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カスタマーサポート・エンジニア/マネージャー
<p> </p><ul><li data-start="33" data-end="148"><p data-start="35" data-end="148"><strong data-start="35" data-end="59">プロジェクトまたはサブプロジェクトの管理</strong><br data-start="59" data-end="62" /> プロジェクトの進捗状況および関連ドキュメントを管理。タイムラインの計画、会議のスケジューリング、リソースの調整、パフォーマンスの追跡など、プロジェクト関連の活動を調整。</p></li><li data-start="150" data-end="258"><p data-start="152" data-end="258"><strong data-start="152" data-end="164">分析と設計の実施</strong><br data-start="164" data-end="167" /> ビジネスユーザーとのミーティングややり取りを通じて要件を定義・構造化。要件の分析・定義・文書化に参加。既存の技術環境と整合性のある詳細なソリューション設計の作成と文書化をリード。</p></li><li data-start="260" data-end="343"><p data-start="262" data-end="343"><strong data-start="262" data-end="277">アプリケーションの開発</strong><br data-start="277" data-end="280" /> ベンダーと連携し、設計および技術仕様を基にプログラムを開発。プログラミング標準およびベストプラクティスに従って開発を実施。</p></li><li data-start="345" data-end="406"><p data-start="347" data-end="406"><strong data-start="347" data-end="362">テストとドキュメント化</strong><br data-start="362" data-end="365" /> データ移行、クレンジング、コードレビュー、および必要なドキュメント作成を実施。</p></li><li data-start="408" data-end="555"><p data-start="410" data-end="555"><strong data-start="410" data-end="435">アプリケーションの技術的な本番運用サポート</strong><br data-start="435" data-end="438" /> 本番環境でのアプリケーションのパフォーマンスを監視し、必要なサポートを提供。エラーや問題、問い合わせに対応し、ユーザーに技術支援を提供。技術サポートスタッフへのトレーニングも実施し、小売アプリケーションのサポート体制の構築を支援。</p></li><li data-start="557" data-end="603"><p data-start="559" data-end="603"><strong data-start="559" data-end="573">プログラムのデプロイ</strong><br data-start="573" data-end="576" /> デプロイ用パッケージおよび関連ドキュメントを作成。</p></li><li data-start="605" data-end="655"><p data-start="607" data-end="655"><strong data-start="607" data-end="625">開発から本番環境への移行支援</strong><br data-start="625" data-end="628" /> 開発が完了したプログラムの本番移行を円滑に進める。</p></li><li data-start="657" data-end="739"><p data-start="659" data-end="739"><strong data-start="659" data-end="693">CRMおよびデータ運用の日次サポート(外部パートナーと連携)</strong><br data-start="693" data-end="696" /> サードパーティと協力しながら、CRMおよびデータに関する日常業務のサポートを提供。</p></li><li data-start="741" data-end="811"><p data-start="743" data-end="811"><strong data-start="743" data-end="764">地域チームやローカルチームとの連携</strong><br data-start="764" data-end="767" /> プロジェクトの所有権をローカルのサポートおよび保守チームへ円滑に移行できるよう調整。</p></li></ul><p> </p><p>参照番号:06940-0013209111</p><p><em>By clicking 'apply', you give your express consent that Robert Half may use your personal information to process your job application and to contact you from time to time for future employment opportunities. For further information on how Robert Half processes your personal information and how to access and correct your information, please read the Robert Half privacy notice <a href="https://www.roberthalf.com/jp/en/privacy">https://www.roberthalf.com/jp/en/privacy</a>. Please do not submit any sensitive personal data to us in your resume (such as such as race, beliefs, social status, medical history or criminal record) as we do not collect your sensitive personal data at this time.</em></p><hr /><p>お客様が「今すぐ応募」ボタンをクリックすることにより、ロバート・ハーフ(以下、当社)がお客様の応募内容を処理し、求人情報を今後随時ご連絡する目的で個人情報を使用することに明示的に同意ただいたこととなります。当社による個人情報の処理方法、またお客様自身の個人情報へのアクセスおよびその訂正に関する詳細については、プライバシー規約(<a href="https://www.roberthalf.com/jp/ja/privacy">https://www.roberthalf.com/jp/ja/privacy</a>)をお読みください。当社は、要配慮個人情報はお預かりしておりませんので人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪の経歴など、取扱いに特に配慮を要する個人情報は、ご提出いただく職務経歴書・レジュメ等に含めないようお願いいたします。</p><img src="https://counter.adcourier.com/c2h3ZXRhLmxla2hyYWphbmkuNTMyOTIuMTA4OThAcmhpanAuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
