40 results for Customer Service Sales Support Medewerker in Anderlecht, Brussels-Capital Region
Customer Service Medewerker
- Anderlecht,
- remote
- Flexible to permanent
-
3200 - 3200 EUR / Monthly
- <p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een<strong> Customer Service Medewerker</strong> (m/v/x) voor een bedrijf in Anderlecht.</p><p>Onze klant is een internationale speler actief in een dynamische en sterk groeiende sector. Het bedrijf combineert een kwalitatieve dienstverlening met een klantgerichte aanpak en werkt nauw samen met professionele partners in de markt. Voor de verdere ondersteuning van de commerciële activiteiten is onze klant momenteel op zoek naar een nauwkeurige en servicegerichte Customer Service Medewerker.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor professionele klanten en staat hen te woord via telefoon en e-mail.</li><li>Je staat in voor de administratieve en commerciële opvolging van bestellingen.</li><li>Je beheert de orderverwerking van A tot Z en volgt leveringen nauwgezet op.</li><li>Je ondersteunt bij de facturatie en volgt eventuele afwijkingen of geschillen correct op.</li><li>Je beantwoordt vragen van klanten over productbeschikbaarheid, commerciële voorwaarden en lopende promoties.</li><li>Je werkt nauw samen met de sales- en marketingteams om een optimale klantenservice te garanderen.</li><li>Je helpt mee bij het up-to-date houden van klantengegevens in de databanken.</li><li>Je onderhoudt dagelijks contact met transporteurs en volgt logistieke processen op.</li><li>Je staat mee in voor het beheer van betwistingen, zoals leveringsfouten of facturatiekwesties, en ondersteunt bij cash collection.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande</strong></p><ul><li>Je beschikt bij voorkeur over een opleiding in administratie, commercie of management.</li><li>Je hebt een eerste ervaring in customer service, sales support of een gelijkaardige administratief-commerciële functie.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en het Frans, zowel mondeling als schriftelijk.</li><li>Je hebt een sterk gevoel voor service en bent klantgericht ingesteld.</li><li>Je werkt nauwkeurig en georganiseerd en weet prioriteiten te stellen.</li><li>Je bent communicatief sterk en bouwt vlot professionele relaties op.</li><li>Je hebt een goede kennis van MS Office.</li><li>Ervaring met een ERP- of CRM-systeem is een sterke troef.</li><li>Je bent idealiter woonachtig in Brussel of de ruime omgeving.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><ul><li>Een uitdagende functie binnen een groeiende en internationale organisatie.</li><li>Een afwisselend takenpakket met veel contacten, zowel intern als extern.</li><li>Een professionele, gestructureerde en dynamische werkomgeving.</li><li>De mogelijkheid om ervaring op te bouwen binnen een veelzijdige customer service functie.</li><li>Reële doorgroeimogelijkheden binnen een internationale groep.</li><li>De kans om terecht te komen in een bedrijf waar kwaliteit en samenwerking centraal staan.</li></ul><p> </p><p>Interesse? Solliciteer dan met referentienummer <strong>000512911</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43MzAzOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-06-15T07:48:45Z
Sales Support / Commerciële Binnendienst
- Kontich, Antwerp
- remote
- Flexible to permanent
-
3500 - 4000 EUR / Monthly
- <p><strong>Vacature: Sales Support / Commerciële Binnendienst (m/v/x)</strong></p><p>België | Voltijds of 4/5 | Start: ASAP</p><p>Voor een <strong>internationale technische KMO</strong> actief in industriële veiligheid zoeken we een <strong>Sales Support / Commerciële Binnendienst medewerker</strong>. Je komt terecht in een gespecialiseerde organisatie die bedrijven helpt <strong>explosierisico's en brandgevaar in productieomgevingen te detecteren en te voorkomen</strong>.</p><p>De organisatie combineert <strong>consultancy (studies en risicoanalyses)</strong> met <strong>operationele oplossingen.</strong></p><p>Ondanks de internationale groei blijft de cultuur <strong>sterk KMO-gericht</strong>: korte lijnen, veel autonomie en een <strong>familiale sfeer</strong> met ruimte voor initiatief.</p><p><strong>Jouw rol</strong></p><p>Als <strong>Sales Support medewerker</strong> ben je de spil tussen sales, klanten, leveranciers en logistiek. Vanaf het moment dat een verkooporder bevestigd wordt, zorg jij ervoor dat alles <strong>administratief en operationeel vlot verloopt</strong>.</p><p>Je werkt nauw samen met een ervaren collega (15+ jaar anciënniteit) die jou volledig kan <strong>opleiden en ondersteunen</strong>.</p><h3><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></h3><ul><li>Verwerken van <strong>orders van A tot Z;</strong></li><li>Bestellingen plaatsen bij <strong>leveranciers</strong> wanneer producten niet op voorraad zijn;</li><li><strong>Leveringen en shipments</strong> opvolgen met de logistieke afdeling;</li><li>Administratieve opvolging van <strong>facturatie en betalingen</strong> (incl. eventuele aanmaningen);</li><li><strong>Klantvragen beantwoorden</strong> via mail en telefoon;</li><li>Interne coördinatie met <strong>sales, service en logistiek;</strong></li><li>Verwerking in het <strong>ERP-systeem (Navision).</strong></li></ul><p> </p><p><strong>Jouw profiel</strong></p><p>We zoeken iemand die graag <strong>ownership neemt over processen</strong> en energie haalt uit <strong>structuur brengen in administratie en opvolging</strong>.</p><p><strong>Je brengt idealiter mee:</strong></p><ul><li>Minstens eerste ervaring in <strong>sales support, customer service of commerciële binnendienst;</strong></li><li>Ervaring met <strong>ERP-systemen</strong> (Navision is een plus, geen must);</li><li>Goede kennis van <strong>Nederlands, Engels en Frans</strong> (je zal ook Franstalige klanten te woord staan);</li><li>Sterke <strong>organisatorische en administratieve vaardigheden;</strong></li><li>Nauwkeurigheid en oog voor detail;</li><li>Je kan <strong>zelfstandig werken</strong> en prioriteiten stellen;</li><li>Je voelt je goed in een omgeving waar <strong>niet alles strikt geformaliseerd is.</strong></li><li><strong>Persoonlijkheid:</strong></li><ul><li>Empathisch en klantgericht;</li><li>Hands-on mentaliteit;</li><li>Stressbestendig en gestructureerd;</li><li>Proactief en zelfstandig.</li></ul></ul><p><strong>Wat mag je verwachten?</strong></p><ul><li><strong>Brutoloon:</strong> €3.500 - €4.000 (afhankelijk van ervaring) en interessante extralegale voordelen;</li><li><strong>Werkregime:</strong></li><li>Voltijds (39,5u/week) of <strong>4/5 mogelijk;</strong></li><li><strong>9 ADV-dagen;</strong></li><li><strong>Glijdende werkuren;</strong></li><li><strong>Flexibel thuiswerkbeleid </strong>(minstens 1 dag op kantoor en andere dagen vrij te kiezen).</li></ul><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van <strong>referentienummer 000509254.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43ODMzNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-05-29T09:53:38Z
Sales Support medewerker
- Diegem, Flemish Brabant
- remote
- Flexible to permanent
-
2800 - 3200 EUR / Monthly
- <p>Robert Half Talent Solutions is op zoek naar een <strong>Sales Support medewerker</strong> (M/V/X). Het betreft een voltijdse uitzendopdracht met zicht op vast contract.</p><p>Onze klant is actief in de <strong>energiesector</strong> en gevestigd te <strong>Diegem</strong>. Na de inwerkperiode van 6 maanden kan je tot 2 dagen per week van thuis uit werken.</p><p><strong>Als Sales Support medewerker ben je verantwoordelijk voor:</strong></p><ul><li>bieden van administratieve ondersteuning aan de accountmanagers</li><li>aanbrengen van wijzigingen aan gegevens in het softwaresysteem</li><li>ingave van nieuwe contracten</li><li>beheer van wijzigingen aan contracten</li><li>beëindigen van contracten</li><li>-ommunicatie voor opvolging van contracten met klanten</li><li>opvolging van installaties van producten bij klanten</li></ul><p><strong>Gezocht profiel:</strong></p><ul><li>Je hebt vlotte communicatie skills in het Nederlands en het Frans, zowel mondeling als schriftelijk</li><li>Je werkt autonoom en gestructureerd;</li><li>Je hebt de nodige skills om meerdere activiteiten tegelijkertijd te beheren en om prioriteiten te stellen;</li><li>Je werkt nauwkeurig en werkt gestructureerd;</li><li>Je beschikt over een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je hebt een eerste ervaring binnen administratie of administratieve ervaring door een stage of studentenjob.</li></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li>Een voltijdse functie met zicht op vast contract;</li><li>Een dynamische werkomgeving binnen een gerenommeerd bedrijf;</li><li>Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling;</li><li>Maaltijdcheques en ecocheques;</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering bij vast contract</li><li>12 ADV-dagen</li><li>Na 6 maanden inwerkperiode, mogelijkheid om 2 dagen per week van thuis uit te werken + telewerkvergoeding</li><li>Glijdende uren middels onderlinge afspraak van telefonische permanentie</li></ul><p> </p><p>Interesse in deze uitzendfunctie? Aarzel niet en solliciteer onmiddellijk met referentienummer 000512076.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41ODY1MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-05-27T08:45:29Z
Sales en Administration Specialist
