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102 results for Service Client Et Vente in Namur, Wallonia

Customer Service Officer
  • Walloon Brabant, Walloon Brabant
  • remote
  • Flexible
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un profil de <strong>Customer Service Officer (h/f/x</strong>) avec un excellent <strong>niveau de néerlandais</strong> pour une <strong>mission intérim</strong> (2 mois).</p><p>Notre client est une entreprise dynamique située dans le Brabant Wallon, active dans le secteur des services aux entreprises. Fondée depuis plusieurs années, elle se distingue par son approche innovante et son environnement de travail collaboratif.<br /> </p><p>Votre fonction en tant que Customer Service Officer (h/f/x) :</p><ul><li>Vous êtes en charge de répondre aux <strong>demandes des clients par téléphone</strong> ou <strong>e-mail</strong> en assurant un service de qualité ;</li><li>Vous <strong>encodez les commandes</strong> et assurez le <strong>suivi logistique</strong> jusqu'à la livraison ;</li><li>Vous traitez les <strong>réclamations </strong>avec professionnalisme et cherchez des solutions adaptées ;</li><li>Vous coordonnez avec les différents départements pour garantir une satisfaction optimale des clients ;</li><li>Vous assurez le <strong>service après-vente</strong>.</li></ul><p>Votre profil en tant que Customer Service Officer (h/f/x) :</p><ul><li>Vous êtes titulaire d'un bachelier, de préférence dans une discipline liée à la <strong>communication ou au service client</strong> ;</li><li>Vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 2 ans dans une fonction similaire ;</li><li>Vous avez une parfaite maîtrise du français et du <strong>néerlandais</strong> tant à l'oral qu'à l'écrit ;</li><li>Vous êtes orienté client, réactif et doté d'un excellent esprit d'équipe ;</li><li>Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques courants (MS Office, CRM).</li></ul><p> </p><p>Notre offre pour cette fonction de Customer Service Officer :</p><ul><li>Un package salarial attractif avec des avantages extralégaux (chèques-repas et intervention frais de transport) ;</li><li>Des horaires de travail flexibles et la possibilité de télétravail 1 jour par semaine;</li><li>Une opportunité de travailler dans un environnement stimulant et tourné vers l'avenir ;</li><li>Un contrat d'intérim avec un début de mission rapide.</li></ul><p><br /> Vous êtes intéressé par ce nouveau challenge et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Postulez directement !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43MTI3Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-09-03T08:14:20Z
Credit Controller
  • Remicourt, Liège
  • remote
  • Flexible to permanent
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Pour son client, Robert Half - Administrative &amp; Customer Support est à la recherche d'un <strong>Credit Controller</strong> <strong>(H/F/X)</strong>. Il s'agit d'une mission d'intérim <strong>en vue d'engagement.</strong></p><p>Notre client est une société active dans le <strong>secteur</strong> <strong>industriel </strong>située dans la région de <strong>Liège</strong>.</p><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Credit Controller (H/F/X)</strong>, vous jouez un rôle central au sein de l'entreprise. Vous êtes le lien entre les services <strong>Finance, Ventes, Qualité, Supply Chain et Service Client</strong>, avec comme objectif de <strong>garantir le suivi et la récupération des créances clients</strong>.</p><p>Dans le cadre de votre fonction de Credit Controller (H/F/X), vous jouez un rôle central au sein de l'entreprise. Vous êtes le lien entre les services Finance, Ventes, Qualité, Supply Chain et Service Client, avec comme objectif de garantir le suivi et la récupération des créances clients.</p><ul><li>Vos responsabilités pour cette fonction de Credit Controller (H/F/X) seront les suivantes :</li><li>Vous identifiez les factures échues (impayés, garanties...) et relancer les clients (email / téléphone) ;</li><li>Vous vérifiez les paiements entrants et faites le lettrage adéquat ;</li><li>Vous comparez les paiements reçus avec les engagements ;</li><li>Vous proposez des plans d'apurement en collaboration avec les équipes internes ;</li><li>Vous assurez la mise à jour des bases de données clients (contrats, domiciliation…) ;</li><li>Vous analysez les causes de retard de paiement ;</li><li>Vous faites remonter les litiges importants aux responsables des ventes ;</li><li>Vous produisez des rapports réguliers vers la direction financière et commerciale.</li></ul><p>Les qualifications requises pour cette fonction de Credit Controller (H/F/X) sont les suivantes :</p><ul><li>Vous bénéficiez d'une première expérience dans une fonction similaire, idéalement au sein d'un environnement industriel ;</li><li>Vous avez une excellente connaissance de l'anglais à l'oral et à l'écrit (minimum B2). La connaissance d'autres langues constitue un atout ;</li><li>Vous êtes capable de lire, comprendre et analyser un compte client ;</li><li>Vous maîtrisez la suite Microsoft Office et avez une première expérience avec un ERP ? C'est un atout apprécié !</li></ul><p>Notre client vous offre :</p><ul><li>Un salaire à la hauteur de vos compétences, assorti d'avantages tels que des chèques-repas et des écochèques.</li><li>Un temps partiel (4/5<sup>ème</sup> maximum)</li><li>2 jours de télétravail par semaine après intégration</li><li>Un environnement stimulant, une équipe engagée, des projets concrets : donnez du sens à votre expertise en rejoignant une structure en plein essor.</li></ul><p><strong>Intéressé ?</strong> Envoyez-nous dès à présent votre CV!</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40MTgzNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-08-14T15:06:26Z
Customer Service Agent
  • Manage, Hainaut
  • remote
  • Flexible to permanent
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un profil <strong>Customer Service (h-f-x) bilingue français/ anglais</strong> pour une <strong>mission d'intérim en vue d'un engagement</strong>.</p><p>L'entreprise, située à <strong>Manage</strong>, est une <strong>importante structure</strong> du <strong>secteur pharmaceutique</strong> qui cherche à renforcer son équipe Customer Service actuellement composée de 4 personnes.</p><p>En tant que membre clé de leur équipe Customer Service (h-f-x), vos responsabilités sont les suivantes :</p><ul><li>vous serez le lien privilégié entre nos clients et les différentes équipes internes (logistique, qualité, ventes, etc.) ;</li><li>vous gérez les commandes clients de A à Z (réception, saisie, suivi, livraison) ;</li><li>vous assurez le suivi des livraisons, retours et éventuelles réclamations ;</li><li>vous répondez aux demandes clients en français et en anglais par téléphone et email ;</li><li>vous maintenez une communication proactive avec les clients et partenaires internes ;</li><li>vous contribuez à l'amélioration continue des processus du service client.</li></ul><p>Le profil recherché pour ce poste de <strong>Customer Service (h-f-x)</strong> est le suivant :</p><ul><li>vous avez une <strong>expérience confirmée de minimum 2 ans</strong> au sein d'un service client international, idéalement dans un secteur fortement réglementé ;</li><li>vous avez une excellente <strong>maîtrise orale et écrite du français et de l'anglais ;</strong></li><li>vous avez un réel sens du service client, capacité à gérer les priorités et esprit d'équipe ;</li><li>vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (ERP, CRM, Pack Office) ;</li><li>vous faites preuve de rigueur, <strong>fiabilité et d'un excellent relationnel.</strong></li></ul><p>Notre offre pour ce poste de <strong>Customer Service (h-f-x)</strong> est la suivante :</p><ul><li>une mission d'intérim en vue d'un engagement long terme ;</li><li>un poste dans une <strong>entreprise à taille humaine au sein d'un groupe international ;</strong></li><li>un <strong>environnement dynamique, stimulant</strong> et en constante évolution ;</li><li>une possibilité d'évolution en interne ;</li><li>un package salarial complet.</li></ul><p>Intéressé par ce poste de <strong>Customer Service (h-f-x) </strong>? N'attendez plus et postulez dès aujourd'hui !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NTk1NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-08-18T09:36:59Z
Customer Service Representative
  • Sombreffe, Namur
  • remote
  • Flexible to permanent
