We are looking for a dedicated Customer Service Representative to join our team in Thornhill, Ontario. This is a Contract to permanent position, offering an excellent opportunity for growth and development while contributing to a dynamic organization in the service industry. The role requires exceptional communication skills and the ability to handle multiple tasks in a fast-paced environment.<br><br>Responsibilities:<br>• Prepare various forms and correspondence related to claims files, including letters to members, third-party reports, and consent forms for police report requests.<br>• Process payments for claim-related expenses such as appraisal fees, glass invoices, and police report charges.<br>• Assist the Total Loss team by managing and dispatching Proof of Loss documents to facilitate settlements.<br>• Request official reports, including police and fire incident documents, to support claims investigations.<br>• Handle the dispatch of Property Damage claim files to legal representatives as required.<br>• Organize, sort, and distribute incoming correspondence efficiently.<br>• Make outbound calls to members to collect First Notice of Loss details for claims reported after hours or online.<br>• Respond to inbound calls and direct callers to the appropriate departments based on their needs.<br>• Provide exceptional support and assistance to ensure smooth operations within the claims process.
<p><strong>Overview</strong></p><p> Our client in Toronto is seeking a Receptionist to join their dynamic People and Culture team. The Receptionist plays an essential role as the first point of contact for all visitors and callers. This position supports office administration through various clerical duties, including coordinating office activities, greeting and assisting visitors, managing inbound telephone calls, scheduling appointments, and processing mail and couriers. Additionally, the Receptionist supports the People & Culture department with corporate and community initiatives.</p><p><strong>Key Responsibilities</strong></p><ul><li>Prepare and maintain the office environment: set up coffee and snack bar, organize meeting rooms, and ensure all areas are tidy and presentable</li><li>Greet and assist employees and guests, ensuring a welcoming and professional experience</li><li>Manage incoming phone calls and direct callers as needed</li><li>Provide guest services including beverage service, coat check, and welcoming walk-in visitors</li><li>Support meetings for executive staff: room set up, food and beverage service, and clean up</li><li>Manage office access systems including FOB and parking transponder activation</li><li>Process and distribute incoming and outgoing mail and courier packages</li><li>Track office inventory and reorder supplies within budget parameters</li><li>Scan invoices and create purchase orders for corporate departments</li><li>Support special projects related to corporate events and community engagement, including research, communications, administration, and coordination</li><li>Assist with implementation of office layout changes and ensure reception area coverage at all times</li><li>Maintain office security and follow safety procedures</li><li>Assist the People & Culture team as required</li><li>Contribute to streamlining reception functions and cost-saving initiatives</li></ul>
<p>Robert Half is pleased to present an exceptional opportunity for a Senior Member Services Representative to join our North York client, a Benefits and Pensions Administration Service.</p><p><strong>Your Role</strong></p><p> As a Senior Member Services Representative, you will serve as an expert resource for members, resolving both routine and complex inquiries related to pension and benefits. You will also mentor junior staff and help shape the service delivery approach.</p><p><strong>Key Responsibilities</strong></p><ul><li>Deliver outstanding member service via phone, and email communication with empathy, accuracy, and efficiency.</li><li>Guide members through administrative processes such as enrollment, retirement applications, and plan education.</li><li>Prepare and issue member documentation, ensuring timely and accurate information.</li><li>Participate in member seminars, individual consultations, and union meetings.</li><li>Review member updates and documentation for accuracy; coordinate pension payment instructions with custodians.</li><li>Reconcile monthly and yearly pension payments in all forms.</li><li>Coach and support junior representatives to uphold service standards.</li><li>Identify and implement opportunities to enhance processes and member satisfaction.</li></ul><p><br></p>