- Beveren, East Flanders
- remote
- Flexible to permanent
-
2700 - 4000 EUR / Monthly
- <p>Voor een internationale speler actief in de <strong>medische sector </strong>zijn we op zoek naar een <strong>Sales en Administration Specialist.</strong></p><p>Onze klant is gevestigd in de regio <strong>Beveren</strong>.</p><h2> </h2><p><strong>Jouw taken</strong></p><ul><li>Verwerken en opvolgen van administratieve en operationele backoffice taken</li><li>Ingeven en opvolgen van orders</li><li>Beheer van de centrale mailbox en eerste aanspreekpunt voor administratieve vragen</li><li>Opvolgen van leveringen, backorders en klantendossiers</li><li>Correct registreren van gegevens in ERP-systemen</li><li>Up-to-date houden van klantgegevens, contracten en andere administratie</li><li>Samenwerken met interne afdelingen zoals sales en service</li><li>Meedenken over procesverbeteringen na de inwerkperiode</li></ul><p> </p><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands en Frans</li><li>Ervaring in administratie, sales support of customer service</li><li>Gestructureerd, nauwkeurig en stressbestendig</li><li>Hands-on ingesteld en verantwoordelijk</li><li>Vlot in digitale tools en snel wegwijs in nieuwe systemen</li><li>Ervaring met SAP of een ander ERP-systeem is een plus</li><li>Goede kennis van Word, Excel en Outlook</li><li>Teamplayer met bachelor denkniveau</li><li>Interesse in healthcare is mooi meegenomen</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen</li><li>Maaltijdcheques</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering</li><li>Extra verlofdagen (ADV en CAO)</li><li>Glijdende uren en mogelijkheid tot thuiswerk</li><li>40-urenweek</li><li>Interimcontract met optie vast</li><li>Tewerkstelling binnen een internationale en groeiende omgeving</li></ul><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45MjMwNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-06-03T13:54:01Z
Customer Service Medewerker
- Brussels, Brussels
- remote
- Flexible to permanent
-
3000 - 3800 EUR / Monthly
- <p>Robert Half is momenteel op zoek naar een voltijdse <strong>Customer Service Medewerker (M/V/X) </strong>voor een klant actief in verkoop van bureaumaterialen. </p><p> </p><p><strong>Bedrijfsomschrijving:</strong></p><p>Onze klant is een wereldwijde speler in bureaumaterialen. Het bedrijf is <strong>vlot bereikbaar </strong>met het openbaar vervoer en beschikt ook over voldoende parking. Na de inwerkperiode kan je tot twee dagen per week van <strong>thuis uit werken.</strong></p><p>Het bedrijf is gelegen in <strong>Haren</strong>. Het gaat om een <strong>voltijdse </strong>functie met zicht op vast contract. </p><p><strong>Functieomschrijving:</strong></p><ul><li>Je bent verantwoordelijk voor de dienst after-sales;</li><li>Je volgt retouren op;</li><li>Je registreert klachten en volgt deze op tot het probleem opgelost is;</li><li>Je beantwoordt e-mails van klanten;</li><li>Je neemt telefonisch contact op met klanten om een oplossing te zoeken bij problemen;</li><li>Je hebt contacten met de leveranciers en transporteursover de klachtenopvolging;</li><li>Je houdt de rapportering bij,</li><li>Je houdt contact met het magazijn over de status van de retours;</li><li>Je communiceert levertijden;</li><li>Je verzorgt de facturatie.</li></ul><p><strong>Profiel van de kandidaat:</strong></p><p>De vereiste kwalificaties voor deze functie als Customer Service Medewerker zijn:</p><ul><li>Je hebt een <strong>bachelordiploma </strong>of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je hebt een eerste ervaring in een soortgelijke functie bvb in customer service of dienst naverkoop;</li><li> Je hebt een zeer goede kennis van het <strong>Frans </strong>en het <strong>Nederlands</strong>, zowel mondeling als schriftelijk. Daarnaast heb je een goede kennis van het<strong> Engels;</strong></li><li>Je bent <strong>klantvriendelijk</strong>;</li><li>Je werkt <strong>nauwkeurig</strong>;</li><li>Je bent <strong>commercieel </strong>ingesteld;</li><li>Je bent <strong>proactief</strong>.</li></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><p>De voordelen voor deze functie zijn:</p><ul><li><strong>Voltijdse</strong> functie met zicht op <strong>vast </strong>contract;</li><li>Transportvergoeding;</li><li><strong>Maaltijdcheques</strong>;</li><li>Ecocheques</li><li><strong>26 vakantiedagen;</strong></li><li>Na de inwerkperiode mogelijkheid tot 2 dagen <strong>telewerk </strong>per week;</li><li>Opstart om 08h of om 08h30</li><li><strong>Jaarlijkse bonus.</strong></li></ul><p>Wordt dit jouw volgende uitdaging? Solliciteer nu met referentienummer <strong>000512798</strong>!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNTYwMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-06-17T07:46:14Z
After Sales Specialist
- Zaventem, Flemish Brabant
- remote
- Flexible
-
2500 - 4000 EUR / Monthly
- <p><strong>Robert Half zoekt voor een van onze klanten een After Sales Specialist (m/v/x) in Zaventem.</strong></p><p>In deze functie ben je een betrouwbare partner voor klanten en ondersteun je hen bij technische en applicatiegerelateerde vragen over de producten en oplossingen van de organisatie.</p><p>Je analyseert problemen grondig, neemt ownership over de opvolging en schakelt waar nodig de juiste interne expertise in.</p><p>We zoeken een echte teamspeler met een passie voor communicatie, die graag werkt in een internationale en diverse omgeving en steeds de klantbeleving centraal zet.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Je biedt een uitstekende klantenservice aan eindgebruikers voor zowel technische als applicatiegerelateerde vragen.</li><li>Je verzamelt alle relevante informatie die nodig is om een root cause analysis uit te voeren en zo de continuïteit bij de klant te garanderen.</li><li>Je deelt actief kennis met collega's binnen het team.</li><li>Je werkt mee aan de continue verbetering van processen en dienstverlening.</li><li>Je neemt verantwoordelijkheid om klanten een vlotte en professionele ervaring te bieden.</li><li>Je bouwt expertise op zodat je uitgroeit tot een vertrouwde specialist in de producten en oplossingen van de organisatie.</li><li>Je voert, binnen de geldende procedures en richtlijnen, troubleshooting en root cause analyses uit op meer complexe producten en bepaalt de juiste vervolgstappen.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je hebt <strong>ervaring </strong>in customer service, after sales of customer support.</li><li>Je beheerst <strong>Spaans en Engels</strong> vloeiend, zowel mondeling als schriftelijk. Daarnaast ben je ook vloeiend in het <strong>Frans of Italiaans.</strong></li><li>Je voelt je comfortabel in een <strong>snelgroeiende </strong>en veranderende <strong>omgeving</strong>.</li><li>Je beschikt over sterke <strong>communicatieve </strong>en <strong>analytische vaardigheden</strong>.</li><li>Je kan <strong>zelfstandig </strong>werken, neemt initiatief en hebt een <strong>hands-on mentaliteit.</strong></li><li>Een achtergrond in <strong>moleculaire biologie en/of labervaring </strong>is een pluspunt.</li></ul><p> </p><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Een <strong>uitdagende functie </strong>binnen een internationale en dynamische werkomgeving.</li><li>Maaltijdcheques.</li><li><strong>12 ADV-dagen</strong>.</li><li>Mogelijkheid tot <strong>1 dag thuiswerk per week</strong>.</li><li>Na vaste indiensttreding: <strong>hospitalisatieverzekering</strong> en <strong>groepsverzekering</strong>.</li><li>Een omgeving waar <strong>samenwerking</strong>, klantgerichtheid en continue verbetering centraal staan.</li></ul><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van <strong>referentienummer 000512594.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NzM4Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-06-15T13:00:11Z
Customer Service medewerker
- Berchem, Antwerp
- remote
- Flexible to permanent
-
3500 - 3500 EUR / Monthly
- <p>Robert Half is momenteel op zoek naar <strong>Customer Service medewerker (m/v/x)</strong>.</p><p>Het bedrijf is gevestigd in Antwerpen <strong>Berchem</strong>.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service medewerker zijn:</strong></p><ul><li>Je bent verantwoordelijk voor de telefonische klantenondersteuning en opvolging;</li><li>Je geeft advies en verstrekt informatie aan de klant;</li><li>Je vormt het verlengstuk van de sales buitendienst;</li><li>Eventuele klachten worden door jou op een diplomatische en correcte wijze behandeld;</li><li>Je neemt orders op en verwerkt deze in SAP;</li><li>Je overlegt met planning en logistiek om de producten tijdig en correct bij de klant te krijgen;</li><li>Je staat in voor de volledige contractverwerking en verkoopondersteuning;</li><li>Je bent sterk in de opvolging van administratie rond leveringen;</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service medewerker zijn:</strong></p><ul><li>Je hebt bij voorkeur een bacheloropleiding expeditie of aanverwante studierichtingen of je bent gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je bent commercieel ingesteld, klantgericht en empathisch;</li><li>Je bent luisterbereid en blijft ook in stresssituaties steeds vriendelijk en diplomatisch;</li><li>Je hebt een goede kennis van de voornaamste informaticapakketten zoals Word, Excel, internet en Outlook;</li><li>Je spreekt zeer vlot Nederlands, Engels en Frans;</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een afwisselende en verantwoordelijke functie binnen een dynamische en internationale werkomgeving;</li><li>De mogelijkheid om je verder te ontplooien en te ontwikkelen in samenwerking met een enthousiast team van collega's;</li><li>Een competitief salaris in overeenstemming met de functie;</li><li>Maaltijdcheques;</li><li>Een uitstekende groeps- en ziektekostenverzekering;</li></ul><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NjUxOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-05-28T07:54:31Z
