<p>Nous recherchons un <strong>Spécialiste technique bilingue</strong> pour soutenir le marché canadien des pneus poids lourds. Vous serez responsable du traitement des réclamations produit, du support technique aux clients, de la formation technique, et de l’évaluation des garanties. Vous jouerez également un rôle clé dans le suivi de la performance des produits et le soutien aux solutions numériques et de rechapage.</p><p><br></p><p><strong>Responsabilités principales :</strong></p><ul><li>Support technique auprès des clients de flotte et des équipes de vente</li><li>Traitement et analyse des réclamations de garantie</li><li>Formation technique et accompagnement sur le terrain</li><li>Suivi de la performance des pneus sur le marché</li><li>Visites clients avec les responsables de comptes</li></ul>
<p><strong>Description sommaire du poste</strong></p><p>Nous recherchons un(e) <strong>technicien(ne) en informatique</strong> qui assurera le support informatique interne et le maintien de l’ensemble de l’infrastructure TI de l’entreprise. Comme unique ressource en informatique au sein de la PME, il ou elle agira à la fois comme <strong>soutien technique aux utilisateurs</strong> et comme <strong>responsable de la fiabilité, de la sécurité et de la performance</strong> des systèmes informatiques.</p><p><br></p><p><strong>Responsabilités principales:</strong></p><p>• Gestion et entretien des imprimantes</p><p>• Installation et configuration des postes pour les nouveaux utilisateurs</p><p>• Gestion des sauvegardes et copies de sécurité (back-up)</p><p>• Administration de Fortimail et Fortigate</p><p>• Mise à jour des systèmes SQL et Windows</p><p>• Gestion de la cybersécurité et des antivirus</p><p>• Administration du NAS (QNAP)</p><p>• Revue et optimisation de la configuration du réseau</p><p>• Analyse et amélioration des méthodes de travail informatiques</p><p>• Gestion et entretien du système de caméras de l’usine</p><p>• Entretien des périphériques informatiques de l’usine</p><p>• Support technique aux usagers (bureaux et usine)</p><p>• Gestion des connexions VPN</p><p>• Gestion du parc informatique (ordinateurs, tablettes et cellulaires)</p><p>• Support du système d’alarme (bureau et usine)</p><p>• Programmation et entretien des automates de l’usine</p><p>• Gestion et structuration des répertoires informatiques</p><p>• Programmation des tags de production</p><p>• Maintenance et supervision du système SharePoint 365</p><p><br></p>
<p>Notre client est à la recherche d’un gestionnaire du support technique pour diriger une équipe spécialisée dans les services techniques et l'installation de simulateurs. Ce poste offre une occasion unique de superviser une équipe dédiée tout en assurant un service client exceptionnel et des installations de haute qualité. Si vous êtes passionné par la gestion d'équipe et les projets techniques complexes, ce rôle est fait pour vous.</p><p><br></p><p><strong>Responsabilités:</strong></p><p>• Superviser une équipe de six professionnels en charge du support technique et des installations.</p><p>• Planifier et gérer le calendrier quotidien des tâches de l'équipe pour garantir des opérations fluides.</p><p>• Coordonner les projets d'installation de simulateurs de manière efficace et dans les délais impartis.</p><p>• Assurer la maintenance et le dépannage des simulateurs pour répondre aux besoins des clients.</p><p>• Collaborer avec les clients pour résoudre les problèmes techniques complexes et offrir un service exceptionnel.</p><p>• Fournir une expertise technique dans les domaines de l'informatique, des réseaux, des systèmes mécaniques, électriques et de câblage.</p><p>• Encadrer et motiver l'équipe pour atteindre les objectifs de performance.</p><p>• Élaborer et mettre en œuvre des stratégies pour améliorer les processus et la satisfaction client.</p><p>• Rédiger des rapports de projet détaillés et assurer une communication claire avec les parties prenantes.</p><p>• Participer à la formation continue de l'équipe pour maintenir un haut niveau de compétence technique.</p>
<p>Notre client est à la recherche d'un analyste fiscal sénior pour joindre son équipe à Ville St-Laurent.</p><p><br></p><p><strong>Responsabilités :</strong></p><p>• Préparer les calendriers et les feuilles de travail nécessaires à l’appui des déclarations de revenus canadiennes.</p><p>• Préparer les provisions fiscales trimestrielles et annuelles conformément aux normes US GAAP.</p><p>• Coordonner les procédures de clôture mensuelle, y compris la réconciliation des comptes d’impôts, la préparation de la documentation de contrôle interne et le respect des obligations de dépôt requises.</p><p>• Contribuer à la préparation des rapports fiscaux destinés à la société mère américaine.</p><p>• Collaborer avec l’équipe fiscale américaine afin d’harmoniser les rapports et de veiller au respect des exigences fiscales transfrontalières.