<p>Pour l'un de ses clients,<strong> Robert Half - Administrative & Customer Support </strong>est à la recherche d'un<strong> Conseiller Commercial & Service Client (H/F/X).</strong><br /> Il s'agit d'une mission en <strong>vue d'engagement</strong>.</p><p>Notre client est actif dans le <strong>secteur automobile</strong> et situé dans la région de <strong>Liège</strong>.</p><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Conseiller Commercial & Service Client (H/F/X)</strong>, vos responsabilités sont les suivantes :</p><ul><li>vous accueillez les <strong>clients</strong> venant signaler un <strong>souci sous garantie</strong> et analysez leurs <strong>besoins</strong> ;</li><li>vous expliquez les <strong>conditions de prise en charge</strong> et garantissez une communication <strong>claire</strong> et <strong>rassurante</strong> ;</li><li>vous créez et suivez les <strong>dossiers de garantie</strong> avec les <strong>pièces justificatives</strong> nécessaires ;</li><li>vous obtenez les <strong>accords de prise en charge</strong> auprès des <strong>partenaires</strong> (constructeurs/assurances) ;</li><li>vous coordonnez les <strong>réparations</strong> avec l'<strong>atelier</strong> et veillez au respect des <strong>barèmes</strong> ;</li><li>vous gérez les <strong>litiges éventuels</strong> avec <strong>professionnalisme</strong> et <strong>diplomatie</strong> ;</li><li>vous encodez les <strong>informations</strong> dans le logiciel interne (<strong>DMS</strong>) et gérez l'<strong>administratif</strong> lié au service ;</li><li>vous émettez les <strong>factures</strong> et suivez les <strong>paiements</strong>.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Conseiller Commercial & Service Client (H/F/X)</strong>, vous disposez des qualifications suivantes :</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un <strong>bachelier à orientation commerciale ou administrative</strong> ;</li><li>vous avez une <strong>première expérience réussie</strong> en <strong>relation client</strong>, <strong>vente</strong>, ou <strong>service après-vente</strong> ;</li><li>une expérience ou une sensibilité au <strong>secteur automobile</strong> est un <strong>atout</strong>, mais ce n'est pas un prérequis ;</li><li>vous êtes <strong>organisé</strong>, <strong>rigoureux</strong> et à l'aise avec les <strong>outils digitaux</strong> ;</li><li>vous avez un excellent <strong>sens du contact</strong> et une <strong>communication calme et claire</strong> ;</li><li>vous maîtrisez le <strong>français</strong>, et le <strong>néerlandais</strong> est un <strong>atout</strong> (mais non obligatoire).</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Conseiller Commercial & Service Client (H/F/X)</strong>, <strong>notre client vous offre :</strong></p><ul><li>un <strong>package complet et attractif</strong> : salaire évolutif + commissions + voiture de société + carte carburant + GSM + laptop ;</li><li>des <strong>avantages extra-légaux</strong> : écochèques, frais forfaitaires, assurance groupe, etc ;</li><li>un environnement <strong>dynamique</strong>, jeune, où l'entraide est réelle ;</li><li>une fonction <strong>polyvalente</strong> avec impact direct sur la satisfaction client.</li></ul><p> </p><p>Intéressé par cette fonction de <strong>Conseiller Commercial & Service Client (H/F/X)?</strong></p><p>Envoyez-nous votre CV et nous vous recontacterons rapidement pour la suite du processus.</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43OTAzNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un <strong>Collaborateur Service Clientèle (h-f-x)</strong> parlant le <strong>français</strong> et le <strong>néerlandais</strong> et/ou <strong>l'allemand</strong> pour une <strong>mission d'intérim en vue d'un engagement</strong>.</p><p>Notre client est une <strong>entreprise internationale</strong> reconnue dans le <strong>secteur</strong> de la <strong>vente</strong> et de la <strong>location de matériel destiné aux entreprises (BtoB).</strong> Présent à <strong>Binche</strong> avec un site dynamique, il favorise la qualité du service et met l'accent sur la satisfaction client ainsi que le bien-être de ses équipes. L'environnement de travail encourage l'autonomie, la transversalité et l'initiative individuelle dans une ambiance professionnelle et collaborative.</p><p>Votre fonction en tant que <strong>Collaborateur Service Clientèle (h-f-x) </strong>:</p><ul><li>vous documentez systématiquement les <strong>informations pertinentes</strong> dans la <strong>base de données</strong> ;</li><li>vous numérisez, enregistrez et gérez les <strong>documents</strong> selon les <strong>procédures internes</strong> ;</li><li>vous créez, traitez et assurez le <strong>suivi des demandes de service</strong> et des <strong>activités clients</strong> dans la <strong>base de données</strong> ;</li><li>vous mettez à jour régulièrement les <strong>données</strong>, gérez les <strong>tâches générales</strong> (<strong>Word/Excel</strong>) et rédigez des <strong>courriers types</strong> ;</li><li>vous participez à la <strong>mise en œuvre des campagnes commerciales</strong> et transmettez les <strong>informations</strong> aux <strong>clients</strong> ;</li><li>vous préparez et envoyez les <strong>documents</strong> et <strong>calendriers de passages</strong> pour les <strong>clients</strong> ;</li><li>vous traitez et assurez le <strong>suivi de la facturation</strong> (<strong>vérification, envoi, notes de crédit, gestion de factures manuelles…</strong>) ;</li><li>vous collaborez étroitement avec le <strong>service comptabilité</strong> pour la <strong>facturation</strong> et le <strong>suivi des relances</strong> ;</li><li>vous gérez la <strong>boutique en ligne</strong>, encodez et traitez les <strong>commandes de location ou d'achat</strong> ;</li><li>vous suivez les <strong>appels d'offres</strong>, les <strong>marchés publics</strong> et les <strong>processus commerciaux</strong> selon les <strong>instructions</strong> ;</li><li>vous gérez et transmettez les <strong>résiliations</strong> au <strong>service commercial</strong>, analysez la <strong>rentabilité client</strong>, et organisez des <strong>inventaires clients</strong> si nécessaire ;</li><li>vous assurez l'interface et la <strong>collaboration</strong> avec les <strong>conseillers clientèle</strong>, la <strong>logistique</strong>, le <strong>magasin</strong>, la <strong>production</strong>, le <strong>commercial</strong> et les autres <strong>filiales du groupe</strong> ;</li><li>vous traitez les <strong>feedbacks terrain</strong> (<strong>retours chauffeurs, rapports de visites…</strong>) et mettez en place des <strong>mesures correctives</strong>.</li></ul><p>Votre fonction en tant que <strong>Collaborateur Service Clientèle (h-f-x) </strong>:</p><ul><li>vous disposez d'une <strong>formation commerciale</strong> ou équivalent avec minimum <strong>5 ans d'expérience</strong> en <strong>administration des ventes</strong>, idéalement dans la <strong>vente/location BtoB</strong> ou un environnement proche ;</li><li>vous avez d'<strong>excellentes compétences en communication écrite et orale</strong> ;</li><li>vous possédez une <strong>parfaite maîtrise du français</strong> et une <strong>connaissance opérationnelle du néerlandais et/ou de l'allemand</strong> ;</li><li>vous avez un <strong>solide sens du service client</strong> et de fortes <strong>aptitudes commerciales</strong> (<strong>fidélisation, négociation…</strong>) ;</li><li>vous maîtrisez les <strong>outils informatiques</strong> (<strong>Word, Excel, Outlook</strong>) et de <strong>gestion</strong> (<strong>SAP, CRM</strong>) ;</li><li>vous faites preuve d'un grand <strong>sens de l'organisation</strong>, d'un <strong>esprit d'initiative</strong>, d'<strong>autonomie</strong> et d'un fort <strong>esprit d'équipe</strong> ;</li><li>vous avez la <strong>capacité à travailler de façon structurée</strong> et <strong>orientée vers les résultats</strong> (<strong>objectifs de vente, marge…</strong>).</li></ul><p>Notre offre pour ce poste de <strong>Collaborateur Service Clientèle (h-f-x) </strong>:</p><ul><li>une mission d'<strong>intérim en vue d'un engagement</strong> au sein d'une <strong>entreprise internationale solide et en croissance</strong>, avec un <strong>environnement de travail motivant et structuré</strong> ;</li><li>un <strong>package salarial compétitif</strong> en fonction de votre <strong>profil</strong> et de votre <strong>expérience</strong> ;</li><li>une <strong>collaboration soutenue</strong> au sein d'une <strong>équipe dynamique et transversale</strong>.</li></ul><p><br /> Intéressé par ce défi en tant que <strong>Collaborateur Service Clientèle (h-f-x) </strong>? Envoyez-nous sans attendre votre CV ! Si votre profil correspond aux besoins de notre client, nous reviendrons vers vous rapidement.</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNzkyNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un <strong>Collaborateur Service Clientèle (h-f-x)</strong> parlant le <strong>français</strong>, <strong>néerlandais</strong> et <strong>l'allemand</strong> pour une <strong>mission intérim en vue d'un engagement</strong>.</p><p>Notre client, une entreprise locale à taille humaine située à Binche et active dans le <strong>secteur B2B</strong>, se distingue par son <strong>dynamisme</strong> et son <strong>approche qualitative</strong>. Elle est reconnue pour sa <strong>stabilité</strong>, la <strong>fidélité</strong> de ses <strong>équipes</strong> et <strong>valorise la collaboration</strong>, <strong>l'innovation</strong> et le <strong>bien-être au travail</strong> dans un <strong>environnement moderne</strong>.