<p>Le ou la Directeur(trice) principal(e) agit comme point central entre les équipes internes (médias, SEO, données, contenu, développement, stratégie) et les organisations clientes.</p><p>Cette personne contribue directement à l’atteinte des objectifs d’affaires grâce à :</p><ul><li>une gestion proactive des relations clients</li><li>une compréhension approfondie des enjeux commerciaux</li><li>la transformation des orientations stratégiques en plans d’action concrets et mesurables</li></ul><p>Le poste s’inscrit dans une optique de développement durable des comptes, d’intégration technologique (incluant l’IA) et de partenariat stratégique à long terme.</p><p>Un leadership local est également attendu afin de soutenir le rayonnement du bureau de Montréal, d’appuyer la croissance des talents internes et d’adapter les approches aux réalités du marché québécois.</p><p><br></p><p><strong>Principales responsabilités</strong></p><ul><li>Assurer la direction stratégique et opérationnelle d’une équipe composée de gestionnaires et de spécialistes.</li><li>Développer une compréhension fine des modèles d’affaires et des priorités de croissance des clients afin d’orienter les recommandations.</li><li>Adapter les offres de services aux particularités culturelles et commerciales du marché local.</li><li>Intervenir à titre de conseiller stratégique auprès des décideurs (direction marketing, commerce électronique, technologies, etc.).</li><li>Déceler et activer des opportunités d’expansion de mandats en collaboration avec les équipes internes.</li><li>Orchestrer la collaboration interdisciplinaire pour livrer des solutions intégrées alignées sur les indicateurs de performance clés.</li><li>Superviser la gestion budgétaire et financière des comptes (prévisions, rentabilité, facturation, conformité contractuelle).</li><li>Contribuer aux processus d’appels d’offres et aux présentations stratégiques auprès de nouveaux clients ou partenaires existants.</li><li>Maintenir une veille constante sur les tendances numériques, l’IA appliquée au marketing et les pratiques responsables.</li><li>Intégrer des considérations d’inclusion, d’accessibilité et de réduction de l’empreinte numérique dans les stratégies proposées.</li><li>Assurer une documentation rigoureuse des décisions et des résultats liés aux comptes.</li><li>Favoriser la collaboration inter-bureaux et la mise en valeur des expertises locales.</li><li>Déployer une approche média globale incluant médias traditionnels et leviers numériques.</li><li>Évoluer aisément en français et en anglais, à l’oral comme à l’écrit.</li></ul>
<p>Nous recherchons un directeur de comptes majeurs professionnel et expérimenté en ventes B2B pour développer de nouvelles opportunités d’affaires et faire croître des comptes existants liés aux solutions de gestion de contenu structuré (SCM) et de gestion de contenu d’entreprise (ECM).</p><p>Ce rôle stratégique combine prospection et développement de comptes : environ deux tiers du temps seront consacrés à l’acquisition de nouveaux clients corporatifs, tandis que le reste visera l’expansion et la fidélisation des clients actuels.</p><p>La personne retenue travaillera étroitement avec les prospects et clients afin de comprendre leurs enjeux en matière de contenu, de documentation et de transformation numérique, puis proposera des solutions adaptées générant des résultats d’affaires mesurables. Elle représentera également l’organisation lors d’événements sectoriels et assurera le suivi des pistes issues des campagnes marketing, des partenaires et des conférences.</p><p><br></p><p><strong>Responsabilités principales</strong></p><p><br></p><ul><li>Établir des relations solides avec les décideurs responsables des systèmes de gestion de contenu et des initiatives numériques</li><li>Piloter des cycles de vente complexes, de l’analyse des besoins jusqu’à la signature des ententes</li><li>Identifier, développer et conclure de nouveaux comptes stratégiques dans les secteurs ciblés</li><li>Maintenir un pipeline d’opportunités actif afin d’atteindre et dépasser les objectifs de ventes</li><li>Élaborer des plans de croissance pour maximiser le potentiel des clients existants</li><li>Animer des discussions consultatives auprès d’intervenants techniques et d’affaires</li><li>Collaborer avec les équipes préventes, architectes de solutions, partenaires technologiques et livraison pour préparer des propositions et présentations convaincantes</li><li>Négocier les conditions commerciales et contractuelles selon les politiques de l’entreprise</li><li>Assurer l’exactitude des prévisions et des données dans le CRM</li><li>Travailler efficacement en français et en anglais</li></ul>
