7 résultats pour les emplois de Customer Service Manager

Gestionnaire des systèmes d'entreprise NetSuite

Montréal, QC
remote
Permanent
160000.00 - 180000.00 CAD / Yearly
Robert Half recherche un Gestionnaire des systèmes d'entreprise NetSuite pour un poste permanent à temps plein à distance pour l'un de ses clients de choix dans le secteur des biens de consommation et de la vente au détail, reconnu pour sa forte culture collaborative. Dans ce rôle techno-fonctionnel stratégique, vous prendrez la responsabilité globale d'un écosystème NetSuite mature implanté depuis 3 ans. Vous agirez en tant que partenaire d'affaires principal auprès des équipes des Finances et de la Comptabilité pour optimiser les processus. De plus, vous assurerez la gestion et l'encadrement direct à distance d'un administrateur système NetSuite. Vos responsabilités clés :<ul><li>Responsabilité financière : Collaborer avec les leaders financiers pour optimiser les modules comptables de NetSuite, les rapports avancés et veiller à la conformité d'audit (SoD).</li><li>Gestion d'équipe : Diriger, encadrer et structurer les livrables quotidiens d'un(e) administrateur(trice) de système ERP NetSuite basé(e) à distance.</li><li>Chaîne d'approvisionnement : Superviser et optimiser les flux de travail liés à la vente au détail (logistique tierce / 3PL et gestion d'entrepôt / WMS). Note : L'entreprise ne fait pas de fabrication.</li><li>Gestion des partenaires : Assurer la liaison avec les fournisseurs tiers, les consultants NetSuite et les partenaires d'intégration.</li></ul> EN:Robert Half is seeking a highly skilled NetSuite Enterprise Systems Manager for a permanent, full-time remote opportunity with a premier client in the high-growth consumer goods and retail design sector, known for its exceptional corporate culture.In this strategic, techno-functional role, you will take absolute ownership of a mature NetSuite ecosystem that has been live for 3 years. You will serve as the primary strategic systems partner to the Finance and Accounting business units, driving platform optimization, automation, and reporting integrity. Additionally, you will directly manage, mentor, and task-manage one remote ERP NetSuite System Administrator. Key Responsibilities:<ul><li>Financial Platform Ownership: Partner with Finance and Accounting leads to optimize NetSuite financial modules, advanced reporting, automated workflows, and financial audit compliance (SoD).</li><li>People Management: Direct, mentor, and upscale one remote ERP NetSuite System Administrator, aligning their daily delivery with the roadmap.</li><li>Supply Chain & Inventory: Oversee critical retail system workflows, specifically managing third-party logistics (3PL) integrations and Warehouse Management Systems (WMS). Note: The company does not manufacture.</li><li>Vendor & Stakeholder Management: Manage relationships with third-party NetSuite consulting firms, managed service providers, and integration vendors.</li></ul>
2026-07-09T14:18:39Z

Représentant service à la clientèle

Laval, QC
onsite
Permanent
50000.00 - 55000.00 CAD / Yearly
Nous sommes à la recherche d’un Spécialiste de l’expérience client pour se joindre à l'équipe dynamique de notre client, basée à Laval. Dans ce rôle, vous offrirez un service attentif et personnalisé aux clients, traiterez une variété de demandes avec rigueur et efficacité, et collaborerez étroitement avec les équipes internes afin d’assurer une résolution rapide des enjeux. Responsabilités:• Répondre aux demandes des clients avec rapidité et professionnalisme tout en respectant les attentes de service établies.• Analyser chaque situation de façon autonome en consultant les systèmes internes et les équipes concernées afin d’offrir des réponses justes et complètes.• Traiter avec rigueur les commandes, les demandes administratives et les questions liées aux comptes clients.• Assurer un suivi soutenu des dossiers en cours pour favoriser une résolution dans les délais prévus.• Gérer plusieurs requêtes à la fois en évaluant les priorités et en intervenant rapidement lorsque la situation l’exige.• Travailler en partenariat avec les équipes des ventes, des opérations, des achats et de l’entrepôt afin de résoudre efficacement les enjeux soulevés par la clientèle.• Repérer les problèmes récurrents et les occasions d’amélioration afin de contribuer à l’optimisation continue de l’expérience client et des processus.
2026-07-09T14:44:00Z