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et souhaitez évoluer dans une organisation où votre <strong>sens du relationnel</strong> et votre <strong>focus sur la qualité</strong> seront valorisés ?</p><p>Nous recherchons un <strong>Customer Service Representative (h-f-x)</strong> motivé pour rejoindre une équipe dynamique située dans la région de <strong>Sombreffe</strong>, avec une perspective réelle d'engagement à long terme.</p><p>Notre client est basé dans la région de <strong>Sombreffe</strong>, accessible en voiture et idéalement située à proximité de plusieurs axes principaux.</p><p>À ce poste de Customer Service Representative (h-f-x), vous jouerez un rôle central dans la satisfaction des clients et le maintien de la qualité des services. Vos principales missions incluent :</p><ul><li>recevoir, enregistrer et suivre les commandes des clients via différents canaux (e-mail, téléphone, etc.) ;</li><li>assurer la coordination avec les équipes internes pour garantir des livraisons ponctuelles et précises ;</li><li>répondre aux questions des clients concernant les produits, services ou délais de livraison ;</li><li>traiter les réclamations avec professionnalisme et chercher des solutions adaptées ;</li><li>collaborer avec les équipes commerciales, logistiques et techniques pour répondre aux besoins des clients ;</li><li>participer à l'amélioration des processus internes liés au service client.</li></ul><p><br /><br /></p><p>Pour ce poste de Customer Service Representative (h-f-x), nous cherchons une personne avec :<br /><br /></p><ul><li>un diplôme en administration, commerce ou autre domaine pertinent ;</li><li>une expérience préalable dans le service client ou dans une fonction similaire. Les profils débutants avec un fort potentiel sont également encouragés à postuler ;</li><li>une excellente aptitude en communication et une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément ;</li><li>une bonne maîtrise des outils informatiques, notamment la Suite Office et outils CRM ;</li><li>une bonne maîtrise du français et de l'anglais (la maitrise d'une autre langue est un atout).</li></ul><p>Notre offre pour ce poste de <strong>Customer Service Representative (h-f-x)</strong> est la suivante :</p><ul><li><strong>mission évolutive</strong> : vous commencez par une mission intérimaire, avec une vraie perspective d'engagement à long terme.</li><li><strong>opportunité de développement</strong> : vous intégrez une organisation qui favorise la croissance et l'apprentissage professionnel.</li><li><strong>ambiance de travail stimulante</strong> : vous travaillez au sein d'une équipe engagée dans un environnement collaboratif.</li><li><strong>rémunération</strong> : vous bénéficierez d'un salaire compétitif et des avantages intéressants, adaptés à votre expérience et à vos compétences.</li></ul><p><strong>Intéressé(e) ? Postulez dès maintenant !</strong></p><p>Ne manquez pas cette opportunité de construire une carrière enrichissante et durable au sein d'un environnement dynamique et tourné vers la satisfaction client. Envoyez-nous votre CV !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NDEyMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-08-07T13:34:42Z
Représentant commercial In&Out
  • Tubize, Walloon Brabant
  • remote
  • Flexible to permanent
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche urgente d'un <strong>Représentant commercial In&amp;Out (h-f-x)</strong> parlant parfaitement le <strong>français</strong>, <strong>l'anglais</strong> et <strong>l'allemand</strong>.<br /> </p><p>Notre client est situé du côté de <strong>Tubize</strong> et est actif dans le domaine de <strong>l'alimentaire</strong>.<br /> </p><p>En tant que <strong>Représentant commercial In&amp;Out (h-f-x),</strong> vous aurez la responsabilité de gérer les ventes entrantes et sortantes, assurant une expérience client optimale tout en maximisant les revenus. Cette fonction a un rôle clé dans la société et implique une interaction proactive avec les clients pour comprendre leurs besoins et leur proposer des solutions sur mesure.<br /><br /> En tant que <strong>Représentant commercial In&amp;Out (h-f-x),</strong> vos principales responsabilités seront les suivantes :</p><ul><li>gestion des ventes entrantes : répondre efficacement aux appels et demandes des clients, fournir des informations précises sur les produits/services de l'entreprise, convertir les prospects en clients en utilisant des techniques de vente ;</li><li>gestion des ventes sortantes : identifier et cibler de nouveaux clients potentiels, effectuer des appels sortants pour présenter nos produits/services et générer des ventes, suivre les leads et gérer le pipeline de ventes pour atteindre et dépasser les objectifs de ventes ;</li><li>gestion de la relation client : développer le portefeuille client, entretenir des relations avec les clients existants et nouveaux (suivi de l'historique client, établissement de devis et suivi de ceux-ci, relance des projets/produits personnalisés,…), résoudre les problèmes des clients de manière efficace et professionnelles, assurer le suivi après-vente pour garantir la satisfaction des clients ;</li><li>rapport, analyse et administration : maintenir à jour les enregistrements des ventes et des clients dans notre système CRM, préparer et analyser des rapports de ventes réguliers pour évaluer la performance et ajuster les stratégies au besoin, remonter les informations du marché, gestion administrative des dossiers clients ;</li><li>déplacements : participation aux foires internationales en Europe, déplacements chez les clients, plus ou moins 6 semaines/an.</li></ul><p> </p><p>En tant que <strong>Représentant commercial In&amp;Out (h-f-x),</strong> votre profil est le suivant :</p><ul><li>expérience antérieure en vente, idéalement dans un environnement B2B ou B2C ;</li><li>excellentes capacités de communication, tant à l'oral qu'à l'écrit ;</li><li>aptitude à négocier et à fermer des ventes ;</li><li>capacité à travailler de manière autonome et en équipe ;</li><li>maîtrise des outils informatiques, y compris les CRM ;</li><li>proactif, organisé et orienté résultats ;</li><li>langues : bilinguisme français, anglais et allemand.</li></ul><p> </p><p>Notre client vous offre l'opportunité de rejoindre une chouette équipe et un job diversifié !<br /> Vous allez bénéficier d'une formation interne pointilleuse vous permettant de développer vos capacités commerciales.<br /> <br /> Vous êtes intéressé par cette offre de <strong>Représentant commercial In&amp;Out (h-f-x) </strong>? N'attendez plus et postulez dès aujourd'hui !</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNzk0OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-08-05T12:53:26Z
Credit Collector
  • Brussels, Brussels
  • remote
  • Flexible to permanent
  • 3300 - 3800 EUR / Monthly
  • <p>Pour l'un de ses clients, Robert Half recherche un <strong>Credit Collector (H/F/X).</strong></p><p>La fonction est pour une <strong>entreprise internationale</strong> active dans les <strong>services financiers</strong> et les <strong>solutions de paiement</strong>, située <strong>à Bruxelles</strong>.</p><p>Il s'agit d'une <strong>mission d'intérim</strong> offrant un <strong>environnement de travail stimulant et structuré</strong>.</p><p>Dans le cadre de votre fonction de Credit Collector (H/F/X), vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion du portefeuille client et le suivi des créances. Vos responsabilités incluent :</p><ul><li>Le suivi proactif des paiements clients et des soldes ouverts ;</li><li>La relance téléphonique et écrite des clients en retard de paiement ;</li><li>La négociation de plans de paiement adaptés et le suivi des engagements pris ;</li><li>La mise à jour des bases de données clients et des informations de paiement ;</li><li>La collaboration avec les équipes internes (ventes, service client, comptabilité) pour résoudre les litiges éventuels ;</li><li>La préparation de rapports réguliers sur l'état du portefeuille et les actions entreprises.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de<strong> Credit Collector (H/F/X)</strong>, vous disposez des qualifications suivantes :</p><ul><li>Vous disposez d'une <strong>première expérience significative</strong> dans une fonction de recouvrement ou de gestion client ;</li></ul><ul><li>Vous avez <strong>d'excellentes compétences en communication et négociation</strong>, avec une approche orientée solution ;</li><li>Vous maîtrisez parfaitement le <strong>français et l'anglais</strong>, à l'écrit comme à l'oral. Le <strong>néerlandais</strong> est un atout ;</li><li>Vous êtes à l'aise avec les <strong>outils informatiques</strong> (Excel, Salesforce) et capable de <strong>travailler de manière autonome</strong>.</li><li>Vous êtes rigoureux, résilient et capable de gérer un volume important de dossiers dans un délai imparti.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de<strong> Credit Collector (H/F/X)</strong>, notre client vous offre :</p><p>une mission d'intérim à <strong>temps plein</strong>, dans une <strong>entreprise moderne et dynamique</strong>. Vous bénéficierez d'un a<strong>ccompagnement </strong>dès votre arrivée et aurez l'opportunité d'intégrer un <strong>environnement de travail collaboratif</strong> ainsi qu'un <strong>package salarial</strong> compétitif est proposé (entre <strong>3300 et 3800 euros</strong>), en fonction de votre expérience.</p><p> </p><p>Cette fonction de<strong> Credit Collector (H/F/X) vous intéresse ? Postulez sans plus attendre !</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NzYyOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-08-18T08:13:16Z
Employé Customer Service
  • Seneffe, Hainaut
  • remote
  • Flexible to permanent
