<p>Nous recherchons un développeur ERP/CRM pour se joindre à une équipe qui mise sur la qualité des solutions et l’amélioration continue. Basé à Saint-Laurent, ce poste s’inscrit dans un Long-term Contract et conviendra à une personne capable de concevoir, adapter et soutenir des applications d’affaires essentielles. La personne retenue contribuera à des initiatives techniques en collaboration avec des partenaires internes, dans un environnement structuré par des pratiques de développement Agile.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Concevoir, développer et ajuster des fonctionnalités liées aux plateformes ERP et CRM afin de répondre aux besoins opérationnels de l’organisation.</p><p>• Collaborer avec les parties prenantes pour analyser les demandes, préciser les exigences fonctionnelles et proposer des solutions techniques adaptées.</p><p>• Participer à l’évolution des applications en assurant l’intégration, les essais et la mise en production de composantes fiables.</p><p>• Maintenir la qualité du code au moyen de bonnes pratiques de développement, de révisions techniques et d’une documentation claire.</p><p>• Résoudre les incidents, effectuer le dépannage et apporter les correctifs nécessaires pour assurer la stabilité des systèmes.</p><p>• Travailler étroitement avec l’équipe de projet dans un cadre Agile afin de planifier, prioriser et livrer les travaux de façon efficace.</p>
<p>Nous recherchons un Développeur CRM Dynamics 365 talentueux et motivé pour rejoindre l'équipe de notre client à Anjou. En tant que spécialiste de Microsoft Dynamics 365, vous jouerez un rôle central dans le développement, l’optimisation et la maintenance de nos systèmes d’information. Ce poste est idéal pour une personne rigoureuse, autonome et passionnée par les solutions technologiques innovantes.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Concevoir, développer et automatiser des solutions personnalisées pour Dynamics 365 en utilisant des outils comme Power Apps, Power Automate, C#, et JavaScript.</p><p>• Planifier et exécuter des tests fonctionnels, opérationnels et de bout en bout, en élaborant des stratégies, des scénarios et des scripts de test.</p><p>• Offrir des formations pratiques et de la documentation pour faciliter l’adoption de Dynamics 365 par les équipes.</p><p>• Fournir un soutien technique aux parties prenantes concernant les outils de test et les processus associés.</p><p>• Documenter et modéliser les systèmes d’information, leurs relations et les processus sous-jacents.</p><p>• Participer activement à toutes les phases du cycle de développement, y compris l’analyse, la mise en production et la maintenance.</p><p>• Respecter les standards, politiques et procédures établis par le département TI.</p><p>• Effectuer une veille technologique constante sur Dynamics 365 et l’écosystème Microsoft afin de proposer des améliorations.</p><p>• Contribuer aux analyses fonctionnelles et à la mise en œuvre de solutions adaptées aux besoins d’affaires.</p>
<p>Notre client, une entreprise du domaine minière, est à la recherche d'un Gestionnaire du développement des affaires motivé et expérimenté pour rejoindre son équipe à Montréal. Cette personne jouera un rôle clé dans l'élaboration de stratégies visant à accroître la visibilité de son organisation et à développer une base de clients dans le secteur minier. En collaborant étroitement avec l'équipe des adhésions et en surveillant les tendances de l'industrie, vous serez chargé de maximiser les opportunités de croissance et de partenariats.</p><p><br></p><p>Responsibilities:</p><ul><li>Développer de nouvelles relations avec des contacts clés, en mettant l’accent sur le développement de partenariats corporatifs et d’adhésions</li><li>Faire preuve de présence exécutive et de solides compétences en négociation pour traiter avec des décideurs de haut niveau</li><li>Maintenir des relations solides avec les contacts existants afin d’assurer leur fidélité et leur soutien continus</li><li>Élaborer des stratégies pour chaque secteur minier, y compris les secteurs financier et d’investissement, afin d’accroître la visibilité et la base de clients, ainsi que de déterminer les canaux permettant d’atteindre les objectifs de revenus et de croissance</li><li>Collaborer avec des groupes de travail internes pour identifier et cibler des contacts de comptes, et fournir des rapports et mises à jour réguliers sur l’état des comptes</li><li>Surveiller les tendances de l’industrie et les domaines potentiels de croissance</li><li>Évaluer les propositions de valeur des partenariats en les comparant à celles d’associations et d’organisations similaires du secteur</li><li>Mettre à jour le CRM avec les nouveaux comptes et les comptes existants, ainsi que suivre toutes les activités, interactions et profils des comptes</li><li>Travailler en étroite collaboration avec l’équipe des adhésions pour identifier de nouveaux comptes potentiels et assurer la livraison des avantages liés aux partenariats</li><li>Mettre à jour en continu la proposition de valeur corporative en fonction des tendances du marché et de la demande</li><li>Représenter l’organisation lors de divers événements de l’industrie</li><li>Rester informé et partager les tendances du marché ainsi que les analyses concurrentielles</li></ul>
