<p>Nous recherchons un spécialiste du support informatique bilingue pour intégrer une organisation dynamique basée à Montréal-Est, au Québec. Ce rôle est idéal pour une personne polyvalente et proactive, capable de fournir un soutien technique fluide dans un environnement manufacturier. Ce poste est un contrat de 6 mois sur site, avec possibilité d'embauche permanente.</p><p><br></p><p>Responsibilities:</p><p>• Offrir un soutien technique de premier niveau aux utilisateurs des départements tels que RH, finances, marketing et production.</p><p>• Installer, configurer et résoudre les problèmes liés au matériel et aux logiciels, y compris les ordinateurs portables, postes de travail, moniteurs et imprimantes.</p><p>• Assurer le bon fonctionnement de la connectivité réseau, incluant le Wi-Fi, le câblage et les commutateurs, et escalader les problèmes complexes si nécessaire.</p><p>• Gérer l'installation et les mises à jour des logiciels via des outils tels qu'Intune, avec des processus principalement automatisés.</p><p>• Répondre aux demandes et incidents des utilisateurs à travers la plateforme ServiceNow.</p><p>• Participer à la configuration et à la maintenance de systèmes Windows 11 dans un environnement Dell.</p><p>• Collaborer avec les équipes locales et coordonner les besoins de support à distance avec le gestionnaire.</p><p>• Maintenir une documentation précise et à jour des activités de support et des configurations techniques.</p>

<p>• Parfaite maîtrise du français, à l'écrit et à l'oral.</p><p>• Posséder entre 2 et 4 ans d'expérience dans un rôle de support technique ou dans un centre d'assistance.</p><p>• Bonne connaissance des systèmes d'exploitation Windows 11 et des concepts de connectivité réseau.</p><p>• Expérience avec les outils Intune et ServiceNow, considérée comme un atout.</p><p>• Compétences solides en communication et en résolution de problèmes.</p><p>• Capacité à travailler de manière autonome dans un environnement sur site, avec possibilité de télétravail occasionnel selon l'approbation.</p><p>• Expérience dans la gestion et le dépannage de matériel informatique tel que les postes de travail, les périphériques et les réseaux.</p>

<p>Robert Half est la première et la plus grande firme de solutions de gestion des talents spécialisées au monde, qui met en relation des chercheurs d'emploi hautement qualifiés avec des opportunités au sein de grandes entreprises. Nous offrons des solutions de placement contractuel, temporaire et permanent dans les domaines de la finance et de la comptabilité, des technologies, du marketing et de la création, et du soutien administratif et à la clientèle.</p> <p>Robert Half vous met dans la meilleure position pour réussir. Nous vous donnons accès aux meilleurs emplois, à une rémunération et à des avantages sociaux compétitifs, ainsi qu'à des formations en ligne gratuites. Restez au courant de toutes les opportunités, peu importe où vous êtes - même en déplacement. <a href="https://www.roberthalf.com/ca/fr/application-mobile" target="_blank">Téléchargez l'application Robert Half</a> et postulez en un seul clic, recevez des notifications instantanées pour des emplois proposés par l'IA, et plus encore.</p> <p>Des questions? Communiquez avec le bureau de votre région au 1.888.490.4429. Tous les candidats répondant à des offres d’emploi au Canada doivent être autorisés à y travailler.</p> <p>Seules les descriptions de postes situés au Québec apparaissent en français.​</p> <p>© Robert Half, 2025. Numéro de permis du Québec AP-2000503. En cliquant sur « Postuler maintenant », vous acceptez les <a href="https://www.roberthalf.com/ca/fr/conditions">conditions d’utilisation de Robert Half</a>.</p>