21 résultats pour Specialiste Principal Du Service A La Clientele à Montréal, QC

Spécialiste développement des affaires-expédition des colis

Ville Saint-laurent, QC
onsite
Permanent
50000.00 - 70000.00 CAD / Yearly
Notre client, un acteur clé dans l'industrie du transport, recherche un Spécialiste principal du développement des affaires (industrie de l'expédition de colis) avec une solide expérience en ventes dans le domaine du transport. Il s’agit d’une opportunité stratégique à distance pour un véritable chasseur, motivé par la conclusion d’ententes et la croissance commerciale. À propos du poste :Vous jouerez un rôle clé dans l’identification, le développement et la conclusion de nouvelles opportunités d’affaires dans le secteur du transport (expédition de colis) (logistique, gestion de flotte, chaîne d’approvisionnement, technologies du fret). Votre expertise du secteur et votre réseau seront essentiels pour stimuler l’expansion et établir des partenariats durables. Responsabilités principales :<ul><li>Élaborer et exécuter des stratégies de croissance dans le secteur du transport</li><li>Identifier et approcher de nouveaux clients et partenaires stratégiques</li><li>Bâtir des relations solides avec des décideurs de haut niveau</li><li>Fournir des informations clés sur les tendances du marché et les besoins des clients</li><li>Gérer un pipeline de ventes actif et atteindre les objectifs de développement</li><li>Collaborer avec les équipes internes pour aligner les retours clients aux produits et services</li><li>Mener les négociations et conclure des ententes à forte valeur ajoutée</li></ul>
2026-04-10T15:34:03Z

Spécialiste technique bilingue des produits-Pneus de camions

Pointe-claire, QC
remote
Permanent
75000.00 - 90000.00 CAD / Yearly
Nous recherchons un Spécialiste technique bilingue pour soutenir le marché canadien des pneus poids lourds. Vous serez responsable du traitement des réclamations produit, du support technique aux clients, de la formation technique, et de l’évaluation des garanties. Vous jouerez également un rôle clé dans le suivi de la performance des produits et le soutien aux solutions numériques et de rechapage. Responsabilités principales :<ul><li>Support technique auprès des clients de flotte et des équipes de vente</li><li>Traitement et analyse des réclamations de garantie</li><li>Formation technique et accompagnement sur le terrain</li><li>Suivi de la performance des pneus sur le marché</li><li>Visites clients avec les responsables de comptes</li></ul>
2026-04-10T13:38:41Z

Spécialiste sénior des comptes payables

Montreal, QC
onsite
Permanent
70000.00 - 75000.00 CAD / Yearly
Nous recherchons un spécialiste sénior des comptes payables pour joindre l'un de nos excellents clients situé au centre-ville de Montréal. Rejoignez une équipe qui met l’accent sur l’excellence, l’intégrité et la véritable collaboration. Nous recherchons une personne dotée d’une solide éthique professionnelle, d’une grande capacité d’adaptation et d’un sens aigu du détail — quelqu’un qui accorde de l’importance au travail bien fait et qui apporte une énergie positive et proactive à l’équipe. Vous profiterez d’un environnement hybride et flexible, de 2 à 3 jours de télétravail par semaine, d’activités sociales telles que des cocktails hebdomadaires en option, des déjeuners d’équipe mensuels et des sorties d’équipe annuelles. Notre client offre une rémunération concurrentielle, des avantages généreux pour le REER, ainsi que des incitatifs bien-être, le tout dans une entreprise qui investit réellement dans ses employés. Principales responsabilités :<ul><li>Participer à la saisie et au traitement des factures, au suivi des paiements aux fournisseurs, ainsi qu’à la gestion globale du cycle des comptes fournisseurs tout en contribuant à l’amélioration continue des processus et au maintien de contrôles internes efficaces.</li><li>Organiser et réaliser les cycles périodiques de paiements, notamment par virements bancaires et transferts électroniques, en s’appuyant sur l’analyse des rapports d’ancienneté et en assurant la préparation des règlements nécessaires.</li><li>Assurer une gestion structurée des dossiers relatifs tant aux factures réglées qu’aux factures en attente.</li><li>Traiter les remboursements de frais aux employés sur une base hebdomadaire : valider les autorisations, l’imputation correcte des dépenses et la conformité des pièces justificatives selon les normes de la société.</li><li>Offrir un service client de qualité par le biais des outils digitaux et par téléphone auprès des collaborateurs internes et externes.</li><li>Effectuer le processus de clôture de fin de mois dans le cadre des comptes fournisseurs et produire les rapports requis par la direction.</li><li>Appuyer l’équipe dans la préparation des documents nécessaires lors des audits internes ou externes.</li><li>Accomplir toute autre tâche ou projet particulier à la demande de la direction.</li></ul>
2026-04-20T15:28:50Z