After Sales Specialist
- Zaventem, Flemish Brabant
- remote
- Flexible to permanent
-
0 - 0 EUR / Yearly
- <p><strong>Robert Half zoekt voor een van onze klanten een After Sales Specialist (m/v/x) in Zaventem.</strong></p><p>In deze functie ben je een betrouwbare partner voor klanten en ondersteun je hen bij technische en applicatiegerelateerde vragen over de producten en oplossingen van de organisatie.</p><p>Je analyseert problemen grondig, neemt ownership over de opvolging en schakelt waar nodig de juiste interne expertise in.</p><p>We zoeken een echte teamspeler met een passie voor communicatie, die graag werkt in een internationale en diverse omgeving en steeds de klantbeleving centraal zet.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Je biedt een uitstekende klantenservice aan eindgebruikers voor zowel technische als applicatiegerelateerde vragen.</li><li>Je verzamelt alle relevante informatie die nodig is om een root cause analysis uit te voeren en zo de continuïteit bij de klant te garanderen.</li><li>Je deelt actief kennis met collega's binnen het team.</li><li>Je werkt mee aan de continue verbetering van processen en dienstverlening.</li><li>Je neemt verantwoordelijkheid om klanten een vlotte en professionele ervaring te bieden.</li><li>Je bouwt expertise op zodat je uitgroeit tot een vertrouwde specialist in de producten en oplossingen van de organisatie.</li><li>Je voert, binnen de geldende procedures en richtlijnen, troubleshooting en root cause analyses uit op meer complexe producten en bepaalt de juiste vervolgstappen.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je hebt <strong>ervaring </strong>in customer service, after sales of customer support.</li><li>Je beheerst <strong>Nederlands, Duits en Engels</strong> vloeiend, zowel mondeling als schriftelijk.</li><li>Je voelt je comfortabel in een <strong>snelgroeiende </strong>en veranderende <strong>omgeving</strong>.</li><li>Je beschikt over sterke <strong>communicatieve </strong>en <strong>analytische vaardigheden</strong>.</li><li>Je kan <strong>zelfstandig </strong>werken, neemt initiatief en hebt een <strong>hands-on mentaliteit.</strong></li><li>Een achtergrond in <strong>moleculaire biologie en/of labervaring </strong>is een pluspunt.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Een <strong>uitdagende functie </strong>binnen een internationale en dynamische werkomgeving.</li><li>Maaltijdcheques.</li><li><strong>12 ADV-dagen</strong>.</li><li>Mogelijkheid tot <strong>1 dag thuiswerk per week</strong>.</li><li>Na vaste indiensttreding: <strong>hospitalisatieverzekering</strong> en <strong>groepsverzekering</strong>.</li><li>Een omgeving waar <strong>samenwerking</strong>, klantgerichtheid en continue verbetering centraal staan.</li></ul><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van <strong>referentienummer 000511116.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NjkzMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-06-09T09:56:31Z
Customer Service Medewerker
- Diegem, Flemish Brabant
- remote
- Flexible
-
2600 - 3000 EUR / Monthly
- <p>Ben jij een klantgerichte professional die graag een positieve relatie opbouwt met klanten? Heb je ervaring in customer service en ben je op zoek naar een uitdaging?</p><p>Robert Half Talent Solutions is op zoek naar <strong>Customer Service Medewerker</strong> (M/V/X) voor een internationaal bedrijf gelegen in <strong>Diegem</strong>. Het gaat om een opdracht van begin of midden augustus tot april 2027.</p><p> </p><p><strong><span style="color: #181818;">Taken: </span></strong></p><p><span style="color: #181818;">Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van positieve relaties met klanten en het efficiënt afhandelen van hun bestellingen. Jouw taken omvatten onder andere: </span></p><ul><li><span style="color: #181818;">Het opbouwen van een positieve relatie tussen jijzelf en de klant; </span></li><li><span style="color: #181818;">Het afhandelen van bestellingen van klanten via telefoon, e-mail, website, en andere kanalen; </span></li><li><span style="color: #181818;">Het invoeren van gegevens en details in de database en het uitvoeren van de benodigde controles zoals prijsbepaling, korting, contactgegevens; </span></li><li><span style="color: #181818;">Indien nodig, klanten voorzien van bevestigingen met updates over de uitvoering van hun bestelling en de leveringsdatum. </span></li></ul><p> </p><p><strong>Functievereisten:</strong></p><ul><li>Minimaal A2 diploma en eerste werkervaring binnen administratie;</li><li>Ervaring in een klantgerichte functie, bij voorkeur in de klantenservice;</li><li>Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en het Frans;</li><li>Ervaring met een communicatieve functie met heel wat telefonie;</li><li>Goede computervaardigheden, met name in het werken met databases en MS Office;</li><li>Proactieve en flexibele houding ten opzichte van werkzaamheden en werktijden.</li></ul><p><strong>Wat biedt de klant:</strong></p><ul><li>Een uitzendfunctie van augustus tot april 2027</li><li>Een dynamische werkomgeving binnen een gerenommeerd bedrijf;</li><li>Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling;</li><li>Maaltijdcheques en ecocheques</li><li>12 ADV-dagen</li><li>Glijdende werkuren met onderlinge beurtrol voor telefonische permanentie</li></ul><p> </p><p>Referentienummer 000510554</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNjYyNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-05-27T08:31:22Z
Talent Manager Brussel
- Brussels, Brussels
- remote
- Permanent
-
0 - 0 EUR / Yearly
- <p><strong>Wie zijn we en wat doen we?</strong></p><p>Robert Half evolueert. Maak deel uit van onze community als Talent Manager Office Profiles en bouw mee aan onze en uw toekomst. Onze missie is om een positieve invloed te hebben op de carrière van kandidaten en bedrijven te helpen om het juiste team aan te werven.</p><p> </p><p><strong>What's in it for you?</strong></p><p>Als jij als Talent Manager Office Profiles de extra mile aflegt, word je daar bij ons zeer mooi voor beloond. We bouwen vol enthousiasme samen aan je carrière zodat je kan uitblinken in je rol.</p><p> </p><p><strong>Wat we je aanbieden:</strong></p><ul><li>Aantrekkelijk salaris en benefits</li><li>Hybride werkopties</li><li>Wellbeing at work - we hechten veel belang aan een positieve en vrolijke sfeer op de werkvloer!</li><li>Sector gebonden training programma's en een op maat afgestemd carrièreplan</li><li>Een continue investering in artificiële intelligentie en de beste technology om je succes te ondersteunen</li><li>Individueel en teamgebonden erkenning en rewards</li><li>Support tov nationale en wereldwijde career mobility</li></ul><p> </p><p><strong>Wat ga je doen:</strong></p><p>Je kan echt impact hebben op iemands carrière als Talent Manager Office Profiles door je kandidaten opportuniteiten aan te reiken waar ze zelf niet aan dachten. Zo bouw je dagelijks mee aan iemands carrière pad. Hiernaast kom je met oplossingen voor je klanten die rekenen op jouw expertise en netwerk voor het vinden van Human Talent.</p><p>Als Talent Manager Office Profiles maak je integraal deel uit van het team Administrative & Customer Support (HR, Marketing, Administratie, Inside Sales, Customer Service, …) en samen met je collega's ga je op zoek naar een uitstekende match tussen klant en kandidaat. Je opereert als een partner voor je klanten en kandidaten die je bijstaat van start tot finish, wat resulteert in het vinden van de perfecte persoon voor de juiste job.</p><p> </p><p><strong>Je levert je bijdrage door:</strong></p><ul><li>Je netwerk uit te bouwen met nieuwe klanten en bestaande klanten</li><li>Een talentenpool te creëren</li><li>Een recruitmentoplossing te vinden voor je klanten en ze tijdens het proces bij te staan</li><li>De noden en trends op de markt te begrijpen, analyseren en deze met klanten te delen</li></ul><p><br /><strong>Wie ben jij?</strong></p><ul><li>Je hebt een passie voor wat je doet en bent vastberaden</li><li>Je hebt enkele jaren commerciële of relevante business ervaring, hetzij met ervaring in een recruitment omgeving.</li><li>Je houdt ervan om een volwaardige partner te zijn voor je collega's in een dynamische werkomgeving</li><li>Je houdt van een oplossingsgerichte aanpak</li><li>Door je veerkracht ben je vastberaden jouw targets te behalen</li><li>Je hebt een kritische blik en kan vlot linken leggen om tot een zo goed mogelijk resultaat te komen</li><li>Je hebt een winnaarsmentaliteit en werkt graag in een resultaatgerichte omgeving</li></ul><p><strong>Waar zorg jij voor?</strong></p><ul><li>Een appreciatie voor diverse perspectieven en denkpistes</li><li>Een verlangen om in een collaboratieve omgeving te werken</li><li>Een openheid om nieuwe technologieën te omarmen</li><li>De flexibiliteit voor verandering</li><li>Goed ontwikkelde interpersoonlijke en communicatieve vaardigheden</li><li>Bewezen ervaring in het opbouwen van relaties met key stakeholders</li><li>Een ethische mindset, aangetoond door je ervaring tot op vandaag</li></ul><p> </p><p><strong>Volgende stappen:</strong></p><p>Sounds good? Vraag je je af of het de moeite is om een gesprek met ons aan te gaan? Dan gaan we graag verder in op je professionele, financiële en persoonlijke wensen en bekijken we samen of dit matcht met onze business waar we hard werken om je gemotiveerd en gerespecteerd te doen voelen.</p><p>Robert Half is geëngageerd om een inclusieve en diverse cultuur uit te dragen waarin we geloven in verscheidenheid van denken en perspectief. We zijn gefocust op gelijkheid en begrijpen het belang van het unieke in iedereen. We zijn vastberaden om een community te zijn die onze klanten reflecteert en vertegenwoordigt.</p><p> </p><p>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy" target="_blank">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. Indien u vragen heeft, kan u steeds contact met ons opnemen via [email protected].</p><img src="https://counter.adcourier.com/RWxzLkd1bGRpeC45OTYzOS4xMDg5NUByb2JlcnRoYWxmaW50bC5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
