9 résultats pour Technicien Informatique à Boisbriand, QC

Technicien en support TI

Saint-leonard, QC
onsite
Permanent
65000.00 - 75000.00 CAD / Yearly
Titre du poste : Analyste en soutien technique – Niveau 2<ul><li>Lieu : Montréal (Mode hybride : 3 jours au bureau, 2 jours en télétravail)</li><li>Type de poste : Permanent, temps plein</li></ul> Vous souhaitez propulser votre carrière au sein d’une entreprise canadienne d’envergure et en pleine expansion? Notre client, un chef de file de son industrie, vous offre l’opportunité de rejoindre une équipe TI expérimentée, dynamique et humaine, évoluant dans un environnement technologique moderne et en constante évolution. En tant qu'Analyste en soutien technique – Niveau 2, vous agirez comme expert de deuxième ligne pour la résolution des incidents et des demandes complexes. Vous jouerez un rôle pivot en soutenant les techniciens de niveau 1, en coordonnant la résolution avec les équipes spécialisées et en agissant comme référence technique pour la première ligne. Au-delà du soutien au quotidien, vous participerez activement à la documentation, à l’automatisation des tâches récurrentes et à l’amélioration continue de l’expérience utilisateur et des processus de gestion des services TI (ITSM). Principales responsabilités :<ul><li>Soutien technique avancé : Prendre en charge les incidents et demandes complexes qui dépassent le niveau 1 en assurant une analyse approfondie, un diagnostic précis et une résolution durable des problèmes non standards.</li><li>Expertise environnement Microsoft & Postes de travail : Offrir un soutien de pointe pour l’écosystème Microsoft 365 (Teams, OneDrive, SharePoint, Intune) ainsi que pour la messagerie d'entreprise Outlook/Exchange Online (gestion des calendriers, profils, accès, synchronisation mobile, etc.).</li><li>Gestion des incidents et suivis : Assurer un suivi rigoureux des billets dans l'outil ITSM de l'entreprise, respecter la gouvernance établie et maintenir une communication claire et transparente avec les utilisateurs.</li><li>Amélioration continue et documentation : Identifier les causes fondamentales des problèmes récurrents, recommander des actions préventives, documenter les interventions et enrichir la base de connaissances.</li><li>Collaboration et coordination : Travailler de concert avec les équipes internes et les fournisseurs externes lorsque requis, tout en participant activement au transfert de connaissances au sein de l’équipe.</li></ul>
2026-07-15T15:08:45Z

Spécialiste du service client technique

Montreal, QC
onsite
Permanent
60000.00 - 62000.00 CAD / Yearly
Titre du poste : Spécialiste du service client techniqueEmplacement : MontréalPoste 100 % en présentiel (On-site)Relève de : Superviseur du service à la clientèle Sommaire du rôle : Nous recherchons une personne rigoureuse, autonome et fortement orientée vers le service pour soutenir nos clients d’affaires (B2B) dans l’utilisation de nos solutions techniques de télémétrie. Dans ce rôle, vous accompagnerez les utilisateurs dès leur mise en route, offrirez un appui concret lors de l’installation et contribuerez à une expérience client fluide et professionnelle. En tant que joueur d'équipe naturel et collaboratif, vous travaillerez en étroite synergie avec diverses équipes internes (ventes, techniciens, service client et R& D) afin d’assurer la résolution efficace des enjeux techniques et le partage des meilleures pratiques. Principales responsabilités : <ul><li>Intégration et alignement des clients B2B : Accompagner les nouveaux clients d’affaires lors de l’ouverture de leur compte, effectuer les suivis d'expédition et planifier les installations pour veiller à une intégration harmonieuse.</li><li>Soutien à l’installation et formation : Soutenir l’installation des produits par téléphone, configurer les unités de démonstration et expliquer clairement le fonctionnement des logiciels et des tableaux de bord aux utilisateurs.</li><li>Surveillance proactive : Surveiller quotidiennement l’état des unités de démonstration et intervenir rapidement lorsqu’une anomalie ou un écart est détecté.</li><li>Diagnostic et soutien technique avancé : Diagnostiquer les problèmes techniques complexes signalés par les utilisateurs et proposer des correctifs adaptés. Vous agissez comme le dernier niveau de support avant l'escalade vers l'équipe R& D.</li><li>Soutien informatique de proximité : Fournir un soutien technique lié aux postes de travail, aux équipements informatiques, aux environnements bureautiques et au matériel informatique lorsque requis.</li><li>Coaching et collaboration interne : Offrir du coaching technique aux représentants du service à la clientèle moins expérimentés sur les nouveaux produits et services connexes.</li><li>Coordination interfonctionnelle : Assurer une liaison et une coordination efficaces entre la clientèle, l’équipe des ventes, les techniciens et le soutien interne pour faire avancer les dossiers.</li><li>Optimisation des processus : Recueillir et analyser les commentaires des clients afin d'améliorer continuellement les processus d'intégration, de formation et de support.</li></ul>
2026-07-14T20:48:40Z

