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32 results for Customer Service in Montréal, QC

Coordonnateur de projet
  • Montréal, QC
  • onsite
  • Permanent
  • 64000.00 - 70000.00 CAD / Yearly
  • <p>Notre client, une firme internationale de conseil, est à la recherche d'un coordonnateur de projet basé à Montréal, pour soutenir les processus administratifs et de gestion de projet. Ce rôle clé implique une collaboration avec plusieurs équipes internes afin d’assurer la conformité des processus et l’efficacité opérationnelle. Vous serez également impliqué dans la gestion des données financières et la mise en œuvre de nouvelles applications.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Fournir un soutien aux utilisateurs internes tout au long du processus Lead-to-Cash, en veillant au respect des normes globales.</p><p>• Collaborer avec des équipes multidisciplinaires pour identifier les besoins spécifiques et améliorer l’efficacité des processus.</p><p>• Utiliser vos connaissances des applications L2C et des processus intégrés pour assister les utilisateurs internes.</p><p>• Offrir des conseils sur les processus de facturation interentreprises tout en garantissant leur alignement avec les normes internes.</p><p>• Vérifier la qualité des données financières pour assurer leur exactitude et leur fiabilité.</p><p>• Participer activement à la mise en œuvre de nouvelles plateformes en préparant des formations ciblées et en partageant des connaissances.</p><p>• Fournir un support technique en faisant partie de l’équipe dédiée à la résolution de problèmes et en testant les fonctionnalités.</p><p>• Documenter et collecter des cas d’utilisation pertinents pour soutenir les processus L2C après le lancement.</p><p>• Tester les nouveaux développements afin d’assurer une intégration et une fonctionnalité optimales tout en surveillant et en optimisant les flux de données</p>
  • 2025-10-24T12:33:47Z
Directeur principal - Finance de fonds
  • Montréal, QC
  • onsite
  • Permanent
  • 150000.00 - 200000.00 CAD / Yearly
  • <p>Notre client, situé à Montréal, recherche un Directeur principal - Finance de fonds.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>1. Comptabilité et administration des fonds</p><p>• Préparer et maintenir les états financiers trimestriels et annuels des fonds et des entités de PP</p><p>• Budget et dépenses de PP</p><p>• Frais de gestion</p><p>• Gérer les audits et les déclarations fiscales au niveau du fonds</p><p>• Rapports de dépenses</p><p>• Assurances de PP</p><p>• Paie</p><p>• Allouer le carried interest et les distributions aux associés</p><p>________________________________________</p><p>2. Support aux relations investisseurs</p><p>• Préparer les relevés de comptes de capital et les feuillets fiscaux</p><p>• Produire les rapports trimestriels (rapport de gestion, performance, évaluation du portefeuille)</p><p>• Calculer et analyser les indicateurs de performance du fonds (TRI, MOIC, DPI, TVPI)</p><p>• Préparer les dossiers du comité consultatif des investisseurs (LPAC)</p><p>• Préparer le dossier de l’assemblée générale annuelle (AGA) et y participer</p><p>• Fournir des données pour la due diligence, les audits et les vérifications de conformité des investisseurs</p><p>• Soutenir les activités de levée de fonds</p><p>• Appels de fonds</p><p>________________________________________</p><p>3. Trésorerie et gestion de liquidités</p><p>• Gérer la liquidité au niveau du fonds et de la société de gestion</p><p>• Suivre les appels de fonds entrants et les distributions sortantes</p><p>• Gérer les relations bancaires de PP</p><p>• Assurer la gestion du risque de change et de taux d’intérêt, le cas échéant</p><p>________________________________________</p><p>4. Conformité et réglementation</p><p>• Surveiller le respect des termes des conventions de fonds (LPA)</p><p>• Assurer la conformité auprès de l’AMF, de l’ILPA et d’autres organismes de réglementation</p><p>• Superviser les processus de lutte contre le blanchiment d’argent, KYC et transparence fiscale (FATCA/CRS)</p><p>• Maintenir les contrôles internes et les politiques</p><p>________________________________________</p><p>5. Technologies, données et gestion des processus</p><p>• Mettre en œuvre des systèmes de comptabilité des fonds</p><p>• Maintenir les portails investisseurs et l’automatisation des reportings</p><p>• Améliorer l’efficacité par des workflows et l’intégrité des données</p>
