<p>We are recruiting for a Desktop Support Technician for an Edmonton-based client. This is a 5-month contract that requires a valid driver’s license and access to a vehicle. The Desktop Support Technician provides Tier 1 and Tier 2 technical assistance to staff across Edmonton and Northern region locations. Reporting to the Director of Finance, IT and Infrastructure, this role supports day-to-day IT operations including troubleshooting, user setup, device maintenance, and ensuring a secure and efficient technology environment.</p><p> </p><p><strong>Key Responsibilities</strong></p><ul><li>Provide Tier 1 and Tier 2 support for desktops, laptops, printers, mobile devices, and network connectivity</li><li>Resolve help desk tickets via phone, email, and in-person support</li><li>Troubleshoot Microsoft 365 tools including Outlook, Teams, SharePoint and OneDrive</li><li>Support Windows 10 and 11, password resets, MFA setup, and account access through Entra ID and Active Directory</li><li>Configure and maintain user devices, install standard software, and coordinate escalations with internal teams or vendors</li><li>Support onboarding and offboarding including account setup and device preparation</li><li>Maintain asset inventories, equipment logs, and ensure security and patching standards</li><li>Provide user training and clear technical communication to non-technical staff</li><li>Contribute to documentation, user guides, and continuous improvement initiatives</li><li>Assist with IT projects such as software upgrades, device rollouts, and data transitions</li><li>Travel to multiple Edmonton and Northern region sites to provide onsite support</li></ul>
<p>Nous recherchons un Technicien informatique motivé et compétent pour rejoindre l'équipe de notre client à Dollard-des-Ormeaux, dans le cadre d’un contrat. Vous jouerez un rôle clé dans le support technique des utilisateurs, en assurant la résolution des problèmes liés aux postes de travail et en contribuant à des projets variés. Ce poste offre une opportunité d’évoluer dans un environnement axé sur la technologie de pointe et la conformité aux meilleures pratiques en TI.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Répondre efficacement aux demandes d’assistance des utilisateurs et résoudre les problèmes relatifs aux postes de travail.</p><p>• Enregistrer et suivre les demandes via un système de gestion des tickets pour assurer une résolution rapide.</p><p>• Installer, configurer et maintenir les ordinateurs, logiciels et périphériques pour les employés locaux et à distance.</p><p>• Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels, logiciels et de connectivité sans fil.</p><p>• Assurer la gestion et la mise à jour des inventaires de matériel informatique.</p><p>• Fournir un support pour les équipements audiovisuels et veiller à leur bon fonctionnement.</p><p>• Participer à des initiatives de sécurité des postes de travail et collaborer avec les équipes Sécurité et Infrastructure.</p><p>• Suivre les procédures de gestion des changements et contribuer à la conformité des normes de l’entreprise.</p><p>• Produire la documentation nécessaire et respecter les politiques internes.</p><p>• Effectuer toute autre tâche connexe en soutien à l’équipe TI.</p>
<p>We are seeking a detail-oriented IT Support Specialist to join a collaborative team that provides technical assistance across multiple offices. This role involves a mix of in-person and remote support, working closely with non-technical stakeholders. You will primarily support with Level 2 issues. </p><p><br></p><p>If you enjoy problem-solving and delivering exceptional service, this position offers a great opportunity to make an impact. </p><p><br></p><p><strong>Key Responsibilities</strong></p><p><br></p><ul><li>Respond to helpdesk tickets and calls for all offices.</li><li>Provide IT support via phone, email, remote connection, and in person.</li><li>Diagnose and resolve hardware/software issues for desktops, laptops, printers, and peripherals.</li><li>Install and configure software and hardware.</li><li>Troubleshoot and document issues related to Windows, Office 365, company-specific applications, and network connectivity.</li><li>Track equipment assignments and maintain accurate records in inventory systems.</li><li>Set up and support PCs, monitors, printers, VOIP phones, and other shared equipment.</li><li>Coordinate IT onboarding for new employees.</li></ul>
