4 résultats pour les emplois de Gestionnaire De La Chaine Dapprovisionnement

Responsable du développement commercial

Dorval, QC
onsite
Permanent
90000.00 - 95000.00 CAD / Yearly
Nous cherchons un responsable du développement commercial afin de soutenir la croissance des activités commerciales de notre client à Dorval. Ce poste vise à développer de nouveaux partenariats, à faire progresser les comptes existants et à promouvoir un portefeuille complet de solutions en logistique et transport. La personne retenue jouera un rôle clé dans l’atteinte des objectifs de revenus, tout en maintenant une expérience client rigoureuse et des suivis de vente bien structurés. Responsabilités:• Développer activement de nouvelles occasions d’affaires dans le territoire assigné en ciblant des clients potentiels et en faisant progresser le cycle de vente jusqu’à la conclusion.• Gérer un portefeuille de comptes en mettant en place des stratégies de fidélisation et de croissance axées sur la vente croisée de services logistiques.• Rencontrer régulièrement des clients et prospects, présenter les solutions offertes et préparer des propositions tarifaires adaptées à leurs besoins.• Maintenir des relations solides avec les décideurs clés afin d’accroître la présence de l’entreprise et de soutenir la croissance des revenus.• Assurer un suivi rigoureux de toutes les activités commerciales dans le CRM, y compris les appels, rencontres, occasions, prévisions et actions de relance.• Collaborer avec les équipes des opérations pour résoudre les enjeux de service, améliorer l’expérience client et soutenir la mise en place de nouveaux dossiers.• Préparer et suivre les soumissions, appels d’offres et ententes commerciales en veillant à la qualité et au respect des échéanciers.• Travailler avec les équipes des finances au besoin pour appuyer le recouvrement des comptes en souffrance.• Représenter l’entreprise lors d’activités de réseautage, d’événements locaux et de réunions de vente afin de soutenir le développement du marché.
2026-07-02T17:30:09Z

Spécialiste du service après-vente et des réclamations

Laval, QC
onsite
Permanent
50000.00 - 55000.00 CAD / Yearly
Nous sommes à la recherche d’un Spécialiste du service après-vente et des réclamations pour se joindre à l'équipe dynamique de notre client à Laval. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion des réclamations clients et de la résolution des problèmes survenant après la livraison des commandes. Vous enquêterez sur les enjeux liés aux expéditions, coordonnerez les retours et les remplacements de produits, et veillerez à offrir une expérience client fluide et professionnelle.Vous collaborerez également étroitement avec les différentes équipes internes afin d’identifier les problèmes récurrents, de mettre en œuvre des solutions efficaces et d’assurer un suivi rapide des dossiers. Le candidat idéal se distingue par son sens de l’organisation, son esprit analytique, son approche axée sur le service à la clientèle et sa capacité à maintenir des standards élevés de qualité et de satisfaction client. Responsabilités:• Examiner les réclamations liées aux erreurs d’expédition, aux écarts de commande, aux marchandises manquantes ou endommagées, puis en assurer le traitement complet.• Prendre en charge les dossiers OS& D du signalement initial jusqu’à leur conclusion, en maintenant des suivis rigoureux à chaque étape.• Autoriser et traiter les retours, crédits, remplacements et demandes associées à la garantie selon les politiques établies.• Créer les commandes de remplacement dans le système de l’entreprise et veiller à l’exactitude des renseignements saisis.• Analyser les causes fondamentales des problèmes récurrents afin de proposer des mesures correctives concrètes.• Collaborer avec les équipes de l’entrepôt, du transport, des achats, du service à la clientèle et des ventes pour accélérer la résolution des dossiers.• Vérifier la documentation de soutien, notamment les preuves de livraison, rapports de transporteurs, photos et échanges avec les clients.• Tenir à jour des dossiers précis sur les enquêtes menées, les décisions prises et les résolutions apportées.• Surveiller l’ancienneté des réclamations et effectuer les relances nécessaires pour respecter les délais de service.• Produire des analyses sur les tendances, les coûts de réclamation et les occasions d’amélioration des processus.
2026-07-09T14:48:39Z

Acheteur Senior

Lachine, QC
onsite
Permanent
100000.00 - 120000.00 CAD / Yearly
Nous recherchons un Acheteur Senior pour soutenir la stratégie d’approvisionnement de l’entreprise à Lachine dans le secteur de la distribution en gros de produits non durables. La personne retenue jouera un rôle central dans la sécurisation des sources d’approvisionnement, l’amélioration des conditions d’achat et l’alignement des décisions avec les besoins opérationnels et commerciaux. Ce poste demande un bon jugement d’affaires, une lecture fine du marché et une approche rigoureuse pour concilier coûts, qualité et niveau de service. Responsabilités:• Développer des partenariats durables avec les fournisseurs stratégiques afin d’assurer une disponibilité constante des produits et des conditions commerciales avantageuses.• Mener les négociations liées aux ententes d’achat et en assurer l’administration, en veillant au respect des clauses convenues et des objectifs de l’entreprise.• Analyser l’évolution du marché, notamment les prix, la saisonnalité, l’offre et la demande, pour orienter les décisions d’approvisionnement.• Planifier des actions concrètes en fonction des prévisions, des engagements commerciaux et des niveaux de stock afin de réduire les risques de rupture ou de surplus.• Gérer l’ensemble du cycle d’achat, de l’identification des besoins jusqu’au suivi des livraisons et à la conformité des produits reçus.• Repérer, évaluer et qualifier de nouvelles sources d’approvisionnement ainsi que de nouveaux produits répondant aux exigences de l’organisation.• Collaborer étroitement avec les équipes des ventes, de la logistique et de la qualité pour partager l’information de marché et soutenir les priorités d’affaires.• Suivre la performance des fournisseurs à partir des engagements contractuels et des indicateurs internes, puis recommander des ajustements lorsque nécessaire.• Veiller au respect des politiques internes, des exigences réglementaires et des standards de qualité dans toutes les activités d’approvisionnement.• Contribuer à l’optimisation des coûts d’achat en maintenant un niveau de service élevé et des standards de qualité constants.
2026-07-28T20:18:45Z

Coordonnateur logistique

Lasalle, QC
onsite
Temporaire
- CAD / Hourly
Nous recherchons un coordonnateur logistique motivé pour rejoindre l'équipe de notre client dans le secteur de la distribution en gros situé à Lasalle. Ce poste à long terme (remplacement de congé de maternité avec potentiel de permanence), offre une opportunité unique de gérer et de coordonner efficacement les activités liées aux expéditions et aux opérations logistiques. Le candidat idéal sera responsable de veiller à ce que toutes les procédures soient respectées pour garantir une livraison fluide et conforme. Responsabilités:• Organiser les réservations de transport et maintenir une correspondance constante avec les transitaires et les fournisseurs.• Assurer la réception, la vérification et la soumission des documents nécessaires au courtier pour le dédouanement.• Vérifier que les listes de colisage contiennent des informations précises sur les codes de lot pour permettre la traçabilité des produits.• Suivre les expéditions destinées aux entrepôts canadiens et s'assurer de leur bon acheminement.• Comparer les réceptions avec les factures commerciales et les documents douaniers, et signaler tout dommage ou manque.• Fournir un soutien pour la préparation de rapports nécessaires lors des audits annuels.• Coordonner les livraisons internationales et s'assurer que les documents d'expédition sont conformes.• Collaborer avec les équipes internes pour garantir une communication efficace sur les expéditions et les livraisons.• Gérer les envois des clients et s'assurer que les délais sont respectés.• Surveiller les opérations logistiques pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
2026-07-27T13:13:49Z