<p>Notre firme de recrutement est actuellement mandatée par un client de renom situé à Québec pour recruter un(e) <strong>Gestionnaire des opérations du service à la clientèle </strong>afin de superviser et optimiser les services techniques de l’entreprise. Ce rôle stratégique implique à la fois des responsabilités administratives, humaines et axées sur le service à la clientèle.</p><p><br></p><p>🔍 <strong>Responsabilités principales :</strong></p><p>🗂 <strong>Administration et opérations</strong></p><ul><li>Définir et atteindre les objectifs des services sous votre supervision en collaboration avec la direction.</li><li>Gérer le budget d’exploitation annuel de votre secteur.</li><li>Maintenir les systèmes de rapports requis par la direction générale et les manufacturiers.</li><li>Recommander l’achat de nouveaux équipements ou outils selon les besoins.</li><li>Assurer un service de réparation de haute qualité et réduire les retours à l’atelier.</li><li>Effectuer des vérifications de la qualité des travaux.</li><li>Assurer un environnement de travail sécuritaire et conforme aux lois et règlements en vigueur.</li><li>Veiller à l’application des politiques de garantie et en gérer les réclamations.</li><li>Établir les barèmes de prix des opérations fixes et soumettre des recommandations à la direction.</li><li>Collaborer avec les autres directeurs pour améliorer la rentabilité globale de l’entreprise.</li><li>Participer aux réunions de direction.</li></ul><p>👥 <strong>Gestion des ressources humaines</strong></p><ul><li>Embaucher, encadrer et motiver les gestionnaires de votre secteur.</li><li>Animer des réunions d’équipe régulièrement.</li><li>Favoriser la collaboration et un bon climat de travail au sein des services.</li><li>Promouvoir le développement professionnel des employés.</li><li>Identifier les besoins en formation avec les gestionnaires et le service de formation.</li><li>Évaluer périodiquement la performance du personnel.</li></ul><p>🤝 <strong>Service à la clientèle</strong></p><ul><li>Développer et entretenir des relations durables avec la clientèle.</li><li>Mettre en place un système de suivi de la satisfaction client.</li><li>S’assurer que le personnel agit avec courtoisie et professionnalisme.</li><li>Gérer les plaintes clients dans les délais prescrits.</li></ul><p><br></p>
<p>We are looking for an experienced Payroll Supervisor to oversee payroll operations for a large and dynamic team in Surrey, British Columbia. This long-term contract position involves managing payroll processes, ensuring compliance with unionized environments, and supporting the team with audits and reporting. The successful candidate will play a key role in maintaining accuracy and efficiency while contributing to the overall success of the payroll department.</p><p><br></p><p>Responsibilities:</p><p>• Supervise and manage the payroll process for approximately 1,000 employees, including unionized and hourly staff.</p><p>• Conduct detailed audits to ensure payroll accuracy and compliance with organizational standards.</p><p>• Collaborate with IT teams to develop tools and applications that streamline year-end reporting processes.</p><p>• Support the integration of new payroll systems and assist with data migration and validation.</p><p>• Generate and analyze payroll reports to provide actionable insights for management.</p><p>• Lead and mentor a team of payroll specialists, fostering a collaborative and efficient work environment.</p><p>• Oversee the transition from manual timesheets to automated systems, ensuring smooth implementation.</p><p>• Communicate effectively with various departments and stakeholders to address payroll-related inquiries.</p><p>• Ensure compliance with payroll regulations, union agreements, and company policies.</p><p>• Assist in troubleshooting and resolving payroll discrepancies in a timely manner</p>