- 2026-05-22T06:30:39Z
Customer Service Medewerker
- Aarschot, Flemish Brabant
- remote
- Flexible to permanent
-
0 - 0 EUR / Yearly
- <p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>voltijdse Customer Service Medewerker </strong>(m/v/x). Het gaat om een uitzendopdracht met <strong>zicht op vast contract.</strong></p><p>Onze klant is gelegen in <strong>Aarschot </strong>en behoort tot een grote <strong>internationale groep </strong>binnen de technische sector. Je komt terecht op de Belgische zetel. Het bedrijf is in volle groei. Het bedrijf beschikt over <strong>voldoende parking </strong>en ligt op <strong>wandelafstand </strong>van het <strong>station</strong>. Na de inwerkperiode kan er één dag per week <strong>van thuis uit gewerkt worden.</strong></p><p><strong>De verantwoordelijkheden voor deze functie als </strong><strong style="background-color: #ffffff;">Customer Service Medewerker</strong> <strong>zijn:</strong></p><ul><li>Je geeft bestellingen in in het<strong> CRM-systeem;</strong></li><li>Je <strong>volgt bestellingen op </strong>en houdt klanten op de hoogte van de status van hun bestelling;</li><li>Je houdt <strong>contacten </strong>met <strong>fabrieken </strong>en <strong>leveranciers </strong>over de bestellingen;</li><li>Je organiseert het <strong>transport </strong>tot bij de klant;</li><li>Je verzorgt de <strong>douaneformaliteiten </strong>voor leveringen binnen Europa;</li><li>Je volgt <strong>retours </strong>onder<strong> garantie </strong>op.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor de functie als Customer Service Medewerker zijn:</strong></p><ul><li>Je hebt een <strong>bachelordiploma </strong>of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je hebt bij voorkeur <strong>een eerste ervaring </strong>in een soortgelijke functie bvb in customer service of in logistieke administratie;</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het <strong>Nederlands</strong>, zowel mondeling als schriftelijk. Daarnaast spreek je vlot <strong>Frans </strong>en heb je een goede schriftelijke kennis van het <strong>Engels</strong>.</li><li>Je hebt ervaring met een <strong>ERP-systeem;</strong></li><li>Je bent gemotiveerd en energiek;</li><li>Je bent een <strong>teamspeler</strong>;</li><li>Je bent <strong>klantvriendelijk</strong>;</li><li>Je hebt <strong>oog voor detail</strong>.</li></ul><p>Je bent bereid je geregeld naar de ander site te <strong>verplaatsen </strong>in <strong>Wallonië </strong>(hiervoor kan je carpoolen met een collega).</p><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een <strong>voltijdse functie </strong>op lange termijn;</li><li>Een boeiende job in een <strong>stimulerende werkomgeving</strong>;</li><li><strong>34 verlofdagen;</strong></li><li><strong>Groeps-en hospitalisatieverzekering </strong>bij vast contract;</li><li><strong>Maaltijdcheques;</strong></li><li><strong>Ecocheques;</strong></li><li><strong>Gsm + abonnement;</strong></li><li>Telewerkvergoeding;</li><li>1 dag <strong>telewerk </strong>na opleidingsperiode;</li><li>Opstarten mogelijk tussen 08-09h.</li></ul><p>Interesse in deze functie ? Solliciteer vandaag nog! <strong>Referentienummer: 000509470.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44OTAxNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-06-11T14:01:38Z
Customer Service Medewerker
- Wetteren, East Flanders
- remote
- Flexible to permanent
-
3000 - 4000 EUR / Monthly
- <p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x)</strong>.</p><p>Onze klant is gelegen in regio Wetteren en is moeilijker bereikbaar met het openbaar vervoer (eigen vervoer is toch wel aangeraden).</p><p>Onze klant is een internationale en groeiende productieonderneming binnen de voedingssector, met meerdere vestigingen in Europa. Het bedrijf levert hoogwaardige producten aan klanten in tientallen landen en staat bekend om zijn sterke focus op kwaliteit, service en langdurige klantenrelaties.</p><p>Je komt terecht in een familiale maar professionele werkomgeving waar samenwerking, vertrouwen en open communicatie centraal staan. Dankzij de combinatie van internationale scope en een mensgerichte cultuur krijg je de kans om echt impact te maken in een dynamische supply chain-omgeving.</p><p><strong>Rol</strong></p><ul><li>Je verwerkt inkomende verkooporders nauwkeurig en volgt de logistieke afhandeling op tot bij de klant.</li><li>Je staat dagelijks in contact met klanten en fungeert als belangrijke schakel tussen klant en productie.</li><li>Je overlegt regelmatig met de productievestigingen over de voortgang van orders en houdt klanten proactief op de hoogte.</li><li>Je maakt transportdocumenten op voor certificeringen en legalisaties, vooral voor zendingen buiten de EU.</li><li>Je signaleert klachten of afwijkingen en stemt hierover af met de betrokken interne afdelingen en de klant.</li><li>Je zorgt mee voor een professioneel en gastvrij onthaal van bezoekers, leveranciers en chauffeurs.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Je hebt een sterke interesse in de voedingssector en voelt je thuis in een internationale productieomgeving.</li><li>Je bent communicatief, klantgericht en werkt graag samen in team.</li><li>Je bent administratief sterk en hebt affiniteit met logistieke processen.</li><li>Je werkt nauwkeurig, neemt initiatief en denkt oplossingsgericht.</li><li>Je weet prioriteiten te stellen en houdt het overzicht in een gevarieerd takenpakket.</li><li>Je kan vlot werken met de courante Office-toepassingen.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels. Kennis van Duits of Spaans is een plus.</li><li>Je bent bereid om je tijd te verdelen tussen de sites in Wetteren en Sint-Gillis-Waas.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Een afwisselende functie binnen een succesvolle en internationaal actieve onderneming in volle groei.</li><li>Een warme en familiale werksfeer waar flexibiliteit, transparantie en enthousiasme belangrijk zijn.</li><li>Een plek in een hecht customer service team waar open communicatie centraal staat.</li><li>Ruimte voor initiatief en verbeteringsvoorstellen, met aandacht voor jouw persoonlijke noden en ontwikkeling.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, fietslease en flexibele uurroosters.</li></ul><p>Interesse in deze uitzendfunctie (met optie vast) in regio Wetteren in combi met Sint-Gillis-Waas?</p><p>Solliciteer dan nu met referentienummer <strong>000512774</strong>!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MzcwMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-06-10T15:22:34Z
Customer Service Specialist
- Vilvoorde, Flemish Brabant
- remote
- Flexible
-
2800 - 3800 EUR / Monthly
- <p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Customer Service Specialist</strong> (M/V/X) voor een bedrijf in <strong>regio Vilvoorde</strong>.</p><p>Onze klant is actief in een internationaal en sterk gereguleerd werkveld, waar kwaliteit, klantgerichtheid en procesoptimalisatie centraal staan. Het gaat om een innovatieve organisatie met een patiëntgerichte aanpak, die op zoek is naar een gedreven professional om het team te versterken binnen customer service en procesverbetering.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten en interne stakeholders in de Benelux-regio;</li><li>Je staat in voor het volledige beheer van bestellingen van A tot Z, van orderontvangst via verschillende kanalen tot input in het ERP-systeem, levering en facturatie;</li><li>Je behandelt aftersalesactiviteiten, zoals serviceproblemen, creditmanagement en de opvolging van kwaliteitsklachten;</li><li>Je beheert en volgt voorraadgerelateerde vragen op, waaronder consignatieverschillen, reconciliaties en voorraadverzoeken van klanten;</li><li>Je waakt over de naleving van lokale regelgeving, kwaliteitsnormen en interne procedures;</li><li>Je werkt nauw samen met de afdelingen Sales, Finance, Logistics en Quality om klantenvragen efficiënt op te lossen;</li><li>Je verstrekt correcte informatie over producten, beschikbaarheid en levertermijnen aan zorgprofessionals en distributeurs;</li><li>Je zorgt voor een correcte registratie en opvolging in ERP- en CRM-systemen;</li><li>Je detecteert inefficiënties en verbeterpunten binnen customer service processen op EMEA-niveau;</li><li>Je neemt deel aan of ondersteunt cross-functionele verbeteringsprojecten gericht op servicekwaliteit, efficiëntie en klanttevredenheid;</li><li>Je analyseert klantfeedback en servicerapporteringen en vertaalt deze naar concrete verbeteracties;</li><li>Je ondersteunt systeemverbeteringen, testingprocessen en updates van werkprocedures;</li><li>Je helpt mee bij de opleiding en onboarding van nieuwe medewerkers rond aangepaste processen en tools;</li><li>Je verzekert dat processen in lijn blijven met de geldende regelgeving en interne standaarden.