</p><p>• Participer à l’intégration des activités de fusions et acquisitions potentielles.</p><p>• Contribuer à l’élaboration et à la mise à jour des politiques canadiennes de prix de transfert de l’entreprise, notamment le calcul, la comptabilisation et l’analyse des frais de gestion, des redevances et des conventions de prêts intersociétés.</p><p>• Participer à la conformité fiscale canadienne pour les transactions transfrontalières.</p><p>• Fournir un soutien lors des vérifications de l’ARC, des demandes de renseignements et de la correspondance avec les autorités fiscales.</p><p>• Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de planification fiscale visant à minimiser l’exposition fiscale.</p><p>• Calculer, traiter et rapprocher les acomptes provisionnels et l’activité du grand livre des comptes d’impôts.</p>
<p>Nous recherchons un spécialiste du support informatique bilingue pour intégrer une organisation dynamique basée à Montréal-Est. Ce rôle est idéal pour une personne polyvalente et proactive, capable de fournir un soutien technique fluide dans un environnement manufacturier. Ce poste est un contrat de 6 mois sur site, avec possibilité d'embauche permanente.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Offrir un soutien technique de premier niveau aux utilisateurs des départements tels que RH, finances, marketing et production.</p><p>• Installer, configurer et résoudre les problèmes liés au matériel et aux logiciels, y compris les ordinateurs portables, postes de travail, moniteurs et imprimantes.</p><p>• Assurer le bon fonctionnement de la connectivité réseau, incluant le Wi-Fi, le câblage et les commutateurs, et escalader les problèmes complexes si nécessaire.</p><p>• Gérer l'installation et les mises à jour des logiciels via des outils tels qu'Intune, avec des processus principalement automatisés.</p><p>• Répondre aux demandes et incidents des utilisateurs à travers la plateforme ServiceNow.</p><p>• Participer à la configuration et à la maintenance de systèmes Windows 11 dans un environnement Dell.</p><p>• Collaborer avec les équipes locales et coordonner les besoins de support à distance avec le gestionnaire.</p><p>• Maintenir une documentation précise et à jour des activités de support et des configurations techniques.</p>
<p>Nous recherchons un analyste en conformité pour rejoindre l'équipe de notre client à Montréal. Ce rôle est essentiel pour garantir que les transactions et les opérations sont conformes aux réglementations et aux politiques internes. Ce poste, offert dans le cadre d'un contrat à long terme, offre une opportunité de travailler sur des processus clés dans un environnement dynamique et stimulant.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Examiner et assurer la conformité des transactions de lettres de crédit selon les instructions des clients, les publications internationales pertinentes et les procédures internes.</p><p>• Traiter les transactions sensibles en respectant les délais et signaler toute situation complexe nécessitant une évaluation ou une approbation supplémentaire.</p><p>• Fournir un soutien technique et des conseils aux clients internes sur les pratiques liées aux lettres de crédit.</p><p>• Préparer et exécuter les documents requis pour les lettres de crédit en utilisant des outils comme TI+ et Microsoft Word.</p><p>• Gérer les demandes en attente et résoudre les écarts en maintenant une communication active avec les parties concernées jusqu'à la finalisation des transactions.</p><p>• Maintenir des dossiers complets et précis pour chaque transaction, incluant les lettres de crédit exécutées, les amendements et les listes de vérification de conformité.</p><p>• Assurer le décaissement rapide des fonds pour les tirages de lettres de crédit et enregistrer les transactions dans le système comptable de la banque.</p><p>• Traiter correctement les messages liés aux transactions de lettres de crédit dans le système de communication bancaire.</p>
<p>Nous recherchons un Analyste Financier FP& A pour rejoindre l'équipe dynamique de notre client à Longueuil. Ce poste offre l'opportunité de contribuer à la planification financière et d'apporter un soutien stratégique à la prise de décisions au sein d'une organisation en plein essor dans le secteur de l'aérospatiale. Vous serez impliqué dans des projets variés et collaborerez avec différents départements pour assurer la réussite des opérations.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Contribuer activement au processus de planification financière en fournissant des analyses précises et pertinentes.</p><p>• Élaborer et présenter des rapports détaillés, des indicateurs de performance et des outils d'aide à la décision pour l'équipe de direction.</p><p>• Apporter un soutien financier lors du transfert d'avions entre opérateurs.</p><p>• Participer à des projets stratégiques et opérationnels visant à optimiser les processus et les résultats.</p><p>• Collaborer étroitement avec les équipes internes pour garantir l'exactitude des données financières.</p><p>• Identifier et résoudre les problèmes financiers en proposant des solutions efficaces.</p><p>• Assurer le respect des délais et des objectifs dans un environnement dynamique.</p><p>• Fournir des recommandations basées sur des analyses approfondies pour améliorer les performances financières.</p><p>• Maintenir un haut niveau de rigueur et de précision dans l'exécution des tâches financières.</p>