<p>Nous recherchons un chef comptable passionné et expérimenté pour superviser et optimiser les opérations financières de l'entreprise de notre client, située à St-Eustache. Ce rôle clé exige une attention particulière aux détails et une capacité à fournir des analyses financières précises pour guider les décisions stratégiques. Si vous êtes motivé par la gestion comptable et souhaitez contribuer à la performance globale de notre organisation, ce poste est fait pour vous.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Superviser l’ensemble des opérations comptables afin d’assurer l’exactitude des données financières.</p><p>• Produire des états financiers internes mensuels et annuels conformes aux normes comptables, incluant la réconciliation des comptes du bilan et l’actualisation des immobilisations.</p><p>• Effectuer un suivi minutieux des provisions, marges et coûts des projets pour garantir leur rentabilité.</p><p>• Préparer les écritures comptables mensuelles, telles que les variations d’inventaire, amortissements et frais perçus d’avance.</p><p>• Gérer les flux de trésorerie et optimiser la gestion des liquidités pour garantir des prévisions de paiement efficaces.</p><p>• Collaborer avec le Directeur Administration pour le suivi des comptes recevables et payables.</p><p>• Assurer le respect des délais de paiement et des termes contractuels avec les fournisseurs et partenaires financiers.</p><p>• Entretenir des relations avec les institutions financières pour les renouvellements de crédit et les financements.</p><p>• Suivre les budgets des projets et veiller à leur respect tout au long de leur évolution.</p><p>• Fournir des rapports financiers détaillés pour appuyer les décisions stratégiques de l’entreprise.</p>
<p>Nous recherchons un leader stratégique et expérimenté pour occuper le poste de Vice-président Finance et TI chez notre client, à Terrebonne. Ce rôle clé consiste à superviser les opérations financières et technologiques de l'entreprise tout en contribuant à sa croissance et son optimisation. Le candidat idéal possédera une solide expertise en gestion financière, en planification stratégique et en technologies de l'information.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Superviser et diriger les équipes de finance, comptabilité et technologie de l'information, en favorisant une collaboration efficace et un haut niveau de performance.</p><p>• Élaborer et exécuter des plans stratégiques et opérationnels, incluant la budgétisation et l'analyse des performances pour soutenir les objectifs de l'entreprise.</p><p>• Assurer la préparation et la conformité des états financiers, des rapports opérationnels et des présentations destinées au conseil d'administration.</p><p>• Gérer la trésorerie et les stratégies de couverture pour garantir la liquidité et réduire les risques financiers, notamment ceux liés aux fluctuations des taux de change.</p><p>• Réaliser des analyses financières approfondies afin d'identifier des opportunités d'amélioration de la rentabilité et de la marge.</p><p>• Collaborer avec les équipes opérationnelles pour optimiser les processus d'affaires, renforcer les contrôles internes et standardiser les opérations.</p><p>• Piloter l'amélioration des systèmes technologiques et opérationnels pour soutenir les marchés canadien et américain.</p><p>• Mettre en œuvre des solutions d'automatisation pour améliorer l'efficacité et la précision des processus financiers, notamment la comptabilité et le reporting.</p><p>• Gérer les relations avec les institutions financières et identifier les meilleures options de financement pour soutenir la croissance de l'entreprise.</p><p>• Superviser les audits annuels et garantir la conformité fiscale et réglementaire dans toutes les juridictions.</p>
<p>Notre client est à la recherche d'un directeur financier (CFO) talentueux et expérimenté pour rejoindre une entreprise innovante spécialisée dans les ordinateurs quantiques supraconducteurs. Ce rôle stratégique impliquera de diriger la stratégie financière de l'organisation, de mobiliser des fonds, et de superviser les opérations financières pendant une période de croissance accélérée. Le candidat idéal possède une expertise éprouvée dans la gestion financière d'entreprises technologiques en expansion, ainsi qu'un réseau solide au sein de l'écosystème financier.</p><p><br></p><p>Responsibilities:</p><p>• Diriger les efforts de financement par actions auprès de fonds de capital-risque, investisseurs institutionnels, programmes gouvernementaux et partenaires stratégiques.</p><p>• Établir et entretenir des relations solides avec la communauté financière et d'investissement.</p><p>• Élaborer des stratégies de structure de capital pour soutenir la croissance et assurer la durabilité à long terme.</p><p>• Superviser la planification financière, les prévisions et l'allocation des ressources de l'entreprise.</p><p>• Gérer les flux de trésorerie, les risques financiers et les contrôles internes.</p><p>• Assurer la conformité aux exigences fiscales, comptables et réglementaires.</p><p>• Fournir un soutien au conseil d'administration et au comité d'audit par le biais de rapports financiers.</p><p>• Encadrer et développer une équipe de finance performante tout en favorisant une culture de transparence et d'excellence opérationnelle.</p><p>• Collaborer avec les unités d'affaires pour aligner la planification financière aux objectifs de recherche et développement, d'opérations et commerciaux.</p><p>• Maintenir des relations efficaces avec les auditeurs externes, les conseillers juridiques et les institutions financières.</p>
