Search jobs now Find the right job type for you Create a job alert Explore how we help job seekers Flexible talent Permanent talent Interim management Learn how we work with you Executive search Finance and accounting IT and digital Legal Administrative and office support Human resources IT Risk, audit and compliance Finance and accounting Digital, marketing and customer experience Legal Customer service, administrative and operations Human resources 2026 Salary Guide Successfully recruiting: candidates insights Emotional intelligence at the workplace report Adaptability quotient checklist Press Room AI in recruiting Salary and hiring trends Flexible working Competitive advantage Work/life balance Diversity, equity and inclusion Our locations Browse jobs

56 results for Customer Support Specialist in Ninove, Flanders

Customer Service Representative
  • Zaventem, Flemish Brabant
  • remote
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Robert Half is recruiting, on behalf of one of its international clients, a leader in the medical sector, a <strong>Customer Service Representative (M/F/X)</strong> dedicated to the French and Spanish market.</p><p>This is a <strong>full-time permanent position</strong> (<strong>40 hours/week</strong>) based in <strong>Zaventem</strong>.</p><p><strong>Key Responsibilities:</strong></p><ul><li>Manage the full <strong>order-to-cash</strong> flow and ensure a high level of customer service for French-speaking B2B clients;</li><li>Process and manage orders in <strong>Oracle</strong>;</li><li>Handle incoming and outgoing communications to resolve customer requests quickly and efficiently;</li><li>Maintain and update the customer database, ensuring accuracy of information in the system;</li><li>Collaborate with internal teams such as <strong>logistics, sales, and finance</strong> to ensure smooth order processing;</li><li>Keep customers regularly informed about the status of their orders, follow up where needed, and monitor delivery timelines;</li><li>Propose solutions in case of issues and contribute to the improvement of internal processes.</li></ul><p><strong>Your Profile:</strong></p><ul><li>Fluent in <strong>French, English, and Spanish</strong> (both written and spoken);</li><li>Knowledge of <strong>Portuguese</strong> is a strong plus;</li><li>Previous experience in <strong>Customer Service</strong> and the <strong>order-to-cash process</strong> is required;</li><li>Excellent communication and interpersonal skills, with a strong customer-service mindset;</li><li>Must be based in <strong>Belgium</strong> and able to commute to <strong>Zaventem</strong>;</li><li>Team player with a proactive attitude and solution-oriented approach;</li><li>Good command of <strong>MS Office</strong> and <strong>CRM systems</strong>.</li></ul><p><strong>What We Offer:</strong></p><ul><li>A <strong>full-time contract</strong> (<strong>40 hours/week</strong>);</li><li><strong>12 additional ADV/RTT days</strong> per year;</li><li><strong>Meal vouchers;</strong></li><li>The opportunity to contribute to the growth of a dynamic international company in the medical sector;</li><li>A competitive salary and a multicultural, stimulating work environment.</li></ul><p><strong>Interested in this opportunity? Apply today with this reference </strong><strong>000511467</strong><strong> and join an international team committed to innovation in the healthcare sector!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNzM3MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-05-06T14:31:07Z
 Customer Service Representative (German)
  • Zaventem, Flemish Brabant
  • remote
  • Flexible to permanent
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Robert Half is looking for a <strong>Customer Service Representative (M/F/X)</strong> (German).</p><p>Do you have an excellent knowledge of <strong>German</strong> and are you looking for a permanent position within a dynamic and international team? We are seeking a customer-oriented, detail-focused team player for a growing company in <strong>Zaventem</strong> specialized in services for diplomats and military personnel.</p><p><strong>Your responsibilities:</strong></p><ul><li>Customer contact by phone and email</li><li>Maintain and update customer files (including specific customs documents)</li><li>Perform daily checks, checklists, and follow up on overdue files</li><li>Work with proprietary software; fast and comfortable using PC</li><li>Collaborate with internal colleagues and external partners</li></ul><p><strong>Profile:</strong></p><ul><li>Excellent German, strong French and English skills are required</li><li>Accurate and detail-oriented, affinity with administrative processes</li><li>Team player, able to work independently; flexibility is a must</li><li>Education is not decisive, relevant experience or a bachelor's degree is required</li></ul><p><strong>Offer:</strong></p><ul><li>Immediate permanent contract</li><li>Young, multicultural and growing team</li><li>40 hours per week + additional leave; flexible start times negotiable</li><li>Possibility to work from home, free parking, accessible by public transport</li><li>Attractive package of benefits</li></ul><p>Interested?</p><p>Apply now and become part of a unique team serving international clients! Reference number <strong>000509789</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42OTE2MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-04-09T08:00:08Z
 Support Specialist
  • Ghent, East Flanders
  • remote
  • Permanent
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Provide the administrative and commercial support as necessary to ensure the smooth, efficient functioning of the sales teams.</p><p>Principal accountabilities and duties:</p><p>Activities for this position may include, but are not limited to, some or all of the following, depending upon branch size and market needs:</p><ul><li>Serve as primary support for sales teams</li><li>Process incoming CVs and dispatch to consultants</li><li>Keeping a clean and updated database (SalesForce)</li><li>Entering Candidate information into our SalesForce database</li><li>Prepare and verify contracts for accuracy</li><li>Answer and route telephone enquiries as appropriate</li><li>Draft and send correspondence, including distributing mailers and client offers</li><li>Support in sending ACM/MPC mailings, job mailings,…</li><li>Process incoming and outgoing mail from personal and team mailboxes</li><li>Coordinate with legal department on clients' special requests and terms of business</li><li>Compile and provide reports as requested by Leadership, Regional/District Offices or other back office departments</li><li>Perform occasional receptionist duties as needed, including managing company check-ins, booking couriers and taxis, and greeting visitors</li><li>Handle point of contact responsibilities for team members and provide support to other branches or practice groups</li><li>Build strong candidate relationships</li><li>Write attractive job ads and post them to websites</li><li>Post hot jobs on social media</li><li>Adhere to RH compliance procedures and run regular audits to ensure all requirement are being</li></ul><p> Profile</p><ul><li><strong>Flexibility</strong>: Adapt to changing priorities while maintaining</li><li><strong>Multitasking</strong>: Tackle multiple tasks effectively and</li><li><strong>Adaptability</strong>: Ability to manage change and stay flexible in a dynamic work</li><li><strong>Communication: </strong>Strong verbal and written communication Must be proactive in asking questions, keeping the team informed, and ensuring clear, accurate written communication.</li><li><strong>Team Player</strong>: Actively participate in team chats, meetings, and Support colleagues and foster strong relationships across teams.</li><li><strong>Stress Management</strong>: Ability to stay calm under pressure, with a solution-oriented mindset and a "can-do"</li><li><strong>Customer-Focused</strong>: Maintain a high level of service for both external and internal</li><li><strong>Quality-Oriented: </strong>Ensure accuracy, attention to detail, and a high standard of written</li><li><strong>Eagerness to Learn</strong>: Open to new ideas and committed to ongoing personal and professional development.</li><li><strong>Location</strong>: Work primarily from the home office and/or other offices you are supporting in combination with occasional work from home</li><li><strong>Language knowledge</strong>: Proficiency in Dutch and English, or French and English, or Dutch and</li><li><strong>Being tech-savvy</strong>: strong knowledge of <strong>MS Office </strong>and the ability to quickly learn new</li></ul><p> </p><p> </p><p> </p><p>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy" target="_blank">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. Indien u vragen heeft, kan u steeds contact met ons opnemen via [email protected].</p><img src="https://counter.adcourier.com/RWxzLkd1bGRpeC45NTI1My4xMDg5NUByb2JlcnRoYWxmaW50bC5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
  • 2026-04-14T08:43:40Z
 Customer Care Specialist & Coördinator
  • Londerzeel, Flemish Brabant
  • remote
  • Flexible to permanent
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Customer Care Specialist &amp; Coördinator (m/v/x) </strong>voor een bedrijf in <strong>Londerzeel</strong>.</p><p>Onze klant is een innovatieve en mensgerichte organisatie actief binnen een servicegerichte en duurzame omgeving. Het bedrijf zet sterk in op kwaliteit, klantbeleving en continue verbetering, en biedt medewerkers de kans om mee te bouwen aan efficiëntere processen en een optimale dienstverlening.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Je beheert en optimaliseert customer data, contractadministratie en billing, inclusief complexere dossiers.</li><li>Je coördineert de dagelijkse werking van de backoffice en bewaakt prioriteiten, deadlines en kwaliteit.</li><li>Je analyseert bestaande processen en werkt actief mee aan verbeteringen en automatisatie, van klantonboarding tot facturatie.</li><li>Je ondersteunt collega's in hun dagelijkse werking, stimuleert kennisdeling en draagt bij aan een efficiënte samenwerking binnen het team.</li><li>Je werkt nauw samen met verschillende interne afdelingen, waaronder sales, finance, customer care en operations.</li><li>Je rapporteert in deze functie aan de verantwoordelijke manager.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande</strong></p><ul><li>Je hebt<strong> minstens 5 jaar ervaring </strong>binnen backoffice, administratie en/of billing.</li><li>Je communiceert vlot in het <strong>Nederlands </strong>en <strong>Frans</strong>; kennis van het <strong>Engels </strong>is een extra troef.</li><li>Je bent sterk in het werken met systemen, <strong>Excel </strong>en data; interesse in automatisatie is een plus.</li><li>Je combineert een <strong>hands-on mentaliteit</strong> met sterke inhoudelijke expertise.</li><li>Je werkt <strong>analytisch</strong>, <strong>nauwkeurig </strong>en hebt oog voor kwaliteit en structuur.</li><li>Je beschikt over goede <strong>communicatieve vaardigheden </strong>en weet collega's op een positieve manier mee te nemen.</li><li>Je neemt <strong>ownership </strong>en krijgt energie van procesverbetering en optimalisatie.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><ul><li>Een <strong>gevarieerde </strong>en leerrijke <strong>functie </strong>met ruimte voor initiatief en impact.</li><li>Een contract van <strong>bepaalde duur van 6 maanden</strong>, met mogelijkheid tot verlenging.</li><li>Een <strong>sleutelrol </strong>binnen de backoffice waarin je operationele taken combineert met coördinatie.</li><li><strong>Flexibele werkuren </strong>en de mogelijkheid tot <strong>thuiswerk</strong>.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen, waaronder <strong>maaltijdcheques</strong>, <strong>ecocheques</strong>, <strong>hospitalisatieverzekering</strong>, <strong>groepsverzekering </strong>en een <strong>eindejaarspremie</strong>.</li><li>Een gezonde <strong>work-life balance</strong> dankzij een 39-urenweek met extra<strong> ADV-dagen.</strong></li><li>Een professionele en positieve werkomgeving waar talent, <strong>samenwerking </strong>en ontwikkeling centraal staan.</li></ul><p><strong>Interesse? Solliciteer vandaag nog! Referentienummer: 000511254</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMzg5OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-04-30T11:39:54Z
