<p>Nous recherchons un réceptionniste pour rejoindre l'équipe de notre client dans le domaine de la distribution en gros à Saint-Laurent. Ce poste contractuel vise à fournir un soutien essentiel en remplaçant un congé maladie. Vous serez la première personne de contact pour nos visiteurs et collaborateurs, assurant une gestion efficace des communications et des tâches administratives.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Accueillir les visiteurs et répondre à leurs demandes de manière professionnelle.</p><p>• Réorienter les appels téléphoniques vers les départements appropriés.</p><p>• Gérer les tâches administratives courantes telles que la photocopie et l’impression.</p><p>• Maintenir l’espace de réception organisé et accueillant.</p><p>• Fournir un soutien administratif ponctuel aux équipes internes.</p><p>• Assurer une communication fluide entre les visiteurs et les membres du personnel.</p><p>• Respecter les procédures internes pour la gestion des documents et des appels.</p><p>• Collaborer avec les collègues pour garantir un service efficace et harmonieux.</p><p>• Identifier et résoudre rapidement les problèmes liés à l’accueil ou aux tâches administratives.</p>
<p>Nous recherchons un spécialiste de la collection pour un poste à long terme chez notre client, situé à Montréal. Ce rôle est essentiel pour garantir une gestion efficace des comptes clients et le recouvrement des paiements en souffrance. Le candidat idéal saura maintenir des relations solides avec les clients tout en atteignant les objectifs de recouvrement.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Gérer les comptes clients afin d'assurer le paiement rapide des factures en attente.</p><p>• Négocier des plans de paiement adaptés tout en préservant de bonnes relations avec les clients.</p><p>• Analyser et résoudre les écarts de facturation en collaboration avec les équipes internes.</p><p>• Mettre en œuvre des processus de recouvrement efficaces pour réduire les comptes en souffrance.</p><p>• Maintenir des enregistrements précis et à jour des transactions et communications avec les clients.</p><p>• Surveiller et évaluer régulièrement les comptes pour identifier les risques de non-paiement.</p><p>• Fournir des rapports détaillés sur l'état des recouvrements aux parties prenantes.</p><p>• Utiliser les logiciels de comptabilité et CRM pour optimiser les opérations de recouvrement.</p><p>• Collaborer avec les équipes financières pour améliorer les processus de paiement.</p><p>• Garantir le respect des politiques et réglementations en matière de recouvrement.</p>