<p>Notre client recherche un contrôleur expérimenté pour superviser les opérations financières de son entreprise dynamique située à Vaudreuil-Dorion. Ce rôle stratégique requiert une expertise en gestion comptable, en conformité réglementaire et en optimisation des processus financiers. Le candidat idéal contribuera activement à la planification financière et au soutien décisionnel pour garantir la rentabilité et l’efficacité opérationnelle.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Superviser les opérations financières quotidiennes et diriger les processus de clôture mensuelle et annuelle pour assurer une tenue de livres précise et à jour.</p><p>• Établir et présenter des rapports financiers mensuels détaillés à la direction et au conseil d'administration, incluant des analyses des écarts par rapport au budget et aux périodes antérieures.</p><p>• Gérer le traitement de la paie en garantissant l'exactitude des déductions fiscales et des remises.</p><p>• Collaborer avec les cabinets comptables externes pour les déclarations fiscales et les audits.</p><p>• Élaborer et gérer les budgets annuels en partenariat avec les responsables des départements et effectuer des prévisions trimestrielles pour refléter les conditions actuelles.</p><p>• Suivre les coûts de fabrication, les marges et les principaux facteurs de coûts afin d'assurer une conformité aux objectifs opérationnels.</p><p>• Mettre en place des outils de suivi pour comparer les devis, les contrats et les résultats réels au fil du temps.</p><p>• Maintenir des contrôles internes solides et des politiques financières robustes pour garantir la conformité aux réglementations fiscales et financières.</p><p>• Évaluer les systèmes comptables existants et recommander des améliorations pour répondre aux besoins évolutifs de l'entreprise.</p><p>• Fournir des analyses financières et des modèles de données pour soutenir les prises de décision stratégiques.</p>
<p>Notre client est à la recherche d'un analyste financier pour rejoindre son équipe dynamique à Chambly, Québec. Ce rôle clé implique la gestion de divers processus financiers, l'analyse des performances et la production de recommandations stratégiques. Le candidat idéal contribuera activement à la prise de décisions éclairées et à l'amélioration continue des opérations.</p><p><br></p><p>Responsibilities:</p><p>• Rédiger des rapports de gestion et produire des analyses détaillées pour identifier des opportunités d'optimisation.</p><p>• Superviser la planification budgétaire pour un centre de services et un réseau de 26 résidences privées pour aînés.</p><p>• Concevoir des modélisations financières pour des projets d'investissement et des options de financement.</p><p>• Participer aux processus d'acquisition et d'investissement, incluant les vérifications diligentes et l'intégration.</p><p>• Suivre les indicateurs clés de performance (KPIs) et évaluer la rentabilité des différents départements.</p><p>• Préparer des analyses financières périodiques et contribuer à la création de documents pour le conseil d'administration et les investisseurs.</p><p>• Assurer le suivi des financements hypothécaires en cours.</p><p>• Collaborer aux renouvellements des couvertures d'assurance.</p><p>• Travailler en étroite collaboration avec les départements pour diverses initiatives connexes.</p>
