4 résultats pour Technicien Informatique à Boisbriand, QC

Support aux ventes internes

Vaudreuil-dorion, QC
onsite
Permanent
58000.00 - 60000.00 CAD / Yearly
Nous recherchons une personne organisée et proactive pour soutenir les activités de vente internes au sein d’une entreprise du secteur de l’alimentation à Vaudreuil-Dorion. Dans ce rôle, vous contribuerez à la qualité du service offert aux clients en assurant un suivi rigoureux des commandes, des demandes et des renseignements commerciaux. Vous collaborerez étroitement avec les représentants des ventes et les clients afin de maintenir des informations exactes, à jour et conformes aux ententes en place. Responsabilités:• Traiter les commandes des clients avec précision en validant les prix, les codes de produits et l’exactitude des données avant leur confirmation.• Assurer un point de contact fiable pour les comptes attribués en répondant aux questions et en maintenant des communications régulières avec la clientèle.• Prendre en charge les demandes de service et les situations problématiques, puis effectuer les suivis requis afin d’en faciliter la résolution.• Produire les rapports liés aux échantillons, recueillir les retours des représentants des ventes et consigner les commentaires nécessaires dans les documents prévus.• Tenir à jour les fiches clients et veiller à l’exactitude des renseignements administratifs et commerciaux.• Diffuser les ajustements tarifaires auprès des distributeurs et des clients, notamment par l’entremise des portails ou par courriel selon les besoins.• Maintenir les listes de prix des clients dans le système et conserver les sauvegardes appropriées.• Mettre à jour le registre afin de refléter la disponibilité actuelle des produits et assurer la conservation des copies de référence.• Offrir un soutien administratif et opérationnel à l’équipe des ventes lorsque la charge de travail ou les priorités l’exigent.
2026-08-25T19:58:40Z

Business Analyst Process

Saint-laurent, QC
onsite
Temporaire
50.00 - 65.00 CAD / Hourly
Nous recherchons un ANALYSTE PROCESSUS D’AFFAIRES, spécialisé en processus pour soutenir la structuration et la formalisation des façons de faire au sein de plusieurs équipes de la gestion d’approvisionnement et opérations. Dans ce rôle en contrat à long terme de 12 mois, vous contribuerez à bâtir une documentation claire et durable, à définir les responsabilités des parties prenantes et à renforcer l’efficacité opérationnelle. Responsabilités:• Recueillir l’information auprès des équipes de différents départements afin de documenter des processus qui ne sont pas encore formalisés.• Élaborer des cartes de processus détaillées et des guides opérationnels complets à l’aide d’outils comme Visio.• Animer des ateliers de travail avec les parties prenantes pour clarifier les étapes, les rôles et les responsabilités liées aux activités clés.• Mettre en place une structure de gouvernance des processus en définissant des normes claires et des attentes communes entre les groupes concernés.• Suivre les indicateurs de performance en fonction des échéanciers établis et proposer des ajustements lorsque les résultats s’écartent des objectifs.• Évaluer les risques, les inefficacités et les points de friction dans les opérations afin de recommander des améliorations concrètes.• Prioriser les initiatives de documentation et d’amélioration continue selon les besoins d’affaires et l’impact opérationnel.• Veiller à l’application uniforme des normes de processus et soutenir l’adoption de nouvelles pratiques dans le cadre de l’implantation d’un nouveau système. We are seeking a BUSINESS PROCESS ANALYST, specializing in processes, to support the structuring and formalization of procedures within several Supply Chain and Operations teams. In this 12-month long-term contract, you will contribute to building clear and sustainable documentation, defining stakeholder responsibilities, and enhancing operational efficiency. Responsibilities:• Gather information from teams across various departments to document processes that are not yet formalized.• Develop detailed process maps and comprehensive operational guides using tools such as Visio. • Facilitate workshops with stakeholders to clarify the steps, roles, and responsibilities related to key activities.• Implement a process governance structure by defining clear standards and common expectations among the relevant groups.• Monitor performance indicators against established timelines and propose adjustments when results deviate from objectives.• Assess risks, inefficiencies, and pain points in operations to recommend concrete improvements.• Prioritize documentation and continuous improvement initiatives based on business needs and operational impact.• Ensure consistent application of process standards and support the adoption of new practices during the implementation of a new system.
2026-08-26T17:33:47Z

Réceptionniste/Coordonnateur administratif

Montreal, QC
onsite
Permanent
65000.00 - 70000.00 CAD / Yearly
Notre client, une entreprise dans le domaine de l'investissement, est à la recherche d'une personne organisée et accueillante pour soutenir les activités administratives quotidiennes d’un environnement dynamique. Dans ce rôle, vous contribuerez au bon fonctionnement du bureau en assurant un service soigné à l’interne et en coordonnant plusieurs tâches administratives essentielles. La personne retenue fera preuve de rigueur, de discrétion et d’un excellent sens des priorités afin d’appuyer efficacement l’ensemble du personnel. Responsabilités:<ul><li>Fournir un support administratif à l’ensemble du personnel;</li><li>Numériser, photocopier, classer et préparer divers documents;</li><li>Préparation des envois postaux et de messagerie;</li><li>Effectuer des réservations et assurer la coordination logistique;</li><li>Offrir un soutien lors de réunions, événements et projets spéciaux;</li><li>Répondre aux demandes administratives raisonnables du personnel;</li><li>Accueillir les visiteurs, fournisseurs, invités et livreurs;</li><li>Répondre aux appels téléphoniques et gérer le courrier;</li><li>Coordonner les services de messagerie;</li><li>Gérer les clés et cartes d’accès;</li><li>Assurer les relations avec les fournisseurs et le gestionnaire de l’immeuble;</li><li>Préparer des rapports administratifs périodiques.</li></ul>
2026-08-19T20:13:46Z

Spécialiste opérations

Dorval, QC
onsite
Permanent
70000.00 - 90000.00 CAD / Yearly
Nous recherchons un Spécialiste opérations pour contribuer au bon déroulement des activités à Dorval. Dans ce rôle, la personne retenue soutiendra la coordination quotidienne des opérations, favorisera une prestation de services efficace et collaborera avec différentes parties prenantes afin d’assurer un fonctionnement fluide. Ce poste convient à une personne organisée, proactive et à l’aise dans un environnement où la rigueur, le service et la communication occupent une place centrale. Responsabilités:• Coordonner les activités opérationnelles courantes afin d’assurer la continuité des services et le respect des priorités établies.• Offrir un soutien administratif et opérationnel aux équipes internes en facilitant la circulation de l’information et le suivi des demandes.• Surveiller les processus en place, repérer les écarts ou les occasions d’amélioration et proposer des ajustements concrets.• Collaborer avec différents intervenants pour harmoniser les opérations et maintenir un niveau de service constant.• Préparer, mettre à jour et organiser la documentation requise afin de soutenir une gestion structurée des dossiers.• Effectuer des suivis réguliers sur l’avancement des activités et contribuer à la résolution rapide des enjeux opérationnels.• Participer à la planification et à la coordination logistique de diverses initiatives liées aux opérations.
2026-08-03T19:54:08Z