</p><p>Votre fonction en tant que <strong>Collaborateur Service Clientèle (h-f-x) </strong>:</p><ul><li>vous assurez la gestion et la mise à jour des données clients dans les outils CRM et bases de données ;</li><li>vous numérisez et classez les documents conformément aux procédures internes ;</li><li>vous créez et suivez les demandes de service, traitez l'ensemble des dossiers clients de A à Z ;</li><li>vous prenez part aux campagnes clients et gérez l'administration liée (facturation, notes de crédit, courriers divers) ;</li><li>vous traitez les commandes (dont la boutique en ligne) et les appels d'offre/marchés publics ;</li><li>vous contrôlez les données pour la rentabilité et organisez l'inventaire client selon les besoins ;</li><li>vous jouez un rôle de point de contact transversal entre les services commerciaux, logistiques, production et service client ;</li><li>vous assurez le suivi des résiliations et organisez les visites clients.</li></ul><p>Votre profil pour ce poste de <strong>Collaborateur Service Clientèle (h-f-x)</strong> :</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un diplôme supérieur à orientation marketing ou commerciale ;</li><li>vous disposez d'au moins 5 ans d'expérience en administration des ventes ou en service clientèle ;</li><li>vous maîtrisez parfaitement les outils informatiques : Excel, Word, Outlook, SAP et CRM ;</li><li>vous avez le sens du service, faites preuve de rigueur, d'organisation, d'autonomie et d'esprit d'équipe ;</li><li>vous êtes doté de compétences en négociation et d'initiative ;</li><li>vous avez idéalement la connaissance du néerlandais et/ou de l'allemand ainsi que du tissu économique régional - ceci représente un atout.</li></ul><p>Notre offre pour ce poste de <strong>Collaborateur Service Clientèle (h-f-x) </strong>:</p><ul><li>un cadre de travail moderne et convivial, propice à la progression professionnelle ;</li><li>un package salarial compétitif et évolutif selon votre expertise ;</li><li>une mission intérimaire avec un démarrage rapide et une réelle perspective de CDI à la clé ;</li><li>une opportunité d'intégrer un secteur dynamique valorisant l'excellence opérationnelle et le travail d'équipe.</li></ul><p><br /> Vous êtes intéressé par ce poste de <strong>Collaborateur Service Clientèle (h-f-x)</strong> et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV et si votre profil correspond aux attentes de nos clients, nous vous recontactons rapidement !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NDE0Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half </strong>est à la recherche d'un <strong>Dispatcher / Coordinateur Service Après-Vente (h-f-x) </strong>parlant le <strong>français </strong>et le <strong>néerlandais </strong>pour une <strong>mission d'intérim en vue d'un engagement à temps plein</strong>.</p><p>Notre client est une <strong>entreprise reconnue</strong> dans la <strong>distribution</strong> et la <strong>maintenance</strong> <strong>d'équipements</strong> <strong>techniques professionnels</strong>, située à <strong>Mont Saint Guibert</strong>.</p><p>Forte d'une expérience solide sur son marché, la société propose un environnement de travail valorisant la collaboration, l'engagement et l'innovation au service de sa clientèle.</p><p>Vous évoluez au sein d'une <strong>équipe soudée</strong>, <strong>dynamique</strong> et <strong>professionnelle</strong>, où la <strong>qualité</strong> et <strong>l'expertise technique</strong> sont au cœur de la culture d'entreprise.</p><p>Votre fonction en tant que <strong>Dispatcher / Coordinateur Service Après-Vente (h-f-x) </strong>:</p><ul><li>vous gérez les <strong>demandes clients</strong> : <strong>accueil téléphonique</strong>, traitement des <strong>emails</strong>, assistance de <strong>premier niveau</strong> (hotline) et <strong>encodage des interventions</strong> ;</li><li>vous planifiez et attribuez les <strong>interventions SAV</strong> aux <strong>techniciens</strong> et <strong>sous-traitants</strong>, en optimisant les <strong>plannings d'intervention</strong> ;</li><li>vous assurez le <strong>suivi opérationnel et administratif</strong> des missions, de la demande jusqu'à la <strong>clôture</strong> et la <strong>facturation</strong> ;</li><li>vous contrôlez le <strong>bon déroulement des interventions</strong> et informez les clients en cas de <strong>changement</strong> ou d'<strong>imprévu</strong> ;</li><li>vous rédigez et assurez le suivi des <strong>devis</strong>, la <strong>gestion des locations d'appareils de remplacement</strong>, et tenez à jour les différentes <strong>bases de données clientèle</strong> ;</li><li>vous supervisez la <strong>relation avec les sous-traitants</strong> (<strong>facturation</strong>, <strong>gestion des litiges</strong>, <strong>suivi de coûts</strong>) ;</li><li>vous analysez, traitez et rédigez les <strong>réponses aux réclamations clients</strong> en coordination avec la <strong>direction technique</strong> ;</li><li>vous organisez les <strong>réparations en atelier</strong>, du <strong>planning</strong> à la <strong>clôture des travaux</strong>.</li></ul><p>Le profil de <strong>Dispatcher / Coordinateur Service Après-Vente (h-f-x) </strong>recherché est le suivant : </p><ul><li>vous disposez d'un <strong>bachelier administratif</strong> ou <strong>commercial</strong> ;</li><li>vous maîtrisez parfaitement le <strong>français</strong> et le <strong>néerlandais</strong>, à l'écrit comme à l'oral - ceci est non négociable ;</li><li>vous avez également de <strong>bonnes connaissances techniques</strong> pour comprendre les <strong>interventions</strong> et les <strong>équipements</strong> à gérer ;</li><li>vous avez une <strong>première expérience indispensable</strong> dans une fonction similaire, de préférence en <strong>service coordination</strong> ou <strong>service après-vente</strong> ;</li><li>vous faites preuve d'une <strong>excellente résistance au stress</strong> et gérez efficacement les <strong>priorités</strong> et les <strong>imprévus</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>organisé</strong>, <strong>orienté solution</strong> et reconnu pour votre <strong>sens du service client</strong> ;</li><li>vous êtes à l'aise avec les <strong>outils informatiques</strong> et les <strong>logiciels de gestion d'interventions</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>disponible immédiatement</strong>.</li></ul><p>Notre offre pour cette fonction de <strong>Dispatcher / Coordinateur Service Après-Vente (h-f-x) </strong>:</p><ul><li>un <strong>package salarial attractif</strong>, adapté à votre <strong>expérience</strong> ;</li><li>un assortiment d'avantages extralégaux tel que des chèques repas ;</li><li>un <strong>cadre de travail stimulant</strong>, avec une <strong>équipe dynamique</strong> et des <strong>perspectives d'évolution</strong> ;</li><li>un <strong>contrat d'intérim</strong> avec un <strong>démarrage rapide</strong> et un réel <strong>potentiel d'engagement à long terme</strong>.</li></ul><p> </p><p>Vous êtes intéressé par cette fonction de <strong>Dispatcher / Coordinateur Service Après-Vente (h-f-x) </strong>et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV en mentionnant la référence <strong>06870-0013363698</strong> ! Si votre profil correspond aux attentes de nos clients, nous vous recontacterons dans les meilleurs délais.</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NDI3NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un <strong>Collaborateur Service Clientèle (h-f-x)</strong> parlant le <strong>français</strong> et le néerlandais et/ou l'allemand pour une <strong>mission d'intérim en vue d'un engagement</strong>.</p><p>Notre client, situé dans la <strong>région de Binche</strong>, est une <strong>entreprise reconnue</strong> pour son <strong>expertise</strong> et son <strong>engagement</strong> envers ses <strong>partenaires</strong>. Spécialisée dans un <strong>secteur dynamique</strong>, l'entreprise s'appuie sur des <strong>valeurs fortes</strong> comme le <strong>service client</strong>, la <strong>qualité</strong> et la <strong>collaboration</strong>. Avec une culture centrée sur les résultats et l'innovation, elle offre un environnement de travail stimulant, où chaque collaborateur est une part essentielle de son succès.</p><p>En qualité de <strong>Collaborateur Service Clientèle (h-f-x)</strong>, vous jouerez un rôle d'intermédiaire central entre l'entreprise et sa clientèle. Parmi vos principales responsabilités :</p><ul><li>vous créez, traitez et suivez les <strong>demandes de service</strong> et activités dans la base de données ;</li><li>vous gérez les <strong>échanges clients</strong> : envois de lettres types, documentation, organisation des livraisons et factures ;</li><li>vous travaillez en collaboration avec le <strong>service comptabilité</strong> sur la <strong>facturation</strong> et les <strong>relances</strong> ;</li><li>vous gérez les <strong>processus</strong> liés aux <strong>marchés publics</strong> et aux <strong>appels d'offres</strong> ;</li><li>vous documentez et numérisez systématiquement les données pertinentes dans la <strong>base de données</strong> suivant les <strong>standards établis</strong> ;</li><li>vous contrôlez les <strong>quantités des commandes</strong> et organisez les inventaires chez les clients si nécessaire ;</li><li>vous travaillez en coordination avec les <strong>conseillers clientèle</strong> ainsi que les <strong>services logistique</strong>, <strong>commercial</strong> et <strong>production</strong> ;</li><li>vous assurez le suivi des <strong>retours d'informations</strong> des <strong>chauffeurs</strong> et prenez les <strong>mesures appropriées</strong>.</li></ul><p>Pour ce rôle de <strong>Collaborateur Service Clientèle (h-f-x)</strong>, nous recherchons une personne proactive et rigoureuse qui respecte les critères suivants :</p><ul><li>vous êtes issu d'une <strong>formation commerciale</strong> ou disposez d'une <strong>qualification équivalente</strong> avec une <strong>expérience de minimum 5 ans</strong> en administration des ventes ;</li><li>vous possédez des <strong>compétences commerciales solides</strong> (fidélisation clients, <strong>gestion de contrats</strong> et <strong>négociations</strong>) ;</li><li>vous avez d'excellentes capacités de <strong>communication</strong>, un <strong>sens aigu du service client</strong>, et êtes structuré, <strong>autonome</strong> et orienté(e) résultats ;</li><li>vous maîtrisez les <strong>outils informatiques</strong> (<strong>Excel</strong>, <strong>Word</strong>, <strong>Outlook</strong>) et avez une expérience sur les logiciels de gestion tels que <strong>SAP</strong> et <strong>CRM</strong> ;</li><li>vous êtes doté de <strong>compétences en organisation et en analyse</strong>, avec une <strong>aptitude</strong> à atteindre des objectifs de vente et de rentabilité ;</li><li>la connaissance du <strong>néerlandais</strong> et/ou de l'<strong>allemand</strong> constitue un <strong>atout considérable</strong> ;</li><li>vous êtes véhiculé, car cela est nécessaire pour accéder au site situé dans une zone peu accessible en <strong>transports en commun</strong>.