<p>Nous recherchons une experte ou un expert en gestion du changement pour rejoindre l'équipe de notre client dans le cadre d’un contrat à long terme. Cette opportunité hybride basée à Montréal, Québec, exige une maîtrise du français. Vous jouerez un rôle clé dans la mise en œuvre d’une approche stratégique pour accompagner la refonte des sites Web informationnels.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Élaborer et structurer des initiatives de gestion du changement en suivant un modèle éprouvé afin de garantir une adoption efficace.</p><p>• Produire et coordonner des livrables tels que des plans de communication, des vidéos explicatives et des analyses de risques pour soutenir les transformations.</p><p>• Cartographier les processus existants et définir les processus cibles en collaboration avec les équipes impliquées.</p><p>• Identifier les parties prenantes affectées par les changements et évaluer les impacts organisationnels.</p><p>• Concevoir des plans de communication et de formation adaptés aux besoins spécifiques des utilisateurs finaux.</p><p>• Développer des stratégies pour anticiper et gérer les résistances au changement à l’échelle individuelle et organisationnelle.</p><p>• Suivre et analyser les taux d’adoption et d’utilisation des nouveaux processus afin d’ajuster les interventions au besoin.</p><p>• Fournir un soutien et des outils aux gestionnaires pour renforcer leur rôle de leadership dans le cadre de la transformation.</p><p>• Mesurer les résultats des initiatives de changement et proposer des ajustements pour maximiser leur impact.</p><p>• Collaborer avec des équipes multidisciplinaires pour garantir une exécution harmonieuse du projet.</p>
<p><br></p><p>Opportunité d'Expert en Gestion de Données et Optimisation de Processus</p><p><strong>Responsable des bases de données et de l'analyse – Poste permanent</strong></p><p><br></p><p>Nous recherchons un <strong>Responsable des bases de données et de l'analyse </strong>pour rejoindre l'équipe de notre client à Montréal.</p><p>Nous sommes à la recherche d'un méticuleux et proactif pour rejoindre une organisation dynamique et en pleine croissance, spécialisée dans la gestion des relations avec ses membres et la coordination d'activités de perfectionnement.</p><p><br></p><p>Ce rôle clé est au cœur de la prise de décision stratégique et de l'amélioration de l'efficacité opérationnelle. Si l'excellence des données, l'automatisation et l'interprétation des tendances vous passionnent, cette opportunité est pour vous!</p><p><br></p><p>Lieu : Montréal, Québec</p><p>Type : Emploi à temps plein, sur site</p><p>Entrée en fonction : Mi-décembre 2025</p><p><br></p><p><strong>Votre Mission et Responsabilités Principales</strong></p><p>En tant qu'expert en données, vous serez responsable de l'intégrité, de l'exploitation et de l'analyse de nos informations opérationnelles et relationnelles :</p><ul><li><strong>Gestion des Données Relationnelles :</strong></li><li>Assurer la <strong>qualité, l'exactitude et la mise à jour</strong> constante de la base de données des parties prenantes (adhérents).</li><li>Effectuer des <strong>extractions complexes</strong> et des analyses de segmentation pour supporter les initiatives de croissance et de rétention.</li><li>Participer à l'élaboration de stratégies basées sur l'analyse des tendances d'adhésion.</li><li><strong>Analyse des Activités de Formation/Événementielles :</strong></li><li>Gérer l'extraction et l'intégrité des données d'inscription aux événements et formations.</li><li><strong>Concevoir et maintenir des tableaux de bord</strong> dynamiques pour le suivi en temps réel et le bilan post-événementiel (taux de participation, cibles atteintes).</li><li>Identifier et mettre en œuvre des solutions d'<strong>automatisation</strong> pour optimiser les processus d'inscription.</li><li><strong>Soutien Opérationnel et Communication :</strong></li><li>Extraire, compiler et interpréter les <strong>indicateurs de performance des canaux de communication</strong> (courriels de masse, web) pour alimenter le tableau de bord des communications.</li><li>Collaborer à la mise à jour des contenus sur la plateforme web et s'assurer de la <strong>cohérence de l'expérience utilisateur.</strong></li><li>Assurer le soutien technique aux équipes pour les processus d'adhésion et d'inscription, ainsi que le suivi des ententes avec les partenaires.</li></ul><p><strong>Optimisation et Amélioration Continue :</strong></p><ul><li>Identifier des opportunités d'<strong>amélioration et d'automatisation</strong> des processus de gestion des données et de production de rapports.</li></ul><p><br></p><p><br></p>
