<p>Nous recherchons une personne organisée et proactive pour soutenir les activités de vente internes au sein d’une entreprise du secteur de l’alimentation à Vaudreuil-Dorion. Dans ce rôle, vous contribuerez à la qualité du service offert aux clients en assurant un suivi rigoureux des commandes, des demandes et des renseignements commerciaux. Vous collaborerez étroitement avec les représentants des ventes et les clients afin de maintenir des informations exactes, à jour et conformes aux ententes en place.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Traiter les commandes des clients avec précision en validant les prix, les codes de produits et l’exactitude des données avant leur confirmation.</p><p>• Assurer un point de contact fiable pour les comptes attribués en répondant aux questions et en maintenant des communications régulières avec la clientèle.</p><p>• Prendre en charge les demandes de service et les situations problématiques, puis effectuer les suivis requis afin d’en faciliter la résolution.</p><p>• Produire les rapports liés aux échantillons, recueillir les retours des représentants des ventes et consigner les commentaires nécessaires dans les documents prévus.</p><p>• Tenir à jour les fiches clients et veiller à l’exactitude des renseignements administratifs et commerciaux.</p><p>• Diffuser les ajustements tarifaires auprès des distributeurs et des clients, notamment par l’entremise des portails ou par courriel selon les besoins.</p><p>• Maintenir les listes de prix des clients dans le système et conserver les sauvegardes appropriées.</p><p>• Mettre à jour le registre afin de refléter la disponibilité actuelle des produits et assurer la conservation des copies de référence.</p><p>• Offrir un soutien administratif et opérationnel à l’équipe des ventes lorsque la charge de travail ou les priorités l’exigent.</p>
<p>Nous recherchons un conseiller principal en risque de crédit pour se joindre à une équipe qui soutient l’analyse des contreparties et la gestion d’un portefeuille de risques à Montréal, Québec. Dans ce rôle de type Analyste d'affaires, la personne retenue contribuera aux décisions de crédit, à la surveillance continue des expositions et à l’amélioration des pratiques de gestion du risque en partenariat avec les équipes d’affaires. Il s’agit d’un role dans un mode de travail hybride nécessitant une présence au bureau au moins trois jours par semaine. Un excellent niveau d’anglais est important pour interagir avec les partenaires d’affaires, et le bilinguisme français-anglais constitue un atout.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Évaluer les dossiers de nouvelles et de nouvelles contreparties existantes à partir d’analyses quantitatives et qualitatives afin de recommander des cotes de crédit, des limites, des modalités de paiement et des solutions adaptées au niveau de risque.</p><p>• Assurer la gestion quotidienne d’un portefeuille assigné en réalisant les revues de crédit, le suivi des demandes liées aux transactions potentielles, la vérification des disponibilités de limites et le traitement des demandes d’intégration et de levée de blocages.</p><p>• Travailler étroitement avec les unités d’affaires et groupes partenaires pour gérer les événements de crédit, notamment lors de l’intégration de contreparties, des retards de paiement, des défauts ou d’autres situations à risque.</p><p>• Examiner des transactions complexes avec les équipes commerciales et fonctions partenaires afin de structurer des protections de crédit appropriées et de définir des conditions contractuelles adéquates.</p><p>• Coordonner les échanges avec les assureurs-crédit, courtiers et partenaires internes tels que les équipes juridiques et financières pour mettre en place des mesures de mitigation comme des garanties, des modalités de paiement ou des déclencheurs contractuels.</p><p>• Surveiller quotidiennement le portefeuille à l’aide des outils, rapports et renseignements de marché disponibles, puis signaler rapidement toute détérioration du profil de risque ou tout événement défavorable.</p><p>• Produire, valider et présenter des rapports et analyses sur l’exposition, le vieillissement des comptes clients, les prévisions de ventes, les dépassements de limites et d’autres indicateurs utiles à la gouvernance du crédit.</p><p>• Veiller au respect des cadres de gouvernance et des contrôles de crédit en identifiant les écarts, en documentant les bris de limites et en soutenant la mise en conformité des processus de suivi.</p><p>• Contribuer à l’optimisation de la fonction risque de crédit en pilotant la standardisation, l’automatisation et l’amélioration continue des processus, incluant l’utilisation de systèmes de gestion du risque et d’outils analytiques.</p><p>• Appuyer les initiatives et projets liés aux systèmes de risque de crédit et à l’évolution des pratiques opérationnelles, lorsque requis, en collaboration avec les parties prenantes concernées.r</p>