Spécialiste Support Informatique

Montreal, QC
onsite
Contrat / Temporaire
25.00 - 28.00 CAD / Hourly
Nous recherchons une personne autonome et orientée service pour soutenir le déploiement et la configuration d’équipements informatiques au sein d’un environnement bancaire à Montreal. Ce mandat convient à un technicien ou une technicienne de niveau intermédiaire capable d’intervenir rapidement, de résoudre des enjeux techniques courants et d’offrir une expérience positive aux utilisateurs. La personne retenue contribuera à la préparation des postes, à l’installation des outils requis et au soutien de proximité dans un contexte dynamique. Responsabilités:• Préparer, configurer et mettre en service des ordinateurs portables Lenovo en fonction des besoins opérationnels et des échéanciers établis.• Effectuer l’image des appareils et valider le bon fonctionnement des postes avant leur remise aux utilisateurs.• Diagnostiquer et corriger les incidents liés à Microsoft 365, Azure, Intune, Active Directory et aux applications de base du poste de travail.• Remplacer les équipements existants par de nouveaux portables tout en assurant une transition fluide pour les utilisateurs.• Offrir un soutien technique courtois, clair et efficace en personne ou à distance, en mettant l’accent sur le service à la clientèle.• Prendre en charge les demandes avec initiative, suivre les consignes opérationnelles et faire avancer les dossiers avec un minimum de supervision.• Documenter les interventions réalisées et signaler rapidement les problèmes récurrents ou les risques pouvant affecter le calendrier de dépannage.
2026-04-28T18:53:44Z

Spécialiste de la paie

Montreal, QC
onsite
Permanent
75000.00 - 90000.00 CAD / Yearly
Nous recherchons un administrateur de la paie pour assurer le traitement rigoureux de la paie et offrir un soutien fiable aux employés et aux équipes internes. Basé à Montréal, ce rôle contribue à l’exactitude des dossiers, au respect des exigences réglementaires et à la qualité du service en matière de rémunération. La personne retenue jouera également un rôle clé dans la production de rapports, la résolution d’écarts et l’amélioration continue des pratiques liées à la paie. Responsabilités:• Gérer le cycle complet de la paie bimensuelle• Examiner les rapports de validation et de rapprochement, corriger les écarts et maintenir l’exactitude des données de paie.• Produire des rapports réguliers et ponctuels dans Workday pour soutenir les opérations, les analyses internes et les besoins de conformité.• Répondre aux questions des employés concernant leur rémunération, les retenues, les déductions, les saisies sur salaire.• Collaborer avec les services internes pour obtenir les renseignements nécessaires, faire apporter les ajustements requis et assurer la circulation efficace de l’information liée à la paie.• Administrer les déductions obligatoires, les saisies sur salaire, les cotisations, les avantages imposables et les autres éléments influençant la rémunération des employés.• Mettre à jour les changements touchant la rémunération et les dossiers de paie, y compris les remboursements, les contributions aux régimes et les ajustements associés aux avantages sociaux.• Préparer les activités de fin d’année, effectuer les conciliations requises et soutenir la production des documents réglementaires canadiens et américains, ainsi que les corrections au besoin.• Traiter les relevés d’emploi conformément aux exigences en vigueur et soutenir la paie liée aux absences prévues par la loi, aux vacances et aux programmes d’invalidité.• Participer aux audits internes et externes, et proposer des améliorations aux processus de paie et de gestion du temps
2026-05-05T18:48:44Z

Spécialiste en opérations

Kirkland, QC
onsite
Permanent
130000.00 - 150000.00 CAD / Yearly
Notre client est à la recherche d'un spécialiste en opérations pour son équipe basée à Kirkland. En tant que spécialiste en opérations, votre rôle consistera à conseiller nos clients sur des questions complexes relatives à l'immobilier, aux fusions et acquisitions, ainsi qu'aux fiducies. Responsabilités : • Fournir des conseils sur des questions complexes dans les domaines de l'immobilier, des fusions et acquisitions, et des fiducies• Assurer une communication efficace avec les clients pour comprendre leurs besoins et fournir des solutions adaptées• Collaborer avec différentes équipes pour assurer le bon déroulement des opérations• Mettre en œuvre des stratégies d'opérations commerciales pour améliorer l'efficacité• Maintenir une connaissance à jour des tendances de l'industrie et des meilleures pratiques en matière d'opérations.
2026-04-17T12:28:44Z

