<p>Notre client, une entreprise internationale dans la location de machinerie, est à la recherche d'un gestionnaire de compte passionné et stratégique pour rejoindre leur équipe située à Montréal. Vous serez responsable de cultiver des relations solides avec les clients, tout en identifiant et en développant des opportunités commerciales. Ce rôle offre une occasion unique de contribuer à la croissance de l'entreprise tout en proposant des solutions innovantes adaptées aux besoins de nos clients.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Établir et entretenir des relations solides et durables avec les clients existants et potentiels, en agissant comme un partenaire commercial fiable.</p><p>• Identifier les besoins actuels et futurs des clients en analysant les tendances du marché et en proposant des solutions adaptées.</p><p>• Développer un réseau de contacts externes pour détecter et concrétiser de nouvelles opportunités d'affaires.</p><p>• Évaluer les informations sur le marché, les concurrents et les tendances afin d'augmenter la part de marché et renforcer la notoriété de la marque.</p><p>• Élaborer et mettre en œuvre des plans de vente alignés sur les objectifs stratégiques de l'entreprise.</p><p>• Collaborer avec les équipes internes, telles que les ventes, l'ingénierie et les opérations, pour développer des solutions logistiques complexes.</p><p>• Fournir des analyses et des rapports réguliers sur l'évolution du marché, les opportunités commerciales et les risques.</p><p>• Assurer la formation et le soutien du personnel des succursales sur les meilleures pratiques en service à la clientèle et en connaissances techniques.</p><p>• Présenter des mises à jour régulières à la direction concernant l'état des projets et les analyses des risques.</p><p>• Participer activement à des activités de réseautage et de développement des affaires pour stimuler la croissance.</p>
<p>Notre client, une entreprise en croissance du domaine médical, est à la recherche d'un gestionnaire de compte national passionné par la gestion des relations clients. Le candidat idéal sera responsable de maintenir et de renforcer les partenariats avec les clients tout en veillant à leurs besoins et à leur satisfaction. Ce poste exige une approche stratégique, un excellent sens de l'organisation et des compétences en communication exceptionnelles.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><ul><li>Piloter stratégiquement un portefeuille de comptes clés, en agissant comme point de contact principal et conseiller de confiance, tout en identifiant proactivement des leviers de croissance durable et de création de valeur.</li><li>Définir et déployer des stratégies de développement de comptes visant à accroître la satisfaction, la fidélisation et la rentabilité des clients, en cohérence avec les objectifs d’affaires de l’entreprise.</li><li>Diriger la collaboration interfonctionnelle (ventes, opérations, marketing, finance, etc.) afin d’assurer une exécution optimale des engagements clients et un alignement constant sur leurs priorités stratégiques.</li><li>Analyser et piloter les indicateurs de performance clés (KPI), formuler des recommandations stratégiques et ajuster les plans d’action pour assurer l’atteinte de ceux-ci;</li><li>Gérer et résoudre de manière proactive les enjeux complexes ou à fort impact, en mettant en place des solutions durables qui améliorent l’expérience client et renforcent la relation à long terme.</li><li>Identifier, qualifier et concrétiser des opportunités d’expansion des comptes (upsell, cross-sell, nouveaux mandats), tout en consolidant des partenariats solides et pérennes.</li><li>Préparer, analyser et présenter des revues d’affaires stratégiques (rapports de performance, plans de croissance) à des interlocuteurs de niveau décisionnel.</li><li>Animer des rencontres régulières avec les clients clés, recueillir leurs retours stratégiques et influencer l’évolution des offres et services afin de mieux répondre à leurs besoins actuels et futurs.</li><li>Représenter l’entreprise auprès des clients, partenaires et lors d’événements de l’industrie, en renforçant la crédibilité, la visibilité et le positionnement stratégique de l’organisation.</li></ul>
