6 résultats pour les emplois de Directeur Des Services De Creation

Spécialiste facturation et service à la clientèle

Laval, QC
onsite
Temporaire
- CAD / Hourly
Notre client, situé sur la Rive-Nord de Montréal, recherche un Spécialiste facturation et service à la clientèle dynamique et organisé pour joindre son équipe. La personne retenue jouera un rôle clé dans la gestion des commandes clients, la coordination des livraisons, la facturation et le soutien administratif, tout en assurant un service à la clientèle de haut niveau dans un environnement rapide et stimulant. Responsabilités principales<ul><li>Répondre de façon professionnelle aux demandes des clients reçues par téléphone et par Internet.</li><li>Effectuer l’entrée de commandes et la mise à jour des données avec précision dans SAP.</li><li>Assurer le suivi des commandes afin de garantir des livraisons complètes et effectuées dans les délais prévus.</li><li>Coordonner les livraisons avec les différents sites opérationnels.</li><li>Vérifier que les livraisons respectent les ententes contractuelles et que la facturation est effectuée rapidement.</li><li>Ajouter tous les frais contractuels applicables avant la facturation.</li><li>Facturer les commandes conformément aux contrats, ententes commerciales ou soumissions approuvées.</li><li>Résoudre les demandes et problématiques provenant des clients internes et externes.</li><li>Maintenir à jour les commandes et exécuter différents rapports de contrôle (commandes ouvertes, livraisons en cours, commandes à facturer).</li><li>Participer à l’ouverture et à la création de nouveaux comptes clients.</li><li>Fournir un soutien administratif à l’équipe des comptes recevables.</li><li>Développer et maintenir une connaissance des produits et services afin de répondre aux demandes générales des clients.</li><li>Respecter les politiques de l’entreprise ainsi que les exigences réglementaires applicables.</li><li>Effectuer toute autre tâche administrative ou cléricale connexe.</li></ul>
2026-08-26T15:40:45Z

Premier directeur principal

Anjou, QC
onsite
Contractuel / temporaire à permanent
60.00 - 80.00 CAD / Hourly
Nous recherchons un gestionnaire comptable pour se joindre à une firme de services professionnels en forte croissance. Vous jouerez un rôle clé auprès d’une équipe reconnue pour son expertise, en contribuant à des mandats variés en certification, fiscalité et optimisation financière. Ce mandat convient à une personne qui aime les environnements dynamiques, souhaite avoir de l’autonomie et désire évoluer au sein d’un milieu axé sur la performance et la collaboration. Responsabilités:• Diriger et réviser des dossiers liés à la certification, à la fiscalité et aux mandats comptables pour une clientèle diversifiée.• Participer à des initiatives d’optimisation financière, de restructuration et d’amélioration des processus afin de soutenir la croissance de l’organisation.• Encadrer les opérations comptables courantes, notamment les comptes fournisseurs, la paie, les revues financières et les processus budgétaires.• Collaborer à des projets de consolidation d’entités et d’harmonisation de systèmes financiers dans un contexte d’expansion et de transformation.• Produire des analyses et des recommandations appuyées sur les données afin d’appuyer la prise de décision de la direction.• Travailler avec différents outils et plateformes comptables et ERP pour assurer l’exactitude, l’efficacité et la conformité des activités financières.• Contribuer à la coordination des priorités d’équipe dans un contexte de besoin urgent en ressources spécialisées.• Intervenir sur des mandats touchant divers secteurs d’activité, y compris des projets liés aux fusions et acquisitions.
2026-08-06T19:58:47Z