<p>Ready for a new permanent Legal Administrative Assistant role where you will make a direct impact? Robert Half Legal is partnering with a highly respected long-standing Western Canadian law firm to find a talented LAA to join their Litigation team in Vancouver.</p><p>This is a confidential search for our client one of the leaders in the local legal market for over a century known for their focus on excellence and integrity.</p><p><br></p><p>About the Opportunity</p><p><br></p><p>You will primarily support two Lawyers in a busy Litigation practice with a focus on commercial litigation, health and environmental law matter.</p><p>Your core responsibilities will be essential to keeping the practice running smoothly. managing day to day workflow scheduling trials BF management expenses prebills drafting documents letters notices of application running conflict searches and managing files from start to finish.</p><p>This is a permanent position and an excellent chance to establish yourself with a prestigious firm. The previous incumbent is transitioning to a different desk upon their return.</p><p><br></p><p><br></p>
<p>Our client, a leading CPG organization experiencing strong growth, is seeking a <strong>Senior Financial Analyst </strong>to support their Commercial Finance team. This is an ideal opportunity for a strategic, business-minded finance professional who thrives in a fast-paced, consumer-driven environment and enjoys partnering with Sales, Marketing, and cross-functional leadership to drive performance.</p><p><br></p><p><strong>Key Responsibilities:</strong></p><p><br></p><ul><li>Partner with Sales, Marketing, Supply Chain, and Category teams to provide financial insight and decision support.</li><li>Lead analysis on pricing, promotions, trade spend, and customer profitability.</li><li>Support annual operating plans, monthly forecasts, and long-range planning for commercial channels.</li><li>Translate business drivers into financial outcomes, highlighting risks, opportunities, and actionable recommendations.</li><li>Prepare monthly management reporting packages, variance analysis, and KPI dashboards.</li><li>Evaluate product and channel performance, including volume, revenue, gross margin, and trade investment impacts.</li><li>Develop tools, models, and analytics to support commercial strategy and performance improvement.</li><li>Enhance forecasting accuracy through data-driven insights and scenario modeling.</li><li>Analyze trade investment effectiveness and ROI to support optimized spend allocation.</li><li>Support Sales Finance with customer-level P& Ls and post-promotion evaluations.</li><li>Collaborate on pricing strategies and promotional planning cycles.</li><li>Build strong relationships with internal stakeholders to support commercial decision-making.</li><li>Drive continuous improvement of financial processes, reporting, and systems.</li><li>Support automation, dashboarding, and data integrity initiatives within finance.</li></ul>
<p>Are you a seasoned Credit and Collections Specialist looking to take your career to the next level? Do you thrive in a role where you can positively impact an organization while collaborating with dynamic teams? Our client is seeking a high-performing Credit Analyst to join their team and play a pivotal role in driving business success.</p><p><br></p><p>As the Credit and Collections Specialist you'll not only ensure the seamless management of accounts receivable, but you'll also optimize credit risk performance, improving cash flow, minimizing bad debt, and maintaining excellence in customer relationships. We’re looking for someone passionate about delivering top-tier customer service, adept at driving change, and skilled in building meaningful partnerships.</p>
<p>We are seeking an <strong>experienced, outgoing, and engaging Talent Acquisition Specialist</strong> with a strong focus on <strong>campus recruitment</strong> to help our client build exceptional teams. In this role, you will play a key part in identifying and recruiting top-tier talent while providing strategic guidance on hiring practices. Your expertise in sourcing, evaluating, and onboarding candidates will ensure organizations secure the talent they need for sustained success.</p><p><br></p><p><strong>Key Responsibilities</strong></p><ul><li>Partner with our internal clients to understand their hiring needs, organizational goals, and company culture.</li><li>Utilize innovative sourcing methods, including job boards, applicant tracking systems, and LinkedIn Recruiter, to identify and attract high-quality candidates.</li><li>Drive <strong>campus recruitment initiatives</strong>, including building relationships with universities, attending career fairs, and engaging with student organizations.</li><li>Conduct thorough evaluations of candidates’ skills, experiences, and cultural fit for specific roles.</li><li>Manage the entire recruitment process, ensuring efficiency and a positive experience for clients and candidates.</li><li>Stay informed about market trends and emerging talent acquisition strategies to enhance recruitment outcomes.</li><li>Develop and maintain talent pipelines to support future hiring requirements.</li><li>Provide expert advice to clients on hiring trends, talent availability, and compensation benchmarking.</li></ul>
