<p>Description de poste : Spécialiste, réseaux et infrastructures événementielles</p><p>Relevant de : Gestionnaire, opérations TI</p><p>Lieu : Montréal (Hybride - 2 jours/semaine sur site)</p><p><br></p><p><strong>Objectif du poste</strong></p><p>Le/la Spécialiste, réseaux et infrastructures événementielles assure la performance, la sécurité et la fiabilité des systèmes réseaux, sans fil et VoIP dans tous les bureaux et sites d'événements majeurs. Ce rôle agit à titre d'autorité technique principale pour l'événement annuel de Montréal, supervisant la conception de l'infrastructure de bout en bout, la coordination des fournisseurs et l'exécution sur site.</p><p><br></p><p><strong>Responsabilités clés</strong></p><ul><li>Opérations réseau et infrastructure</li><li>Concevoir, déployer et maintenir des solutions réseau L2/L3 sécurisées (VLANs, OSPF, VPN, pare-feu).</li><li>Agir comme point d'escalade de niveau 2/3 pour les incidents complexes et l'analyse des causes profondes.</li><li>Surveiller les performances et maintenir une documentation rigoureuse (procédures, schémas et guides d'intervention).</li><li>Fournir un soutien sur site pour l'infrastructure serveurs et le matériel à Montréal (installation en rack, câblage).</li><li>Ingénierie et leadership événementiel</li><li>Agir en tant que responsable technique pour les grands événements annuels, en gérant les besoins TI et la coordination des fournisseurs (AV, Wi-Fi, câblage).</li><li>Concevoir des architectures spécifiques aux événements, incluant la planification de la bande passante, la redondance et la segmentation réseau.</li><li>Diriger l'installation sur site, les tests pré-événement et le soutien opérationnel en direct.</li></ul><p><br></p><p><strong>Sécurité et collaboration</strong></p><p><br></p><ul><li>Collaborer avec l'équipe de cybersécurité pour corriger les vulnérabilités et renforcer la posture réseau.</li><li>Soutenir les projets de modernisation TI et encadrer le personnel junior sur les meilleures pratiques.</li><li>Gérer le cycle de vie du matériel et soutenir les initiatives de reprise après sinistre (DR).</li></ul><p><br></p><p><strong>Assurer la gestion technique sur site et le soutien opérationnel en direct pendant toute la durée des événements (Juillet/Août)</strong></p><p><br></p>
<p>Nous recherchons un analyste en soutien technique et informatique pour un contrat à long terme, basé à Montréal. Ce poste offre l'opportunité de travailler dans un environnement bancaire dynamique, notamment au sein d'une salle des marchés. Le candidat idéal apportera son expertise pour soutenir les infrastructures informatiques et logistiques tout en participant à divers projets techniques.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Offrir un soutien technique et logistique aux équipes de trading, middle office, technologie, opérations, conformité et finance.</p><p>• Identifier les besoins techniques et opérationnels des utilisateurs et fournir des solutions durables et documentées.</p><p>• Participer à l'installation, la maintenance et la gestion de postes de travail, serveurs, réseaux, téléphonie, imprimantes, logiciels et systèmes d'exploitation.</p><p>• Collaborer activement à la mise en œuvre et au déploiement de projets techniques.</p><p>• Respecter les normes réglementaires ainsi que les standards et processus internes de l'organisation.</p><p>• Gérer les demandes ponctuelles de données et les requêtes des utilisateurs.</p><p>• Documenter les exigences des systèmes et produire des guides de support technique.</p><p>• Travailler dans un environnement soumis à des contraintes de performance et de sécurité élevées.</p><p>• Interagir avec des clients internationaux pour répondre à leurs besoins techniques.</p>
<p>Nous recherchons un Responsable Informatique pour superviser et optimiser l'infrastructure technologique d'une organisation en pleine expansion internationale. Ce rôle exige un leadership stratégique et opérationnel pour gérer des équipes, des projets et des systèmes dans un environnement complexe et exigeant. Le candidat idéal contribuera activement à la transformation numérique et à l'amélioration de la sécurité technologique dans le secteur des assurances.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Encadrer et diriger une équipe technique composée de développeurs Salesforce, analystes d'affaires, programmeurs et administrateurs système.</p><p>• Gérer et optimiser l'infrastructure technologique, notamment l'environnement Microsoft Azure et les outils cloud.</p><p>• Superviser et mettre en œuvre des initiatives de cybersécurité pour assurer la conformité dans un secteur réglementé.</p><p>• Soutenir les projets de transformation numérique et coordonner l'implantation de systèmes pour des utilisateurs au niveau local et international.</p><p>• Planifier et superviser le déploiement de solutions technologiques à l'aide d'outils comme Jira.</p><p>• Collaborer étroitement avec la haute direction pour aligner les stratégies TI sur les objectifs organisationnels.</p><p>• Assurer l'optimisation et la gestion de Salesforce afin de répondre aux besoins opérationnels.</p><p>• Coordonner les activités technologiques à travers différents fuseaux horaires pour garantir une efficacité globale.</p><p>• Maintenir une veille technologique pour identifier les opportunités d'amélioration de l'infrastructure existante.</p>
<p><strong>Notre client estimé est à la recherche d’un(e) Administrateur(trice) / Spécialiste NetSuite pour prendre en main la gestion d’un environnement NetSuite récemment mis en place. Ce poste pratique et polyvalent mettra l’accent sur l’optimisation du système, la génération de rapports, la gestion EDI et les intégrations, tout en soutenant les fonctions clés de l’organisation. Ce poste hybride est basé dans Ville de Saint-Laurent.</strong></p><p><br></p><p><strong>Responsabilités principales</strong></p><p><strong>Administration & Optimisation NetSuite</strong></p><ul><li>Prendre en charge et gérer la plateforme NetSuite ERP après le go-live</li><li>Configurer et maintenir les rôles, permissions, workflows, formulaires et champs personnalisés</li><li>Assurer la performance, la stabilité et l’intégrité des données du système</li><li>Mener les initiatives d’améliorations continues et les évolutions du système</li></ul><p><strong>Reporting & Analyse des Données</strong></p><ul><li>Concevoir et maintenir les recherches sauvegardées, tableaux de bord et rapports personnalisés</li><li>Améliorer la visibilité des données pour soutenir la prise de décisions opérationnelle et stratégique</li><li>Garantir la cohérence et la précision des données entre les différents systèmes</li></ul><p><strong>Analyse des Systèmes Métiers</strong></p><ul><li>Collaborer avec les parties prenantes des finances, des opérations et de la chaîne d’approvisionnement</li><li>Recueillir les besoins et les traduire en solutions systèmes évolutives</li><li>Identifier les opportunités d’automatisation et d’amélioration des processus</li></ul><p><strong>Intégrations & Gestion EDI</strong></p><ul><li>Surveiller et soutenir les intégrations entre NetSuite et les plateformes externes</li><li>Superviser les processus EDI et les échanges de données avec les partenaires de distribution</li><li>Identifier et résoudre les problèmes d’intégration afin d’assurer un flux de données fiable</li><li>Soutenir les outils middleware/iPaaS (ex. : Workato ou équivalent)</li></ul><p><strong>Support et Développement Continu</strong></p><ul><li>Fournir le support quotidien aux utilisateurs et résoudre les problèmes</li><li>Contribuer aux développements légers/personnalisations (ex. : SuiteScript ou similaire)</li><li>Maintenir la documentation à jour et participer à la formation et à l’adoption des utilisateurs</li></ul>