</li></ul><p>Notre offre pour ce rôle de <strong>Collaborateur Service Clientèle (h-f-x)</strong> est la suivante :</p><ul><li>une mission <strong>d'intérim</strong> en vue d'un contrat de long terme (<strong>CDI</strong>) ;</li><li>un environnement de travail <strong>stimulant</strong> avec une équipe <strong>collaborative</strong> et <strong>bienveillante</strong> ;</li><li>une opportunité d'évoluer dans un secteur <strong>dynamique</strong> ;</li><li>un <strong>package salarial attractif</strong>, comprenant notamment des <strong>chèques-repas</strong> et des <strong>frais de déplacement</strong> pris en charge.</li></ul><p> </p><p>Vous êtes intéressé par ce rôle de <strong>Collaborateur Service Clientèle (h-f-x)</strong> et correspondez aux critères de cette recherche ? Faites-nous parvenir votre CV rapidement ! Si votre profil correspond aux besoins de notre client, nous vous recontacterons dans les plus brefs délais.</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MDM2MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients de la région de <strong>Waterloo</strong>, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un profil de <strong>Gestionnaire Administration des ventes Export (H/F/X)</strong> parlant le <strong>français</strong>, l'<strong>anglais</strong> et le <strong>néerlandais.</strong></p><p>Il s'agit d'une <strong>mission intérim en vue de long terme.</strong></p><p>Notre client est une <strong>société belge dynamique</strong>, active dans le <strong>secteur de l'électronique</strong> et située dans les environs de <strong>Waterloo</strong>. En <strong>pleine expansion</strong>, cette entreprise est reconnue pour l'<strong>ambiance conviviale</strong> et <strong>motivante</strong> qui règne au sein de ses équipes. Vous évoluerez dans un <strong>cadre professionnel encourageant</strong>, où l'innovation et la collaboration sont au cœur de la culture d'entreprise.</p><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Gestionnaire Administration des ventes Export (H/F/X)</strong>, vos responsabilités sont les suivantes :</p><ul><li>vous <strong>suivez</strong> et <strong>préparez les commandes</strong>, incluant le <strong>contrôle tarifaire</strong> et la <strong>vérification de la disponibilité des produits</strong>, etc. ;</li><li>vous êtes responsable de la <strong>documentation administrative</strong> liée aux <strong>commandes</strong> ;</li><li>vous gérez un <strong>portefeuille client</strong> et prenez en charge l'<strong>organisation des transports</strong> ainsi que des <strong>emballages</strong> ;</li><li>vous préparez les <strong>documents de livraison</strong> et interagissez avec les <strong>transporteurs</strong> ;</li><li>vous gérez la <strong>facturation</strong>, ainsi que l'<strong>encodage</strong> des commandes de vos clients ;</li><li>vous traitez les <strong>commandes</strong>, gérez les <strong>avoirs</strong> et les <strong>retours de produits</strong>.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Gestionnaire Administration des ventes Export (H/F/X)</strong>, vous disposez des qualifications suivantes :</p><ul><li>vous disposez d'une <strong>première expérience d'au moins 1 an</strong> dans le domaine de la <strong>logistique</strong> ou du <strong>service client</strong> ;</li><li>vous possédez une <strong>excellente maîtrise de l'anglais</strong> et du <strong>français</strong>, et idéalement un <strong>niveau opérationnel en néerlandais</strong> ;</li><li>vous avez déjà travaillé avec un <strong>ERP</strong> et êtes <strong>à l'aise avec les outils IT</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>autonome</strong>, <strong>vif d'esprit</strong>, et <strong>proactif</strong>, avec une <strong>forte motivation</strong> à <strong>apprendre</strong> et à <strong>progresser</strong>.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Gestionnaire Administration des ventes Export (H/F/X)</strong>, notre client vous offre :</p><ul><li>un <strong>environnement professionnel évolutif</strong> et <strong>stimulant</strong>, au sein d'un secteur en <strong>plein essor</strong>;</li><li>une possibilité de <strong>télétravailler deux jours par semaine</strong>;</li><li>une <strong>mission intérim</strong> avec perspective de collaboration à <strong>long terme</strong>;</li><li>un <strong>début de mission rapide</strong>, dans une entreprise offrant de <strong>véritables opportunités de croissance</strong>.</li></ul><p>Vous êtes passionné par le <strong>secteur de l'électronique</strong> et à la recherche d'une <strong>opportunité stimulante</strong> en administration des ventes ? Nous avons une offre faite pour vous ! Postulez sans plus attendre avec le numéro de référence suivant: <strong>06870-0013312732 </strong>!</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43MTA1NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients de la région de <strong>Namur</strong>, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un <strong>Customer Service (h-f-x)</strong> parlant le <strong>français</strong> et le <strong>néerlandais</strong> pour une <strong>mission intérim en vue d'un engagement </strong>à <strong>temps plein</strong>.</p><p>Notre client, implanté à <strong>Namur</strong>, est une société de services <strong>BtoB</strong> reconnue pour sa proximité avec ses clients professionnels et son orientation qualité. Forte d'une <strong>solide réputation régionale et nationale</strong>, elle propose un <strong>environnement de travail stable</strong>, <strong>professionnel</strong> et <strong>collaboratif</strong>, où les interactions humaines et la satisfaction client sont au cœur des valeurs d'entreprise.</p><p>Votre fonction en tant que <strong>Customer Service (h-f-x)</strong> :</p><ul><li>vous gérez les appels et courriers entrants des clients professionnels en français et néerlandais ;</li><li>vous apportez des réponses et solutions rapides aux demandes concernant les produits ou services ;</li><li>vous assurez le suivi des commandes, des factures et des interventions techniques éventuelles ;</li><li>vous traitez les réclamations clients avec tact et professionnalisme, en assurant un suivi efficace ;</li><li>vous collaborez avec les équipes internes pour garantir le respect des engagements et la satisfaction des clients ;</li><li>vous veillez à la mise à jour des dossiers clients et au respect des procédures établies.</li></ul><p>Le profil recherché pour cette fonction de<strong> Customer Service (h-f-x) :</strong></p><ul><li>vous disposez d'une première expérience dans une fonction de Customer Service ou de support client BtoB ;</li><li>vous maîtrisez le français et possédez un bon niveau en néerlandais (minimum B2, à l'oral et à l'écrit) ;</li><li>vous êtes organisé, orienté solution et doté d'un excellent relationnel ;</li><li>vous avez une attitude professionnelle, discrète et collaborative ;</li><li>vous êtes disponible rapidement pour un poste à temps plein.</li></ul><p>Notre offre pour cette fonction de <strong>Customer Service (h-f-x) :</strong></p><ul><li>un package salarial attractif et en ligne avec le secteur ;</li><li>un environnement de travail convivial au sein d'une équipe expérimentée ;</li><li>une mission d'intérim à temps plein avec possibilité d'engagement à long terme.</li></ul><p><br /> Vous êtes intéressé par cette fonction de <strong>Customer Service (h-f-x) </strong>et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV et si vous correspondez aux attentes/besoins de nos clients, nous vous recontacterons rapidement !</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNzQ3MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half - Administrative & Customer Support</strong> est à la recherche d'un <strong>Assistant Administratif Achats & Ventes (H/F/X).</strong> Il s'agit d'une <strong>mission d'intérim avec un CDI à la clé</strong>.</p><p>Notre client est une <strong>société industrielle</strong> en <strong>pleine</strong> <strong>croissance</strong>, située dans la région de <strong>Liège</strong>.</p><p>Dans le cadre de votre fonction d'<strong>Assistant Administratif Achats & Ventes (H/F/X)</strong>, vous apportez un support polyvalent aux pôles achats et administration des ventes. Vous jouerez un rôle central dans le suivi des commandes, la gestion documentaire, le lien avec la production et les clients, ainsi que dans la coordination interservices.</p><p>Vos principales responsabilités sont les suivantes :</p><ul><li><strong><span style="text-decoration: underline;">Gestion des achats :</span></strong></li><ul><li>vous effectuez le suivi des commandes auprès des fournisseurs et assurez la conformité des livraisons ;</li><li>vous contrôlez les factures et signalez toute différence de prix ou de quantité ;</li><li>vous gérez les litiges éventuels.</li></ul><li><strong><span style="text-decoration: underline;">Administration des ventes:</span></strong></li><ul><li>vous établissez et faites le suivi des devis, bons de commande et factures ;</li><li>vous assurez le suivi des livraisons et de la facturation ;</li><li>vous garantissez le lien entre le service commercial et la planification de la production, notamment en période d'urgence clients ;</li><li>vous acceptez et validez dans l'ERP les commandes passées via le webshop.</li></ul><li><strong><span style="text-decoration: underline;">Support administratif & reporting:</span></strong></li><ul><li>vous maintenez à jour les bases de données fournisseurs et clients ;</li><li>vous assurez un suivi documentaire rigoureux et respectez les procédures qualité.