Emplois de Soutien Technique Niveau 2 à Secondary

Ajoutez votre CV afin d’être considéré pour les postes qui correspondent à votre profil.

Co-coordonnateur de réception

Montreal, QC
onsite
Temporaire
32.50 - 35.00 CAD / Hourly
Nous recherchons un co-coordonnateur de réception pour un poste permanent à Ville Saint-Laurent. Cette personne agira comme point de contact principal à l’entrée des immeubles et contribuera au bon déroulement des services offerts aux locataires et aux visiteurs. Le rôle combine l’accueil, la coordination administrative ainsi que le soutien opérationnel lié aux accès, aux télécommunications et aux équipements partagés. Il s’agit d’une occasion idéale pour une personne organisée, débrouillarde, ayant le souci du détail et orientée vers le service à la clientèle. Responsabilités:• Accueillir les visiteurs et les occupants avec professionnalisme, gérer le comptoir d’entrée et offrir un service courtois en tout temps.• Rédiger et diffuser divers avis destinés aux locataires, en veillant à la clarté des communications et au respect des échéanciers.• Configurer les téléphones IP remis aux locataires, résoudre les incidents de base liés au service et faire le lien avec le fournisseur au besoin.• Produire, programmer et suivre les cartes d’accès pour les nouveaux occupants, maintenir les autorisations à jour et coordonner les demandes d’entretien du système.• Administrer l’inventaire des clés pour les immeubles, préparer les ensembles pour les nouveaux locataires et assurer la tenue des registres de distribution.• Fournir un soutien technique de premier niveau lors de l’installation des locataires, notamment pour l’accès Internet et les logiciels requis pour les copieurs multifonctions.• Veiller au bon fonctionnement des copieurs multifonctions, accompagner les nouveaux utilisateurs et organiser les visites de service ou les réparations avec les fournisseurs.• Gérer les réservations des salles de réunion, programmer les accès nécessaires et s’assurer que les espaces sont prêts à être utilisés.• Effectuer des vérifications quotidiennes de l’état général des lieux, relever les anomalies et transmettre rapidement les besoins d’entretien aux intervenants concernés.
2026-10-26T19:54:23Z

Superviseur(e) des comptes payables (50% télétravail)

Montreal, QC
onsite
Permanent
110000.00 - 120000.00 CAD / Yearly
Notre client, une entreprise québécoise de premier plan évoluant dans un environnement créatif et présente à l’échelle mondiale, est à la recherche d’un(e) Gestionnaire des comptes fournisseurs pour jouer un rôle central dans l’évolution de ses activités financières. Au sein d’un centre de services partagés couvrant plusieurs entités, la personne retenue encadrera une équipe d’environ 11 professionnels répartis dans différents marchés. En étroite collaboration avec la superviseure et les équipes des autres divisions, elle contribuera à la performance opérationnelle, au développement des talents et à l’harmonisation des pratiques. Le poste offre un terrain de jeu particulièrement intéressant pour un(e) gestionnaire dynamique qui aime mobiliser les équipes, faire avancer les projets et remettre en question les façons de faire. Plusieurs initiatives technologiques sont à venir, notamment la modernisation des systèmes et l’automatisation des processus. Il s’agit d’un rôle visible qui combine leadership, réflexion stratégique et implication concrète dans les opérations. Pourquoi joindre cette équipe? • Rôle à forte visibilité au sein d’une grande entreprise à portée internationale; • Collaboration avec plusieurs divisions et équipes situées sur plusieurs continents;• Rémunération de 110 000 $ à 120 000 $, accompagnée d’un boni cible de 10 à 15 %;• Assurances collectives, REER dès l’entrée en poste et programme de dépenses complémentaires;• 4 semaines de vacances, avec quelques journées additionnelles; • Télétravail jusqu’à 3 journées par semaine. TÂCHES • Superviser les opérations des comptes fournisseurs pour plusieurs entités et assurer la qualité des services rendus.• Encadrer et mobiliser une équipe d’environ 11 personnes, en veillant à la performance, au développement des compétences et à l’efficacité des opérations.• Piloter des initiatives d’amélioration continue, d’automatisation et de modernisation des systèmes comptables.• Collaborer avec les divisions internes et les équipes internationales afin d’harmoniser les pratiques et de faciliter la résolution des enjeux opérationnels.• Analyser les indicateurs de performance, repérer les écarts et mettre en place des mesures correctives.• Participer à la planification et au déploiement de nouveaux outils financiers, tout en accompagnant les équipes dans l’évolution des méthodes de travail.• Contribuer aux projets stratégiques visant à renforcer l’intégration des processus et la collaboration entre les différents départements.• Intervenir dans les dossiers complexes et apporter un soutien technique à l’équipe lorsque nécessaire.• Veiller au respect des contrôles internes, des procédures établies et des échéanciers de traitement.
2026-10-28T19:18:46Z

