<p>Nous recherchons un Gestionnaire de contenu corporatif capable de piloter l’ensemble des initiatives de contenu et de communication de l’entreprise. Cette personne jouera un rôle central dans la planification éditoriale, la gestion de la présence numérique et la production de messages clairs destinés à des publics variés. Le poste convient à un profil expérimenté qui sait concilier vision stratégique, rigueur rédactionnelle et coordination de projets avec des intervenants internes et externes.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Définir et mettre en œuvre une approche de contenu corporatif en lien avec les priorités d’affaires et les objectifs de communication de l’organisation.</p><p>• Structurer et suivre un calendrier éditorial afin d’assurer une diffusion cohérente, pertinente et soutenue sur les différents canaux.</p><p>• Rédiger, réviser et mettre en ligne des contenus de qualité pour les plateformes corporatives, en veillant à l’exactitude des messages et au respect de l’image de marque.</p><p>• Superviser l’administration du site web corporatif et coordonner les mises à jour de ses sections en collaboration avec les équipes concernées et les partenaires spécialisés.</p><p>• Analyser les résultats de performance numérique et formuler des recommandations concrètes pour améliorer l’expérience utilisateur et l’efficacité du contenu.</p><p>• Concevoir, avec l’appui de l’équipe de design, des initiatives de contenu pour les réseaux sociaux incluant textes, visuels et formats vidéo adaptés aux objectifs de visibilité.</p><p>• Mener une veille active sur les tendances du secteur, les enjeux organisationnels et les meilleures pratiques en communication numérique afin d’orienter les actions futures.</p><p>• Contribuer à la préparation de rapports corporatifs, de documents annuels, de présentations et d’autres outils d’information destinés aux investisseurs et aux parties prenantes.</p><p>• Traduire des données techniques ou opérationnelles en messages accessibles, crédibles et stratégiques pour divers auditoires, puis soutenir d’autres projets de communication en coordination avec des fournisseurs externes.</p>
<p>Nous recherchons une personne capable de piloter les initiatives de marketing numérique et de courriel afin de renforcer la performance des canaux en ligne à Saint-Laurent. Dans ce rôle, vous contribuerez à faire évoluer l’expérience client en améliorant la pertinence des contenus, l’engagement des audiences et les résultats commerciaux. Vous travaillerez en étroite collaboration avec plusieurs équipes pour livrer des campagnes efficaces, cohérentes et alignées sur les objectifs d’affaires.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Superviser la mise à jour des contenus numériques, des pages d’atterrissage et des offres en ligne pour assurer une expérience fluide et attrayante.</p><p>• Concevoir et exécuter des campagnes courriel, de la planification jusqu’à l’envoi, en veillant à la qualité d’exécution à chaque étape.</p><p>• Mettre en place des approches de segmentation et de personnalisation afin d’augmenter la pertinence des communications auprès des différents publics.</p><p>• Travailler avec les équipes concernées pour harmoniser les initiatives numériques avec l’image de marque, le commerce en ligne et les priorités de mise en marché.</p><p>• Examiner les indicateurs de performance du site web et des envois courriel, puis proposer des actions concrètes pour améliorer la conversion et la fidélisation.</p><p>• Réaliser des essais comparatifs sur les messages, les objets, les moments d’envoi et les parcours utilisateurs afin d’optimiser les résultats.</p><p>• Coordonner les demandes créatives, les livrables et les échéanciers avec les partenaires internes et externes.</p><p>• Veiller au respect des normes applicables et des pratiques reconnues en marketing par courriel et en communication numérique.</p><p>• Effectuer une veille continue des tendances du secteur pour recommander des améliorations aux tactiques et aux outils utilisés.</p>
<p>Notre client, une entreprise dans une domaine minier, est à la recherche d'un Gestionnaire du développement des affaires capable de faire rayonner la présence de l'organisation à Montréal. Cette personne jouera un rôle clé dans l’expansion du portefeuille de comptes, le développement de partenariats stratégiques et l’identification d’occasions de croissance durables. En collaboration avec les équipes internes, elle contribuera à renforcer la valeur offerte aux membres et partenaires tout en maintenant une veille active sur le marché et la concurrence.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Élaborer des approches commerciales adaptées aux différents segments de l’industrie minière, y compris les volets financiers et d’investissement, afin de soutenir la croissance des revenus et accroître la visibilité de l’organisation.</p><p>• Mener des échanges avec des décideurs de haut niveau et conclure des ententes en faisant preuve d’assurance, de jugement commercial et d’habiletés avancées en négociation.</p><p>• Gérer un portefeuille de comptes en assurant un suivi rigoureux des relations, des activités en cours et de l’évolution de chaque dossier, puis communiquer des mises à jour régulières aux parties prenantes concernées.</p><p>• Repérer les nouvelles possibilités d’affaires en analysant les tendances du marché, les mouvements de l’industrie et les secteurs présentant un fort potentiel de développement.