<p><strong>Description du poste</strong></p><p>Ce rôle est au cœur de l'optimisation des écosystèmes numériques et de la valorisation des données. Il combine la gestion opérationnelle de plateformes de formation et de gestion de membres avec l'analyse stratégique.</p><p><br></p><ul><li><strong>Gestion des écosystèmes numériques :</strong> Piloter l'optimisation des bases de données et assurer la gestion de projets liés à l’amélioration continue des processus d’adhésion et de formation.</li><li><strong>Administration de plateformes :</strong> Assurer la mise à jour et la cohérence de la plateforme de formation (LMS) ainsi que le bon fonctionnement du CRM (gestion des accès, segmentation et résolution de problèmes techniques).</li><li><strong>Analyse et tableaux de bord :</strong> Développer et maintenir des outils de suivi (Power BI) pour analyser les tendances, produire des indicateurs de performance et dresser des bilans d'activités.</li><li><strong>Automatisation :</strong> Identifier les opportunités d’automatisation des processus internes et de la production de rapports pour accroître l’efficacité de l’équipe.</li></ul><p><br></p><p><strong>Exigences du poste</strong></p><p>Le profil recherché combine une expertise technique en gestion de données et un fort intérêt pour l'amélioration des processus technologiques.</p><ul><li><strong>Expérience :</strong> Au moins trois (3) ans d'expérience en gestion de systèmes de données.</li><li><strong>Expertise logicielle :</strong> Excellente maîtrise d'Excel, de Power BI et d'outils de gestion de bases de données (CRM, plateformes d’inscription, etc.).</li><li><strong>Compétences analytiques :</strong> Forte capacité d’analyse, de synthèse et aptitude à produire des rapports clairs et exploitables.</li><li><strong>Langues :</strong> Excellente maîtrise du français à l'écrit et à l'oral.</li><li><strong>Profil recherché :</strong> Rigueur, sens de l’organisation, autonomie et discrétion dans la manipulation de données sensibles.</li><li><strong>Atouts :</strong> * Expérience avec Moodle, WordPress ou des outils d’envoi de masse.</li><li>Compétences en développement Web ou automatisation (Zapier, Monday).</li><li>Expérience dans le secteur de l’événementiel.</li></ul><p><br></p>
<p>Notre client recherche un Gestionnaire de compte capable de piloter un portefeuille de relations clients stratégiques dans le secteur des technologies de l’information à Montréal. Ce rôle demande une approche à la fois commerciale, consultative et opérationnelle afin de soutenir la croissance des comptes, renforcer la qualité des partenariats et guider une équipe engagée vers des résultats durables. Vous contribuerez à faire évoluer l’offre de services selon les réalités du marché québécois tout en maintenant un haut niveau d’excellence dans l’accompagnement client.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Encadrer et mobiliser une équipe de gestionnaires de comptes et de spécialistes en favorisant la performance, le développement des compétences et l’atteinte d’objectifs communs.</p><p>• Évaluer les priorités d’affaires, les modèles de revenus et les ambitions de croissance des clients afin de proposer des stratégies adaptées à leur contexte.</p><p>• Bâtir des recommandations sur mesure en alignant les services, les méthodologies et l’expertise interne avec les besoins du marché québécois.</p><p>• Entretenir des relations de confiance avec des décideurs de haut niveau, notamment dans les domaines du marketing, du commerce électronique et des technologies de l’information.</p><p>• Assurer le suivi des comptes clés en coordonnant les activités, en anticipant les enjeux et en identifiant des occasions d’expansion.</p><p>• Collaborer avec les équipes internes pour offrir une expérience client cohérente, efficace et orientée vers les résultats.</p><p>• Appuyer l’amélioration continue des pratiques de gestion de comptes grâce à une lecture rigoureuse des indicateurs de performance et des rétroactions clients.</p>