<p>Nous recherchons un agent service à la clientèle pour rejoindre l'équipe de notre client à Montréal. Ce poste exige une personne dynamique et professionnelle, capable de répondre aux besoins des clients tout en assurant un excellent service. Vous serez responsable de gérer les interactions avec la clientèle et de contribuer à la satisfaction globale des clients.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Répondre aux demandes des clients par courriel ou téléphone en fournissant des informations précises sur les produits et services.</p><p>• Traiter les soumissions et opportunités, en veillant à la gestion efficace des commandes.</p><p>• Faciliter les échanges entre les clients, les représentants de ventes, les techniciens et l'équipe de service à la clientèle pour garantir une communication fluide.</p><p>• Conseiller les clients sur les produits et fournir un support après-vente de haute qualité.</p><p>• Donner des formations en ligne aux clients pour optimiser leur utilisation du portail et résoudre les problèmes liés à l'application mobile Nee-Vo.</p><p>• Assurer le suivi des plaintes et veiller à la satisfaction des clients en respectant les délais de réponse.</p><p>• Apporter un soutien aux représentants des ventes dans les différentes régions couvertes.</p><p>• Effectuer diverses tâches administratives et connexes pour soutenir les opérations internes.</p>
<p>Our client is a well-established, privately held organization operating within the wholesale/import and distribution space. Known for long-term stability, strong internal culture, and continued growth, they are seeking an Inside Sales Coordinator to support their sales and account management team.</p><p><br></p><p>This is an excellent opportunity for someone who enjoys being at the center of sales operations, supporting customers, coordinating orders, and working closely with internal stakeholders to ensure a seamless client experience.</p><p><br></p><p><strong>The Opportunity</strong></p><p>Reporting to the Sales Leadership team, the Inside Sales Coordinator will play a key role in supporting national accounts, managing order flow, and assisting with day-to-day sales operations. While primarily office-based, the role includes meaningful interaction with customers and internal teams and offers exposure to account management and sales growth initiatives.</p><p><br></p><p><strong>Key Responsibilities</strong></p><ul><li>Support the sales team with order entry, pricing, product availability, and customer inquiries</li><li>Act as a primary point of contact for assigned accounts, ensuring timely and accurate communication</li><li>Coordinate closely with operations, logistics, and inventory teams to support order fulfillment</li><li>Assist with sales reporting, account documentation, and CRM updates</li><li>Help prepare quotes, sales materials, and internal documentation</li><li>Contribute to continuous improvement of internal sales processes and customer experience</li></ul><p><br></p><p><br></p>
We are looking for a success-driven Customer Experience Specialist to join our team in Markham, Ontario. This role requires a dedicated, detail-oriented individual who excels in building positive relationships with clients and ensuring smooth order and data management processes. You will play a key part in supporting our wholesale distribution operations by delivering exceptional service and maintaining operational efficiency.<br><br>Responsibilities:<br>• Accurately process customer orders and manage data entry tasks to ensure seamless operations.<br>• Address client inquiries and resolve any issues with attention to detail and efficiency.<br>• Utilize Matrix software and other tools to track and manage order fulfillment processes.<br>• Collaborate with team members to maintain a positive and productive office environment.<br>• Monitor and ensure the accuracy of customer records and documentation.<br>• Support the finance team by adhering to company policies for vacation and sick day tracking.<br>• Coordinate with clients and internal departments to ensure timely delivery of products.<br>• Demonstrate flexibility and adaptability, including occasional coverage for appointments during work hours.<br>• Promote a detail-oriented and friendly approach to customer interactions and team collaboration.<br>• Identify opportunities for internal growth and contribute to the overall success of the company.
We are looking for a detail-oriented Customer Success Specialist to join our team in Winnipeg, Manitoba. In this contract position, you will play a key role in ensuring seamless data entry, exceptional customer service, and efficient organizational support. The ideal candidate will bring strong technical skills, a proactive attitude, and the ability to thrive in a fast-paced environment.<br><br>Responsibilities:<br>• Accurately input and manage data using 10-key typing techniques.<br>• Deliver outstanding customer service by responding to inquiries and resolving issues in a timely manner.<br>• Handle email correspondence with professionalism and attention to detail.<br>• Utilize Microsoft Excel and Word to create, update, and maintain documents and spreadsheets.<br>• Organize and maintain files to ensure easy access and retrieval.<br>• Perform basic calculations as needed for data accuracy and reporting.<br>• Scan, sort, and categorize documents for streamlined record-keeping.<br>• Support daily operations by typing and preparing reports or communications as required.