Spécialiste en fiscalité

Saint-laurent, QC
onsite
Permanent
125000.00 - 140000.00 CAD / Yearly
Nous recherchons un spécialiste en fiscalité pour rejoindre l'équipe dynamique de notre client à Saint-Laurent. Relevant du directeur principal, fiscalité, ce rôle clé se concentre sur la conformité fiscale des entreprises, les fonctions de comptabilité fiscale et l'appui aux projets de planification fiscale. Ce poste couvre également des responsabilités en matière de conformité internationale et de gestion des entités de portefeuille. Responsabilités:• Planifier, coordonner et optimiser les déclarations annuelles d'impôt sur le revenu, de partenariats, de fiducies et d'organismes sans but lucratif.• Concevoir et mettre en œuvre des améliorations de processus et des pratiques exemplaires pour les fonctions fiscales.• Collaborer avec des leaders et des parties prenantes dans divers départements et participer à des projets transversaux, comme des mises en œuvre de systèmes.• Élaborer et maintenir des procédures et des contrôles internes liés aux processus fiscaux.• Préparer, examiner et présenter les déclarations annuelles d'impôt personnel, corporatif, des partenariats et des fiducies pour les entités d'exploitation et les sociétés de portefeuille.• Gérer les versements d'acomptes provisionnels pour les entités canadiennes et internationales, ainsi que pour les sociétés de portefeuille.• Préparer les provisions fiscales annuelles canadiennes et internationales, y compris les ajustements basés sur les avis de cotisation.• Produire et examiner divers feuillets d'information fiscale, tels que les T4A-NR, T4, T5, et les calculs d'avantages imposables.• Participer à la planification annuelle des dividendes et de la retraite pour les cadres supérieurs et préparer les élections fiscales connexes.• Coordonner les audits fiscaux avec les autorités compétentes et fournir les documents justificatifs nécessaires.
2026-04-16T13:53:43Z

Directeur principal

Montréal, ON
onsite
Permanent
120000.00 - 130000.00 CAD / Yearly
Le Directeur principal agit comme point central entre les équipes internes (médias, SEO, données, contenu, développement, stratégie) et les organisations clientes.Cette personne contribue directement à l’atteinte des objectifs d’affaires grâce à :<ul><li>une gestion proactive des relations clients</li><li>une compréhension approfondie des enjeux commerciaux</li><li>la transformation des orientations stratégiques en plans d’action concrets et mesurables</li></ul>Le poste s’inscrit dans une optique de développement durable des comptes, d’intégration technologique (incluant l’IA) et de partenariat stratégique à long terme.Un leadership local est également attendu afin de soutenir le rayonnement du bureau de Montréal, d’appuyer la croissance des talents internes et d’adapter les approches aux réalités du marché québécois. Principales responsabilités<ul><li>Assurer la direction stratégique et opérationnelle d’une équipe composée de gestionnaires et de spécialistes.</li><li>Développer une compréhension fine des modèles d’affaires et des priorités de croissance des clients afin d’orienter les recommandations.</li><li>Adapter les offres de services aux particularités culturelles et commerciales du marché local.</li><li>Intervenir à titre de conseiller stratégique auprès des décideurs (direction marketing, commerce électronique, technologies, etc.).</li><li>Déceler et activer des opportunités d’expansion de mandats en collaboration avec les équipes internes.</li><li>Orchestrer la collaboration interdisciplinaire pour livrer des solutions intégrées alignées sur les indicateurs de performance clés.</li><li>Superviser la gestion budgétaire et financière des comptes (prévisions, rentabilité, facturation, conformité contractuelle).</li><li>Contribuer aux processus d’appels d’offres et aux présentations stratégiques auprès de nouveaux clients ou partenaires existants.</li><li>Maintenir une veille constante sur les tendances numériques, l’IA appliquée au marketing et les pratiques responsables.</li><li>Intégrer des considérations d’inclusion, d’accessibilité et de réduction de l’empreinte numérique dans les stratégies proposées.</li><li>Assurer une documentation rigoureuse des décisions et des résultats liés aux comptes.</li><li>Favoriser la collaboration inter-bureaux et la mise en valeur des expertises locales.</li><li>Déployer une approche média globale incluant médias traditionnels et leviers numériques.</li><li>Évoluer aisément en français et en anglais, à l’oral comme à l’écrit.</li></ul>
2026-04-20T15:14:08Z

Spécialiste des Achats et Ventes

Montréal, QC
onsite
Permanent
55000.00 - 65000.00 CAD / Yearly
Notre client est à la recherche d’un Spécialiste des Achats et Ventes basé à Montréal. En tant que Spécialiste des Achats et Ventes, vous serez responsable de développer nos activités sur le territoire local, de gérer les placements de professionnels en comptabilité, de fournir un service client exceptionnel et de recruter et évaluer les candidats. Ce rôle est essentiel pour maintenir notre réputation d'excellence dans l'industrie. Responsabilités :• Développer des activités commerciales sur le territoire local• Gérer le placement de professionnels en comptabilité• Fournir un service à la clientèle exceptionnel à la fois aux employeurs et aux candidats• Recruter et évaluer les candidats de manière efficace• Suivre les mandats auprès des clients• Utiliser Salesforce Marketing pour gérer et analyser les données clients• Communiquer efficacement avec toutes les parties prenantes pour assurer une coordination et une collaboration efficaces.
2026-04-10T13:23:42Z