  • 2025-10-20T15:39:41Z
Analyste financier
  • Chambly, QC
  • onsite
  • Permanent
  • 100000.00 - 110000.00 CAD / Yearly
  • <p>Notre client est à la recherche d'un analyste financier pour rejoindre son équipe dynamique à Chambly, Québec. Ce rôle clé implique la gestion de divers processus financiers, l'analyse des performances et la production de recommandations stratégiques. Le candidat idéal contribuera activement à la prise de décisions éclairées et à l'amélioration continue des opérations.</p><p><br></p><p>Responsibilities:</p><p>• Rédiger des rapports de gestion et produire des analyses détaillées pour identifier des opportunités d'optimisation.</p><p>• Superviser la planification budgétaire pour un centre de services et un réseau de 26 résidences privées pour aînés.</p><p>• Concevoir des modélisations financières pour des projets d'investissement et des options de financement.</p><p>• Participer aux processus d'acquisition et d'investissement, incluant les vérifications diligentes et l'intégration.</p><p>• Suivre les indicateurs clés de performance (KPIs) et évaluer la rentabilité des différents départements.</p><p>• Préparer des analyses financières périodiques et contribuer à la création de documents pour le conseil d'administration et les investisseurs.</p><p>• Assurer le suivi des financements hypothécaires en cours.</p><p>• Collaborer aux renouvellements des couvertures d'assurance.</p><p>• Travailler en étroite collaboration avec les départements pour diverses initiatives connexes.</p>
  • 2025-09-26T18:09:09Z
Coordonnateur logistique
  • Kirkland, QC
  • onsite
  • Permanent
  • 60000.00 - 70000.00 CAD / Yearly
  • <p>Nous recherchons un coordonnateur logistique motivé et organisé pour rejoindre l'équipe de notre client à Kirkland. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion des expéditions internationales, en veillant à leur ponctualité, leur conformité et leur efficacité. Ce poste offre une excellente opportunité de contribuer à l'optimisation des processus logistiques dans un environnement dynamique.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Superviser et coordonner les expéditions maritimes internationales afin de garantir des livraisons ponctuelles.</p><p>• Collaborer avec les partenaires logistiques, notamment les transitaires, les transporteurs et les prestataires de services de transbordement.</p><p>• Maintenir l'exactitude des données liées aux mouvements de stock dans le système Sage 300.</p><p>• Communiquer avec les fournisseurs et les transporteurs pour planifier et organiser les expéditions.</p><p>• Examiner la documentation d'expédition, y compris les connaissements, les factures et les documents douaniers, pour assurer leur conformité.</p><p>• Négocier les tarifs avec les transporteurs tout en bâtissant des relations de confiance et de collaboration.</p><p>• Identifier des opportunités d'amélioration des processus logistiques afin de réduire les coûts et accroître l'efficacité.</p><p>• Coordonner avec le personnel d'entrepôt pour garantir une réception adéquate des marchandises.</p><p>• Résoudre les problèmes liés aux retards ou aux écarts d'expédition en respectant les politiques internes et les réglementations externes.</p>
  • 2025-10-20T14:23:47Z
Analyste financier
  • Brossard, QC
  • onsite
  • Permanent
  • 100000.00 - 120000.00 CAD / Yearly