<p>We are looking for an organized and customer-focused Receptionist to join our team on a long-term (12 month) contract basis in Vancouver, British Columbia. In this role, you will be the first point of contact for guests and callers, ensuring a welcoming and attentive experience. You will also provide vital administrative and office support to maintain smooth daily operations.</p><p><br></p><p>Responsibilities:</p><p>• Deliver exceptional customer service by addressing inquiries, resolving concerns, and providing accurate information tailored to individual needs.</p><p>• Handle incoming calls with care, directing them to the appropriate team members while ensuring prompt responses.</p><p>• Welcome and assist visitors, couriers, and vendors, creating a positive and attentive first impression.</p><p>• Manage mail and packages by sorting incoming deliveries, preparing outgoing shipments, and coordinating courier services.</p><p>• Maintain office supplies and oversee stock levels, ensuring common areas such as the kitchen and meeting rooms are clean and well-organized.</p><p>• Monitor and release orders for fulfillment, preparing customs documentation when required.</p><p>• Compile and distribute daily and weekly reports, identifying and resolving outstanding orders in collaboration with relevant teams.</p><p>• Administer returns and replacement inquiries, processing refunds and coordinating shipments efficiently.</p><p>• Support internal administrative tasks, including account creation, internal orders, and service reward initiatives.</p><p>• Assist with company-wide projects and initiatives, providing administrative support as needed.</p>
<p>Our client is seeking a skilled and customer-focused Receptionist to join their team on a contract basis in Edmonton, Alberta. As the first point of contact, you will support daily operations while creating a welcoming and professional environment. This position is ideal for someone with a proactive approach to supporting daily operations. </p><p><strong>Responsibilities:</strong></p><ul><li>Greet and assist visitors while ensuring a professional and friendly first impression.</li><li>Manage a multi-line phone system by answering calls promptly and directing them appropriately.</li><li>Maintain and organize files, documentation, and perform accurate data entry.</li><li>Handle email correspondence efficiently, responding to inquiries and forwarding messages as needed.</li><li>Schedule and coordinate appointments, keeping calendars up to date.</li><li>Use Microsoft Word, Excel, and Outlook to complete administrative tasks.</li><li>Maintain a clean and presentable reception area while supporting team members as required.</li></ul>
<p>We are looking for a dedicated and detail-oriented Service Coordinator to join our clients team in Surrey, British Columbia. In this role, you will be responsible for ensuring seamless communication between customers and field technicians, managing schedules, and maintaining high standards of service delivery. This is a long term contract position, offering an excellent opportunity to grow within a dynamic service-oriented company.</p><p><br></p><p>Responsibilities:</p><p>• Coordinate daily schedules and dispatch technicians based on priority, skill set, and location, ensuring efficiency and compliance.</p><p>• Communicate with customers to provide updates on work order status and promptly address concerns.</p><p>• Serve as a liaison between customers and field staff to facilitate effective issue resolution.</p><p>• Manage and review work orders, timesheets, and documentation for accuracy and compliance with client requirements.</p><p>• Oversee procurement processes, including ordering parts, tracking purchases, and working with vendors to ensure timely delivery.</p><p>• Work closely with subcontractors and field teams to overcome challenges and maintain smooth operations.</p><p>• Utilize designated scheduling platforms and CRM tools to manage tasks effectively.</p><p>• Support administrative functions such as payroll submissions, client portal updates, and compliance tracking.</p><p>• Contribute to team improvement by sharing expertise, streamlining processes, and assisting with additional duties as needed.</p><p>• Ensure service quality by advocating for high standards and efficient solutions to customer issues.</p>