Ingénieur logiciel

Dorval, QC
onsite
Permanent
70000.00 - 85000.00 CAD / Yearly
Notre client recherche un Ingénieur logiciel expérimenté pour rejoindre l'équipe de notre client à Dorval. En tant qu'Ingénieur Logiciel, vous serez impliqué dans la conception et le développement de solutions C# .NET Core, ainsi que dans la gestion et l'optimisation du code pour l'efficacité et la maintenabilité. Vous travaillerez également à la résolution des problèmes liés aux projets .NET Core et à la fourniture d'une assistance technique aux parties prenantes internes. Responsabilités:• Conception, développement et maintenance de solutions C# .NET Core pour notre framework Digital Twin.• Développement et maintenance d'applications internes en utilisant .NET Core.• Débogage, optimisation et organisation du code écrit pour une efficacité et une maintenabilité accrues.• Définition et gestion des exigences du projet, en veillant à des améliorations continues.• Identification et résolution des problèmes liés aux projets .NET Core.• Fourniture d'assistance technique et de support aux parties prenantes internes.• Communication de l'état et des avancées du projet aux membres supérieurs de l'équipe.• Conversion des storyboards d'application et des cas d'utilisation en applications fonctionnelles.• Rédaction de code C# propre, efficace et réutilisable tout en veillant à une performance, une qualité et une réactivité optimales.• Identification des goulots d'étranglement et des défauts, mise en œuvre de solutions efficaces.• Maintien de normes élevées pour la qualité du code, la structure et l'automatisation.• Analyse, conception et modification d'applications C# multicouches en utilisant WPF pour les couches d'interface utilisateur et de multiples services back-end.
2026-07-06T18:08:42Z

Comptable sénior - Hybride / 35H

Longueuil, QC
onsite
Permanent
70000.00 - 80000.00 CAD / Yearly
Vous souhaitez mettre vos compétences comptables au service d’une organisation ayant un véritable impact social? Voici une occasion de joindre l’un des plus importants OBNL au Québec, reconnu dans son milieu, en pleine évolution et porté par une mission inspirante. Notre client est à la recherche d’un Comptable senior afin de prendre en charge le cycle comptable complet ainsi que la paie. C’est une belle opportunité pour un professionnel de la comptabilité qui souhaite évoluer dans une organisation bien établie, humaine et mobilisatrice, tout en bénéficiant d’un excellent équilibre travail-vie personnelle et d’avantages très compétitifs. Ce qui rend cette opportunité particulièrement intéressante? • Un organisme solide et reconnu avec une mission porteuse de sens• Une culture axée sur la confiance et l’autonomie, avec très peu de microgestion• Un horaire de 35 heures par semaine• Un mode de travail hybride, avec une formule stable de 2 à 3 jours au bureau• Un environnement humain, collaboratif et engagé• Salaire compétitif, assurances collectives et généreux régime de retraite• 5 semaines de congés au total• Plusieurs activités sociales et corporatives TÂCHES : • Assurer le traitement des comptes fournisseurs en veillant à la conformité des approbations et des contrôles établis.• Apporter un soutien aux activités de facturation dans un environnement à volume important, tout en développant une compréhension complète des processus en place.• Réaliser périodiquement l’analyse de certains postes du bilan et de l’état des résultats afin de préparer une documentation de support adéquate.• Participer aux travaux de clôture mensuelle et annuelle, notamment par la préparation d’écritures comptables.• Effectuer les rapprochements bancaires de façon régulière.• Produire différents rapports financiers et tableaux de suivi destinés à l’interne.• Contribuer aux travaux liés à la vérification en rassemblant l’information requise et en répondant aux demandes au besoin.• S’assurer de l’application des politiques comptables et du respect des mécanismes de contrôle interne.• Participer à l’optimisation des méthodes de travail et à l’amélioration des procédures financières.• Fournir un appui à l’équipe lors de mandats ponctuels ou d’initiatives particulières.
2026-07-08T19:38:09Z