Analyste FP&A

Montreal, QC
onsite
Permanent
- CAD / Yearly
Nous recherchons un Analyste FP& A pour joindre l'équipe de notre client. Dans ce rôle, vous transformerez les données financières en informations claires et utiles pour l’entreprise, aidant les dirigeants à comprendre la performance, à planifier efficacement et à prendre de bonnes décisions stratégiques. Vous contribuerez aux rapports, aux prévisions, aux contrôles et à la modélisation financière, tout en travaillant en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles et la haute direction. Vos compétences seront également misent à contribution lors de divers processus d'acquisitions. Responsabilités:<ul><li>Réaliser les analyses financières mensuelles en interprétant les écarts budgétaires, les tendances émergentes et les principaux facteurs explicatifs de la performance.</li><li>Développer et actualiser des tableaux de bord de gestion afin de fournir à la direction une vision synthétique et fiable de l’évolution des résultats par rapport aux objectifs.</li><li>Définir et structurer des indicateurs de performance adaptés aux activités de commerce de détail, de service de réparation et de revente, en assurant leur pertinence opérationnelle.</li><li>Contribuer à l’élaboration des budgets et des prévisions financières en adoptant une approche orientée sur les leviers d’affaires et les perspectives de croissance.</li><li>Concevoir des modèles financiers permettant d’appuyer des décisions stratégiques telles que l’expansion du réseau de magasins, les stratégies de tarification ou l’évaluation d’opportunités de développement.</li><li>Formaliser et documenter les traitements comptables complexes afin d’assurer la conformité, la cohérence et la précision des enregistrements financiers.</li><li>Renforcer les contrôles internes, tant préventifs que détectifs, dans le but de garantir la fiabilité, l’intégrité et la qualité des données financières.</li><li>Travailler en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles et la direction afin de réaliser des analyses ad hoc soutenant les décisions d’affaires.</li></ul>
2026-08-17T13:38:44Z

Comptable

Saint-laurent, QC
onsite
Permanent
75000.00 - 85000.00 CAD / Yearly
Nous sommes à la recherche d’une personne rigoureuse et organisée pour prendre en charge l’ensemble des activités comptables et financières de l’entreprise de notre client. La personne titulaire du poste collaborera étroitement avec la direction afin d’assurer une information financière fiable, de soutenir la planification financière et d’améliorer continuellement les processus comptables. Responsabilités:<ul><li>Réviser et approuver le crédit pour toutes les nouvelles commandes; évaluer le risque client, l’historique des paiements et le montant de la commande avant d’autoriser la libération de celle-ci.</li><li>Créer et mettre à jour les comptes clients (nouveaux clients et modifications de comptes) dans Odoo.</li><li>Effectuer quotidiennement le rapprochement des transactions bancaires de la veille (TEF, chèques, Visa) provenant de RBC Express avec les comptes clients dans Odoo.</li><li>Effectuer le recouvrement des comptes clients : assurer un suivi proactif des comptes en souffrance et utiliser les nouvelles commandes comme levier pour obtenir le règlement des soldes impayés.</li><li>Assurer le suivi et le traitement des crédits fournisseurs.</li><li>Gérer l’ensemble du processus de dénonciation lorsque les conditions de crédit exigent un avis de dénonciation comme condition d’octroi de crédit pour un projet.</li><li>Assurer le suivi des dossiers de dénonciation, des dates de renouvellement et des conditions liées à la libération du crédit.</li><li>Traiter les paiements par TEF selon les paiements préparés : services publics, loyer, remises gouvernementales, cartes de crédit et fournisseurs.</li><li>Comptabiliser les dépenses effectuées par cartes de crédit et les dépenses des représentants commerciaux.</li><li>Traiter les commissions mensuelles des représentants commerciaux.</li><li>Traiter la paie hebdomadaire au moyen d’ADP ainsi que les remises de DAS aux deux semaines.</li><li>Préparer les T4, relevés 1 (RL-1) et rapports sommaires de fin d’année, ainsi que les rapports de la CNESST.</li><li>Administrer le régime d’assurance collective et le régime de REER collectif pour les employés admissibles.</li><li>Effectuer les activités de fin de mois, notamment les rapprochements bancaires et le rapprochement de tous les dépôts avec les comptes clients.</li><li>Préparer des états financiers internes comparatifs et effectuer des analyses de la performance de l’entreprise, notamment les calculs du DSO/DSC.</li><li>Préparer et effectuer les remises de TPS/TVQ ainsi que les déclarations auprès de Statistique Canada et autres organismes gouvernementaux.</li><li>Lors de la fin d’exercice, préparer les documents requis pour le cabinet comptable, répondre aux questions des auditeurs, comptabiliser les écritures de régularisation et effectuer les rapprochements avec les états financiers préparés par le cabinet.</li><li>Tenir les livres comptables des deux sociétés filiales.</li></ul>
2026-08-20T18:03:55Z