Chef d’équipe Support TI

Saint-leonard, QC
onsite
Permanent
90000.00 - 100000.00 CAD / Yearly
Chef d’équipe Support TI<ul><li>Lieu : Montréal (Mode hybride : 3 jours au bureau, 2 jours en télétravail)</li><li>Type de poste : Permanent, temps plein</li></ul>Dans le cadre du renforcement et de la structuration de son département TI, notre client — une grande entreprise d'envergure bien établie à Montréal — est à la recherche d'un Chef d'équipe Support TI. Ce rôle clé combine la coordination d'équipe, l'amélioration continue des processus et un rôle de pivot technique au quotidien.Sous la direction des TI, vous aurez pour mission principale d'encadrer les activités de support informatique afin de maximiser l'efficacité opérationnelle et de garantir une expérience utilisateur de premier ordre au sein de l'organisation. Vos responsabilités quotidiennes :<ul><li>Gestion et leadership : Superviser, encadrer et coacher une équipe de support technique dynamique d'environ 8 personnes, tout en favorisant leur développement professionnel.</li><li>Coordination des opérations : Assurer la répartition stratégique des tickets, gérer les priorités opérationnelles et veiller au respect des engagements de niveau de service (SLA).</li><li>Point d'ancrage technique : Agir à titre de point d'escalade pour les incidents ou requêtes complexes, et fournir un soutien de niveau 2 ou 3 au besoin.</li><li>Collaboration & Partenariat : Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes et les fournisseurs externes pour résoudre rapidement les enjeux technologiques.</li><li>Suivi de la performance : Analyser les indicateurs opérationnels (backlog, délais de traitement, volume de tickets) et produire des rapports de suivi pertinents pour la direction.</li><li>Amélioration continue : Identifier les opportunités d'optimisation et proposer des améliorations concrètes pour les processus de gestion des incidents, des requêtes et des escalades.</li></ul>
2026-07-15T15:03:55Z

Technicien des comptes payables

Bois-des-filion, QC
onsite
Permanent
52000.00 - 62000.00 CAD / Yearly
Notre client recherche un technicien des comptes payables pour se joindre à son équipe à Bois-des-Filion. Dans ce rôle, vous contribuerez au bon déroulement des opérations financières en assurant un traitement précis des factures, des paiements fournisseurs et des conciliations. Vous collaborerez avec plusieurs intervenants internes et externes afin de maintenir des dossiers à jour, résoudre les écarts rapidement et soutenir la qualité des processus du service des comptes payables. Responsabilités:• Traiter les factures fournisseurs dans le système comptable en vérifiant la concordance entre les bons de commande, les réceptions et les pièces justificatives approuvées.• Recueillir, coder et enregistrer les dépenses liées aux cartes de crédit de l’entreprise en veillant à l’exactitude des informations saisies.• Obtenir les validations nécessaires, confirmer la conformité des demandes de paiement et assurer l’intégrité des transactions inscrites aux comptes fournisseurs.• Examiner les écarts ou irrégularités avec les équipes concernées et effectuer les suivis requis pour corriger les dossiers en temps opportun.• Préparer les paiements aux fournisseurs par chèque ou virement électronique selon les échéances prévues et les conditions établies.• Réaliser les analyses de fin de mois, concilier les relevés des fournisseurs et contribuer au respect des délais de fermeture comptable.• Ouvrir et mettre à jour les comptes fournisseurs conformément aux procédures internes tout en maintenant une communication professionnelle et proactive avec les partenaires.• Participer aux vérifications externes, proposer des améliorations aux méthodes de travail et appuyer les collègues dans différents dossiers du département.• Assurer un classement structuré des documents de support et signaler rapidement toute situation inhabituelle ou enjeu important au superviseur.
2026-07-02T20:38:48Z