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  • <p> </p><ul><li data-start="33" data-end="148"><p data-start="35" data-end="148"><strong data-start="35" data-end="59">プロジェクトまたはサブプロジェクトの管理</strong><br data-start="59" data-end="62" /> プロジェクトの進捗状況および関連ドキュメントを管理。タイムラインの計画、会議のスケジューリング、リソースの調整、パフォーマンスの追跡など、プロジェクト関連の活動を調整。</p></li><li data-start="150" data-end="258"><p data-start="152" data-end="258"><strong data-start="152" data-end="164">分析と設計の実施</strong><br data-start="164" data-end="167" /> ビジネスユーザーとのミーティングややり取りを通じて要件を定義・構造化。要件の分析・定義・文書化に参加。既存の技術環境と整合性のある詳細なソリューション設計の作成と文書化をリード。</p></li><li data-start="260" data-end="343"><p data-start="262" data-end="343"><strong data-start="262" data-end="277">アプリケーションの開発</strong><br data-start="277" data-end="280" /> ベンダーと連携し、設計および技術仕様を基にプログラムを開発。プログラミング標準およびベストプラクティスに従って開発を実施。</p></li><li data-start="345" data-end="406"><p data-start="347" data-end="406"><strong data-start="347" data-end="362">テストとドキュメント化</strong><br data-start="362" data-end="365" /> データ移行、クレンジング、コードレビュー、および必要なドキュメント作成を実施。</p></li><li data-start="408" data-end="555"><p data-start="410" data-end="555"><strong data-start="410" data-end="435">アプリケーションの技術的な本番運用サポート</strong><br data-start="435" data-end="438" /> 本番環境でのアプリケーションのパフォーマンスを監視し、必要なサポートを提供。エラーや問題、問い合わせに対応し、ユーザーに技術支援を提供。技術サポートスタッフへのトレーニングも実施し、小売アプリケーションのサポート体制の構築を支援。</p></li><li data-start="557" data-end="603"><p data-start="559" data-end="603"><strong data-start="559" data-end="573">プログラムのデプロイ</strong><br data-start="573" data-end="576" /> デプロイ用パッケージおよび関連ドキュメントを作成。</p></li><li data-start="605" data-end="655"><p data-start="607" data-end="655"><strong data-start="607" data-end="625">開発から本番環境への移行支援</strong><br data-start="625" data-end="628" /> 開発が完了したプログラムの本番移行を円滑に進める。</p></li><li data-start="657" data-end="739"><p data-start="659" data-end="739"><strong data-start="659" data-end="693">CRMおよびデータ運用の日次サポート(外部パートナーと連携)</strong><br data-start="693" data-end="696" /> サードパーティと協力しながら、CRMおよびデータに関する日常業務のサポートを提供。</p></li><li data-start="741" data-end="811"><p data-start="743" data-end="811"><strong data-start="743" data-end="764">地域チームやローカルチームとの連携</strong><br data-start="764" data-end="767" /> プロジェクトの所有権をローカルのサポートおよび保守チームへ円滑に移行できるよう調整。</p></li></ul><p> </p><p>参照番号:06940-0013209111</p><p><em>By clicking 'apply', you give your express consent that Robert Half may use your personal information to process your job application and to contact you from time to time for future employment opportunities. For further information on how Robert Half processes your personal information and how to access and correct your information, please read the Robert Half privacy notice <a href="https://www.roberthalf.com/jp/en/privacy">https://www.roberthalf.com/jp/en/privacy</a>. Please do not submit any sensitive personal data to us in your resume (such as such as race, beliefs, social status, medical history or criminal record) as we do not collect your sensitive personal data at this time.</em></p><hr /><p>お客様が「今すぐ応募」ボタンをクリックすることにより、ロバート・ハーフ(以下、当社)がお客様の応募内容を処理し、求人情報を今後随時ご連絡する目的で個人情報を使用することに明示的に同意ただいたこととなります。当社による個人情報の処理方法、またお客様自身の個人情報へのアクセスおよびその訂正に関する詳細については、プライバシー規約(<a href="https://www.roberthalf.com/jp/ja/privacy">https://www.roberthalf.com/jp/ja/privacy</a>)をお読みください。当社は、要配慮個人情報はお預かりしておりませんので人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪の経歴など、取扱いに特に配慮を要する個人情報は、ご提出いただく職務経歴書・レジュメ等に含めないようお願いいたします。</p><img src="https://counter.adcourier.com/c2h3ZXRhLmxla2hyYWphbmkuNTMyOTIuMTA4OThAcmhpanAuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-06-30T01:56:19Z

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