6 résultats pour les emplois de It Manager

Gestionnaire de comptes/Account Manager

Val D'or, QC
onsite
Permanent
75000.00 - 125000.00 CAD / Yearly
Notre client est à la recherche d’un gestionnaire de comptes pour soutenir les relations avec les clients et favoriser la croissance des affaires dans le secteur minier. Ce poste convient particulièrement à une personne soucieuse du détail, qui allie un fort sens du service à la clientèle à une bonne compréhension des enjeux commerciaux ainsi qu’une solide connaissance des opérations minières au Québec. Le candidat retenu sera responsable de gérer les besoins des clients, de coordonner le soutien interne et de veiller à ce que les services soient livrés de manière précise et efficace. Responsabilités :• Établir et maintenir de solides relations avec les comptes clients, en agissant comme point de contact de confiance pour le service continu et le soutien aux ventes.• Identifier les occasions d’accroître la valeur des comptes en comprenant les objectifs des clients et en recommandant des services ou des solutions adaptés.• Utiliser les outils CRM pour suivre les activités des comptes, documenter les interactions et maintenir des dossiers clients précis et à jour.• Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes de service, soutenir les processus administratifs et assurer le respect des échéanciers.• Fournir de l’accompagnement et de la formation aux clients ou aux membres de l’équipe concernant les produits, les systèmes et les procédures de service pertinents.• Surveiller la performance des comptes, préparer des mises à jour et communiquer clairement les progrès aux clients et aux parties prenantes.• Soutenir les fonctions administratives et de bureau liées à la coordination des comptes, à la production de rapports et au suivi des services. Our client is looking for a bilingual Account Manager to support client relationships and drive business growth in the mining sector. This role is well suited to a detail-oriented individual who combines strong customer service instincts with commercial awareness and a solid understanding of Quebec's Mining Operations. The successful candidate will manage client needs, coordinate internal support, and help ensure services are delivered accurately and efficiently. Responsibilities:• Build and maintain strong relationships with client accounts, acting as a trusted point of contact for ongoing service and sales support.• Identify opportunities to expand account value by understanding client objectives and recommending suitable services or solutions.• Use CRM tools to track account activity, document interactions, and maintain accurate client records.• Collaborate with internal teams to resolve service issues, support administrative processes, and keep deliverables on schedule.• Provide guidance and training to clients or team members on relevant products, systems, and service procedures.• Monitor account performance, prepare updates, and communicate progress clearly to clients and stakeholders.• Support office and administrative functions related to account coordination, reporting, and service follow-up.
2026-07-14T14:33:36Z

CONSULTANT - PROJET IFRS 18

Laval (autoroute 13), QC
onsite
Temporaire
120.00 - 140.00 CAD / Hourly
Nous sommes à la recherche d’un CONSULTANT – PROJET IFRS 18 pour une entreprise publique à Laval. Ce mandat de trois mois avec possibilité d’extension sera en hybride, soit 3 jours en présentiel et 2 jours en télétravail. Responsabilités:• Diriger la mise en œuvre opérationnelle d’IFRS 18 et assurer l’avancement des livrables liés au projet dans le respect des échéanciers établis.• Préparer, réviser et coordonner les rapports financiers externes destinés à un environnement de société ouverte, en veillant à la conformité aux normes applicables.• Collaborer à la production de la documentation financière narrative, y compris les sections d’analyse de la direction et autres communications réglementaires pertinentes.• Utiliser Workiva pour structurer, mettre à jour et harmoniser l’information financière diffusée aux parties prenantes internes et externes.• Effectuer des analyses détaillées de données financières afin de valider l’exactitude, d’expliquer les écarts et de soutenir la prise de décision.• Piloter des projets spéciaux liés à la présentation de l’information financière selon IFRS 18 et recommander des approches concrètes pour améliorer l’efficacité des livrables.• Travailler étroitement avec les équipes internes afin de recueillir l’information requise et d’assurer une communication fluide en français et en anglais.• Produire des présentations claires et professionnelles à l’aide d’Excel et de PowerPoint pour appuyer les revues de gestion et les besoins de communication financière. We are seeking an IFRS 18 Project Consultant for a publicly traded company in Laval. This three-month contract, with the possibility of extension, will be hybrid, with three days in the office and two days working remotely. Responsibilities:• Lead the operational implementation of IFRS 18 and ensure the timely delivery of project deliverables.• Prepare, review, and coordinate external financial reports for a publicly traded company, ensuring compliance with applicable standards.• Contribute to the production of narrative financial documentation, including management analysis sections and other relevant regulatory communications.• Use Workiva to structure, update, and harmonize financial information disseminated to internal and external stakeholders.• Conduct detailed analyses of financial data to validate accuracy, explain variances, and support decision-making.• Lead special projects related to the presentation of financial information in accordance with IFRS 18 and recommend concrete approaches to improve the effectiveness of deliverables.• Work closely with internal teams to gather the necessary information and ensure seamless communication in both French and English.• Produce clear and professional presentations using Excel and PowerPoint to support management reviews and financial communication needs.
2026-07-27T13:53:47Z