Ingénieur logiciel

Dorval, QC
onsite
Permanent
70000.00 - 85000.00 CAD / Yearly
Notre client recherche un Ingénieur logiciel expérimenté pour rejoindre l'équipe de notre client à Dorval. En tant qu'Ingénieur Logiciel, vous serez impliqué dans la conception et le développement de solutions C# .NET Core, ainsi que dans la gestion et l'optimisation du code pour l'efficacité et la maintenabilité. Vous travaillerez également à la résolution des problèmes liés aux projets .NET Core et à la fourniture d'une assistance technique aux parties prenantes internes. Responsabilités:• Conception, développement et maintenance de solutions C# .NET Core pour notre framework Digital Twin.• Développement et maintenance d'applications internes en utilisant .NET Core.• Débogage, optimisation et organisation du code écrit pour une efficacité et une maintenabilité accrues.• Définition et gestion des exigences du projet, en veillant à des améliorations continues.• Identification et résolution des problèmes liés aux projets .NET Core.• Fourniture d'assistance technique et de support aux parties prenantes internes.• Communication de l'état et des avancées du projet aux membres supérieurs de l'équipe.• Conversion des storyboards d'application et des cas d'utilisation en applications fonctionnelles.• Rédaction de code C# propre, efficace et réutilisable tout en veillant à une performance, une qualité et une réactivité optimales.• Identification des goulots d'étranglement et des défauts, mise en œuvre de solutions efficaces.• Maintien de normes élevées pour la qualité du code, la structure et l'automatisation.• Analyse, conception et modification d'applications C# multicouches en utilisant WPF pour les couches d'interface utilisateur et de multiples services back-end.
2026-07-06T18:08:42Z

CONTRÔLEUR DIVISIONNAIRE

Laval, QC
onsite
Contrat / Temporaire
60.00 - 80.00 CAD / Hourly
Nous recherchons d’un CONTRÔLEUR DIVISIONNAIRE, pour une PME dans la grande région de Laval. Ce mandat de trois mois avec grande possibilité d’extension se fera 2 jours en présentiel et 3 jours télétravail avec 37.5 heures par semaine moyennant de terminer à 13 :30pm le vendredi tout au long de l’année. Responsabilités:• Produire les états financiers mensuels ainsi que les notes afférentes en veillant à l’exactitude des données et au respect des échéanciers.• Diriger l’ensemble du cycle de fin de mois, préparer les dossiers de clôture et fournir des tableaux de bord utiles à la prise de décision.• Réaliser des analyses financières détaillées, expliquer les écarts observés par rapport aux résultats attendus et formuler des constats clairs pour la direction.• Effectuer les conciliations bancaires et assurer un suivi rigoureux des mouvements de trésorerie au quotidien.• Préparer et mettre à jour les analyses et prévisions de flux de trésorerie afin de soutenir une saine gestion financière.• Réviser les écritures liées à la paie et valider leur conformité dans le grand livre.• Surveiller les niveaux d’inventaire, analyser leur incidence financière et contribuer à la fiabilité des données associées.• Encadrer, organiser et soutenir le travail de trois membres de l’équipe afin d’assurer une exécution efficace des priorités comptables.• Utiliser Workday et Excel de façon avancée pour consolider l’information financière, produire les rapports requis et améliorer l’efficacité des suivis. We are seeking a Divisional Controller for an SME in the greater Laval area. This three-month contract, with significant potential for extension, will be a 37.5-hour work week, with a 1:30 p.m. end-of-week finish on Fridays, year-round. Responsibilities:• Prepare monthly financial statements and related notes, ensuring data accuracy and adherence to deadlines.• Manage the entire month-end closing process, prepare closing documentation, and provide dashboards to support decision-making.• Conduct detailed financial analyses, explain variances from expected results, and present clear findings to management.• Perform bank reconciliations and rigorously monitor daily cash flow.• Prepare and update cash flow analyses and forecasts to support sound financial management.• Review payroll entries and validate their accuracy in the general ledger.• Monitor inventory levels, analyze their financial impact, and contribute to the reliability of the associated data.• Supervise, organize, and support the work of three team members to ensure the efficient execution of accounting priorities.• Use Workday and Excel in an advanced manner to consolidate financial information, generate required reports, and improve the efficiency of follow-up processes.
2026-07-03T12:58:42Z

Comptable

Rive-nord (autoroute 15 Et 640), QC
onsite
Contrat / Temporaire
40.00 - 45.00 CAD / Hourly
Nous recherchons un COMPTABLE pour se joindre à une grande PME sur la Rive-Nord de Montreal. Ce mandat contractuel est d’une année (12 mois) et ce en mode hybride soit 3 jours semaine en présentiel et 2 jours semaine en télétravail. Responsabilités:• Effectuer le rapprochement et l’analyse des comptes du bilan ainsi que des postes de résultats afin de soutenir une information financière juste et complète.• Appuyer les activités de clôture de fin de mois et de fin d’année.• Soutenir les fonctions des comptes fournisseurs et des comptes clients lorsque requis pour maintenir la fluidité des opérations financières.• Assurer la gestion comptable des cartes de crédit et vérifier le traitement approprié des dépenses associées.• Réviser les obligations liées aux taxes à la consommation et contribuer à la conformité des déclarations applicables.• Participer au suivi de l’inventaire, y compris les décomptes physiques annuels, et valider l’intégrité des données financières qui s’y rattachent.• Collaborer avec différents services pour documenter les pratiques en place, renforcer les contrôles internes et repérer les occasions d’amélioration des processus.• Produire des analyses financières liées aux dépenses d’exploitation et d’investissement afin d’appuyer la prise de décision.• OPEX et CAPEX We are seeking an ACCOUNTANT to join a large SME on Montreal’s North Shore. This is a one-year (12-month) contract position based on a hybrid schedule: 3 days on-site and 2 days working remotely per week. Responsibilities:• Perform balance sheet and income statement account reconciliations and analyses to ensure accurate and complete financial reporting.• Support month-end and year-end closing activities.• Assist with accounts payable and accounts receivable functions as needed to ensure smooth financial operations.• Manage credit card accounting and verify the proper processing of associated expenses.• Review consumption tax obligations and ensure compliance with applicable filings.• Participate in inventory monitoring—including annual physical counts—and validate the integrity of related financial data.• Collaborate with various departments to document existing practices, strengthen internal controls, and identify process improvement opportunities.• Produce financial analyses regarding operating and capital expenditures (OPEX and CAPEX) to support decision-making.
2026-07-09T14:08:40Z