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un Employé Customer Service (h-f-x) parlant le français et l'anglais. Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement.</p><p>Notre client, situé dans la région de <strong>Nivelles</strong>, est actif dans le secteur <strong>agro-alimentaire</strong>.</p><p>Vos responsabilités pour cette fonction d'Employé Customer Service (h-f-x) sont les suivantes :</p><ul><li>vous gérez les commandes clients de la réception à la livraison, en assurant le suivi administratif et logistique via un ERP ;</li><li>vous coordonnez les expéditions avec les transporteurs afin de garantir des livraisons dans les délais et selon les conditions convenues ;</li><li>vous assurez la communication avec les clients pour les informer du statut des commandes, gérer les réclamations et proposer des solutions en cas d'imprévus ;</li><li>vous surveillez les niveaux de stock et anticipez les ruptures en collaboration avec les équipes achats et entrepôt ;</li><li>vous traitez les documents logistiques et douaniers, notamment les bons de livraison, factures, CMR, certificats d'origine, … ;</li><li>vous collaborez avec les équipes internes (production, entrepôt, finance) pour fluidifier les opérations et résoudre les blocages ;</li><li>vous contribuez à l'amélioration continue des processus logistiques et du service client, en analysant les indicateurs de performance (KPI) et en proposant des solutions concrètes.</li></ul><p>Le profil recherché pour cette fonction d'<strong>Employé Customer Service (h-f-x) </strong>est le suivant :</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un bachelier en logistique ou commercial et/ou bénéficiez d'une expérience similaire d'au moins 3 ans ;</li><li>vous avez une parfaite maîtrise du français et de l'anglais ;</li><li>vous maitrisez parfaitement les outils informatiques (Suite Office). La connaissance de SAP est un atout ;</li><li>vous êtes rigoureux, autonome, polyvalent et avez l'esprit d'équipe ;</li><li>vous êtes disponible immédiatement pour commencer rapidement.</li></ul><p>Notre offre pour cette fonction d'<strong>Employé Customer Service (h-f-x) </strong>est la suivante :</p><ul><li>un cadre de travail et des équipes agréables et sympathiques ;</li><li>une fonction variée à responsabilités ;</li><li>un package salarial attractif en accord avec votre profil et vos compétences ;</li><li>une opportunité de travailler au sein d'un secteur en pleine évolution.</li></ul><p>Intéressé par cette fonction d'<strong>Employé Customer Service (h-f-x) </strong>? N'attendez plus et postulez dès aujourd'hui !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44Njk2NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-09-03T06:54:32Z
Customer Service Officer
  • Liège, Liège
  • remote
  • Flexible to permanent
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half - Administrative &amp; Customer Support</strong>, est à la recherche d'un <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong>. Il s'agit d'une <strong>mission d'intérim en vue d'engagement.</strong></p><p>Notre client est une société active dans le <strong>secteur aéronautique</strong> et située dans la <strong>région de Liège</strong>.</p><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong>, vos responsabilités seront les suivantes :</p><ul><li>vous assurez le <strong>traitement des commandes clients</strong>, depuis la <strong>réception</strong> jusqu'à l'<strong>expédition</strong> ;</li><li>vous prenez en charge la <strong>gestion administrative</strong> des <strong>commandes vendues</strong> aux clients ;</li><li>vous vérifiez la <strong>disponibilité des produits</strong> en <strong>stock</strong> ;</li><li>vous procédez à la <strong>régularisation administrative</strong> en collaboration avec les <strong>délégués commerciaux</strong> ;</li><li>vous traitez les <strong>plaintes</strong> des clients de manière professionnelle et efficace ;</li><li>vous <strong>générez</strong>, <strong>vérifiez</strong>, et <strong>envoyez</strong> les <strong>factures clients</strong>.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong>, vous disposez des qualifications suivantes :</p><ul><li> vous disposez d'un <strong>bachelier</strong> à orientation <strong>commerciale</strong> ou <strong>administrative</strong> ;</li><li>vous avez de très bonnes <strong>connaissances en anglais</strong>, à l'<strong>oral</strong> comme à l'<strong>écrit</strong>, et la maîtrise d'une <strong>autre langue</strong> est un <strong>atout</strong> ;</li><li>vous faites preuve de <strong>proactivité</strong> et possédez une <strong>bonne communication</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>motivé</strong> et avez une forte envie d'<strong>apprendre</strong> ;</li><li>vous démontrez une <strong>bonne organisation de travail</strong> et êtes <strong>flexible</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>résistant au stress</strong> et possédez un excellent <strong>esprit d'équipe</strong>.</li></ul><p> </p><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong>, notre client vous offre :</p><ul><li>un <strong>salaire</strong> à la hauteur de vos compétences, assorti de <strong>nombreux avantages</strong> tels que des <strong>chèques-repas</strong>, des <strong>écochèques</strong>, des <strong>primes de pause</strong>, une <strong>assurance hospitalisation</strong> etc ;</li><li>un <strong>environnement dynamique</strong> où l'innovation est encouragée et les idées valorisées ;</li><li>un accès à de <strong>multiples formations</strong> qui vous permettront de développer vos compétences.</li></ul><p> </p><p>Intéressé par cette fonction de <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong>? Envoyez-nous dès à présent votre CV!</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNzAzMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-08-08T07:40:34Z
Assistant Administratif
  • Nivelles, Walloon Brabant
  • remote
  • Flexible
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un <strong>Assistant Accueil et Administration Polyvalent (h-f-x)</strong> avec une maîtrise parfaite du <strong>français</strong> une excellente maîtrise de <strong>l'anglais</strong> pour une <strong>mission d'intérim</strong>.</p><p>Notre client, une <strong>entreprise renomm</strong><strong>ée</strong> dans le secteur de la <strong>vente automobile</strong>, située dans la <strong>r</strong><strong>égion de Nivelles</strong>, est connue pour son <strong>engagement envers l</strong><strong>'excellence</strong> et la <strong>satisfaction client</strong>.</p><p>Votre fonction en tant qu'<strong>Assistant Accueil et Administration Polyvalent (h-f-x) </strong>est la suivante :</p><ul><li>vous êtes l'ambassadeur de la marque, assurant un accueil premium et un service de qualité exceptionnelle à chaque client ;</li><li>vous représentez et développez l'image de marque de notre client, en valorisant le site et en maintenant une attitude professionnelle exemplaire ;</li><li>vous assurez une interface efficace entre les différents services pour garantir une communication fluide et une satisfaction client optimale ;</li><li>vous participez activement aux événements commerciaux et à la décoration du site en fonction des occasions spéciales ;</li><li>vous gérez le planning et les rendez-vous du service après-vente (SAV) et traitez les demandes des clients ;</li><li>vous contribuez aux opérations promotionnelles de l'entreprise et réalisez des activités administratives-en soutien aux équipes.</li></ul><p>Le profil recherché pour cette fonction d'<strong>Assistant Accueil et Administration Polyvalent (h-f-x) </strong>est le suivant :</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un Bachelier en communication, marketing, ou un domaine similaire ;</li><li>vous justifiez d'une première expérience indispensable en gestion de la relation client ;</li><li>vous avez une parfaite maîtrise, tant à l'oral qu'à l'écrit, du français et de l'anglais. La maîtrise du néerlandais est un atout ;</li><li>vous êtes disponible immédiatement et vous possédez d'excellentes compétences en communication et en organisation ;</li><li>vous avez une attitude professionnelle exemplaire et un sens aigu de la discrétion et de la confidentialité.</li></ul><p>Notre offre pour cette fonction d'<strong>Assistant Accueil et Administration Polyvalent (h-f-x) </strong>est la suivante :</p><ul><li>un package salarial attractif en fonction de votre parcours et de vos compétences ;</li><li>une opportunité de travailler au sein d'un secteur en pleine évolution ;</li><li>un contrat d'intérim avec un début de mission rapide ;</li><li>un assortiment d'avantages extralégaux attractifs.</li></ul><p> </p><p>Vous êtes intéressé et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV et si vous correspondez aux attentes de notre client, nous vous recontacterons rapidement !</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MzI5Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-08-28T15:20:46Z
Customer Service
  • La Louvière, Hainaut
  • remote
  • Flexible
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un <strong>Customer Service (h-f-x)</strong> motivé parlant le <strong>français</strong> et <strong>l'anglais</strong>. Il s'agit d'une <strong>mission d'intérim</strong> de <strong>longue durée</strong>.</p><p>Rejoignez une équipe dynamique <strong>leader mondial</strong> dans le <strong>secteur du traitement des eaux</strong> ! Si vous êtes passionné par l'environnement et que vous souhaitez contribuer à des solutions durables, cette opportunité est pour vous ! Notre client est situé dans la région de <strong>La Louvière</strong>.</p><p>Vos responsabilités pour ce poste de <strong>Customer Service (h-f-x)</strong> sont les suivantes :</p><ul><li>vous prenez les commandes de A à Z ;</li><li>vous réalisez les encodages dans le système ;</li><li>vous êtes le point de contact privilégié avec les clients (par téléphone ou mail) pour relayer les renseignements ou informations nécessaires ;</li><li>vous assurez le suivi des clients ;</li><li>vous êtes en charge de la facturation et des relances clients.</li></ul><p>Les qualifications requises pour ce poste de <strong>Customer Service (h-f-x) </strong>sont les suivantes :</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un Bachelier ou d'un Master à orientation commerciale (commerce extérieur, gestion…) ou administrative (assistant de direction, langues…) ou vous disposez d'une expérience de 2 ans similaire à la fonction ;</li><li>vous avez un excellent niveau de français et d'anglais ;</li><li>vous avez une bonne maitrise des outils informatiques (Suite Office) la connaissance de SAP est un plus ;</li><li>vous êtes une personne volontaire, réactive, curieuse ayant un excellent contact clients.</li></ul><p>Notre offre pour ce poste de <strong>Customer Service (h-f-x) </strong>est la suivante :</p><ul><li>une mission d'intérim à long terme avec un début rapide au sein d'une structure en plein essor ;</li><li>une opportunité de s'intégrer dans une équipe et de mettre en avant vos talents commerciaux et en communication ;</li><li>une rémunération intéressante assortie d'avantages extra-légaux.</li></ul><p> </p><p>Intéressé par ce poste de <strong>Customer Service (h-f-x) </strong>? N'attendez plus et postulez dès aujourd'hui !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41MDM1My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-08-06T14:39:38Z