<p>Notre client, situé à Laval, recherche un Représentant des ventes pour se joindre à son équipe. Il s’agit d’un poste à temps plein en mode hybride.</p><p><br></p><p><strong>Responsabilités:</strong></p><ul><li>Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de vente efficaces afin d’accroître la part de marché dans le territoire assigné.</li><li>Effectuer des recherches approfondies pour identifier de nouvelles opportunités d’affaires et des clients potentiels.</li><li>Générer des prospects par appels à froid, réseautage et autres méthodes innovantes.</li><li>Établir et maintenir des relations solides avec les clients existants tout en identifiant des occasions de ventes additionnelles.</li><li>Maintenir une connaissance approfondie des solutions et services offerts, de la différenciation concurrentielle ainsi que des offres et prix en vigueur.</li><li>Gérer le territoire avec un minimum de 50 % de déplacements.</li><li>Développer un plan de couverture par zone et mettre en œuvre la stratégie pour assurer une présence dans tout le territoire.</li><li>Continuer à accroître ses connaissances produits en visitant des chantiers et en collaborant avec des experts afin de devenir la référence dans son secteur.</li><li>Offrir des démonstrations régulières aux entrepreneurs et distributeurs, nouveaux et existants.</li></ul>
<p>Le Coordonnateur TI assure le support informatique quotidien des bureaux de la région Amériques. Ce rôle consiste à travailler en étroite collaboration avec les gestionnaires de services, le centre d'assistance mondial et les équipes opérationnelles numériques de second niveau. Le titulaire du poste est responsable de la supervision complète des services de support technique pour ses sites assignés, tout en collaborant sur des projets d'infrastructure et en gérant les relations avec les fournisseurs externes.</p><p><br></p><p>Le poste nécessite une présence sur site au bureau de Montréal deux fois par semaine.</p><p><br></p><p><strong>Principales responsabilités :</strong></p><p><br></p><ul><li>Support et Maintenance : Diagnostiquer et résoudre les pannes logicielles et matérielles. Effectuer les réparations et le remplacement des pièces si nécessaire.</li><li>Gestion de l'Infrastructure : Coordonner les mises à niveau du matériel (ordinateurs, serveurs, équipements réseau) et configurer les systèmes selon les standards mondiaux.</li><li>Suivi des Actifs : Maintenir à jour l'inventaire du matériel ainsi que le registre des licences logicielles et de leurs renouvellements.</li><li>Gestion de Projets : Participer activement aux projets technologiques, incluant les phases de tests et de documentation.</li><li>Relation Clients : Interagir directement avec les utilisateurs pour identifier les problèmes techniques. En raison de la dimension internationale du rôle, le candidat devra communiquer quotidiennement avec des clients et collaborateurs anglophones.</li><li>Disponibilité : Assurer une garde par rotation (on-call) et des quarts de travail flexibles pour garantir le maintien des opérations 24h/24.</li></ul>
<p>Nous recherchons un analyste financier talentueux pour rejoindre l'équipe dynamique de notre client à Montréal. Ce rôle exige une expertise en finance et en comptabilité afin de soutenir les processus budgétaires, les rapports financiers et l'analyse des données. Vous jouerez un rôle clé dans l'amélioration des performances financières et dans la prise de décisions stratégiques.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Préparer et analyser des rapports financiers détaillés pour soutenir les objectifs de l'organisation.</p><p>• Collaborer avec les équipes internes pour développer et gérer les processus budgétaires.</p><p>• Utiliser des techniques de data mining pour identifier des tendances et opportunités financières.</p><p>• Effectuer des analyses financières ad hoc afin de répondre aux besoins spécifiques de l'entreprise.</p><p>• Gérer et optimiser les systèmes de comptabilité et les outils logiciels financiers.</p><p>• Soutenir les initiatives liées aux services financiers ADP et aux fonctions comptables.</p><p>• Créer et maintenir des rapports personnalisés à l'aide de Crystal Reports.</p><p>• Assurer la précision et la fiabilité des données financières dans les systèmes CRM.</p><p>• Fournir des recommandations stratégiques basées sur l'analyse des données financières.</p><p>• Participer activement à l'amélioration continue des processus financiers et comptables.</p>