Spécialiste à la Paie

Montreal, QC
onsite
Permanent
70000.00 - 80000.00 CAD / Yearly
Notre client, une firme européenne de consultation en pleine expansion au Canada, est à la recherche d’un(e) Spécialiste à la Paie pour se joindre à sa belle équipe. Présente dans 3 bureaux au Canada et comptant environ 125 employés au pays, l’entreprise connaît une belle croissance et poursuit activement son développement. Il s’agit d’une organisation encore à taille humaine, reconnue pour son expertise pointue dans un secteur très prometteur. Pourquoi joindre cette entreprise? • Belle culture et ambiance conviviale, incluant activités d’équipe régulières (5 à 7, BBQ, événements internes) • Équipe jeune, mobilisée et passionnée par ce qu’elle fait • Très beaux bureaux et environnement de travail agréable • Forfait entreprise pour le métro • Modèle de travail hybride (2-3 jours en télétravail) sur une base de 35 heures/semaine, avec flexibilité d’horaire • Salaire et avantages sociaux compétitifs • Généreux programme de congés (5-6 semaines au total) Vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, jeune, dynamique et collaboratif? Cette opportunité pourrait être pour vous! TÂCHES : • Prendre en charge l’administration intégrale du cycle de paie pour les différentes entités canadiennes à l’aide d’une plateforme spécialisée • Recueillir, contrôler et intégrer les informations liées aux embauches, cessations d’emploi, congés, absences et autres éléments ayant un impact sur la rémunération • Maintenir à jour les dossiers des salarié.es dans l’outil de gestion de la paie • Contrôler la fiabilité des données traitées et réaliser les vérifications ainsi que les rapprochements nécessaires avant finalisation • Effectuer le suivi des régimes d’avantages collectifs, valider les retenues applicables, concilier les écarts de facturation et produire les analyses requises • Préparer les enregistrements comptables associés à la rémunération et travailler en étroite collaboration avec la fonction finance • Élaborer les rapports périodiques, tableaux de suivi et extractions administratives reliés à la paie • Répondre aux demandes internes concernant la rémunération, les retenues à la source et les programmes d’avantages sociaux • Contribuer à la production des documents fiscaux de fin d’année et à la conformité des remises obligatoires • S’assurer que les pratiques de paie respectent les normes internes ainsi que les obligations légales et réglementaires en vigueur • Garantir la protection des renseignements confidentiels et la bonne tenue de la documentation liée à la paie • Appuyer les initiatives visant à optimiser les méthodes de travail, les contrôles et les processus en matière de paie et d’avantages sociaux
2026-05-10T15:58:42Z

Spécialiste, comptabilité

Montréal, QC
onsite
Permanent
90000.00 - 108000.00 CAD / Yearly
Nous recherchons un spécialiste, comptabilité pour rejoindre l'équipe dynamique de notre client à Montréal. Dans ce rôle, vous contribuerez à la préparation des états financiers consolidés de la société, tout en participant à des opérations comptables complexes et stratégiques. Ce poste offre une excellente opportunité de développer vos compétences en consolidation et en analyse financière au sein du secteur des assurances. Responsabilités:• Participer à la préparation des états financiers consolidés trimestriels et annuels de l’entreprise.• Collaborer à la gestion comptable des transactions complexes, notamment les acquisitions, les réorganisations fiscales et la rémunération basée sur des actions.• Contribuer à la consolidation mensuelle des filiales, y compris celles opérant en devises étrangères.• Effectuer des analyses détaillées mensuelles et trimestrielles, ainsi que des revues analytiques approfondies.• Fournir des analyses financières stratégiques en réponse aux demandes de la direction.• Initier et participer à des initiatives d’amélioration continue et à des projets spéciaux.• Assister les auditeurs externes en fournissant des explications et analyses nécessaires.• Produire des contrôles 52-109 afin de garantir un environnement de contrôle interne solide.
2026-04-10T13:48:42Z