</li></ul></ul><p>Les qualifications requises pour cette fonction d'<strong>Assistant Administratif Achats & Ventes (H/F/X)</strong> sont les suivantes :</p><ul><li>vous justifiez d'une <strong>expérience significative</strong> dans une <strong>fonction similaire</strong> ;</li><li>vous disposez d'une excellente maîtrise des <strong>outils bureautiques</strong> (<strong>Excel</strong>, <strong>ERP</strong>, <strong>CRM</strong>) ;</li><li>vous gérez efficacement les <strong>priorités</strong> et respectez les <strong>délais</strong> ;</li><li>vous faites preuve d'une grande <strong>rigueur</strong> dans le <strong>suivi administratif et documentaire</strong> ;</li><li>vous maîtrisez le <strong>français</strong>, le <strong>néerlandais</strong> et l'<strong>anglais</strong>, tant à l'oral qu'à l'écrit (<strong>obligatoire</strong>).</li></ul><p>Notre offre pour cette fonction d'<strong>Assistant Administratif Achats & Ventes (H/F/X) </strong>est la suivante :</p><ul><li><strong>u</strong><strong>n salaire brut mensuel entre 2.700 € et 3.500 €</strong>, assorti de :</li><ul><li>chèques-repas (8 €)</li><li>écochèques</li><li>CCT90</li><li>GSM + abonnement</li><li>ordinateur de fonction</li><li>assurance hospitalisation</li></ul><li>possibilité de <strong>télétravail </strong>après formation (1 à 2 jours/semaine) ;</li><li>temps plein (38/39h) avec <strong>6 jours de RTT</strong>.</li></ul><p> <strong>Intéressé par </strong>cette fonction d'<strong>Assistant Administratif Achats & Ventes (H/F/X)</strong><strong>?</strong> Envoyez-nous dès à présent votre CV avec le numéro de référence suivant: !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43OTY0MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients de la région de <strong>La Louvière</strong>, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un <strong>Customer Service Representative (h-f-x)</strong> parlant le <strong>français</strong> et le <strong>néerlandais</strong> pour une <strong>mission d'intérim en vue d'un engagement</strong>.</p><p>Notre client, une <strong>structure en pleine expansion</strong> active dans le <strong>domaine logistique</strong> lié au <strong>secteur pharmaceutique</strong> et située dans la région de <strong>La Louvière</strong>, se distingue par sa <strong>croissance rapide</strong>, son <strong>environnement stimulant</strong> et sa culture d'entreprise axée sur <strong>l'innovation</strong> et <strong>l'esprit d'équipe</strong>.</p><p>Votre fonction en tant que <strong>Customer Service Representative (h-f-x) </strong>:</p><ul><li>vous traitez les appels entrants et sortants auprès des clients ;</li><li>vous gérez la boîte mail générale et orientez les demandes vers les bons interlocuteurs ;</li><li>vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients pour fournir les informations nécessaires ;</li><li>vous prenez en charge et résolvez les réclamations clients, intervenez dans le recouvrement des créances liées aux livraisons ;</li><li>vous gérez et suivez un portefeuille de clients.</li></ul><p>Votre profil pour ce poste de <strong>Customer Service Representative (h-f-x)</strong> :</p><ul><li>vous êtes en possession d'un diplôme de baccalauréat ou master à orientation commerciale ou administrative, ou disposez d'une expérience pertinente de minimum 2 ans ;</li><li>vous maîtrisez parfaitement le français et le néerlandais (l'anglais est un atout) ;</li><li>vous avez une excellente maîtrise des outils informatiques (Suite Office) ;</li><li>vous êtes polyvalent, organisé, orienté solution et doté d'un excellent contact client.</li></ul><p>Notre offre pour ce poste de <strong>Customer Service Representative (h-f-x) </strong>:</p><ul><li>une opportunité de mission d'intérim à démarrage rapide avec perspective long terme ;</li><li>un cadre de travail dynamique et une équipe soudée où vous pourrez exprimer pleinement vos talents commerciaux et relationnels ;</li><li>une rémunération attractive, valorisée selon votre expérience et vos compétences.</li></ul><p><br /> Vous vous reconnaissez dans cette offre de <strong>Customer Service Representative (h-f-x) </strong>? Envoyez-nous rapidement votre CV avec la référence <strong>06540-0013358144</strong> et si votre profil correspond aux attentes de notre client, nous reviendrons vers vous sans délai !</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xOTU1Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p> </p><p>Pour une société située dans la région de la Louvière, Robert Half est en recherche d'un <strong>Customer Service Representative (h-f-x) </strong>avec un excellent niveau de français et de néerlandais.</p><p> </p><p>Notre client est une structure en forte croissance dans le secteur pharmaceutique et propose une mission intérim en vue d'une opportunité long terme.</p><p>En tant que <strong>Customer Service Representative Français/Néerlandais (h-f-x)</strong> :</p><ul><li>Vous réceptionnez les appels téléphoniques entrants et sortants ;</li><li>Vous assurez la gestion de la boite mail générale et vous dispatchez les demandes aux différents services et personnes responsables ;</li><li>Vous êtes le point de contact privilégié avec les clients pour relayer les renseignements ou informations nécessaires ;</li><li>Vous assurez la prise en charge des réclamations clients, de leur solutionnement et du recouvrement des créances (en ce qui concerne les livraisons) ;</li><li>Vous gérez un portefeuille clients.</li></ul><p>Pour ce poste de <strong>Customer Service Representative Français/Néerlandais (h-f-x) :</strong></p><ul><li>Vous êtes titulaire d'un Bac ou Master à orientation commerciale (commerce extérieur, gestion…) ou administrative (assistant de direction, langues…) ou vous disposez d'une expérience de 2 ans similaire à la fonction ;</li><li>Vous avez un excellent niveau de français et de néerlandais (l'anglais est un atout) ;</li><li>Vous avez une très bonne maitrise des outils informatiques (Suite Office) ;</li><li>Vous êtes une personne polyvalente, problem solver, structurée, ayant un excellent contact clients.</li></ul><p>Notre offre pour le poste de <strong>Customer Service Representative Français/Néerlandais (h-f-x) :</strong></p><ul><li>Une opportunité long terme avec un début rapide au sein d'un chouette secteur d'activité ;</li><li>Une opportunité de s'intégrer dans une équipe et de mettre en avant vos talents commerciaux et en communication ;</li><li>Une rémunération intéressante à la hauteur de votre expérience et de vos compétences.</li></ul><p>Vous vous reconnaissez dans cette offre ? N'attendez pas et envoyez-nous votre CV rapidement avec le numéro de référence suivant: <strong>06540-0013335423 </strong>!</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMTA0OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients de la région de <strong>Namur</strong>, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un <strong>Customer Service (h-f-x)</strong> parlant le <strong>français</strong> et le <strong>néerlandais</strong> pour une <strong>mission d'intérim à temps plein</strong> en <strong>vue d'un engagement</strong>.</p><p>Notre client est une <strong>entreprise</strong> à <strong>taille humaine</strong> au véritable <strong>esprit PME</strong>, active dans le secteur du <strong>transport</strong> et de la <strong>logistique</strong>. Forte d'une <strong>centaine de collaborateurs</strong>, elle articule ses <strong>activités</strong> autour d'un <strong>pôle administratif</strong> et d'un <strong>pôle opérationnel</strong>. L'<strong>environnement de travail</strong> est <strong>dynamique</strong>, <strong>collaboratif</strong> et en pleine <strong>modernisation</strong>, avec des <strong>processus internes</strong> en <strong>évolution continue</strong> pour améliorer l'<strong>automatisation</strong> et la <strong>qualité de service</strong>.</p><p>Votre fonction en tant que<strong> Customer Service (h-f-x) :</strong></p><ul><li>vous assurez le <strong>tri</strong>, le <strong>classement</strong> et le <strong>scan rigoureux</strong> de l'ensemble des <strong>documents de transport</strong> ;</li><li>vous participez aux <strong>tâches de préfacturation</strong> ;</li><li>vous suivez et traitez les <strong>dysfonctionnements quotidiens</strong> (colis endommagés, manquants…), analysez les <strong>anomalies</strong> et les <strong>classez avec précision</strong> ;</li><li>vous êtes en relation avec les <strong>chauffeurs</strong> pour assurer la <strong>bonne livraison aux clients</strong> ;</li><li>vous traitez les <strong>retours chauffeurs</strong> via le <strong>système PAD</strong> (photos, anomalies, colis abîmés/manquants…) ;</li><li>vous informez les clients en <strong>FR</strong> et <strong>NL</strong> des <strong>anomalies rencontrées</strong> (email majoritairement) ;</li><li>vous demandez les <strong>instructions</strong> : <strong>relivraison</strong>, <strong>retour</strong>, <strong>action corrective</strong>… ;</li><li>vous répondez aux <strong>demandes des clients</strong> et assurez un <strong>suivi complet</strong> ;</li><li>vous maintenez une <strong>communication fluide</strong> avec les <strong>chauffeurs</strong>, le <strong>dispatch</strong> et l'<strong>équipe administrative</strong>.</li></ul><p><strong> </strong></p><p>Votre profil en tant que<strong> Customer Service (h-f-x) :</strong></p><ul><li>vous disposez d'un <strong>profil administratif structuré</strong>, avec une grande <strong>rigueur</strong> et un excellent <strong>respect des procédures</strong> ;</li><li>vous maîtrisez le <strong>français</strong> et possédez un <strong>niveau B2 en néerlandais</strong> (écrit et oral - les erreurs ne posent pas problème) ;</li><li>vous êtes à l'aise avec les <strong>tâches répétitives et documentaires</strong> nécessitant <strong>précision</strong> et <strong>vigilance</strong> ;</li><li>vous faites preuve de <strong>concentration</strong>, de <strong>fiabilité</strong> et êtes capable de suivre des <strong>règles établies</strong> sans difficulté ;</li><li>vous avez un <strong>bon relationnel</strong> et pouvez <strong>communiquer aisément</strong> avec les <strong>chauffeurs</strong> et les <strong>clients</strong> ;</li><li>vous êtes motivé par un <strong>environnement PME</strong> et appréciez le <strong>travail en équipe</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>disponible pour un temps plein</strong> et prêt à vous <strong>investir sur la durée</strong>.