<p>Nous recherchons un représentant du service à la clientèle dynamique et orienté vers les résultats pour rejoindre l'équipe de notre client à Ville Saint-Laurent. Vous serez un point de contact clé pour nos clients, assurant une communication efficace et un excellent service. Ce rôle offre une opportunité de contribuer directement à la satisfaction client et à la croissance de l'entreprise.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Répondre aux demandes des clients et rediriger les informations pertinentes vers les services ou vendeurs appropriés.</p><p>• Passer des appels sortants pour identifier et créer des opportunités de ventes.</p><p>• Documenter et suivre les interactions avec les clients afin de garantir une communication fluide et un suivi efficace.</p><p>• Effectuer le suivi des prospects et enregistrer les résultats des initiatives de vente.</p><p>• Accomplir diverses tâches administratives et de soutien selon les besoins.</p><p>• Assurer un service rapide et précis tout en respectant les priorités et les délais.</p><p>• Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes et répondre aux besoins des clients.</p><p>• Maintenir une connaissance à jour des produits et services pour mieux répondre aux questions des clients.</p>
<p><strong>Position Overview</strong></p><p>The Emergency Department Registration / Health Records Clerk plays a critical role in supporting patient care by ensuring accurate registration, documentation, and management of health records within a fast-paced hospital environment. This role requires strong attention to detail, excellent communication skills, and the ability to work effectively during overnight shifts, including weekends.</p><p><br></p><p><strong>Key Responsibilities</strong></p><ul><li>Register patients and accurately collect and document required demographic and clinical information</li><li>Retrieve, process, and assemble patient charts for discharged patients</li><li>Perform final chart assembly following physician completion, including quantitative analysis</li><li>Conduct ongoing quality audits of charts and registration processes</li><li>Accurately file and retrieve patient health records for patient care, audits, and research purposes</li><li>File charts and loose documentation within established timeframes</li><li>Update patient demographics and records as required</li><li>Collect payments for appliances and non-insured services</li><li>Adhere to Occupational Health and Safety Act guidelines and hospital policies</li><li>Perform other related duties as assigned</li></ul><p><br></p>
We are looking for a dedicated and detail-oriented Bilingual Collections Specialist to join our team on a 12-month contract. Based in Markham, Ontario, this role is ideal for professionals with strong organizational skills and a passion for providing exceptional customer service. If you have experience in collections and are fluent in French, we encourage you to apply for this exciting opportunity in the automotive industry.<br><br>Responsibilities:<br>• Handle both inbound and outbound communications with customers to address inquiries and concerns effectively.<br>• Identify and assess potential financial losses, implementing strategies to mitigate risks.<br>• Oversee repossession processes, escalating cases as necessary when alternative methods have been exhausted.<br>• Prepare and dispatch necessary documentation to customers in a timely manner.<br>• Maintain accurate and up-to-date records of customer interactions and actions taken in the system.<br>• Collaborate with internal teams to ensure seamless management of customer accounts.<br>• Monitor payment processing and follow up on delinquent accounts to ensure compliance with company policies.<br>• Recommend actionable solutions to improve collection processes and achieve financial targets.<br>• Support the implementation of best practices for credit management and collections.<br>• Provide exceptional service while maintaining professionalism in challenging situations.
<p>Our valued client is looking to add a skilled Coordinator to oversee the transportation services that support dairy producers and industry partners in Alberta. This role involves managing the coordination of raw milk transportation, addressing milk quality concerns, and ensuring clear and attentive communication with stakeholders. The successful candidate will demonstrate exceptional organizational skills and a strong ability to collaborate across various levels of the dairy industry.</p><p><br></p><p>Responsibilities:</p><p><br></p><ul><li>Manage and coordinate the transportation of raw milk, including inter-provincial movement and hauling logistics.</li><li>Develop and implement transportation policies that align with industry standards and support dairy producers.</li><li>Provide guidance to producers regarding milk quality issues and recommend improvement programs.</li><li>Communicate administrative policies and procedures effectively to dairy producers and industry stakeholders.</li><li>Collaborate with transportation partners to ensure timely and efficient delivery of raw milk.</li><li>Monitor and interpret regulations affecting raw milk transportation and on-farm production.</li><li>Address and resolve logistical challenges related to milk hauling operations.</li><li>Ensure compliance with quality standards and develop initiatives to enhance milk production processes.</li><li>Maintain strong and attentive relationships with industry partners to facilitate smooth operational coordination.</li></ul><p>This is a permanent, full-time, office based role in SW Edmonton. If you are up to a challenge, passionate about the dairy or agriculture industry, and want to be part of an amazing team, apply today!</p>