Customer Service Representative
  • La Louvière, Hainaut
  • remote
  • Flexible to permanent
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Pour une société située dans la région de la Louvière, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service Representative (h-f-x) avec un excellent niveau de français et de néerlandais. </p><p>Notre client est une structure en <strong>forte croissance</strong> dans le <strong>secteur pharmaceutique</strong>. Il s'agit d'une mission d'intérim à long terme.</p><p>En tant que Customer Service Representative (h-f-x), vos tâches sont les suivantes :</p><ul><li>vous réceptionnez les appels téléphoniques entrants et sortants ;</li><li>vous assurez la gestion de la boite mail générale et vous dispatchez les demandes aux différents services et personnes responsables ;</li><li>vous êtes le point de contact privilégié avec les clients pour relayer les renseignements ou informations nécessaires ;</li><li>vous assurez la prise en charge des réclamations clients, de leur solutionnement et du recouvrement des créances (en ce qui concerne les livraisons) ;</li><li>vous gérez un portefeuille clients.</li></ul><p>Pour ce poste de <strong>Customer Service Representative (h-f-x)</strong>, le profil recherché est le suivant <strong>:</strong></p><ul><li>vous êtes titulaire d'un Bac ou Master à orientation commerciale (commerce extérieur, gestion…) ou administrative (assistant de direction, langues…) ou vous disposez d'une expérience de 2 ans similaire à la fonction ;</li><li>vous avez un excellent niveau de français et de néerlandais (l'anglais est un atout) ;</li><li>vous avez une très bonne maitrise des outils informatiques (Suite Office) ;</li><li>vous êtes une personne polyvalente, orientée solutions, structurée, ayant un excellent contact clients.</li></ul><p>Notre offre pour ce poste de <strong>Customer Service Representative (h-f-x)</strong> est la suivante :</p><ul><li>une opportunité long terme avec un début rapide au sein d'un chouette secteur d'activité ;</li><li>une opportunité de s'intégrer dans une équipe et de mettre en avant vos talents commerciaux et en communication;</li><li>une rémunération intéressante à la hauteur de votre expérience et de vos compétences.</li></ul><p>Intéressé par ce poste de <strong>Customer Service Representative (h-f-x) </strong>? N'attendez plus et postulez dès aujourd'hui sur ce site !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xNjM0MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-08-27T07:22:43Z
Customer Service representative
  • La Louvière, Hainaut
  • remote
  • Flexible
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Pour une société située dans la région de la Louvière, Robert Half est en recherche d'un <strong>Customer Service Representative (h/f/x) </strong>avec un excellent niveau de français et de néerlandais.</p><p>Notre client est une structure en forte croissance dans le secteur pharmaceutique et propose une mission intérim long terme.</p><p>En tant que <strong>Customer Service Representative (h/x/x) </strong>:</p><ul><li>Vous réceptionnez les appels téléphoniques entrants et sortants ;</li><li>Vous assurez la gestion de la boite mail générale et vous dispatchez les demandes aux différents services et personnes responsables ;</li><li>Vous êtes le point de contact privilégié avec les clients pour relayer les renseignements ou informations nécessaires ;</li><li>Vous assurez la prise en charge des réclamations clients, de leur solutionnement et du recouvrement des créances (en ce qui concerne les livraisons) ;</li><li>Vous gérez un portefeuille clients.</li></ul><p>Pour ce poste de <strong>Customer Service Representative (h/f/x) :</strong></p><ul><li>Vous êtes titulaire d'un Bac ou Master à orientation commerciale (commerce extérieur, gestion…) ou administrative (assistant de direction, langues…) ou vous disposez d'une expérience de 2 ans similaire à la fonction ;</li><li>Vous avez un excellent niveau de français et de néerlandais (l'anglais est un atout) ;</li><li>Vous avez une très bonne maitrise des outils informatiques (Suite Office) ;</li><li>Vous êtes une personne polyvalente, problem solver, structurée, ayant un excellent contact clients.</li></ul><p>Notre offre pour le poste de <strong>Customer Service Representative (h/f/x) :</strong></p><ul><li>Une opportunité long terme avec un début rapide au sein d'un chouette secteur d'activité ;</li><li>Une opportunité de s'intégrer dans une équipe et de mettre en avant vos talents commerciaux et en communication ;</li><li>Une rémunération intéressante à la hauteur de votre expérience et de vos compétences.</li></ul><p>Vous correspondez à cette annonce et vous êtes prêts à relever le défi ? Envoyez-nous votre CV rapidement !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40OTgxNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-09-03T08:49:49Z
Coordinateur Client & Technique
  • Liège, Liège
  • remote
  • Permanent
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Pour son client, <strong>Robert Half - Administrative &amp; Customer Support</strong> est à la recherche d'un <strong>Coordinateur Client &amp; Technique (H/F/X)</strong>, pour une entrée en <strong>fonction immédiate en CDI</strong>.</p><p>Notre client est une société internationale active dans le <strong>secteur de la location de véhicules</strong> et située à <strong>Liège</strong>.</p><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Coordinateur Client &amp; Technique (H/F/X)</strong>, vos responsabilités seront les suivantes :</p><ul><li>vous <strong>accueillez les clients</strong> à l'agence et gérez les <strong>appels entrants</strong> ;</li><li>vous suivez les <strong>demandes de location</strong> à <strong>court</strong> et <strong>moyen terme</strong> (téléphone, e-mail, site web) ;</li><li>vous rédigez et envoyez les <strong>offres commerciales</strong> ;</li><li>vous analysez les <strong>besoins des clients</strong> ou des <strong>collègues commerciaux</strong> et proposez le <strong>véhicule le plus adapté</strong> ;</li><li>vous planifiez les <strong>départs</strong> et <strong>retours de véhicules</strong> ;</li><li>vous gérez la <strong>facturation</strong> liée aux <strong>prestations</strong> ;</li><li>vous planifiez et suivez les <strong>entretiens réglementaires</strong> et <strong>préventifs</strong> ;</li><li>vous gérez les <strong>approbations de factures entrantes</strong> selon les <strong>accords tarifaires</strong> ;</li><li>vous assurez un <strong>premier contact</strong> en cas de <strong>dépannage client</strong> ;</li><li>vous soutenez le département <strong>Fleet</strong> dans le suivi des <strong>nouveaux véhicules</strong> et la gestion des <strong>véhicules en fin de contrat</strong> ;</li><li>vous apportez un <strong>soutien</strong> au <strong>responsable d'agence</strong> sur diverses tâches <strong>opérationnelles</strong> et <strong>organisationnelles</strong>.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Coordinateur Client &amp; Technique (H/F/X)</strong>, vous disposez des qualifications suivantes :</p><ul><li> vous êtes <strong>communicatif</strong>, <strong>proactif</strong> et orienté <strong>service client</strong> ;</li><li>vous avez une <strong>bonne base technique</strong> en <strong>véhicules utilitaires</strong> et/ou <strong>poids lourds</strong> ;</li><li>vous possédez le <strong>permis B</strong>, le <strong>permis C</strong> étant un <strong>atout</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>bilingue français/allemand</strong> ; la connaissance du <strong>néerlandais</strong> est un <strong>plus</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>rigoureux</strong>, <strong>structuré</strong> et à l'aise avec les <strong>outils informatiques</strong> ;</li><li>vous aimez le <strong>travail en équipe</strong> et êtes capable de gérer vos <strong>priorités</strong> en <strong>autonomie</strong>.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Coordinateur Client &amp; Technique (H/F/X)</strong>, notre client vous offre :</p><ul><li><strong>un contrat à durée indéterminée</strong>, à <strong>temps plein</strong>, garantissant stabilité et sécurité ;</li><li><strong>un salaire conforme au marché</strong>, complété par de nombreux <strong>avantages extra-légaux</strong> :</li><ul><li><strong>voiture de société</strong> avec <strong>carte carburant</strong> ou <strong>badge de recharge</strong> ;</li><li><strong>éco-chèques</strong> d'une valeur de <strong>250 €</strong> ;</li><li><strong>chèques-repas</strong> ;</li><li><strong>assurance hospitalisation</strong> et <strong>assurance groupe</strong> ;</li><li>environ <strong>30 jours de congés</strong>, assurant un bon équilibre vie pro/perso ;</li></ul><li><strong>un environnement dynamique</strong>, mêlant l'<strong>esprit PME</strong> et la <strong>solidité d'un groupe international</strong> ;</li><li><strong>des formations internes</strong>, accompagnées de <strong>réelles perspectives d'évolution</strong>, pour soutenir votre développement professionnel.</li></ul><p> </p><p>Intéressé par cette fonction de <strong>Coordinateur Client &amp; Technique (H/F/X)</strong>? Envoyez-nous dès à présent votre CV !</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNDMyOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-08-05T09:01:12Z