 Sales Support Specialist
  • Wetteren, East Flanders
  • remote
  • Flexible to permanent
  • 2500 - 4000 EUR / Monthly
  • <p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Sales Support Specialist (m/v/x).</strong></p><p>Onze klant is gelegen in <strong>Wetteren </strong>en moeilijker bereikbaar met het openbaar vervoer.</p><p>Wil jij deel uitmaken van een groeiende, internationale organisatie waar plezier, smaak en creativiteit centraal staan? Voor een anonieme klant in de voedingssector zoeken wij een enthousiaste Sales Support Specialist. In deze rol ben jij de administratieve en operationele spil van de commerciële binnendienst en ondersteun je zowel het sales team als onze klanten. Je rapporteert direct aan de commercieel directeur.</p><p><strong>Rol:</strong></p><ul><li>Je beheert en bewaakt nauwgezet alle klant- en productmasterdata voor een efficiënte, accurate en professionele samenwerking met klanten.</li><li>Je bent verantwoordelijk voor het ingeven &amp; updaten van prijslijsten, klant- en productgegevens in het ERP-systeem.</li><li>Je creëert nieuwe klanten en artikelen in het ERP en beheert labels en prints centraal.</li><li>Je ondersteunt bij staalaanvragen en klantopvolging door het uploaden van klantportals, het opmaken van actiebriefings en het organiseren &amp; opvolgen van de verzending van stalen.</li><li>Je bent het eerste administratieve aanspreekpunt voor interne collega's en verzorgt een sterke interne communicatie.</li><li>Je neemt deel aan beurzen, beheert telefonie en e-mail inbox, en werkt actief mee aan optimalisatieprojecten voor de back office.</li></ul><p><strong>Profiel:</strong></p><ul><li>Je hebt een <strong>bachelordiploma </strong>of hoger.</li><li>Je beheerst het <strong>Nederlands</strong>, <strong>Frans </strong>en <strong>Engels </strong>vloeiend (schriftelijk &amp; aan de telefoon), Duits is een extra troef.</li><li>Je bent sterk in <strong>MS Office</strong>; ervaring met ERP-systemen is een plus.</li><li>Je bent accuraat, gestructureerd, betrouwbaar en sterk administratief onderlegd.</li><li>Je bent een multitasker met oog voor detail, en proactief in het zoeken naar oplossingen.</li><li>Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en weet prioriteiten te stellen.</li><li>Je hebt affiniteit met klantgericht denken en een commerciële omgeving.</li><li>Je bent loyaal, integer, flexibel, stressbestendig en een echte teamplayer die houdt van structuur en efficiëntie.</li></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li>Een vaste voltijdse functie binnen een internationale en ondernemende werkomgeving.</li><li>Aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen.</li><li><strong>Doorgroeimogelijkheden </strong>en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.</li><li>Mogelijkheid om bij te dragen aan vernieuwende en smakelijke producten.</li><li>Een dynamisch team waar samenwerking, leren en plezier centraal staan.</li><li>Altijd marshmallows in de buurt!</li></ul><p>Word jij de nieuwe steunpilaar van onze commerciële binnendienst?</p><p>Solliciteer vandaag nog via Robert Half met vermelding van<strong> referentienummer 000508859</strong> en geef jouw carrière een zoete boost!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NjM4Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-04-13T08:04:14Z
 Customer Service Representative
  • Asse, Flemish Brabant
  • remote
  • Flexible to permanent
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Customer Service Representative (m/v/x) </strong>voor een bedrijf in <strong>Asse</strong>.</p><p>Onze klant is een gevestigde speler binnen een gespecialiseerde B2B-omgeving en staat bekend om zijn sterke focus op kwaliteit, service en samenwerking. Je komt terecht in een dynamische organisatie waar klantgerichtheid, efficiëntie en continue verbetering centraal staan.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Je beheert klantendossiers van A tot Z en zorgt voor een correcte opvolging van commerciële afspraken.</li><li>Je bewaakt prijszetting, levervoorwaarden en contractuele afspraken en signaleert afwijkingen tijdig.</li><li>Je verwerkt bestellingen nauwkeurig in het ERP-systeem en volgt deze van nabij op.</li><li>Je houdt klanten proactief op de hoogte van orderstatus, levertermijnen en eventuele wijzigingen.</li><li>Je ondersteunt het salesteam bij offertes, forecasts en klantinformatie.</li><li>Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een professionele en oplossingsgerichte communicatie.</li><li>Je volgt klantvragen en klachten correct op en stemt intern af met de betrokken diensten.</li><li>Je werkt nauw samen met sales, aankoop, logistiek, finance en quality om een vlotte uitvoering van klantafspraken te garanderen.</li><li>Je waakt erover dat alle informatie correct en up-to-date blijft in CRM- en ERP-systemen.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande</strong></p><ul><li>Je beschikt over een <strong>bacheloropleiding </strong>of bent gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Je hebt <strong>ervaring </strong>binnen een B2B-omgeving, bij voorkeur met complexe order- en klantstromen.</li><li>Je communiceert vlot in het <strong>Nederlands </strong>en hebt daarnaast een goede kennis van het <strong>Frans </strong>en <strong>Engels</strong>.</li><li>Je hebt een goede kennis van<strong> ERP- en CRM-systemen.</strong></li><li>Je bent administratief sterk en werkt georganiseerd en <strong>nauwkeurig</strong>.</li><li>Je bent <strong>klantgericht</strong>, communicatief en oplossingsgericht.</li><li>Je behoudt het overzicht en werkt <strong>gestructureerd</strong>.</li><li>Je bent een echte <strong>teamplayer </strong>met een proactieve ingesteldheid.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><ul><li>Een <strong>afwisselende functie </strong>op het kruispunt van sales en operations.</li><li>Een omgeving waar je een <strong>directe impact </strong>hebt op de klanttevredenheid.</li><li>Een functie binnen een groeiende en dynamische organisatie met een <strong>collegiale sfeer.</strong></li><li>De kans om initiatief te nemen en actief mee te denken over <strong>procesverbeteringen</strong>.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met<strong> extralegale voordelen.</strong></li><li><strong>Een 39-urenweek met 20 verlofdagen en 6 ADV-dagen.</strong></li></ul><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer <strong>000510844</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40MDE0MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-04-20T14:19:03Z
 Customer Support Lead
  • Vilvoorde, Flemish Brabant
  • remote
  • Flexible to permanent
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p><strong>Robert Half is op zoek naar een Customer Support Lead (m/v/x)</strong> voor een internationale en toonaangevende speler binnen de chemische sector.</p><p>Deze functie is gebaseerd in <strong>Vilvoorde </strong> en maakt deel uit van een dynamisch <strong>Customer Support team van 12 collega's</strong>. Je rapporteert rechtstreeks aan de Customer Support Teamleader.</p><p>Ben jij iemand die energie haalt uit <strong>coördineren, verbeteren en mensen laten groeien</strong>? Heb je ervaring in customer service en ben je klaar voor een rol met <strong>meer impact en verantwoordelijkheid</strong>? Dan is deze opportuniteit zeker iets voor jou.</p><p><strong>Jouw rol</strong></p><p>Als <strong>Lead van het Customer Support Team</strong> speel je een sleutelrol in de dagelijkse werking van het team en het volledige <strong>Order-to-Cash proces</strong>. Je bent de verbindende schakel tussen verschillende afdelingen zoals <strong>sales, planning, marketing, logistiek en customer service</strong> en zorgt ervoor dat alles vlot en efficiënt verloopt.</p><ul><li>Je combineert <strong>operationele opvolging met coaching en procesverbetering</strong>.</li><li>Je verantwoordelijkheden:</li><li>Je bent het <strong>eerste aanspreekpunt binnen het team</strong> voor inhoudelijke vragen rond orderverwerking en klantendossiers.</li><li>Je <strong>coördineert en bewaakt het volledige orderproces van A tot Z</strong>, inclusief leveringsopvolging en afstemming met interne stakeholders.</li><li>Je volgt <strong>KPI's en operationele prestaties</strong> op en stuurt bij waar nodig.</li><li>Je <strong>ondersteunt, motiveert en ontwikkelt je collega's</strong>, zodat het team zijn doelstellingen behaalt.</li><li>Je zorgt samen met andere teamleads voor een <strong>vlotte opvolging van de verschillende verkoopkanalen</strong>.</li><li>Je bewaakt het <strong>klachtenproces</strong>, van registratie tot professionele opvolging en rapportering.</li><li>Je ziet toe op de <strong>correcte toepassing van prijszetting, promoties en kortingen</strong> en bewaakt de financiële en administratieve flows.</li><li>Je detecteert <strong>verbeteropportuniteiten in processen en systemen</strong> en werkt concrete oplossingen uit samen met de betrokken teams.</li></ul><p>Kortom: een rol waarin je <strong>operationeel meewerkt, het team ondersteunt én impact hebt op de manier van werken binnen de organisatie</strong>.</p><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li><strong>Bachelor of Master, </strong>bij voorkeur in een <strong>economische richting</strong>, of <strong>minstens 3 jaar ervaring in customer service</strong>.</li><li>Je spreekt <strong>vloeiend Nederlands, Engels en Frans</strong>.