<p>We are seeking an exceptional Executive Assistant to provide high-level, trusted support to the President & CEO and Chief Operating Officer of a dynamic and growing organization in the Construction space. This is a unique opportunity for an experienced professional who thrives in a fast-paced environment, exercises sound judgment, and excels at managing complex priorities with discretion and precision.</p><p><br></p><p>As a key partner to senior leadership, you will play a central role in maximizing executive effectiveness by coordinating schedules, travel, communications, and executive-level operations while handling sensitive and confidential matters with professionalism.</p><p><br></p><p><strong>Key Responsibilities</strong></p><ul><li>Provide comprehensive day-to-day executive support, ensuring priorities are managed seamlessly</li><li>Coordinate complex calendars, meetings, and leadership team logistics</li><li>Arrange domestic and international travel, itineraries, and executive support while on the move</li><li>Prepare confidential correspondence, documents, and executive-ready presentations</li><li>Oversee executive office operations, reception area management, and boardroom readiness</li><li>Plan and execute internal and external events, including leadership meetings and client engagements</li><li>Act as a key liaison for IT support and executive office technology needs</li><li>Support special projects, corporate gifting, and administrative initiatives as required</li></ul><p><br></p><p><br></p>
<p>Notre client, une entreprise publique bien établie et financièrement solide, est à la recherche d’un coordonnateur des services du bâtiment pour un mandat contractuel d’au moins un mois, à la suite du départ d’un employé. Le ou la titulaire du poste jouera un rôle clé dans la coordination des opérations quotidiennes liées aux installations, à l’entretien du bâtiment et au soutien logistique interne.</p><p><br></p><p><strong><u>Responsabilités principales:</u></strong></p><p>Coordonner certaines tâches et demandes liées aux réparations et à l’entretien du bâtiment;</p><p>Assurer le suivi de la propreté des lieux et maintenir un contact constant avec le fournisseur de services d’entretien ménager;</p><p>Coordonner les déplacements et réaménagements des employés (bureaux, équipements, espaces);</p><p>Répondre aux demandes de configuration et de mise en place des salles de réunion;</p><p>Adopter une approche terrain / opérationnelle et participer activement aux tâches lorsque requis.</p><p><br></p>
<p>Vous êtes un professionnel de la vente axé sur les résultats, avec une passion pour le développement de relations clients et une solide connaissance des produits d’assurance collective et de régimes de retraite ? Nous recherchons un <strong>Représentant des comptes</strong> pour rejoindre l’équipe en pleine croissance de notre client, dans le secteur des ventes d’assurance collective et de régimes de retraite.</p><p>Dans ce rôle, vous serez responsable de développer votre propre portefeuille, conclure de nouvelles affaires et proposer des solutions personnalisées adaptées aux besoins uniques de chaque client. Si vous excellez dans un environnement dynamique, orienté client, et que vous avez fait vos preuves dans la vente de services financiers, nous aimerions vous rencontrer !</p><p><br></p><p><strong>Responsabilités principales :</strong></p><ul><li>Identifier et poursuivre de nouvelles opportunités d’affaires dans les secteurs de l’assurance collective et des régimes de retraite</li><li>Comprendre les besoins des clients et proposer des solutions personnalisées</li><li>Rédiger et présenter des propositions convaincantes pour conclure de nouvelles ententes</li><li>Développer et entretenir des relations solides avec les décideurs, courtiers et partenaires</li><li>Se tenir informé(e) des tendances du marché, des changements réglementaires et des innovations produits</li><li>Gérer efficacement l’ensemble du processus de vente, de la prospection à la conclusion</li></ul><p><strong>Ce que nous offrons :</strong></p><ul><li>Salaire de base compétitif + <strong>commissions et primes liées à la performance</strong></li><li>Possibilités d’avancement et de développement professionnel</li><li>Environnement de travail dynamique et collaboratif</li><li><strong>Régime d’avantages sociaux complet</strong> – assurance santé, dentaire, et plans de retraite</li><li>Encadrement et outils pour favoriser votre réussite</li></ul>