Agent de soutien à la clientèle

Montréal, QC
onsite
Permanent
50000.00 - 65000.00 CAD / Yearly
Notre client recherche un agent de soutien à la clientèle pour rejoindre son équipe de vente au détail et de distribution d’électroménagers établie à Montréal. Dans ce rôle à temps plein, la personne retenue agira comme point de contact principal auprès de la clientèle, en offrant un accompagnement clair, efficace et attentif aux détails. Elle contribuera à résoudre les demandes liées aux produits, aux garanties et au service après-vente tout en renforçant une expérience client positive dans un environnement dynamique. Responsabilités:• Fournir un soutien aux clients par téléphone, par courriel ou par d’autres canaux, en clarifiant les situations et en proposant des solutions adaptées.• Accompagner la clientèle dans le dépannage de base des produits en expliquant les étapes à suivre de façon simple et structurée.• Orienter les clients dans le choix de produits et les appuyer dans le traitement des demandes de garantie, de service ou de suivi après achat.• Gérer les retours, les échanges et les remboursements selon les politiques internes, avec rigueur et souci de satisfaction.• Documenter avec exactitude les échanges, les problèmes soulevés et les actions prises dans les outils de suivi de l’entreprise.• Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques et les techniciens sur le terrain afin de faire avancer les dossiers plus complexes.• Se tenir informé des caractéristiques des appareils, des procédures internes et des meilleures pratiques du secteur pour offrir des réponses fiables.• Identifier les enjeux récurrents signalés par les clients et transmettre l’information pertinente afin de soutenir l’amélioration continue des produits et du service.
2026-10-29T15:04:35Z