Spécialiste du service après-vente et des réclamations

Laval, QC
onsite
Permanent
50000.00 - 55000.00 CAD / Yearly
Nous sommes à la recherche d’un Spécialiste du service après-vente et des réclamations pour se joindre à l'équipe dynamique de notre client à Laval. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion des réclamations clients et de la résolution des problèmes survenant après la livraison des commandes. Vous enquêterez sur les enjeux liés aux expéditions, coordonnerez les retours et les remplacements de produits, et veillerez à offrir une expérience client fluide et professionnelle.Vous collaborerez également étroitement avec les différentes équipes internes afin d’identifier les problèmes récurrents, de mettre en œuvre des solutions efficaces et d’assurer un suivi rapide des dossiers. Le candidat idéal se distingue par son sens de l’organisation, son esprit analytique, son approche axée sur le service à la clientèle et sa capacité à maintenir des standards élevés de qualité et de satisfaction client. Responsabilités:• Examiner les réclamations liées aux erreurs d’expédition, aux écarts de commande, aux marchandises manquantes ou endommagées, puis en assurer le traitement complet.• Prendre en charge les dossiers OS& D du signalement initial jusqu’à leur conclusion, en maintenant des suivis rigoureux à chaque étape.• Autoriser et traiter les retours, crédits, remplacements et demandes associées à la garantie selon les politiques établies.• Créer les commandes de remplacement dans le système de l’entreprise et veiller à l’exactitude des renseignements saisis.• Analyser les causes fondamentales des problèmes récurrents afin de proposer des mesures correctives concrètes.• Collaborer avec les équipes de l’entrepôt, du transport, des achats, du service à la clientèle et des ventes pour accélérer la résolution des dossiers.• Vérifier la documentation de soutien, notamment les preuves de livraison, rapports de transporteurs, photos et échanges avec les clients.• Tenir à jour des dossiers précis sur les enquêtes menées, les décisions prises et les résolutions apportées.• Surveiller l’ancienneté des réclamations et effectuer les relances nécessaires pour respecter les délais de service.• Produire des analyses sur les tendances, les coûts de réclamation et les occasions d’amélioration des processus.
2026-08-17T13:53:43Z

Spécialiste aux comptes recevables

Terrebonne, QC
onsite
Permanent
70000.00 - 75000.00 CAD / Yearly
Nous recherchons une personne rigoureuse et organisée pour assurer le poste de Spécialiste aux comptes recevables chez notre client oeuvrant dans le secteur manufacturier à Terrebonne. Dans ce rôle, vous contribuerez à la saine gestion des comptes clients en assurant l’ouverture des dossiers, l’application des paiements et le suivi des soldes en souffrance. Vous collaborerez avec les équipes internes afin de maintenir l’exactitude des données financières et d’offrir un service soigné aux clients. Responsabilités:• Créer les nouveaux dossiers clients en recueillant l’information requise, en consultant les rapports de crédit et en évaluant le niveau de risque avant l’activation des comptes.• Saisir et valider les comptes dans les systèmes internes, puis confirmer aux clients l’ouverture de leur dossier avec les renseignements nécessaires au suivi.• Vérifier les relevés bancaires afin d’identifier les dépôts reçus et appliquer les encaissements avec exactitude dans le système, selon les divisions concernées.• Assurer un suivi régulier des comptes à recevoir, communiquer avec les clients au besoin et intervenir rapidement pour réduire les retards de paiement.• Travailler de concert avec l’équipe des finances pour résoudre les écarts, clarifier les dossiers clients et soutenir les activités de recouvrement.• Appuyer le processus de facturation en participant à la préparation et à l’émission de factures exactes et conformes.• Mettre à jour les listes de prix annuelles dans les outils internes afin de favoriser une facturation juste et cohérente.• Effectuer l’importation et la vérification de certaines données administratives, y compris les réservations lorsque requis.• Participer aux activités d’inventaire de fin d’année en contribuant à la validation des stocks et au signalement des anomalies observées.
2026-09-02T14:48:38Z