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma in een relevante richting, zoals business of gelijkaardig;</li><li>Je hebt minstens 3 jaar ervaring binnen customer service of een gelijkaardige functie;</li><li>Je hebt bij voorkeur ervaring in de medische technologie, healthcare- of farmaceutische sector;</li><li>Je hebt ervaring met ERP-systemen; kennis van systemen zoals JDE of Salesforce is een plus;</li><li>Je hebt een sterk analytisch inzicht en denkt oplossingsgericht;</li><li>Je bent klantgericht, nauwkeurig en communicatief sterk;</li><li>Je voelt je thuis in een gereguleerde en kwaliteitsgerichte omgeving;</li><li>Je spreekt vlot Nederlands, Frans en Engels.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><ul><li>Een uitdagende en afwisselende functie met een dubbele focus op customer service en procesverbetering;</li><li>Een internationale werkomgeving met ruimte voor samenwerking over landsgrenzen heen;</li><li>De kans om impact te hebben op zowel operationele processen als klanttevredenheid;</li><li>Een professionele omgeving waar kwaliteit, innovatie en continue verbetering centraal staan;</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket in lijn met je ervaring en expertise;</li><li>De mogelijkheid om deel uit te maken van een organisatie met een sterke maatschappelijke relevantie.</li><li>Een opdracht tot het einde van het jaar die mogelijks nog verlengd wordt.</li></ul><p><strong>Interesse? Solliciteer vandaag nog! Referentienummer </strong>000512458</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NzIwNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-06-04T14:14:39Z
Customer Service Medewerker
- Antwerp, Antwerp
- remote
- Flexible to permanent
-
3000 - 4000 EUR / Monthly
- <p>Voor een internationaal bedrijf actief in de staalsector, gevestigd <strong>ten noorden van Antwerpen</strong>, zijn we op zoek naar een <strong>Order Processing / Customer Service Medewerker</strong>.</p><p>Je komt terecht in een <strong>dynamisch team van 6 personen</strong> en ondersteunt de verdere <strong>centralisatie van de activiteiten voor de UK en België</strong>.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><p>In deze rol ben je verantwoordelijk voor de administratieve en operationele opvolging van het volledige orderproces. Je takenpakket omvat onder meer:</p><ul><li>Opmaken van contracten</li><li>Verwerken en opvolgen van orders</li><li>Facturatie en factuurverwerking</li><li>Communicatie met traders en interne stakeholders</li><li>Dagelijkse opvolging van dossiers van A tot Z</li><li>Nauwkeurig nalezen en controleren van documenten</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><p>We zoeken een kandidaat die sterk is in administratie en communicatie, en die graag werkt in een internationale context.</p><p>Je beschikt idealiter over:</p><ul><li>Ervaring in orderverwerking, customer service of logistieke administratie</li><li>Een zeer goede kennis van <strong>Nederlands en Engels</strong></li><li>Extra talenkennis is een sterke troef</li><li>Kennis van <strong>Incoterms</strong> is een plus</li><li>Ervaring in een internationale logistieke omgeving is mooi meegenomen</li><li>Ervaring met een ERP-systeem; kennis van <strong>NetSuite</strong> is een plus</li><li>Een nauwkeurige, detailgerichte en gestructureerde manier van werken</li></ul><p><strong>Voor deze functie zoeken we iemand die:</strong></p><ul><li>communicatief sterk is</li><li>nauwkeurig en detailgericht werkt</li><li>graag ownership neemt over dossiers</li><li>vlot functioneert in een team</li><li>zich goed voelt in een dynamische omgeving</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Een functie binnen een internationale en stabiele onderneming</li><li>Een <strong>vast contract</strong> of opstart via <strong>interim met optie vast</strong></li><li>Marktconform loon afhankelijk van ervaring</li><li>Een gevarieerde functie binnen een hecht team van 6 collega's</li></ul><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43MTg1OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-06-03T13:59:05Z
Customer Service medewerker
- Antwerp, Antwerp
- remote
- Flexible to permanent
-
3000 - 3000 EUR / Monthly
- <p><strong>Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x).</strong></p><p>Onze klant is een groeiende, internationale speler binnen de sector van technische producten en oplossingen, gevestigd in Deurne (Antwerpen). Het bedrijf staat bekend om zijn kwaliteitsvolle producten, expertise en sterke focus op service richting een professioneel netwerk van klanten.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden voor deze functie zijn:</strong></p><ul><li>Je beantwoordt telefonisch en via e-mail algemene vragen van klanten;</li><li>Je zorgt voor de administratieve opvolging van retours;</li><li>Je ondersteunt de aankoopverantwoordelijke bij bestellingen bij leveranciers;</li><li>Je verwerkt klantbestellingen en staat in voor het versturen van orderbevestigingen.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie zijn:</strong></p><ul><li>Je hebt minstens een diploma hoger secundair onderwijs;</li><li>Je bent klantgericht, geduldig en oplossingsgericht in je communicatie;</li><li>Je bent zeer vertrouwd met computerwerk en administratieve processen;</li><li>Je bent stressbestendig en behoudt het overzicht bij drukte;</li><li>Je drukt je mondeling en schriftelijk zeer goed uit in het Nederlands, en hebt een goede kennis van het Frans en Engels;</li><li>Je bent een teamplayer en werkt graag nauw samen met collega's.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een voltijdse functie binnen een groeiende en stabiele organisatie;</li><li>Een aangename werkomgeving met een collegiale sfeer;</li><li>Een bruto maandsalaris tot maximaal €3000 op fulltime basis, afhankelijk van ervaring;</li><li>Extralegale voordelen;</li><li>De kans om deel uit te maken van een ambitieus bedrijf dat inzet op kwaliteit en klantgerichtheid;</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze functie? Solliciteer vandaag nog met referentienummer <strong>000512217</strong> en wij nemen spoedig contact met je op indien je in aanmerking komt.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41MzM5MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-05-29T07:26:04Z
Customer Care Medewerker
- Anderlecht,
- remote
- Flexible to permanent
-
2200 - 2300 EUR / Monthly
- <p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Care Medewerker </strong>(m/v/x) (<strong>Anderlecht</strong>)</p><p><strong>Fulltime - 38u/week | 2 dagen thuiswerk | Vast contract</strong></p><p>Robert Half is op zoek naar een gemotiveerde Customer Care Medewerker voor een toonaangevend online platform dat gespecialiseerd is in het plaatsen van advertenties. Het bedrijf is marktleider in België en zoekt iemand die stevig in zijn of haar schoenen staat, klantgericht werkt en vlot <strong>tweetalig </strong>communiceert.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Klantensupport via telefoon en e-mail (vragen over prijsstijgingen, facturatie, technische problemen, foutief offline geplaatste advertenties…);</li><li>Bewaken van de datakwaliteit van advertenties en contactgegevens;</li><li>Activeren van contracten en opvolgen van klantdossiers;</li><li>Data-invoer en administratieve ondersteuning;</li><li>Opvolging van facturatie en betalingen;</li><li>Controleren en rapporteren van het bereik en de prestaties van advertenties.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Geen specifiek diploma vereist;</li><li>Een eerste <strong>werkervaring </strong>in customer service of administratie is een plus;</li><li>Talen:</li><ul><li>Vloeiende kennis van <strong>Nederlands </strong>of <strong>Frans</strong>, met een goede professionele kennis van de andere landstaal;</li><li>Goede kennis van het <strong>Engels</strong>.</li></ul><li>Je bent klantgericht, communicatief en stressbestendig;</li><li>Je blijft rustig en professioneel, ook bij drukte;</li><li>Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.</li></ul><p><strong>Wat krijg je ervoor terug?</strong></p><ul><li>Een aantrekkelijk salaris van <strong>€2200-€2300</strong>, afhankelijk van ervaring;</li><li><strong>Maaltijdcheques & ecocheques;</strong></li><li>Hospitalisatieverzekering;</li><li><strong>GSM-abonnement;</strong></li><li>Optie op een <strong>bedrijfswagen </strong>na 1 jaar;</li><li>Collectieve bonus;</li><li>2 <strong>thuiswerkdagen </strong>per week (vrijdag = vaste kantoordag);</li><li>Werkuren tussen 8u30 en 18u06, met vaste uurroosters en 1 uur middagpauze;</li><li>Een <strong>voltijdse </strong>werkweek van 38 uur, van maandag tot vrijdag.</li></ul><p><strong>Waarom solliciteren?</strong></p><p>Je komt terecht in een sterk groeiend bedrijf met een duidelijke structuur, een hecht team en een functie waarin je écht impact hebt op de klantbeleving. Ideaal voor iemand die zijn of haar carrière in customer care wil uitbouwen.</p><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van <strong>referentienummer 000509216.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMTk0Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-05-28T14:58:53Z