</li></ul><p>Notre offre pour cette fonction de<strong> Customer Service (h-f-x) :</strong></p><ul><li>un <strong>package salarial attractif</strong> en ligne avec le <strong>marché</strong> ;</li><li>un <strong>poste</strong> au sein d'un <strong>secteur dynamique</strong> en pleine <strong>modernisation de ses processus</strong> ;</li><li>une <strong>fonction variée et utile</strong>, au cœur du <strong>bon fonctionnement administratif de l'entreprise</strong> ;</li><li>un <strong>environnement PME impliquant</strong>, où vos <strong>actions ont un impact concret</strong> ;</li><li>une <strong>mission d'intérim</strong> en vue d'un <strong>engagement long terme</strong>.</li></ul><p>Vous êtes intéressé et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV avec le numéro de référence suivant: <strong>06870-0013337848</strong> et si votre profil correspond aux besoins de notre client, nous vous recontacterons dans les plus brefs délais !</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40MzAxMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is searching for a <strong>Customer Service Representative (m/f/x)</strong> for a company in the Brussels region.</p><p>Our client is a well-established international organization active within the wider business services sector. The company is recognized for its collaborative culture and operates in a dynamic, cross-functional environment, serving customers across EMEA. You will be part of a motivated Customer Service team that values partnership and professional growth.</p><p><strong>Your responsibilities:</strong></p><ul><li>Act as the main contact for customers within your assigned portfolio.</li><li>Guarantee timely and accurate delivery of products, managing back order situations and proposing alternative solutions.</li><li>Receive, document, follow up and report on all customer service complaints, providing professional and proactive feedback.</li><li>Oversee price and contract management, maintaining accurate pricing information for customers in the system.</li><li>Resolve pricing issues in cooperation with Credit & Control and Sales.</li><li>Follow up on pending customer orders, proactively updating clients on their order status.</li><li>Compile and deliver reports related to customer orders, shipments and backorders as required.</li><li>Present customer experience dashboards in 1-to-1 calls with select customers.</li><li>Track sample shipments and follow up on customer feedback.</li><li>Provide commercial support to the Sales team.</li><li>Ensure commercial compensations are issued in a precise and timely manner.</li><li>Execute all operational activities accurately in the ERP system.</li><li>Offer back-up assistance to colleagues within your language expertise.</li><li>Help train new Customer Service Representatives.</li></ul><p><strong>You recognize yourself in the following:</strong></p><ul><li>Bachelor's degree or equivalent experience in a similar environment.</li><li>Minimum 3 years' experience in international customer support.</li><li>Fluency in English and good knowledge of a Nordic Language (Swedish, Norwegian, Icelandic, Danish). Knowledge French is a plus.</li><li>Experience with ERP systems (SAP is a plus) and order management.</li><li>Strong analytical skills; adept at interpreting reports and forecasts.</li><li>Knowledge of end-to-end order-to-cash processes and cross-functional collaboration.</li><li>Excellent PC skills; competent in standard Windows applications.</li><li>Passion for customer service and commercial acumen.</li><li>Excellent communication and presentation skills.</li><li>Process-oriented and detail-minded.</li><li>Stress-resistant, results-driven, and organized.</li><li>Adaptable, creative, assertive and a genuine team player.</li><li>Willingness to travel occasionally for quality meetings and client visits.</li></ul><p><strong>Our client offers:</strong></p><ul><li>A dynamic and international work environment.</li><li>Contract until the end of June 2026.</li><li>Opportunities for skill development and career advancement.</li><li>Interdepartmental collaboration and networking.</li><li>Competitive compensation package.</li><li>Flexibility in working arrangements.</li><li>Direct impact on customer satisfaction and internal relationships.</li></ul><p>Interested? Apply today!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MzExMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients de la région de <strong>Wavre</strong>, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un <strong>Customer Service (h-f-x) bilingue français - néerlandais</strong> pour une <strong>mission d'intérim en vue d'un engagement.</strong></p><p>Notre client, installé dans la région de <strong>Wavre</strong>, est une <strong>entreprise industrielle</strong> reconnue pour son <strong>expertise technique</strong> et sa présence solide sur le marché professionnel. L'environnement de travail y est <strong>structuré</strong>, <strong>collaboratif</strong> et <strong>marqué par la modernisation constante des processus</strong> <strong>industriels</strong>, offrant ainsi à ses collaborateurs des <strong>perspectives d'évolution</strong> et un <strong>cadre dynamique</strong>.</p><p>Votre fonction en tant que <strong>Customer Service (h-f-x) </strong>:</p><ul><li>vous gérez les commandes des clients professionnels en français et néerlandais, depuis la réception jusqu'au suivi après livraison ;</li><li>vous assurez la coordination avec les équipes internes (production, logistique, commercial) afin de garantir le respect des délais et la qualité du service ;</li><li>vous traitez les éventuelles réclamations et proposez des solutions adaptées ;</li><li>vous informez les clients sur les délais, les stocks et les caractéristiques techniques des produits ;</li><li>vous participez à la mise à jour des bases de données et au respect des procédures administratives ;</li><li>vous assurez une communication fluide et professionnelle avec les clients et les équipes internes.</li></ul><p>Le profil recherché pour cette fonction de<strong> Customer Service (h-f-x) :</strong></p><ul><li>expérience préalable dans une fonction similaire, idéalement dans le secteur industriel ;</li><li>maîtrise du français et du néerlandais (niveau B2 oral/écrit) ;</li><li>organisation, rigueur et esprit d'équipe ;</li><li>bonne gestion du stress et sens du contact ;</li><li>disponible rapidement pour un temps plein ;</li><li>prêt à vous investir sur le long terme dans une entreprise en développement.</li></ul><p>Notre offre pour cette fonction de<strong> Customer Service (h-f-x) </strong>:</p><ul><li>package salarial attractif et conforme au marché ;</li><li>mission intérim en vue d'un engagement long terme ;</li><li>environnement industriel stimulant et moderne ;</li><li>avantages extralégaux tels que chèques repas et horaires flexibles.</li></ul><p>Vous êtes intéressé par cette fonction de<strong> Customer Service (h-f-x) </strong>et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV et si votre profil correspond aux besoins de notre client, nous vous recontacterons dans les plus brefs délais !</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NjM1Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour son client, <strong>Robert Half - Administrative & Customer Support</strong> est à la recherche d'un <strong>Demand Planner (H/F/X)</strong>. Il s'agit d'une <strong>mission d'intérim avec un CDI à la clé</strong>.</p><p>Notre client est une <strong>société industrielle en pleine croissance</strong>, située dans la <strong>région de Liège</strong>.</p><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Demand Planner (H/F/X)</strong>, vous êtes responsable de l'élaboration, du suivi et de l'amélioration des prévisions de la demande, ainsi que de la gestion des approvisionnements sur base de ces prévisions. Vous jouez un rôle clé dans l'optimisation des stocks, la garantie d'un haut niveau de service client et la coordination entre les différents départements internes. Vous participez activement au processus <strong>S&OP</strong> et à l'amélioration continue des processus supply chain.</p><p>Vos responsabilités seront les suivantes :</p><ul><li><strong>Demand Planning & prévisions </strong><strong>:</strong></li><ul><li>vous élaborez, suivez et améliorez les <strong>prévisions de la demande à court, moyen et long terme</strong> sur base des tendances, de la saisonnalité et des informations commerciales ;</li><li>vous analysez les <strong>écarts entre les prévisions et les ventes réelles</strong> et proposez des <strong>actions correctives</strong> ;</li><li>vous contribuez à l'<strong>amélioration continue des outils et méthodes de prévision</strong>.</li></ul><li><strong>Analyse de performance & données </strong><strong>;</strong></li><ul><li>vous <strong>suivez et analysez les indicateurs de performance</strong> (précision des prévisions, niveau de service client, rotation des stocks, ruptures, surstocks, performance fournisseurs, etc.) ;</li><li>vous <strong>maintenez et mettez à jour les données de prévision</strong>, les <strong>master data</strong> et les <strong>paramètres Demand Planning dans l'ERP</strong>.</li></ul><li><strong>Collaboration & S&OP </strong><strong>;</strong></li><ul><li>vous collaborez étroitement avec les équipes <strong>Sales, Marketing, Logistique et Finance</strong> dans le cadre du processus <strong>S&OP</strong> ;</li><li>vous assurez une <strong>communication fluide et efficace</strong> avec les équipes internes et les partenaires externes en cas d'événements impactant la chaîne d'approvisionnement.