</li><li>Sterke kennis van <strong>Excel en SAP</strong>; je leert bovendien snel nieuwe systemen en tools aan.</li><li>Je bent <strong>gestructureerd, oplossingsgericht en organisatorisch sterk</strong>.</li><li>Je hebt <strong>coachende en motiverende vaardigheden</strong> en neemt graag initiatief.</li><li>Je bent <strong>communicatief sterk</strong> en werkt graag samen met verschillende afdelingen.</li><li>Je denkt <strong>analytisch en procesmatig</strong> en zoekt voortdurend naar verbeteringen.</li><li>Je bent <strong>positief, flexibel en resultaatgericht</strong>.</li></ul><p><strong>Wat mag je verwachten?</strong></p><ul><li>Je komt terecht bij een <strong>sterke internationale speler</strong> waar kwaliteit, innovatie en duurzaamheid centraal staan. Je werkt in een omgeving waar <strong>teamwork, initiatief en continue verbetering</strong> sterk worden aangemoedigd.</li><li>Daarnaast kan je rekenen op:</li><ul><li>een <strong>collegiale en stabiele werkomgeving;</strong></li><li><strong>flexibele werktijden en mogelijkheid tot thuiswerk;</strong></li><li><strong>18 ADV-dagen</strong> bovenop je wettelijke vakantiedagen;</li><li>een <strong>competitief salaris</strong> aangevuld met extralegale voordelen (o.a. maaltijdcheques);</li><li>een <strong>voltijdse werkweek van 40 uur;</strong></li><li>werkplaats: <strong>hoofdkantoor in Vilvoorde.</strong></li></ul><li>Je krijgt hier de kans om <strong>een team mee te begeleiden, processen te optimaliseren en echt impact te maken binnen de organisatie</strong>.</li></ul><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer <strong>000510380</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wODU5NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-04-08T15:08:02Z
 Customer Support Medewerker
  • Tielt, West Flanders
  • remote
  • Flexible to permanent
  • 2500 - 3700 EUR / Monthly
  • <p><strong>Robert Half is op zoek naar een Customer Support medewerker (m/v/x).</strong></p><p>Onze klant is een dynamisch bedrijf met een familiale en unieke sfeer en meerdere kantoren in België. Voor het hoofdkantoor in de regio <strong>Tielt </strong>zijn zij op zoek naar een Customer Support / Backoffice Assistant die mee het verschil wil maken in een softwaregerichte en inhoudelijk uitdagende omgeving.</p><p><strong>Takenpakket</strong></p><p>Als Customer Support / Backoffice Assistant ben je verantwoordelijk voor onderstaand takenpakket, met een sterke focus op softwaregerelateerde vragen:</p><ul><li>Je analyseert inkomende tickets via mail, die voornamelijk betrekking hebben op vragen rond het softwaresysteem.</li><li>Dankzij jouw analytisch inzicht kan je snel de juiste prioriteit bepalen.</li><li>Je wijst elk ticket toe aan het correcte team zodat klanten efficiënt en doelgericht geholpen worden.</li><li>Je bevestigt de ontvangst van het ticket naar de klant toe.</li><li>Je gaat hierbij verder dan een standaardantwoord en toont duidelijk aan dat hun vraag begrepen is en actief wordt opgevolgd, wat bijdraagt aan een sterke klantenrelatie.</li><li>Je zorgt voor een correcte en volledige registratie van alle ticketinformatie in het interne softwaresysteem.</li><li>Nauwkeurige administratie is cruciaal voor een vlotte opvolging.</li><li>Je ondersteunt het team met ad-hoc administratieve taken, zoals het opmaken van rapporten en het aanpassen en up-to-date houden van dashboards.</li><li>Je werkt actief mee aan de continue optimalisatie van interne processen en workflows.</li></ul><p>Deze functie vereist een sterke leercurve: het duurt ongeveer één jaar om het softwaresysteem volledig onder de knie te krijgen en volledig zelfstandig te kunnen functioneren. Dit maakt de rol bijzonder uitdagend en leerrijk.</p><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Je beschikt over een <strong>bachelordiploma </strong>of gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Ervaring in en met software of IT is niet nodig, dit kan aangeleerd worden.</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het <strong>Nederlands </strong>en het <strong>Frans </strong>(de focus zal liggen op support voor Franstalige klanten).</li><li>Je voelt je comfortabel in een softwarematige omgeving en bent gemotiveerd om complexe systemen grondig aan te leren.</li><li>Je hebt een goede kennis van <strong>Excel </strong>voor rapportering en analyse.</li><li>Je werkt nauwkeurig, denkt oplossingsgericht en kan prioriteiten stellen.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li><strong>Flexibel </strong>uurrooster met glijdende werkuren; fulltime of 4/5e tewerkstelling mogelijk.</li><li>2 dagen <strong>thuiswerk </strong>per week bij een voltijdse tewerkstelling.</li><li><strong>Maaltijdcheques</strong>, groeps- en hospitalisatieverzekering, geschenkcheques en de mogelijkheid tot het leasen van een wagen via het <strong>cafetariaplan</strong>.</li><li><strong>12 extra verlofdagen</strong> per jaar dankzij het 38/40u-stelsel.</li><li>Een <strong>vaste </strong>functie met onmiddellijk een contract van onbepaalde duur binnen een stabiele en mensgerichte organisatie.</li></ul><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van <strong>referentienummer 000391875.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yOTY4MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-04-22T07:52:28Z
 Customer Support Medewerker
  • Tielt, West Flanders
  • remote
  • Flexible to permanent
  • 3000 - 3600 EUR / Monthly
  • <p><strong>Robert Half is op zoek naar een Customer Support Medewerker (m/v/x) regio Tielt.</strong></p><p>Onze klant is een dynamische en warme organisatie met een sterke teamspirit en een no-nonsense cultuur. Je komt terecht in een hecht team met ervaren collega's die elkaar ondersteunen en waar werkplezier centraal staat. Er is ruimte voor humor en informele momenten, maar tegelijk wordt er met de nodige focus en professionaliteit gewerkt.</p><p>De organisatie zet sterk in op samenwerking, kwaliteit en duurzame relaties met haar professionele klanten. Je krijgt de kans om je te ontwikkelen in een stabiele omgeving waar collegialiteit en engagement hand in hand gaan.</p><p><strong>Takenpakket</strong></p><p>Als Customer Support Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor professionele klanten en partners (B2B):</p><ul><li>Je staat klanten en partners professioneel te woord via telefoon en mail in het Nederlands en in backup in het Frans.</li><li>Je vertaalt technische informatie naar duidelijke en begrijpbare communicatie.</li><li>Je analyseert vragen en situaties door de juiste vragen te stellen en snel tot de kern te komen.</li><li>Je registreert en volgt klachten en dossiers nauwgezet op.</li><li>Je zoekt naar de meest passende oplossing en bemiddelt commercieel waar nodig.</li><li>Je maakt duidelijke afspraken en communiceert transparant over het verdere verloop.</li><li>Je brengt minder positieve boodschappen op een empathische en professionele manier.</li><li>Je fungeert als spilfiguur tussen verschillende interne afdelingen (sales, productie, installateurs, …).</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Voor deze functie zoeken we een klantgerichte en communicatief sterke persoon:</li><li>Diploma is niet doorslaggevend.</li><li><strong>Enkele jaren ervaring</strong> in een commerciële (administratieve) functie is noodzakelijk.</li><li>Talenkennis: Zeer goede kennis <strong>Nederlands</strong> en goede kennis <strong>Frans </strong>(nodig in backup, dit hoeft dus niet perfect te zijn).</li><li>Basiskennis <strong>MS Office.</strong></li><li>Persoonlijkheid: Professioneel, matuur en <strong>commercieel </strong>ingesteld. Je staat <strong>stevig in je schoenen</strong> en kan omgaan met ervaren klantenrelaties. Je bent <strong>servicegericht </strong>en denkt <strong>oplossingsgericht </strong>mee.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Werkuren: <strong>Fulltime </strong>(38u/week) met <strong>glijtijden </strong>(start tussen 8u-9u, einde tussen 17u-18u, op vrijdag vroeger stoppen).</li><li>Verlofregeling: <strong>20 verlofdagen </strong>+ extra verlofopbouw mogelijk via glijsysteem (<strong>collectief verlof </strong>2 weken in de zomer + tussen Kerst en Nieuw).</li><li>Type contract: Vaste functie te <strong>starten op interimbasis </strong>of onmiddellijk met een contract van onbepaalde duur.</li><li>Loonpakket: Competitief salaris <strong>(€3.000 - €3.600) </strong>aangevuld met extralegale voordelen zoals <strong>maaltijdcheques </strong>en <strong>groepsverzekering</strong>.</li><li><strong>Thuiswerk</strong>: Mogelijkheid tot 1 dag per week na de inwerkperiode.</li><li>Er wordt een grondige <strong>opleiding </strong>voorzien om de producten en processen volledig onder de knie te krijgen. </li></ul><p>Interesse in deze gevarieerde en klantgerichte functie binnen een warm team? Solliciteer vandaag nog met vermelding van referentienummer <strong>000507833.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NjQ0Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-04-22T08:06:06Z
 After Sales Specialist
  • Zaventem, Flemish Brabant
  • remote
  • Flexible to permanent
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p><strong>Robert Half zoekt voor een van onze klanten een After Sales Specialist (m/v/x) in Zaventem.</strong></p><p>In deze functie ben je een betrouwbare partner voor klanten en ondersteun je hen bij technische en applicatiegerelateerde vragen over de producten en oplossingen van de organisatie.</p><p>Je analyseert problemen grondig, neemt ownership over de opvolging en schakelt waar nodig de juiste interne expertise in.</p><p>We zoeken een echte teamspeler met een passie voor communicatie, die graag werkt in een internationale en diverse omgeving en steeds de klantbeleving centraal zet.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Je biedt een uitstekende klantenservice aan eindgebruikers voor zowel technische als applicatiegerelateerde vragen.</li><li>Je verzamelt alle relevante informatie die nodig is om een root cause analysis uit te voeren en zo de continuïteit bij de klant te garanderen.</li><li>Je deelt actief kennis met collega's binnen het team.</li><li>Je werkt mee aan de continue verbetering van processen en dienstverlening.</li><li>Je neemt verantwoordelijkheid om klanten een vlotte en professionele ervaring te bieden.</li><li>Je bouwt expertise op zodat je uitgroeit tot een vertrouwde specialist in de producten en oplossingen van de organisatie.</li><li>Je voert, binnen de geldende procedures en richtlijnen, troubleshooting en root cause analyses uit op meer complexe producten en bepaalt de juiste vervolgstappen.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je hebt <strong>ervaring </strong>in customer service, after sales of customer support.</li><li>Je beheerst <strong>Nederlands, Duits en Engels</strong> vloeiend, zowel mondeling als schriftelijk.</li><li>Je voelt je comfortabel in een <strong>snelgroeiende </strong>en veranderende <strong>omgeving</strong>.</li><li>Je beschikt over sterke <strong>communicatieve </strong>en <strong>analytische vaardigheden</strong>.</li><li>Je kan <strong>zelfstandig </strong>werken, neemt initiatief en hebt een <strong>hands-on mentaliteit.</strong></li><li>Een achtergrond in <strong>moleculaire biologie en/of labervaring </strong>is een pluspunt.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Een <strong>uitdagende functie </strong>binnen een internationale en dynamische werkomgeving.</li><li>Maaltijdcheques.</li><li><strong>12 ADV-dagen</strong>.</li><li>Mogelijkheid tot <strong>1 dag thuiswerk per week</strong>.</li><li>Na vaste indiensttreding: <strong>hospitalisatieverzekering</strong> en <strong>groepsverzekering</strong>.</li><li>Een omgeving waar <strong>samenwerking</strong>, klantgerichtheid en continue verbetering centraal staan.</li></ul><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van <strong>referentienummer 000511116</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MjE4My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-04-30T10:17:38Z
