5 résultats pour les emplois de Directeur Des Services De Creation

Agent au service à la clientèle

Montréal, QC
onsite
Permanent
50000.00 - 75000.00 CAD / Yearly
Nous recherchons un agent au service à la clientèle pour rejoindre une entreprise en pleine expansion dans le secteur de l'importation située à Montréal (Anjou). Votre rôle sera de garantir un service de haute qualité en répondant aux besoins des clients, en résolvant leurs problématiques et en les guidant dans l'utilisation des produits. En tant que membre clé de l'équipe, vous contribuerez directement à la satisfaction des clients et à la réputation de l'entreprise. Responsabilités:• Offrir des conseils clairs et précis sur l'utilisation, l'entretien et le dépannage des appareils électroménagers.• Répondre aux demandes des clients de manière professionnelle, empathique et orientée vers les solutions.• Fournir un support technique de premier niveau et transférer les cas complexes aux équipes appropriées.• Gérer les réclamations de garantie, les retours, les échanges et les remboursements avec rigueur.• Maintenir une documentation précise et effectuer les suivis nécessaires pour assurer la satisfaction des clients.• Collaborer avec les équipes internes, notamment technique, logistique et opérations, pour résoudre efficacement les problèmes.• Identifier les tendances récurrentes dans les demandes des clients et proposer des améliorations aux processus.• Participer activement à l'optimisation des procédures afin de rehausser l'expérience client.• Assurer une communication claire entre les différentes parties prenantes pour garantir une résolution fluide des problèmes.• Contribuer à la création d'une culture axée sur l'amélioration continue au sein de l'organisation.Notre client est une entreprise nord-américaine en croissance, spécialisée dans le secteur des appareils électroménagers. Soucieuse d’offrir une expérience client de qualité supérieure, elle mise sur l’efficacité opérationnelle, l’innovation et l’amélioration continue de ses services après-vente.
2026-05-21T19:33:44Z

Coordonnateur des ventes

Blainville, QC
onsite
Permanent
75000.00 - 85000.00 CAD / Yearly
Nous recherchons un coordonnateur des ventes pour rejoindre l'équipe dynamique de notre client à Blainville. Cette personne jouera un rôle clé dans la gestion des comptes clients en assurant une coordination efficace des commandes, une gestion précise des informations produits et une préparation rigoureuse de la documentation. Le poste implique une collaboration étroite avec l’équipe des ventes pour garantir un excellent service et une exécution fluide des opérations. Responsabilités:• Maintenir à jour les dossiers des clients, incluant les spécifications produits, les prix et les emballages.• Vérifier les bons de commande et confirmer les informations avec les clients et les départements internes.• Préparer et valider la documentation nécessaire pour les clients et les contrôles qualité.• Coordonner la création et les mises à jour des produits pour différents comptes clients.• Gérer et actualiser le contenu des produits sur les plateformes en ligne des clients.• Réaliser des analyses sur les produits et les prix des concurrents afin de fournir des informations stratégiques.• Offrir un soutien administratif général pour appuyer l’équipe des ventes.• Collaborer avec les équipes internes pour gérer efficacement plusieurs priorités.
2026-05-19T15:33:50Z

Paiemaître

Montreal, QC
onsite
Contrat / Temporaire
- CAD / Hourly
Notre client est un organisme à but non lucratif situé à Montréal reconnu pour son environnement de travail collaboratif, dynamique, où l’esprit d’équipe et le plaisir au travail sont au rendez-vous. Dans un contexte de transition, l’organisation est à la recherche d’un technicien senior à la paie pour un contrat de 3 mois, avec la possibilité de télétravail jusqu’à 3 jours par semaine. Vous intégrerez une équipe engagée et participerez à un mandat prioritaire visant à assurer une paie fiable et sans erreur, tout en contribuant, si possible, à l’amélioration des processus existants dans le système de paie. Description des tâches:Traiter la paie aux deux semaines pour plus de 300 employés;Gérer la validation des feuilles de temps préapprouvées (nombreuses vérifications, corrections et rebalancements requis);Vérifier et sécuriser la programmation des assurances collectives, nécessitant une validation;Gérer les accès Dayforce (droits des gestionnaires par département);Création de nouveaux dossiers d'employé et terminaisons;Répondre aux questions des employés (syndiqués et non syndiqués);Identifier et proposer des améliorations aux configurations et processus existants (fort atout).
2026-05-01T19:14:02Z

