<p>Nous recherchons un analyste en support technique pour fournir une assistance informatique essentielle à nos équipes. Ce poste contractuel offre une opportunité de contribuer à la continuité des opérations dans un environnement dynamique et en évolution. Le candidat idéal sera motivé, axé sur les solutions et capable de répondre efficacement aux besoins des utilisateurs.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Offrir un support technique aux utilisateurs pour résoudre les problèmes liés aux applications et aux postes de travail.</p><p>• Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels dans un délai raisonnable.</p><p>• Assurer une communication claire et efficace avec les utilisateurs pour comprendre leurs besoins et fournir des solutions appropriées.</p><p>• Installer, configurer et mettre à jour les équipements informatiques et les logiciels selon les procédures établies.</p><p>• Identifier les opportunités d'amélioration des processus de support informatique et proposer des recommandations.</p><p>• Maintenir une documentation complète et précise des incidents, des solutions et des configurations.</p><p>• Collaborer avec les équipes internes pour garantir une transition fluide lors des changements technologiques.</p><p>• Fournir des formations de base aux utilisateurs pour les aider à mieux comprendre et utiliser les systèmes informatiques.</p><p>• Assurer le suivi des demandes de support jusqu'à leur résolution complète.</p><p>• Respecter les normes de sécurité informatique et les politiques de l'organisation.</p>
<p>Nous recherchons un analyste commercial de détail pour rejoindre l’équipe finance de notre client. Vous fournirez des analyses de données et des recommandations stratégiques afin de soutenir la croissance de l’entreprise. En collaboration avec les équipes opérations, achats, marketing, finances et logistique, vous analyserez les ventes, prévoirez la demande et optimiserez la performance organisationnelle.</p><p><br></p><p><strong>Responsabilités :</strong></p><ul><li>Collecter, analyser et structurer les données de vente pour générer des insights et recommandations.</li><li>Créer des tableaux de bord automatisés et produire des rapports réguliers sur les ventes, la rentabilité, les clients et les KPI.</li><li>Analyser les tendances du marché et le comportement des consommateurs pour repérer des opportunités de croissance.</li><li>Collaborer avec les équipes internes pour prévoir la demande, planifier les promotions et optimiser la gestion des stocks.</li><li>Assurer la qualité, la cohérence et l’accessibilité des données en supervisant les outils de BI.</li><li>Former et soutenir les utilisateurs BI, et agir comme point de contact pour les analyses du commerce de détail.</li><li>Tester et déployer de nouvelles fonctionnalités BI en partenariat avec l’équipe centrale.</li><li>Réaliser des analyses avancées pour appuyer les rapports mensuels, les prévisions financières, les budgets et les analyses de rentabilité.</li></ul>
<p>Nous recherchons un Analyste senior spécialisé en comptabilité des fonds pour rejoindre l'équipe dynamique de notre client à Montréal. Ce rôle, offert dans le cadre d’un contrat à long terme, implique une collaboration étroite avec divers partenaires internes et externes afin de garantir la précision et l’intégrité des rapports financiers. Le candidat idéal est bilingue, rigoureux, et capable de s’adapter à un environnement en constante évolution.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Surveiller et assurer le bon déroulement quotidien des flux comptables, incluant les transactions, les métriques, les positions et les réévaluations.</p><p>• Effectuer la réconciliation quotidienne des investissements sur les marchés financiers entre le sous-grand livre et le grand livre.</p><p>• Mener des contrôles d’intégrité sur les bases de données financières et investiguer les écarts pour apporter les corrections nécessaires.</p><p>• Fournir un soutien en cas d’incidents liés aux données ou aux opérations et participer activement à leur résolution.</p><p>• Analyser et documenter les besoins d’affaires tout en évaluant l’impact des modifications du système dans un environnement intégré.</p><p>• Agir en tant qu’intermédiaire entre les équipes de finance des investissements en marchés publics, les partenaires d’affaires et l’équipe informatique pour garantir la compréhension des besoins et la pertinence des solutions proposées.</p><p>• Rédiger et mettre à jour les procédures opérationnelles spécifiques à son secteur.</p><p>• Participer à des analyses financières approfondies et fournir des recommandations optimales aux parties prenantes internes.</p><p>• Collaborer avec les équipes pour identifier et mettre en œuvre des améliorations dans les processus financiers.</p><p>• Assurer un suivi rigoureux des incidents opérationnels et des risques potentiels liés aux systèmes financiers.</p>
<p>Nous recherchons un analyste principal en intelligence d'affaires passionné et compétent pour rejoindre l'équipe de notre client à Ville St-Laurent. Ce rôle est crucial pour transformer des données complexes en informations exploitables et guider les décisions stratégiques. Vous jouerez un rôle clé dans la conception de visualisations, l'analyse approfondie et l'optimisation des outils de reporting.</p><p><br></p><p><strong>Responsabilités:</strong></p><p>• Concevoir et maintenir des tableaux de bord avancés dans Tableau pour appuyer les décisions stratégiques de l’entreprise.</p><p>• Réaliser des analyses quantitatives et statistiques afin d’identifier des tendances et des opportunités d’amélioration.</p><p>• Explorer et interpréter des ensembles de données complexes en utilisant l’architecture Snowflake.</p><p>• Garantir la performance et l’efficacité des outils de reporting en les optimisant continuellement.</p><p>• Encourager l’adoption de l’analytique en libre-service en formant les utilisateurs à l’utilisation des outils.</p><p>• Collaborer avec les parties prenantes pour comprendre leurs besoins en matière de données et fournir des solutions adaptées.</p><p>• Rédiger des rapports clairs et accessibles pour partager les résultats des analyses avec la direction.</p><p>• Assurer une veille technologique pour identifier des innovations utiles pour les processus BI.</p>
<p>Le Coordonnateur TI assure le support informatique quotidien des bureaux de la région Amériques. Ce rôle consiste à travailler en étroite collaboration avec les gestionnaires de services, le centre d'assistance mondial et les équipes opérationnelles numériques de second niveau. Le titulaire du poste est responsable de la supervision complète des services de support technique pour ses sites assignés, tout en collaborant sur des projets d'infrastructure et en gérant les relations avec les fournisseurs externes.</p><p><br></p><p>Le poste nécessite une présence sur site au bureau de Montréal deux fois par semaine.</p><p><br></p><p><strong>Principales responsabilités :</strong></p><p><br></p><ul><li>Support et Maintenance : Diagnostiquer et résoudre les pannes logicielles et matérielles. Effectuer les réparations et le remplacement des pièces si nécessaire.</li><li>Gestion de l'Infrastructure : Coordonner les mises à niveau du matériel (ordinateurs, serveurs, équipements réseau) et configurer les systèmes selon les standards mondiaux.</li><li>Suivi des Actifs : Maintenir à jour l'inventaire du matériel ainsi que le registre des licences logicielles et de leurs renouvellements.</li><li>Gestion de Projets : Participer activement aux projets technologiques, incluant les phases de tests et de documentation.</li><li>Relation Clients : Interagir directement avec les utilisateurs pour identifier les problèmes techniques. En raison de la dimension internationale du rôle, le candidat devra communiquer quotidiennement avec des clients et collaborateurs anglophones.</li><li>Disponibilité : Assurer une garde par rotation (on-call) et des quarts de travail flexibles pour garantir le maintien des opérations 24h/24.</li></ul>