 Customer Service Medewerker
  • Tielt, West Flanders
  • remote
  • Flexible to permanent
  • 3500 - 3500 EUR / Monthly
  • <p>Robert Half is op zoek naar een<strong> Customer Service Medewerker (m/v/x) </strong>voor een familiale onderneming in regio <strong>Tielt.</strong></p><p>Onze klant is een groeiende organisatie met een sterke focus op service en kwaliteit. Het bedrijf telt een 35-tal medewerkers en kenmerkt zich door een warme, familiale werksfeer waar samenwerking en betrokkenheid centraal staan. Collega's kennen elkaar goed, helpen elkaar waar nodig en er wordt bewust geïnvesteerd in teamgevoel via activiteiten zoals teambuildings, informele momenten en interne communicatie.</p><p>De organisatie staat bekend om haar klantgerichte aanpak en maatwerkservice. Dankzij korte communicatielijnen, een no-nonsense mentaliteit en een hands-on cultuur krijg je hier de kans om echt impact te maken in je rol. Je komt terecht in een jong en dynamisch customer service team waar collegialiteit en humor even belangrijk zijn als professionaliteit.</p><p><strong>Takenpakket</strong></p><p>Als <strong>Customer Service Medewerker</strong> ben je een belangrijke schakel tussen klanten, het magazijn en de interne organisatie. Je zorgt ervoor dat bestellingen correct verwerkt worden en dat klanten steeds een uitstekende service ervaren.</p><ul><li>Verwerken van klantenorders in het systeem en opvolgen van bestellingen van A tot Z;</li><li>Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail;</li><li>Beantwoorden van vragen rond bestellingen, leveringen en algemene service;</li><li>Registreren en opvolgen van vragen, opmerkingen en eventuele problemen;</li><li>Opstellen en verwerken van facturatie;</li><li>Tijdig communiceren met logistieke collega's over inkomende orders;</li><li>Overleggen met het magazijn voor dringende of last-minute bestellingen;</li><li>Samenwerken met interne teams om een vlotte levering en optimale service te garanderen;</li><li>Signaleren van verbeterpunten of problemen aan de operationeel verantwoordelijke;</li><li>Structuur en overzicht bewaren binnen je eigen administratieve taken.</li></ul><p>Je werkt in een dynamische omgeving waar flexibiliteit belangrijk is en waar je regelmatig snel moet schakelen om klanten zo goed mogelijk te helpen.</p><p><strong>Profiel</strong></p><p>Voor deze functie zoeken we een klantgerichte professional die energie haalt uit communicatie en samenwerking.</p><ul><li><strong>Diploma:</strong> Bachelor is vereist.</li><li><strong>Ervaring:</strong> Eerste relevante werkervaring binnen administratie, customer service of een gelijkaardige functie.</li><li><strong>Stabiliteit:</strong> Je toont engagement en stabiliteit in je loopbaan.</li><li><strong>Talenkennis</strong></li><ul><li>Nederlands: zeer goed;</li><li>Engels: goede kennis;</li><li>Frans: goede kennis.</li></ul><li><strong>IT-vaardigheden</strong></li><ul><li>Basiskennis MS Office (Outlook en Excel);</li><li>Ervaring met ERP-systemen is een plus (opleiding wordt voorzien);</li><li>Je kan vlot en nauwkeurig werken met digitale systemen.</li></ul><li><strong>Persoonlijkheidskenmerken</strong></li><ul><li>Empathisch en klantgericht;</li><li>Communicatief en niet bang om de telefoon op te nemen;</li><li>Flexibel en stressbestendig wanneer er last-minute zaken opduiken;</li><li>Teamplayer met een positieve ingesteldheid;</li><li>Discreet en respectvol in je communicatie.</li></ul></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li><strong>Werkuren:</strong> Voltijdse functie (38u/week) met glijdende uren.</li><li><strong>Type contract:</strong> Een functie te starten op interim basis met het oog op een vast contract.</li><li><strong>Loonpakket:</strong> Competitief brutoloon afhankelijk van je ervaring (tot €3.500).</li><li><strong>Extralegale voordelen:</strong> Maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatieverzekering bij vast contract).</li><li><strong>Werkomgeving:</strong> Moderne, lichtrijke werkplek binnen een collegiaal en hecht team.</li></ul><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van <strong>referentienummer 000508845.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45MTQyOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-04-14T09:11:22Z
 Customer Service
  • La Louvière, Hainaut
  • remote
  • Flexible to permanent
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half </strong>est à la recherche d'un <strong>Customer Service (h-f-x) trilingue FR/NL/EN </strong>pour une <strong>mission d'intérim en vue d'un engagement. </strong></p><p>Implantée à <strong>Houdeng-Goegnies</strong>, cette <strong>entreprise internationale</strong> est un <strong>acteur majeur</strong> dans son <strong>secteur</strong>. <br /> L'environnement de travail se distingue par son <strong>ambiance conviviale</strong>, sa <strong>culture axée</strong> sur la <strong>collaboration</strong> et <strong>l'orientation client</strong>, ainsi que par <strong>l'importance accordée</strong> à la <strong>croissance professionnelle</strong> de ses <strong>collaborateurs</strong>.</p><p>Votre fonction en tant que <strong>Customer Service (h-f-x) </strong>:</p><ul><li>vous êtes l'<strong>interlocuteur privilégié</strong> des clients stratégiques (<strong>BtoB</strong>) et développez des relations <strong>solides</strong> et <strong>durables</strong> ;</li><li>vous <strong>communiquez proactivement</strong> avec vos clients afin de comprendre leurs <strong>besoins</strong> et d'assurer un <strong>suivi efficace</strong> de leurs demandes ;</li><li>vous <strong>collaborez étroitement</strong> avec les <strong>départements internes</strong> pour garantir la <strong>qualité des services</strong> et proposer des <strong>solutions adaptées</strong> ;</li><li>vous <strong>suivez l'activité</strong> des comptes, analysez les <strong>KPI</strong> et réalisez des <strong>rapports</strong> pour optimiser la <strong>satisfaction client</strong> ;</li><li>vous <strong>participez aux réunions clients</strong> (<strong>business reviews</strong>) pour identifier des axes d'<strong>amélioration continue</strong> ;</li><li>vous <strong>gérez les cas complexes</strong> et faites le lien entre clients et équipes internes pour une <strong>résolution rapide</strong> ;</li><li>vous prenez, en complément, en charge le <strong>suivi administratif</strong> des dossiers clients, la <strong>gestion des plaintes</strong>, la <strong>préparation</strong> et <strong>vérification des documents</strong>, le suivi des <strong>livraisons</strong>, la <strong>gestion</strong> et l'<strong>encodage des commandes et données</strong> dans le <strong>CRM (MS Dynamics)</strong>.</li></ul><p>Le profil recherché pour ce poste de<strong> Customer Service (h-f-x) </strong>est le suivant :</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un <strong>diplôme</strong> de niveau <strong>Bachelier minimum</strong> ;</li><li>vous justifiez d'une <strong>expérience</strong> d'au moins <strong>2 ans</strong> en <strong>Customer Service</strong> ou <strong>Account Management</strong>, idéalement dans un environnement <strong>pharmaceutique</strong> ou <strong>logistique</strong> ;</li><li>vous faites preuve d'<strong>excellentes compétences relationnelles</strong>, de <strong>rigueur</strong> et d'<strong>organisation</strong> ;</li><li>vous maîtrisez le <strong>français</strong>, le <strong>néerlandais</strong> et l'<strong>anglais</strong> couramment (<strong>oral</strong> &amp; <strong>écrit</strong>) ;</li><li>vous avez une bonne <strong>gestion des priorités</strong> et un <strong>excellent sens du service client</strong> ;</li><li>vous êtes à l'aise avec les outils <strong>CRM</strong> et la <strong>suite Office</strong> (<strong>MS Dynamics</strong> est un atout) ;</li><li>vous aimez travailler en équipe tout en sachant faire preuve d'<strong>autonomie</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>flexible</strong> et <strong>adaptable</strong> ;</li><li>vous faites preuve de <strong>professionnalisme</strong> et d'un bon <strong>sens de la confidentialité</strong>.</li></ul><p>Notre offre pour ce poste de<strong> Customer Service (h-f-x) </strong>est la suivante :</p><ul><li>un <strong>package salarial attractif</strong>, assorti d'<strong>avantages extralégaux</strong> compétitifs ;</li><li>une <strong>formation complète</strong> à votre arrivée pour favoriser votre <strong>intégration</strong> et votre montée en <strong>compétences</strong> ;</li><li>une <strong>collaboration</strong> au sein d'un <strong>groupe international solide</strong> et en pleine <strong>croissance</strong> ;</li><li>une <strong>réelle perspective d'évolution</strong> à long terme au sein de l'<strong>entreprise</strong> et du <strong>groupe</strong>.</li></ul><p> </p><p>Vous vous reconnaissez dans cette offre de <strong>Customer Service (h-f-x) </strong>? N'attendez plus et envoyez-nous votre CV rapidement en mentionnant la <strong>référence 000420904</strong> !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44ODcyOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-04-10T14:13:56Z
 Customer Service Medewerker
  • Kortrijk, West Flanders
  • remote
  • Flexible
  • 4200 - 4200 EUR / Monthly
