?</strong></p><p>This is an opportunity to join a forward-thinking IT team where innovation and automation are at the forefront. You’ll have the chance to lead impactful projects, work with cutting-edge technologies, and influence strategic decisions. Competitive salary, comprehensive benefits, and professional growth opportunities make this role an excellent next step for your career. If you’re ready for a role where technology drives innovation, this opportunity is perfect for you!</p>
  • 2025-11-21T19:23:45Z
IT Support Specialist
  • Toronto, ON
  • onsite
  • Permanent
  • 60000.00 - 65000.00 CAD / Yearly
  • <p>We are seeking a detail-oriented IT Support Specialist to join a collaborative team that provides technical assistance across multiple offices. This role involves a mix of in-person and remote support, working closely with non-technical stakeholders. You will primarily support with Level 2 issues. </p><p><br></p><p>If you enjoy problem-solving and delivering exceptional service, this position offers a great opportunity to make an impact. </p><p><br></p><p><strong>Key Responsibilities</strong></p><p><br></p><ul><li>Respond to helpdesk tickets and calls for all offices.</li><li>Provide IT support via phone, email, remote connection, and in person.</li><li>Diagnose and resolve hardware/software issues for desktops, laptops, printers, and peripherals.</li><li>Install and configure software and hardware.</li><li>Troubleshoot and document issues related to Windows, Office 365, company-specific applications, and network connectivity.</li><li>Track equipment assignments and maintain accurate records in inventory systems.</li><li>Set up and support PCs, monitors, printers, VOIP phones, and other shared equipment.</li><li>Coordinate IT onboarding for new employees.</li></ul>
  • 2025-12-05T15:08:34Z
Manager, Data Integration and Transformation
  • Vancouver, BC
  • remote
  • Permanent
  • 130000.00 - 160000.00 CAD / Yearly
  • <p>We are seeking a seasoned <strong>Manager, Data Integration & Transformation</strong> to lead the design, delivery, and optimization of enterprise-wide data solutions. This role will be responsible for building scalable data integration frameworks that enable reliable, high-quality data flow across cloud and analytics platforms. You will partner closely with technical teams and business stakeholders to modernize data architecture and support advanced analytics initiatives that drive strategic decision-making.</p><p><br></p><p><strong>Why This Role</strong></p><p>This is an opportunity to play a key leadership role in shaping how data is leveraged across the organization. You’ll influence data strategy at scale, guide the adoption of modern cloud and big data technologies, and lead initiatives that enhance analytics, reporting, and predictive capabilities. If you enjoy solving complex data challenges, mentoring high-performing teams, and driving innovation in a fast-evolving data landscape, this role offers both impact and growth.</p>
  • 2025-12-23T17:19:15Z
HubSpot Governance & Platform Lead
  • Mississauga, ON
  • onsite
  • Temporaire
  • 45.00 - 65.00 CAD / Hourly
  • We are looking for a skilled HubSpot Governance & Platform Lead to oversee and optimize the platform’s performance for an airline company based in Mississauga, Ontario. In this contract role, you will play a crucial part in ensuring HubSpot aligns with business objectives, improves operational workflows, and supports data governance across multiple business lines. This position offers an opportunity to collaborate with senior stakeholders and contribute to impactful marketing and data strategies.<br><br>Responsibilities:<br>• Act as the primary owner of the HubSpot platform, ensuring its governance and effective usage.<br>• Develop and implement best practices for data structure, workflows, reporting, and lifecycle stages within HubSpot.<br>• Optimize platform performance by leveraging newly integrated operational data.<br>• Collaborate with senior stakeholders and teams to ensure HubSpot supports business goals and aligns with strategic priorities.<br>• Facilitate seamless integration of HubSpot across three distinct business lines.<br>• Translate technical data insights into actionable strategies for business users and stakeholders.<br>• Provide support for marketing initiatives within a dynamic and lean marketing team.<br>• Monitor and troubleshoot system performance to ensure smooth operation across all functions.<br>• Create and maintain dashboards to provide comprehensive reporting and analytics.<br>• Conduct gap analyses to identify areas for improvement and drive system enhancements.
  • 2025-12-18T20:33:58Z