<p>Nous recherchons un analyste comptable en gestion de performance. Sous la supervision du contrôleur financier de l'usine, le comptable en gestion de performance occupera un rôle et une fonction clé dans le développement d'une structure performante et le dévelopement des outils d'aide à la désision. Ce rôle est unique et requiert des capacités à travailler avec un enlignement et non une liste de tâches prédéterminées. Il faut avoir une vision de bâtisseur et être capable de trouver des solutions à partir d'une feuille blanche. Plusieurs projets d'optimisation sont en cours et nécessiteront votre implication dans leur mise en oeuvre, tel que :</p><p><br></p><p>RESPONSABILITÉS :</p><p><br></p><p>• Superviser et automatiser les processus d'achat, y compris la gestion des inventaires, la création de bons de commande et l'administration des bases de données fournisseurs.</p><p>• Élaborer et exécuter des stratégies d'approvisionnement efficaces, en assurant la gestion des relations avec les fournisseurs et le respect des délais et des budgets.</p><p>• Garantir la disponibilité des matières premières et des composants nécessaires à la production.</p><p>• Collaborer étroitement avec les équipes de vente pour faciliter le traitement des commandes et améliorer l'efficacité opérationnelle.</p><p>• Coordonner la logistique des commandes, incluant les délais, la documentation et les aspects liés au transport et à la douane.</p><p>• Optimiser les flux d’information entre les départements des ventes, de la production et de l’expédition.</p><p>• Développer et maintenir des outils analytiques tels que des tableaux de bord et des rapports automatisés pour suivre la performance de l’entreprise.</p><p>• Assurer l’intégrité des données dans les systèmes de gestion, tout en produisant des analyses régulières sur les coûts, les ventes et la rentabilité.</p><p>• Fournir des recommandations basées sur les indicateurs de performance clés afin de soutenir la prise de décision stratégique.</p>
<p>Notre client est à la recherche d'un contrôleur financier pour rejoindre son équipe dynamique et jouer un rôle clé dans la gestion des finances de notre organisation. En tant que membre essentiel de l'équipe, vous superviserez les opérations comptables, assurerez la conformité réglementaire et contribuerez activement à l'amélioration continue des processus financiers. Ce poste est une occasion unique de mettre vos compétences en comptabilité et en analyse au service de projets stratégiques.</p><p><br></p><p>Responsabilités :</p><p>• Superviser les activités comptables, incluant la gestion des comptes fournisseurs, des comptes clients, de l'inventaire et de la paie.</p><p>• Effectuer les clôtures mensuelles et annuelles, tout en produisant des états financiers précis et dans les délais impartis.</p><p>• Assurer la conformité fiscale et réglementaire en collaboration avec des partenaires externes.</p><p>• Élaborer et documenter des politiques comptables et des processus opérationnels tout en renforçant les contrôles internes.</p><p>• Mettre en œuvre des analyses financières et des indicateurs de performance clés pour guider les décisions stratégiques.</p><p>• Coordonner la planification budgétaire et les prévisions financières, analyser les écarts et proposer des recommandations.</p><p>• Favoriser une culture d'amélioration continue au sein du département des finances et de l'administration.</p><p>• Participer activement aux initiatives de l'organisation et offrir un soutien à l'équipe pour diverses tâches connexes.</p>
<p>Notre client recherche un Contrôleur financier motivé et expérimenté pour diriger les opérations financières de son entreprise située à Murray Harbour, Île-du-Prince-Édouard. Ce rôle essentiel implique la gestion complète des processus comptables, la préparation des budgets et prévisions, ainsi que la mise en place de contrôles internes solides. Le candidat retenu contribuera activement à la stratégie financière tout en assurant la conformité réglementaire et fiscale.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Superviser toutes les opérations comptables, y compris la facturation, les comptes clients et fournisseurs, la comptabilité des coûts et la reconnaissance des revenus.</p><p>• Élaborer le budget annuel en collaboration avec les différents départements et analyser les écarts financiers.</p><p>• Produire des états financiers mensuels précis et respecter les délais de publication.</p><p>• Assurer le contrôle et la gestion des inventaires, y compris l'analyse des coûts quotidiens et le suivi des cycles de comptage.</p><p>• Coordonner la préparation des rapports réglementaires et garantir le respect des normes fiscales locales et provinciales.</p><p>• Réaliser des recherches sur les problématiques comptables techniques afin d’assurer la conformité.</p><p>• Soutenir les processus de clôture mensuelle et annuelle, tout en maintenant des standards élevés de qualité dans les transactions financières.</p><p>• Développer des politiques comptables et des processus internes pour renforcer les contrôles et améliorer l’efficacité.</p><p>• Fournir des formations aux collègues pour assurer une couverture cohérente des responsabilités.</p><p>• Exécuter des tâches supplémentaires liées au poste de contrôleur, selon les besoins de l’entreprise.</p>
