2 résultats pour Administrateur Infonuagique à Montréal, QC
System Administrator
- Montreal, QC
- onsite
- Permanent
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80000.00 - 900000.00 CAD / Yearly
- <p><strong>Description du poste</strong></p><p>Nous recherchons un <strong>Administrateur Systèmes L3</strong> hautement qualifié pour rejoindre notre équipe d'infrastructure informatique d'entreprise. Dans ce rôle, vous ne vous contenterez pas de gérer des tickets : vous serez le pilier architectural et le point d'escalade ultime de notre écosystème de gestion des terminaux.</p><p>Votre objectif principal sera de concevoir, configurer et auditer notre environnement <strong>Microsoft Intune (Endpoint Manager)</strong> à un niveau avancé, tout en utilisant le <strong>scripting</strong> pour automatiser les flux de travail et maintenir une posture de sécurité irréprochable.</p><p><br></p><p><strong>Principales responsabilités :</strong></p><ul><li><strong>Ingénierie Intune Avancée (L3) :</strong> Concevoir, configurer et maintenir l'architecture Microsoft Intune pour des environnements d'entreprise complexes (Windows, macOS, iOS, Android). Cela inclut les déploiements avancés Autopilot, les politiques de conformité complexes, l'intégration de l'accès conditionnel et les profils de configuration personnalisés.</li><li><strong>Scripting & Automatisation :</strong> Rédiger, déboguer et maintenir des scripts robustes (principalement <strong>PowerShell</strong>, Graph API et/ou Bash) pour automatiser les déploiements de logiciels, les mises à jour de configuration et les corrections.</li><li><strong>Audit approfondi & Conformité :</strong> Réaliser des audits complets de sécurité et de configuration du locataire (tenant) Intune. Surveiller et corriger les écarts de configuration, veiller au respect strict des critères CIS/politiques de sécurité internes et générer des rapports de conformité détaillés.</li><li><strong>Escalade de niveau 3 :</strong> Agir en tant que dernier point d'escalade interne pour les incidents complexes liés à la gestion des terminaux, à l'identité et aux accès.</li><li><strong>Gestion du cycle de vie et des applications :</strong> Paqueter (packager) et déployer des applications métiers complexes (LOB), des applications Win32, et assurer le suivi de la conformité des correctifs (patch management).</li></ul><p><br></p>
- 2026-07-08T19:38:09Z
Technicien en support TI
- Saint-leonard, QC
- onsite
- Permanent
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65000.00 - 75000.00 CAD / Yearly
- <p><strong>Titre du poste :</strong> Analyste en soutien technique – Niveau 2</p><ul><li><strong>Lieu :</strong> Montréal (Mode hybride : 3 jours au bureau, 2 jours en télétravail)</li><li><strong>Type de poste :</strong> Permanent, temps plein</li></ul><p><br></p><p>Vous souhaitez propulser votre carrière au sein d’une entreprise canadienne d’envergure et en pleine expansion? Notre client, un chef de file de son industrie, vous offre l’opportunité de rejoindre une équipe TI expérimentée, dynamique et humaine, évoluant dans un environnement technologique moderne et en constante évolution.</p><p><br></p><p>En tant qu'<strong>Analyste en soutien technique – Niveau 2</strong>, vous agirez comme expert de deuxième ligne pour la résolution des incidents et des demandes complexes. Vous jouerez un rôle pivot en soutenant les techniciens de niveau 1, en coordonnant la résolution avec les équipes spécialisées et en agissant comme référence technique pour la première ligne. Au-delà du soutien au quotidien, vous participerez activement à la documentation, à l’automatisation des tâches récurrentes et à l’amélioration continue de l’expérience utilisateur et des processus de gestion des services TI (ITSM).</p><p><br></p><p><strong>Principales responsabilités :</strong></p><ul><li><strong>Soutien technique avancé :</strong> Prendre en charge les incidents et demandes complexes qui dépassent le niveau 1 en assurant une analyse approfondie, un diagnostic précis et une résolution durable des problèmes non standards.</li><li><strong>Expertise environnement Microsoft & Postes de travail :</strong> Offrir un soutien de pointe pour l’écosystème Microsoft 365 (Teams, OneDrive, SharePoint, Intune) ainsi que pour la messagerie d'entreprise Outlook/Exchange Online (gestion des calendriers, profils, accès, synchronisation mobile, etc.).</li><li><strong>Gestion des incidents et suivis :</strong> Assurer un suivi rigoureux des billets dans l'outil ITSM de l'entreprise, respecter la gouvernance établie et maintenir une communication claire et transparente avec les utilisateurs.</li><li><strong>Amélioration continue et documentation :</strong> Identifier les causes fondamentales des problèmes récurrents, recommander des actions préventives, documenter les interventions et enrichir la base de connaissances.</li><li><strong>Collaboration et coordination :</strong> Travailler de concert avec les équipes internes et les fournisseurs externes lorsque requis, tout en participant activement au transfert de connaissances au sein de l’équipe.</li></ul><p><br></p>
- 2026-07-15T15:08:45Z