  • <p><strong>**Analyste financier</strong></p><p><strong>**Rive-sud</strong></p><p> </p><p>Notre client, une entreprise bien établie dans la rive-sud, recherche un Analyste financier pour analyser les résultats consolidés, expliquer les écarts budgétaires et soutenir l’équipe comptable sur les revenus et travaux en cours. Vous préparerez les présentations financières pour la direction et les actionnaires, suivrez la performance des unités, participerez au budget annuel et développerez des modèles financiers pour projets spéciaux et acquisitions.</p><p><br></p><p><strong>Description des tâches:</strong></p><ul><li>Analyser les résultats financiers consolidés et les indicateurs de gestion afin d’expliquer les écarts budgétaires.</li><li>Appuyer l’équipe comptable dans la révision des revenus et travaux en cours liés aux projets.</li><li>Préparer les présentations financières mensuelles et trimestrielles pour la direction, les conseils et actionnaires.</li><li>Produire l’état des résultats par bureau/unité et soutenir le suivi de leur performance.</li><li>Contribuer au suivi budgétaire des services partagés et gérer le processus annuel de budget et projections financières (rolling 3 ans).</li><li>Développer des modèles financiers et outils d’analyse pour projets spéciaux et acquisitions.</li></ul><p><br></p>
  • 2025-10-24T12:55:03Z
Adjoint aux ventes
  • Blainville, QC
  • onsite
  • Permanent
  • 55000.00 - 70000.00 CAD / Yearly
  • <p>Nous recherchons un adjoint aux ventes motivé pour rejoindre l'équipe dynamique de notre client à Blainville. En tant que membre clé de notre entreprise internationale spécialisée dans les produits pour piscines, vous jouerez un rôle essentiel dans le soutien aux activités commerciales et administratives. Ce poste offre une opportunité unique de contribuer à la croissance de notre organisation tout en développant vos compétences professionnelles.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Fournir un soutien administratif à l'équipe des ventes en préparant et en suivant les soumissions, commandes et contrats.</p><p>• Assurer la gestion des dossiers administratifs, y compris la mise à jour des systèmes internes, la production de rapports de vente et le suivi des livraisons et des paiements.</p><p>• Collaborer avec les représentants des ventes pour identifier et qualifier de nouvelles opportunités d'affaires.</p><p>• Coordonner avec les départements internes tels que la logistique, le service à la clientèle et le marketing afin de garantir la satisfaction des clients.</p><p>• Participer activement à l'atteinte des objectifs de vente et de croissance de l'équipe.</p><p>• Maintenir une communication efficace avec les clients pour répondre à leurs besoins et résoudre les problèmes éventuels.</p><p>• Contribuer à l'amélioration des processus internes pour maximiser l'efficacité et la qualité du service.</p><p>• Soutenir les initiatives marketing et commerciales pour promouvoir les produits et services de l'entreprise.</p><p>• Assurer une veille stratégique pour identifier les tendances du marché et les opportunités potentielles.</p>
  • 2025-10-23T20:18:45Z
Coordonnateur de pièces
  • Ville Saint Laurent, QC
  • onsite
  • Contract / Temporary to Hire
  • 23.00 - 25.00 CAD / Hourly
  • <p>Notre client, situé à Ville Saint Laurent, est à la recherche d'un Coordonnateur de Pièces.</p><p><br></p><p><strong>RESPONSABILITÉS</strong></p><ul><li><strong>Ventes au comptoir / Traitement des commandes</strong> : Saisie des commandes dans une base de données.</li><li><strong>Appels téléphoniques / Demandes de renseignements</strong> : Aider les clients locaux à identifier les pièces de rechange et les assemblages.</li><li><strong>Vente incitative / Mise à niveau</strong> : Collaborer avec les clients pour proposer des solutions de remplacement recommandées, identifier des opportunités de mise à niveau et faire des recommandations.</li><li><strong>Tâches d'entrepôt</strong> : Expédition et réception des matériaux et commandes, contrôle des inventaires.</li><li><strong>Support national / mondial par appels ou courriels</strong> : Assister les clients, utilisateurs finaux ou partenaires avec l'identification des pièces, la recherche et le suivi des commandes.</li><li><strong>Autres tâches</strong> : Selon les besoins.</li></ul>
  • 2025-10-03T12:54:06Z
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