<p>Vous souhaitez évoluer au sein d’une entreprise en pleine expansion, où l’entraide, le développement des compétences et le bien-être des employés sont au cœur de la culture d’entreprise ? Ce poste est fait pour vous ! En tant que Contrôleur, vous jouerez un rôle clé dans la gestion financière et le suivi des performances.</p><p><br></p><p>Si vous recherchez un poste enrichissant dans un environnement dynamique, où votre voix compte et où vous pourrez grandir professionnellement, postulez dès aujourd’hui ! Pourquoi nous rejoindre ?</p><p><br></p><p>• Une entreprise en pleine croissance : Acteur majeur du secteur de la construction, nous évoluons rapidement et offrons des perspectives de carrière stimulantes.</p><p>• Une équipe multiculturelle et bienveillante : Nous valorisons la diversité et encourageons l’échange et l’apprentissage entre collègues.</p><p>• Un environnement de travail exceptionnel : Des bureaux modernes et conviviaux, une direction à l’écoute et une communication fluide à tous les niveaux.</p><p>• Un encadrement de qualité : Vous serez accompagné(e) par une directrice expérimentée, passionnée par le partage de ses connaissances.</p><p>• Une flexibilité qui s’adapte à votre rythme : Télétravail possible 3 jours par semaine.</p><p><br></p><p>TÂCHES : </p><ul><li>Produire des rapports financiers mensuels, trimestriels et annuels en respectant les attentes des parties prenantes.</li><li>Participer à l'élaboration et à la finalisation du budget annuel.</li><li>Superviser les processus comptables (créances, dettes, paie) et assurer l'intégrité des données financières.</li><li>Maintenir à jour et vérifier l'exactitude des registres comptables selon les normes et règles en vigueur.</li><li>Traiter les transactions financières et produire les rapports correspondants.</li><li>Garantir le respect des réglementations fiscales et normes comptables.</li><li>Effectuer les ajustements mensuels et annuels pour refléter fidèlement les comptes.</li><li>Préparer bilans, états financiers, flux de trésorerie et budgets prévisionnels.</li><li>Gérer les déclarations fiscales et veiller au respect des délais.</li><li>Effectuer des analyses financières pour optimiser les performances et guider les décisions stratégiques.</li><li>Superviser la gestion des assurances collectives des employés.</li><li>Coordonner la production et l'envoi des documents fiscaux de fin d'année.</li><li>Préparer les dossiers pour la vérification externe et collaborer avec les auditeurs.</li><li>Optimiser les outils et processus comptables et administratifs.</li><li>Analyser les écarts financiers et proposer des recommandations stratégiques.</li><li>Manager et superviser les équipes clients-fournisseurs et techniciens en comptabilité.</li><li>Veiller à l'application des politiques et procédures internes.</li></ul><p><br></p>
<p>Notre client recherche un contrôleur passionné par la gestion financière pour rejoindre son équipe dynamique à Pointe-Claire. Ce rôle clé implique une gestion complète des opérations comptables, tout en assurant la conformité réglementaire et en optimisant les processus internes. Vous aurez l'opportunité de travailler dans une entreprise reconnue parmi les mieux gérées, avec des avantages flexibles et innovants.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Superviser et diriger les opérations quotidiennes du département de comptabilité et finances.</p><p>• Gérer toutes les opérations comptables, y compris la facturation, les comptes débiteurs et créditeurs, le grand livre, la comptabilité des coûts et la gestion des stocks.</p><p>• Préparer et publier des états financiers mensuels et annuels dans les délais requis.</p><p>• Encadrer et développer les membres de l'équipe comptable et financière.</p><p>• Coordonner la préparation des rapports réglementaires.</p><p>• Superviser et gérer le processus de vérification de fin d'année.</p><p>• Assurer le contrôle qualité des transactions financières et des rapports.</p><p>• Veiller à la conformité avec les exigences de déclaration locales, provinciales et fédérales, ainsi qu'avec les obligations fiscales.</p><p>• Identifier les opportunités d'amélioration des processus et mettre en œuvre des changements pour accroître l'efficacité.</p><p>• Documenter et développer des processus d'affaires et des politiques comptables pour renforcer les contrôles internes.</p>
