3 résultats pour Technicien Informatique à Mirabel, QC

Analyste-support en transformation d'entreprise

Montreal, QC
onsite
Temporaire
70.00 - 80.00 CAD / Hourly
Nous sommes à la recherche d'un a Analyste-support en transformation d'entreprise pour un contrat à long terme de douze mois et ce 4 jours en presentiel et 1 jour en teletravail. Le secteur est dans la banque d'investissement à Montréal, au Québec. Dans ce rôle, vous appuierez des initiatives de transformation en assurant la liaison entre les équipes opérationnelles et les partenaires chargés des projets, des données et de la technologie, afin de maintenir l'alignement des priorités et le bon déroulement de l'exécution. Vous contribuerez à la numérisation des flux de travail, des rapports et des processus d'affaires, tout en aidant l'équipe à adopter des solutions concrètes intégrant l'IA pour améliorer les opérations quotidiennes. Responsabilités:• Agir comme point de contact principal entre les parties prenantes d’affaires et les équipes de projet afin de clarifier les priorités, recueillir les besoins et assurer un alignement constant sur les objectifs visés.• Coordonner l’avancement d’initiatives de transformation liées aux données, aux rapports de gestion, aux flux de travail et aux outils numériques, en assurant le suivi des décisions, des dépendances et des échéanciers.• Soutenir la préparation, l’organisation et la documentation des activités de gouvernance de projet pour favoriser une exécution structurée et conforme aux attentes opérationnelles.• Collaborer avec les analystes d’affaires, les équipes technologiques et les fonctions de contrôle pour veiller à ce que les solutions livrées répondent aux besoins du secteur et aux exigences de supervision.• Contribuer à l’amélioration et à la simplification des processus de bout en bout en identifiant les irritants opérationnels et en recommandant des approches plus efficaces.• Participer aux activités de tests, de validation et de mise en œuvre afin de soutenir une livraison fluide des solutions et leur adoption par les utilisateurs.• Appuyer l’intégration et l’utilisation d’outils d’intelligence artificielle dans le département en aidant les équipes à repérer les cas d’usage pertinents et à structurer leur utilisation.• Prendre en charge de petits projets de façon autonome, notamment en organisant les livrables, en résolvant les enjeux soulevés et en utilisant les outils appropriés pour soutenir l’évolution des initiatives.• Soutenir les activités liées à la qualité des données, à la production de rapports et à la transformation des informations d’affaires pour améliorer la visibilité et la prise de décision.
2026-09-04T13:28:37Z

Support aux ventes internes

Vaudreuil-dorion, QC
onsite
Permanent
58000.00 - 60000.00 CAD / Yearly
Nous recherchons une personne organisée et proactive pour soutenir les activités de vente internes au sein d’une entreprise du secteur de l’alimentation à Vaudreuil-Dorion. Dans ce rôle, vous contribuerez à la qualité du service offert aux clients en assurant un suivi rigoureux des commandes, des demandes et des renseignements commerciaux. Vous collaborerez étroitement avec les représentants des ventes et les clients afin de maintenir des informations exactes, à jour et conformes aux ententes en place. Responsabilités:• Traiter les commandes des clients avec précision en validant les prix, les codes de produits et l’exactitude des données avant leur confirmation.• Assurer un point de contact fiable pour les comptes attribués en répondant aux questions et en maintenant des communications régulières avec la clientèle.• Prendre en charge les demandes de service et les situations problématiques, puis effectuer les suivis requis afin d’en faciliter la résolution.• Produire les rapports liés aux échantillons, recueillir les retours des représentants des ventes et consigner les commentaires nécessaires dans les documents prévus.• Tenir à jour les fiches clients et veiller à l’exactitude des renseignements administratifs et commerciaux.• Diffuser les ajustements tarifaires auprès des distributeurs et des clients, notamment par l’entremise des portails ou par courriel selon les besoins.• Maintenir les listes de prix des clients dans le système et conserver les sauvegardes appropriées.• Mettre à jour le registre afin de refléter la disponibilité actuelle des produits et assurer la conservation des copies de référence.• Offrir un soutien administratif et opérationnel à l’équipe des ventes lorsque la charge de travail ou les priorités l’exigent.
2026-08-25T19:58:40Z

Spécialiste opérations

Dorval, QC
onsite
Permanent
70000.00 - 90000.00 CAD / Yearly
Nous recherchons un Spécialiste opérations pour contribuer au bon déroulement des activités à Dorval. Dans ce rôle, la personne retenue soutiendra la coordination quotidienne des opérations, favorisera une prestation de services efficace et collaborera avec différentes parties prenantes afin d’assurer un fonctionnement fluide. Ce poste convient à une personne organisée, proactive et à l’aise dans un environnement où la rigueur, le service et la communication occupent une place centrale. Responsabilités:• Coordonner les activités opérationnelles courantes afin d’assurer la continuité des services et le respect des priorités établies.• Offrir un soutien administratif et opérationnel aux équipes internes en facilitant la circulation de l’information et le suivi des demandes.• Surveiller les processus en place, repérer les écarts ou les occasions d’amélioration et proposer des ajustements concrets.• Collaborer avec différents intervenants pour harmoniser les opérations et maintenir un niveau de service constant.• Préparer, mettre à jour et organiser la documentation requise afin de soutenir une gestion structurée des dossiers.• Effectuer des suivis réguliers sur l’avancement des activités et contribuer à la résolution rapide des enjeux opérationnels.• Participer à la planification et à la coordination logistique de diverses initiatives liées aux opérations.
2026-09-04T12:38:37Z