</li></ul><li><strong>Approvisionnements </strong><strong>;</strong></li><ul><li>vous assurez la <strong>gestion et le suivi des approvisionnements de A à Z</strong> sur base des prévisions afin de garantir la disponibilité des produits ;</li><li>vous prenez en charge l'<strong>administration des commandes achats</strong>.</li></ul></ul><p>Les qualifications requises pour cette fonction de <strong>Demand Planner (H/F/X)</strong> sont les suivantes :</p><ul><li>vous êtes diplômé d'un <strong>bachelier en commerce extérieur, logistique, supply chain</strong> ou disposez d'une <strong>expérience équivalente significative</strong> ;</li><li>vous maîtrisez très bien la <strong>suite Microsoft Office</strong>, en particulier <strong>Excel</strong> ; une expérience avec un <strong>ERP</strong> constitue un atout ;</li><li>vous disposez d'un <strong>bon niveau d'anglais</strong> (minimum B1), tant à l'écrit qu'à l'oral ;</li><li>vous travaillez de manière <strong>autonome</strong>, avec une excellente organisation et une gestion proactive des priorités ;</li><li>vous avez un <strong>esprit analytique, orienté solutions</strong>, et êtes à l'aise avec les <strong>données</strong> et les <strong>processus</strong> ;</li><li>vous possédez d'excellentes <strong>compétences en communication</strong>, tant en interne qu'avec les partenaires externes ;</li><li>vous avez une <strong>bonne connaissance des techniques de prévision et d'analyse</strong>.</li></ul><p>Dans le cadre de cette fonction de <strong>Demand Planner (H/F/X)</strong>, notre client vous offre :</p><ul><li>un <strong>salaire attractif</strong> en fonction de votre expérience, assorti de :</li><ul><li>chèques-repas ;</li><li>ecochèques ;</li><li>bonus CCT90 ;</li><li>gSM + abonnement ;</li><li>ordinateur de fonction ;</li><li>assurance hospitalisation.</li></ul><li>une possibilité de <strong>télétravail</strong> après période de formation ;</li><li>un <strong>temps plein (38/39h)</strong> avec <strong>jours de RTT </strong>;</li><li>un environnement dynamique au sein d'une entreprise en forte croissance, avec de réelles perspectives d'évolution.</li></ul><p>Intéressé par cette fonction de <strong>Demand Planner (H/F/X) </strong>? Postulez sans plus attendre avec le numéro de référence suivant : <strong>06530-0013357677</strong>!</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMTE4MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is currently looking for a <strong>German speaking Customer Service professional</strong> (M/V/X).</p><p>The company is located in <strong>Zaventem</strong> and this is a full-time position in an international environment.</p><p><strong>Responsibilities for the Customer Service role include:</strong></p><ul><li>Managing incoming phone calls, emails, and other communication channels from customers.</li><li>Providing accurate and timely information about products, services and orders to customers.</li><li>Resolving customer complaints and issues in a professional and customer-friendly manner.</li><li>Recording customer interactions and updating customer databases.</li><li>Collaborating with internal teams to ensure customer satisfaction.</li></ul><p><strong>Qualifications required for the Customer Service position:</strong></p><ul><li>Minimum high school diploma.</li><li>Experience in a customer service role is a plus.</li><li>Excellent communication skills in German and English, both verbally and in writing.</li><li>Customer-oriented mindset and the ability to work in a solution-oriented manner.</li><li>Knowledge of MS Office (Word, Excel, Outlook).</li></ul><p> </p><p><strong>Our client offers:</strong></p><ul><li>A dynamic and international working environment.</li><li>Competitive salary package with fringe benefits.</li><li>Opportunities for professional growth and development.</li></ul><p>Interested? Apply today!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44ODIyMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is currently looking for a Customer Service professional (M/F/X) for the UK market. The ideal candidate should speak English and Dutch but any Nordics language (Swedish, Norwegian, Danish and/or Finnish) is a big plus.</p><p>The company is located in <strong>Zaventem</strong> and this is a full-time position in an international environment.</p><p><strong>Responsibilities for the Customer Service (M/F/X) role include:</strong></p><ul><li>Managing orders in oracle</li><li>Managing incoming phone calls, emails, and other communication channels from customers.</li><li>Providing accurate and timely information about products, services and orders to customers.</li><li>Resolving customer complaints and issues in a professional and customer friendly manner.</li><li>Recording customer interactions and updating customer databases.</li><li>Collaborating with internal teams to ensure customer satisfaction.</li></ul><p><strong>Qualifications required for the Customer Service (M/F/X) position:</strong></p><ul><li>Experience in a B2B customer service role</li><li>Excellent communication skills in Dutch and English, both verbally and in writing. Any other Nordic language is an asset! (Swedish, Norwegian, Danish or Finnish and English)</li><li>Customer oriented mindset and the ability to work in a solution oriented manner.</li><li>Knowledge of MS Office (Word, Excel, Outlook).</li></ul><p><strong>Our client offers:</strong></p><ul><li>A dynamic and international working environment.</li><li>Competitive salary package with fringe benefits.</li><li>Opportunities for professional growth and development.</li></ul><p>Interested? Apply today!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMTM2NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un <strong>Coordinateur Commercial et Marketing (h-f-x)</strong> parlant le <strong>français</strong>, <strong>néerlandais</strong> et <strong>anglais</strong> pour une <strong>mission d'intérim en vue d'un engagement</strong>.</p><p>Notre client, basé à <strong>Nivelles</strong>, est une <strong>entreprise dynamique</strong> et <strong>ambitieuse</strong> spécialisée dans le <strong>secteur de l'aménagement</strong> et de la <strong>menuiserie</strong>. <br /> Dotée d'une culture d'entreprise centrée sur l'excellence, la qualité et l'innovation, cette société offre un environnement de travail collaboratif, orienté résultats et en constante évolution. Avec une équipe motivée et engagée, elle valorise la flexibilité, le respect des processus et une approche centrée sur les clients.</p><p>Dans le cadre de cette mission, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et le développement des activités commerciales et marketing de l'entreprise. <br /> Vos principales responsabilités pour ce poste de <strong>Coordinateur Commercial et Marketing (h-f-x)</strong> incluent :</p><ul><li>traitement des demandes de prix et suivi des offres à établir ;</li><li>rédaction et vérification des présentations des offres ;</li><li>relances téléphoniques des offres et conversion en commandes fermes ;</li><li>prospection téléphonique et développement des nouveaux projets/clients ;</li><li>création et mise en place d'outils de support à la vente ;</li><li>organisation d'actions de communication pour renforcer la notoriété de l'entreprise ;</li><li>coordination entre différents services internes (notamment par l'organisation de réunions) ;</li><li>reporting et monitoring des résultats commerciaux ;</li><li>optimisation et gestion du logiciel ERP/CRM.</li></ul><p>Pour ce poste de <strong>Coordinateur Commercial et Marketing (h-f-x)</strong>, nous recherchons un candidat motivé et pro-actif répondant aux critères suivants :</p><ul><li>diplômée d'un Bac +3 avec une orientation technique et/ou commerciale ;</li><li>minimum 5 ans d'expérience dans une fonction similaire ;</li><li>expertise en sales et marketing avec une affinité pour le secteur de l'aménagement et/ou de la menuiserie ;</li><li>excellente maîtrise du français et du néerlandais (écrit et parlé), et bonnes notions d'anglais ;</li><li>compétences avancées en analyse des besoins clients, business development et orientation sur les résultats ;</li><li>qualités personnelles : flexibilité, engagement, efficacité, initiative et sens de l'honnêteté.</li></ul><p>Notre offre pour ce poste de<strong> Coordinateur Commercial et Marketing (h-f-x) </strong>est la suivante :</p><ul><li>un package salarial compétitif, assorti d'avantages extralégaux ;</li><li>une possibilité de travailler dans un secteur en pleine évolution, au sein d'une entreprise valorisant la croissance et le développement personnel ;</li><li>un contrat d'intérim avec une perspective long terme ;</li><li>un environnement de travail flexible, collaboratif et orienté vers l'innovation.</li></ul><p> </p><p>Vous êtes intéressé et correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV avec le numéro de référence suivant: <strong>06540-0013312050</strong>! Si votre profil correspond aux attentes de notre client, nous vous recontacterons dans les meilleurs délais.</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45Nzk0OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour une société située à <strong>La Louvière,</strong> <strong>Robert Half</strong> recherche un profil de <strong>Réceptionniste (H/F/X) parlant le français/anglais </strong>pour une<strong> mission intérim en vue d'un long terme.</strong></p><p>Notre client est une <strong>importante structure </strong>active dans le<strong> secteur automobile.</strong></p><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Réceptionniste (H/F/X)</strong> pour cette société vos responsabilités sont les suivantes :</p><ul><li> vous accueillez <strong>les clients</strong> et prenez en charge <strong>leurs demandes liées à la garantie</strong> ;</li><li>vous identifiez et qualifiez précisément <strong>les problèmes rencontrés</strong> ;</li><li>vous informez <strong>les clients</strong> sur <strong>les conditions de garantie</strong> et les accompagnez avec professionnalisme ;</li><li>vous vérifiez <strong>la validité des garanties</strong> et constituez <strong>les dossiers nécessaires</strong> ;</li><li>vous obtenez <strong>les accords de prise en charge auprès des partenaires</strong> et gérez <strong>les litiges éventuels</strong> ;</li><li>vous assurez <strong>la coordination avec l'atelier</strong> pour <strong>le suivi des réparations</strong> ;</li><li>vous encodez <strong>toutes les informations dans le système interne</strong> et émettez <strong>les factures correspondantes</strong> ;</li><li>vous suivez <strong>les paiements</strong> et contribuez <strong>au reporting du service après-vente</strong>.