<p>Notre client est à la recherche d'un estimateur passionné et expérimenté pour rejoindre son équipe. Sous la supervision de la CFO, ce poste vous offrirait l’occasion de renforcer vos compétences en relation client en mettant à profit votre expertise produit auprès de la clientèle du Grand Montréal.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Fournir des recommandations précises et professionnelles en s'appuyant sur une connaissance approfondie des produits.</p><p>• Effectuer des visites sur site afin de préparer des soumissions d'alarme, incluant des recommandations pour les inspections, les services et les installations.</p><p>• Développer et maintenir des relations solides avec les clients, en assurant un service à la clientèle exceptionnel.</p><p>• Collaborer étroitement avec les équipes d'installation et de service pour garantir une expérience client fluide et efficace.</p><p>• Atteindre les objectifs de vente établis tout en contribuant à la rentabilité globale de l'entreprise.</p>
<p>📢 <strong>Nous recrutons : Spécialiste, Paie, Avantages Sociaux et RH – Montréal</strong></p><p>Vous êtes passionné(e) par la paie, les avantages sociaux et le service aux employés? Rejoignez une entreprise bien établie dans le secteur manufacturier à Montréal!</p><p>Nous recherchons un(e) spécialiste rigoureux(se) et organisé(e) pour gérer l’ensemble du cycle de la paie pour environ 150 employés, tout en assurant l’administration des assurances collectives, REER et RPDB et RH.</p><p><br></p><p>🎯 <strong>Ce que vous ferez :</strong></p><ul><li>Traiter la paie à la quinzaine</li><li>Gérer les assurances collectives, REER et RPDB</li><li>Servir de point de contact principal pour les questions des employés</li><li>Participer à l’accueil des nouveaux employés et au soutien administratif RH</li><li>Veiller à la conformité légale et à la mise à jour des dossiers</li></ul>
<p>Notre client, une entreprise en pleine croissance dans le secteur de <strong>l’assurance santé</strong>, est à la recherche d’un(e) <strong>administrateur(trice) bilingue (français et anglais) et Chargé de clientèle - Ventes d'assurances collectives/de pensions</strong> pour gérer les opérations administratives liées aux <strong>régimes d’avantages sociaux collectifs</strong>. Ce poste clé soutient des clients situés tant à l’intérieur qu’à l’extérieur de la province, d’où l’importance d’une excellente maîtrise des deux langues officielles.</p><p><br></p><p><strong>Responsabilités principales</strong></p><ul><li><strong>Coordination avec les assureurs et les clients :</strong></li><li>Obtenir des soumissions pour les nouveaux régimes d’assurance ou les renouvellements</li><li>Mettre en place de nouveaux régimes d’assurance et gérer les formulaires d’adhésion et de mise à jour</li><li>Faire des présentations aux employés pour expliquer leurs avantages sociaux</li><li><strong>Administration quotidienne des régimes :</strong></li><li>Répondre aux appels et questions des administrateurs de régime et des participants</li><li>Collaborer avec les assureurs pour produire des rapports spécifiques</li><li>Coordonner avec des tiers pour la logistique des présentations (coûts, contenu, etc.)</li></ul><p><br></p>
<p>Paie-maître bilingue recherché pour effectuer le traitement et l'administration de la paie d'environ 300 employés d'une filiale d'une grande entreprise. Sous la supervision conjointe du directeur financier et du directeur des ressources humaines, le paie-maître sera la principale personne ressources pour l'optimisation du système de paie, la conformité ainsi que l'analyses de l'information de la paie. Le paie-maître doit posséder une expérience de tous les volets du traitement de la paie, déductions à la source, normes, assurance groupe, conventions collectives et posséder une connaissance suffisante de la langue anglais pour collaborer quotidiennement avec des ressources internes et externes unilingue anglophone. Ce poste offre une opportunité unique de contribuer au succès de l'entreprise tout en développant vos compétences professionnelles dans un environnement bénéficiant à la fois des avantages de travailler dans un environnement humain avec les moyens de la grande entreprise.