  • <p><strong>Customer Service Medewerker (m/v/x) - regio Kortrijk</strong></p><p>Ben jij onmiddellijk beschikbaar en heb je ervaring in customer service? Sta je open voor een uitdaging binnen een stabiel, gerenommeerd bedrijf met een sterke marktpositie? Dan is deze opportuniteit iets voor jou.</p><p>Voor een toonaangevende internationale speler in de <strong>voedingssector </strong>regio <strong>Kortrijk </strong>zoeken we een <strong>Customer Service Medewerker</strong> ter versterking van het team in regio Kortrijk. Het gaat om een <strong>opdracht </strong>(<strong>zwangerschapsvervanging</strong>) met <strong>opstart zo snel mogelijk</strong> en loopt <strong>tot eind september</strong> (geen verlof in augustus mogelijk, wel in juli).</p><p><strong>Jouw uitdaging</strong></p><p>In deze veelzijdige customer service functie ben jij een <strong>belangrijke schakel </strong>tussen klant, supply chain en interne diensten. Je zorgt voor een vlotte orderverwerking en een uitstekende klantenservice.</p><p><strong>Je takenpakket omvat onder andere:</strong></p><ul><li>Beantwoorden van klantvragen over producten, prijzen, bestellingen en service;</li><li>Invoeren en opvolgen van orders in ERP;</li><li>Coördineren met planning en logistiek voor tijdige leveringen;</li><li>Beheer en toewijzing van voorraden;</li><li>Versturen van orderbevestigingen en opvolgen van sample-aanvragen;</li><li>Behandelen van klachten en meedenken over oplossingen;</li><li>Ondersteunen bij maatwerk- en personalisatieverzoeken;</li><li>Actief bijdragen aan procesverbeteringen en klanttevredenheid.</li></ul><p><strong>Wie zoeken we?</strong></p><p>We zoeken iemand die <strong>snel inzetbaar </strong>is en reeds <strong>ervaring </strong>heeft in een customer service of order management omgeving.</p><p><strong>Jij brengt mee:</strong></p><ul><li><strong>Ervaring </strong>in customer service / internal sales / order processing;</li><li>Zeer goede kennis <strong>Nederlands </strong>en <strong>Engels</strong>;</li><li>Basiskennis <strong>Frans </strong>is mooi meegenomen;</li><li>Ervaring met <strong>ERP-systemen </strong>(kennis van <strong>Navision </strong>of <strong>Business Central </strong>is een plus);</li><li><strong>Kennis </strong>van <strong>orderopvolging </strong>en inzicht in het volledige orderproces;</li><li>Je bent <strong>klantgericht</strong>, proactief en werkt graag in team;</li><li>Je bent snel ingewerkt en <strong>onmiddellijk beschikbaar.</strong></li></ul><p><strong>Wat mag je verwachten?</strong></p><ul><li>Opdracht <strong>tot eind september;</strong></li><li><strong>Fulltime </strong>(38u/week) of 90% bespreekbaar;</li><li><strong>Glijdende uren;</strong></li><li>Aantrekkelijk brutoloon afhankelijk van ervaring<strong> (tot €4.200);</strong></li><li>Extra voordelen zoals <strong>maaltijdcheques </strong>en <strong>ecocheques</strong>;</li><li>Werken binnen een sterke, <strong>internationaal gekende onderneming </strong>met professionele omkadering.</li></ul><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer <strong>000511097</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43MTE5Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-04-28T14:26:37Z
 Customer Service Medewerker
  • Ardooie, West Flanders
  • remote
  • Flexible to permanent
  • 2700 - 3700 EUR / Monthly
  • <p><strong>Robert Half is op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een internationale organisatie in regio Roeselare.</strong></p><p>Onze klant is een internationale en beursgenoteerde groep met een breed portfolio aan activiteiten. Het bedrijf combineert productie, innovatie en internationale distributie en is wereldwijd actief in meer dan twintig landen.</p><p>Ondanks de internationale schaal blijft de cultuur ondernemend en toegankelijk, met een eerder KMO-mentaliteit. De organisatie is sterk gegroeid en blijft zich verder ontwikkelen. Hierdoor kom je terecht in een dynamische omgeving waar initiatief nemen en zelfstandig werken gewaardeerd worden. Binnen de customer service teams heerst een goede sfeer en werken collega's nauw samen om klanten optimaal te ondersteunen.</p><p><strong>Takenpakket</strong></p><p>Als <strong>Customer Service Medewerker</strong> ondersteun je voornamelijk twee productlijnen/-merken binnen het team en fungeer je als belangrijke schakel tussen klanten, sales en interne afdelingen.</p><ul><li>Behandelen van klantvragen en problemen via telefoon en e-mail;</li><li>Aanmaken en verwerken van orders in het ERP-systeem;</li><li>Opvolgen van bestellingen van order tot facturatie;</li><li>Opvolgen van betalingen en administratieve dossiers;</li><li>Monitoren van de voorraad van jouw klanten;</li><li>Opmaken van rapporten en statistieken ter ondersteuning van het Salesteam;</li><li>Nauw samenwerken met sales om commerciële opportuniteiten te ondersteunen.</li></ul><p>Tijdens de eerste maanden ligt de focus voornamelijk op <strong>operationele ondersteuning</strong>. Nadien is het de bedoeling dat je <strong>geleidelijk horizontaal doorgroeit</strong> en meer verantwoordelijkheid opneemt binnen het team.</p><p><strong>Profiel</strong></p><p>Voor deze functie zoeken we een kandidaat die administratief sterk is, analytisch kan denken en graag initiatief neemt.</p><ul><li><strong>Diploma:</strong> Bachelor is vereist;</li><li><strong>Ervaring:</strong> Eerste relevante werkervaring binnen customer service, administratie of commerciële ondersteuning is vereist.</li></ul><p><strong>Talenkennis</strong></p><ul><li>Nederlands: zeer goed;</li><li>Frans: zeer goed;</li><li>Engels: zeer goed;</li><li>Duits: pluspunt.</li></ul><p><strong>IT-vaardigheden</strong></p><ul><li>Basiskennis van MS Office (Excel en Outlook);</li><li>Ervaring met ERP-systemen is een plus.</li></ul><p><strong>Persoonlijkheidskenmerken</strong></p><ul><li>Proactief en zelfstandig;</li><li>Teamplayer die flexibel inzetbaar is;</li><li>Communicatief en professioneel in klantencontact;</li><li>Iemand met een nuchtere en hands-on ingesteldheid.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li><strong>Werkuren:</strong> Voltijds of 4/5de mogelijk (niet op woensdag en vrijdag), glijdende werkuren;</li><li><strong>Contract:</strong> Vaste functie onmiddellijk met een contract van onbepaalde duur;</li><li><strong>Brutoloon:</strong> tot ongeveer €3.500 afhankelijk van ervaring;</li><li><strong>Extralegale voordelen:</strong> maaltijdcheques, een groeps- en hospitalisatieverzekering;</li><li>Verlofdagen en -regeling: 20 wettelijke verlofdagen en 10 ADV-dagen;</li><li><strong>Thuiswerk:</strong> mogelijkheid tot 1 dag per week.</li></ul><p>Ben jij een administratief sterke professional die graag samenwerkt met internationale klanten en het Salesteam ondersteunt?</p><p>Solliciteer vandaag nog via Robert Half met vermelding van <strong>referentienummer 000509115 </strong>en ontdek deze opportuniteit in regio Roeselare.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMjM0MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-04-20T08:28:41Z
 Customer Service Medewerker
  • Evere,
  • remote
  • Flexible
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p><strong>Customer Service Medewerker (m/v/x) - regio Evere</strong></p><p>Robert Half is momenteel op zoek naar een voltijdse Customer Service Medewerker (M/V/X) voor een gekende speler in de een duurzame sector. Het bedrijf is gelegen in Evere. Het gaat om een<strong> voltijdse opdracht voor drie maanden met kans op verlenging.</strong></p><p>Onze klant is een gekende speler in duurzaamheid. Het is een stabiele omgeving met een <strong>open, vriendelijke werkcultuur.</strong> Het bedrijf is vlot<strong> bereikbaar met het openbaar vervoer </strong>(zowel bus, tram als trein) en beschikt ook over voldoende parking. Je komt terecht in een team van 6 personen. Verder zijn er flexibele uren en kan je, indien de opdracht verlengd zou worden, na de inwerkperiode tot 2 dagen per week van thuis uit werken.</p><p><strong>Functieomschrijving:</strong></p><ul><li>Je bent het aanspreekpunt voor professionele partners bij vragen;</li><li>Je beantwoordt vragen per mail en telefoon;</li><li>Je ondersteunt je collega's van het sales departement op administratief vlak;</li><li>Je zorgt ervoor dat de gegevens van de bedrijven die klant zijn, correct in het systeem staan;</li><li>Je faciliteert de administratieve processen;</li><li>Je maakt PO's aan in het systeem;</li><li>Je vraagt gegevens op bij partners en zet deze correct in het systeem.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie als Customer Service Medewerker zijn:</strong></p><ul><li>Je hebt een <strong>bachelordiploma </strong>of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je hebt een eerste <strong>ervaring </strong>in administratie of customer service/klantencontact;</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het <strong>Nederlands </strong>en het <strong>Frans</strong>, zowel mondeling als schriftelijk. Kennis van het Engels is een pluspunt;</li><li>Je kan vlot werken met het <strong>MS Office-pakket</strong>, waaronder ook <strong>Excel</strong>. Kennis van Salesforce of een ERP-systeem is een pluspunt;</li><li>Je bent <strong>leergierig;</strong></li><li>Je bent <strong>klantvriendelijk </strong>en contactvaardig;</li><li>Je bent <strong>nauwkeurig</strong>.</li></ul><p><strong>De voordelen voor deze functie zijn:</strong></p><ul><li><strong>Voltijdse functie voor drie maanden;</strong></li><li><strong>Maaltijdcheques</strong>;</li><li>Tweedagen <strong>telewerk </strong>per week mogelijk indien het verlengd wordt;</li><li>Jaarlijkse <strong>bonus</strong>;</li><li><strong>Netto- onkostenvergoeding;</strong></li><li><strong>Flexibele werkuren</strong>: opstart tussen 07h30 en 10h.</li></ul><p>Wordt dit jouw volgende uitdaging? Solliciteer nu met vermelding van referentienummer <strong>000510948</strong>!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NzI4Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-04-23T08:28:53Z
 Customer Service
  • La Louvière, Hainaut
  • remote
  • Flexible to permanent