</li></ul><p> </p><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Réceptionniste (H/F/X)</strong> vous disposez des qualifications suivantes :</p><ul><li>vous êtes titulaire d'<strong>un diplôme supérieur à orientation administrative</strong> (assistant de direction, commerce extérieur, gestion) ;</li><li>vous avez une parfaite <strong>maîtrise de l'anglais et du français</strong> et vous êtes capable de travailler aisément dans les deux langues et de communiquer en interne avec vos collègues comme avec les clients ;</li><li>vous êtes <strong>organisé</strong>, capable de gérer vos priorités, et travailler en autonomie n'est pas un problème pour vous ;</li><li>vous appréciez <strong>le contact avec les gens</strong> et êtes capable de trouver des solutions en cas de <strong>problèmes, d'urgence ou de plainte</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>à l'aise avec les outils informatiques</strong> et apprenez facilement à utiliser de nouveaux programmes.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Réceptionniste (H/F/X)</strong> notre client vous offre :</p><ul><li>une possibilité d'entrer dans une société avec un <strong>environnement bienveillant</strong> ;</li><li>une <strong>fonction polyvalente, dynamique et au contact des gens ;</strong></li><li>une <strong>mission intérim avec opportunité long terme ;</strong></li><li>un <strong>package salarial intéressant</strong> en accord avec votre profil et vos compétences.</li></ul><p> </p><p>Cette fonction de <strong>Réceptionniste (H/F/X) </strong>vous intéresse ? Postulez sans plus attendre avec le numéro de référence suivant: <strong>06540-0013336115</strong> !</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41Mzk0OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un <strong>Assistant Administratif Technique (h-f-x)</strong> parlant le <strong>français</strong> et <strong>l'anglais</strong> pour une <strong>mission intérim en vue d'un engagement</strong>.</p><p>Notre client, situé à <strong>Charleroi</strong>, est une <strong>société fournissant des services</strong> pour le <strong>secteur industriel</strong>.</p><p>En tant qu'<strong>Assistant Administratif Technique (h-f-x) </strong>:</p><ul><li>vous êtes responsable du suivi complet des commandes (enregistrement, confirmation, livraison, expédition, facturation) ;</li><li>vous collaborez avec le service après-vente et leur apportez du support au besoin ;</li><li>vous répondez aux demandes des clients et les tenez informés par des contacts réguliers (téléphoniques, mails, …).</li><li>vous êtes amené à travailler avec des clients internationaux (utilisation régulière de l'anglais) ;</li><li>vous analysez les frais de transports (route, air, mer) et suivez les dates de livraison ;</li><li>vous participez à des réunions hebdomadaires et contribuez aux reportings pour la direction.</li></ul><p>Le profil d'<strong>Assistant Administratif Technique (h-f-x)</strong> recherché :</p><ul><li>vous avez déjà travaillé à un poste administratif ou commercial technique ;</li><li>vous avez une expérience avec le monde industriel ;</li><li>vous avez une excellente maîtrise de l'anglais et du français (particulièrement à l'écrit dans la rédaction d'offres) ;</li><li>vous avez une bonne utilisation des outils de la suite Office ;</li><li>vous avez idéalement une connaissance des documents, droits douaniers et des procédures d'exportation - ceci représente un atout ;</li><li>vous êtes à l'aise avec les environnements complexes ;</li><li>vous êtes quelqu'un de proactif, organisé et rigoureux ;</li><li>vous êtes disponible très rapidement.</li></ul><p>Notre offre pour cette fonction d'<strong>Assistant Administratif Technique (h-f-x)</strong> :</p><ul><li>une possibilité d'intégrer une entreprise tournée vers l'international et reconnue sur son marché ;</li><li>une mission d'intérim en vue d'un engagement ;</li><li>un environnement de travail agréable et stimulant offrant des défis variés ;</li><li>un package salarial compétitif</li></ul><p> </p><p>Intéressé par cette fonction d'<strong>Assistant Administratif Technique (h-f-x) </strong>? N'attendez plus et postulez dès aujourd'hui avec le numéro de référence suivant: <strong>06540-0013349352</strong>!</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yODEzNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half</strong> recherche un <strong>Comptable Client (H/F/X)</strong> pour un <strong>renfort intérimaire de minimum 3 mois à partir de janvier</strong>.</p><p>Notre client, situé dans la région de <strong>Liège</strong>, fait partie d'un <strong>grand groupe international</strong> appartenant au <strong>secteur de l'énergie</strong>.</p><p>Dans le cadre de la fonction de <strong>Comptable Client (H/F/X),</strong> vos responsabilités sont les suivantes :</p><ul><li>vous vérifiez <strong>les demandes de facturation</strong>, contrôlez <strong>les commandes</strong> et vérifiez <strong>l'application adéquate des taux de TVA</strong> ;</li><li>vous établissez et envoyez <strong>les factures aux clients</strong> ;</li><li>vous comptabilisez <strong>les ventes</strong> ;</li><li>vous répondez aux <strong>questions des clients par rapport à leurs factures</strong> ;</li><li>vous traitez <strong>les rappels de paiements</strong> (suivi de la balance âgée et des impayés, par mail et téléphone) ;</li><li>vous mettez en place <strong>des plans d'apurement avec les clients</strong>, faites le lien avec <strong>l'assurance-crédit</strong> si nécessaire et traitez <strong>les créances douteuses</strong>.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Comptable Client (H/F/X)</strong>, vous disposez des qualifications suivantes :</p><ul><li>vous êtes titulaire d'<strong>un Bachelier en Comptabilité</strong> ;</li><li>vous avez <strong>une première expérience en comptabilité</strong> (idéalement en grande structure) ;</li><li>vous avez <strong>de bonnes connaissances en anglais</strong> (principalement à l'écrit) ;</li><li>vous avez déjà travaillé sur <strong>un ERP</strong> ;</li><li>vous avez <strong>d'excellentes capacités de communication</strong>, êtes <strong>autonome</strong> et <strong>proactif</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>assertif</strong>, <strong>organisé</strong> et <strong>rigoureux</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>disponible immédiatement</strong>.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Comptable Client (H/F/X)</strong>, nous vous offrons :</p><ul><li>une <strong>fonction variée</strong> avec beaucoup de <strong>contacts internes et externes</strong>, au sein d'une équipe à l'écoute et bienveillante ;</li><li>une <strong>évolution progressive</strong> en fonction de vos compétences et de vos envies.</li></ul><p> </p><p>Intéressé par cette fonction de <strong>Comptable Client (H/F/X) </strong>? N'attendez plus et postulez dès aujourd'hui avec le numéro de référence suivant : <strong>06530-0013346320 </strong> !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NDI2NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is seeking a <strong>Customer Service Representative (m/f/x)</strong> for a client in the <strong>Brussels region</strong>.</p><p>This company operates within an international and competitive sector. With a strong focus on innovation and customer experience, the organization offers plenty of opportunities for employees who are eager to grow within a dynamic and collaborative team.</p><p><strong>Your responsibilities:</strong></p><ul><li>You serve as the first point of contact for your German-speaking customer portfolio and collaborate with internal departments such as Sales, Logistics, Marketing, and Finance.</li><li>You coordinate the timely delivery of products, manage any delivery issues, and actively seek out solutions.</li><li>You register and handle complaints efficiently and in a customer-oriented manner.</li><li>You maintain oversight of prices and contracts and accurately enter these in the system.</li><li>You support the Sales department with commercial reporting and analysis.</li><li>You process all administrative tasks accurately in the ERP system and provide backup support to colleagues.</li><li>You contribute to the training and guidance of new team members.</li></ul><p> </p><p><strong>Your profile:</strong></p><ul><li>You hold a bachelor's degree or have equivalent experience in an international customer service role.</li><li>You have at least 3 years of relevant work experience.</li><li>You are fluent in both spoken and written German and English.</li><li>You are highly analytical and experienced with ERP systems (SAP is a plus).</li><li>You are customer-focused, precise, and able to organize your work independently.</li><li>You are stress-resistant, flexible, and enjoy working collaboratively in a team.</li></ul><p><strong>Our client offers:</strong></p><ul><li>A responsible role in an international environment where initiative is valued.</li><li>Extensive opportunities for personal growth and professional development.</li><li>An attractive compensation package complemented by interesting benefits.</li><li>An inspiring work environment with attention to a good work-life balance.</li></ul><p>Interested in this job? Reply now with this reference 06740-0013362708.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNjkwNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un <strong>Comptable Clients (h-f-x)</strong> pour un <strong>contrat à durée indéterminé</strong>.</p><p>Regardez plus en détail les tâches, les compétences et l'offre qui vous est proposée ci-dessous !