Spécialiste de la collection

Laval, QC
onsite
Contrat / Temporaire
25.65 - 29.70 CAD / Hourly
Nous recherchons un spécialiste de la collection pour rejoindre l'équipe de notre client à Laval. Ce poste contractuel offre l'opportunité de contribuer à la gestion des collections tout en collaborant avec divers partenaires internes. Le rôle nécessite un fort sens de l'organisation, une approche axée sur les solutions et une capacité à travailler efficacement en équipe. Responsabilités:• Communiquer avec les clients internes pour gérer et résoudre les demandes liées aux collections.• Assurer un suivi rigoureux des opérations de recouvrement B2B.• Collaborer avec les équipes internes pour identifier et mettre en œuvre des solutions adaptées.• Maintenir des dossiers précis et à jour pour toutes les transactions de recouvrement.• Développer des rapports et des analyses pour améliorer les processus de recouvrement.• Assurer une communication claire et efficace avec les parties prenantes.• Respecter les politiques et les procédures établies pour les opérations de recouvrement.• Participer à l'amélioration continue des stratégies de recouvrement.• Fournir un soutien proactif aux équipes internes pour optimiser les résultats.• Identifier les problèmes récurrents et proposer des solutions pour les résoudre.
2026-04-24T17:33:45Z

Spécialiste de la collection/recouvrement

Montreal, QC
onsite
Contrat / Temporaire
- CAD / Hourly
Notre client, une grande entreprise familiale manufacturière regroupant plus de dix entités solidement implantée dans l’est de Montréal, recherche un spécialiste de la collection et du recouvrement. L’organisation traverse actuellement une période de fort volume d’activités, tout en se préparant à amorcer un important projet de transformation. Le mandat est initialement temporaire (2 à 3 mois) avec la possibilité d’une prolongation selon les besoins et la performance. Vous évoluerez au sein d’une équipe de quatre personnes, dans une ambiance agréable et très collaborative. Le tout se déroule dans de beaux grands bureaux, avec cafétéria et salle de gym, en plus de plusieurs événements corporatifs auxquels vous pourrez participer. Description des tâches:Effectuer les activités de recouvrement;Travailler avec Excel pour la modification de rapports afin de prioriser vos tâches;Traiter un volume élevé de dossiers;Collaborer étroitement avec l’équipe afin d’assurer un suivi efficace et orienté solutions.
2026-04-10T13:13:43Z

Spécialiste aux contrats commerciaux

Montreal, QC
onsite
Contrat / Temporaire
- CAD / Hourly
Notre client est une très grande entreprise reconnue, solidement établie et respectée, située au centre-ville de Montréal. Vous intégrerez une équipe de 8 personnes, jeune, dynamique et très collaborative, où chacun gère ses dossiers tout en s’entraidant activement. L’organisation se démarque par la qualité de sa formation et le soutien offert, rendant le poste accessible à un profil plus junior ayant une bonne base.L’environnement de travail est propice à la concentration (bureau offrant une certaine intimité) et propose plusieurs commodités : cafétéria, café gratuit, petit bistro et gym gratuit. Le poste est offert à titre contractuel, avec un horaire de 9 h à 17 h (7,5 h/jour)et l’entrée en poste est prévue le plus rapidement possible. Descriptions de tâches:Rédiger des baux et diverses ententes commerciales;Analyser des baux et autres ententes commerciales afin d’en assurer la conformité et de formuler des recommandations pertinentes;Travailler en partenariat avec les équipes d’acquisitions de sites, de gestion des baux et de colocation pour rédiger de nouvelles ententes;Analyser les baux existants dans le cadre de leurs renouvellements;Rédiger divers documents administratifs; Effectuer des recherches de titres au registre foncier du Québec.
2026-05-04T15:48:44Z

Spécialiste à la Paie

Montreal, QC
onsite
Permanent
60000.00 - 80000.00 CAD / Yearly
Vous cherchez un rôle stimulant comme Spécialiste à la paie, au sein d’une organisation qui valorise autant l’excellence individuelle que le succès collectif? Joignez-vous à une entreprise forte de plus de 100 ans d’expertise, actuellement en pleine expansion à travers le Canada. Notre client, un contracteur incontournable dans le domaine de la construction, offre un environnement où la camaraderie, l’engagement d’équipe et l’esprit de collaboration sont au cœur des valeurs. Il s’agit d’une opportunité stimulante au sein d’une organisation en croissance, offrant un accès à des projets variés et enrichissants. Ce qui est offert? • Salaire compétitif selon votre expérience, REER et assurances couvertes à 100% • Stationnement gratuit pour faciliter votre quotidien • Grande organisation aux pratiques horizontales, favorisant l’accessibilité et la convivialité • Flexibilité d’horaire et télétravail offert 2 jours par semaine • Environnement de paie stimulant, avec des particularités intéressantes (syndiqués, CCQ, multi-provinces), favorisant le développement continu des compétences TÂCHES : • Gérer l’ensemble du traitement de la paie hebdomadaire pour les employés canadiens dans ADP Workforce Now. • Mettre à jour les dossiers employés selon les mouvements de personnel : embauches, ajustements de rémunération, promotions, transferts et fins d’emploi, incluant les paiements finaux et les relevés d’emploi. • Administrer les banques de temps et les divers congés rémunérés, puis vérifier l’exactitude des heures et feuilles de temps. • Préparer et transmettre les données de paie nécessaires aux écritures comptables, en respectant les délais établis avec l’équipe Finance. • Produire et valider les rapports liés à la comptabilisation de la paie : salaires, heures régulières et supplémentaires, charges employeur, avantages imposables, vacances, indemnités, retenues syndicales et autres cotisations applicables. • Vérifier la concordance des données exportées du système de paie avec la structure du grand livre, puis effectuer les conciliations entre la paie, les rapports et les comptes comptables. • Repérer, analyser et corriger rapidement les écarts ou anomalies liés à la paie et à son intégration comptable. • Collaborer avec les équipes de finance et comptabilité afin d’assurer la fiabilité des transferts et le suivi des informations financières. • Soutenir les audits en préparant la documentation requise et en participant aux vérifications de paie et de fin d’année. • Assurer la conformité des remises gouvernementales et syndicales, répondre aux questions des employés sur leur paie et contribuer à la préparation des feuillets fiscaux annuels.
2026-05-10T02:33:35Z

