<p><strong>企業概要</strong><br />AI Connectivity Platformという新たな領域を牽引するグローバルリーディング企業です。オープンソースを基盤としたプロダクトを展開し、企業のDXおよびAI活用の加速を支援しています。</p><p><br /><strong>おすすめのポイント</strong></p><ul><li>急成長中の外資スタートアップで、日本市場の立ち上げフェーズに関われる</li><li>オープンソース×SaaS×AIという成長市場</li><li>エンタープライズ顧客を担当し、大きなビジネスインパクトを創出できる</li><li>外部評価（アナリストレポート等）でも高評価のプロダクト</li></ul><p><br /><strong>職務内容</strong><br />Customer Experienceチームの一員として、エンタープライズ顧客の成功支援およびビジネス拡大を担っていただきます。<br /><br /></p><ul><li>顧客ライフサイクル全体における支援および成功へのコーチング</li><li>導入計画の策定および実行支援</li><li>営業／プロダクトチームと連携した活用最大化の推進</li><li>顧客とのリレーション構築および課題解決</li><li>契約更新の確実な実行およびアップセル機会の創出</li><li>プロセス改善・効率化の推進</li><li>最先端のAI／データ連携プロジェクトへの参画</li></ul><p>→顧客のビジネス成功に深く関わる、戦略的かつ影響力の大きいポジションです。</p><p><br /><strong>応募資格</strong><br />＜必須スキル・経験＞</p><ul><li>顧客志向が強く、課題解決に主体的に取り組める方</li><li>顧客ポートフォリオ管理経験（CS／アカウントマネジメント等）</li><li>高いコミュニケーション能力およびステークホルダーマネジメント力</li><li>複雑なIT／テクノロジー環境への理解</li><li>自律的に業務を推進できる能力</li></ul><p><br />＜歓迎スキル・経験＞</p><ul><li>SaaS／オープンソース／インフラソフトウェア企業での経験</li><li>マイクロサービス、API、クラウド、AI領域の知見</li><li>エンタープライズ顧客対応経験</li></ul><p> </p><p><strong>勤務地</strong></p><p>東京</p><p><strong> </strong></p><p><strong>給与</strong></p><p>1,000 - 1,400万円</p><p><strong> </strong></p><p>参照番号: 67040-0013413345</p><p> </p><p><em> </em></p><p><em>「応募」をクリックすることにより、お客様はロバート・ハーフ（以下、当社）のプライバシー通知</em><em>（</em><a href="https://www.roberthalf.com/jp/ja/privacy"><em>https://www.roberthalf.com/jp/ja/privacy</em></a><em>）</em><em>に同意したものとみなされます。 応募書類には、人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪の経歴などの要配慮個人情報や、配偶者、扶養家族など採用選考に無関係な情報を含めないようご注意ください。記載する情報はすべて正確かつ真実であること、また、ハイパーリンクを含める場合には、安全性と信頼性が確保されていることをご確認ください。</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/eXVpLnRha2l5YW1hLjQ1NDcxLjEwODk4QHJoaWpwLmFwbGl0cmFrLmNvbQ.gif">