Customer Service Officer
  • Namur, Namur
  • remote
  • Flexible to permanent
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Pour l'un de ses clients situés à Namur, Robert Half est à la recherche active d'un <strong>Customer Service Officer (h-f-x)</strong> parlant parfaitement le français et le néerlandais.</p><p>Notre client est une très chouette structure active dans le <strong>secteur des assurances</strong>.</p><p>En tant que Customer Service Officer (h-f-x), vous êtes le point de contact central pour accompagner les partenaires et les assurés dans l'utilisation quotidienne de leur contrat.<br />Vos principales missions seront :</p><ul><li>fournir des explications claires sur des sujets variés : limites de garantie, gestion des sinistres, procédures de recouvrement, facturation, déclaration du chiffre d'affaires, outils numériques, et autres aspects techniques liés au contrat;</li><li>assurer une relation régulière et proactive avec un portefeuille de clients dédié, en veillant à leur satisfaction et à la bonne application de leur contrat ;</li><li>échanger activement avec d'autres départements internes pour fluidifier la communication et développer une coopération constructive au sein du groupe ;</li><li>identifier des opportunités commerciales lors de contacts externes et transmettre les leads potentiels à l'équipe commerciale ;</li><li>collaborer étroitement avec l'équipe et assurer le relais en cas d'absence de collègues pour garantir la continuité du service.</li></ul><p>Notre client recherche le <strong>Customer Service Officer (h-f-x)</strong> suivant :</p><ul><li>être à l'aise dans un environnement dynamique qui combine rigueur, autonomie et esprit d'équipe ;</li><li>avoir de solides compétences relationnelles : faire preuve d'empathie et de clarté dans les messages ;</li><li>avoir une excellente communication orale et écrite, capacité à résoudre des situations complexes avec méthode et calme ;</li><li>avoir un intérêt marqué pour le monde économique et le fonctionnement des entreprises ;</li><li>être à l'aise avec l'analyse de données chiffrées ;</li><li>avoir une excellente maîtrise du néerlandais, du français et de l'anglais, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral.</li></ul><p>Rejoindre cette équipe, c'est intégrer un cadre de travail enrichissant et tourné vers l'international, où la convivialité et la transparence sont au cœur des relations quotidiennes.</p><p>Notre client met un point d'honneur à créer un environnement propice au développement personnel et professionnel de chacun, avec des perspectives d'évolution concrètes et continues.</p><p>Le package de rémunération pour ce poste de <strong>Customer Service Officer (h-f-x)</strong> est compétitif et comprend :</p><ul><li>un salaire aligné sur les standards du marché ;</li><li>un 13e mois et une part variable liée aux performances ;</li><li>une possibilité de télétravail ;</li><li>un large éventail d'avantages extra-légaux ;</li><li>un accompagnement continu pour le développement de vos compétences.</li></ul><p>Si vous êtes le <strong>Customer Service Officer (h-f-x)</strong> recherché, postulez sans attendre !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43OTExMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-08-07T14:24:24Z
Customer Service Agent
  • Liège, Liège
  • remote
  • Permanent
  • 3150 - 3600 EUR / Yearly
  • <p>Pour l'un de ses clients, Robert Half - Administrative &amp; Customer Support est à la recherche d'un <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong>. Il s'agit d'une opportunité avec CDI directement.</p><p>Notre client est une société active dans le <strong>secteur</strong> <strong>industriel </strong>située dans la région de <strong>Liège</strong>.</p><p> </p><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong>, vous veillez à la satisfaction et à la fidélisation des clients en prenant en charge avec efficacité la gestion des commandes, livraisons, factures et réclamations.</p><p>Vos responsabilités seront les suivantes :</p><ul><li>vous établissez une relation de confiance avec vos clients, en leur proposant des solutions sur mesure répondant à leurs besoins spécifiques ;</li><li>vous gérez l'ensemble du cycle des commandes dans SAP, incluant leur saisie, le suivi, la facturation, la gestion des retours, ainsi que la mise à jour des données clients, des tarifs et des conditions générales ;</li><li>vous pilotez le niveau de service et les délais de livraison, en collaborant avec les équipes commerciales, logistiques, entrepôts et transporteurs, afin de garantir des livraisons dans les délais et d'identifier des axes d'amélioration ;</li><li>vous gérez les réclamations clients, en proposant des solutions rapides et efficaces, et en veillant à leur résolution complète pour assurer la satisfaction des clients.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong>, vous disposez des qualifications suivantes :</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un <strong>Bachelier à orientation commerciale et/ou administrative</strong> ;</li><li>vous bénéficiez d'une <strong>précédente expérience</strong> dans une fonction similaire ;</li><li>vous êtes capables de <strong>conseiller des clients avec aisance</strong> en <strong>français et en anglais</strong>, la connaissance du <strong>néerlandais</strong> constitue un atout ;</li><li>vous maîtrisez la <strong>Suite Office</strong> et avez déjà une <strong>expérience avec un ERP </strong>;</li><li>vous faites preuve d'une excellente <strong>orientation client</strong>, d'empathie et d'une écoute attentive, tout en communiquant de manière claire, tant à l'oral qu'à l'écrit, et en résolvant les problèmes de manière proactive.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong>, notre client vous offre :</p><ul><li>un <strong>salaire à la hauteur de vos compétences </strong>situé entre <strong>3150 et 3600 €</strong> brut, assorti d'<strong>avantages</strong> tels que des chèques-repas, des écochèques, une assurance hospitalisation et une assurance groupe ;</li><li>un temps plein de <strong>40h/semaine avec 12 jours de RTT</strong> par an ;</li><li>une opportunité de rejoindre une <strong>entreprise internationale</strong> reconnue pour sa <strong>stabilité</strong> et son <strong>expertise</strong>, offrant des <strong>perspectives de carrière</strong> dans un <strong>environnement dynamique </strong>et en <strong>constante évolution</strong>.</li></ul><p> </p><p>Cette fonction de <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong> vous intéresse ? Postulez sans plus attendre !</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NzYwOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-08-07T09:45:34Z
Administration des ventes et Aide Comptable
  • Louvain-La-Neuve,
  • remote
  • Flexible to permanent
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche urgente d'un profil <strong>Administration des ventes et Aide Comptable (h-f-x)</strong>.</p><p>Notre client, situé au <strong>sud de Louvain-la-Neuve</strong>, est actif dans le <strong>domaine automobile</strong>. </p><p>Vos principales responsabilités pour ce poste d'<strong>Administration des ventes et Aide Comptable (h-f-x)</strong> sont les suivantes :</p><ul><li>Assurer le traitement administratif complet des dossiers d'<strong>achat et de vente de véhicules neufs et d'occasion </strong>;</li><li>Vérifier la conformité des documents d'<strong>achat de véhicules</strong> (factures, documents fournisseurs, TVA…) ;</li><li>Encoder les <strong>factures d'achat</strong> dans le respect des règles comptables et fiscales ;</li><li>Préparer les <strong>dossiers de vente</strong> : contrôle des documents clients (bon de commande, configuration véhicule, eID, statut TVA, documents export/intracom, etc.) selon les procédures internes ;</li><li>Contrôler le <strong>statut TVA</strong> des véhicules achetés et vendus ;</li><li>Vérifier les prix et options selon les <strong>tarifs constructeurs</strong>, et s'assurer de la bonne gestion des accessoires ;</li><li>Préparer les <strong>proformas de vente</strong> et établir les <strong>factures définitives </strong>;</li><li>Suivre les <strong>encaissements clients</strong>, paiements fournisseurs (usine), remboursements d'acomptes ;</li><li>Suivre les dossiers jusqu'à la <strong>livraison</strong> et après (immatriculation, garantie, CMR, etc.) ;</li><li>Mettre à jour quotidiennement les <strong>tableaux de suivi</strong> (commandes, trésorerie) ;</li><li>Créer et alimenter les <strong>dossiers digitaux d'achat et de vente ;</strong></li><li>Collaborer étroitement avec les équipes <strong>commerciales et comptables </strong>;</li><li>Gérer le <strong>renouvellement annuel des plaques marchands </strong>;</li><li>Coordonner les <strong>formalités douanières</strong> avec un sous-traitant externe ;</li><li>Apporter un <strong>soutien à l'équipe comptable</strong> : encodage de pièces financières, factures d'achat, etc. ;</li><li>Être force de proposition pour optimiser les processus lors des périodes de forte activité.