Agent au service à la clientèle

Montréal, QC
onsite
Permanent
50000.00 - 75000.00 CAD / Yearly
Nous recherchons un agent au service à la clientèle pour rejoindre une entreprise en pleine expansion dans le secteur de l'importation située à Montréal (Anjou). Votre rôle sera de garantir un service de haute qualité en répondant aux besoins des clients, en résolvant leurs problématiques et en les guidant dans l'utilisation des produits. En tant que membre clé de l'équipe, vous contribuerez directement à la satisfaction des clients et à la réputation de l'entreprise. Responsabilités:• Offrir des conseils clairs et précis sur l'utilisation, l'entretien et le dépannage des appareils électroménagers.• Répondre aux demandes des clients de manière professionnelle, empathique et orientée vers les solutions.• Fournir un support technique de premier niveau et transférer les cas complexes aux équipes appropriées.• Gérer les réclamations de garantie, les retours, les échanges et les remboursements avec rigueur.• Maintenir une documentation précise et effectuer les suivis nécessaires pour assurer la satisfaction des clients.• Collaborer avec les équipes internes, notamment technique, logistique et opérations, pour résoudre efficacement les problèmes.• Identifier les tendances récurrentes dans les demandes des clients et proposer des améliorations aux processus.• Participer activement à l'optimisation des procédures afin de rehausser l'expérience client.• Assurer une communication claire entre les différentes parties prenantes pour garantir une résolution fluide des problèmes.• Contribuer à la création d'une culture axée sur l'amélioration continue au sein de l'organisation.Notre client est une entreprise nord-américaine en croissance, spécialisée dans le secteur des appareils électroménagers. Soucieuse d’offrir une expérience client de qualité supérieure, elle mise sur l’efficacité opérationnelle, l’innovation et l’amélioration continue de ses services après-vente.
2026-04-16T16:48:44Z

Netsuite Administrator

Dorval, QC
onsite
Permanent
110000.00 - 145000.00 CAD / Yearly
Notre client estimé est à la recherche d’un(e) Administrateur(trice) / Spécialiste NetSuite pour prendre en main la gestion d’un environnement NetSuite récemment mis en place. Ce poste pratique et polyvalent mettra l’accent sur l’optimisation du système, la génération de rapports, la gestion EDI et les intégrations, tout en soutenant les fonctions clés de l’organisation. Ce poste hybride est basé dans Ville de Saint-Laurent. Responsabilités principalesAdministration & Optimisation NetSuite<ul><li>Prendre en charge et gérer la plateforme NetSuite ERP après le go-live</li><li>Configurer et maintenir les rôles, permissions, workflows, formulaires et champs personnalisés</li><li>Assurer la performance, la stabilité et l’intégrité des données du système</li><li>Mener les initiatives d’améliorations continues et les évolutions du système</li></ul>Reporting & Analyse des Données<ul><li>Concevoir et maintenir les recherches sauvegardées, tableaux de bord et rapports personnalisés</li><li>Améliorer la visibilité des données pour soutenir la prise de décisions opérationnelle et stratégique</li><li>Garantir la cohérence et la précision des données entre les différents systèmes</li></ul>Analyse des Systèmes Métiers<ul><li>Collaborer avec les parties prenantes des finances, des opérations et de la chaîne d’approvisionnement</li><li>Recueillir les besoins et les traduire en solutions systèmes évolutives</li><li>Identifier les opportunités d’automatisation et d’amélioration des processus</li></ul>Intégrations & Gestion EDI<ul><li>Surveiller et soutenir les intégrations entre NetSuite et les plateformes externes</li><li>Superviser les processus EDI et les échanges de données avec les partenaires de distribution</li><li>Identifier et résoudre les problèmes d’intégration afin d’assurer un flux de données fiable</li><li>Soutenir les outils middleware/iPaaS (ex. : Workato ou équivalent)</li></ul>Support et Développement Continu<ul><li>Fournir le support quotidien aux utilisateurs et résoudre les problèmes</li><li>Contribuer aux développements légers/personnalisations (ex. : SuiteScript ou similaire)</li><li>Maintenir la documentation à jour et participer à la formation et à l’adoption des utilisateurs</li></ul>
2026-04-13T18:43:46Z

