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2 résultats pour Representant Service A La Clientele à Laval, QC

Service à la clientèle
  • Saint-laurent, QC
  • onsite
  • Permanent
  • 70000.00 - 80000.00 CAD / Yearly
  • <p>Nous recherchons une personne d’expérience en service à la clientèle pour soutenir les opérations d’une entreprise du secteur de la distribution de gros à Saint-Laurent. Dans ce rôle, vous assurerez une prise en charge rigoureuse des commandes, en veillant à la coordination efficace des livraisons et au bon déroulement des activités logistiques. Vous travaillerez en collaboration avec plusieurs intervenants afin d’offrir une expérience client fluide, précise et professionnelle. Ce poste en présentiel convient à une personne organisée, autonome et motivée par un environnement stable à long terme.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Prendre en charge le cycle complet des commandes clients, de la saisie jusqu’à la confirmation de la livraison.</p><p>• Assurer le suivi quotidien des dossiers dans le système de gestion interne et maintenir des données exactes à jour.</p><p>• Organiser les échéanciers de livraison en tenant compte des exigences particulières et des priorités des clients.</p><p>• Travailler de concert avec les équipes des ventes, de l’expédition et les partenaires de transport pour faciliter l’exécution des commandes.</p><p>• Coordonner les activités logistiques liées aux envois afin de favoriser des livraisons ponctuelles et conformes.</p><p>• Superviser les étapes administratives et opérationnelles associées aux expéditions et aux dossiers d’exportation.</p><p>• Répondre aux demandes des clients avec professionnalisme et proposer des solutions rapides aux situations opérationnelles.</p><p>• Veiller au respect des processus internes et contribuer à la fluidité des opérations de service à la clientèle.</p><p>• Effectuer un suivi proactif des commandes sensibles afin d’anticiper les retards ou les ajustements nécessaires.</p>
  • 2026-10-01T19:04:32Z
Co-coordonnateur de réception
  • Montreal, QC
  • onsite
  • Temporaire
  • 32.50 - 35.00 CAD / Hourly
  • <p>Nous recherchons un co-coordonnateur de réception pour un poste permanent à Ville Saint-Laurent. Cette personne agira comme point de contact principal à l’entrée des immeubles et contribuera au bon déroulement des services offerts aux locataires et aux visiteurs. Le rôle combine l’accueil, la coordination administrative ainsi que le soutien opérationnel lié aux accès, aux télécommunications et aux équipements partagés. Il s’agit d’une occasion idéale pour une personne organisée, débrouillarde, ayant le souci du détail et orientée vers le service à la clientèle.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Accueillir les visiteurs et les occupants avec professionnalisme, gérer le comptoir d’entrée et offrir un service courtois en tout temps.</p><p>• Rédiger et diffuser divers avis destinés aux locataires, en veillant à la clarté des communications et au respect des échéanciers.</p><p>• Configurer les téléphones IP remis aux locataires, résoudre les incidents de base liés au service et faire le lien avec le fournisseur au besoin.</p><p>• Produire, programmer et suivre les cartes d’accès pour les nouveaux occupants, maintenir les autorisations à jour et coordonner les demandes d’entretien du système.</p><p>• Administrer l’inventaire des clés pour les immeubles, préparer les ensembles pour les nouveaux locataires et assurer la tenue des registres de distribution.</p><p>• Fournir un soutien technique de premier niveau lors de l’installation des locataires, notamment pour l’accès Internet et les logiciels requis pour les copieurs multifonctions.</p><p>• Veiller au bon fonctionnement des copieurs multifonctions, accompagner les nouveaux utilisateurs et organiser les visites de service ou les réparations avec les fournisseurs.</p><p>• Gérer les réservations des salles de réunion, programmer les accès nécessaires et s’assurer que les espaces sont prêts à être utilisés.</p><p>• Effectuer des vérifications quotidiennes de l’état général des lieux, relever les anomalies et transmettre rapidement les besoins d’entretien aux intervenants concernés.</p>
  • 2026-09-21T21:04:08Z