</li></ul><p>Le profil recherché pour ce poste d'<strong>Administration des ventes et Aide Comptable (h-f-x) </strong>est le suivant :</p><ul><li>Formation en <strong>comptabilité, gestion ou administration </strong>;</li><li>Expérience confirmée en <strong>administration des ventes</strong>, idéalement dans un environnement automobile ou commercial ;</li><li>Maîtrise des <strong>principes comptables de base</strong> (TVA, facturation, imputation…) ;</li><li>Bonne connaissance des outils bureautiques, notamment <strong>Excel </strong>;</li><li>Rigueur, organisation, sens du détail et respect des délais ;</li><li>Aisance relationnelle, goût pour le travail en équipe ;</li><li>Connaissance des spécificités liées à la <strong>vente automobile (TVA, exportation, immatriculation, etc.)</strong> est un plus.</li></ul><p>Notre offre pour ce poste d'<strong>Administration des ventes et Aide Comptable (h-f-x) </strong>est la suivante :</p><ul><li>Un <strong>environnement stimulant</strong> au sein d'une entreprise en pleine croissance, où l'esprit d'équipe et l'innovation sont au cœur des valeurs ;</li><li>Une <strong>culture d'entreprise bienveillante</strong> : communication ouverte, respect, entraide et valorisation des idées de chacun ;</li><li>Un assortiment d'<strong>avantages attractifs</strong> :</li><ul><li>Rémunération compétitive ;</li><li>Chèques repas ;</li><li>Eco chèques ;</li><li>Remboursement de frais de transport.</li></ul></ul><p><strong> </strong></p><p>Si vous êtes la personne recherchée par notre client, n'attendez plus et postulez dès aujourd'hui !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMjY2Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-09-02T09:19:22Z
Customer Service Officer
  • Braine-l'Alleud, Walloon Brabant
  • remote
  • Flexible to permanent
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Pour l'un de ses clients, Robert Half recherche un Customer Service Officer (h-f-x) parlant le français, le néerlandais et idéalement l'anglais. Il s'agit d'une mission d'intérim à temps plein en vue d'un engagement CDI.</p><p>Notre client est une <strong>société internationale</strong> dans le <strong>secteur des</strong> <strong>services</strong>.<br /> Vous aurez l'occasion de travailler au sein d'une <strong>équipe à taille humaine</strong> où règne une <strong>bonne ambiance de travail</strong>. La société compte au total 100 personnes.<br /> Il s'agit d'une société où il fait bon vivre, qui a envie d'investir sur du long terme avec ses collaborateurs.</p><p>Vos responsabilités pour cette fonction de <strong>Customer Service Officer (h-f-x)</strong> seront les suivantes :</p><ul><li>vous gérez les commandes entrantes jusqu'au suivi des livraisons et de la facturation ;</li><li>vous effectuez un suivi correct et proactif des dossiers clients pour le réapprovisionnement ou la gestion des commandes ;</li><li>vous êtes la personne de contact de la clientèle ;</li><li>vous êtes en charge du suivi administratif, des demandes clients et du département commercial ;</li><li>vous garantissez l'administration commerciale en gérant les contrats et les remises ;</li><li>vous êtes responsable de l'encodage des données clients et de la modification de celles-ci, en cas de changement ;</li><li>vous assurez l'encodage et le traitement des livraisons ;</li><li>vous êtes en charge de compléter les documents liés à la livraison de la marchandise ;</li><li>vous assurez le bon déroulement de toutes les formalités pour l'export, de même que le contact avec le service de douanes ;</li><li>vous êtes en charge de la facturation ;</li><li>vous assurez la réalisation de divers documents pour l'émission des notes de crédit/débit ;</li><li>vous transmettez les informations commerciales aux collègues du département concerné ;</li><li>vous centralisez les plaintes et y répondez si vous le pouvez.</li></ul><p>Les qualifications requises pour cet emploi de <strong>Customer Service Officer (h-f-x)</strong> sont les suivantes :</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un Bachelier à orientation commerciale ou justifiez d'au moins un stage dans une fonction similaire ;</li><li>vous possédez de très bonnes connaissances du français et du néerlandais. La connaissance de l'anglais passif est un minimum ;</li><li>vous avez une excellente maîtrise de la suite Office ;</li><li>vous disposez de bonnes compétences organisationnelles et avez le sens des priorités ;</li><li>vous êtes orienté clients et êtes une véritable personne de confiance ;</li><li>vous avez un sens de l'humour, aimez travailler en équipe et êtes de bonne humeur ;</li><li>vous êtes flexible au niveau des horaires ;</li><li>vous avez une bonne résistance au stress ;</li><li>vous êtes disponible immédiatement ou rapidement.</li></ul><p> </p><p>Intéressé(e) par ce poste ? N'attendez plus et posez votre candidature dès aujourd'hui directement sur ce site !</p><p>Notre client vous offre l'opportunité de développer vos compétences au sein d'une société en pleine croissance à l'esprit entrepreneurial.<br /> Après la période d'intérim, une possibilité de contrat à durée indéterminée est envisageable.</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NDQwMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-08-08T07:46:41Z
Customer Service officer
  • Liège, Liège
  • remote
  • Flexible
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half - Administrative &amp; Customer Support</strong> est à la recherche d'un <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong>. Il s'agit d'une mission d'intérim <strong>de 3 mois.</strong></p><p>Notre client est une société active dans le <strong>secteur</strong> <strong>industriel </strong>située dans la région de <strong>Liège</strong>.</p><p>* gestion d'un portefeuille clients anglophone et germanophone : réception des demandes de prix et questions clients par mail * Rédaction des offres * Encodage pour le lancement en production * Enregistrement des commandes * Suivi des délais * Suivi des paiements * Collaboration avec un account manager (la pers que l'on recherche est CSR) - sera formée sur le technique * Toutes les tâches adm liées à l'account manager</p><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong>, vous disposez des qualifications suivantes :</p><ul><li>vous avez une première <strong>expérience commerciale</strong> et/ou <strong>administrative</strong> dans un <strong>environnement international</strong> ;</li><li>vous disposez d'un bon niveau en <strong>français</strong> et en <strong>anglais</strong>, tant à l'oral qu'à l'écrit ;</li><li>vous maîtrisez la suite <strong>Microsoft Office</strong>, et la connaissance de <strong>SAP</strong> constitue un <strong>atout majeur</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>ouvert</strong>, <strong>communicatif</strong>, et <strong>disponible</strong> pour maintenir un <strong>contact étroit</strong> et <strong>régulier</strong> avec les clients.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong>, notre client vous offre :</p><ul><li>un <strong>salaire</strong> à la hauteur de vos <strong>compétences</strong>, assorti d'avantages tels que des <strong>chèques-repas</strong>, une <strong>assurance hospitalisation</strong>, une <strong>assurance groupe</strong>, des <strong>écocheques</strong> de 250€/an, etc. ;</li><li>un <strong>temps plein</strong> de 37h/semaine avec des <strong>horaires flexibles</strong> ;</li><li>l'opportunité d'intégrer une <strong>entreprise innovante</strong> et reconnue <strong>mondialement</strong>, où <strong>expertise</strong>, <strong>technologie de pointe</strong> et <strong>esprit d'équipe</strong> se conjuguent pour relever des défis passionnants dans un environnement <strong>dynamique</strong> !</li></ul><p> </p><p>Intéressé par cette fonction de <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong><strong>?</strong> Envoyez-nous dès à présent votre CV!</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNjAwMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-08-22T14:55:19Z
Customer Service Officer
  • Liège, Liège
  • remote
  • Flexible to permanent
  • 2500 - 3500 EUR / Yearly