<p><strong>THE ROLE: </strong></p><p>Robert Half is currently recruiting for an Enterprise Support Analyst for our Edmonton Client. As the successful candidate you’ll play a key role in managing and optimizing the organization’s application ecosystem. Your focus will be on ensuring seamless integration of applications and data, driving automation, and supporting enterprise systems. </p><p><em>Responsibilities include:</em></p><ul><li>Designing and implementing small-scale applications, integrations, and automated workflows</li><li>Connecting enterprise platforms (ERP, CRM, HCM) with other systems using APIs, SDKs, and webhooks</li><li>Leading technical reviews to maintain scalability and performance</li><li>Driving AI and automation initiatives to enhance efficiency</li><li>Managing databases and data integration solutions (SQL Server, Azure SQL, Azure Storage)</li><li>Maintaining websites and related infrastructure (DNS, SSL, domain registrations)</li><li>Developing scripts for data automation and synchronization (PowerShell, Python, C#, .NET)</li><li>Improving Microsoft 365 services and leveraging new features for productivity</li><li>Providing detailed performance reports to IT leadership</li><li>Building strong partnerships with stakeholders to deliver effective solutions</li></ul><p><strong>WHY THIS ROLE?</strong></p><p>This is an opportunity to join a forward-thinking IT team where innovation and automation are at the forefront. You’ll have the chance to lead impactful projects, work with cutting-edge technologies, and influence strategic decisions. Competitive salary, comprehensive benefits, and professional growth opportunities make this role an excellent next step for your career. If you’re ready for a role where technology drives innovation, this opportunity is perfect for you!</p>
<p>Are you a Financial Analyst ready to take your expertise to the next level with one of the Fraser Valley’s most respected companies? Whether you’re actively considering your next move or simply open to a conversation, this role is an ideal fit for driven professionals seeking challenge, growth, and genuine impact.</p><p><br></p><p>Why Join? Our client is renowned for their dynamic culture, collaborative environment, and industry leadership. They believe in empowering their team to innovate, drive change, and continually advance their careers. This position offers wide visibility across the organization, direct rapport with senior leadership, and the opportunity to help shape the financial future of a thriving business.</p><p><br></p><p>As a Financial Analyst on this high-performing team, you will:</p><p>• Manage key finance processes including month-end activities and balance sheet account reconciliations</p><p>• Drive inter-company transactions and cost accounting/analysis to reveal opportunities for operational improvement</p><p>• Prepare and enhance monthly, quarterly, and annual reporting packages for management and board-level presentations</p><p>• Consolidate financials and support forecasting, budget cycles, and strategic planning with robust financial models</p><p>• Analyze cost centers, explain variances, and deliver real-time business insights to leadership</p><p>• Collaborate on payment reconciliations, control process development, and schedule preparation for auditors</p><p>• Participate in ERP system implementation, bringing your finance expertise to transform business operations</p><p>• Monitor financial results, assess risk and opportunity, and shape the company’s economic strategy</p><p><br></p><p><br></p>
<p>Nous recherchons un technicien informatique motivé pour rejoindre l'équipe de notre client dans le cadre d'un contrat à durée déterminée. Ce poste est basé à Montréal, Québec, et offre une opportunité unique de contribuer à un projet essentiel tout en mettant à profit vos compétences en support technique et service à la clientèle. Vous jouerez un rôle clé dans l'intégration et le soutien des utilisateurs au sein de deux entités récemment acquises.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Fournir un support technique de niveau 1 et 2 aux employés des entités nouvellement acquises, couvrant environ 30 à 40 utilisateurs.</p><p>• Collaborer avec l'équipe technique existante pour garantir un service efficace, en tenant compte des différents fuseaux horaires.</p><p>• Participer activement à la migration des utilisateurs vers des environnements virtuels comme VMware et Citrix.</p><p>• Configurer et intégrer des comptes Office 365, notamment Exchange, Teams et SharePoint.</p><p>• Installer et configurer les postes de travail, imprimantes et autres périphériques nécessaires.</p><p>• Identifier et résoudre les problèmes liés au matériel, aux logiciels et au réseau.</p><p>• Documenter les interventions et gérer les demandes dans le système de suivi des billets.</p><p>• Travailler en étroite collaboration avec le gestionnaire du centre de services pour coordonner les activités liées au support technique.</p>