Commis comptable

Laval, QC
onsite
Permanent
60000.00 - 75000.00 CAD / Yearly
Nous recherchons un commis comptable pour rejoindre l'équipe de notre client à Laval. Le commis comptable contribuera au bon déroulement des activités comptables quotidiennes. Le poste est principalement axé sur la comptabilité fournisseurs, avec des responsabilités supplémentaires en matière de comptabilité clients et de rapprochements comptables. Le candidat retenu veillera à l'exactitude des registres financiers, collaborera avec les fournisseurs et les parties prenantes internes, et contribuera à maintenir l'efficacité des processus au sein du service comptable. Ce poste offre également la possibilité de travailler à domicile pendant les mois d'hiver et comprend quatre semaines de congés annuels. Responsabilités:• Gérer le cycle complet des comptes fournisseurs en vérifiant les factures, les autorisations requises et la conformité des pièces justificatives.• Effectuer le rapprochement à trois volets entre les bons de commande, les réceptions et les factures afin d’assurer l’exactitude des paiements.• Préparer les paiements aux fournisseurs, tenir les dossiers à jour et répondre aux demandes liées aux comptes en cours.• Assurer le suivi des comptes clients, enregistrer les encaissements dans les bons dossiers et participer aux relances pour les soldes en souffrance.• Réaliser les conciliations bancaires mensuelles ainsi que le rapprochement de comptes du grand livre, notamment pour l’encaisse, les comptes fournisseurs et les comptes clients.• Analyser les écarts relevés dans les dossiers comptables et produire la documentation de soutien nécessaire à leur résolution.• Appuyer les activités d’approvisionnement en contribuant à la création et au traitement des bons de commande et en communiquant avec les fournisseurs au sujet des prix et des livraisons.• Participer aux travaux de fin de mois et de fin d’exercice, y compris la préparation d’écritures comptables et la mise à jour des registres financiers.• Offrir un soutien administratif et comptable additionnel selon les priorités de l’équipe et les besoins opérationnels.
2026-05-04T19:48:42Z

Template With Rate Card (CAD) | IT | Delivery Lead (Level...

Saint-laurent, QC
remote
Contrat / Temporaire
45.00 - 64.00 CAD / Hourly
Nous sommes à la recherche d’un gestionnaire de projet pour appuyer des projets d’infrastructure TI dans plusieurs sites. Ce poste implique de nombreux déplacements (environ 80 %) et comprend la réalisation de visites de sites, la coordination des ressources sur place ainsi que le soutien aux activités de conversion TI. Le candidat idéal possède une expérience pratique dans la gestion de projets sur le terrain et est en mesure de faire le lien efficacement entre les équipes techniques et les parties prenantes. Principales responsabilités :<ul><li>Effectuer des évaluations sur site de l’infrastructure et des environnements TI dans divers emplacements.</li><li>Créer et maintenir une documentation détaillée, incluant des schémas de salles, des plans d’aménagement et des inventaires d’infrastructure.</li><li>Coordonner et superviser les ressources sur site lors des activités de conversion et de déploiement TI.</li><li>Soutenir l’exécution des projets de bout en bout, en veillant au respect des échéanciers, des livrables et des normes de qualité.</li><li>Agir comme point de liaison entre les équipes techniques, les fournisseurs et les parties prenantes d’affaires lors des activités sur site.</li><li>Identifier et faire remonter les risques, enjeux et dépendances, en proposant des solutions pratiques lorsque possible.</li><li>Assurer le suivi de l’avancement des projets et fournir des mises à jour régulières aux parties prenantes.</li><li>Veiller au respect des processus, des normes et des exigences de documentation du projet.</li></ul>
2026-04-28T18:58:43Z