Vice-président, Assurance des particuliers

Saint-hyacinthe, QC
onsite
Permanent
170000.00 - 185000.00 CAD / Yearly
Notre client, un cabinet de courtage en assurance de dommages en pleine croissance recherche un.e Vice-Président.e Assurance des particuliers. Reconnue pour sa culture axée sur l'humain et le développement professionnel, cette entreprise mise sur la solidarité et le plaisir au quotidien. Sous la responsabilité de la présidence, la personne titulaire pilote la croissance, la rentabilité, l'expérience client et la performance globale du secteur assurance des particuliers. Acteur influent de son marché, l'organisation vise à consolider et amplifier sa position grâce à des objectifs ambitieux.Cette personne assure le leadership stratégique et opérationnel des ventes, du service à la clientèle, des relations avec les assureurs partenaires, de l'optimisation technologique, de la conformité réglementaire ainsi que de la planification budgétaire. À titre de membre du comité de direction, elle participe activement aux orientations corporatives et veille à l'atteinte des objectifs, tout en cultivant une expérience client distinctive et des équipes mobilisées. Entrée en poste : dès que possibleStatut : permanent, temps pleinLieux : siège social en Montérégie, avec présence dans plusieurs succursales régionales (Saint-Hyacinthe, Brossard) Responsabilités :<ul><li>Élaborer et déployer la stratégie de croissance du secteur assurance des particuliers, en renforçant le positionnement concurrentiel de l'organisation</li><li>Bâtir et entretenir des partenariats solides avec les assureurs, en négociant des conditions favorables à la croissance et à la rentabilité du portefeuille</li><li>Superviser l'ensemble des opérations de vente et de service, incluant les canaux d'acquisition et la capacité opérationnelle selon la demande</li><li>Développer et suivre des tableaux de bord exécutifs (conversion, rétention, NPS, satisfaction client, mobilisation, rentabilité) et présenter les résultats aux parties prenantes</li><li>Piloter les budgets, la masse salariale et les prévisions financières afin d'assurer la rentabilité du secteur</li><li>Anticiper les besoins en main-d'œuvre, coacher et développer les gestionnaires, et mettre en place des plans de relève</li><li>Favoriser une culture de collaboration, de responsabilisation et d'amélioration continue au sein des équipes</li><li>Assurer le respect de la réglementation, des normes des assureurs et des standards de qualité</li><li>Participer activement au comité de direction et piloter les dossiers stratégiques, acquisitions et changements organisationnels</li><li>Élaborer les plans d'affaires annuels et trimestriels avec les partenaires assureurs et diriger les rencontres de performance</li><li>Planifier proactivement les initiatives stratégiques liées à la croissance, à la technologie, au marché et à l'expérience client</li></ul>
2026-07-30T13:28:46Z