</p><p><br></p><p>RESPONSABILITÉS :</p><p><br></p><p>• Gérer l'ensemble du cycle de la paie pour environ 300 employés;</p><p>• Administrer les programmes d'avantages sociaux pour les employés;</p><p>• Maintenir et mettre à jour les dossiers des employés de manière précise et organisée;</p><p>• Assurer la conformité de la paie et le respect des normes et des conventions en vigueurs;</p><p>• Générer divers rapports mensuels et fournir des analyses sommaires pour appuyer les besoins opérationnels;</p><p>• Participer activement au développement du système de paie afin de profiter de ses fonctionnalités;</p><p>• Vérifier et assurer l'exactitude des données dans le système de gestion;</p><p>• Participer à la rédaction de communiqués internes pour les employés;</p><p>• Contribuer activement à diverses initiatives d'optimisations en lien avec son secteur.</p>
<p>Nous cherchons un Assistant Administratif pour rejoindre l'équipe de notre client localisée au Centre Ville de Montréal. Ce rôle est un poste a temps partiel (3 jours la semaine). Si vous êtes interessé a travailler au sein d'une PME dans le domaine des finances commerciales, n'hésitez pas à postuler!</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Fournir un soutien administratif complet, y compris la préparation de documents réalistes et la gestion de la correspondance.</p><p>• Assumer le rôle de point de contact principal, répondant aux demandes et transmettant les informations nécessaires.</p><p>• Organiser et coordonner les réunions, en veillant à ce que tous les arrangements nécessaires soient en place.</p><p>• Bonne base en comptabilité (facturation par example)</p>
<p>Notre client, une firme de renom dans le domaine de la gestion et du recrutement exécutif, est à la recherche d'un assistant exécutif pour rejoindre son équipe de Montreal. En tant qu'assistant exécutif, vous jouerez un rôle dans le support administratif et dans la gestion de projet.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><ul><li>Fournir un soutien administratif de haut niveau aux dirigeant(s), y compris la gestion des agendas, la planification des réunions et la coordination des déplacements.</li><li>Préparer et réviser la correspondance, les rapports, les présentations et autres documents.</li><li>Servir d’intermédiaire entre le(s) dirigeant(s) et les parties prenantes internes et externes.</li><li>Gérer les communications entrantes (e-mails, appels, courrier) et assurer une réponse et un suivi en temps opportun.</li><li>Organiser et coordonner la logistique des réunions, y compris la préparation des ordres du jour, la rédaction des comptes rendus et la distribution des documents.</li><li>Traiter les informations confidentielles et sensibles avec la plus grande discrétion.</li><li>Maintenir les systèmes de classement et s’assurer que les dossiers sont à jour et facilement accessibles.</li><li>Aider dans l’exécution de tâches personnelles et d'autres courses si nécessaire, en fonction des besoins du dirigeant.</li></ul>
<p>Notre client est actuellement à la recherche d’un(e) Représentant(e) du service à la clientèle<strong> </strong> pour se joindre à son équipe sur site. Il s’agit d’une excellente opportunité pour un(e) professionnel(le) orienté(e) vers le service à la clientèle, doté(e) d’un esprit technique, souhaitant soutenir les utilisateurs finaux dans un environnement dynamique et collaboratif.</p><p>Les candidats ayant une expérience dans les secteurs financier, de l’assurance, des télécommunications ou de l’automobile seront considérés comme des atouts majeurs.</p><p><br></p><p><strong>Aperçu du poste</strong></p><p>Candidat(e) retenu(e) sera responsable d’aider les clients à résoudre les problèmes techniques liés aux produits et services, tout en maintenant un haut niveau de professionnalisme et de qualité de service. Ce rôle implique des interactions directes avec les clients par téléphone et courriel, ainsi que la coordination avec les équipes internes afin d’assurer une résolution rapide des demandes.</p><p><br></p><p><strong>Responsabilités principales</strong></p><ul><li>Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels des clients de manière rapide et professionnelle</li><li>Évaluer les besoins des clients et proposer des solutions efficaces</li><li>Traiter et assurer le suivi des demandes de service</li><li>Coordonner avec les équipes internes, y compris les ventes et le personnel technique</li><li>Gérer les demandes de retour des clients et initier les retours aux fournisseurs</li><li>Suivre les billets de service pour garantir leur résolution et effectuer les escalades nécessaires</li></ul><p><br></p><p><br></p>