<p>Nous recherchons un technicien informatique motivé pour rejoindre l'équipe de notre client dans le cadre d'un contrat à durée déterminée. Ce poste est basé à Montréal, Québec, et offre une opportunité unique de contribuer à un projet essentiel tout en mettant à profit vos compétences en support technique et service à la clientèle. Vous jouerez un rôle clé dans l'intégration et le soutien des utilisateurs au sein de deux entités récemment acquises.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Fournir un support technique de niveau 1 et 2 aux employés des entités nouvellement acquises, couvrant environ 30 à 40 utilisateurs.</p><p>• Collaborer avec l'équipe technique existante pour garantir un service efficace, en tenant compte des différents fuseaux horaires.</p><p>• Participer activement à la migration des utilisateurs vers des environnements virtuels comme VMware et Citrix.</p><p>• Configurer et intégrer des comptes Office 365, notamment Exchange, Teams et SharePoint.</p><p>• Installer et configurer les postes de travail, imprimantes et autres périphériques nécessaires.</p><p>• Identifier et résoudre les problèmes liés au matériel, aux logiciels et au réseau.</p><p>• Documenter les interventions et gérer les demandes dans le système de suivi des billets.</p><p>• Travailler en étroite collaboration avec le gestionnaire du centre de services pour coordonner les activités liées au support technique.</p>
<p>Notre client recherche un Directeur/Gestionnaire fiscal - Corporatif pour renforcer son équipe. Basé à Montréal, votre rôle principal sera de superviser la production des déclarations fiscales canadiennes, d'analyser les composantes fiscales pour identifier les positions fiscales risquées et de communiquer les éléments de planification. Vous serez également chargé de soutenir tous les départements de l'entreprise en matière de fiscalité et de taxe de vente canadienne.</p><p><br></p><p>Responsabilités :</p><p>• Superviser la production des déclarations fiscales canadiennes et analyser les composantes fiscales pour identifier les positions fiscales risquées.</p><p>• Fournir un soutien en matière de fiscalité et de taxe de vente canadienne à tous les départements de l'entreprise.</p><p>• Planifier, organiser, diriger et contrôler, avec l'aide du Senior Manager, la gestion des audits gouvernementaux liés aux impôts sur les sociétés canadiennes et aux taxes de vente canadiennes.</p><p>• Assurer que les exigences en matière de conformité fiscale sont respectées pour toutes les entreprises du groupe en matière de taxes de vente canadiennes.</p><p>• Communiquer les éléments de planification fiscale à l'ensemble de l'équipe et aux départements concernés.</p><p>• Utiliser les logiciels appropriés tels que Taxprep, Taxnet pro, Excel et Word pour accomplir efficacement les tâches.</p><p>• Mettre en œuvre des compétences en matière de résolution de problèmes pour résoudre les problèmes fiscaux et les problèmes de taxe de vente.</p><p>• Utiliser SAP pour la gestion des données fiscales et financières.</p><p>• Gérer les retours d'impôt sur les sociétés et la provision pour impôt sur le revenu annuel.</p>
<p>Nous recherchons un(e) spécialiste de prix dynamique pour rejoindre l'équipe de notre client à Ville St-Laurent. Ce rôle exige une approche proactive pour répondre aux besoins des clients tout en soutenant les fonctions de gestion des prix et des marges. Vous jouerez un rôle clé dans l'analyse des données et la coordination entre les différentes équipes pour garantir des solutions efficaces et adaptées.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Appliquer des directives précises en matière de coûts et de tarification, tout en signalant rapidement tout problème à l'équipe de stratégie tarifaire.</p><p>• Répondre efficacement aux demandes des clients et fournir des devis détaillés en collaboration avec les équipes de gestion des produits, des ventes et d'ingénierie.</p><p>• Réaliser des analyses approfondies des marges des produits et des clients, en veillant au respect des objectifs corporatifs.</p><p>• Contribuer au développement et à l'optimisation des outils analytiques et de tarification nécessaires pour évaluer les ventes et marges des produits.</p><p>• Collaborer avec les équipes internes pour identifier des solutions équitables et adaptées aux besoins des clients.</p><p>• Maintenir une documentation précise et complète des processus et des analyses liés à la tarification.</p><p>• Participer à l'amélioration continue des processus de tarification et de gestion des marges.</p><p>• Offrir un soutien administratif général pour les initiatives liées à la stratégie de prix et à l'analyse des données.</p>