Customer Service Assistant Support
- Beveren, East Flanders
- remote
- Flexible to permanent
-
4400 - 5300 EUR / Monthly
- <p>Voor een internationale speler in Beveren-kruibeke-Zwijndrecht zoeken we een ervaren <strong>Customer Service Assistant Support (m/v/x)</strong> ter verstering van het team.</p><p>Je maakt deel uit van een team van 17 personen en bent verantwoordelijk voor de volledige opvolging van orders en klanten.</p><p><strong>Jouw rol</strong></p><ul><li>Verwerken van klantorders van A tot Z in SAP;</li><li>Beheer van de mailbox en beantwoorden van klantenvragen;</li><li>Opvolgen en communiceren van orderstatussen naar klanten;</li><li>Organiseren van transporten en leveringen;</li><li>Contact met transporteurs bij vertragingen of problemen;</li><li>Afstemming met interne teams zoals planning;</li><li>Oplossen van leveringsproblemen, klachten of wijzigingen;</li><li>Up-to-date houden van klantgegevens in SAP.</li></ul><p><strong>Wie zoeken we</strong></p><ul><li>Je hebt ervaring in customer service of orderverwerking;</li><li>Je hebt een goede kennis van SAP (sterke plus);</li><li>Je communiceert vlot in Nederlands en Engels;</li><li>Extra talen zijn een plus (Frans, Duits, Italiaans);</li><li>Je werkt gestructureerd en nauwkeurig;</li><li>Je bent communicatief sterk en klantgericht;</li><li>Je kan goed omgaan met deadlines en een dynamische omgeving.</li></ul><p><strong>Wat bieden we</strong></p><ul><li>Interne opleiding en begeleiding voorzien;</li><li>Een competitief salaris en aantrekkelijke extralegale voordelen:<ul><li>Maaltijdcheques (€10);</li><li>Hospitalisatieverzekering;</li><li>Groepsverzekering;</li><li>Woon-werkvergoeding.</li></ul></li><li>Flexibele werkregeling:<ul><li>Glijdende werkuren;</li><li>2 dagen thuiswerk per week.</li></ul></li></ul><p>Interesse? Solliciteer dan snel met referentienummer <strong>000089019</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMzcxMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-06-09T15:59:01Z
Customer Care Specialist & Coördinator
- Londerzeel, Flemish Brabant
- remote
- Flexible to permanent
-
0 - 0 EUR / Yearly
- <p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Customer Care Specialist & Coördinator (m/v/x) </strong>voor een bedrijf in <strong>Londerzeel</strong>.</p><p>Onze klant is een innovatieve en mensgerichte organisatie actief binnen een servicegerichte en duurzame omgeving. Het bedrijf zet sterk in op kwaliteit, klantbeleving en continue verbetering, en biedt medewerkers de kans om mee te bouwen aan efficiëntere processen en een optimale dienstverlening.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Je beheert en optimaliseert customer data, contractadministratie en billing, inclusief complexere dossiers.</li><li>Je coördineert de dagelijkse werking van de backoffice en bewaakt prioriteiten, deadlines en kwaliteit.</li><li>Je analyseert bestaande processen en werkt actief mee aan verbeteringen en automatisatie, van klantonboarding tot facturatie.</li><li>Je ondersteunt collega's in hun dagelijkse werking, stimuleert kennisdeling en draagt bij aan een efficiënte samenwerking binnen het team.</li><li>Je werkt nauw samen met verschillende interne afdelingen, waaronder sales, finance, customer care en operations.</li><li>Je rapporteert in deze functie aan de verantwoordelijke manager.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande</strong></p><ul><li>Je hebt<strong> minstens 5 jaar ervaring </strong>binnen backoffice, administratie en/of billing.</li><li>Je communiceert vlot in het <strong>Nederlands </strong>en <strong>Frans</strong>; kennis van het <strong>Engels </strong>is een extra troef.</li><li>Je bent sterk in het werken met systemen, <strong>Excel </strong>en data; interesse in automatisatie is een plus.</li><li>Je combineert een <strong>hands-on mentaliteit</strong> met sterke inhoudelijke expertise.</li><li>Je werkt <strong>analytisch</strong>, <strong>nauwkeurig </strong>en hebt oog voor kwaliteit en structuur.</li><li>Je beschikt over goede <strong>communicatieve vaardigheden </strong>en weet collega's op een positieve manier mee te nemen.</li><li>Je neemt <strong>ownership </strong>en krijgt energie van procesverbetering en optimalisatie.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><ul><li>Een <strong>gevarieerde </strong>en leerrijke <strong>functie </strong>met ruimte voor initiatief en impact.</li><li>Een contract van <strong>bepaalde duur van 6 maanden</strong>, met mogelijkheid tot verlenging.</li><li>Een <strong>sleutelrol </strong>binnen de backoffice waarin je operationele taken combineert met coördinatie.</li><li><strong>Flexibele werkuren </strong>en de mogelijkheid tot <strong>thuiswerk</strong>.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen, waaronder <strong>maaltijdcheques</strong>, <strong>ecocheques</strong>, <strong>hospitalisatieverzekering</strong>, <strong>groepsverzekering </strong>en een <strong>eindejaarspremie</strong>.</li><li>Een gezonde <strong>work-life balance</strong> dankzij een 39-urenweek met extra<strong> ADV-dagen.</strong></li><li>Een professionele en positieve werkomgeving waar talent, <strong>samenwerking </strong>en ontwikkeling centraal staan.</li></ul><p><strong>Interesse? Solliciteer vandaag nog! Referentienummer: 000511254.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zODIzOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-06-09T10:21:43Z
Customer Service
- Antwerp, Antwerp
- remote
- Flexible to permanent
-
2800 - 3000 EUR / Monthly
- <p>Robert Half is momenteel op zoek naar een<strong> Customer Service Medewerker (m/v/x).</strong></p><p> </p><p>Het bedrijf is gevestigd in <strong>Antwerpen</strong>.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Medewerker zijn:</strong></p><ul><li>Dagelijkse communicatie met klanten in Vlaanderen en Wallonië & collega's in Rotterdam;</li><li>Klantenvragen afstemmen op de mogelijkheden van het labo;</li><li>Proactief handelen bij vragen en opdrachten;</li><li>Probleemoplossend werken en meedenken met de klant;</li><li>In beperkte mate prijs- en analyseafspraken maken.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Medewerker zijn:</strong></p><ul><li>Je hebt bij voorkeur een bachelor diploma administratief of wetenschappelijk of gelijkwaardige ervaring;</li><li>Je wil je verdiepen in de labo activiteiten en milieuanalyses;</li><li>Je bent Nederlandstalig en communiceert vlot in het Frans;</li><li>Je bent een no nonsense teamspeler die duidelijk durft communiceren;</li><li>Je werkt zelfstandig, nauwkeurig en met focus op klantvriendelijkheid;</li><li>Je bent gedreven, betrokken en schrikt niet terug voor deadlines.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een grondige interne opleiding inclusief een bezoek aan het kantoor in Rotterdam;</li><li>Een boeiende en gevarieerde functie met ruimte voor groei;</li><li>Werkzekerheid binnen een stabiel en internationaal bedrijf;</li><li>Een competitief loon (tot maximaal 3200) aangevuld met maaltijdcheques van acht euro;</li><li>Verzekeringen na interimperiode;</li><li>Een fietsleaseplan na interimperiode.</li></ul><p> </p><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog met referentienummer<strong> 000510245.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNzI0Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-06-01T12:49:12Z
Customer Service Representative
- Boom, Antwerp
- remote
- Flexible to permanent
-
2600 - 3000 EUR / Monthly
- <p>Voor een internationale organisatie met hoofdzetel in <strong>Boom</strong> actief in een kwaliteitsgerichte en klantgedreven omgeving, zijn wij momenteel op zoek naar een <strong>Customer Service Representative (m/v/x)</strong>.</p><p>In deze functie ben je een essentiële schakel tussen de klant, sales en de interne organisatie. Je staat in voor een vlotte opvolging van klantendossiers en draagt actief bij aan een uitstekende customer experience.</p><p>Als <strong>Customer Service Representative</strong> werk je nauw samen met de external sales en vorm je een sterk team in de ondersteuning van klanten en commerciële processen. Je bent het interne aanspreekpunt voor klanten en volgt hun dossier van begin tot eind op.</p><p>Je verantwoordelijkheden omvatten onder meer:</p><ul><li>Je beheert de <strong>order- en klantenadministratie</strong> nauwkeurig en gestructureerd.</li><li>Je ondersteunt de <strong>salesafdeling</strong> in de dagelijkse opvolging van klanten en bestellingen.</li><li>Je onderhoudt professionele communicatie met klanten en zorgt voor een klantgerichte service.</li><li>Je staat in voor het <strong>invoeren en opvolgen van orders</strong>.</li><li>Je houdt <strong>klantendossiers</strong> correct en up-to-date.</li><li>Je volgt de <strong>facturatie</strong> mee op.</li><li>Je plant transporten in samenwerking met de <strong>logistieke afdeling</strong>.</li><li>Je behandelt vragen en klachten in het kader van <strong>after sales</strong>.