</p><p>Votre fonction en tant que <strong>Comptable Clients (h-f-x)</strong> sont les suivantes :</p><ul><li>Etablir les factures et notes de crédit sortantes en respectant les directives relatives aux comptes nature et codes analytiques ;</li><li>Intégrer les factures de vente selon l'organisation et la règlementation interne ;</li><li>Encoder des financiers en n'utilisant le compte d'attente qu'à titre exceptionnel ;</li><li>Lettrer les journaux financiers avec précision afin de permettre un reporting correct ;</li><li>Répondre aux questions des clients internes et externes dans un délai raisonnable soit par téléphone soit par écrit ;</li><li>Suivre les échéanciers clients (en concertation avec le département concerné) et préparation des rappels ;</li><li>Suivre quotidiennement la situation de la balance client (téléphone, courrier, etc.) ;</li><li>Vérifier la concordance entre le centralisateur client et les clients ouverts en comptabilité ;</li><li>Etablir les réconciliations des comptes bilantaires dont il a la charge ;</li><li>Calculer les créances douteuses et documentation de celles-ci au responsable de la comptabilité & facturation ;</li><li>Participer à la préparation de l'audit annuel et fournir les pièces justificatives demandées par les réviseurs.</li></ul><p>Le profil recherché pour cette fonction de <strong>Comptable Clients (h-f-x)</strong> est le suivant :</p><ul><li>Vous êtes titulaire d'un diplôme de Bachelier en comptabilité et minimum 5 ans d'expérience ;</li><li>Vous êtes motivé, aimez le travail d'équipe et avez une excellente communication ;</li><li>Vous faites preuve d'une excellente rigueur administrative et de réelles qualités de précision</li><li>Vous êtes à l'aise avec la suite MS Office et vous avez une connaissance approfondie d'Excel.</li></ul><p>Notre offre pour cette fonction de <strong>Comptable Clients (h-f-x) </strong>:</p><ul><li>un contrat CDI avec une rémunération compétitive et des avantages extralégaux attractifs tels que des chèques repas, une assurance groupe, une prise en charge des frais de transports en commun, des jours de congés supplémentaires.</li></ul><p>Vous êtes intéressé par cette fonction de <strong>Comptable Clients (h-f-x)</strong> et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV en mentionnant la référence <strong>06870-0013367939</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMDU5Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is looking for a temporary Chinese-Speaking Administrative Assistant/Receptionist (h/f/x) to support our client, a leading news media company, in maintaining smooth day-to-day operations in their centrally located Brussels office.</p><p>Our client is located in the city center of Brussels.</p><p>This is a fantastic opportunity to grow professionally within a fast-paced and dynamic industry.</p><p><strong>Job Responsibilities:</strong></p><ul><li>Provide effective support for <strong>daily operational management</strong> of the office.</li><li>Coordinate with <strong>local property management teams</strong> and external vendors to ensure office maintenance.</li><li>Collaborate on <strong>procurement-related tasks</strong>, including vendor selection and tracking orders.</li><li>Deliver precise and efficient <strong>administrative support</strong> across departments.</li><li>Handle <strong>front desk responsibilities</strong>, including greeting visitors, managing reception tasks, and distributing mail.</li><li>Take on <strong>other tasks as assigned</strong> by the supervisor to support business operations.</li></ul><p><strong>Skills and Experience Requirements:</strong></p><ul><li><strong>Proficiency</strong> in essential office and meeting software (e.g., Microsoft Office Suite).</li><li>Minimum of <strong>one year of relevant work experience</strong> in administration or reception roles.</li><li>Strong organizational skills and attention to detail.</li></ul><p><strong>Additional Requirements:</strong></p><ul><li><strong>Bachelor's degree</strong> or above.</li><li>Fluency in <strong>Chinese</strong> and <strong>proficiency in one of the following languages</strong>: French, Dutch, or English.</li><li>Active <strong>Belgian work permit</strong>.</li><li>Experience in <strong>procurement</strong> or related fields is highly desirable.</li><li>Familiarity with <strong>local regulations</strong>, coupled with strong communication abilities.</li></ul><p><strong>About the Company:</strong><br /> Our client is a renowned <strong>news media company</strong> located in the <strong>city center of Brussels</strong>. Known for providing timely and high-quality information, their team thrives in a collaborative and innovative work environment, making this a perfect fit for individuals who seek experience in a global and impactful organization.</p><p><strong>Apply Today:</strong></p><p>Are you a bilingual professional with strong administrative skills and a passion for organization?</p><p>If you're ready to bring your multilingual talents and administrative expertise to this exciting role, contact us today!</p><p><em>Robert Half connects employers and job seekers to prioritize the right fit - the first time.</em></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44OTY4NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un <strong>Acheteur (h-f-x)</strong> parlant le <strong>français</strong> et <strong>l'anglais</strong> pour une <strong>mission d'intérim </strong><strong>avec une opportunité de</strong> <strong>long terme</strong>.</p><p>Notre client, situé dans la région de <strong>La Louvière</strong>, est actif dans le secteur de <strong>l'agroalimentaire</strong>.</p><p>Vos principales responsabilités pour cette fonction d'<strong>Acheteur (h-f-x) </strong>sont les suivantes :</p><ul><li>vous mettez à jour le prévisionnel de vente à partir du budget commercial, des prévisions clients et des données historiques ;</li><li>vous réalisez chaque mois des analyses d'écarts entre les prévisions et les ventes réalisées, en collaboration avec les équipes commerciales ;</li><li>vous paramétrez l'ERP achats (délais fournisseurs, stocks minimums, taux de couverture, etc.) ;</li><li>vous passez les commandes auprès des fournisseurs ;</li><li>vous garantissez la disponibilité des matières tout en optimisant les niveaux de stock ;</li><li>vous analysez les ruptures constatées et en identifiez les causes ;</li><li>vous anticipez et suivez les risques de ruptures à venir ;</li><li>vous gérez la mise en dégagement des produits dépassant les contraintes de dates et analysez les situations associées ;</li><li>vous assurez le suivi des produits en dégagement ;</li><li>vous définissez des niveaux de couverture adaptés pour les produits finis ;</li><li>vous assurez le remplacement ponctuel du planificateur en cas d'absence.</li></ul><p>Le profil recherché pour cette fonction d'<strong>Acheteur (h-f-x) </strong>est le suivant :</p><ul><li>vous êtes détenteur d'un diplôme à orientation administrative/commerciale/commerce extérieur et/ou vous disposez d'au minimum 3 ans dans une fonction similaire ;</li><li>vous maîtrisez parfaitement le français et avez une connaissance pratique de l'anglais ;</li><li>vous êtes orienté chiffres et la suite office n'a aucun secret pour vous ;</li><li>vous avez le sens de l'organisation et de la rigueur ;</li><li>vous êtes capable de gérer le stress ;</li><li>vous avez d'excellentes compétences en communication ;</li><li>vous avez une aptitude au travail en équipe et à l'entraide.</li></ul><p>Notre offre pour cette fonction d'<strong>Acheteur (h-f-x) </strong>est la suivante :</p><ul><li>un package salarial attractif en fonction de votre parcours/expérience ;</li><li>une opportunité de travailler au sein d'un secteur en pleine évolution ;</li><li>un contrat d'intérim de plusieurs mois avec un début de mission rapide et si évaluation positive un CDI.</li></ul><p> </p><p>Vous êtes intéressé par cette fonction d'<strong>Acheteur (h-f-x) </strong>et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV et si vous correspondez aux attentes de nos clients, nous vous recontacterons rapidement !</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xNDE2My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x)</strong> voor een bedrijf in de regio <strong>Drogenbos</strong>.</p><p>Onze klant is een internationale onderneming die een breed scala aan oplossingen biedt aan diverse bedrijven. Innovatie, klantgerichtheid en efficiëntie staan hier centraal. In een dynamische werkomgeving krijg je de kans dagelijks contact te onderhouden met verschillende partners en klanten.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Je staat in voor het contact en de communicatie met klanten, zowel telefonisch als via e-mail;</li><li>Je beantwoordt vragen en opmerkingen van klanten over hun bestellingen en behandelt klachten;</li><li>Je verwerkt inkomende en uitgaande telefoongesprekken en zorgt voor een correcte opvolging van bestellingen, specifieke noden en eventuele vertragingen.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande:</strong></p><ul><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en het Frans, andere talen zijn een pluspunt;</li><li>Je werkt klantgericht, oplossingsgericht en stelt je flexibel op;</li><li>Je bent nauwkeurig, stressbestendig en houdt van veel telefonisch contact;</li><li>Je werkt graag samen met collega's en weet prioriteiten te stellen;</li><li>Ervaring in een gelijkaardige customer service functie is een troef.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een interimfunctie met reële kans op een vast contract bij goed functioneren;</li><li>Een dynamische en collegiale werkomgeving binnen een internationaal bedrijf;</li><li>De mogelijkheid om jouw taal- en communicatievaardigheden verder te ontwikkelen;</li><li>Een marktconform salaris met extra voordelen;</li><li>Doorgroeimogelijkheden en begeleiding op de werkvloer.</li></ul><p> Interesse in deze functie? Reageer dan nu met volgend referentienummer <strong>06740-0013364772.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNTY3MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