<p>Nous recherchons un coordonnateur aux opérations pour rejoindre une entreprise dynamique et innovante œuvrant dans le secteur immobilier résidentiel à Montréal. Ce rôle clé implique de collaborer étroitement avec divers intervenants pour assurer le succès des projets multirésidentiels. Vous serez responsable de la planification stratégique et du suivi des initiatives visant à maximiser le taux d’occupation des immeubles.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Contribuer à la planification et au positionnement stratégique des projets multirésidentiels.</p><p>• Coordonner les activités des fournisseurs externes, incluant les agences, graphistes, photographes et médias.</p><p>• Veiller au respect des échéanciers et au suivi des budgets associés aux projets.</p><p>• Analyser et suivre les indicateurs de performance tels que les leads, les conversions et le taux d’occupation.</p><p>• Garantir la cohérence visuelle et favoriser le rayonnement des immeubles.</p><p>• Collaborer avec les équipes internes telles que la direction, les équipes de location et les professionnels impliqués.</p><p>• Participer à l’élaboration de stratégies pour optimiser les processus opérationnels.</p><p>• Faciliter la communication entre les différents intervenants pour assurer le bon déroulement des projets.</p><p>• Identifier et mettre en œuvre des initiatives innovantes pour améliorer les résultats.</p><p>• Fournir des rapports réguliers sur l’avancement des projets et les performances.</p>
<p>Nous recherchons un gestionnaire des relations avec les investisseurs pour rejoindre l'équipe dynamique de notre client à Montréal. Ce rôle clé implique de développer et de maintenir des relations solides avec les investisseurs existants et potentiels, tout en soutenant les initiatives de collecte de fonds et en répondant aux besoins des clients. Vous travaillerez en collaboration avec des équipes internationales afin de garantir une expérience client exceptionnelle et de contribuer au succès global de nos fonds.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Établir et entretenir des relations de confiance avec les investisseurs actuels et potentiels pour favoriser les engagements financiers.</p><p>• Soutenir les efforts de collecte de fonds en éduquant les investisseurs sur les produits de l'entreprise et les tendances du marché.</p><p>• Préparer et accompagner les gestionnaires de portefeuille lors des réunions avec les investisseurs.</p><p>• Fournir des perspectives sur le marché et l'industrie pour répondre aux besoins des investisseurs.</p><p>• Coordonner avec les bureaux internationaux pour gérer la diligence raisonnable, les investissements et les événements.</p><p>• Contribuer à la stratégie de marketing et au positionnement des fonds, tout en participant au développement de nouveaux produits ou véhicules d'investissement.</p><p>• Analyser et répondre aux demandes et questions des clients de manière continue.</p><p>• Préparer et examiner les documents et présentations pour les réunions avec les clients.</p><p>• Automatiser les rapports à l'aide des bases de données disponibles pour améliorer l'efficacité.</p><p>• Valider les simulations d'investissement pour les nouveaux investisseurs potentiels.</p>
We are looking for a dedicated and detail-oriented Project Assistant to join our team on a long-term contract basis. This position offers a hybrid work arrangement, requiring three days per week in the office in Toronto, Ontario. Bilingualism in English and French is preferred, though English is mandatory. As part of the Service Delivery Team, you will play a critical role in managing client relationships and ensuring their needs are met efficiently and professionally.<br><br>Responsibilities:<br>• Serve as a key liaison between clients and internal operational teams to ensure seamless communication and resolution of issues.<br>• Coordinate efforts across departments to maintain strong client relationships and address their business needs effectively.<br>• Provide guidance to clients on company policies, procedures, and available services to support their operations.<br>• Manage client inquiries and escalate concerns as needed to achieve timely and thorough resolutions.<br>• Conduct regular meetings with clients to review service performance, document concerns, and implement actionable follow-ups.<br>• Represent the organization professionally during client meetings and business events.<br>• Offer recommendations for process improvements to enhance client satisfaction and operational efficiency.<br>• Maintain up-to-date knowledge of company systems, procedures, and regulatory requirements to support client services.<br>• Support training initiatives by educating clients on relevant policies and systems impacting their business.<br>• Collaborate with internal teams to proactively complete tasks and ensure high-quality service delivery.