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><p>Voor deze functie zoeken we een klantgerichte en administratief sterke professional met een hands-on mentaliteit.</p><ul><li>Je spreekt vlot <strong>Nederlands</strong> en <strong>Engels</strong>.</li><li>Je hebt daarnaast een goede kennis van <strong>Duits of Frans</strong>.</li><li>Je hebt een <strong>commerciële ingesteldheid</strong> en zet maximaal in op klanttevredenheid.</li><li>Je hebt bij voorkeur een <strong>Bachelor of Master-diploma</strong> en <strong>een eerste ervaring </strong>in een gelijkaardige functie.</li><li>Kennis van <strong>SAP</strong> is een plus, maar geen vereiste.</li><li>Je bent een <strong>teamplayer</strong> die graag samenwerkt met verschillende interne en externe stakeholders.</li></ul><p><strong>Het aanbod</strong></p><p>Je komt terecht in een dynamische en internationale werkomgeving waar samenwerking, kwaliteit en klantgerichtheid centraal staan.</p><p>Daarnaast mag je rekenen op:</p><ul><li>Een afwisselende functie met veel interne contacten.</li><li>De mogelijkheid om een belangrijke bijdrage te leveren aan de klanttevredenheid en operationele opvolging.</li><li>Een professionele omgeving waarin initiatief en teamwork worden gewaardeerd.</li></ul><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Ben je op zoek naar een veelzijdige customer service functie binnen een internationale context? Solliciteer vandaag nog met referentienummer <strong>000512800</strong> en ontdek deze opportuniteit.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44OTY4Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-06-11T10:12:25Z
Customer Service Agent
- Ghent, East Flanders
- remote
- Flexible to permanent
-
0 - 0 EUR / Monthly
- <p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>enthousiaste & gemotiveerde Customer Service Agent (m/v/x)</strong> voor een internationale logistieke speler in de gezondheidszorgsector.</p><p>De tewerkstelling is in <strong>Gent,</strong> maar de locatie is niet bereikbaar met het openbaar vervoer.<br /> <br /> Het bedrijf is actief in de logistieke dienstverlening en biedt op maat gemaakte oplossingen aan klanten wereldwijd. Je komt terecht in een dynamische en groeiende organisatie waar samenwerking, innovatie en klanttevredenheid centraal staan.</p><p><strong>Rol</strong></p><ul><li>Administratieve verwerking en opvolging van logistieke diensten voor toegewezen klanten;</li><li>Fungeren als eerste operationele contactpersoon voor klanten en als schakel tussen klant en interne afdelingen (zoals magazijn, douane en transport);</li><li>Monitoren en verbeteren van geïmplementeerde processen en klantgerelateerde werkvoorschriften;</li><li>Organiseren en deelnemen aan periodieke overlegmomenten met klanten;</li><li>Afhandelen van klachten en het identificeren van knelpunten, inclusief het aanbieden van mogelijke oplossingen;</li><li>Bijdragen aan en participeren in optimalisatieprocessen (continuous improvement).</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Je hebt minstens een eerste werkervaring binnen logistiek en/of customer service;</li><li>Kandidaten met een logistieke achtergrond qua studies hebben een streepje voor (bachelor supply chain management, graduaat logistiek, ...);</li><li>Klantgerichtheid en sterk probleemoplossend vermogen staan bij jou centraal;</li><li>Je hebt een uitstekende kennis van Nederlands en Engels;</li><li>Je bent analytisch sterk en werkt graag in teamverband.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Werken in een internationale omgeving met doorgroeimogelijkheden op nationaal en internationaal niveau;</li><li>Een open en informele werkomgeving waar ondernemerschap en initiatief worden gewaardeerd;</li><li>De kans om jezelf te ontwikkelen tot Customer Service Specialist of door te groeien naar rollen binnen andere domeinen, zoals operaties, sales of IT;</li><li>Competitieve arbeidsvoorwaarden en een enthousiast team van collega's dat altijd klaarstaat om samen te groeien.</li></ul><p>Ben jij een geboren probleemoplosser en hou je van een veelzijdige job binnen een dynamische sector?<br /> Solliciteer vandaag nog bij Robert Half met volgend referentienummer <strong>000215771</strong>! We kijken ernaar uit om jou te leren kennen.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMDQxNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-06-12T10:14:17Z
Customer Care Officer
- Brussels, Brussels
- remote
- Flexible to permanent
-
3300 - 4800 EUR / Monthly
- <p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Customer Care Officer (m/v/x)</strong> voor een bedrijf in de ruime rand rond <strong>Brussel</strong>.</p><p>Onze klant is een toonaangevende speler binnen de farmaceutische sector en onderscheidt zich door een sterke focus op klantgerichtheid, kwaliteit en innovatie. Je komt terecht in een dynamische en mensgerichte omgeving waar samenwerking, engagement en een uitstekende service centraal staan.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Je verwerkt inkomende bestellingen tijdig en correct in het systeem en controleert de juistheid van de orders.</li><li>Je volgt bestellingen administratief op van aanvraag tot facturatie.</li><li>Je voert zowel inkomende als uitgaande commerciële telefoongesprekken met bestaande klanten en prospecten.</li><li>Je geeft klanten professioneel advies over producten, prijzen, voorwaarden en dienstverlening.</li><li>Je behandelt klachten op een klantgerichte manier en denkt mee na over structurele oplossingen.</li><li>Je weet klantenvragen en problemen om te zetten in commerciële opportuniteiten.</li><li>Je onderhoudt een vlotte en empathische communicatie met klanten en fungeert als een betrouwbare aanspreekpersoon.</li><li>Je werkt nauw samen met interne afdelingen zoals sales, marketing, finance en supply chain om een optimale klantenservice te garanderen.</li><li>Je houdt productinformatie in interne systemen up-to-date.</li><li>Je maakt creditnota's op wanneer klanten hiervoor in aanmerking komen.</li><li>Je fungeert als back-up voor collega's binnen het team waar nodig.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande</strong></p><ul><li>Je bent gemotiveerd, energiek en gepassioneerd in je werk.</li><li>Je hebt een uitgesproken klantgerichte ingesteldheid en streeft steeds naar een optimale customer experience.</li><li>Je communiceert vlot in het <strong>Nederlands</strong> en <strong>Frans</strong>, zowel mondeling als schriftelijk, en hebt een basiskennis van het <strong>Engels</strong>.</li><li>Ervaring binnen customer service of sales is een sterke troef.</li><li>Kennis van <strong>SAP</strong>, <strong>Outlook</strong>, <strong>Excel</strong> en andere courante softwarepakketten is mooi meegenomen.</li><li>Je kan goed functioneren in een snel veranderende en dynamische werkomgeving.</li><li>Je werkt nauwkeurig, oplossingsgericht en neemt graag initiatief.</li><li>Je bent een echte teamspeler met sterke communicatieve vaardigheden.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><ul><li>Een contract van 3 à 4 maanden met mogelijks een verlenging.</li><li>Een aantrekkelijk en competitief salarispakket.</li><li>Een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen, waaronder maaltijdcheques, eco-cheques, transportvergoeding, …</li><li>Een mooie work-life balance dankzij een flexibel uurrooster.</li><li>Mogelijkheid tot thuiswerk enkele dagen per week.</li><li>32 verlofdagen.</li><li>Een aangename werksfeer met geëngageerde en behulpzame collega's.</li></ul><p><strong>Interesse? Solliciteer vandaag nog met referentienummer 000512533. </strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMzk1Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-06-08T11:02:48Z
Customer Service
- Antwerp, Antwerp
- remote
- Flexible to permanent
-
4000 - 4000 EUR / Monthly
- <p>Wij zijn op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x).</strong></p><p>Het is een internationaal bedrijf in Aartselaar, actief binnen de bouwsector.</p><p><strong>Jouw rol</strong></p><p>In deze functie ben je een belangrijke schakel tussen klanten, sales en logistiek. Je zorgt voor een vlotte opvolging van bestellingen en houdt het overzicht in het volledige proces.</p><p>Concreet sta je in voor:</p><ul><li>Het verwerken en opvolgen van orders van A tot Z;</li><li>Het controleren van productbeschikbaarheid;</li><li>Het organiseren en opvolgen van transport en leveringen;</li><li>Het uitsturen van orderbevestigingen en opvolgen van facturatie;</li><li>Het behandelen van vragen en klachten van klanten (bv. vertragingen);</li><li>Het opvolgen van promoties en commerciële acties.</li></ul><p><strong>Wie zoeken we?</strong></p><ul><li>Je beschikt over een eerste relevante werkervaring binnen customer service;</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels;</li><li>Kennis van MS Dynamics is een plus;</li><li>Je werkt nauwkeurig, bent klantgericht en houdt van structuur;</li><li>Je voelt je goed in een eerder rustige, kleinschalige werkomgeving.</li></ul><p><strong>Wat bieden we?</strong></p><ul><li>Een voltijdse functie (40u/week) met 12 ADV-dagen.</li><li>Flexibele werkuren.</li><li>Mogelijkheid tot 2 dagen thuiswerk per week.</li><li>Een aantrekkelijk salaris, aangevuld met:<ul><li>Maaltijdcheques (€10).</li><li>Hospitalisatieverzekering.</li><li>Pensioenplan.</li></ul></li><li>Een stabiele werkomgeving binnen een internationale groep.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer snel met referentienummer <strong>000512735</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NzE3MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-06-10T10:41:12Z