Technicien des comptes payables

Bois-des-filion, QC
onsite
Permanent
52000.00 - 62000.00 CAD / Yearly
Notre client recherche un technicien des comptes payables pour se joindre à son équipe à Bois-des-Filion. Dans ce rôle, vous contribuerez au bon déroulement des opérations financières en assurant un traitement précis des factures, des paiements fournisseurs et des conciliations. Vous collaborerez avec plusieurs intervenants internes et externes afin de maintenir des dossiers à jour, résoudre les écarts rapidement et soutenir la qualité des processus du service des comptes payables. Responsabilités:• Traiter les factures fournisseurs dans le système comptable en vérifiant la concordance entre les bons de commande, les réceptions et les pièces justificatives approuvées.• Recueillir, coder et enregistrer les dépenses liées aux cartes de crédit de l’entreprise en veillant à l’exactitude des informations saisies.• Obtenir les validations nécessaires, confirmer la conformité des demandes de paiement et assurer l’intégrité des transactions inscrites aux comptes fournisseurs.• Examiner les écarts ou irrégularités avec les équipes concernées et effectuer les suivis requis pour corriger les dossiers en temps opportun.• Préparer les paiements aux fournisseurs par chèque ou virement électronique selon les échéances prévues et les conditions établies.• Réaliser les analyses de fin de mois, concilier les relevés des fournisseurs et contribuer au respect des délais de fermeture comptable.• Ouvrir et mettre à jour les comptes fournisseurs conformément aux procédures internes tout en maintenant une communication professionnelle et proactive avec les partenaires.• Participer aux vérifications externes, proposer des améliorations aux méthodes de travail et appuyer les collègues dans différents dossiers du département.• Assurer un classement structuré des documents de support et signaler rapidement toute situation inhabituelle ou enjeu important au superviseur.
2026-07-02T20:38:48Z

Analyst comptables

Ville Saint-laurent, QC
onsite
Permanent
70000.00 - 75000.00 CAD / Yearly
Nous somme a la recherche d'un analyste comptable pour se joindre à l'équipe de notre client, situé à Ville Saint-Laurent. Dans ce rôle, vous contribuerez à l’exactitude des opérations comptables courantes et à la fiabilité des clôtures financières en assurant un suivi rigoureux des comptes et des analyses. Vous collaborerez également à la production d’information financière conforme ainsi qu’au soutien des obligations de vérification et de déclaration. Responsabilités:• Assurer la tenue de comptes du grand livre et de certains registres auxiliaires en validant les pièces justificatives et en maintenant une documentation complète.• Préparer les écritures comptables, les rapprochements mensuels et les fichiers de support nécessaires afin de garantir l’intégrité des soldes.• Participer activement aux clôtures de fin de mois et de fin d’exercice en coordonnant les tâches comptables requises dans les délais établis.• Examiner d’importants volumes de transactions afin de repérer les écarts, confirmer le traitement comptable approprié et améliorer la qualité des données financières.• Produire des rapports, tableaux de suivi et analyses permettant de vérifier l’exhaustivité et la cohérence des résultats financiers.• Prendre en charge certains volets comptables additionnels selon les priorités de l’équipe et les besoins de l’organisation.• Agir comme personne-ressource pour le domaine comptable attribué en offrant un soutien technique fiable aux intervenants concernés.• Appuyer les demandes de rapports réglementaires ainsi que les vérifications internes et externes en fournissant les documents, conciliations et analyses nécessaires.
2026-07-09T13:28:44Z

Responsable des installations

Montreal, QC
onsite
Permanent
75000.00 - 90000.00 CAD / Yearly
Notre client recherche un Responsable des installations pour assurer la performance opérationnelle et l’entretien d’un portefeuille immobilier situé à Montréal. Cette personne veillera à la fiabilité des bâtiments, à la coordination des travaux et à la saine gestion des budgets afin d’offrir des espaces sécuritaires, efficaces et bien entretenus. En collaboration avec la direction, les locataires et les partenaires externes, elle contribuera à maintenir des standards élevés de qualité et de conformité. Responsabilités:• Organiser et superviser les activités d’entretien préventif, correctif et les interventions urgentes afin d’assurer la continuité des opérations des immeubles.• Piloter les budgets d’exploitation et d’investissement en suivant les dépenses, les échéanciers et les résultats attendus pour chaque initiative.• Coordonner la réalisation des réparations, des rénovations, des améliorations locatives et des travaux d’entretien d’envergure.• Encadrer les fournisseurs, entrepreneurs et sous-traitants, tout en veillant à la qualité des services rendus et au respect des engagements contractuels.• Surveiller le bon fonctionnement des systèmes mécaniques, électriques, de plomberie et de protection incendie pour réduire les risques d’interruption.• Effectuer des visites et inspections régulières des propriétés afin de relever les besoins, corriger les écarts et maintenir la conformité des installations.• Collaborer avec les locataires pour répondre rapidement aux enjeux liés aux installations et limiter les répercussions des travaux sur leurs activités.• Faire appliquer les exigences en santé et sécurité ainsi que les normes réglementaires en vigueur dans l’ensemble des propriétés.• Préparer des rapports opérationnels et formuler des recommandations concrètes visant l’amélioration continue de la gestion des installations.
2026-07-08T18:28:37Z