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Voor een van zijn klanten is Robert Half op zoek naar een drietalige <strong>Customer Service</strong> (m-v-x) <strong>FR/NL/EN</strong> voor een interimopdracht met het oog op een vast contract.</p><p>Dit internationaal bedrijf, gevestigd in <strong>Houdeng-Goegnies</strong>, is een toonaangevende speler binnen zijn sector. De werkomgeving onderscheidt zich door zijn gezellige sfeer, een cultuur gericht op samenwerking en klantgerichtheid, en de grote aandacht voor de professionele groei van de medewerkers.</p><p><strong>Jouw functie als Customer Service (m-v-x):</strong></p><ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor strategische (B2B) klanten en bouwt solide en duurzame relaties uit;</li><li>Je communiceert proactief met je klanten om hun behoeften te begrijpen en een efficiënte opvolging van hun vragen te verzekeren;</li><li>Je werkt nauw samen met interne afdelingen om de kwaliteit van de diensten te garanderen en passende oplossingen voor te stellen;</li><li>Je volgt de activiteiten op van de accounts, analyseert de KPI's en maakt rapporten om de klantentevredenheid te optimaliseren;</li><li>Je neemt deel aan klantenvergaderingen (business reviews) om continue verbeterpunten te identificeren;</li><li>Je beheert complexe dossiers en bent de schakel tussen klanten en de interne teams voor een snelle oplossing;</li><li>Daarnaast sta je in voor de administratieve opvolging van klantendossiers, klachtbeheer, voorbereiding en controle van documenten, opvolging van leveringen, beheer en invoer van bestellingen en gegevens in het CRM-systeem (MS Dynamics).</li></ul><p><strong>Het gezocht profiel voor deze functie van Customer Service (m-v-x):</strong></p><ul><li>Je beschikt over een <strong>bachelordiploma </strong>of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je kan een <strong>ervaring </strong>van <strong>minstens 2 jaar </strong>in Customer Service of Account Management voorleggen, idealiter in een farmaceutische of logistieke omgeving;</li><li>Je beheerst <strong>Frans</strong>, <strong>Nederlands </strong>en <strong>Engels </strong>vloeiend (mondeling &amp; schriftelijk);</li><li>Je bent vertrouwd met <strong>CRM-tools </strong>en de <strong>Office</strong>-suite (kennis van <strong>MS Dynamics</strong> is een troef);</li><li>Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden, werkt <strong>nauwkeurig </strong>en georganiseerd;</li><li>Je hebt een goede prioriteitenplanning en een sterke <strong>klantgerichte </strong>ingesteldheid;</li><li>Je werkt graag in <strong>teamverband </strong>maar kan ook zelfstandig werken;</li><li>Je bent <strong>flexibel </strong>en past je makkelijk aan;</li><li>Je handelt <strong>professioneel </strong>en kan vertrouwelijkheid waarborgen.</li></ul><p><strong>Ons aanbod voor deze functie van Customer Service (m-v-x):</strong></p><ul><li>Een aantrekkelijk salarispakket, aangevuld met competitieve<strong> extralegale voordelen;</strong></li><li>Een grondige <strong>opleiding </strong>bij je start om je integratie en groei te bevorderen;</li><li>Mogelijkheid om deel uit te maken van een solide, internationaal groeiend bedrijf;</li><li>Echte <strong>carrièreperspectieven </strong>op lange termijn binnen het bedrijf en de groep.</li></ul><p>Herken je jezelf in deze vacature van Customer Service (m-v-x)? Wacht niet langer en stuur ons snel je cv met vermelding van referentie <strong>000510483</strong>!</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xODA2Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-04-10T15:00:18Z
 Customer Service Coördinator
  • Erembodegem, East Flanders
  • remote
  • Flexible to permanent
  • 2500 - 3700 EUR / Monthly
  • <p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Service Coördinator (m/v/x).</strong></p><p>Onze klant is gelegen in <strong>Erembodegem </strong>en is mits een inspanning bereikbaar met het openbaar vervoer.</p><p>Onze opdrachtgever is een sterk groeiende organisatie die zich specialiseert in kwalitatieve veiligheidsoplossingen voor bedrijven in heel België.</p><p>Het team bestaat uit gedreven professionals die klanten van A tot Z ontzorgen en een warme, collegiale werksfeer koesteren.</p><p>Ter versterking van hun Customer Service team zoeken zij een extra Customer Service Coordinator.</p><p><strong>Rol</strong></p><ul><li>Je bent hét aanspreekpunt voor klanten en staat in voor een vlotte commerciële én administratieve opvolging.</li><li>Je verwerkt alle administratieve input nauwkeurig en tijdig.</li><li>Je zorgt voor een correcte en volledige opvolging van de klanten in jouw regio door:</li><li>Klantgegevens correct in te voeren en up-to-date te houden in het ERP-systeem.</li><li>Binnenkomende bestellingen te registreren en door te geven voor een efficiënte verwerking.</li><li>Contracten aan te maken en administratief te verwerken.</li><li>Werkopdrachten voor techniekers op te stellen en door te sturen naar de planning.</li><li>Offertes op te maken, te bezorgen aan klanten en actief op te volgen.</li><li>Mee te werken aan aanbestedingsdossiers samen met de accountmanager.</li><li>Je helpt klanten professioneel verder bij vragen rond administratie en contracten.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma en 3-5 jaar relevante ervaring in een klantgerichte, administratieve binnendienstomgeving.</li><li>Je communiceert betrokken en proactief met klanten en collega's.</li><li>Je gaat graag in overleg met klanten en vertaalt hun noden naar passende oplossingen.</li><li>Je werkt nauwkeurig en gestructureerd: correcte input is voor jou de basis.</li><li>Je blijft rustig onder druk en kan vlot omgaan met deadlines.</li><li>Je hebt interesse in veiligheidsoplossingen en begrijpt het belang hiervan.</li><li>Je bent dynamisch, flexibel en leergierig - een ambassadeur voor het bedrijf.</li><li>Je werkt vlot met MS Office; kennis van Business Central of een ander ERP-systeem is een plus.</li><li>Je bent Nederlandstalig met een goede kennis van het Frans.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Een open bedrijfscultuur waarin iedereen elkaar aanspreekt met de voornaam.</li><li>Een klantgerichte omgeving waarin je duurzame relaties opbouwt.</li><li>Een grondige opleiding met een mix van theorie en praktijk (learn &amp; do).</li><li>Inzicht in het volledige bedrijfsproces door mee te draaien op meerdere departementen.</li><li>Collegiale ondersteuning: teamwork staat centraal.</li><li>Regelmatige feedbackmomenten en extra opleiding waar nodig.</li><li>Een organisatie die sterk inzet op continu verbeteren.</li><li>De kans om zelfstandig en oplossingsgericht te werken.</li><li>Wekelijkse teammeetings voor overleg, ondersteuning en persoonlijke opvolging.</li><li>Een warme en groeiende werkomgeving waar ook ruimte is voor plezier (teamactiviteiten, sportieve initiatieven…).</li><li>Flexibele uurregeling: start tussen 7u30 en 9u, einde tussen 16u en 17u30.</li><li>Een voltijds contract van onbepaalde duur.</li><li>Marktconform salaris (€2.500 - €3.700) met dertiende maand en dubbel vakantiegeld.</li><li>Een 39-urenweek met 9 ADV-dagen bovenop wettelijke vakantie en feestdagen.</li><li>Extra verlofdagen vanaf 5 jaar anciënniteit.</li><li>Maaltijdcheques, ecocheques, groeps- en hospitalisatieverzekering.</li><li>Fietsvergoeding of tussenkomst woon-werkverkeer.</li><li>Toegang tot een uitgebreid cafetariaplan (FLEXIE).</li><li>Diverse voordelen via Benefits@Work.</li><li>Mogelijkheid tot 1 à 2 dagen home office na een inwerkperiode van minimaal 6 maanden.</li></ul><p>Interesse in deze uitzendfunctie als 'Customer Service Medewerker' in Erembodegem?</p><p>Solliciteer dan nu met volgend referentienummer <strong>000508751</strong>!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NjgwNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-04-11T06:00:12Z
 Customer Service Medewerker
  • Deurne, Antwerp
  • remote
  • Flexible to permanent
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p><strong>Robert Half is momenteel op zoek naar Customer Service Medewerker (M/V/X).</strong></p><p><strong>Het bedrijf is gevestigd in Deurne.</strong></p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Medewerker zijn:</strong></p><ul><li>Telefonisch beantwoorden van algemene klantenvragen;</li><li>Doorverbinden van technische vragen naar de juiste collega's;</li><li>Ingeven en opvolgen van alle bestellingen die binnenkomen via mail en portaal;</li><li>Verwerken van kortingen en bewaken van nauwkeurigheid bij alle input;</li><li>Versturen van orderbevestigingen naar klanten;</li><li>Verwerken van B2C-bestellingen;</li><li>Regelen van transporten en verzenden van bepaalde bestellingen via UPS;</li><li>Opvolgen van leveringen en zorgen voor correcte facturatie achteraf;</li><li>Nauw samenwerken met collega's om een vlotte operationele flow te garanderen;</li><li>Voorbereiden van de overgang naar Business Central.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Medewerker zijn:</strong></p><ul><li>Je hebt reeds <strong>ervaring </strong>in een administratieve of customer service functie en kan goed omgaan met <strong>werkdruk</strong>;</li><li>Je drukt je zeer goed uit in het <strong>Nederlands</strong>;</li><li>Je kan je behelpen in het <strong>Frans</strong>;</li><li>Je hebt een basiskennis van het <strong>Engels</strong>;</li><li>Je bent <strong>nauwkeurig</strong>, matuur en kan vlot schakelen tussen verschillende taken;</li><li>Je bent <strong>klantgericht </strong>en vindt persoonlijk contact met klanten belangrijk;</li><li>Je werkt graag samen met collega's en overlegt <strong>spontaan</strong>;</li><li>Je bent vlot, <strong>communicatief </strong>en werkt graag in een operationele omgeving;</li><li>Je kan <strong>voltijds </strong>werken;</li><li>Je werkt nauwkeurig en hebt een sterk oog voor <strong>detail.</strong></li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een <strong>voltijdse </strong>functie in een stabiele, internationale en groeiende organisatie die deel uitmaakt van een Franse groep;</li><li>Een team van ervaren collega's waarbij <strong>samenwerking </strong>centraal staat;</li><li>Een werkomgeving zonder glijtijden of thuiswerk, met focus op overleg en <strong>efficiënt schakelen</strong> met collega's;</li><li>Een <strong>vlot sollicitatieproces </strong>met één gesprek op kantoor, eventueel gevolgd door een tweede gesprek.</li></ul><p><strong>Interesse? Solliciteer vandaag nog</strong> met vermelding van referentienummer <strong>000510810</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNDcyNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-04-20T12:41:55Z
 Customer Service Medewerker
  • Antwerp, Antwerp
  • remote
  • Flexible to permanent
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x).</strong></p><p>Het bedrijf is gevestigd in <strong>Antwerpen</strong>.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Medewerker zijn;</strong></p><ul><li>Je bent het aanspreekpunt tussen klanten, productie en vertegenwoordigers;</li><li>Je verwerkt inkomende bestellingen en werkt samen met de transportplanners voor een correcte levering;</li><li>Je volgt je eigen zendingen op via het track &amp; trace platform;</li><li>Je geeft deskundig eerstelijnsadvies aan klanten over beschikbaarheid en levertermijn;</li><li>Voor de Doe-het-zelf-markt onderhoud je nauw contact met onze distributeur om een vlotte levering te garanderen;</li><li>Je werkt samen met collega's om alle informatie van je klanten actueel te houden;</li><li>Je behandelt productklachten en lost leverings- en facturatieproblemen op;</li><li>Je hebt contact met verschillende klanten zoals aannemers, bouwbedrijven, architecten, zelfstandige dakwerkers en DIY-klanten.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Medewerker zijn:</strong></p><ul><li>Je kan vlot communiceren in het Nederlands en het Frans;</li><li>Je werkt accuraat en zelfstandig en je bent ondernemend en stressbestendig, met een sterk probleemoplossend vermogen en het vermogen om met strakke deadlines om te gaan;</li><li>Je hebt een Bachelor diploma of bent gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je hebt een goede kennis van MS Office;</li><li>Kennis van een ERP pakket is een pluspunt.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een voltijdse of 4/5e functie met een glijdend uurrooster en mogelijkheid tot één dag thuiswerk;</li><li>Een motiverend salarispakket met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, en de mogelijkheid tot fietslease;</li><li>De kans om te groeien en je talenten verder te ontwikkelen, onder andere via interne programma's en workshops.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog met <strong>referentienummer 000507121.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43Nzg0Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-04-11T06:00:12Z
