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3 résultats pour les emplois de Client Service Representative
- Vaudreuil-Dorion, QC
- remote
- Permanent
- 58000.00 - 60000.00 CAD / Yearly
- <p>Nous recherchons une personne organisée et proactive pour soutenir les activités de vente internes au sein d’une entreprise du secteur de l’alimentation à Vaudreuil-Dorion. Dans ce rôle, vous contribuerez à la qualité du service offert aux clients en assurant un suivi rigoureux des commandes, des demandes et des renseignements commerciaux. Vous collaborerez étroitement avec les représentants des ventes et les clients afin de maintenir des informations exactes, à jour et conformes aux ententes en place.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Traiter les commandes des clients avec précision en validant les prix, les codes de produits et l’exactitude des données avant leur confirmation.</p><p>• Assurer un point de contact fiable pour les comptes attribués en répondant aux questions et en maintenant des communications régulières avec la clientèle.</p><p>• Prendre en charge les demandes de service et les situations problématiques, puis effectuer les suivis requis afin d’en faciliter la résolution.</p><p>• Produire les rapports liés aux échantillons, recueillir les retours des représentants des ventes et consigner les commentaires nécessaires dans les documents prévus.</p><p>• Tenir à jour les fiches clients et veiller à l’exactitude des renseignements administratifs et commerciaux.</p><p>• Diffuser les ajustements tarifaires auprès des distributeurs et des clients, notamment par l’entremise des portails ou par courriel selon les besoins.</p><p>• Maintenir les listes de prix des clients dans le système et conserver les sauvegardes appropriées.</p><p>• Mettre à jour le registre afin de refléter la disponibilité actuelle des produits et assurer la conservation des copies de référence.</p><p>• Offrir un soutien administratif et opérationnel à l’équipe des ventes lorsque la charge de travail ou les priorités l’exigent.</p>
- 2026-11-09T23:36:28Z
- Quebec, QC
- remote
- Permanent
- 50000.00 - 58000.00 CAD / Yearly
- <p><strong>Agent crédit et recouvrement | Secteur construction</strong></p><p><strong>À propos de notre client et du rôle</strong></p><p>Notre client est une entreprise bien établie œuvrant dans la distribution de matériaux destinés à l'industrie de la construction. Dans le cadre de sa croissance, il souhaite ajouter à son équipe une personne rigoureuse qui assurera le suivi administratif des comptes clients et des projets de construction.</p><p>Ce rôle convient particulièrement à une personne ayant évolué dans un environnement lié à la construction, à la gestion de projets ou à l'administration des comptes clients. Plus qu'un spécialiste du crédit, nous recherchons une personne organisée, proactive et à l'aise avec le suivi des dossiers et les communications auprès de la clientèle. Conditions de travail avantageuses, assurance collective complète, bonification supérieure et contribution de l'employeur au REER.</p><p><br></p><p><strong>RESPONSABILITÉS :</strong></p><ul><li>Effectuer l'ouverture des nouveaux comptes clients et recueillir la documentation requise.</li><li>Compiler les informations financières et commerciales nécessaires à l'analyse de crédit effectuée par des partenaires externes.</li><li>Assurer le suivi des comptes clients et veiller à la mise à jour des dossiers.</li><li>Réaliser les rappels de paiement, les suivis d'états de compte et les activités de recouvrement préventif.</li><li>Participer à la gestion des dénonciations, quittances et cautionnements liés aux projets de construction.</li><li>Collaborer avec les équipes internes afin de résoudre les questions de facturation, de paiement ou de documentation.</li><li>Maintenir une documentation rigoureuse et contribuer à la saine gestion du portefeuille de comptes clients.</li></ul>
- 2026-11-09T23:38:15Z
- Montreal, QC
- remote
- Permanent
- 55000.00 - 60000.00 CAD / Yearly
- <p>Notre client, une firme d'investissement, est à la recherche d'une personne organisée et accueillante pour occuper un rôle de Réceptionniste/Adjoint administratif à Montréal. Dans ce poste, vous contribuerez au bon déroulement des activités quotidiennes en assurant un service attentionné aux visiteurs, aux clients et aux équipes internes. La personne retenue apportera un soutien administratif polyvalent, gérera les communications avec rigueur et participera à la coordination efficace des rendez-vous et des dossiers.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Accueillir les visiteurs et répondre aux appels entrants avec courtoisie, tout en dirigeant les demandes vers les bonnes personnes ou équipes.</p><p>• Assurer le suivi des courriels administratifs et maintenir des communications claires et efficaces avec les clients, fournisseurs et collègues.</p><p>• Effectuer la saisie et la mise à jour de données dans les systèmes internes avec un haut niveau d’exactitude.</p><p>• Coordonner la prise de rendez-vous, gérer les calendriers et confirmer les horaires selon les priorités opérationnelles.</p><p>• Préparer, mettre en forme et réviser divers documents à l’aide de Microsoft Word, Excel, PowerPoint et Outlook.</p><p>• Fournir un soutien administratif général, incluant le classement, l’organisation de dossiers et le traitement de tâches de bureau courantes.</p><p>• Réaliser des appels sortants au besoin afin d’obtenir de l’information, de confirmer des rencontres ou d’assurer un suivi auprès des contacts concernés.</p>
- 2026-11-09T23:37:16Z