<p>Nous recherchons un spécialiste du crédit et des recouvrements pour joindre l'équipe de notre client à Laval. Ce rôle hybride, avec deux jours de télétravail et trois jours au bureau, est essentiel pour assurer une gestion efficace des comptes clients tout en favorisant des relations positives avec notre clientèle. Vous jouerez un rôle clé dans la résolution des litiges, la collecte des paiements et la promotion de nos solutions numériques.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Gérer les comptes clients en souffrance en collectant les paiements en retard et en assurant leur suivi.</p><p>• Promouvoir l'utilisation de notre plateforme libre-service en ligne, Wolseley Express, auprès des clients.</p><p>• Répondre à un volume important d'appels entrants liés aux questions de facturation et de paiements.</p><p>• Effectuer et documenter les activités de recouvrement tout en suivant les politiques établies.</p><p>• Identifier et résoudre les litiges de facturation, incluant les retards de paiement et les divergences.</p><p>• Réconcilier les comptes clients en cas de besoin et résoudre les écarts tels que les déductions non autorisées ou les paiements mal appliqués.</p><p>• Transmettre les comptes nécessitant des interventions juridiques ou des tiers appropriés.</p><p>• Surveiller et gérer les notifications d'expédition dans les limites autorisées.</p><p>• Encourager les clients à opter pour la facturation électronique afin d'améliorer l'efficacité des paiements.</p>
<p>Nous recherchons un spécialiste du support informatique bilingue pour intégrer une organisation dynamique basée à Montréal-Est. Ce rôle est idéal pour une personne polyvalente et proactive, capable de fournir un soutien technique fluide dans un environnement manufacturier. Ce poste est un contrat de 6 mois sur site, avec possibilité d'embauche permanente.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Offrir un soutien technique de premier niveau aux utilisateurs des départements tels que RH, finances, marketing et production.</p><p>• Installer, configurer et résoudre les problèmes liés au matériel et aux logiciels, y compris les ordinateurs portables, postes de travail, moniteurs et imprimantes.</p><p>• Assurer le bon fonctionnement de la connectivité réseau, incluant le Wi-Fi, le câblage et les commutateurs, et escalader les problèmes complexes si nécessaire.</p><p>• Gérer l'installation et les mises à jour des logiciels via des outils tels qu'Intune, avec des processus principalement automatisés.</p><p>• Répondre aux demandes et incidents des utilisateurs à travers la plateforme ServiceNow.</p><p>• Participer à la configuration et à la maintenance de systèmes Windows 11 dans un environnement Dell.</p><p>• Collaborer avec les équipes locales et coordonner les besoins de support à distance avec le gestionnaire.</p><p>• Maintenir une documentation précise et à jour des activités de support et des configurations techniques.</p>
<p>Notre client, une entreprise en pleine croissance dans le secteur de <strong>l’assurance santé</strong>, est à la recherche d’un <strong>administrateur bilingue (français et anglais) et Chargé de clientèle - Ventes d'assurances collectives/de pensions</strong> pour gérer les opérations administratives liées aux <strong>régimes d’avantages sociaux collectifs</strong>. Ce poste clé soutient des clients situés tant à l’intérieur qu’à l’extérieur de la province, d’où l’importance d’une excellente maîtrise des deux langues officielles.</p><p><br></p><p><strong>Responsabilités principales</strong></p><ul><li><strong>Coordination avec les assureurs et les clients :</strong></li><li>Obtenir des soumissions pour les nouveaux régimes d’assurance ou les renouvellements</li><li>Mettre en place de nouveaux régimes d’assurance et gérer les formulaires d’adhésion et de mise à jour</li><li>Faire des présentations aux employés pour expliquer leurs avantages sociaux</li><li><strong>Administration quotidienne des régimes :</strong></li><li>Répondre aux appels et questions des administrateurs de régime et des participants</li><li>Collaborer avec les assureurs pour produire des rapports spécifiques</li><li>Coordonner avec des tiers pour la logistique des présentations (coûts, contenu, etc.)</li></ul>