 Customer Service & Sales Support Medewerker
  • Anderlecht,
  • remote
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p><strong>Robert Half is op zoek naar: Customer Service &amp; Sales Support Medewerker (m/v/x) - Regio Anderlecht</strong></p><p><strong>Jouw rol</strong></p><p>Als Customer Service &amp; Sales Support Medewerker ben jij het <strong>eerste aanspreekpunt </strong>voor onze klanten en een belangrijke schakel binnen het commerciële proces. Je bouwt sterke relaties op, <strong>detecteert klantbehoeften </strong>en zorgt voor een vlotte en correcte opvolging. Dankzij jouw samenwerking met Sales en het Back Office draag je bij aan een optimale <strong>klanttevredenheid </strong>en een maximale conversie van offertes.</p><p><strong>Wat ga je doen?</strong></p><ul><li>Je bent het <strong>eerste contact </strong>voor klanten via mail en telefoon;</li><li>Je <strong>beantwoordt vragen </strong>over o.a. assortiment, facturatie, adreswijzigingen en levertermijnen;</li><li>Je stelt <strong>offertes </strong>op en past deze aan op basis van de noden van de klant;</li><li>Je detecteert <strong>commerciële opportuniteiten </strong>en streeft naar een zo hoog mogelijke conversie;</li><li>Je zorgt voor een correcte <strong>administratieve opvolging </strong>en schakelt vlot met het back office team;</li><li>Je behandelt eventuele <strong>klachten </strong>professioneel en klantgericht;</li><li>Je werkt voornamelijk in een <strong>B2B-omgeving</strong> met diverse type bedrijven;</li><li>Je draagt bij aan een <strong>efficiënte communicatie</strong>, zowel schriftelijk als mondeling.</li></ul><p><strong>Wie ben jij?</strong></p><ul><li>Je <strong>communiceert vlot</strong>, zowel mondeling als schriftelijk, in het <strong>Nederlands </strong>en <strong>Frans;</strong></li><li>Je hebt een dynamische en <strong>klantgerichte persoonlijkheid;</strong></li><li>Je bent administratief sterk en werkt <strong>nauwkeurig;</strong></li><li>Je kan <strong>prioriteiten stellen </strong>en schakelt vlot tussen verschillende taken;</li><li>Je begrijpt snel de <strong>noden van klanten</strong> en denkt in oplossingen;</li><li>Je bent <strong>leergierig </strong>- de functie en taken kunnen aangeleerd worden.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij jou?</strong></p><ul><li>Een <strong>voltijdse functie </strong>van 40 uur per week;</li><li><strong>12 ADV-dagen;</strong></li><li><strong>Glijdende werkuren </strong>(opstart tussen 8u en 9u30, met een middagpauze van 30 minuten);</li><li>Een hybride werkmodel: 1 vaste kantoordag, 1 teamdag en tot <strong>3 thuiswerkdagen </strong>na de inwerkperiode;</li><li>Een dynamische en klantgerichte werkomgeving waar <strong>samenwerking </strong>centraal staat.</li></ul><p>Interesse in deze gevarieerde en commerciële functie? We maken graag kennis met je! <strong>Referentienummer: 000511359</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NzkxMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-05-06T09:45:07Z
 Customer Service Medewerker
  • Zaventem, Flemish Brabant
  • remote
  • Flexible to permanent
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Robert Half is momenteel op zoek naar een voltijdse Customer Service Medewerker (M/V/X) voor een klant actief in verkoop van bureaumaterialen. Het bedrijf is gelegen in Haren. Het gaat om een voltijdse functie met zicht op vast contract.</p><p><strong>Bedrijfsomschrijving:</strong></p><p>Onze klant is een wereldwijde speler in bureaumaterialen. Het bedrijf is <strong>vlot bereikbaar </strong>met het openbaar vervoer en beschikt ook over voldoende parking. Na de inwerkperiode kan je tot twee dagen per week van <strong>thuis uit werken.</strong></p><p><strong>Functieomschrijving:</strong></p><ul><li>Je bent verantwoordelijk voor de dienst after-sales;</li><li>Je volgt retouren op;</li><li>Je registreert klachten en volgt deze op tot het probleem opgelost is;</li><li>Je beantwoordt e-mails van klanten;</li><li>Je neemt telefonisch contact op met klanten om een oplossing te zoeken bij problemen;</li><li>Je hebt contacten met de leveranciers en transporteursover de klachtenopvolging;</li><li>Je houdt de rapportering bij,</li><li>Je houdt contact met het magazijn over de status van de retours;</li><li>Je communiceert levertijden;</li><li>Je verzorgt de facturatie.</li></ul><p><strong>Profiel van de kandidaat:</strong></p><p>De vereiste kwalificaties voor deze functie als Customer Service Medewerker zijn:</p><ul><li>Je hebt een <strong>bachelordiploma </strong>of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je hebt een eerdere <strong>ervaring van minimum 3 jaar</strong> in een soortgelijke functie bvb in customer service of dienst naverkoop;</li><li> Je hebt een zeer goede kennis van het <strong>Frans </strong>en het <strong>Nederlands</strong>, zowel mondeling als schriftelijk. Daarnaast heb je een goede kennis van het<strong> Engels;</strong></li><li>Je bent <strong>klantvriendelijk</strong>;</li><li>Je werkt <strong>nauwkeurig</strong>;</li><li>Je bent <strong>commercieel </strong>ingesteld;</li><li>Je bent <strong>proactief</strong>.</li></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><p>De voordelen voor deze functie zijn:</p><ul><li><strong>Voltijdse</strong> functie met zicht op <strong>vast </strong>contract;</li><li>Transportvergoeding;</li><li><strong>Maaltijdcheques</strong>;</li><li>Ecocheques</li><li><strong>26 vakantiedagen;</strong></li><li>Na de inwerkperiode mogelijkheid tot 2 dagen <strong>telewerk </strong>per week;</li><li>Opstart om 08h of om 08h30</li><li><strong>Jaarlijkse bonus.</strong></li></ul><p>Wordt dit jouw volgende uitdaging? Solliciteer nu met vermelding van referentienummer <strong>000510441</strong>!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45MDU3MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-04-10T08:32:03Z
 Customer Care Representative
  • Antwerp, Antwerp
  • remote
  • Flexible to permanent
  • 4000 - 4000 EUR / Monthly
  • <p><strong>Robert Half is momenteel op zoek naar Customer Care Representative (m/v/x).</strong></p><p>Het bedrijf is gevestigd in <strong>Antwerpen</strong>.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Care Representative zijn:</strong></p><ul><li>Administratief beheren en opvolgen van verkooporders van A tot Z;</li><li>Ingeven; coördineren en opvolgen van orders tot en met facturatie;</li><li>Correct verwerken van orders in SAP S/4HANA inclusief prijzen, leveringsvoorwaarden en facturatievoorwaarden;</li><li>Fungeren als schakel tussen klanten en Sales Manager voor ordergerelateerde vragen;</li><li>Tijdig en professioneel oplossen van ordergerelateerde issues;</li><li>Opmaken van zak lay-outs en labels volgens klantvereisten en geldende wetgeving;</li><li>Coördineren en beheren van exportorders inclusief alle nodige documentatie;</li><li>Voorbereiden van certificaten van oorsprong, verzekeringsdocumenten, EUR1 formulieren, paklijsten, commerciële facturen en letters of credit;</li><li>Nauw samenwerken met collega's van Regulatory Affairs, Marketing; Sales, Logistiek en Finance.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Care Representative zijn:</strong></p><ul><li>Je beschikt minimaal over een <strong>Bachelor diploma </strong>of gelijkwaardige ervaring;</li><li>Je hebt <strong>meerdere jaren ervaring </strong>in customer care of order management binnen een internationale B2B omgeving;</li><li>Je beschikt over een zeer goede kennis van het <strong>Nederlands</strong> en het <strong>Engels </strong>zowel mondeling als schriftelijk;</li><li>Je bent vertrouwd met werken in een <strong>ERP-systeem bij voorkeur SAP S/4HANA;</strong></li><li>Je bent pc-vaardig en hebt een sterke kennis van <strong>Excel</strong>;</li><li>Je hebt een goede kennis van <strong>internationale handel, exportdocumentatie en Incoterms;</strong></li><li>Je werkt <strong>nauwkeurig,</strong> gestructureerd en met oog voor detail;</li><li>Je bent <strong>communicatief sterk </strong>en neemt ownership over je verantwoordelijkheden;</li><li>Je functioneert vlot in een dynamische en <strong>internationale werkomgeving</strong>;</li><li>Je bent een proactieve, <strong>oplossingsgerichte </strong>en servicegerichte <strong>teamplayer</strong>.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een <strong>voltijdse </strong>en uitdagende <strong>functie </strong>binnen een stabiele en wereldwijd toonaangevende multinational (4/5e is niet mogelijk);</li><li>Een internationale en <strong>collegiale werkomgeving </strong>met exposure naar globale markten;</li><li>Een rol met <strong>verantwoordelijkheid </strong>en <strong>autonomie </strong>binnen een gespecialiseerd customer care team;</li><li>Een competitief salarispakket <strong>(tot 4000€ bruto voltijds) </strong>in lijn met jouw ervaring en expertise;</li><li>Mogelijkheden om je <strong>verder te ontwikkelen</strong> binnen internationale handelsprocessen; SAP en customer care.</li></ul><p><strong>Interesse? Solliciteer vandaag nog met vermelding van referentienummer 000510692!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45Mjg0NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-04-17T11:37:26Z
 Customer Service Medewerker
  • Aarschot, Flemish Brabant
  • remote
  • Flexible to permanent