  • <p>Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong> pour une <strong>mission d'intérim en vue d'engagement</strong>.</p><p>Notre client, situé dans la <strong>région de Liège</strong>, est une société active dans le <strong>secteur médical</strong>.</p><p>Dans le cadre de votre fonction de Customer Service Officer (H/F/X), vos responsabilités sont les suivantes :</p><ul><li>vous assurez le traitement des commandes clients nationales depuis la réception jusqu'à l'expédition informatique ;</li><li>vous assurez un rôle de back up au niveau de l'accueil téléphonique et des visiteurs ;</li><li>vous assurez la gestion administrative des commandes vendues aux hôpitaux ;</li><li>vous vérifiez la disponibilité des produits en stock ;</li><li>vous assurez la gestion administrative des stocks pour les consignations ;</li><li>vous procédez à la régularisation administrative en collaboration avec les délégués commerciaux ;</li><li>vous traitez les plaintes ;</li><li>vous générez, vérifiez et envoyez les factures clients.</li></ul><p>Les qualifications requises pour cette fonction de <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong> sont les suivantes :</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un <strong>Bachelier à orientation administrative ou commerciale</strong> ou d'une <strong>expérience équivalente</strong> ;</li><li>vous avez un <strong>minimum de 1 an d'expérience</strong> dans une fonction de commercial interne ;</li><li>vous maîtrisez la <strong>suite Office</strong> (notamment Excel). La connaissance de <strong>SAP</strong> est un atout ;</li><li>vous avez un <strong>excellent niveau de français</strong> et un <strong>très bon niveau de néerlandais et d'anglais</strong> tant à l'écrit qu'à l'oral ;</li><li>vous êtes très organisé, autonome, rigoureux, orienté client, positif et dynamique ;</li><li>vous avez une <strong>bonne résistance au stress</strong>, le sens des responsabilités et une bonne communication ;</li><li><strong>vous aimez le travail en équipe</strong>.</li></ul><p>Dans le cadre de cette fonction de <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong>, notre client vous offre :</p><p><strong>Une mission d'intérim en vue </strong>d'engagement dans<strong> une fonction diversifiée</strong> au sein d'une entreprise reconnue. Ainsi qu'un salaire attractif situé entre <strong>2500€ et 3500€</strong> brut.</p><p> </p><p>Postulez sans plus attendre et faites le premier pas vers une <strong>carrière enrichissante</strong> !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40MjkzNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-08-28T07:32:18Z
Customer Service Representative
  • Nivelles, Walloon Brabant
  • remote
  • Flexible to permanent
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Robert Half est en recherche d'un <strong>Customer Service Representative</strong> (h-f-x) pour l'un de ses clients situé dans la <strong>région nivelloise.</strong></p><p>Notre client est entreprise internationale spécialisée dans la production de machines industrielles pour de nombreux secteurs d'activité.</p><p>En tant que <strong>Customer Service Representative (h-f-x)</strong>, vos principales responsabilités sont les suivantes :</p><ul><li>Vous êtes responsable de la gestion des commandes, le suivi des clients et le bon déroulement des processus internes ;</li><li>Vous créez et traitez les commandes d'achat dans le système SAP ;</li><li>Vous assurez le suivi et de la mise à jour des informations clients , vous maintenez les informations dans le système interne ;</li><li>Vous préparez les notes d'envoi et assurez le bon suivi de la livraison des produits ;</li><li>Vous traitez les plaintes (téléphone/mails) des clients internationaux et apportez une solution rapide et optimale à leur demande ;</li><li>Vous travaillez en support direct au département logistique.</li></ul><p>Le profil recherché pour ce poste de Customer Service Representative (h-f-x) est le suivant :</p><ul><li>Vous êtes titulaire d'un <strong>bachelier et avez une première expérience orientée logistique/Customer Service ;</strong></li><li>Vous avez une parfaite maitrise <strong>du français et de l'anglais</strong>, travailler avec des contacts internationaux est votre quotidien. La connaissance du <strong>néerlandais et/ou de l'allemand</strong> représente un atout majeur ;</li><li>Vous êtes à l'aise avec les données chiffrées et capable de travailler de manière poussée sur <strong>Excel ;</strong></li><li>Vous êtes une personne rigoureuse, autonome et ayant un excellent sens de la communication.</li></ul><p>Notre offre pour cette fonction de Customer Service Representative (h-f-x) est la suivante :</p><ul><li>Une fonction vous permettant d'être un <strong>acteur clef au sein de la société</strong> ;</li><li>Des tâches reprenant de l'administratif et du contact qui rendent les journées dynamiques ;</li><li>L'opportunité d'évoluer au sein d'une équipe de <strong>petite taille soutenue par un groupe international ;</strong></li><li>Une rémunération en accord avec votre expérience et vos compétences, assortie d'un panel d'avantages extra-légaux.</li></ul><p> Intéressé par cette offre ? Envoyez-nous votre CV rapidement !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44ODY4OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-08-08T13:32:24Z
Customer Service Employee
  • Zaventem, Flemish Brabant
  • remote
  • Flexible
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Robert Half is currently looking for a Customer Service professional (M/F/X) for the nordics market. The ideal candidate should speak Swedish, Norwegian, Danish and/or Finnish.<br /> </p><p>The company is located in Zaventem and this is a full-time position in an international environment.<br /> </p><p>Responsibilities for the Customer Service (M/F/X) role include:</p><ul><li>Managing orders in oracle</li><li>Managing incoming phone calls, emails, and other communication channels from customers.</li><li>Providing accurate and timely information about products, services and orders to customers.</li><li>Resolving customer complaints and issues in a professional and customer friendly manner.</li><li>Recording customer interactions and updating customer databases.</li><li>Collaborating with internal teams to ensure customer satisfaction.</li></ul><p> </p><p>Qualifications required for the Customer Service (M/F/X) position:</p><ul><li>Minimum high school diploma.</li><li>Experience in a customer service role is a plus.</li><li>Excellent communication skills in either Swedish, Norwegian, Danish or Finnish and English, both verbally and in writing. Any other Nordic language is an asset!</li><li>Customer oriented mindset and the ability to work in a solution oriented manner.</li><li>Knowledge of MS Office (Word, Excel, Outlook).</li></ul><p> </p><p>Our client offers:</p><ul><li>A dynamic and international working environment.</li><li>Competitive salary package with fringe benefits.</li><li>Opportunities for professional growth and development.</li><li>Interested? Apply today!</li></ul><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xNDUwOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-09-03T12:20:52Z
Sales Assistant
  • Gembloux, Namur
  • remote
  • Flexible to permanent
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche urgente d'un <strong>Sales Assistant (h-f-x)</strong> parlant parfaitement le <strong>français</strong> et ayant un excellent niveau de <strong>néerlandais</strong> pour assurer le support administratif et commercial de la société.</p><p>Notre client est situé à <strong>Gembloux</strong> et est actif dans le domaine du <strong>service</strong>.</p><p>En tant que <strong>Sales Assistant (h-f-x)</strong>, vous interviendrez <strong>en back-office</strong>, après que les offres aient été passées par les KAM. Vous êtes un <strong>maillon essentiel entre les équipes commerciales, les clients et les services internes</strong>.</p><p> </p><p>Votre rôle pour ce poste de <strong>Sales Assistant (h-f-x)</strong> sera le suivant :</p><ul><li>rédaction des <strong>bons de commande</strong> et <strong>bons de retrait</strong> de machines ;</li><li>renseignement et suivi administratif : informations produits, spécificités techniques, machines spécifiques ;</li><li>élaboration et mise à jour des <strong>cahiers des charges</strong> et <strong>procédures négociées ;</strong></li><li>interface entre les <strong>Key Account Managers</strong>, le <strong>service support</strong> et les <strong>clients ;</strong></li><li><strong>back-up pour la prise de commandes</strong> (département négoce) ;</li><li><strong>gestion et mise à jour des contrats clients ;</strong></li><li><strong>suivi administratif complet</strong> : archivage, mise à jour de documents, coordination interne ;</li><li><strong>aucune vente directe</strong>, mais un rôle central dans le processus de vente !</li></ul><p>Le <strong>Sales Assistant (h-f-x)</strong> recherché doit avoir le profil suivant :</p><ul><li><strong>bilingue français/néerlandais</strong> (non négociable - gestion de clients en Flandre) ;</li><li>la connaissance de l'<strong>anglais</strong> est un atout ;</li><li>maîtrise des outils <strong>Outlook, Word, Excel, PowerPoint ;</strong></li><li><strong>très bonne orthographe ;</strong></li><li>sens du service, rigueur, polyvalence et esprit d'équipe ;</li><li>dynamisme, autonomie et professionnalisme.</li></ul><p>Notre offre pour ce poste de <strong>Sales Assistant (h-f-x) </strong>est la suivante :</p><ul><li>salaire en lien avec votre expérience ;</li><li>frais forfaitaires liés au télétravail ;</li><li>chèques repas.</li></ul><p> </p><p>Vous aimez travailler en équipe, en support aux équipes commerciales, et avez le sens du détail ? Rejoignez une entreprise dynamique où votre rôle administratif contribue directement à la satisfaction client ! N'attendez plus et postulez directement sur ce site !</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MDY1Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-08-19T08:27:43Z
Employé Recouvrement & Comptabilité Clients
  • Remicourt, Liège
  • remote
  • Flexible to permanent
  • 3200 - 3700 EUR / Monthly