Analyste aux achats

Saint-hubert, QC
onsite
Permanent
90000.00 - 100000.00 CAD / Yearly
Rejoignez un acteur reconnu de la distribution alimentaire spécialisée (expertise marquée dans les produits fromagers), qui offre le meilleur des deux mondes : l’agilité, la proximité et la rapidité d’une PME, combinées à la structure, la stabilité et les moyensVous évoluerez dans un environnement à taille humaine, où les décisions se prennent rapidement, les idées sont valorisées, et l’impact de chacun est concret. L’entreprise dessert une clientèle variée (détaillants, épiceries fines, restaurants, chaînes alimentaires) avec un fort souci de qualité et de partenariat à long terme.En tant qu’Analyste aux achats, vous jouerez un rôle central dans les opérations en combinant gestion des approvisionnements, analyse de données et collaboration avec les fournisseurs. Vous contribuerez directement à la performance de l’entreprise en assurant la disponibilité des produits, en optimisant les coûts et en soutenant les décisions stratégiques. Achats et approvisionnement<ul><li>Gérer les achats de produits locaux et importés (principalement fromagers, avec certaines catégories complémentaires)</li><li>Assurer la disponibilité des produits en fonction des prévisions de ventes, des cycles saisonniers et des tendances</li><li>Émettre et suivre les commandes (PO) et coordonner avec les fournisseurs</li><li>Intervenir en cas d’enjeux de qualité ou de livraison, en collaboration avec les équipes internes</li></ul>Analyse et optimisation<ul><li>Produire et maintenir des tableaux de bord (Excel, Power BI, ERP) pour suivre ventes, inventaires et performances</li><li>Analyser les tendances du marché, la saisonnalité et les opportunités de développement de produits</li><li>Identifier des leviers d’optimisation : coûts, volumes, regroupement de commandes, gestion des stocks</li><li>Anticiper et mitiger les risques d’approvisionnement (ruptures, délais, variabilité produit)</li></ul>Gestion des fournisseurs<ul><li>Évaluer la performance des fournisseurs (qualité, fiabilité, service)</li><li>Participer à la sélection et au développement de nouveaux partenaires</li><li>Contribuer aux évaluations produits (dégustations, validations)</li></ul>Collaboration interne<ul><li>Travailler étroitement avec les équipes ventes, logistique, entrepôt, qualité et finance</li><li>Participer à l’introduction de nouveaux produits (sourcing, coûts, disponibilité)</li><li>Communiquer vos analyses et recommandations aux parties prenantes</li></ul>
2026-05-08T16:53:46Z

Partenaire d'affaire en ressources humaines

Montreal, QC
onsite
Permanent
130000.00 - 150000.00 CAD / Yearly
Notre client, une entreprise du domaine de la finance, est à la recherche d'un partenaire d’affaires en ressources humaines expérimenté pour soutenir les priorités de gestion du capital humain au sein de plusieurs lignes d’affaires en services bancaires d’investissement. Dans ce rôle, vous agirez comme conseiller stratégique auprès de la direction afin d’aligner les enjeux de talents, d’organisation et de performance sur les objectifs d’affaires. Vous contribuerez aussi à l’évolution des pratiques en gestion de carrière, en rémunération, en recrutement et en relations de travail, tout en accompagnant les gestionnaires et les employés à chaque étape de leur parcours. Responsabilités:• Agir comme partenaire stratégique auprès des dirigeants et des gestionnaires en leur fournissant des conseils RH proactifs liés à la planification de la main-d’œuvre, à l’organisation et au développement des talents.• Piloter la gestion de carrière pour la population sous votre responsabilité en menant des échanges réguliers avec les employés, en cernant les priorités de développement et en accompagnant les décisions de mobilité.• Soutenir les gestionnaires dans l’anticipation des besoins en compétences, la mise à jour des plans de développement et l’orientation des employés vers les formations appropriées.• Contribuer à l’identification des talents clés et à l’élaboration de plans de relève structurés pour les postes stratégiques, en veillant à la mise en place d’objectifs de développement clairs.• Collaborer étroitement avec l’équipe de rémunération afin d’établir des offres concurrentielles lors des embauches et des mouvements internes, puis appuyer les revues annuelles de rémunération dans le respect de l’équité salariale.• Appuyer les activités de recrutement en conseillant les gestionnaires sur l’évaluation des besoins, la définition des profils recherchés et le choix des stratégies d’attraction appropriées.• Coordonner les dossiers de relations de travail, y compris les situations liées au non-respect des politiques, aux mesures disciplinaires et aux plaintes de harcèlement, en partenariat avec les spécialistes concernés.• Participer à la supervision des activités de l’équipe-conseil en carrière sur votre périmètre et favoriser une collaboration étroite avec les parties prenantes régionales.• Veiller à l’application rigoureuse des politiques RH, des exigences de conformité et des lignes directrices organisationnelles dans l’ensemble de vos interventions.
2026-05-06T17:48:37Z