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>voltijdse Customer Service Medewerker </strong>(m/v/x). Het gaat om een uitzendopdracht met <strong>zicht op vast contract.</strong></p><p>Onze klant is gelegen in <strong>Aarschot </strong>en behoort tot een grote <strong>internationale groep </strong>binnen de technische sector. Je komt terecht op de Belgische zetel. Het bedrijf is in volle groei. Het bedrijf beschikt over <strong>voldoende parking </strong>en ligt op <strong>wandelafstand </strong>van het <strong>station</strong>. Na de inwerkperiode kan er één dag per week <strong>van thuis uit gewerkt worden.</strong></p><p><strong>De verantwoordelijkheden voor deze functie als </strong><strong>Customer Service Medewerker</strong> <strong>zijn:</strong></p><ul><li>Je geeft bestellingen in in het<strong> CRM-systeem;</strong></li><li>Je <strong>volgt bestellingen op </strong>en houdt klanten op de hoogte van de status van hun bestelling;</li><li>Je houdt <strong>contacten </strong>met <strong>fabrieken </strong>en <strong>leveranciers </strong>over de bestellingen;</li><li>Je organiseert het <strong>transport </strong>tot bij de klant;</li><li>Je verzorgt de <strong>douaneformaliteiten </strong>voor leveringen binnen Europa;</li><li>Je volgt <strong>retours </strong>onder<strong> garantie </strong>op.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor de functie als Customer Service Medewerker zijn:</strong></p><ul><li>Je hebt een <strong>bachelordiploma </strong>of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je hebt bij voorkeur <strong>een eerste ervaring </strong>in een soortgelijke functie bvb in customer service of in logistieke administratie;</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het <strong>Nederlands</strong>, zowel mondeling als schriftelijk. Daarnaast spreek je vlot <strong>Frans </strong>en heb je een goede schriftelijke kennis van het <strong>Engels</strong>.</li><li>Je hebt ervaring met een <strong>ERP-systeem;</strong></li><li>Je bent gemotiveerd en energiek;</li><li>Je bent een <strong>teamspeler</strong>;</li><li>Je bent <strong>klantvriendelijk</strong>;</li><li>Je hebt <strong>oog voor detail</strong>.</li></ul><p>Je bent bereid je geregeld naar de ander site te <strong>verplaatsen </strong>in <strong>Wallonië </strong>(hiervoor kan je carpoolen met een collega).</p><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een <strong>voltijdse functie </strong>op lange termijn;</li><li>Een boeiende job in een <strong>stimulerende werkomgeving</strong>;</li><li><strong>34 verlofdagen;</strong></li><li><strong>Groeps-en hospitalisatieverzekering </strong>bij vast contract;</li><li><strong>Maaltijdcheques;</strong></li><li><strong>Ecocheques;</strong></li><li><strong>Gsm + abonnement;</strong></li><li>Telewerkvergoeding;</li><li>1 dag <strong>telewerk </strong>na opleidingsperiode;</li><li>Opstarten mogelijk tussen 08-09h.</li></ul><p>Interesse in deze functie ? Solliciteer vandaag nog! <strong>Referentienummer: 000509470</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41ODA4MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-05-04T14:30:07Z
 Customer Service
  • Vilvoorde, Flemish Brabant
  • remote
  • Flexible to permanent
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p><strong>Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Service (m/f/x) voor een bedrijf in de textieldistributie in de regio Vilvoorde. </strong></p><p>Onze klant is een toonaangevend bedrijf op het gebied van persoonlijke beschermingsmiddelen. Deze positie omvat 37,5 uren per week in een dynamische omgeving.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><p><strong>Beheer van klantorders</strong></p><ul><li>Alle bestellingen binnen 24 werkuren verwerken.</li><li>De juistheid van de informatie controleren en een foutloze verwerking garanderen.</li><li>Het CRM raadplegen om afspraken, prijzen en marges te controleren.</li><li>Communicatie onderhouden met het sales-team en de klant bij vragen of wijzigingen.</li><li>Leveringstermijnen opvolgen en alternatieven voorstellen bij vertraging.</li><li>Interne opdrachten opstellen voor afwerkingen (logo's, individuele verpakking, enz.).</li></ul><p><strong>Bestellingen bij leveranciers en onderaanneming</strong></p><ul><li>Bestellingen bij leveranciers plaatsen binnen 24 uur na ontvangst van de klantorder.</li><li>Bestelbevestigingen en leveringstermijnen vergelijken met de verwachtingen van de klant.</li><li>Samenwerking met onderaannemers beheren (termijnen, kosten, transport).</li></ul><p><strong>Klantencommunicatie en service</strong></p><ul><li>Orders opvolgen volgens de beloofde leverdata en de klant informeren over wijzigingen.</li><li>Alternatieven voorstellen bij lange levertijden en, indien nodig, orders annuleren of aanpassen.</li><li>Klanten ontvangen in de showroom en adviseren bij hun keuze.</li></ul><p><strong>Afhandeling van klachten</strong></p><ul><li>Klachten registreren en analyseren.</li><li>De klant informeren over de oplossing en preventieve maatregelen treffen.</li></ul><p><strong>Administratieve taken en continue verbetering</strong></p><ul><li>Deelnemen aan interne vergaderingen en bijdragen aan de optimalisatie van administratieve processen.</li><li>Grondige productkennis opbouwen om klanten volledig te kunnen ondersteunen.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande</strong></p><ul><li>Je hebt minimaal een bachelor diploma ; een bachelor in een administratieve richting is een pluspunt.</li><li>Je hebt bij voorkeur een eerste ervaring in een vergelijkbare rol.</li><li>Je spreekt vlot Nederlands en Frans; kennis van het Engels is een troef.</li><li>Je hebt een uitstekende kennis van MS Office en affiniteit met IT-tools.</li><li>Je blinkt uit in nauwkeurigheid, autonomie en organisatievaardigheden.</li><li>Je bent communicatief sterk en klantgericht.</li><li>Je hebt affiniteit met klantencontacten</li></ul><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><ul><li>Een vast contract na een succesvolle interimperiode, met een aantrekkelijk salaris aangepast aan uw ervaring, aangevuld met extralegale voordelen.</li><li>Een contract van 37,5 uur per week met flexibele werktijden.</li><li>Extralegale voordelen zoals maaltijdcheques en een bijdrage voor woon-werkverkeer.</li><li>Een stimulerende werkomgeving waarin u bijdraagt aan projecten met een positieve sociale impact.</li></ul><p><strong>Interesse? Solliciteer vandaag nog en vermeld referentienummer 000389166!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMTY1MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-04-08T12:09:20Z
 Customer Service Administrator
  • Zwijnaarde, East Flanders
  • remote
  • 3500 - 3500 EUR / Monthly
  • <p><strong>Robert Half is op zoek naar een Customer Service Administrator (m/v/x).</strong></p><p>Onze klant is gelegen in regio <strong>Zwijnaarde </strong>en is <strong>vlot bereikbaar </strong>met het openbaar vervoer.</p><p>Onze klant is een stabiele en professioneel georganiseerde <strong>internationale speler </strong>met een sterke focus op klantgerichtheid, kwaliteit en efficiënte interne processen. Het gaat om een anonieme organisatie waar samenwerking, service en nauwkeurigheid centraal staan.</p><p>In deze rol kom je terecht in een <strong>gevarieerde functie </strong>waarin administratie, klantencontact en interne opvolging samenkomen. Je ondersteunt de dagelijkse werking en draagt actief bij aan een vlotte orderverwerking en een professionele dienstverlening.</p><p><strong>Rol</strong></p><ul><li>Je <strong>verwerkt bestellingen </strong>tijdig en correct in CRM- en ERP-systemen.</li><li>Je bevestigt <strong>leverdata </strong>aan klanten en volgt afspraken nauwgezet op om de servicegraad verder te optimaliseren.</li><li>Je <strong>corrigeert administratieve fouten </strong>en beslist welke invoerfouten in documenten of systemen rechtgezet moeten worden.</li><li>Je prioriteert je eigen werk op basis van urgentie en stemt af met de leidinggevende waar nodig.</li><li>Je staat in voor de <strong>communicatie </strong>met <strong>leveranciers </strong>en interne of externe <strong>klanten </strong>en handelt kleinere vragen of discrepanties zelfstandig af.</li><li>Je verwerkt <strong>aanvragen </strong>voor materiaalcertificaten.</li><li>Je behandelt inkomende en uitgaande <strong>post</strong>.</li><li>Je zorgt voor een professioneel <strong>onthaal </strong>van bezoekers en geeft <strong>basisveiligheidsinstructies </strong>wanneer nodig.</li><li>Je detecteert <strong>klantbehoeften </strong>en commerciële opportuniteiten en speelt relevante leads door naar de juiste afdeling.</li><li>Je werkt volgens geldende <strong>beleidslijnen</strong>, procedures en autorisaties binnen de geldende Delegation of Authority.</li><li>Je denkt mee na over het verbeteren van de efficiëntie in het <strong>eerstelijnscontact </strong>en de algemene klantervaring.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Je hebt <strong>ervaring </strong>in een administratieve, customer service of orderverwerkende functie.</li><li>Je hebt een perfecte kennis van het <strong>Nederlands</strong>.</li><li>Je hebt daarnaast een degelijke kennis van het <strong>Engels </strong>en <strong>Frans</strong>, zodat je je in beide talen goed uit de slag kan trekken.</li><li>Je bent vertrouwd met digitale systemen en werkt vlot met <strong>CRM- en ERP-tools.</strong></li><li>Je werkt nauwkeurig, <strong>gestructureerd </strong>en weet prioriteiten te stellen.</li><li>Je <strong>communiceert vlot </strong>en professioneel met klanten, leveranciers en collega's.</li><li>Je neemt <strong>verantwoordelijkheid </strong>op en kan <strong>zelfstandig </strong>kleine issues en afwijkingen oplossen.</li><li>Je bent <strong>klantgericht</strong>, discreet en sterk in administratieve opvolging.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Een aantrekkelijk <strong>brutoloon tot € 3.500 per maand</strong>, met eventuele marge afhankelijk van potentieel en doorgroeimogelijkheden.</li><li><strong>Maaltijdcheques </strong>van €8 per gewerkte dag.</li><li><strong>Netto-onkostenvergoeding </strong>van € 100 per maand.</li><li><strong>Groepsverzekering</strong>.</li><li><strong>Hospitalisatieverzekering </strong>zonder eigen bijdrage.</li><li>Extra gezondheidsdekking via <strong>ambulante verzekering</strong>, zonder eigen bijdrage voor de werknemer.</li><li>Toegang tot een <strong>cafetariaplan</strong>, met onder meer de mogelijkheid om extra vakantiedagen op te nemen of brutoloon om te ruilen voor een wagen.</li><li>Een <strong>collectieve bonus </strong>van 7%, afhankelijk van bedrijfsresultaten en persoonlijke KPI's.</li><li>Een <strong>afwisselende functie </strong>binnen een professionele omgeving waar kwaliteit en klantgerichtheid centraal staan.</li></ul><p>Heb je interesse in deze uitzendfunctie (met optie vast) als Customer Service Administrator in Zwijnaarde?</p><p>Solliciteer dan nu met vermelding van <strong>referentienummer 000511327</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NTgzMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-05-05T13:51:27Z
2
Browse jobs Flexible talent Permanent talent Interim management Executive search Project sourcing Consulting solutions Finance and accounting IT and digital Legal Administrative and office support Human resources Student Discover insights Job descriptions Salary Guide Timesheets Newsletter Create a job alert Information centre About Robert Half Leadership Careers with us Our offices Press Investor center Our brands Company information Company information Privacy notice Privacy notice Website and cookies Website and cookies Recruitment terms & policies Recruitment terms & policies Fraud alert Fraud alert Whistleblower protection Whistleblower protection Webmaster feedback Webmaster feedback Robert Half Inc. All Rights Reserved. Australia - English Belgium - English Belgium - Nederlands Belgium - Français Brazil - Português Canada - English Canada - Français Chile - Español China - English China - 中文 France - Français Germany - Deutsch Hong Kong, China - English Ireland - English Italy - Italian Japan - English Japan - 日本語 Luxembourg - English Luxembourg - Français Netherlands - English Netherlands - Nederlands New Zealand - English Singapore - English Switzerland - Deutsch Switzerland - English Switzerland - Français United Arab Emirates - English United Kingdom - English United States - English