  • <p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un <strong>Employé Recouvrement &amp; Comptabilité Clients (h-f-x)</strong> pour une mission <strong>d'intérim en vue d'un engagement</strong>.</p><p>Vous recherchez un rôle polyvalent où vos <strong>compétences financières</strong> font réellement la <strong>différence</strong> ? Nous avons une opportunité passionnante à pourvoir dans une <strong>entreprise dynamique</strong> de la région de <strong>Waremme</strong>.</p><p>En tant qu'Employé Recouvrement &amp; Comptabilité Clients (h-f-x), vous occupez une position clé, en lien direct avec plusieurs services : Finance, Clients, Technique, Commercial, Qualité et Supply Chain. Votre mission principale : assurer un suivi rigoureux des créances clients et contribuer à la tenue de la comptabilité clients.</p><p>Vos responsabilités pour ce poste d'Employé Recouvrement &amp; Comptabilité Clients (h-f-x) sont les suivantes :</p><ul><li>crédit &amp; Recouvrement (environ 50 % du temps) ;</li><li>suivi des créances clients, analyse et reporting au management ;</li><li>collecte des informations liées aux créances (emails / appels) ;</li><li>communication interservices (technique, qualité, supply chain…) ;</li><li>suivi complet des dossiers jusqu'à leur résolution ;</li><li>décision conjointe avec le service client sur le blocage/déblocage des commandes ;</li><li>tenue de la comptabilité clients.</li></ul><p>Le profil recherché pour ce poste d'<strong>Employé Recouvrement &amp; Comptabilité Clients (h-f-x)</strong> est le suivant :</p><ul><li>minimum 3 ans d'expérience en comptabilité (un atout) ;</li><li>connaissance des bases comptables et capacité d'analyse ;</li><li>très bonnes compétences en communication, sens de l'organisation, autonomie et esprit d'initiative ;</li><li>excellente maîtrise du français et anglais (niveau B2 minimum) ;</li><li>la connaissance du néerlandais, de l'allemand, de l'italien ou de l'espagnol est un atout ;</li><li>bonne maîtrise d'Excel (tableaux croisés dynamiques, fonctions de base).</li></ul><p>Notre offre pour ce poste d'<strong>Employé Recouvrement &amp; Comptabilité Clients (h-f-x)</strong> est la suivante :</p><ul><li>un contrat intérimaire en vue d'un CDI ;</li><li>temps plein (ou minimum 4/5e) ;</li><li>télétravail possible 1 à 2 jours/semaine ;</li><li>salaire entre 3.200 € et 3.700 € brut/mois, selon profil ;</li><li>avantages extra-légaux : assurance DKV, plan pension, horaire flexible ;</li><li>environnement moderne, équipe de 4 personnes au sein d'un bureau de 30 collaborateurs.</li></ul><p> </p><p>🎯 Vous habitez la région de Waremme et vous cherchez à vous investir dans une entreprise stable et humaine ? Envoyez-nous votre CV dès maintenant !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NDU3My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-08-29T08:30:57Z
Assistant
  • Charleroi, Hainaut
  • remote
  • Flexible to permanent
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Pour l'un de ses clients, Robert Half recherche pour un de ses clients un ou une <strong>Sales Assistant (H/F/X)</strong> parlant le français et l'anglais pour une mission intérim en vue d'un long terme.</p><p> Notre client est actif dans le <strong>secteur industriel et se situe à Charleroi. </strong></p><p> Dans le cadre de votre fonction de<strong> Sales Assistant (H/F/X)</strong>, vos responsabilitiés incluent:</p><ul><li>Suivi des demandes clients via la gestion de la boite mail dédiée aux demandes d'offres</li><li>Créer et compléter les données du projet en excel et dans le futur directement dans l'ERP</li><li>Suivi administratif du client et de la vente ( fiche client, s'assurer d'avoir le bon de commande,…)</li><li>Faire le suivi des offres ouvertes ( s'assurer que le client ait un retour et au besoin faire des rappels aux interlocuteurs internes, relances,…)</li><li>Reporting des activités du département via des KPIs ( offres réalisées vs vendues, comparaison avec la target annuelle)</li><li>Aide aux développements marketing de l'entreprise ( linkedin, cadeau client, ,…)</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de<strong> Sales Assistant (H/F/X) </strong>, vous disposez des qualifications suivantes:</p><ul><li>vous disposez d'un <strong>bachelier dans l'administratif/ commercial</strong> et/ou vous avez une expérience similaire à la <strong>fonction d'au moins 3 ans</strong> ;</li><li>vous parlez le <strong>français, l'anglais et le néérlandais</strong> ;</li><li>vous <strong>travaillez efficacement</strong> avec les outils numériques (suite office) ;</li><li>vous êtes <strong>polyvalent, réactif</strong> et avez un <strong>bon sens de l'organisation</strong> ;</li><li>vous avez une <strong>bonne résistance au stress</strong> et vous êtes capable de gérer de façon autonome différentes tâches ;</li><li>vous avez un <strong>esprit d'analyse</strong>, de <strong>synthèse</strong> et vous êtes <strong>orienté clients</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>disponible de suite</strong>.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de<strong> Sales Assistant (H/F/X) </strong>, notre client vous offre : </p><ul><li>un <strong>package salarial attractif</strong> ;</li><li>une opportunité de <strong>travailler au sein d'un secteur en pleine évolution</strong> ;</li><li>un <strong>contrat d'intérim</strong> avec un début de <strong>mission rapide et une opportunité long terme</strong> ;</li><li><strong>32 jours de congé</strong>, des <strong>avantages extra légaux</strong> ( eco cheques, Cheques repas, assurance hospitalisation, plan de pension etc).</li></ul><p> </p><p>Cette fonction de<strong> Sales Assistant (H/F/X) vous intéresse ? Postulez sans plus attendre !</strong></p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xOTE4NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-08-07T12:54:10Z
Collaborateurs back-office fraichement diplômés
  • Wavre, Walloon Brabant
  • remote
  • Flexible to permanent
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Pour différents clients du Brabant Wallon et de la région Namuroise, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche de <strong>Collaborateurs fraichement diplômés (h-f-x)</strong> bilingues FR/NL pour assurer des fonctions back-office. </p><p>Nos clients, PME belges et entreprises internationales, sont situés dans le Brabant Wallon et la Région Namuroise. Vous serez accueilli(e) au sein d'une équipe sympa, entouré(e) de collègues bienveillants et encadré(e) par un(e) professionnel(le) expérimenté(e) qui vous prendra sous son aile.</p><p>Nous offrons des <strong>missions d'intérim</strong> et des <strong>missions d'intérim</strong> en vue de <strong>CDI</strong>.</p><p>En tant que <strong>Collaborateur fraichement diplômé (h-f-x)</strong> voici un <strong>aperçu</strong> des tâches que vous pourriez faire <strong><span style="text-decoration: underline;">en fonction</span></strong> de votre profil :</p><ul><li>vous intégrez une équipe et leur apportez un support pour diverses tâches (que ça soit le département des <strong>Ressources Humaines</strong>, <strong>Marketing</strong>, <strong>Logistique</strong>, <strong>Service à la clientèle</strong>,<strong> Achat,</strong> <strong>Administratif</strong>,…) ;</li><li>vous intégrez le <strong>département Payroll</strong> et vous chargez de la <strong>gestion de la paie</strong>, de l'encodage des prestations et du suivi des contrats ;</li><li>vous êtes le <strong>front-desk</strong> de notre client et vous assistez l'Office Manager dans la <strong>gestion du bureau</strong> ;</li><li>vous assurez la <strong>gestion téléphonique</strong>, la boite mail et vous êtes la première personne de contact pour les personnes externes ;</li><li>vous <strong>renseignez les clients</strong> (internationaux ou non) à propos de leurs commandes et/ou des biens/services vendus ;</li><li>vous êtes le <strong>pivot du département commercial</strong>, vous <strong>récoltez les informations</strong> véhiculées par vos collègues délégués et faites le lien avec la logistique/production ;</li><li>vous vous occupez de diverses <strong>tâches administratives</strong> (encodage, update de la base de données, etc.) en travaillant sur l'ERP de notre client ;</li></ul><p>Les profils recherchés sont les suivants :</p><ul><li>vous êtes <strong>fraîchement diplômé</strong>(e) dans l'un de ces domaines : Secrétariat, Management Assistant, Marketing, Relation publique, Commerce Extérieur, Ressources Humaines, Logistique ;</li><li>vous maitrisez parfaitement le <strong>français</strong> et le <strong>néerlandais</strong> et avez idéalement de bonnes connaissances en anglais ;</li><li>vous êtes doté(e) d'une bonne orthographe et une bonne syntaxe ;</li><li>vous êtes à l'aise avec les tâches <strong>administratives</strong> et/ou <strong>commerciales</strong> ;</li><li>vous avez une bonne connaissance de la Suite Office ;</li><li>vous êtes une personne dynamique, multitâche, généreuse et organisée ;</li><li><strong><span style="text-decoration: underline;">vous êtes disponible immédiatement ou dès septembre</span></strong>.</li></ul><p> </p><p>Vous avez envie de relever de nouveaux défis en lien avec vos études ?<br />Vous êtes curieux(se) de découvrir le monde professionnel ?<br />Vous êtes intéressé(e) par ces missions sous contrat intérimaire et celles en vue de CDI ?</p><p>Envoyez-nous sans plus attendre votre candidature en postulant ce sur site !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xNTAzMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-08-05T15:23:08Z
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