</p><p>• Comparer les propositions de valeur de partenariats avec celles d’associations et d’organisations comparables afin d’orienter le positionnement de l’offre.</p><p>• Maintenir à jour les informations liées aux comptes existants et prospects dans le CRM, y compris les interactions, les profils et les pistes de développement.</p><p>• Travailler de concert avec l’équipe responsable des adhésions pour cibler de nouveaux comptes et veiller au respect des engagements liés aux avantages offerts aux partenaires.</p><p>• Faire évoluer la proposition de valeur corporative en fonction des attentes du marché, des commentaires des clients et des changements observés dans l’environnement concurrentiel.</p><p>• Représenter l’organisation lors d’événements du secteur et partager des renseignements pertinents sur les tendances, la concurrence et les occasions émergentes.</p>
<p>Notre client est à la recherche d’un Directeur, Médias numériques. Une agence de marketing de performance bien établie à Montréal, qui fait partie d’un réseau international. Ses équipes réunissent des experts en recherche payante, en référencement, en production créative, en analytique et en optimisation locale. Grâce à l’intelligence artificielle, aux données et à la créativité, l’agence conçoit des campagnes intégrées qui accompagnent les consommateurs à chaque étape de leur parcours, de la notoriété de la marque jusqu’au point de vente local.</p><p>Vous aimez relever des défis, vous êtes curieux(se) et vous n’hésitez pas à proposer des solutions originales à des problèmes complexes? Ce poste est pour vous. Vous prendrez les décisions stratégiques qui assurent l’application des meilleures pratiques en médias payants, vous orienterez la planification numérique intégrée et vous superviserez l’exécution des programmes de vos clients.</p><p><br></p><p><strong>Vos responsabilités</strong></p><ul><li>Participer à la conception de plans médias intégrés pour les clients actuels et les clients potentiels de l’agence.</li><li>Travailler avec les équipes spécialisées pour concevoir, déployer et mesurer des campagnes multicanaux, puis présenter l’approche et les recommandations à des publics internes et externes.</li><li>Encadrer le développement des membres juniors de l’équipe média (coordonnateurs, spécialistes et gestionnaires), notamment par des suivis réguliers et des rencontres de statut hebdomadaires.</li><li>Améliorer les processus internes avec votre équipe pour offrir un service de haute qualité, uniformiser le processus d’estimation des budgets et répartir efficacement les ressources entre les équipes de recherche payante et de médias sociaux payants.</li><li>Suivre la performance des programmes médias et en faire rapport à la direction, en collaboration avec le bureau de gestion de projets, y compris les enjeux de ressources et les plans de dotation.</li><li>Agir comme experte ou expert média lors des rencontres avec les clients et les nouveaux partenaires, et préparer des présentations claires et adaptées à la clientèle.</li><li>Présenter les analyses, les constats et les résultats de campagnes aux principaux intervenants, et gérer les situations délicates avec les clients.</li><li>Assurer le leadership stratégique des programmes, sur les canaux de recherche payante, programmatique, réseaux sociaux payants, télévision connectée et traditionnelle, audio, affichage et autres, ainsi que diriger la planification des campagnes, la sélection des fournisseurs médias et la gestion des budgets.</li><li>Évaluer et recommander de nouvelles approches et de nouveaux outils pour bonifier l’offre de service.</li></ul>
<p>Notre client, situé sur la Rive-Nord de Montréal, recherche un <em>Spécialiste facturation et service à la clientèle</em><strong><em> </em></strong>dynamique et organisé pour joindre son équipe. La personne retenue jouera un rôle clé dans la gestion des commandes clients, la coordination des livraisons, la facturation et le soutien administratif, tout en assurant un service à la clientèle de haut niveau dans un environnement rapide et stimulant.</p><p><br></p><p>Responsabilités principales</p><ul><li>Répondre de façon professionnelle aux demandes des clients reçues par téléphone et par Internet.</li><li>Effectuer l’entrée de commandes et la mise à jour des données avec précision dans SAP.</li><li>Assurer le suivi des commandes afin de garantir des livraisons complètes et effectuées dans les délais prévus.</li><li>Coordonner les livraisons avec les différents sites opérationnels.</li><li>Vérifier que les livraisons respectent les ententes contractuelles et que la facturation est effectuée rapidement.</li><li>Ajouter tous les frais contractuels applicables avant la facturation.</li><li>Facturer les commandes conformément aux contrats, ententes commerciales ou soumissions approuvées.</li><li>Résoudre les demandes et problématiques provenant des clients internes et externes.</li><li>Maintenir à jour les commandes et exécuter différents rapports de contrôle (commandes ouvertes, livraisons en cours, commandes à facturer).</li><li>Participer à l’ouverture et à la création de nouveaux comptes clients.</li><li>Fournir un soutien administratif à l’équipe des comptes recevables.</li><li>Développer et maintenir une connaissance des produits et services afin de répondre aux demandes générales des clients.</li><li>Respecter les politiques de l’entreprise ainsi que les exigences réglementaires applicables.</li><li>Effectuer toute autre tâche administrative ou cléricale connexe.</li></ul>