<p>Nous recherchons une personne pour occuper le poste de Directeur Général, capable de piloter la vision d’ensemble de l’organisation et d’assurer une présence forte sur le marché du livre. Basé à Montréal, ce rôle combine leadership stratégique, gestion financière et supervision des opérations commerciales afin de soutenir la croissance et la qualité d’exécution. La personne retenue agira comme point de référence auprès des partenaires clés, tout en mobilisant les équipes autour d’objectifs communs et d’une culture de collaboration.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Établir les grandes orientations de l’entreprise pour le marché canadien et en assurer la mise en œuvre avec une approche adaptée aux réalités du Québec et du reste du pays.</p><p>• Repérer les leviers de développement, qu’il s’agisse de nouveaux partenariats éditoriaux, de circuits de vente additionnels ou d’une meilleure valorisation du catalogue.</p><p>• Négocier et encadrer les relations commerciales majeures avec les éditeurs, les diffuseurs et les comptes stratégiques afin de renforcer la présence de l’organisation.</p><p>• Prendre en charge la performance financière globale, incluant la planification budgétaire, les prévisions et le suivi rigoureux des résultats.</p><p>• Évaluer la rentabilité des activités commerciales et opérationnelles, puis recommander des actions concrètes pour améliorer les marges et maîtriser les coûts.</p><p>• Superviser l’ensemble des opérations liées à la diffusion, à la distribution, à la logistique, au service à la clientèle et à l’administration pour assurer une exécution fluide.</p><p>• Veiller à une mise en marché efficace des ouvrages et à un niveau de service élevé auprès des librairies indépendantes, des chaînes et des grands détaillants.</p><p>• Diriger l’équipe de gestion en favorisant l’alignement entre les fonctions ventes, finances, opérations et ressources humaines.</p><p>• Soutenir la structuration de l’organisation dans le contexte du regroupement de deux entités, en accompagnant le changement et en maintenant la cohésion des équipes.</p>
<p>Notre client est à la recherche d’un commis aux comptes recevables afin de soutenir les opérations financières quotidiennes d’une entreprise œuvrant dans le secteur de la distribution de biens non durables, située à Lachine. Relevant de la vice-présidence des finances, la personne retenue prendra en charge les opérations liées aux comptes clients, du suivi des paiements jusqu’au traitement des écarts et des demandes de crédit. Ce rôle exige une approche méthodique, un bon jugement et une communication professionnelle afin d’assurer l’exactitude des dossiers et une expérience client de qualité.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Gérer l’ensemble des opérations quotidiennes liées aux comptes clients, en assurant un suivi précis des soldes et des transactions au dossier.</p><p>• Comptabiliser les paiements reçus et les appliquer correctement aux comptes concernés afin de maintenir des registres financiers fiables.</p><p>• Effectuer les démarches de recouvrement auprès de la clientèle selon les normes internes et assurer un suivi constant des comptes en retard.</p><p>• Examiner les soldes en souffrance, repérer les enjeux potentiels et proposer les interventions appropriées pour limiter les risques de crédit.</p><p>• Répondre aux questions des clients au sujet de la facturation, des encaissements et des écarts observés dans leur compte.</p><p>• Travailler en étroite collaboration avec les équipes des ventes, du service à la clientèle et des opérations pour résoudre les divergences de facturation.</p><p>• Produire des rapports sur l’ancienneté des comptes clients ainsi que divers indicateurs permettant de suivre la performance du portefeuille recevable.</p><p>• Participer à l’optimisation des méthodes de travail en comptes recevables afin d’améliorer l’efficacité administrative.</p><p>• Contribuer à la préparation de la documentation requise dans le cadre des vérifications externes touchant les comptes clients.</p><p>• Réaliser toute autre tâche connexe nécessaire au bon fonctionnement du service financier.</p>