Template With Rate Card (CAD) | IT | Delivery Lead (Level...

Saint-laurent, QC
remote
Contrat / Temporaire
45.00 - 64.00 CAD / Hourly
Nous sommes à la recherche d’un gestionnaire de projet pour appuyer des projets d’infrastructure TI dans plusieurs sites. Ce poste implique de nombreux déplacements (environ 80 %) et comprend la réalisation de visites de sites, la coordination des ressources sur place ainsi que le soutien aux activités de conversion TI. Le candidat idéal possède une expérience pratique dans la gestion de projets sur le terrain et est en mesure de faire le lien efficacement entre les équipes techniques et les parties prenantes. Principales responsabilités :<ul><li>Effectuer des évaluations sur site de l’infrastructure et des environnements TI dans divers emplacements.</li><li>Créer et maintenir une documentation détaillée, incluant des schémas de salles, des plans d’aménagement et des inventaires d’infrastructure.</li><li>Coordonner et superviser les ressources sur site lors des activités de conversion et de déploiement TI.</li><li>Soutenir l’exécution des projets de bout en bout, en veillant au respect des échéanciers, des livrables et des normes de qualité.</li><li>Agir comme point de liaison entre les équipes techniques, les fournisseurs et les parties prenantes d’affaires lors des activités sur site.</li><li>Identifier et faire remonter les risques, enjeux et dépendances, en proposant des solutions pratiques lorsque possible.</li><li>Assurer le suivi de l’avancement des projets et fournir des mises à jour régulières aux parties prenantes.</li><li>Veiller au respect des processus, des normes et des exigences de documentation du projet.</li></ul>
2026-04-28T18:58:43Z

Comptable (Immobilier commercial) - 35H

Montreal, QC
onsite
Permanent
85000.00 - 115000.00 CAD / Yearly
Notre client, une entreprise en immobilier commercial active à travers le Québec et l’Ontario, est à la recherche d’un(e) Comptable immobilier pour se joindre à une équipe dynamique et engagée. Spécialisée dans l’acquisition et la gestion d’actifs immobiliers liés au commerce de détail, notamment des centres commerciaux, l’entreprise offre un environnement où vous pourrez avoir un impact concret, toucher à plusieurs volets de la comptabilité et travailler en étroite collaboration avec les opérations. Nous recherchons une personne organisée, rigoureuse et autonome, qui aime évoluer dans un environnement où elle peut être impliquée dans plusieurs aspects de la fonction comptable et bâtir des liens étroits avec les équipes. Pourquoi joindre cette entreprise ? • Salaire compétitif, REER et assurances collectives; • 5 à 6 semaines de congé au total • Horaire de 35 heures par semaine, avec horaire très flexible • Mode hybride : 2 journées en télétravail et 3 journées au bureau • Stationnement payé Si vous cherchez un poste où vous pourrez être au cœur des opérations, dans une entreprise stable, humaine et en croissance, cette opportunité pourrait être la vôtre! TÂCHES : • Participer à la préparation des budgets annuels des immeubles et à leurs révisions périodiques. • Produire la facturation mensuelle des loyers et valider les ajustements requis. • Analyser les nouveaux baux, saisir les données au système et mettre à jour les sommaires de baux. • Préparer, au besoin, les relevés aux locataires ainsi que les régularisations de fin d’exercice. • Assurer le traitement des comptes fournisseurs, incluant la validation, la saisie des factures et les paiements. • Effectuer les dépôts, certaines opérations bancaires et le suivi des encaissements. • Suivre les comptes à recevoir et les activités de recouvrement lorsque nécessaire. • Préparer et comptabiliser les écritures de journal, provisions et ajustements de fin de période. • Analyser les écarts budgétaires et appuyer la préparation des rapports financiers mensuels et trimestriels. • Préparer les déclarations TPS/TVQ, les refacturations et le suivi des bons de commande. • Participer à la préparation des dossiers de vérification de fin d’année et répondre aux demandes d’audit. • Soutenir le contrôleur dans divers mandats spéciaux et contribuer à la gestion de la trésorerie.
2026-04-27T20:23:41Z