Spécialiste paie et comptabilité

Montreal, QC
onsite
Permanent
70000.00 - 90000.00 CAD / Yearly
Vous souhaitez évoluer au sein d’une organisation reconnue pour sa mission citoyenne et humaine? Ce poste vous offre l’opportunité d’allier expertise technique, valeurs sociales et qualité de vie ! Rejoignez un OBNL établi, qui offre de vrais services aux citoyens à travers le Canada. Cette structure de 150 employés se distingue par une équipe soudée, une culture d’entraide, de respect et d’engagement. Pourquoi choisir ce poste ? • Environnement à taille humaine : équipe conviviale, où l’entraide est la norme et chaque contribution compte. • Mission inspirante : travaillez pour une organisation qui fait une réelle différence pour les citoyens au quotidien. • Employeur pro-employés : profitez d’avantages remarquables — assurances payées à 100% dès l’embauche, REER collectif avec contribution de l’employeur à hauteur de 8%, et généreux bonus de performance • Qualité de vie : 3 semaines de vacances, bureau fermé durant le temps des fêtes, vendredis d’été en après-midi off, horaire flexible de 37.5h/semaine • Télétravail : jusqu’à 4 jours / semaine ! Vous cherchez un poste stable, évolutif, au cœur de Montréal ? Transmettez-nous votre candidature : rejoignez une équipe qui donne du sens à votre quotidien ! TÂCHES : • Assurer la préparation et le traitement des cycles de paie complets, tant pour les employés horaires que salariés, via une plateforme spécialisée. • Maintenir à jour les dossiers de paie pour tous les salariés, en y enregistrant les embauches, départs, ajustements de salaires et changements d’avantages sociaux. • S’assurer que la paie est exacte et transmise dans les délais impartis, en se conformant aux normes légales en vigueur. • Traiter les déductions réglementaires, préparer la documentation de fin d’année (déclarations fiscales, relevés gouvernementaux) et effectuer le rapprochement des cotisations sociales. • Agir comme point de contact auprès des employés pour toute question liée à la paie, en offrant une assistance rapide et professionnelle. • Effectuer la saisie des opérations de paie dans la comptabilité générale tout en respectant les échéances établies. • Réaliser le rapprochement des comptes touchant à la paie et analyser, le cas échéant, les écarts constatés. • Collaborer à la clôture des exercices financiers (mensuelle, trimestrielle, annuelle) en lien avec les opérations de paie. • Participer à l’élaboration des écritures comptables pour les différentes périodes et soutenir la préparation des rapprochements bancaires et financiers. • Supporter les contrôles internes et externes en fournissant la documentation adéquate ainsi que les renseignements nécessaires lors d’audits. • Assurer le respect des lois du travail, des règles fiscales et des normes en matière de rémunération. • Contribuer à l’optimisation et au maintien de processus internes robustes et efficaces pour la gestion de la paie. • Préparer et présenter divers rapports liés à la paie à destination des services des ressources humaines, des finances et de la direction.
2026-10-15T12:43:47Z

Gestionnaire des opérations et numériques

Montreal, QC
onsite
Permanent
100000.00 - 125000.00 CAD / Yearly
Notre client, une organisation à but non lucratif, est à la recherche d'une personne capable de piloter les opérations administratives et numériques avec rigueur, jugement et sens du service. Basé à Montréal, ce rôle contribue à la fluidité des activités internes en coordonnant les équipes, les fournisseurs et les priorités d’affaires. La personne retenue jouera aussi un rôle clé dans l’amélioration des processus, la fiabilité des plateformes technologiques et l’exécution de projets alignés sur les objectifs de l’organisation. Responsabilités:<ul><li>Diriger les activités administratives et opérationnelles du bureau en établissant les priorités, les attentes de service et les mécanismes de suivi pour assurer un soutien efficace aux équipes internes.</li><li>Revoir les méthodes de travail afin de simplifier les opérations, réduire les interventions manuelles et mettre en place des procédures claires et durables.</li><li>Encadrer la coordonnatrice administrative et des opérations, fournir du coaching continu, fixer des objectifs mesurables et évaluer la performance selon les besoins de l’organisation.</li><li>Superviser les ressources internes et externes liées au contenu Web, au développement, au soutien informatique ainsi qu’à la qualité des programmes et des données.</li><li>Convertir les besoins d’affaires en mandats concrets, définir les exigences fonctionnelles et techniques, puis analyser les propositions soumises par les fournisseurs.</li><li>Assurer la fiabilité des plateformes numériques et des services informatiques en veillant à la gestion des accès, aux sauvegardes, à la sécurité et au traitement rapide des incidents.</li><li>Suivre l’exécution des contrats, la qualité des livrables, les niveaux de service et les coûts, puis résoudre les écarts ou escalader les enjeux importants au besoin.</li><li>Planifier et mener des projets organisationnels, technologiques et numériques en contrôlant les échéanciers, les ressources, les risques, les budgets et les communications associées.</li><li>Organiser la formation, la documentation et le transfert des connaissances pour soutenir l’implantation des changements et renforcer la continuité des activités.</li></ul>
2026-10-28T15:43:44Z

5 résultats pour Soutien Technique Niveau 2 à Secondary