Customer Service/ Support Administratif Commercial
- Charleroi, Hainaut
- remote
- Flexible
-
2700 - 3500 EUR / Monthly
- <p><strong>Robert Half</strong> est à la recherche, pour l'un de ses clients de la région de <strong>Charleroi</strong>, d'un <strong>Customer Service/ Support Administratif Commercial (h-f-x) bilingue FR/EN </strong>pour une <strong>mission d'intérim</strong>.</p><p>Notre client est une société active dans le <strong>secteur de la distribution</strong>. L'entreprise se distingue par sa <strong>structure à taille humaine</strong>, son <strong>organisation rigoureuse</strong> et son <strong>ambiance</strong> de <strong>travail collaborative</strong>. Elle offre un <strong>cadre professionnel stable</strong>, où la <strong>polyvalence</strong>, <strong>l'autonomie</strong> et la <strong>qualité du service</strong> sont particulièrement <strong>valorisées</strong>.</p><p>Vos principales responsabilités pour ce poste de<strong> Customer Service/ Support Administratif Commercial (h-f-x) :</strong></p><ul><li>vous prenez en charge les <strong>commandes clients</strong>, ainsi que leur <strong>encodage</strong> et leur <strong>suivi</strong> dans l'<strong>ERP Odoo</strong> ;</li><li>vous assurez l'<strong>accueil téléphonique</strong> et la <strong>gestion des appels entrants</strong> ;</li><li>vous traitez les <strong>plaintes</strong> et <strong>réclamations</strong> liées aux <strong>livraisons</strong> et en assurez le <strong>suivi administratif</strong> ;</li><li>vous gérez les <strong>commandes de consommables</strong> et de <strong>matériel interne</strong> pour un <strong>service</strong>, en fonction des <strong>besoins exprimés</strong> ;</li><li>vous assurez le <strong>suivi des commandes</strong> auprès des <strong>fournisseurs</strong> ;</li><li>vous vérifiez les <strong>factures</strong> et les <strong>annexes</strong> liées aux <strong>achats</strong> de <strong>fournitures</strong>, <strong>équipements</strong> ou <strong>vêtements de travail</strong> ;</li><li>vous prenez en charge le <strong>suivi administratif</strong> des <strong>documents liés au transport</strong> ;</li><li>vous assurez le <strong>suivi des bons de vidange</strong> repris chez les <strong>clients</strong> ainsi que la <strong>gestion administrative des retours de marchandises</strong> ;</li><li>vous veillez à l'<strong>enregistrement correct des documents</strong> et au bon <strong>suivi administratif</strong> associé ;</li><li>vous participez également, selon les <strong>besoins</strong>, au <strong>suivi administratif des achats</strong> et des <strong>documents fournisseurs</strong> ;</li><li>vous réceptionnez et gérez les <strong>bons de livraison</strong>, vérifiez la <strong>concordance</strong> entre les <strong>documents</strong> et la <strong>marchandise reçue</strong>, et effectuez les <strong>comparaisons documentaires</strong> nécessaires.</li></ul><p>Le profil recherché pour ce poste de<strong> Customer Service/ Support Administratif Commercial (h-f-x) :</strong></p><ul><li>vous justifiez idéalement d'une <strong>première expérience</strong> dans une fonction <strong>administrative</strong>, en <strong>customer service</strong>, en <strong>logistique</strong> ou en <strong>support commandes</strong> ;</li><li>vous êtes à l'aise avec la <strong>gestion des appels entrants</strong> et le <strong>contact client</strong> ;</li><li>vous avez idéalement une <strong>expérience</strong> dans le <strong>secteur de la distribution</strong> - ceci est un <strong>atout</strong> ;</li><li>vous avez une bonne <strong>capacité de suivi administratif</strong> et faites preuve de <strong>rigueur</strong> dans le <strong>traitement des documents</strong> ;</li><li>vous êtes à l'aise avec l'<strong>encodage informatique</strong> ; une connaissance d'<strong>Odoo</strong> constitue un <strong>atout</strong> ;</li><li>vous savez gérer les <strong>priorités</strong>, faire preuve d'<strong>organisation</strong> et assurer un <strong>suivi précis des dossiers</strong> ;</li><li>vous disposez d'une bonne <strong>compréhension des documents de transport</strong> et d'une capacité à assurer le <strong>suivi documentaire</strong> ;</li><li>vous êtes à l'aise avec les <strong>chiffres</strong> ;</li><li>vous maîtrisez parfaitement le <strong>français</strong> et vous disposez d'une bonne connaissance de l'<strong>anglais</strong> à l'<strong>écrit</strong> et à l'<strong>oral</strong>.</li></ul><p>Notre offre pour ce poste de<strong> Customer Service/ Support Administratif Commercial (h-f-x) :</strong></p><ol><li>une <strong>mission d'intérim </strong>avec une <strong>date de démarrage rapide</strong> ;</li><li>une <strong>fonction variée</strong> mêlant <strong>contact client</strong>, <strong>encodage</strong>, <strong>suivi administratif</strong> et <strong>support logistique</strong> ;</li><li>une <strong>opportunité</strong> de rejoindre une <strong>société structurée</strong> offrant un <strong>environnement de travail dynamique</strong> et <strong>polyvalent</strong> ;</li><li>un <strong>package salarial attractif</strong> entre <strong>2 700</strong> et <strong>3 500 € brut/mois</strong> ;</li><li>une <strong>mission à temps plein</strong> avec un <strong>horaire de travail</strong> du <strong>lundi au samedi</strong> (<strong>1 samedi sur 2</strong>) : <strong>lundi au vendredi</strong> : <strong>8 h 00 - 16 h 30</strong> ; <strong>samedi</strong> : <strong>6 h 00 - 15 h 00</strong> ;</li><li>un <strong>accès facile aux bureaux</strong>.</li></ol><p> </p><p>Vous êtes intéressé par ce poste de<strong> Customer Service/ Support Administratif Commercial (h-f-x) </strong>et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV en mentionnant la <strong>référence 000512236</strong> et, si vous correspondez aux attentes de notre client, nous vous recontacterons rapidement !</p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MjY3Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-06-01T14:23:39Z
Customer Service Representative
- Asse, Flemish Brabant
- remote
- Flexible to permanent
-
0 - 0 EUR / Yearly
- <p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Customer Service Representative (m/v/x) </strong>voor een bedrijf in <strong>Asse</strong>.</p><p>Onze klant is een gevestigde speler binnen een gespecialiseerde B2B-omgeving en staat bekend om zijn sterke focus op kwaliteit, service en samenwerking. Je komt terecht in een dynamische organisatie waar klantgerichtheid, efficiëntie en continue verbetering centraal staan.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Je beheert klantendossiers van A tot Z en zorgt voor een correcte opvolging van commerciële afspraken.</li><li>Je bewaakt prijszetting, levervoorwaarden en contractuele afspraken en signaleert afwijkingen tijdig.</li><li>Je verwerkt bestellingen nauwkeurig in het ERP-systeem en volgt deze van nabij op.</li><li>Je houdt klanten proactief op de hoogte van orderstatus, levertermijnen en eventuele wijzigingen.</li><li>Je ondersteunt het salesteam bij offertes, forecasts en klantinformatie.</li><li>Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een professionele en oplossingsgerichte communicatie.</li><li>Je volgt klantvragen en klachten correct op en stemt intern af met de betrokken diensten.</li><li>Je werkt nauw samen met sales, aankoop, logistiek, finance en quality om een vlotte uitvoering van klantafspraken te garanderen.</li><li>Je waakt erover dat alle informatie correct en up-to-date blijft in CRM- en ERP-systemen.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande</strong></p><ul><li>Je beschikt over een <strong>bacheloropleiding </strong>of bent gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Je hebt <strong>ervaring </strong>binnen een B2B-omgeving, bij voorkeur met complexe order- en klantstromen.</li><li>Je communiceert vlot in het <strong>Nederlands </strong>en hebt daarnaast een goede kennis van het <strong>Frans </strong>en <strong>Engels</strong>.</li><li>Je hebt een goede kennis van<strong> ERP- en CRM-systemen.</strong></li><li>Je bent administratief sterk en werkt georganiseerd en <strong>nauwkeurig</strong>.</li><li>Je bent <strong>klantgericht</strong>, communicatief en oplossingsgericht.</li><li>Je behoudt het overzicht en werkt <strong>gestructureerd</strong>.</li><li>Je bent een echte <strong>teamplayer </strong>met een proactieve ingesteldheid.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><ul><li>Een <strong>afwisselende functie </strong>op het kruispunt van sales en operations.</li><li>Een omgeving waar je een <strong>directe impact </strong>hebt op de klanttevredenheid.</li><li>Een functie binnen een groeiende en dynamische organisatie met een <strong>collegiale sfeer.</strong></li><li>De kans om initiatief te nemen en actief mee te denken over <strong>procesverbeteringen</strong>.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met<strong> extralegale voordelen.</strong></li><li><strong>Een 39-urenweek met 20 verlofdagen en 6 ADV-dagen.</strong></li></ul><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer <strong>000510844</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NDk5NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-05-28T15:37:37Z