Comptable sénior - Hybride / 35H

Longueuil, QC
onsite
Permanent
70000.00 - 80000.00 CAD / Yearly
Vous souhaitez mettre vos compétences comptables au service d’une organisation ayant un véritable impact social? Voici une occasion de joindre l’un des plus importants OBNL au Québec, reconnu dans son milieu, en pleine évolution et porté par une mission inspirante. Notre client est à la recherche d’un Comptable senior afin de prendre en charge le cycle comptable complet ainsi que la paie. C’est une belle opportunité pour un professionnel de la comptabilité qui souhaite évoluer dans une organisation bien établie, humaine et mobilisatrice, tout en bénéficiant d’un excellent équilibre travail-vie personnelle et d’avantages très compétitifs. Ce qui rend cette opportunité particulièrement intéressante? • Un organisme solide et reconnu avec une mission porteuse de sens• Une culture axée sur la confiance et l’autonomie, avec très peu de microgestion• Un horaire de 35 heures par semaine• Un mode de travail hybride, avec une formule stable de 2 à 3 jours au bureau• Un environnement humain, collaboratif et engagé• Salaire compétitif, assurances collectives et généreux régime de retraite• 5 semaines de congés au total• Plusieurs activités sociales et corporatives TÂCHES : • Assurer le traitement des comptes fournisseurs en veillant à la conformité des approbations et des contrôles établis.• Apporter un soutien aux activités de facturation dans un environnement à volume important, tout en développant une compréhension complète des processus en place.• Réaliser périodiquement l’analyse de certains postes du bilan et de l’état des résultats afin de préparer une documentation de support adéquate.• Participer aux travaux de clôture mensuelle et annuelle, notamment par la préparation d’écritures comptables.• Effectuer les rapprochements bancaires de façon régulière.• Produire différents rapports financiers et tableaux de suivi destinés à l’interne.• Contribuer aux travaux liés à la vérification en rassemblant l’information requise et en répondant aux demandes au besoin.• S’assurer de l’application des politiques comptables et du respect des mécanismes de contrôle interne.• Participer à l’optimisation des méthodes de travail et à l’amélioration des procédures financières.• Fournir un appui à l’équipe lors de mandats ponctuels ou d’initiatives particulières.
2026-07-08T19:38:09Z

Analyst comptables

Ville Saint-laurent, QC
onsite
Permanent
70000.00 - 75000.00 CAD / Yearly
Nous somme a la recherche d'un analyste comptable pour se joindre à l'équipe de notre client, situé à Ville Saint-Laurent. Dans ce rôle, vous contribuerez à l’exactitude des opérations comptables courantes et à la fiabilité des clôtures financières en assurant un suivi rigoureux des comptes et des analyses. Vous collaborerez également à la production d’information financière conforme ainsi qu’au soutien des obligations de vérification et de déclaration. Responsabilités:• Assurer la tenue de comptes du grand livre et de certains registres auxiliaires en validant les pièces justificatives et en maintenant une documentation complète.• Préparer les écritures comptables, les rapprochements mensuels et les fichiers de support nécessaires afin de garantir l’intégrité des soldes.• Participer activement aux clôtures de fin de mois et de fin d’exercice en coordonnant les tâches comptables requises dans les délais établis.• Examiner d’importants volumes de transactions afin de repérer les écarts, confirmer le traitement comptable approprié et améliorer la qualité des données financières.• Produire des rapports, tableaux de suivi et analyses permettant de vérifier l’exhaustivité et la cohérence des résultats financiers.• Prendre en charge certains volets comptables additionnels selon les priorités de l’équipe et les besoins de l’organisation.• Agir comme personne-ressource pour le domaine comptable attribué en offrant un soutien technique fiable aux intervenants concernés.• Appuyer les demandes de rapports réglementaires ainsi que les vérifications internes et externes en fournissant les documents, conciliations et analyses nécessaires.
2026-07-09T13:28:44Z