<p>Notre client recherche un commis au centre de service pour un contrat à Montréal. Ce rôle est essentiel pour maintenir l'efficacité des opérations quotidiennes et assurer un service impeccable à nos clients et visiteurs. Le candidat idéal sera organisé, polyvalent et doté d'excellentes compétences en communication.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Gérer les dossiers fermés, préparer leur entreposage hors site et coordonner leur récupération selon les besoins.</p><p>• Assurer des fonctions de réception, incluant la gestion des appels, l'accueil des visiteurs et la réservation des salles de conférence.</p><p>• Collaborer avec les fournisseurs pour l'entretien de l'équipement de bureau et résoudre les problèmes techniques.</p><p>• Trier, distribuer et traiter le courrier entrant et sortant, y compris le courrier recommandé.</p><p>• Effectuer des tâches de copie, numérisation et impression pour des projets de grande envergure.</p><p>• Préparer les postes de travail pour les nouvelles embauches, notamment en imprimant les socles et en mettant à jour les plans d'étage.</p><p>• Répondre aux questions des adjoints juridiques concernant les procédures.</p><p>• Maintenir la propreté des espaces communs tels que les cuisines, salles de conférence et stations de café.</p><p>• Coordonner les commandes de fournitures et assurer leur réapprovisionnement.</p><p>• Participer à l'organisation d'événements internes, y compris l'installation, le démontage et la gestion des commandes de nourriture et de fournitures.</p>
<p>Nous recherchons un spécialiste senior en crédit et recouvrement pour rejoindre notre client à Montréal. Ce rôle clé implique la gestion des comptes clients, l'analyse du risque de crédit et la collaboration avec divers intervenants pour garantir une gestion efficace des paiements. Si vous possédez une solide expérience en recouvrement et en analyse financière, nous aimerions vous rencontrer.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><ul><li>Superviser un portefeuille de comptes clients afin d’assurer l’encaissement des créances dans les délais impartis.</li><li>Effectuer des relances régulières auprès des clients par téléphone, courriel ou courrier afin de traiter les retards de paiement.</li><li>Négocier des modalités de règlement et transmettre les dossiers litigieux aux services compétents si nécessaire.</li><li>Analyser la solvabilité des clients et proposer des plafonds de crédit adaptés sur la base d’études financières et d’antécédents de paiement.</li><li>Collaborer avec l’équipe crédit afin d’évaluer les risques et de participer au processus d’autorisation de crédit.</li><li>Établir des rapports d’échéancier, réaliser des prévisions d’encaissement et créer des indicateurs de performance à destination de la direction.</li><li>Effectuer les rapprochements de comptes clients et résoudre les écarts sur les facturations ou les règlements.</li><li>Participer aux clôtures de fin de mois pour les opérations liées aux comptes clients et au recouvrement.</li><li>Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales, le service client et la finance pour lever les litiges et assurer la satisfaction des clients.</li><li>Coordonner les actions avec les agences de recouvrement externes ou les conseillers juridiques pour le suivi des dossiers complexes.</li><li>Proposer des axes d’amélioration pour optimiser les processus de recouvrement et accroître l’efficacité du service.</li><li>Prendre part à l’élaboration et la mise en œuvre des politiques et procédures en matière de crédit et de gestion du recouvrement.</li></ul>