Directeur - Optimisation et intelligence d’affaire

Anjou, QC
onsite
Contractuel / temporaire à permanent
50.00 - 70.00 CAD / Hourly
Nous recherchons une personne capable de piloter des initiatives d’optimisation financière et d’intelligence d’affaires au sein d’un environnement-conseil en forte croissance au Québec. Ce rôle offre l’occasion d’intervenir sur des mandats variés en certification, fiscalité, restructuration et amélioration de la performance, tout en collaborant avec des équipes reconnues pour leur rigueur et leur efficacité. La personne retenue évoluera, avec une grande autonomie, un horaire flexible et une exposition à des dossiers complexes liés notamment aux fusions et acquisitions. Responsabilités:• Diriger des projets visant à améliorer la performance financière, la qualité de l’information de gestion et l’efficacité des processus d’affaires.• Superviser des mandats touchant la certification, la fiscalité, les restructurations corporatives et les initiatives d’optimisation organisationnelle.• Produire et interpréter des analyses d’intelligence d’affaires afin de soutenir la prise de décision et l’identification d’occasions d’amélioration.• Encadrer l’harmonisation et la consolidation de systèmes, de données financières et d’entités dans le contexte de croissance et de regroupements d’entreprises.• Collaborer avec les équipes internes et les clients sur des dossiers complexes, notamment en fusions et acquisitions, en assurant un haut niveau de qualité et de conformité.• Réviser les livrables financiers, les budgets et les recommandations stratégiques afin de garantir leur exactitude et leur pertinence.• Contribuer à la planification des priorités opérationnelles dans un contexte de besoins urgents et de capacité limitée au sein de l’équipe.• Participer à des rencontres chez les clients et maintenir une relation professionnelle favorisant la confiance et la continuité des manda
2026-08-05T12:48:47Z

Conseiller principal – Prix de revient et performance

Quebec, QC
onsite
Permanent
95000.00 - 120000.00 CAD / Yearly
Notre client, un fleuron manufacturier québécois bien établi, conçoit et fabrique des composants technologiques pour le marché international. Propulsée par un investissement stratégique majeur récent, l’organisation modernise ses équipements et accélère le lancement de nouvelles gammes de produits. C’est pour accompagner cette croissance et fiabiliser la lecture des coûts que ce rôle pivot est aujourd'hui nécessaire.Relevant directement du directeur général (CEO), vous agirez comme partenaire d’affaires auprès de la direction et des équipes opérationnelles (production, R& D, approvisionnement, ventes). Votre mandat principal sera de structurer et faire évoluer l’analyse du prix de revient afin de sécuriser la rentabilité, valider la justesse du coût des marchandises vendues (CMV) et appuyer les stratégies de prix sur le marché. Les priorités à court terme<ul><li>Fiabiliser le prix de revient : Auditer et modéliser la structure de coûts (matières, main-d'œuvre, frais généraux) des nouvelles lignes de produits en cours de lancement pour donner des chiffres fiables et défendables à la direction.</li><li>Analyser la rentabilité : Fournir une vision claire de la profitabilité réelle par produit, par ligne et par canal de vente.</li></ul>Responsabilités principales<ul><li>Soutien à la décision et planification : Produire des analyses de rentabilité, des simulations de scénarios, participer aux exercices budgétaires / prévisions financières et relier les indicateurs d'usine (pertes, rebuts, efficience) à leurs impacts financiers réels.</li><li>Contrôle manufacturier et prix de revient : Gérer l’environnement du coût standard, réviser la structure face aux nouvelles technologies de l'usine, analyser la répartition des frais généraux et expliquer les écarts (réels vs standards).</li><li>Inventaires et fin de mois : Assurer le suivi financier des projets en cours (WIP), des investissements (Capex), participer aux inventaires physiques, évaluer les provisions de stocks et analyser les variations de stocks.</li></ul>
2026-07-31T17:38:54Z

Spécialiste opérations

Dorval, QC
onsite
Permanent
70000.00 - 90000.00 CAD / Yearly
Nous recherchons un Spécialiste opérations pour contribuer au bon déroulement des activités à Dorval. Dans ce rôle, la personne retenue soutiendra la coordination quotidienne des opérations, favorisera une prestation de services efficace et collaborera avec différentes parties prenantes afin d’assurer un fonctionnement fluide. Ce poste convient à une personne organisée, proactive et à l’aise dans un environnement où la rigueur, le service et la communication occupent une place centrale. Responsabilités:• Coordonner les activités opérationnelles courantes afin d’assurer la continuité des services et le respect des priorités établies.• Offrir un soutien administratif et opérationnel aux équipes internes en facilitant la circulation de l’information et le suivi des demandes.• Surveiller les processus en place, repérer les écarts ou les occasions d’amélioration et proposer des ajustements concrets.• Collaborer avec différents intervenants pour harmoniser les opérations et maintenir un niveau de service constant.• Préparer, mettre à jour et organiser la documentation requise afin de soutenir une gestion structurée des dossiers.• Effectuer des suivis réguliers sur l’avancement des activités et contribuer à la résolution rapide des enjeux opérationnels.• Participer à la planification et à la coordination logistique de diverses initiatives liées aux opérations.
2026-08-03T19:54:08Z