<p><strong>THE ROLE:</strong> </p><p>We are seeking a strategic and hands‑on Marketing Manager to lead a small, talented team and drive impactful marketing initiatives across the wholesale distribution sector. This role is ideal for someone who thrives in a multifaceted environment—balancing campaign execution, supplier collaboration, budgeting, and brand development.</p><p><em>Key Responsibilities</em></p><ul><li>Lead and mentor a marketing team, ensuring effective workflow and collaboration with internal stakeholders</li><li>Manage the annual co‑op marketing budget, including allocation, tracking, and reporting</li><li>Develop integrated marketing plans that support organizational goals and supplier partnerships</li><li>Identify new advertising, promotional, and digital opportunities to enhance brand visibility</li><li>Oversee the creation of marketing materials and digital content while maintaining brand standards</li><li>Coordinate digital and social campaigns, including paid search and awareness initiatives</li><li>Plan and execute events, trade shows, and promotional activities across regions</li><li>Build relationships with media partners, industry associations, and event organizers</li><li>Deliver post‑campaign and post‑event reporting with insights and recommendations</li><li>Monitor market trends and competitor activity to inform future strategy</li></ul><p><strong>WHY THIS ROLE?</strong></p><p>This is an excellent opportunity for a marketing professional who wants to influence strategy, lead a collaborative team, and shape marketing initiatives across a diverse product portfolio. You’ll work closely with senior leadership, have room to innovate, and contribute to a brand with strong industry presence. This full‑time role offers competitive compensation, employer‑paid benefits and RRSP program. Submit your application online today and take the next step in your career!</p>
<p>The Manager, Market Operations Coordination will play a central role in overseeing interactions with multiple North American power market operators. This position supports commercial operations by ensuring timely market participation, maintaining compliance with regional requirements, and providing market intelligence that informs trading strategies and operational decisions.</p><p><strong>Responsibilities:</strong></p><ul><li>Oversee daily submissions for energy, capacity, and related market products across various regional power markets.</li><li>Coordinate the scheduling and optimization of generation and load assets across multiple jurisdictions.</li><li>Monitor system conditions and ensure operational responses align with market operator instructions.</li><li>Maintain adherence to all applicable tariff provisions, operational rules, and reliability obligations.</li><li>Conduct analysis on market conditions, pricing behavior, and system congestion to support commercial decisions.</li><li>Prepare regular reporting on settlements, operational costs, and financial impacts.</li><li>Contribute to short-term and long-term forecasting related to demand, asset performance, and renewable integration.</li><li>Participate in industry forums, stakeholder sessions, and working groups to stay current with evolving market structures.</li><li>Track rule changes and communicate potential impacts to internal teams.</li><li>Identify operational and financial risks and implement strategies to mitigate exposure.</li><li>Work closely with trading, commercial, and risk management teams to improve portfolio outcomes.</li><li>Investigate and resolve discrepancies or variances related to market transactions and settlements.</li></ul><p><br></p>
<p><strong>Position Overview:</strong></p><p> Seeking a results-driven Channel Account Manager to support revenue growth within a portfolio of accounts across a specified region. This position focuses on building strategic partnerships, increasing market share, and driving sales through proactive account management, planning, and identifying new business opportunities. The role is based at a facility in Mississauga.</p><p><br></p><p><strong>Key Responsibilities:</strong></p><ul><li>Oversee sales and business development for variable printing, imaging, and marking consumables across assigned clients and prospects.</li><li>Create and implement account plans to boost revenue, grow share, and uncover potential for new business.</li><li>Source and develop new accounts, particularly those with annual revenue potential of $75,000 or greater.</li><li>Review territory and account data to spot emerging trends, competitive advantages, and areas for growth.</li><li>Work closely with internal teams to conduct in-person customer visits, discover business opportunities, and demonstrate commitment to client service.</li><li>Develop strategies to expand the labeling sector within accounts showing low engagement.</li><li>Draft proposals and negotiate contracts with various stakeholders across customer organizations.</li><li>Provide product, application, and sales training for distributor sales teams.</li><li>Collaborate with cross-functional resources to enhance customer value delivery.</li><li>Promote the organization as a leader by extending product reach and highlighting value-added services.</li><li>Generate reports and presentations to track sales activities, progress, and outcomes.</li><li>Keep account documentation and CRM system records accurate and up to date.</li><li>Take on other duties to support both group and company objectives as required.</li></ul><p><br></p>
We are looking for a detail-oriented Client Relations Administrator to join our team in Toronto, Ontario. This position is within the financial services industry and offers a long-term contract opportunity. The ideal candidate will play a critical role in managing client accounts, handling payments, and ensuring smooth onboarding processes while collaborating within a supportive team environment.<br><br>Responsibilities:<br>• Manage and reconcile recurring and one-time payments, including electronic funds transfers and wire transactions.<br>• Process cash withdrawals, deposits, and transfer requests with accuracy and efficiency.<br>• Facilitate the onboarding of new clients and assist with account transitions, such as transferring assets or converting them to cash.<br>• Utilize software tools, including Microsoft Excel for advanced functions like vlookups, as well as other office applications to streamline operations.<br>• Collaborate effectively with a team of 4-5 colleagues, ensuring alignment in client service delivery.<br>• Report directly to the Head of Client Relations while contributing to departmental goals.<br>• Provide exceptional customer service by addressing client inquiries and resolving issues promptly.<br>• Maintain organized records and documentation to ensure compliance and operational efficiency.<br>• Support the implementation of workflow improvements and contribute to process optimization.<br>• Ensure adherence to industry regulations and internal policies in all administrative tasks.