<p>Nous recherchons un parajuriste compétent et organisé pour rejoindre notre client de renom. Le candidat idéal possédera une solide expérience dans le domaine de l'immobilier résidentiel et une connaissance approfondie des pratiques juridiques et des principes d'assurance titres. Ce rôle exige une attention particulière aux détails, une capacité à gérer plusieurs dossiers à la fois et un engagement envers un excellent service à la clientèle.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Examiner et analyser les titres de propriété, les recherches connexes et les documents juridiques afin de déterminer leur conformité avec les principes d'assurance titres.</p><p>• Identifier et résoudre les problèmes de souscription, y compris les questions de titres et les risques potentiels de fraude, en évaluant les risques d'assurabilité.</p><p>• Fournir des conseils et des solutions aux clients et aux équipes internes concernant les transactions immobilières et la couverture d'assurance titres.</p><p>• Gérer un volume important de dossiers tout en respectant des délais serrés et en maintenant les normes élevées de l'organisation.</p><p>• Établir et entretenir des relations solides avec les clients en répondant à leurs demandes et en résolvant leurs préoccupations de manière proactive.</p><p>• Répondre aux appels de service à la clientèle et gérer efficacement les demandes via le système de file d'attente.</p><p>• Contribuer à l'amélioration continue des processus en accomplissant des tâches supplémentaires selon les besoins de l'équipe.</p><p>• Participer au développement de stratégies pour atténuer les risques liés à la fraude immobilière.</p><p>• Effectuer des évaluations juridiques approfondies et fournir des recommandations claires et précises.</p>
We are looking for a detail-oriented Receptionist to join our team in Toronto, Ontario. In this long-term contract position, you will play a key role in ensuring smooth front-office operations and providing excellent administrative support. This role requires strong organizational skills and proficiency with various office tools to effectively manage daily tasks.<br><br>Responsibilities:<br>• Greet incoming visitors and clients with a friendly and attentive demeanor, ensuring a welcoming atmosphere.<br>• Answer and direct phone calls promptly, providing accurate information or routing calls to the appropriate department.<br>• Manage incoming and outgoing correspondence, including emails, letters, and packages.<br>• Perform data entry tasks with precision, ensuring accurate maintenance of records and databases.<br>• Utilize Microsoft Word and Microsoft Excel to create and update documents, spreadsheets, and reports.<br>• Maintain the reception area, ensuring it is clean, organized, and presentable at all times.<br>• Coordinate appointments and meetings, managing schedules effectively for team members.<br>• Assist with administrative tasks such as filing, photocopying, and scanning documents.<br>• Handle sensitive information with confidentiality and discretion.
<p>Nous recherchons un commis au crédit motivé pour rejoindre l'équipe de notre client à Anjou. Ce poste contractuel vous permettra de contribuer à la gestion efficace des crédits et des comptes clients. Vous jouerez un rôle essentiel au sein de notre département financier en veillant au respect des politiques de crédit et à l'exactitude des données comptables.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Examiner et approuver les demandes de crédit en respectant les politiques établies.</p><p>• Assurer une comptabilisation précise des inventaires en lien avec les comptes client.</p><p>• Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les écarts et les problèmes liés aux comptes.</p><p>• Utiliser Microsoft Excel pour l'analyse des données et la production de rapports financiers.</p><p>• Maintenir une communication proactive avec les clients concernant leurs comptes et leurs paiements.</p><p>• Participer à l'amélioration continue des processus de gestion du crédit.</p><p>• Assurer la mise à jour régulière des dossiers clients dans le système.</p><p>• Préparer des rapports détaillés sur l'état des comptes et les tendances de crédit.</p><p>• Aider à la préparation des audits en fournissant les documents nécessaires.</p><p>• Respecter les échéances et garantir un service de qualité à toutes les parties prenantes.</p>
<p>Nous recherchons un réceptionniste dynamique, doté d'un excellent sens du détail pour rejoindre l'équipe de notre client à Québec. En tant que premier point de contact pour nos visiteurs et employés, vous jouerez un rôle clé dans l’accueil et la gestion des tâches administratives quotidiennes. Ce poste est offert dans le cadre d’un contrat.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Accueillir chaleureusement les visiteurs, employés et clients, et répondre à leurs besoins initiaux.</p><p>• Assurer la gestion des badges visiteurs tout en respectant les protocoles de sécurité établis.</p><p>• Coordonner les réservations de salles de conférence et faciliter la réception des traiteurs pour les événements.</p><p>• Organiser les demandes de services de nettoyage et d’entretien des installations selon les besoins.</p><p>• Superviser l’inventaire des fournitures de bureau et veiller à leur réapprovisionnement.</p><p>• Gérer l’envoi et la réception de colis en respectant les procédures en place.</p>
